蘋果公司(Apple)已經(jīng)證實(shí)，其2018年推出的一些iPad pro在鋁底盤上有非常輕微的彎曲。但該公司表示，這是iPad生產(chǎn)過程的副作用，不應(yīng)隨著時(shí)間推移而惡化，也不應(yīng)以任何實(shí)際方式對(duì)旗艦iPad的性能造成負(fù)面影響。蘋果并不認(rèn)為這是一個(gè)缺陷。

據(jù)蘋果公司稱，iPad Pro的金屬和塑料部件在制造過程中發(fā)生冷卻，導(dǎo)致彎曲。兩種尺寸的新iPad Pro都可以展示它。iPad Pro的價(jià)格從11英寸機(jī)型的799美元到12.9英寸設(shè)備的1,899美元不等，這款設(shè)備的容量為1TB，連接LTE網(wǎng)絡(luò)。

此前，社交媒體上的一些用戶和MacRumors論壇上的一些用戶聲稱，他們的iPad pro在沒有受到任何不當(dāng)對(duì)待或施加任何異常壓力的情況下，出現(xiàn)了一個(gè)小小的彎曲或彎曲。有些人認(rèn)為這是在日常使用過程中逐漸發(fā)生的，或者是在把iPad Pro裝進(jìn)背包后。我也見過一些人堅(jiān)持他們的iPad是如此的與眾不同。

蘋果現(xiàn)在表示，在某些情況下，后者是正確的。我個(gè)人可以擔(dān)保:我的11英寸iPad Pro在兩周后顯示出了一點(diǎn)曲線。蘋果問我是否可以按他們的方式發(fā)送，這樣工程團(tuán)隊(duì)可以看一下。不過，我在布魯克林市中心的蘋果商店買到的11英寸iPad Pro在我脫下包裝后，鋁制外殼出現(xiàn)了非常輕微的彎曲。

這個(gè)問題在LTE機(jī)型上似乎更為突出，因?yàn)橛幸桓芰蠗l可以將iPad扁平的鋁制機(jī)身撕開;這是天線線將金屬的兩個(gè)部分分開的地方，一些用戶注意到有一個(gè)彎曲。不過，蘋果并沒有說這一明顯的缺陷僅限于可移動(dòng)的iPad Pro，一些Wi-Fi機(jī)型的買家也聲稱遇到過這一缺陷。即便只是表面上的，這個(gè)問題也與蘋果公司的性格不符。蘋果公司在制造最適合和最完美的設(shè)備方面已經(jīng)確立了自己的聲譽(yù)。

對(duì)于那些因iPad Pro彎曲而煩惱的人來說，在蘋果商店或其他零售商的14天退貨窗口內(nèi)，他們應(yīng)該不會(huì)遇到任何麻煩。但目前尚不清楚是否允許在該政策之外進(jìn)行互換。我問過蘋果公司，它是否就這個(gè)問題與商店進(jìn)行過溝通，因?yàn)槲铱吹揭恍﹩T工告訴人們這是意外損壞，并要求蘋果公司賠償蘋果+索賠(以及免賠額)。這不應(yīng)該是輕微彎曲的情況。蘋果還表示，到目前為止，2018年iPad Pro的回報(bào)率還沒有超過正常水平。

這一爭(zhēng)議源于jerryrigeeverything上一段病毒式傳播的視頻，視頻中這位人氣頗高的youtube用戶幾乎不用費(fèi)什么力氣就將最新款iPad Pro折成兩半。一些人批評(píng)這段視頻是一種噱頭，是對(duì)蘋果的偏見。大多數(shù)平板電腦——無(wú)論是蘋果還是其他公司的——如果你想彎曲它們，它們都會(huì)彎曲。它們很薄，有很多表面積。這款11英寸的iPad Pro僅重1磅多一點(diǎn)。兩個(gè)月過去了，我還沒有看到任何關(guān)于iPad pro因?yàn)橹圃焐系膯栴}而失敗的報(bào)道，也沒有看到iPad pro因?yàn)橹圃焐系膯栴}而失敗的報(bào)道，也沒有看到iPad pro因?yàn)橹圃焐系膯栴}而失敗的報(bào)道。蘋果表示，對(duì)iPad Pro結(jié)構(gòu)剛性的擔(dān)憂是沒有根據(jù)的，蘋果支持這款產(chǎn)品。

蘋果表示，對(duì)IPAD PRO結(jié)構(gòu)剛性的擔(dān)憂是沒有根據(jù)的
這種信心表明，這不是圍繞iPhone 6 Plus的“彎曲門”(bendgate)爭(zhēng)議的重演。2014年，圍繞iPhone 6 Plus的“彎曲門”爭(zhēng)議促使蘋果公司對(duì)其產(chǎn)品測(cè)試設(shè)施進(jìn)行了媒體參觀。它的下一代iPhone改用更堅(jiān)固的鋁制機(jī)身。但iPhone 6 Plus機(jī)箱中的flex可能是所謂的“觸控疾病”的一個(gè)因素，這種疾病后來導(dǎo)致設(shè)備因觸摸屏反應(yīng)遲鈍而失靈。蘋果最終針對(duì)這一問題啟動(dòng)了一項(xiàng)修復(fù)計(jì)劃。因此，它完全有興趣向消費(fèi)者保證，這一次，小題大做是毫無(wú)意義的。