1938年4月的一個上午,湖南寧鄉(xiāng)姜氏三兄弟在墾荒時意外挖出一件金屬器物,埋于地下三千多年的特級國寶就此重見天日。
鑄于商朝晚期的四羊方尊,方口細(xì)腰高圈足,四角各塑一羊,全體還分布著蕉葉紋、饕餮紋、龍紋等紋飾。鑄造一氣呵成,手法巧奪天工,史學(xué)界稱其為“臻于極致的青銅典范”。
縱觀古今中外各領(lǐng)域的傳世之作,米開朗琪羅贊嘆“天使的設(shè)計(jì)”的古羅馬建筑,現(xiàn)代汽車工業(yè)史上一款款經(jīng)典跑車,北京冬奧會場象征中國浪漫的雪花主火炬……其實(shí)都與四羊方尊有著共通特性:先進(jìn)科技與藝術(shù)、美學(xué)、人文等多重元素的完美融合。
隨著文明演進(jìn),科技水平已然實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,各行各業(yè)理應(yīng)循著這一思路創(chuàng)作更多偉大作品。特別是對于科技企業(yè)而言,這相當(dāng)于明示了產(chǎn)品升級、品牌進(jìn)化的方向。
近日,行業(yè)等來了一次學(xué)以致用的范例。12月12日,華為在迪拜舉辦創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)布會,華為MatePad Pro 13.2英寸、華為MateBook D 16、華為FreeClip耳夾耳機(jī)等新品正式亮相海外市場。與傳統(tǒng)聚焦產(chǎn)品的“獨(dú)角戲”不同,此次發(fā)布會上呈現(xiàn)了更多元素的交融匯聚。
以“創(chuàng)作至美”為主題,華為不僅將極致科技帶給海外消費(fèi)者,更向全球傳遞了科技創(chuàng)新理念,以及藝術(shù)、時尚、人文、美學(xué)等多個維度的價值輸出,華為持續(xù)打造全球化、時尚化、高端化的品牌信心由此凸顯。
以科技創(chuàng)新為本,而令人驚艷的,又不止于科技自身。
從“十字路口”到“立交橋”
行業(yè)常言,“站在科技與人文的十字路口”。在人文之外,科技繼續(xù)與藝術(shù)、時尚、美學(xué)等更多領(lǐng)域相遇相融,“十字路口”便升級成了“立交橋”。
結(jié)合“創(chuàng)作至美”的具體語境,我們就能全面地理解此次華為創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)布會傳遞的信息。
首先亮相的華為FreeClip耳夾耳機(jī),是極致科技與時尚美學(xué)碰撞的成果。
作為華為旗下首款開放式TWS耳機(jī),華為FreeClip耳夾耳機(jī)采用“C形橋”設(shè)計(jì),成功將技術(shù)創(chuàng)新與品牌的時尚理念融合在精致機(jī)身之上。打破常規(guī)的外觀加上時尚配色,視覺上令人眼前一亮,聽覺上激發(fā)用戶創(chuàng)作巧思,更能和諧地融入穿搭場景,成為用戶彰顯時尚品位的科技潮品。
10月份,華為在海外召開了“時尚,更跨越”主題發(fā)布會,核心便是展現(xiàn)華為智能穿戴產(chǎn)品與時尚的有機(jī)融合。新品FreeClip作為智能穿戴家族一員,進(jìn)一步彰顯了家族的時尚基因,同時以技術(shù)創(chuàng)新升級TWS用戶體驗(yàn)。
華為MatePad Pro 13.2英寸等新品,在技術(shù)實(shí)力遙遙領(lǐng)先的基礎(chǔ)上,展現(xiàn)了華為對消費(fèi)者需求的尊重、重視以及濃厚的人文關(guān)懷。
以繪畫創(chuàng)作為例,紙和筆分別對應(yīng)平板電腦的屏幕和手寫筆,華為MatePad Pro 13.2英寸給到了行業(yè)頂級的寫繪體驗(yàn)。
平板業(yè)界首款柔性O(shè)LED屏幕,實(shí)現(xiàn)了迄今行業(yè)最窄邊框、最高屏占比。色域、色準(zhǔn)、刷新率等指標(biāo)也是業(yè)內(nèi)第一梯隊(duì)水準(zhǔn)。集各種先進(jìn)技術(shù)于一身,最終呈現(xiàn)給用戶一張專業(yè)的“畫紙”。與平板配套的HUAWEI M-Pencil(第三代)手寫筆,更是“黑科技”的例證。首次搭載星閃技術(shù)的HUAWEI M-Pencil,壓感等級提升至萬級以上,結(jié)合算法優(yōu)化,真正實(shí)現(xiàn)低至0ms的“下筆如有神”。
前所未有的創(chuàng)作體驗(yàn),充分秀了一把科技領(lǐng)先。而為了讓用戶充分享受創(chuàng)作樂趣,華為還面向全球消費(fèi)者搭建舞臺。
在中國市場,華為已經(jīng)舉辦四屆“天生會畫”數(shù)字創(chuàng)作大賽,科技賦能創(chuàng)作,不僅活動熱度高,參與的群體也愈發(fā)多元化。每屆參賽上千幅作品中,除了專業(yè)人士,越來越多的普通用戶也通過繪畫表達(dá)自我、記錄生活。
此次將成功經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)展至向海外,在“創(chuàng)作至美”發(fā)布會現(xiàn)場,華為宣布于2024年1月5日將在全球范圍內(nèi)開啟“GoPaint天生會畫”活動,旨在為全球創(chuàng)意者提供表達(dá)平臺,激發(fā)創(chuàng)作力量。
以科技創(chuàng)新為本,同時向全球傳達(dá)科技與藝術(shù)、人文、時尚等元素碰撞融合的理念與實(shí)踐,“創(chuàng)作至美”發(fā)布會顯然與其他以產(chǎn)品講解為主的新品發(fā)布會風(fēng)格迥異。這無疑是打開了一扇窗,穿過性能參數(shù)的表層,全球消費(fèi)者可以深入了解產(chǎn)品及品牌的內(nèi)涵。
與用戶相約金字塔上層
為什么要辦這樣一場別開生面的發(fā)布會?
從簡單的產(chǎn)品講解,到多元信息的融合輸出,品牌溝通方式變化的背后,華為追求技術(shù)創(chuàng)新的同時提高消費(fèi)者權(quán)重,以滿足更高層次的用戶需求。
馬斯洛需求理論顯示,人的需求可以分為最基礎(chǔ)的物質(zhì)需求,進(jìn)階的情感需求以及頂層的精神需求。
以用戶需求為導(dǎo)向,一直以來是華為發(fā)展的路標(biāo),路上沉淀的技術(shù)以及各方面的能力則是滿足需求的工具。
結(jié)合消費(fèi)電子領(lǐng)域用戶的實(shí)際使用場景,技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品迭代,華為產(chǎn)品在基礎(chǔ)功能層面充分滿足需求。例如行業(yè)主流的手寫筆水平也夠用,華為則是以星閃的突出技術(shù)優(yōu)勢率先引領(lǐng)用戶進(jìn)入了0延遲時代。
面對金字塔上層的用戶需求,華為多點(diǎn)切入,將技術(shù)進(jìn)步與用戶高維的審美、情感、創(chuàng)作等需求進(jìn)行深度融合。
“時尚,更跨越”以及“創(chuàng)作至美”,主題的設(shè)定都并非從冰冷的產(chǎn)品參數(shù)出發(fā),而是鎖定了消費(fèi)者的情感需求,即用戶對時尚潮流的追求以及創(chuàng)作方面的自我價值實(shí)現(xiàn)。
客觀而言,包括華為在內(nèi),現(xiàn)階段行業(yè)已有豐富的科技產(chǎn)品供創(chuàng)作者選擇。而創(chuàng)作領(lǐng)域的常識是“以人為本,情感是藝術(shù)創(chuàng)作的靈魂”,服務(wù)于創(chuàng)作的科技產(chǎn)品、科技品牌,想要與用戶拉近距離,深化連接,也要遵循這一邏輯。
因此,華為“創(chuàng)作至美”發(fā)布會工具和平臺兩手準(zhǔn)備。既通過極致的寫繪體驗(yàn)讓用戶充分發(fā)揮所長,又在情感方面鼓勵用戶積極展現(xiàn)自我,去爭取更多關(guān)注與掌聲,由此實(shí)現(xiàn)從功能和精神全面地享受創(chuàng)作之樂。
用戶體驗(yàn)產(chǎn)品、參與活動,就是華為與用戶之間建立深入互動和建立情感連接的過程。
需求得到自下而上的多層次滿足,品牌與用戶之間的關(guān)系進(jìn)一步升溫,領(lǐng)軍優(yōu)勢進(jìn)一步穩(wěn)固,正向的增長邏輯奠定了華為在海外市場可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
打響價值升維之戰(zhàn)
諸多事實(shí)顯示,華為在海外市場早已完成從破局到領(lǐng)軍的蛻變。
早在2019年前后,華為領(lǐng)軍地位便已凸顯。Canalys數(shù)據(jù)顯示,2019年第三季度,華為擊敗蘋果,上升至歐洲手機(jī)市場第二位。
視線回到當(dāng)下,華為領(lǐng)軍優(yōu)勢拓展到了全場景產(chǎn)品。Omdia發(fā)布的2023年第三季度全球手機(jī)銷量數(shù)據(jù)顯示,華為銷量同比增長24.4%,環(huán)比增長44.6%,在所有品牌中增長最為迅猛;平板電腦領(lǐng)域,華為位列全球出貨量前五;智能穿戴品類,華為智能穿戴全球累計(jì)出貨量已經(jīng)超過1.3億,服務(wù)用戶超4.5億。
高端市場尤為明顯,第三季度全球市場600-799美元暢銷機(jī)型中,華為P60和Mate60同時上榜,前者更是進(jìn)入前三;高端智能手表市場,華為WATCH GT4 在歐洲發(fā)布后首月全球發(fā)貨量突破100萬。
立于山頂望星空,通過價值升維之戰(zhàn),由單點(diǎn)到立體實(shí)現(xiàn)品牌價值升維,華為持續(xù)全球化、時尚化、高端化的品牌信心凸顯。
從初來乍到的“外來者”到全面超車的“領(lǐng)軍者”,華為在海外市場的核心依仗就是以創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品升級、體驗(yàn)進(jìn)化,在各個階段探索對應(yīng)的成長動能。
以平板品類為例,從2014年巴塞羅那世界移動通信大會啟程,華為平板產(chǎn)品已在百余個國家和地區(qū)熱銷,目前發(fā)貨量已超1億臺。這一次,華為MatePad Pro 13.2英寸高調(diào)在全球市場亮相,“集大成之作”背后是華為平板歷時十年鋪就的差異化、高端化之路。
上千名研發(fā)人員、上萬項(xiàng)平板相關(guān)專利技術(shù)、超百萬小時的研發(fā)投入,華為平板成功在軟件、硬件、生態(tài)、配件、活動等各個維度沉淀下領(lǐng)軍實(shí)力,硬實(shí)力和軟實(shí)力兩手抓,進(jìn)而促成價值升維的質(zhì)變。
鑒于此,對于消費(fèi)者來說,華為并非一個單純的技術(shù)遙遙領(lǐng)先的科技品牌,而是全方位提升數(shù)字生活品質(zhì)的最佳拍檔。之于產(chǎn)業(yè)而言其是進(jìn)化的風(fēng)向標(biāo),平行視界、PC應(yīng)用引擎等每次推陳出新都會帶動平板行業(yè)的整體迭代。
視線回到此次“創(chuàng)作至美”發(fā)布會,華為關(guān)注著每一位用戶的創(chuàng)作需求,依托極致的產(chǎn)品體驗(yàn)以及對于科技與美學(xué)理念的獨(dú)特理解和追求,助力用戶能夠隨時隨地享受創(chuàng)作的樂趣。
為全球消費(fèi)者創(chuàng)造價值增量,引領(lǐng)全球科技產(chǎn)業(yè)進(jìn)化,透過旗艦新品在海外的亮相,我們能夠清楚地看到:華為以領(lǐng)軍者姿態(tài),奔向全球化增長的下一座里程碑。
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