共享單車這出戲,越來越讓人看不明白了。本以為2018年ofo和摩拜會合并,結(jié)果兩家沒有合并;本以為小藍(lán)單車會銷聲匿跡,結(jié)果滴滴復(fù)活了小藍(lán);本以為哈羅單車會倒掉,沒想到找了阿里當(dāng)干爹……
一波未平,一波又起。國內(nèi)一門戶爆料稱,ofo訂單較峰值跌六成,賬戶現(xiàn)金僅能支撐一個月。消息傳出,ofo立即回應(yīng),一場公關(guān)戰(zhàn)隨即拉開了序幕。
誰要置ofo于死地呢?
在共享單車行業(yè),ofo一直在爭議中前行。眼下,ofo再次深陷輿論危機(jī)。與此前不同的是,這次輿論著實有些狠,大有要置ofo于死地的意味。
門戶的報道中這樣寫道:從本周開始,ofo公司賬戶上的可用資金僅剩下不到6億人民幣,若按照ofo每月4-5億元的人員工資和運維等支出、以及持續(xù)流出的押金計算,ofo手上的現(xiàn)金僅能支撐一個月。
作為一個旁觀者,我們無法分辨報道的真假,只能做一些分析。如果ofo的狀況真如報道中所說,那意味著ofo的資金鏈會在2月份斷裂。如果沒有后續(xù)資金的支持,下個月ofo就會因為資金鏈斷裂而倒閉。那么問題來了,既然ofo都要倒閉了,那摩拜呢?無論是融資額度,還是市場份額,兩家都高度相似。如果ofo真的要倒閉,那摩拜能逃過一劫嗎?
顯然,從邏輯上來說ofo資金鏈緊張的真實性并不大。雖說ofo仍然屬于創(chuàng)業(yè)型公司,但財務(wù)流程肯定也非常規(guī)范,相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)也是高度機(jī)密。所以,媒體很難拿到一些公司的財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然了,這僅僅是個人的分析,不排除有內(nèi)鬼的可能。
更讓人生疑的是,資金緊張是共享單車的通病,門戶為何拿ofo說事兒呢?加之門戶歸屬的集團(tuán)投資了摩拜,這無疑會影響報道的客觀性??磥恚@很有可能是有人要故意搞臭ofo。
共享單車的行業(yè)焦慮
在很多人看來,門戶的一則報道讓ofo深陷輿論危機(jī)。殊不知,經(jīng)歷了一番激烈廝殺過后,ofo和摩拜近乎壟斷了這一市場。暫且不說報道的真實性,如若ofo真的陷入資金危機(jī),那整個共享單車行業(yè)恐怕也不好過。
從商業(yè)模式上來看,無論是摩拜,還是ofo,抑或是倒下的酷騎單車和小藍(lán)單車,所有的共享單車平臺都是同一個模式。那些因為資金鏈斷裂而倒閉的共享單車品牌,不是輸在了單車的數(shù)量上,也不是輸在了單車的覆蓋城市,更不是輸在了單車的騎行體驗上,而是輸在了沒有“忽悠”來投資。最早倒下的一批共享單車品牌,是融資額度最少的,這才是死亡的原因。
同樣,摩拜和ofo雖然是國內(nèi)共享單車行業(yè)一線陣營的強(qiáng)者,但同樣難以擺脫資金緊張的尷尬。由于共享單車行業(yè)尚未盈利,前期為了爭奪用戶,摩拜和ofo比拼燒錢。行業(yè)的惡性競爭,讓兩家企業(yè)遲遲沒有形成造血能力,只能靠資本輸血。一旦失去資本的支持,共享單車平臺資金鏈就會緊張,摩拜和ofo也不例外。
雖說摩拜和ofo的融資次數(shù)比較多,但這并不代表這兩家共享單車平臺不缺錢。眼下,有門戶爆料稱ofo賬面上沒有錢了,那么摩拜賬戶上還有錢么?一味去質(zhì)疑ofo,卻忽略了摩拜,這值得人們深思。
客觀地說,在整個共享單車行業(yè)還未盈利的市場背影下,媒體說ofo資金鏈緊張,有點兒五十步笑百步的意味。不盈利,哪家共享單車平臺的資金鏈緊張,只是時間早晚的問題。所以,眼下深陷輿論危機(jī)的絕不僅僅是ofo一家,整個行業(yè)恐怕都已經(jīng)面臨深深的焦慮之中。
]]>一年多的激烈角逐后,共享單車行業(yè)開始洗牌,一些實力弱小的共享單車品牌相繼退出市場。目前,共享單車的市場格局已經(jīng)非常清晰:ofo市場份額連續(xù)多個月保持領(lǐng)先,摩拜緊隨其后。
準(zhǔn)確地說,共享單車行業(yè)已經(jīng)由過去的群雄爭霸,變成了ofo和摩拜的寡頭之爭。不久前,摩拜推出了更輕的單車;ofo則召開發(fā)布會,宣布進(jìn)入 “用科技重新定義共享”的共享單車4.0時代。顯然,共享單車行業(yè)競爭已經(jīng)再次升級。
用科技解決共享單車行業(yè)痛點
在很多人看來,共享單車的市場格局還會再生變數(shù)。從最近一年多的數(shù)據(jù)來看,ofo持續(xù)領(lǐng)先的格局已經(jīng)很難打破,查閱多家市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)就不難印證這一觀點。
艾瑞咨詢最新8月月度數(shù)據(jù)顯示,ofo月度活躍用戶規(guī)模增長至6886.99萬,排名第一;摩拜月度活躍戶增長至6299.4萬,排名第二,ofo月度活躍用戶數(shù)領(lǐng)先摩拜達(dá)588萬人。綜合艾瑞今年整體數(shù)據(jù)來看,ofo月度活躍用戶規(guī)模自今年5月份超過摩拜之后,這已經(jīng)是連續(xù)第4個月領(lǐng)先摩拜。美國知名的紐約研究公司7park data發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示:“在中國共享單車市場,ofo小黃車已占據(jù)了65%的市場份額。”
從數(shù)據(jù)來看,ofo遙遙領(lǐng)先的市場地位已經(jīng)很難被撼動。正因于此,ofo和摩拜最近幾個月的戰(zhàn)略,都在淡化市場份額之爭,將精細(xì)化運營作為戰(zhàn)略重心。以摩拜來說,在4月份推出第三代單車“風(fēng)輕揚(yáng)”后,又推出一款更輕的單車。摩拜不斷推出更輕重量的單車,旨在提升用戶的騎行體驗,這是摩拜為改善用戶體驗的精細(xì)化運營。
就在摩拜還在為減輕單車重量而努力時,以輕便著稱的ofo已經(jīng)搶先布局,開始用科技手段深耕共享單車的精細(xì)化運營,并嘗試用科技解決一些行業(yè)痛點。在“用科技重新定義共享”的發(fā)布會上,ofo發(fā)布了更輕便、更好騎ofo小黃蜂單車,采用了與全球第一化工企業(yè)巴斯夫聯(lián)合研發(fā)的超輕“跑鞋胎”。此外,ofo還根據(jù)用戶體驗研究及國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)了小黃車的32項細(xì)節(jié),一體式真空鞍座、鋁合金培林花鼓等行業(yè)最新科技都出現(xiàn)在新一代的ofo單車上。
除了推出新一代ofo小黃蜂單車外,ofo還正式發(fā)布行業(yè)首款NFC智能鎖。據(jù)悉,NFC智能鎖使用了GSM、NFC、藍(lán)牙三種通信方式,可實現(xiàn)手機(jī)貼近解鎖。相比目前市面的二維碼開鎖方案,NFC在用戶體驗、數(shù)據(jù)傳輸及安全性等方面均具有優(yōu)勢。此前,摩拜一味嘲笑ofo的智能鎖太低級,現(xiàn)在ofo用更先進(jìn)的產(chǎn)品回?fù)魧κ?。不過,ofo對科技的探索不止于此,全球最大的共享出行大數(shù)據(jù)平臺“奇點”系統(tǒng)的亮相,才是重頭戲。
以“人、車、地點”三者為核心的“奇點”系統(tǒng),連接了ofo在全球180個城市的1000萬輛單車及2億用戶。通過對大數(shù)據(jù)的挖掘分析,ofo在車輛調(diào)度、用戶報修響應(yīng)、沉默車和亞健康車輛的實時監(jiān)控等精細(xì)化管理的細(xì)節(jié)方面,得到進(jìn)一步提升。不難看出,在摩拜單車還在為單車輕量化努力時,ofo再次走在了行業(yè)前沿,開始用先進(jìn)的NFC智能鎖和“奇點”系統(tǒng)等高科技手段,解決共享單車行業(yè)運營中的高度和報修等問題。
共享單車行業(yè)整合是大勢所趨
此前,摩拜與ofo的差異還是非常明顯的。摩拜的單車以笨重出名,但較早涉足智能鎖產(chǎn)品的研發(fā);ofo的單車以輕便著稱,但智能鎖比摩拜落后一點。時至今日,有智能鎖的摩拜單車更輕量化;以輕便和出色騎行體驗著稱的ofo在智能鎖應(yīng)用上超越了摩拜,兩家在產(chǎn)品上的差異化越來越小。
與此同時,ofo在市場份額方面已經(jīng)連續(xù)數(shù)月領(lǐng)先,成為共享單車行業(yè)名副其實的領(lǐng)軍者,摩拜緊隨其后,同處第一陣營。另有多家第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,ofo和摩拜兩家的市場份額超過了90%,近乎壟斷了國內(nèi)共享單車市場。有數(shù)據(jù)顯示,位處共享單車行業(yè)第二陣營的小藍(lán)單車,市場份額大約在2.4%左右,與行業(yè)第一陣營的市場份額可謂是天壤之別。由此不難判斷,經(jīng)歷了一年多的廝殺后,共享單車的行業(yè)格局已經(jīng)很難撼動。
眼下,同處行業(yè)第一陣營的摩拜和ofo經(jīng)歷了野蠻式擴(kuò)張,彼此的市場份額已經(jīng)相對穩(wěn)定,這意味著共享單車行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了精細(xì)化運營的時代。摩拜優(yōu)化單車騎行體驗,ofo發(fā)力大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),這都是共享單車行業(yè)進(jìn)入精細(xì)化時代的信號。與其他行業(yè)一樣,共享單車行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出ofo和摩拜兩家獨大的格局,接下來整個行業(yè)的競爭將是ofo和摩拜主導(dǎo)的競爭。在第一輪行業(yè)洗牌中,實力小的共享單車品牌被淘汰,那么接下來的一輪競爭中,ofo和摩拜這兩家共享單車平臺,誰都不會淘汰,而是會合并,這也是行業(yè)趨勢。
其實,早在年初ofo和摩拜激戰(zhàn)正酣之時,已經(jīng)傳出ofo與摩拜合并的消息。無獨有偶,ofo投資人金沙江創(chuàng)投總經(jīng)理朱嘯虎在第三屆復(fù)旦首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家論壇上表示,共享單車行業(yè)格局已定,摩拜和ofo已經(jīng)占據(jù)了共享單車95%的市場份額。兩家企業(yè)每月仍然要投入大量資金進(jìn)行運營,只有兩家合并才有可能盈利。但在被問到“誰合并誰”時,他表示“對資本來說并不重要”。消息傳出后,ofo要與摩拜合并的消息被各大媒體刷屏。
綜合各方面的情況來看,ofo合并是遲早的事情,畢竟強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合已經(jīng)是最近幾年的行業(yè)規(guī)則。在視頻領(lǐng)域,優(yōu)酷和土豆合并;在共享出行領(lǐng)域,滴滴和快車合并;在O2O領(lǐng)域,美團(tuán)與大眾點評合并……類似的例子已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)。就現(xiàn)狀來看,ofo和摩拜已經(jīng)具備了合并的條件。更重要的是,合并不僅能夠讓共享單車行業(yè)的市場份額更加穩(wěn)定,還能有效降低雙方惡意競爭的消耗,這也是其他行業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的原因。
事實上,作為ofo投資人之一的朱嘯虎在經(jīng)濟(jì)學(xué)家論壇上對ofo和摩拜合并一事表態(tài),意味著兩家合并已經(jīng)提上了日程??紤]到ofo和摩拜都獲得了多輪融資,有消息稱ofo正在洽談新一輪融資。參照其他行業(yè)的合并案例,ofo拿到下一輪融資后,將是兩家合并的最佳時間點。
ofo布局大數(shù)據(jù)意在行業(yè)話語權(quán)
從其他行業(yè)合并的案例來看,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合后勢必會有一方出局。以美團(tuán)和大眾點評的合并案來說,最后大眾點評系的高管離場。多年前優(yōu)酷與土豆合并時,最終也是土豆系的王微離職,優(yōu)酷古永鏘成為優(yōu)酷土豆合并后的掌舵者。同樣,ofo和摩拜兩家一旦合并,一方出局是必定的。
在資本推動的強(qiáng)強(qiáng)合并中,誰擁有行業(yè)的話語權(quán),誰將成為這場合并的主導(dǎo)者,話語權(quán)弱勢的一方就會被殘酷的淘汰出局,這是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合并案的鐵律。所以,在ofo和摩拜合并前,圍繞共享單車行業(yè)話語權(quán)的競爭將會空前的激烈。就在投資人剛傳出ofo和摩拜合并的信號時,ofo喊出“重新定義共享單車”的口號,并拋出了更輕便的ofo單車,以及大數(shù)據(jù)平臺和NFC智能鎖,這一舉動著實耐人尋味。在筆者看來,ofo布局大數(shù)據(jù),用更先進(jìn)的技術(shù)主導(dǎo)共享單車運營,這更像是ofo和摩拜合并前話語權(quán)的爭奪。
客觀地說,在共享單車行業(yè)的話語權(quán)爭奪戰(zhàn)中,ofo不僅在市場份額方面占據(jù)優(yōu)勢,還在產(chǎn)品和輿論上搶占了先機(jī)。眾所周知,摩拜單車的笨重是出名的,ofo小黃車非常輕便。產(chǎn)品形態(tài)上的截然不同,是兩家共享單車品牌截然不同的經(jīng)營理念。摩拜單車之所以笨重,是出于防盜的后期維護(hù)的考慮,實心輪胎和無鏈條設(shè)計,都是為了降低后期的維護(hù)成本。主打輕便的小黃車,是為了給用戶提供更出色的騎行體驗。進(jìn)入2017年后,摩拜一口氣推出三代單車,都主打輕便,與ofo此前的產(chǎn)品策略高度一致。
事實證明,ofo對于單車的戰(zhàn)略是正確的。更重要的是,在智能鎖產(chǎn)品的迭代方面,ofo已經(jīng)超越了摩拜。最初,摩拜單車上的智能鎖,確實比ofo小黃車上的機(jī)械鎖先進(jìn)一些。在共享單車行業(yè)市場擴(kuò)張期,ofo也深知智能鎖的重要性,并在智能鎖產(chǎn)品研發(fā)上投入了大量的精力和財力。剛剛發(fā)布的NFC智能鎖,在技術(shù)層面比摩拜的智能鎖更先進(jìn)。在此前的口水戰(zhàn)中,摩拜不止一次嘲笑ofo單車沒有智能鎖?,F(xiàn)在,ofo推出的NFC智能鎖把摩拜甩在了后面,這奠定了ofo在共享單車行業(yè)的技術(shù)地位。
全面對比ofo和摩拜兩大共享單車品牌就會發(fā)現(xiàn),在很多方面,ofo都是走在了前列的。尤其是“用科技重新定義共享”發(fā)布會上亮相的“奇點”大數(shù)據(jù)系統(tǒng),這一前瞻布局是ofo行業(yè)話語權(quán)的加分項。據(jù)悉,“奇點”擁有每個城市的全貌數(shù)據(jù),結(jié)合用戶用車情況,自動識別用車區(qū)域、預(yù)估單車存量及用戶需求。同時,“奇點”還會使用人工智能算法分析用戶報修準(zhǔn)確度,在1秒內(nèi)將報修信息反饋到系統(tǒng)中,并對車輛進(jìn)行處理。未來,“奇點”系統(tǒng)可以與主管部門、各合作機(jī)構(gòu)等在智慧停車、智慧交通方面加強(qiáng)合作,共同打造更智慧的城市出行系統(tǒng)。
在過去的半年多時間里,摩拜單車進(jìn)行了3個版本的迭代,但騎行體驗仍與ofo小黃車有一定的差距。此前,曾經(jīng)讓摩拜驕傲的智能鎖,也被ofo推出的NFC智能鎖超越。無論是單車,還是產(chǎn)品,摩拜在行業(yè)中的話語權(quán)都處于弱勢。相比之下,ofo搶先布局大數(shù)據(jù)系統(tǒng),并優(yōu)化單車騎行體驗,就是為了在合并前搶奪行業(yè)話語權(quán)。
寫在最后:一年多的時間,共享單車行業(yè)已經(jīng)是ofo和摩拜雙寡頭的競爭格局。如同其他行業(yè)一樣,共享單車行業(yè)合并窗口已經(jīng)開啟。在這樣一個重要關(guān)口,ofo一邊洽談融資,一邊推出更領(lǐng)先的智能鎖和單車產(chǎn)品,一系列的舉動背后,只為搶奪合并的話語權(quán)。
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