【烽巢網(wǎng)】
蘋(píng)果發(fā)布了一份新的支持文件,稱(chēng)如果iPhone 11、11 Pro和11 Pro Max在屏幕修復(fù)后無(wú)法驗(yàn)證真實(shí)顯示,將向用戶(hù)發(fā)出警告。“如果你需要更換你的iPhone顯示屏,對(duì)使用正版蘋(píng)果顯示屏部件的認(rèn)證技術(shù)人員來(lái)說(shuō),這很重要,”頁(yè)面上寫(xiě)道?!?a target="_blank" href="http://www.comcomcom.net/archives/tag/%e8%8b%b9%e6%9e%9c" title="View all posts in 蘋(píng)果">蘋(píng)果公司、授權(quán)服務(wù)提供商或認(rèn)證技術(shù)人員沒(méi)有執(zhí)行的更換可能沒(méi)有遵循正確的安全和維修程序,可能會(huì)導(dǎo)致不正確的功能或顯示質(zhì)量或安全問(wèn)題?!?/p>
蘋(píng)果公司列出了一長(zhǎng)串問(wèn)題,如果你的顯示器換錯(cuò)了位置或使用了非正品部件,可能會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題,比如多點(diǎn)觸控問(wèn)題、屏幕顏色精度和亮度問(wèn)題,或者真音無(wú)法正常工作?!按送?,沒(méi)有正確更換螺絲或整流罩的維修可能會(huì)留下松動(dòng)的部件,可能會(huì)損壞電池,導(dǎo)致過(guò)熱,或?qū)е聯(lián)p傷?!?/p>
該公司也不怕顧客為此喋喋不休。蘋(píng)果公司表示,在第一次檢測(cè)到問(wèn)題后,受影響的iPhone的鎖屏上將會(huì)顯示一個(gè)通知,持續(xù)4天,然后會(huì)在15天內(nèi)切換到主設(shè)置菜單。在所有這些之后,它被推到設(shè)置->一般->關(guān)于。
據(jù)蘋(píng)果公司表示,這項(xiàng)新措施只適用于其全新的iphone手機(jī),不適用于之前的型號(hào)。即使無(wú)法驗(yàn)證其真?zhèn)?,iOS也不會(huì)阻止其正常運(yùn)行。
這一新的屏幕驗(yàn)證警告之前,蘋(píng)果最近開(kāi)始向客戶(hù)顯示另一個(gè)警告,當(dāng)iphone檢測(cè)到未經(jīng)授權(quán)的電池更換時(shí)。“我們非常重視客戶(hù)的安全,希望確保任何更換電池的操作都是正確的,”蘋(píng)果公司的一名發(fā)言人在談到這則通知時(shí)說(shuō)?!艾F(xiàn)在美國(guó)有1800多家蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商,因此我們的客戶(hù)可以更方便地獲得高質(zhì)量的維修服務(wù)。蘋(píng)果最近表示,將為更多獨(dú)立的維修企業(yè)提供正品配件。
提出電池安全問(wèn)題是完全合理的;電池是很危險(xiǎn)的。但該公司應(yīng)該如此積極地更換顯示屏嗎?另一方面,這是一種非常直接的方式來(lái)提醒客戶(hù),他們可能被當(dāng)?shù)氐男蘩淼杲o了一個(gè)不合適的展示。如果你在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候買(mǎi)了一部二手iPhone 11,你就不會(huì)懷疑它的屏幕是不是被一個(gè)便宜的非蘋(píng)果配件取代了。
不過(guò),這個(gè)顯示通知中還添加了一個(gè)元素,這似乎也有點(diǎn)令人擔(dān)憂(yōu)。蘋(píng)果公司的說(shuō)法聽(tīng)起來(lái)好像iPhone可能會(huì)向公司報(bào)告說(shuō),你正在使用一個(gè)無(wú)法驗(yàn)證的顯示屏,并將該信息與設(shè)備的服務(wù)歷史記錄聯(lián)系起來(lái)。如果你需要在iPhone上安裝其他功能,這可能會(huì)帶來(lái)潛在的問(wèn)題。
科技博客The Verge向蘋(píng)果公司(Apple)尋求有關(guān)這些新的顯示屏驗(yàn)證措施的更多細(xì)節(jié)。該公司最近為其AppleCare+延保推出了一種訂閱模式,允許用戶(hù)在通常的兩年窗口期之外按月付費(fèi),并在蘋(píng)果為該設(shè)備提供服務(wù)的同時(shí)保持覆蓋范圍。
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