相信每位讀者身邊都有朋友,甚至是你本人經(jīng)歷過手機(jī)屏幕被摔碎的慘劇,除了要耗費(fèi)更換屏幕的前之外,更要等上很長(zhǎng)時(shí)間才能拿到修復(fù)過的手機(jī),效率非常低下。
考慮到這一點(diǎn),Apple 終于決定將于今年年底在 25 個(gè)國(guó)家的 400 家授權(quán)修理中心中,推廣一個(gè)名叫 Horizon Machine 的 iPhone 屏幕校準(zhǔn)裝置,在此之前 Apple 一直對(duì)其進(jìn)行保密,并主要部署在世界各地的蘋果零售店和少數(shù)第三方修復(fù)中心中。那么 Horizon Machine 究竟有多重要呢?
在沒有該校準(zhǔn)裝置的情況下,熟練的技術(shù)人員依然可以更換手機(jī)屏幕,但是如果在過程中損壞了 Touch ID 傳感器,或者設(shè)備屏幕層壓,那么則需將設(shè)備送至配有 Horizon Machine 的修復(fù)中心,讓 Touch ID 傳感器與主板同步,否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)禁用這項(xiàng)功能,并阻止通過傳感器進(jìn)行授權(quán),大大增加了手機(jī)維修的時(shí)間成本。
如果每家維修中心都配有 Horizon Machine 校準(zhǔn)裝置,那么再遇到碎屏維修的時(shí)候,只需將 iPhone 插入其中,該機(jī)器需要大約 10-12 分鐘完成同步和校準(zhǔn)過程,使 Touch ID 能夠與 iPhone 當(dāng)中的 Secure Enclave 能夠進(jìn)行通信。對(duì)此 Apple 服務(wù)業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān) Brian Naumann 表示,公司一直在追求擴(kuò)大授權(quán)服務(wù)范圍,因?yàn)?Apple 自家零售店的維修等待人數(shù)越來越多,放權(quán)到更多第三方授權(quán)修理中心將進(jìn)一步提高售后服務(wù)效率。
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