?巨頭的一舉一動經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的過濾都會被無限放大，2018年4月18日，騰訊宣布推出專注多人協(xié)作辦公的騰訊文檔，一度被各大媒體宣稱是一款劃時代的產(chǎn)品，能夠打破WPS和MS office對圖文辦公軟件領(lǐng)域的壟斷，可時至今日圖文辦公軟件還是WPS和MS office的天下。

三個維度看清辦公軟件領(lǐng)域局勢

圖文辦公軟件領(lǐng)域從上世紀(jì)至今仍是金山和微軟兩家獨大的局面，其中MS office面世要追溯到1993年，進入中國市場則是1997年。作為MS office的競爭對手，WPS 誕生于1988年的DOS機時代，早于MS office的發(fā)行時間，1994年與微軟簽訂文檔互讀協(xié)議后WPS逐漸被邊緣化，一度被視為盜版的MS office，市場一度被MS office一家獨占。但隨著近年來WPS重新崛起，圖文辦公軟件領(lǐng)域格局亦在發(fā)生變化。

從全球市場來看，圖文辦公軟件領(lǐng)域仍處于“兩極格局”。據(jù)艾瑞2017年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在全球圖文辦公軟件領(lǐng)域MS Office的正版市場份額占60%以上，WPS的市場份額則增至30%以上，當(dāng)今全球圖文辦公軟件領(lǐng)域微軟跟金山兩家已占據(jù)95%以上的份額，未來相當(dāng)一段時間內(nèi)全球圖文辦公軟件都會被MS office和WPS雙強壟斷。

從國內(nèi)市場角度看，國產(chǎn)圖文辦公軟件領(lǐng)域則處于“一超多強”的格局。國產(chǎn)圖文辦公軟件除金山WPS Office外，還有永中Office、紅旗Red Office、共創(chuàng)Office、中標(biāo)普華Office等圖文辦公軟件，以及主打云辦公的印象筆記、多人在線協(xié)調(diào)辦公的騰訊文檔等，可謂是“百花齊放”。據(jù)不完全統(tǒng)計，2017年WPS在國產(chǎn)圖文辦公軟件的市場份額高達80%左右，是當(dāng)之無愧的最佳“國產(chǎn)圖文辦公軟件”。

從平臺角度看，在PC端（Windows平臺為主）WPS與MS office趨于對半開，MS office的市場份額自2009年首次跌破90%后，就一直“跌跌不休”，目前僅占60%左右的市場份額。反觀WPS一路高歌猛進，2017年市場份額上升至30%左右，且每年以15%的增長率不斷增長，未來MS office與WPS的差距將會越來越??；而移動端則是WPS一家獨大的局面，幾乎占據(jù)了90%以上的市場份額，遠超同類其他圖文辦公軟件。

圖文辦公軟件領(lǐng)域既然是MS office和WPS占據(jù)主導(dǎo)地位，那么就談?wù)勥@兩款軟件各自的優(yōu)缺點。

MS office強在其心，但招式已老

MS office作為一款幾十年都能長期占據(jù)辦公軟件領(lǐng)域龍頭地位的軟件，在國內(nèi)外都占據(jù)極強重要的作用，相對于電腦操作系統(tǒng)中的Windows一樣。

其一，功能強、穩(wěn)定性好。MS office是微軟的一個集成辦公軟件，包括word、Excel、PPT等常用模塊，還包括OneNote、Visio等非常用模塊，涵蓋文字、突破、郵箱、網(wǎng)站制作等方面，功能十分強大。而且微軟對MS office更新節(jié)奏快，很多漏洞都能及時解決，MS office對微軟平臺的適配好，軟件穩(wěn)定。

其二，產(chǎn)品兼容性好。MS office新舊版本之間的兼容性較好；市場占有率較高，文件在工作中的流通性較好；MS office的格式國際通用；MS office對WPS的兼容性好，四大方面保障了產(chǎn)品的兼容性，從而提高用戶使用體驗。

其三，產(chǎn)品并無任何廣告。眾所周知MS office為付費軟件，產(chǎn)品的主要收入來源是軟件售賣而非廣告，MS office出產(chǎn)品激活時需要聯(lián)網(wǎng)，其他時候無需聯(lián)網(wǎng)也能正常運行，從產(chǎn)品定位和工作方式兩方面保障了產(chǎn)品無廣告。

正所謂人無完人，金無足赤，MS office作為辦公軟件領(lǐng)域多年的老大哥也也面臨市場占有率不斷下降的難題。

價格昂貴。MS office是一款付費軟件，其產(chǎn)品分為家用版和企業(yè)版，不同版本的價格也有差異，就拿最新的office 365來說，家用版的價格為498元/年，而企業(yè)版的價格為220元/月（2640元/年），高昂的銷售價格讓許多發(fā)展中國家的用戶望而卻步。

用戶體驗欠佳。軟件安裝包達到了826M（MS office 2010），但據(jù)國外調(diào)研機構(gòu) M-Lab近期發(fā)布了全球?qū)拵ЬW(wǎng)速排名榜顯示，中國網(wǎng)速排行僅在141位，較慢的網(wǎng)速與較大的安裝包的矛盾導(dǎo)致下載MS office速度慢，導(dǎo)致用戶體驗直線下降；除此之外， MS office在安裝之后占有空間高達1.6G左右，運行對于發(fā)展中國家的用戶電腦是個不小的挑戰(zhàn)，占用空間慢，磁盤讀取信息花費時間長導(dǎo)致啟動慢，影響用戶體驗。

移動辦公領(lǐng)域競爭力不足。MS office一直都是PC端圖文辦公軟件的霸主，但是隨著移動辦公漸成趨勢，而MS office在移動辦公軟件領(lǐng)域僅是簡單移植簡化版的PC端office，沒有根據(jù)移動端的特征量身定制，導(dǎo)致競爭中完全被碾壓。

WPS招式雖猛，但仍欠缺火候

WPS作為世界上唯一一款能與MS office一決高下的辦公軟件，除了歷史悠久外還有創(chuàng)新和對MS office不足的彌補形成了獨特的優(yōu)勢。

用戶體驗好，軟件體積小、反映快。WPS體積僅有Microsoft office 2016的十二分之一，在不斷優(yōu)化的同時，體積依然小于同類軟件。軟件體積小，也極大的提高了WPS的啟動速度，從而提高了用戶體驗。

價格優(yōu)勢。WPS是一款性價比極高的產(chǎn)品，個人版屬于免費軟件，不需要付費即可使用；而WPS office 2016企業(yè)版的價格也僅為360元/年，是MS office企業(yè)版價格的十二分之一，正是WPS的價格優(yōu)勢為其收獲了一大批發(fā)展中國家用戶。

應(yīng)用場景豐富，拓展功能強。如果說價格優(yōu)勢是WPS吸引用戶的殺手锏的話，那么豐富的應(yīng)用場景和強大的拓展功能則是WPS留住用戶的殺手锏。WPS適用于PC電腦、智能手機、平板電腦、智能電視、智能投影儀等多種設(shè)備，豐富的應(yīng)用場景讓用戶隨時隨地移動辦公。WPS包含文字、表格、演示、PDF四大組件，支持多達24種Office文檔格式的查看及編輯，不僅如此，平臺還提供包括word模板、Excel表格常用公式、在線PPT炫酷動畫、文檔找回和云服務(wù)，能夠更具用戶需要自由拓展，為用戶提供更強大的功能服務(wù)和更優(yōu)的應(yīng)用體驗。

WPS的體驗已經(jīng)今非昔比，市場表現(xiàn)也可圈可點，與MS office的差距越來越小，但還是存在一些不足之處。

與MS office的兼容性差強人意，影響用戶體驗。雖然WPS具有許多獨門絕技，也能兼容MS office 97-2013版的格式，但是用戶在高版本MS office上編輯的文件放到WPS上有一定幾率出現(xiàn)亂碼的行為，并不是完全兼容，例如在MS office上編輯好的PPT放到WPS上偶有發(fā)生動畫效果、字體形式發(fā)生細(xì)微差別，這些都一定程度上影響用戶體驗，不利于WPS進一步發(fā)展。

軟件廣告較多。作為一款免費軟件，在提供服務(wù)的同時插入一些廣告為公司帶來一些利潤無可厚非，因為公司不是慈善機構(gòu)，是以盈利為目的的經(jīng)濟組織形式。但是WPS的廣告過多，第一次打開WPS和每日推薦，熱點新聞、更新中都存在廣告，而且其中一些廣告十分低俗，造成用戶使用體驗的下降，顯得有些得不償失。

WPS怎樣才能打擂成功？

WPS目前在市場上的表現(xiàn)可圈可點，在多方面都取得了較大的突破，但想要在與MS office的競爭中取得優(yōu)勢并搶奪更大的市場空間還得從用戶入手，市場的表現(xiàn)才能更進一步。

增加更多特色功能，提高用戶粘度。WPS雖然功能較為強大，但缺少一些特有的、又能解決用戶切膚之痛的功能。這是WPS的不足，但換個角度來看也正是提高用戶粘度的絕佳機會，目前用戶普遍存在辦公軟件不會用、多應(yīng)用辦公場景等問題，WPS可通過運用AI技術(shù)輔助辦公，降低操作難度，讓小白也能輕松辦公；也可針對各場景深度定制不同版本的辦公軟件，滿足用戶多應(yīng)用場景辦公的需求，從用戶的痛點入手，為產(chǎn)品增加特色功能，以提高用戶粘度。

精準(zhǔn)投放廣告，以質(zhì)量替數(shù)量，提高用戶使用體驗。廣告是影響用戶使用體驗的重要原因，那么WPS就需要平衡公司利益和用戶體驗，精準(zhǔn)投放廣告。提高廣告投放質(zhì)量就是這個平衡點，既保證了公司的廣告收入，又降低了廣告數(shù)量，從而提高了用戶的使用體驗，一舉兩得。

提高產(chǎn)品兼容性，蠶食MS office市場份額。“打鐵還需自身硬”，目前圖文辦公軟件市場主要被MS office所掌控，要進一步發(fā)展就避免不了從MS office手中搶奪客戶資源，而用戶早已習(xí)慣MS office那套操作流程，而且由于用戶多，許多文件格式也是MS office說了算，要從MS office手中搶奪用戶就只能提高產(chǎn)品的兼容性，將MS office的用戶慢慢過渡為自己的用戶。

小結(jié)

在辦公領(lǐng)域深耕三十年，WPS經(jīng)歷了輝煌到低谷再到復(fù)興的歷程，也從一個單純的辦公工具變成滿足各種場景需求的辦公服務(wù)軟件，堅持和創(chuàng)新是WPS走向復(fù)興的唯一方法。

WPS正在一步一步走向復(fù)興，但還是被人以有色眼鏡看待，一邊抱怨著WPS是盜版，卻一邊使用著WPS并說著“真香”，這種滑稽的畫面實在耐人尋味，其實WPS的成長史更像是國產(chǎn)軟件的血淚史。多一點寬容，少一點刻薄，方能為國產(chǎn)軟件留出一片和諧的生存空間。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)

沉浮28載，已近而立之年的WPS要“IPO”了。

5月26日，證監(jiān)會預(yù)先披露了北京金山辦公軟件股份有限公司招股說明書。相比金山辦公，它的辦公軟件產(chǎn)品WPS Office更為人熟知。

誕生于中國早期IT時代的WPS，一度是IT人士最愛，卻在互聯(lián)網(wǎng)崛起的時代沉寂。

隨后由于政府采購力度加大、定價策略等原因，WPS Office在國內(nèi)重新獲得了領(lǐng)先的市場份額，按照WPS注冊用戶總量1.66億計算，2016年其WPS辦公軟件用戶占國內(nèi)辦公市場用戶總規(guī)模的27.81%。其重要客戶包括中石油、國家電網(wǎng)、五大國有銀行、南航、航天科工等。

在毛利率高達90%的市場中，金山辦公面臨著強敵環(huán)視，微軟是其中之一。其在招股書中也坦承，在國際市場中，海外競爭對手處于優(yōu)勢地位。

金山辦公實際控制人為雷軍，其曾伴隨WPS沉浮24載。若金山辦公沖刺IPO成功，其將成為雷軍旗下又一家上市公司，“雷布斯”財富也將獲得飛升。

截至2016年底，雷軍擁有2007年香港上市的金山軟件合計27.06%的表決權(quán)，而金山軟件通過WPS開曼、WPS香港持有金山辦公67.50%的股份。除前述情形外，雷軍還通過順為互聯(lián)網(wǎng)、奇文二維、奇文四維、奇文五維、奇文七維間接持有金山辦公的股份，具體比例尚未披露。

雷軍于1992年起就職于金山軟件，負(fù)責(zé)發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)運作；1998年起擔(dān)任金山軟件首席執(zhí)行官，并于2007年辭任，于2008年8月由執(zhí)行董事調(diào)任非執(zhí)行董事；2011年7月雷軍擔(dān)任金山軟件董事長。雷軍于2010年至今擔(dān)任小米公司董事長兼首席執(zhí)行官。2011年金山辦公有限設(shè)立時雷軍擔(dān)任執(zhí)行董事；目前，雷軍擔(dān)任金山辦公發(fā)行人董事。

WPS曾面臨倒閉，雷軍考慮是否轉(zhuǎn)型賣保健品

金山辦公本次打算公開發(fā)行不超過4100萬股股票，將使用5.65億元投資四個項目，最為重頭的為WPS辦公套件升級項目。

WPS，是金山辦公的最重要產(chǎn)品，也是歷經(jīng)劫數(shù)的產(chǎn)品。它的年歲，要比成立于2011年的金山辦公長很多。

1988年的春天，一個名叫求伯君的程序員寫出了WPS1.0，宣告中文字處理時代的到來。在接下來的幾年中，WPS躍居當(dāng)時行業(yè)霸主。

有過往報道稱，從1989年到1994年，是WPS最輝煌的時期，占據(jù)了超過90%的市場份額。那時在電腦字處理系統(tǒng)上，中國人所有采用的軟件幾乎都是WPS。

1992年1月，雷軍到珠海金山實習(xí)，成為金山第6名員工?！拔矣肋h也忘不了那一天”，這句話在后來一次次被雷軍提起，成為“求伯君第二”成了他的人生目標(biāo)。后來他在金山的招聘上寫下：“求伯君的今天就是我們的明天”。

1994年，微軟帶著Windows 95和Word進入中國。次年，微軟找到金山，希望后者跟他們達成協(xié)議，讓W(xué)PS和Word兼容。

這個協(xié)議下，微軟的Office大行其道。微軟通過文檔格式將WPS的用戶順利轉(zhuǎn)移到Word，以攻城略地之勢，迅速撬開市場。而WPS處境變差。

彼時的中國，處于軟件時代，賣軟件成為主要賺錢手段。但猖獗的盜版，加上微軟的夾擊，上世紀(jì)90年代中期，金山已面臨無米之炊，離倒閉只有一步之遙。雷軍曾在公開演講中回憶這段時光稱，金山有非常多的員工離職，包括他在內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)層甚至考慮要不要轉(zhuǎn)型去做保健品。

但雷軍還是堅持WPS，與這個戰(zhàn)略相補充的就是“打游擊戰(zhàn)”，“什么東西微軟不做，我們就做，這就是我們的生存法則。”

1997年，WPS 97再度歸來，銷量平平。反而是金山毒霸、金山快譯、金山游俠等其他產(chǎn)品線產(chǎn)品以低價模式大賣，為WPS在長線戰(zhàn)中贏得了資金籌碼。

此后的WPS經(jīng)過多次升級，艱難地挽回敗局。2006年的一篇報道稱，WPS Office 以20.22％的市場份額繼續(xù)成為國內(nèi)市場占有份額最高的國產(chǎn)辦公軟件產(chǎn)品。此后開始逐漸進軍海外市場。在其招股書中，公司稱，按照WPS注冊用戶總量1.66億計算，2016年其WPS辦公軟件用戶占國內(nèi)辦公市場用戶總規(guī)模的27.81%。

最近三年僅去年營業(yè)利潤為正值

記者注意到，2003年，《政府采購法》正式實施，WPS與微軟再次在政府采購市場展開激烈爭奪。目前，WPS在政府、金融、能源、航空等多個重要領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，在政府部門優(yōu)勢尤其明顯，目前已覆蓋30多個省市自治區(qū)政府、300多個市縣級政府。截至2016年12月，“世界500強”中的110家中國企業(yè)，金山辦公已服務(wù)68家；國內(nèi)102家央企中，有82家是金山辦公客戶；在金融行業(yè)，全國五大國有商業(yè)銀行均為公司客戶，12家全國性股份制商業(yè)銀行中，公司所服務(wù)的客戶已達10家。因客戶涉及黨政機關(guān)、事業(yè)單位和大中型企業(yè)，金山辦公招股書在競爭優(yōu)勢中強調(diào)了“客戶優(yōu)勢”。

金山辦公，脫胎于金山軟件。2007年，金山軟件在香港上市。但在業(yè)務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)游戲才是其主要收入來源，彼時占到總收入的七成。辦公業(yè)務(wù)板塊依然處在附屬地位。

2011年，WPS從金山軟件拆分出來獨立運營，以免費的WPS辦公套件，對抗收費的微軟Office策略。

根據(jù)招股書，主營WPS辦公套件的金山辦公，業(yè)績表現(xiàn)得極為不穩(wěn)定。2014年，公司實現(xiàn)凈利潤1363.46萬元，2015年卻虧損1.45億元，2016年又重新實現(xiàn)盈利，達1.71億元。而從營業(yè)利潤看，公司近三年，僅2016年盈利。

金山辦公實際控制人為雷軍，截至2016年底，雷軍擁有2007年香港上市的金山軟件合計27.06%的表決權(quán)，而金山軟件通過WPS開曼、WPS香港持有金山辦公67.50%的股份。

靠互聯(lián)網(wǎng)廣告煥發(fā)第二春，“增長或遇瓶頸”

在上演過山車式業(yè)績的同時，金山辦公內(nèi)部收入模式也面臨著一次洗牌。

金山辦公的盈利模式主要分為軟件使用授權(quán)、服務(wù)訂閱和互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣三種。近三年，軟件使用授權(quán)占比從2014年的68.01%下滑至2016年的43.48%，而同期互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣服務(wù)占比卻從28.62%上升至45.08%。2014年至2016年，公司營收分別為2.83億元、3.94億元、5.45億元。近三年營收復(fù)合增長率達38.8%。

互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣服務(wù)采用“免費+廣告”為主的盈利模式，其核心在于免費使用WPS Office軟件產(chǎn)品的龐大用戶群體產(chǎn)生的廣告投放價值。

在該盈利模式下，如果在產(chǎn)品中投放廣告量過多，則可能降低用戶體驗，導(dǎo)致用戶流失，從而降低公司產(chǎn)品的廣告投放價值，進而對收入產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，金山辦公稱，公司從互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣服務(wù)中獲得的收入可能存在一定增長瓶頸。

2016年底，金山辦公的資產(chǎn)負(fù)債率為12.95%。金山辦公稱，報告期內(nèi)，公司無銀行借款，因此無利息支出。

在一位財務(wù)人士看來，通過銀行貸款，會受貸款數(shù)額的限制，而通過上市融資可以迅速集合大量資金，且面對消費者企業(yè)而言，更容易增加知名度，有利于WPS推廣。

在上述人士看來，金山辦公的做法，類似于聯(lián)想采用集團化運營的方式，是企業(yè)多業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段的必然舉措。

面臨5起侵權(quán)訴訟

隨著金山辦公逐漸回歸大眾，一些糾紛開始出現(xiàn)。

招股書顯示，目前金山辦公牽涉5起侵權(quán)訴訟。訴訟的發(fā)起方均為福昕軟件，一家從事PDF電子文檔核心技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用、銷售與服務(wù)的新三板掛牌公司。

通過訴訟來龍去脈不難發(fā)現(xiàn)，這對昔日的合作伙伴，已經(jīng)走到“法庭見”的地步。

據(jù)福昕軟件公告，其與金山辦公的子公司珠海金山辦公，于2011年11月9日簽訂《軟件合作開發(fā)技術(shù)協(xié)議》，雙方確定協(xié)議合作項目名稱為“OFFICE文檔格式轉(zhuǎn)PDF文檔格式”。

2015年11月，福昕軟件發(fā)現(xiàn)在金山官網(wǎng)www.wps.cn及第三方下載站上面發(fā)布的權(quán)屬為珠海金山辦公軟件有限公司的WPS辦公軟件，使用了上述協(xié)議規(guī)定的“OFFICE文檔格式轉(zhuǎn)PDF文檔格式”的福昕軟件開發(fā)的成果。

福昕軟件認(rèn)為，鑒于雙方在合作開發(fā)協(xié)議中已明確約定，未經(jīng)雙方達成一致，有關(guān)“OFFICE文檔格式轉(zhuǎn)PDF文檔格式”的技術(shù)不能單方任意用于商業(yè)目的。

為此，福昕軟件發(fā)起了兩次訴訟。一次將金山辦公有限訴至法庭，理由是金山辦公有限發(fā)布的5種版本的WPS辦公軟件使用了福昕軟件的PDF技術(shù)涉嫌侵權(quán)，并向北京知識產(chǎn)權(quán)法院提起5個計算機軟件著作權(quán)侵權(quán)之訴。

對方要求金山辦公有限立即停止使用涉侵權(quán)訴訟軟件，向福昕軟件支付涉侵權(quán)訴訟軟件的研發(fā)成本共計人民幣400萬元等。

另一次訴訟發(fā)生在2016年7月，福昕軟件就合同糾紛一案將金山辦公的子公司珠海金山辦公訴至法院，請求法院判令珠海金山辦公根據(jù)WPS辦公軟件桌面端產(chǎn)品安裝用戶數(shù)量，以每個安裝用戶2元的價格支付軟件技術(shù)使用費。

對于訴訟，金山辦公均稱，公司答辯主張福昕軟件方面曾通過電子郵件，書面許可金山辦公有限可在涉案WPS辦公軟件上使用福昕軟件的PDF相關(guān)技術(shù)。因此，金山辦公有限及珠海金山辦公未實施任何侵權(quán)行為。

對于是否會判定金山辦公有限構(gòu)成侵權(quán)行為，仍需等待法院的判決或裁定。

6月2日，新京報記者致電金山辦公招股書中披露董秘電話，其為公司客服電話，但人工服務(wù)選項無人接聽，隨后，記者將采訪提綱發(fā)至公司披露郵箱，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

來源：新京報 徐偉