摘要： “難言之隱”等待新解法。

坊間一直流傳著個老段子，稱就消費能力而言，女人>孩子>老人>狗>男人。

若是較真起來，這話并不完全準確，其中有不少性別刻板印象，但不可否認的是，這一序列和目前市場上的許多現(xiàn)象對得上。比如以女性消費為主的內(nèi)容/電商平臺聲量大、數(shù)量多；母嬰、教育賽道頗受資本關(guān)注；針對寵物的電商/培訓(xùn)也在火熱發(fā)展中。

健康方面也是如此，女性健康、孩子成長、寵物醫(yī)療都有相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺提供服務(wù)，而男性健康問題的解決方案最后大多只能指向“莆田系”。

面對市場空白，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們試圖抓住機會解決男性們的健康需求。

類似模式在美國已經(jīng)有了值得參考的案例。創(chuàng)立于2017年的美國男性健康電商平臺Hims，圍繞男性脫發(fā)、痤瘡，甚至勃起障礙（即ED）等問題，而推出系列產(chǎn)品。只用兩年時間就達到10億美金估值。

Hims的高速發(fā)展讓資本和創(chuàng)業(yè)者看到男性健康細分市場的可能性，國內(nèi)目前已經(jīng)出現(xiàn)了Hims的追隨者。

日前，據(jù)媒體報道，原小藍單車創(chuàng)始人李剛已開始新一輪的創(chuàng)業(yè)。知情人士稱，其創(chuàng)業(yè)項目與男性保健用品相關(guān)，對標(biāo)美國的Hims。目前，李剛的創(chuàng)業(yè)項目正在進行天使輪融資。

除了李剛的新項目，國內(nèi)另一男性健康管理品牌“Menxlab漫仕”在今年年初完成了千萬元天使輪融資，本輪融資由高榕資本領(lǐng)投，廣發(fā)信德等多家機構(gòu)聯(lián)合跟投。

不難看出，創(chuàng)業(yè)者和資本都盯上了相對空白的男性健康市場，復(fù)制Hims打法的中國創(chuàng)業(yè)者們，能在中國市場淘到金嗎？

“難言之隱”們需要中國版的Hims

男性健康問題不分地域，Hims涉及的男性脫發(fā)、皮膚護理和性功能障礙等問題，在中國的市場規(guī)模同樣不容小覷：

根據(jù)衛(wèi)健委去年發(fā)布的脫發(fā)人群調(diào)查，近年來我國脫發(fā)人群直線上升，人數(shù)已超2.5億，即平均每6人中就有1人有脫發(fā)情況，其中男性約1.63億，女性0.88億；唯品會和京東聯(lián)合發(fā)布的《去性別化消費·中國兩性消費趨勢報告》曾指出，中國男士護膚品市場已達到百億元人民幣規(guī)模，2019年市場總值將增至154億元人民幣；據(jù)動脈網(wǎng)2018年發(fā)布的《中國男科互聯(lián)網(wǎng)診療白皮書》的數(shù)據(jù)匡算，至少3.61億中國男性患有不同程度男科疾病，其中性功能障礙患者超1.64億人。

由于工作等壓力加大，脫發(fā)等常見的男性健康問題正變得越來越普遍。雖然需求大，但國內(nèi)目前還未有垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)平臺提供整體解決方案。比如針對脫發(fā)問題的是單獨的發(fā)毛健康產(chǎn)業(yè)鏈，其中包括生發(fā)水、保健品、植發(fā)等產(chǎn)品和服務(wù)，但相關(guān)服務(wù)亦存在價格亂、行業(yè)標(biāo)準不明等問題。

比脫發(fā)問題更麻煩的，是男科問題的解決方案大概率會出現(xiàn)在電線桿小廣告上、網(wǎng)上的相關(guān)信息良莠不齊、提供服務(wù)的機構(gòu)往往是備受爭議的“莆田系”。

這些現(xiàn)象的出現(xiàn)與國內(nèi)男科的發(fā)展有關(guān)，比如許多公立醫(yī)院未設(shè)置男科，且就診時私密性不高、國內(nèi)的醫(yī)生培養(yǎng)體系中對男科重視不足等。相應(yīng)的，就醫(yī)體驗不佳為以“莆田系”為代表的民營醫(yī)院提供了生長土壤，而民營醫(yī)院多以營銷驅(qū)動，患者難以判斷醫(yī)生水平，也容易遭遇欺詐。

總的來說，國內(nèi)男性健康市場目前面臨的問題是：由于信息不對稱，男性出現(xiàn)健康問題時難以高效獲得解法，灰色空間由此出現(xiàn)?；颊呖赡茉庥鲞^度治療，或是花費不必要的金錢，但實際上這些常見的健康問題可以有更為安全穩(wěn)定的解決方案。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的重要意義在于，用新技術(shù)賦能舊產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)效率提升。國內(nèi)外的男性健康市場都存在不同程度的問題，如信息良莠不齊，藥品及護理產(chǎn)品價格不透明等。

Hims的創(chuàng)立，正是瞄準了這一市場中的諸多痛點，其發(fā)展歷程是個典型的明星獨角獸故事。

2017年，Hims在美國舊金山創(chuàng)立，產(chǎn)品上線五個月即實現(xiàn)1000萬美元的銷售額，成為增長最快的美國護理品牌。兩年時間里，Hims先后共融資超1.97億美元，市場估值達到10億美元。

與Hims的網(wǎng)頁、廣告設(shè)計的時尚感不同，Hims瞄準的市場并不新穎，其業(yè)務(wù)主要集中在男性脫發(fā)、皮膚護理和性功能障礙。這些問題長期困擾著大量男性，但許多人對此難以啟齒。

除了莆田系，互聯(lián)網(wǎng)也盯上新“男”題

針對男性怕尷尬和怕麻煩的特點，Hims通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為男性的“難言之隱”提供一站式的服務(wù)和解決方案，其服務(wù)流程大致是：用戶在官網(wǎng)線上填寫調(diào)查問卷，之后遠程咨詢醫(yī)生，醫(yī)生為用戶選擇適合的產(chǎn)品，最后Hims再把產(chǎn)品郵寄到到用戶手中。

成立第一年，Hims的收入規(guī)模達到7500萬美元，Hims的成功證明了男性健康市場的潛在商業(yè)價值，現(xiàn)在，Hims刮起的這股風(fēng)到了國內(nèi)。

垂直市場的想象空間

近年來，大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展火熱，但相比其他的賽道，男性健康市場痛點頗多卻受關(guān)注不足。隨著Hims的出現(xiàn)，資本和創(chuàng)業(yè)者開始重視這一長期被忽略的市場，其中既是因為市場規(guī)模可觀，也有基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道上巨頭林立的考慮。

醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模龐大，在官方出臺的《健康中國2020規(guī)劃》中提到，2020年中國的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到8萬億。也就是說，即使只有一成轉(zhuǎn)移至線上，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也具備了千億規(guī)模。

目前，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)經(jīng)歷了野蠻生長和探索階段，來勢洶洶的巨頭搭建起綜合性平臺，包攬了B端和C端的信息供給、醫(yī)藥電商、線上問診、醫(yī)療智能化等服務(wù)。在這樣的背景下，創(chuàng)業(yè)機會更可能出現(xiàn)在垂直領(lǐng)域，而這部分市場同樣具備想象空間。比如養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模超萬億，女性健康和醫(yī)療美容的市場規(guī)模超千億。

垂直領(lǐng)域能夠生長出何種規(guī)模的企業(yè)？除了美國的Hims，國內(nèi)也已經(jīng)有了示例——女性健康市場的美柚和醫(yī)美市場的新氧。

美柚成立于2013年，最開始是女性經(jīng)期管理APP，后來逐漸發(fā)展成女性健康管理、孕育科普、社區(qū)交流及線上購物的平臺，公司旗下現(xiàn)擁有美柚、柚寶寶、柚子街等APP矩陣。

據(jù)界面新聞綜合各方數(shù)據(jù)，2017年美柚實現(xiàn)營收4億元，凈利潤超過1億元，到2019年，營收6.17億元，凈利潤為1.24億元。目前，美柚正計劃沖刺科創(chuàng)板。

“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股”新氧已經(jīng)是納斯達克上市公司，其業(yè)務(wù)可以概括為“內(nèi)容社區(qū)+醫(yī)美電商”的模式，通過內(nèi)容創(chuàng)作、社群參與以及線上預(yù)訂的商業(yè)模式吸引用戶和醫(yī)美機構(gòu)，連接供需兩端。

新氧的最新財報顯示，其在2019年四季度取得營收3.58億元，同比大增95.7%；Non-GAAP下凈利潤為8640萬，同比增長86.5%。全年取得營業(yè)收入11.52億元，同比增長86.6%；Non-GAAP下凈利潤達到2.81億元人民幣，同比增長247.1%。

也就是說，無論是美國還是中國，在垂直健康領(lǐng)域都可以生長出營收過億、估值或市值超10億的企業(yè)，而在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的賽道上，男性健康市場還處于藍海，但相比其他垂直領(lǐng)域，國內(nèi)的男性健康市場相對混亂，Hims的模式則提供了值得借鑒的解決思路。

從服務(wù)流程來看，Hims主要運用了兩種模式：“在線診療+電子處方”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式、直接面向消費者銷售的DTC模式。

與需要在現(xiàn)場用專業(yè)設(shè)備檢測、乃至住院治療的“嚴肅醫(yī)療”不同，Hims所涉業(yè)務(wù)均是偏保健方向的“消費醫(yī)療”，即類似口腔、體檢、醫(yī)美這樣的細分領(lǐng)域。在常見男性健康問題已有穩(wěn)定解決方案的背景下，Hims通過遠程視頻在線診療并開具電子處方，是更高效且能降低用戶病恥感的有效路徑。

DTC（Direct to Customer）模式簡單來說，就是品牌不通過中間商，直接將商品銷售給消費者。以Hims為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌一般通過官網(wǎng)來銷售，營銷主要在社交媒體上進行。由于銷售過程少了中間商的參與，產(chǎn)品最終價格也得以降低。

在國內(nèi)男性健康市場未有整體解決方案，產(chǎn)品價格不透明的現(xiàn)狀中，Hims的模式尤其值得參考。事實上，國內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)也正在踐行此思路。比如“Menxlab漫仕”專注于年輕男性人群的脫發(fā)、保健、皮膚護理等健康問題，并為之提供多元的消費級醫(yī)療產(chǎn)品以及綜合服務(wù)解決方案。

資本和創(chuàng)業(yè)者進軍的同時，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大賽道也正在迎來政策的傾斜。

今年2月，國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)工作的通知》，強調(diào)要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的優(yōu)勢作用，從政策層面助推互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。隨后，多地發(fā)文探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)納入醫(yī)保支付。3月5日，《深化醫(yī)療保障制度改革的意見》發(fā)布，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付有望走向常態(tài)化。

可以預(yù)見的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大賽道的火熱，創(chuàng)業(yè)者、資本、巨頭都在繼續(xù)在此開疆拓土。長期被忽視的男性健康市場也將迎來技術(shù)和資本的加持，“難言之隱”們的新解法或?qū)?yīng)運而生。