當內(nèi)容“消費升級”成了行業(yè)共識，傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容積累和管理上的優(yōu)勢便越來越受到多方內(nèi)容平臺的青睞。

早期百家號宣布與新華社、北京日報社、澎湃新聞、華爾街見聞、視覺中國等權(quán)威媒體機構(gòu)達成深度合作，完善其內(nèi)容生態(tài)布局，近日定位優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、傳遞價值資訊的ZAKER，在羊城召集全國20多家主流媒體，探討媒體融合大趨勢下的多向融合賦能。這也是ZAKER多年來深耕區(qū)域融媒體戰(zhàn)略的一次成功合作。

8月28日，“ZAKER融媒體城市群廣州峰會暨領(lǐng)讀中國盛典”啟幕，包括現(xiàn)代快報、羊城晚報、新文化報等主流媒體，在ZAKER的連接下試圖融合新媒體、尋求轉(zhuǎn)型。在這次活動之前，ZAKER也剛剛完成了C+輪融資。

作為最早的移動資訊平臺之一，ZAKER在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的爆發(fā)節(jié)點上是否會迎來新的增長機會？

信息過載和用戶焦慮的矛盾，正推動內(nèi)容消費升級？

當整個互聯(lián)網(wǎng)都在談?wù)撓M升級的趨勢，這股風潮也逐漸滲透到內(nèi)容消費領(lǐng)域，用戶對于消費品質(zhì)的需求逐步提升，延伸到內(nèi)容消費領(lǐng)域，則表現(xiàn)為對內(nèi)容品質(zhì)的重視。從內(nèi)容消費習慣到觀念，用戶和內(nèi)容平臺已然發(fā)生改變。

據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2017年中國網(wǎng)民消費升級和內(nèi)容升級洞察報告》顯示，網(wǎng)民消費結(jié)構(gòu)的整體升級，帶來了其內(nèi)容消費結(jié)構(gòu)的相應變化：對財經(jīng)、健康、科技等垂直領(lǐng)域內(nèi)容的關(guān)注度均超過了40%。而且，財經(jīng)類、科技類等內(nèi)容的關(guān)注率漲幅分別達到22.6%和17.9%，顯著高于娛樂類、搞笑類等休閑內(nèi)容的關(guān)注率漲幅。

與此同時，用戶對高質(zhì)內(nèi)容的追求，催生出多元多向的內(nèi)容變現(xiàn)路徑，尤其是內(nèi)容付費習慣的培養(yǎng)本身就說明用戶認可高質(zhì)內(nèi)容的價值。但是，與內(nèi)容消費升級趨勢不合時宜產(chǎn)生的另一種普遍現(xiàn)象，則是用戶焦慮，當大量碎片化信息不斷給用戶帶來愉悅感，用戶在時代背景下的焦慮反而與日俱增。

羅振宇在跨年演講中曾提到，現(xiàn)在商業(yè)界摸索出來服務(wù)升級的辦法無非是兩類：第一類叫讓他上癮，拖住他的時間，第二類就是提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)化他的時間。

但在內(nèi)容行業(yè)，明顯第一類產(chǎn)品占據(jù)主流，從今日頭條到抖音、快手，用戶的碎片化時間傾向于被算法左右、局限在個性化內(nèi)容。而第二類節(jié)省用戶時間成本、篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的平臺，尚處于初期發(fā)展和未爆發(fā)的狀態(tài)，這種格局的失衡導致用戶信息過載和自身焦慮的矛盾越積越深。

所以，內(nèi)容消費升級的一個發(fā)展方向，其實便是促使這兩類內(nèi)容平臺達到滿足用戶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需求的某種平衡。在這點上，ZAKER經(jīng)歷八年優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和用戶的沉淀，這一天然優(yōu)勢使得其更有代表性。

ZAKER定位互動分享和個性化定制閱讀平臺，自2010年12月18日推出以來，已經(jīng)擁有超過2.1億全國用戶，日活躍用戶達1700萬—1800萬。作為最早一批移動資訊平臺，ZAKER難得可貴的一點是，在流量為王思維引導內(nèi)容平臺發(fā)展的背景下，依然保持對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的把控和給予用戶思考空間的考量。

比如，保留訂閱功能讓用戶的思維方式維持連續(xù)性，而且隨著融媒體戰(zhàn)略不斷落地，在為傳統(tǒng)媒體機構(gòu)轉(zhuǎn)型全媒體提供支撐的同時，也給ZAKER補充了權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容。

線上流量逐漸稀缺，ZAKER區(qū)域融媒體開啟線下流量的新道路？

2015年4月，ZAKER創(chuàng)始人李森和提出了區(qū)域融媒體戰(zhàn)略，即“與城市主流傳統(tǒng)媒體深度融合，通過優(yōu)勢互補打造資訊、社區(qū)、生活服務(wù)一體化的ZAKER城市專版”，在內(nèi)容行業(yè)線上流量越來越稀缺的背景下，不得不說ZAKER頗有遠見。

這其實也是受內(nèi)容消費升級的趨勢影響，當用戶對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求得不到滿足，平臺留住用戶或吸引新用戶的能力都在下降，尤其是線上流量紅利收割殆盡以后，主流內(nèi)容平臺已經(jīng)開始進入緩慢增長期。所以，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)下沉，區(qū)域化有可能成為新的流量入口。

而提及區(qū)域化，傳統(tǒng)媒體機構(gòu)在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上得天獨厚的優(yōu)勢也不容忽視，新舊媒體的合作又能否觸動線下流量的增長呢？

關(guān)于這個問題，最好的參照案例就是ZAKER。目前ZAKER區(qū)域融媒體戰(zhàn)略已經(jīng)在深圳、廣州、武漢等近30座城市落地，而且在建立了合作關(guān)系的6000多家內(nèi)容源中，達到深度戰(zhàn)略級別合作的傳統(tǒng)機構(gòu)媒體將近30家。這次廣州峰會上，這些傳統(tǒng)媒體談及轉(zhuǎn)型歷程時，也肯定了ZAKER在其中所起到的核心作用。

直觀來看，傳統(tǒng)媒體和新媒體的合作本身就是優(yōu)勢互補。一方面，傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容生產(chǎn)力、影響力以及本地資源等方面優(yōu)勢明顯，但是缺乏移動互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)媒體的思維。而另一方面，ZAKER擁有平臺、用戶、流量、互聯(lián)網(wǎng)的思維方式，但缺少對于本地用戶的細致服務(wù)。所以，本地媒體進行運營和內(nèi)容管理，而ZAKER負責平臺和技術(shù)的支撐，這種合作共贏能為傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合帶來新的發(fā)展前景。

以現(xiàn)代快報為例，據(jù)其總編輯在峰會上所述，經(jīng)ZAKER的方式運營和改造，現(xiàn)代快報80%的產(chǎn)品是全媒體產(chǎn)品，同時80%的收入也來自于全媒體的營銷，而ZAKER南京已經(jīng)成為江蘇三大移動新聞客戶端之一。

當然，傳統(tǒng)媒體的這種變化還有更深層次的利益，就是區(qū)域性優(yōu)質(zhì)內(nèi)容幫助ZAKER打開線下流量的缺口。一方面，傳統(tǒng)媒體在城市區(qū)域的用戶，可以相對應地通過合作轉(zhuǎn)移到ZAKER上，另一方面，推動傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新媒體，以此吸引更多的本地用戶，其實也是ZAKER拓展新用戶的渠道之一。

對整個內(nèi)容行業(yè)來講，傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合早就成為業(yè)內(nèi)共識，可內(nèi)容平臺更迭交替，卻依舊未能打通這兩者的阻隔，ZAKER區(qū)域融媒體戰(zhàn)略的發(fā)展具有一定的創(chuàng)新性價值。

優(yōu)質(zhì)流量基礎(chǔ)上的精準化營銷，ZAKER社會和商業(yè)價值凸顯？

如果說優(yōu)化用戶時間、縮減用戶時間成本，將成為內(nèi)容行業(yè)下半場的核心，那么ZAKER本身致力于給用戶帶來更高信息獲取效率的理念，無疑與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢不謀而合。經(jīng)年累月，這種優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和用戶群體的價值，首先就表現(xiàn)在流量的精準營銷上。

當前整個內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，雖說信息流廣告為各大內(nèi)容平臺提供了商業(yè)變現(xiàn)的最佳途徑，但是于精準營銷來說實屬不利，因為排除大量垃圾流量進而篩選優(yōu)質(zhì)流量，越來越成為平臺流量運營的最大難題。與之相比，ZAKER的優(yōu)勢也在于此。目前ZAKER借助平臺大數(shù)據(jù)及區(qū)域融媒體優(yōu)勢，為廣告主帶來精準、定制化的一站式整合營銷解決方案，背后所依靠的就是高質(zhì)用戶。

根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研的《ZAKER用戶畫像研究報告》，ZAKER一二線城市用戶占比超70%，55.6%的用戶個人月收入超過5000元，個人平均月收入高達1,0436元，學歷方面，有65.7%的用戶是本科及以上。可以說ZAKER的主要用戶屬于接受高等教育的新中產(chǎn)階級，而且，這部分優(yōu)質(zhì)用戶對ZAKER還保持了超高的忠誠度。

比達咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年第1季度主要手機新聞客戶端APP用戶忠誠度方面，ZAKER用戶忠誠度最高為84.7%，其次是UC頭條的84.2%和今日頭條的83.9%。

圍繞2.1億中高端群體，在不損害用戶體驗的前提下進行媒體營銷，實際上對任何一個平臺來講都是一種挑戰(zhàn)。

對此，ZAKER的著力點是創(chuàng)意營銷，比如近期聯(lián)合新快報等主流媒體共同打造的“領(lǐng)讀中國·愛閱無界”活動，其本意是倡導“閱讀無界限”的全民閱讀公益理念。在網(wǎng)民不斷被動接受碎片化信息沖擊的閱讀現(xiàn)狀下，ZAKER希望借由“領(lǐng)讀中國”讓閱讀回歸本質(zhì)，以對抗焦慮和浮躁的閱讀習慣。

這也是ZAKER在流量帶來的商業(yè)價值與新聞的社會責任之間尋求平衡的一個表現(xiàn)，而融媒體戰(zhàn)略的落地，則是發(fā)揮了傳統(tǒng)媒體機構(gòu)在社會價值引導方面的關(guān)鍵作用。

同時，ZAKER精準化營銷的一大助力也是來自區(qū)域融媒體戰(zhàn)略。傳統(tǒng)媒體機構(gòu)在本地化資訊服務(wù)和渠道上，具有綜合內(nèi)容平臺不可比擬的優(yōu)勢，很多時候這也為合作品牌垂直性營銷提供了便利。尤其是有了ZAKER互聯(lián)網(wǎng)思維的改造，雙方聯(lián)動合作的線下推廣活動，借助多元化形式和媒介，比之以前有了更良好的傳播效果。

而且長遠來看，ZAKER有意通過區(qū)域融媒體戰(zhàn)略扶植原創(chuàng)IP，不僅能為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、有價值的資訊服務(wù)，從商業(yè)角度來講，IP效應的形成也會為傳統(tǒng)媒體增強品牌價值，有利于定制一站式品牌推廣活動。

內(nèi)容行業(yè)終歸要重歸內(nèi)容本身，而內(nèi)容生產(chǎn)端的優(yōu)勢更多的還是掌控在機構(gòu)媒體手中，所以生產(chǎn)端與用戶側(cè)、品牌側(cè)的聯(lián)系需要ZAKER這種平臺來打通。一旦商業(yè)鏈形成，將是共贏的局面。

內(nèi)容資訊“消費升級”，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶下沉已成趨勢，這個內(nèi)容產(chǎn)業(yè)新的節(jié)點，或許正是ZAKER多年來布局優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和區(qū)域合作發(fā)揮效用的最好時機。

歪道道，獨立撰稿人，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號：歪道道（wddtalk）。謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。