世界杯開賽,基于沒有中國隊這一點,網(wǎng)上的段子是一天一個樣,被網(wǎng)友們討論最多的,就是「中國除了中國隊沒去其他都去了」……
比如中國承建的盧賽爾體育場、中國制造的商品、中國的裁判,以及賽場上惹眼的中國企業(yè)的贊助廣告、vivo、萬達、蒙牛,以及海信。
據(jù)說,這四家中國公司,共贊助了近14億美金給本屆世界杯,其中萬達8.5 億美元、vivo 4.5 億美元、蒙牛約 1 億美元,海信7500萬美元,真可謂壕氣沖天……
當(dāng)然也不得不說國內(nèi)的一些企業(yè)在打廣告上真是舍得花錢,花大錢。
但話又說回來,世界杯作為全球都在關(guān)注的賽事,花錢買露臉并沒啥不妥,但前提是要保證自己不翻車。
而海信就是花了7500萬美元翻車的那一個。究竟怎么回事呢?
在卡塔爾對陣厄瓜多爾的揭幕戰(zhàn)上,海信成為被熱議的中國元素,醒目的位置,獨特的位置,醒目的大字標(biāo)語「Hisense 中國第一世界第二 」。
有人說,這個廣告位選的實在是太妙了,厄瓜多爾進球時就看到了一個大特寫,完全都不用大費周章去宣傳,并且被轉(zhuǎn)播至全球,就連央視也是免費的特寫廣告鏡頭。
自然也有人說,這一次海信贏麻了,簡單八個字,不僅表達文化自信,還一語雙關(guān),并為廣告創(chuàng)意點贊。
但是在一片「牛牛?!沟暮袈曋校w育媒體虎撲的一條微博像一盆冷水一樣潑了下來。
「中國第一,世界第二,海信今年這廣告有點東西(手動狗頭)」……
虎撲的這一點,網(wǎng)友們的的才華就被激活了。
「這違法廣告法」「國內(nèi)的廣告法看了干著急……」
「在國際性賽事,除了品牌名,其他的用漢字,廣告到底是打給誰看的?」「也只有中國人看得懂了,這波屬實自嗨」
好巧不巧,小柴刷世界杯的視頻的時候,看到一個街頭采訪,主持人問:你知道的中國足球運動員有哪些?一個國際有人吐口而出:「Hisense」……
好家伙,海信這7500萬美元花的贏麻了的結(jié)果是,居然有國際友人認(rèn)為「Hisense」是個人。
回到爭議點,海信這次真的違法廣告法嗎?
在廣告法中,明確規(guī)定,禁止使用國家級,世界級,最佳等詞語,“第一”也在禁用之列,但這些規(guī)定僅限于境內(nèi)。也就是說,海信在世界杯的廣告中國廣告法管不著。
這就相當(dāng)有意思了。
在世界杯打廣告,本來受眾是全球用戶,但海信偏偏用了大部分海外用戶看不懂、卻所有中國觀眾能看到、并看得懂的中文,他的廣告策劃的真實受眾到底是誰呢?
換個角度來看,如果廣告詞是英文,那大多數(shù)中國老百姓就不一定看得懂了,所以海信的目標(biāo)受眾到底是誰呢?
似乎在國外花了7500萬美元打廣告后,國際友人覺得「Hisense」是個人也沒那么重要。
相反,在中國人看的懂的情況下,給中國粉絲輸出了廣告想要表達的信息,又不違反中國廣告法,妙不妙!
不過也有博主提出質(zhì)疑,被CCTV轉(zhuǎn)播,又被中國居民觀看,是否違反中國《廣告法》?
也有律師表示,海信的廣告涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》。《反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定,經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
而在海信的廣告文案「中國第一 世界第二」海信究竟想表達什么呢?沒有明確的表明,到底是電視銷量,還是別的什么……
這很容易讓受眾誤解,到底是海信的電視銷量「中國第一 世界第二」,還是海信整體的品牌「中國第一 世界第二」。
要是說電視銷量,那顯然也不太成立。
小柴特意去查了下各種電視出貨量排行,在大多數(shù)機構(gòu)的報告里,世界第一是三星,第二是LG。
比如,市場調(diào)研機構(gòu)奧姆迪亞(Omdia)最新數(shù)據(jù),今年前三季度全球電視銷量為1.43億臺,其中三星電子的市場份額(銷售額口徑)為30.2%,穩(wěn)居全球第一,LG電子以17%的份額排名第二。排名第三的是TCL,占了9.3%的份額。
如果這個數(shù)據(jù)靠譜,那么不管是世界第二,還是中國第一,都沒有海信的分。
于是小柴再繼續(xù)翻了下數(shù)據(jù),該機構(gòu)數(shù)據(jù)同樣顯示,在75寸以上的超大型電視市場,三星電子和LG電子分別占據(jù)37.5%和16.2%的份額,索尼為13.2%,TCL為10%,世界第二和中國第一也沒有海信的分。
自然上述數(shù)據(jù)是今年前三季度的,我們應(yīng)該把時間線拉長了看,于是小柴又去找了2021年全年的電視出貨量排行。
但是在這份數(shù)據(jù)里,海信還是無緣中國第一和世界第二。
那么海信廣告里所說的中國第一,世界第二究竟是什么呢?在權(quán)威的數(shù)據(jù)報告的情況下,小柴就動用了下反向地位:搜海信中國第一不就行了。
果然,沒讓人失望,真有組數(shù)據(jù)顯示,海信是中國第一,世界第二。這份數(shù)據(jù)是一家叫做奧維睿沃在世界杯前不久出的。
并且很神奇,數(shù)據(jù)一反常規(guī)改變了年度和季度的統(tǒng)計方式,用1-10月統(tǒng)計。該機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2022年1-10月全球電視品牌監(jiān)測數(shù)據(jù):海信電視1-10月全球出貨量達1960萬臺,同比增長18%,躍居世界第二,國內(nèi)市場占有率達25.19%,占據(jù)第一。
不過巧了,這家機構(gòu)還出過一份報告,小米電視出貨量已連續(xù)14個季度中國第一。
同一家機構(gòu),在同一行業(yè)的報告里出現(xiàn)兩個第一,這就是離譜她媽給離譜開門的事了,以及這樣的報告到底是怎么出來的,為誰而出呢?
至于說是整體品牌「中國第一 世界第二」,海信的依據(jù)又是什么呢?
據(jù)媒體報道,海信打這樣的廣告引起巨大爭議也不是第一次了,據(jù)媒體報道,海信2016年就把“海信電視,中國第一”的廣告語打在了歐洲杯的賽場上。
同樣在2018年這樣的廣告語還出現(xiàn)在了俄羅斯世界杯。
也有人說,每次這樣打廣告都會引起爭議,但依然在一條道走到黑,海信為了什么?因為對于海信來說,這樣的操作最壞的結(jié)果就是最終罰個款,不僅在在1億美金的廣告費里是九牛一毛,還獲得了二次傳播
但是這種拿捏了相關(guān)規(guī)定,并利用相關(guān)規(guī)定再「賺一筆」的小聰明,實在是難說高明,它都能拿「法」當(dāng)營銷的素材和工具了,還會好好對待消費者嗎?
當(dāng)然,海信如今在消費市場的口碑究竟如何,消費者對其產(chǎn)品的反饋如何,網(wǎng)上各種罵聲都有。
尤其是在被質(zhì)疑虛假宣傳、擴大宣傳這事上,屢遭投訴,甚至有用戶還對其進行起訴。
比如前些年,海信退推激光電視業(yè)務(wù),打出了著“3億人的家庭影院夢想”,進行“護眼”營銷,隨后被媒體公開打假,有媒體甚至將此定性為騙局。
關(guān)于海信,像這樣的質(zhì)疑和投訴,網(wǎng)上一搜一大把,僅在黑貓平臺檢索,海信相關(guān)投訴就有兩千多條,產(chǎn)品質(zhì)量、售后問題和宣傳問題則是投訴重災(zāi)區(qū)。
尤其像「中國第一」這樣的廣告,同樣一個手段,反復(fù)拿出來用,反復(fù)拿出來把受眾當(dāng)猴耍的時候,那賺了流量、名聲又如何,就算不缺席各種頂級賽事,產(chǎn)品和服務(wù)跟不上,最終只剩吆喝……