【烽巢網(wǎng)】
Lyft推出了第一款專為滑板車共享打造的滑板車。這意味著更耐用,更長的電池壽命和自行車一樣的剎車。這些滑板車在丹佛有售,這是Lyft去年推出滑板車的第一個(gè)地方。
新的手剎車,在左車把,很像自行車上的,并將停止兩個(gè)車輪,如果拉。由賽格威(Segway)制造的新車架不會(huì)折疊,Lyft表示,這讓它更結(jié)實(shí);該公司還表示,滑板車的底座寬了20%,達(dá)到6.2英寸。這種新電池可以充電35到40英里。
本周早些時(shí)候,優(yōu)步還在其lift會(huì)議上宣布了一款更堅(jiān)固的滑板車,并將于6月24日在美國推出。整個(gè)行業(yè)都在努力創(chuàng)造出更堅(jiān)固的滑板車,因?yàn)榫拖馯ber和Lyft的叫車業(yè)務(wù)一樣,共享滑板車也在賠錢。大多數(shù)滑板車公司都在尋找制造商,希望他們能設(shè)計(jì)出足夠耐用、可以持續(xù)使用的滑板車,這可能會(huì)提高單位經(jīng)濟(jì)效益。目前還沒有人知道更硬的滑板車是否會(huì)讓共享滑板車有利可圖,因此Lyft和優(yōu)步的產(chǎn)品可能會(huì)受到業(yè)內(nèi)人士的密切關(guān)注。
三天前,Lyft重新命名了其自行車共享項(xiàng)目。它們?cè)环Q為福特GoBike,現(xiàn)在被稱為Bay Wheels, Lyft正在起訴舊金山,以阻止該市的其他自行車共享項(xiàng)目。(Lyft此前曾起訴紐約市,要求其取消最低工資標(biāo)準(zhǔn);公司丟失。)
Lyft的自行車和滑板車都有粉色的輪子。
]]>“司機(jī)選擇平臺(tái)”
Lyft首席運(yùn)營官喬恩?麥克尼爾(Jon McNeill)表示:“我們的主要目標(biāo)是提高(司機(jī))薪酬,讓我們成為司機(jī)的首選平臺(tái)?!?/p>
留住司機(jī)的斗爭越來越昂貴。去年,優(yōu)步推出了一項(xiàng)名為Uber Pro的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,獎(jiǎng)勵(lì)高客戶評(píng)級(jí)和低取消率的司機(jī)現(xiàn)金返還、車輛維修折扣以及免費(fèi)的全天候路邊援助。
麥克尼爾認(rèn)為Uber Pro只是一個(gè)“噱頭”,它把司機(jī)分成不同的類別,然后獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異的司機(jī)。他說,通過Lyft的項(xiàng)目,“你增加收入并不存在障礙?!?/p>
需要說明的是,“提高司機(jī)工資”并不意味著提高車費(fèi),而是一張lyft品牌的借記卡,在餐館消費(fèi)時(shí)返還4%的現(xiàn)金,在汽油上返還2%,在雜貨上返還1%。司機(jī)還可以通過一個(gè)“為他們的需要設(shè)計(jì)的在線銀行賬戶”“立即獲取他們的收入”?!拔覀儗⒉皇杖≡沦M(fèi),也不收取最低賬戶余額或維護(hù)費(fèi)。Lyft正與總部位于俄克拉荷馬州的Stride Bank合作開展這一項(xiàng)目。
“LYFT司機(jī)服務(wù)”
Lyft將這一整套服務(wù)稱為“Lyft司機(jī)服務(wù)”,包括免費(fèi)的銀行賬戶和借記卡、租車折扣以及實(shí)體服務(wù)中心。這也不是什么新鮮事。Lyft已經(jīng)在其“快速駕駛”計(jì)劃的旗幟下向司機(jī)提供租車折扣。該計(jì)劃允許那些無法使用汽車或不希望通過Lyft與赫茲合作租用汽車的司機(jī)使用自己的汽車。
去年,Lyft宣布將投資1億美元,建立一個(gè)由司機(jī)“中心”組成的網(wǎng)絡(luò),在那里,司機(jī)可以獲得低成本的換油、車輛基本維護(hù)和洗車服務(wù)。自那以后,Lyft開設(shè)了許多駕駛員中心,但沒有一個(gè)提供最初承諾的車輛維修服務(wù)。相反,這些交通樞紐成為了一個(gè)司機(jī)可以獲得稅務(wù)幫助、車輛審批以及回答基本問題的地方。一位發(fā)言人證實(shí),自去年的公告以來,已有15個(gè)航空樞紐開放。
麥克尼爾說,這些交通樞紐現(xiàn)在將“演變”為“司機(jī)中心”,司機(jī)可以在這里獲得包括租車和車輛維修在內(nèi)的一系列服務(wù)。第一家今天在舊金山開業(yè);發(fā)言人說,預(yù)計(jì)今年秋季晚些時(shí)候還會(huì)有更多的服務(wù)中心開業(yè)。
“如果你需要支持,你就來尋求支持,”他說?!叭绻阆胱廨v車,你可以這樣做。如果你需要修車,你可以那樣做。我們還為司機(jī)教育、司機(jī)見面會(huì)等活動(dòng)增加了社區(qū)空間。”
在最近即將上市的文件中,Lyft披露了許多有關(guān)其業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作的信息,其中大部分都是虧損。這家希望通過IPO籌資至多20億美元的公司說,去年虧損了9.11億美元。這一數(shù)字可能很快就會(huì)被優(yōu)步(Uber)超過,優(yōu)步多年來一直在以每季度8億美元的速度虧損。
這些損失大多與司機(jī)的激勵(lì)措施有關(guān)。這兩家公司都陷入了一場司機(jī)爭奪戰(zhàn),司機(jī)通常會(huì)根據(jù)需求在叫車應(yīng)用之間切換。據(jù)Lyft報(bào)道,2018年,Lyft在營銷和激勵(lì)司機(jī)和乘客方面的支出為13億美元,平均每次出行超過2美元。
隨著LYFT距離首次公開發(fā)行(IPO)越來越近,該公司正在加大支出,希望能給投資者留下更好的印象
隨著Lyft距離首次公開發(fā)行(IPO)越來越近,該公司正在加大支出,希望能給投資者留下深刻印象。該公司最近表示,將向部分司機(jī)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)金,目的是讓這些司機(jī)能夠在IPO期間用現(xiàn)金購買股票。(優(yōu)步也在這么做。)麥克尼爾說,這些獎(jiǎng)金現(xiàn)在開始發(fā)放。
“我們想說聲謝謝,承認(rèn)這一點(diǎn),”他在談到獎(jiǎng)金計(jì)劃時(shí)說?!爱?dāng)他們是獨(dú)立的承包商時(shí),很難做到這一點(diǎn),但我們想找到一種方式來表達(dá)感謝,并承認(rèn)他們?yōu)長yft的發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)?!?/p>
然而,當(dāng)你考慮到Lyft最近為反對(duì)紐約市實(shí)施新的司機(jī)工資法所做的努力時(shí),這種信息就變得混亂了。Lyft提起訴訟,試圖阻止這項(xiàng)法律的通過。該法律規(guī)定,司機(jī)扣除費(fèi)用后的最低工資為每小時(shí)17美元以上。該公司辯稱,這項(xiàng)法律將給優(yōu)步帶來不公平的優(yōu)勢(shì)。最近,該公司在暫停加薪的競標(biāo)中落敗。
勞工組織指責(zé)Lyft試圖將“貧困工資”強(qiáng)加給司機(jī)。但麥克尼爾說,今天的聲明是一個(gè)例子,說明該公司可以做些什么來幫助司機(jī)保持財(cái)務(wù)上的償付能力。
他表示:“提價(jià)并非憑空而來?!薄拔覀儾辉O(shè)定價(jià)格,而是客戶根據(jù)他們?cè)敢庵Ц兜能囐M(fèi)來決定價(jià)格。我們覺得我們真的需要把精力集中在我們所能控制的事情上,也就是如何幫助司機(jī)節(jié)省成本,因?yàn)檫@是提高他們實(shí)得工資的另一條途徑?!?/p>