哈嘍大家好，我是宇宙第二反套路、防忽悠、揭秘商業(yè)和資本真相的鐮刀粉碎機(jī)柴狗夫斯基，點(diǎn)擊下方卡片關(guān)注小柴，防迷路~
還記得去年小柴寫過的世紀(jì)佳緣的黑幕嗎？
即世紀(jì)佳緣作為一家婚戀平臺(tái)
員工可以隨意
通過后臺(tái)隨意查看會(huì)員的個(gè)人信息
包括你在世紀(jì)佳緣瀏覽過的所有異性照片
與別人發(fā)送的所有聊天記錄......
也就是說只要是在APP上的操作痕跡
都逃不過世紀(jì)佳緣員工的雙眼
網(wǎng)友評(píng)：好好相個(gè)親
卻成了資本家眼里的商品
但是在資本家層出不窮的撈錢手段里
成為商品就暗自樂吧
因?yàn)橄乱淮文憧赡軙?huì)掉進(jìn)平臺(tái)搭臺(tái)
騙子唱戲的韭菜地里
變成一棵綠油油的新鮮韭菜
最近
那款貼著各種標(biāo)簽的神奇社交軟件陌陌
被曝出已經(jīng)成為騙子們?cè)p騙的新溫床
有用戶在社交媒體平臺(tái)爆料
自己在陌陌APP上相親時(shí)
一個(gè)小時(shí)內(nèi)被對(duì)方騙了近3000元
到底是怎么回事呢？
“我在陌陌相親，一小時(shí)2900沒了”
該網(wǎng)友表示
12月17日經(jīng)陌陌消息進(jìn)入一個(gè)“月老房間”
一開始抱著看看的心態(tài)
經(jīng)月老再三邀約去相親
然后經(jīng)過與女嘉賓聊天互相認(rèn)識(shí)
期間，月老多次要求他給女嘉賓刷禮物
一開始是幾十元
后續(xù)逐漸增加到幾百元
一千多元
期間，爆料者問月老為何要刷這么多禮物
月老回復(fù)稱：
“女嘉賓已交5200元押金
如果你是真心的，這點(diǎn)錢算什么？
你不再刷禮物就相親失敗”
在月老的勸說與威脅下
男嘉賓再次刷了1300元
然后月老又要求男嘉賓再刷1300元禮物
男嘉賓拒絕后
月老宣告相親失敗，禮物不退
隨后，男嘉賓被月老和女嘉賓一起拉黑
男嘉賓稱這是明顯的民事欺詐
“既然相親失敗
就應(yīng)該退還禮物費(fèi)用??？
為何要拉黑，這不是欺詐么？”
男嘉賓表示，自己已經(jīng)撥打了110和12315進(jìn)行投訴。
對(duì)此，陌陌方面回復(fù)稱
主播“月老”的賬號(hào)已被封禁
交友直播間只是提供用戶之間社交破冰的平臺(tái)
主播個(gè)人承諾成功交友、誘導(dǎo)贈(zèng)送禮物的行為屬于違規(guī)行為
平臺(tái)會(huì)予以堅(jiān)決打擊和處罰
這樣的回應(yīng)可謂是很“官”、很“正”
關(guān)于月老和女嘉賓是不是詐騙犯？
女嘉賓到底有沒有問題？
被詐騙的錢能不能退？
陌陌有沒有拿利潤分成？
只字未提
事實(shí)上
關(guān)于陌陌相親詐騙絕非個(gè)例
在百度檢索陌陌關(guān)鍵詞
下拉關(guān)聯(lián)詞“陌陌被騙”
排在第一條
而在黑貓投訴平臺(tái)
檢索陌陌相親就有近78條投訴
其中投訴的關(guān)鍵詞
主播合伙誘導(dǎo)欺騙為主
其次退款、誘導(dǎo)消費(fèi)、平臺(tái)審核不嚴(yán)格
也是投訴的重點(diǎn)
這樣的案例很多
但陌陌正式的公開回應(yīng)確實(shí)很少的
而此次含糊其辭的回應(yīng)
背后少不了近期媒體集中的報(bào)道推動(dòng)
我們隨便例舉幾個(gè)典型的被騙案例
一起來看看陌陌相親的底色
“我在陌陌刷了一萬二，相親沒成功也不退錢”
“我進(jìn)天去玩陌陌進(jìn)了一個(gè)紅娘相親，叫我上麥
我上了最后我也看上相親那個(gè)女的了
最后就說要送禮物
想牽手成功，要送五個(gè)步”
最終該網(wǎng)友送出的禮物價(jià)值為
12484元
但最終還是相親失敗
小柴只能說被騙不僅是缺女朋友
關(guān)鍵是有錢
“我在陌陌相親被騙1萬4：最后賬號(hào)密碼也被騙子拿走了”
這位網(wǎng)友表示
昨晚下載了這個(gè)陌陌，注冊(cè)了就被拉進(jìn)去了一個(gè)房間
說相親，看著還不錯(cuò)
按照紅娘的一步步誘導(dǎo)送花，送城堡
送丘比特之箭，又送跑車說要接女嘉賓走
后面紅娘又說要感謝她，送箱子給女嘉賓
說抽王牌卷送給紅娘就算感謝了，加了女嘉賓的微信
聊了一天基本上都是愛回不回，也不愿意視屏
紅娘又叫把賬號(hào)和密碼發(fā)給她
叫我一個(gè)禮拜不要登號(hào)
說要把我和女嘉賓的信息上傳審核
現(xiàn)在我高度懷疑紅娘和女嘉賓誘導(dǎo)我刷禮物分錢
而這位網(wǎng)友的被騙金額高達(dá)1萬4000元
“我在陌陌消費(fèi)5800，被拉黑了，一臉懵逼”
這位網(wǎng)友表示
在月老牽線下，認(rèn)識(shí)了一位女嘉賓
前后刷禮物6800元
但是最后被無情拉黑了
“莫名其妙的就被刪除了
整得我一臉懵逼
微信刪除，陌陌拉黑”
該用戶也表示
陌陌平臺(tái)不打算給我們一個(gè)說法嗎
有人被騙上萬的了
希望陌陌好好管理這些人
“我在陌陌被誘導(dǎo)消費(fèi)28000元，不退款，打算報(bào)警”
還有一位更慘的網(wǎng)友
在陌陌相親被誘導(dǎo)消費(fèi)28000元
“陌陌主播合伙欺騙誘導(dǎo)消費(fèi)，再與平臺(tái)合分利潤”
進(jìn)了陌陌軟件里面一個(gè)交友房
類似于相親一樣
被主播聯(lián)合嘉賓騙走三千多塊錢
一步一步誘導(dǎo)你消費(fèi)送禮
從幾十塊到幾百塊
然后與陌陌科技瓜分利潤
“我在陌陌花費(fèi)七千元，連相親對(duì)象都沒搞清楚”
陌陌直接拉黑我，完全不知道她的真實(shí)工作
微信聯(lián)系上午沒有消息，其余消息偶爾回
問她實(shí)際問題沒有正面回應(yīng)
除了直播相親的時(shí)候看到了一下后面從來沒有看到真人
……
在用戶投訴中
這樣的案例不勝枚舉
據(jù)網(wǎng)友在社交媒體曝光的聊天記錄截圖
在陌陌相親
有時(shí)候女嘉賓一加好友就開始索要禮物
該用戶告誡網(wǎng)友
陌陌相親要當(dāng)心
在這個(gè)過程中
月老是陌陌的活躍用戶
女嘉賓是陌陌的活躍用戶
被騙的受害者也是陌陌的活躍用戶
而詐騙案例如此密集的發(fā)生
當(dāng)然也貢獻(xiàn)了禮物分成
發(fā)財(cái)報(bào)時(shí)
這都是PR稿里重要的素材
所謂的回應(yīng)
如此草草了事
而詐騙案例如此密集的發(fā)生
陌陌是真打擊詐騙？
還是睜一只眼閉一只眼呢？
或者在這個(gè)過程中陌陌除了搭臺(tái)給騙子唱戲？
還承擔(dān)著哪些不為人知的角色呢？
值得注意的是
2月15日
最高人民法院公布《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)》(以下簡稱《規(guī)定》)。
《規(guī)定》中，針對(duì)電商、網(wǎng)絡(luò)直播營銷等平臺(tái)
都強(qiáng)調(diào)了要壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任
其中，第11條對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播間銷售商品的情形作出規(guī)定
明確平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的工作人員作出虛假宣傳等
平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者要承擔(dān)賠償責(zé)任
這一系列事件
陌陌不能以一句“封號(hào)”的回應(yīng)
就將自己的責(zé)任撇的一干二凈
雖然我們知道陌陌這幾年很難
據(jù)2021年第三季度報(bào)告顯示
該季度公司營收、凈利潤雙雙下滑
尤其其付費(fèi)用戶從2020年第四季度開始
陌陌公司直播服務(wù)與增值服務(wù)的付費(fèi)用戶連續(xù)4個(gè)季度下滑
2020年第三季度，其付費(fèi)用戶去重后總數(shù)達(dá)1310萬
2021年第三季度
其付費(fèi)用戶去重后總數(shù)為1220萬
但很難歸很難
不能作惡是底線??！
對(duì)于一家商業(yè)公司
尤其是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來說
經(jīng)營口碑才是獲得良性發(fā)展的關(guān)鍵
一次次透支用戶信任
也即是自己將自己推向懸崖邊
各項(xiàng)指標(biāo)的持續(xù)下滑
背后的原因
這些不斷曝出的負(fù)面信息難道不是核心因素嗎？
陌陌當(dāng)然懂
只是在賺快錢與長遠(yuǎn)發(fā)展這個(gè)十字路口
陌陌猶豫了……