電商，正在發(fā)生一次深刻的變革。這并不僅僅只是體現(xiàn)在以往我們所看到的那些電商新模式和新概念的層出不窮上，同樣還體現(xiàn)在新技術給電商行業(yè)帶來的新改觀上。如果我們將以往電商的進化歸結為基于流量為主導的進化的話，那么，當下正在發(fā)生著的這樣一場電商的新進化，則是基于存量為主導的進化。

相對于流量時代的增量依然還在于以市場規(guī)模為主導，存量時代的增量更多地體現(xiàn)在市場深度的挖掘上。站在這樣一個角度，我們就不難理解緣何京東外賣和美團外賣會打得如此火熱，緣何其他的電商玩家們之間的競爭會如此地慘烈。在電商的這樣一場全新的進化當中，我們可以發(fā)現(xiàn)一些比較明顯的跡象，它們恰恰為我們描畫出來了電商發(fā)展的新軌跡，指明了電商發(fā)展的新方向。

AI，開始替代互聯(lián)網(wǎng)

回顧電商過往的發(fā)展歷程，不難看出，電商的進化，其實是以互聯(lián)網(wǎng)的進化為驅動力的。這一點，從PC互聯(lián)網(wǎng)時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的進化所導致的電商從PC端向移動端的進化，業(yè)已有了證明。毫不夸張地說，但凡是把握了互聯(lián)網(wǎng)的進化所帶來的電商進化的發(fā)展新趨勢的玩家，幾乎都把握了新的紅利，幾乎都獲得了新的發(fā)展。

當移動互聯(lián)網(wǎng)的風潮不再，特別是當移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的增長量開始逐漸面臨天花板，我們看到的是，以移動互聯(lián)網(wǎng)為主導的電商發(fā)展模式開始面臨這樣那樣的問題。這一點，我們可以從資本市場上，各大電商平臺的表現(xiàn)上，看出一絲端倪?？梢哉f，玩家們只有找到互聯(lián)網(wǎng)之外的新驅動力，才能真正將電商行業(yè)的發(fā)展帶入到新階段。

一個全新的路線，正在變得清晰，即，互聯(lián)網(wǎng)開始越來越多地被AI替代，并且引發(fā)了電商的新變革。這一點，我們可以從阿里巴巴對于AI的全面擁抱上，看出一絲端倪?？梢哉f，未來的電商時代，其實就是一個以AI為主導的驅動力的時代。在這樣一個時代，電商行業(yè)將會迸發(fā)出更多的新動能，將會衍生出更多的新模式，將會釋放出更多的新紅利。

存量，開始替代流量

無論是在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，還是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，玩家們爭奪的焦點，其實都是圍繞著流量展開的。無論是一二線城市的流量，還是五環(huán)之外的流量，它們其實都可以被劃歸到流量的范疇，玩家們爭奪的焦點正是以它們?yōu)榇淼牧髁咳后w?？梢哉f，在這樣一個階段，但凡是那些獲得了流量的玩家們，幾乎都成為了發(fā)展得較為快速的玩家。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，特別是隨著流量的紅利被消耗殆盡，僅僅只是以流量為主導的電商發(fā)展模式開始遭遇到越來越多的困難。電商行業(yè)的發(fā)展，開始從流量主導的時代，進入到以存量為主導的時代。對于每一個玩家們來講，如何在存量時代找到新的發(fā)展新機遇，才是決定它們能否繼續(xù)留在電商的牌桌上的關鍵。

有一點可以確定的是，同流量時代的開疆拓土不同，在存量時代，更多地考驗玩家們守成的能力以及如何進行深度挖掘的能力。我們看到的玩家們對于AI的全面擁抱，我們看到的玩家們圍繞著存量用戶進行的模式創(chuàng)新和體驗提升，無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

融合，開始替代分離

回顧以往電商的發(fā)展，其實就是一個從無到有，從0到1的過程?？梢哉f，正是因為互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，才得以讓電商出現(xiàn)和發(fā)展壯大。然而，在這樣一個發(fā)展過程當中，我們同樣看到了以電商為代表的虛擬經(jīng)濟體與以產(chǎn)業(yè)端為代表的實體經(jīng)濟體開始分裂與對立的過程。在那個信息不對稱的年代里，在那個互聯(lián)網(wǎng)并未得到普及的年代里，虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的分離，的確是在一定程度上起到了提升效率的作用，的確是極大地提升了商品與消費者之間的對接效率。

然而，隨著信息供給的豐富化，特別是當互聯(lián)網(wǎng)的普及將線下與線上的信息鴻溝彌合干凈，僅僅只是以互聯(lián)網(wǎng)式的平臺化和中心化的電商模式開始遭遇到越來越多的挑戰(zhàn)，僅僅只是以線下和線上的分離為主導的發(fā)展模式開始遭遇到越來越多的挑戰(zhàn)。虛實融合、數(shù)實融合，開始成為新的發(fā)展趨勢。

如果我們尋找電商行業(yè)的新進化的話，融合，無疑是另外一個最值得我們?nèi)リP注的方面。無論是電商玩家們對于供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的深度賦能，還是電商玩家們主動參與到生產(chǎn)、物流等流程當中，我們都可以看出，電商玩家們不再僅僅只是做平臺和中心，而是開始投身到零售行業(yè)之中，自身和零售行業(yè)融為了一體。未來，嚴格意義上的傳統(tǒng)電商玩家們將不復存在，將會被虛實融合、數(shù)實融合的新電商玩家們所取代。對于電商玩家們來講，補齊它們在實體端的短板，并且找到新的發(fā)展突破口，才是關鍵所在。

最后的話

電商行業(yè)，正在發(fā)生一次悄然變化。這場變化，正在把電商行業(yè)的發(fā)展引入到一個全新階段。對于每一個想要在這樣一個階段有所作為的玩家們來講，適應這樣一種變化，并且找到真正適合自身的發(fā)展模式，才是真正可以把握新的發(fā)展紅利的關鍵。

當阿里巴巴開始全面擁抱AI，當京東開始深入到供應鏈的細致末端，當美團開始將自身的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整到「零售+科技」，一場全新的進化，開始拉開了大幕。認識到這樣一種新變化，并且找到這樣一種新變化后的新紅利，才是關鍵所在。