今年邏輯思維跨年晚會《時間的朋友》再次受到了各界人士的廣泛關注,尤其是這次跨年晚會主題“中國式機會”更是引發(fā)了熱議。羅振宇把視角對準了中國,通過分析中國用戶的迭代、市場環(huán)境的變化以及根植中國本土并發(fā)展壯大的代表性企業(yè),從六大腦洞來解析了中國式機會。簡而言之,中國式機會就是中國創(chuàng)業(yè)獨有的機遇與機會。
而對于“中國式機會”,《時間的朋友》的合作伙伴暴風TV,用實際行動驗證了人工智能正在成為彩電行業(yè)最大的“中國式機會”:通過對AI電視的布局,暴風TV成功的抓住了這個“中國式機會”。回顧整個2017年,暴風TV借助AI電視布局成功抓住這個“中國式機會”,可以從以下幾個角度來解讀。
抓住“中國式機會”成功因素一:AI+屏打響電視產(chǎn)業(yè)的第三次革命
彩電行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷過平板化和互聯(lián)網(wǎng)化兩次革命,為用戶帶來了更輕薄美觀的機身以及互聯(lián)網(wǎng)的海量內(nèi)容。但是電視仍然沒有擺脫“放映設備”的宿命,服務仍然單一,用戶的使用頻率低、使用時長少,用戶價值仍然沒有得到發(fā)揮。
2017年5月,暴風TV推出了首款人工智能電視“暴風AI電視X5 ECHO”,此次暴風AI電視的面世,不僅打破了當前的互聯(lián)網(wǎng)電視競爭格局,還給自身以及整個彩電行業(yè)帶來了全新的機會。
其一,改變?nèi)藱C交互關系。一直以來遙控器都是電視與人交互的重要介質(zhì),暴風AI電視的推出,讓AI+交互成為一種全新的交互方式。而暴風掀起的這種AI+交互并不只是簡單的語音交互,一方面它是時刻待機的遠講,即便是站在遠達幾十米的距離也能夠隨時喚醒它;另一方面,它能夠在200毫秒內(nèi)快速響應并完成服務;此外,它還能夠?qū)崿F(xiàn)多任務并行,讓服務觸發(fā)變得智能便捷。
其二,在智能手機盛行的年代,用戶對于電視的使用頻率日益降低,使用時長也有所下降,最為重要的是用戶的價值沒有得到充分體現(xiàn)。暴風AI電視的推出,讓AI+應用成為了現(xiàn)實,電視不再僅僅只是觀影工具,更像是家庭娛樂、生活的助手,全面拓展了電視的服務能力。
其三,推動個性化服務的發(fā)展。傳統(tǒng)的電視服務基本上都是統(tǒng)一規(guī)格的輸出,用戶只能被動接受。但是暴風AI電視推出之后,能夠?qū)γ恳粋€用戶進行單獨計算、單獨服務,從而進行服務的重新匹配,讓個性化服務推薦真正落地成為現(xiàn)實。暴風AI電視通過利用AI技術,讓用戶告別在海量片庫找內(nèi)容的繁瑣,也讓幾千部影片資源能夠得到合理的推薦,不易形成資源的浪費。
由此看來,隨著暴風AI電視的面世,電視個性化服務成為現(xiàn)實,行業(yè)服務效率將大幅提升,人機關系也將全面發(fā)生改變,這無形之中打響了電視產(chǎn)業(yè)的第三次革命。
抓住“中國式機會”成功因素二:AI+能力采用自主研發(fā)+協(xié)同作戰(zhàn)雙驅(qū)前進
在2017年年初暴風TV推出了首款人工智能電視之后,暴風TV并沒有止步對人工智能技術的探索。對于最關鍵的AI技術部分,暴風并不像許多媒體或者外界傳言那樣,沒有自主技術去和外面的第三方合作,而是以自主AI技術研發(fā)為主,引入專業(yè)人才和聯(lián)合實驗室為輔的戰(zhàn)略布局。
一方面,“暴風大腦”從AI1.0到AI2.0的研發(fā)與迭代,完全采用自主研發(fā)。AI1.0有三個核心自主研發(fā)基礎技術。一個是語音喚醒,即用戶一說“暴風大耳朵”就可以實現(xiàn)電視喚醒;另外一個是自然語言識別,就是暴風AI電視聽懂用戶指令;最后就是數(shù)據(jù)優(yōu)先與機器自主學習能力。
在AI2.0的升級迭代中,暴風TV又做了四大優(yōu)化:在喚醒距離和喚醒時間上,加強為3米內(nèi)喚醒率大于90%;誤喚醒率降低為每24小時小于一次;喚醒時間降低為200毫秒;語音識別時間降低為500毫秒,全面減少用戶等待時間。同時,暴風AI2.0在應答能力方面進行了7項升級,可實現(xiàn)聽音辨人、辨別同音詞、進行上下文深度理解、主動問詢、識別人物關系、識別共同點和猜測意圖七大功能。
其實暴風TV只是在語音識別的部分與科大訊飛有一個聯(lián)合實驗室,而聽見后的三大核心技術完全出自于自身研發(fā),一是自然語音理解也就是NLP里機器學習能力上的神經(jīng)網(wǎng)絡、算法等等;二是聲音形式的對話,也就是數(shù)據(jù)基礎運算和訓練能力;三是千人千面的算法,學習能力。
另外一方面,暴風TV在堅持自主研發(fā)的同時也采用協(xié)同作戰(zhàn)。比如引入人工智能領域?qū)I(yè)人才,并邀請人工智能領域?qū)<?、香港科技大學教授、IEEE院士及ISCA院士馮雁加盟暴風TV,擔任人工智能首席科學家。同時與科大訊飛聯(lián)合成立人工智能服務實驗室,并與香港科技大學成立聯(lián)合實驗室,全面推動了暴風TV人工智能技術的提升。
AI+能力的不斷攀升,也給暴風TV樹立了更多的優(yōu)勢和競爭壁壘,從而助其進一步穩(wěn)抓彩電行業(yè)的“中國式機會”。
抓住“中國式機會”成功因素三:暴風AI電視用戶運營數(shù)據(jù)提升,日漸深入人心
隨著暴風TV AI+屏戰(zhàn)略優(yōu)勢凸顯,AI+能力不斷攀升,暴風AI電視正在受到越來越多用戶的關注與行業(yè)的認可。
1、用戶認可。自暴風AI電視面世以來,暴風TV電視的日活用戶達到了65%,使用時長超過7小時,遠高于行業(yè)平均水平的開機率45%和日均開機時長5.1小時。由此可以看出,用戶對于暴風AI電視已經(jīng)形成了使用習慣,對于AI電視的依賴性越來越高。
2、銷量增加。在618電商節(jié)中,暴風AI電視遠超小米電視等同期產(chǎn)品,取得了第一的好成績;在風迷節(jié)上,暴風TV也創(chuàng)下了總訂單量12萬臺的新記錄;雙11期間,暴風TV的整體出貨量也超過13萬臺,摘得天貓、京東雙電商平臺AI電視品類冠軍。與此同時,暴風TV在天貓、京東雙平臺實現(xiàn)100%好評的贊譽,其行業(yè)地位和用戶口碑均不斷攀升。
3、行業(yè)認可。暴風TV在不到三個月的時間,就先后斬獲了“2017產(chǎn)品創(chuàng)新獎”、“2017AI電視行業(yè)貢獻獎”等多項大獎。并且在年初暴風TV率先推出首款AI電視之后,隨后市面上跟風者不斷涌現(xiàn),短短半年時間,市面上就涌現(xiàn)出了近10個不同品牌的AI電視。無論從行業(yè)專業(yè)角度,還是競品角度,無疑都是對暴風AI電視技術創(chuàng)新與探索的認可。
從這三大方面可以看到,“AI電視就是暴風”的形象已經(jīng)在逐漸深入人心,人工智能也無形之中成為了暴風TV的標識。
抓住“中國式機會”成功因素四:新零售能力的全面搭建
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,沒有連接就沒有流量,就不能搭建平臺,更不能長出生態(tài),也就沒有互聯(lián)網(wǎng)服務。從這個意義上講,連接能力成為決定企業(yè)生死的關鍵。暴風TV除了注重產(chǎn)品、技術上的提升,也一直在深耕新零售渠道的搭建。
目前暴風有六千多家門店,通過Boss平臺,一切業(yè)務過程全部在平臺上完成,實現(xiàn)了全部數(shù)據(jù)化、全部無人化。同時基于廣泛的2C交互,建立一個高效的2B交易結構,實現(xiàn)線上線下流量共享。
一方面,線上建立用戶交互平臺,利用其涉及用戶的廣泛性來形成數(shù)據(jù)優(yōu)勢,再把基于大量數(shù)據(jù)的AI賦能到新零售上進行機器深度學習,最終形成用戶精準畫像和更有價值的用戶關系,以此來驅(qū)動技術研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)。
另一方面,是在AI能力基礎上建立高效的TO B交易結構,把零售商、所有人在一個平臺上連接在一起,共享流量,以此保證暴風TV基礎能力能夠不斷產(chǎn)生業(yè)務行為。并通過AI再指導業(yè)務,以此實現(xiàn)單價提升,降低獲客成本來提升零售能力。
與此同時,暴風TV始終把用戶體驗和用戶價值放在第一位,讓廣告變成服務。一是不會擾民,引起用戶反感;二是精準為用戶提供服務,提供客戶想要的東西,最終實現(xiàn)商業(yè)模式和場景創(chuàng)新的雙贏。
抓住“中國式機會”成功因素五:AI電視受資本親睞,供應鏈能力也隨之增強
2017年整個資本市場的環(huán)境并不好,在電視發(fā)展節(jié)奏遇到挑戰(zhàn)的艱難環(huán)境下,暴風TV卻獲得了來自東山精密和如東鑫濠共同投資的8億資金,打破了2017年彩電行業(yè)最大規(guī)模的單筆融資。東山精密和如東鑫濠對暴風TV進行戰(zhàn)略投資,不僅僅只是對暴風團隊的認可,更多是對暴風TV AI電視在2017年快速發(fā)展的高度認可,同時也是對暴風TV未來引領AI電視革命的滿滿信心。
如此一來,東山精密和如東鑫濠的注資,不僅解決了暴風TV研發(fā)推動AI電視的資金問題,同時也大幅加強了暴風TV的資金實力,為暴風TV進一步打好2018 AI電視大戰(zhàn)打下堅實基礎。
此外,東山精密作為眾多全球知名企業(yè)的優(yōu)質(zhì)供應商,此次投資暴風TV,必然會發(fā)揮他們在供應鏈、制造、器件等領域的優(yōu)勢,大幅增強暴風TV在供應鏈方面的整合能力,對于暴風TV的供應鏈把控、生產(chǎn)效率等方面的競爭力都將有所提升。
由此,從整個2017年暴風TV的迅猛發(fā)展,不難看出其成功背后真正的驅(qū)動是AI,而已經(jīng)取得不小成就的暴風TV在2018年又將如何發(fā)展呢?
一、AI電視或?qū)⒊蔀橹腔奂彝サ闹行?/strong>
近年來,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度越來越快,其市場容量也在不斷擴大,目前已達到萬億規(guī)模,而隨著技術以及環(huán)境的不斷成熟,智慧家庭一定會到來。
當前的暴風TV已經(jīng)擁有超過180萬的用戶,隨著暴風 AI電視受到越來越多用戶的歡迎,其電視銷量還將進一步提升,用戶量也將進一步提升。與此同時,隨著暴風AI電視的服務效率和服務能力不斷提高,其用戶活躍度和用戶使用時長都將進一步提升。
在用戶量、用戶活躍度、用戶使用時長、用戶服務豐富等方面都提升的情況下,AI電視必然將成為家庭生活娛樂的新入口。同時借助AI技術的能力,AI電視能夠?qū)崿F(xiàn)與家庭所有家居產(chǎn)品互通,從而成為整個智慧家庭的中心。
二、千人千面服務為時不遠
當前,暴風AI電視通過聲紋識別的功能已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)小孩、老人、男女這四類不同用戶的內(nèi)容和服務推薦。2018年,暴風TV對于產(chǎn)品的功能將會做進一步的優(yōu)化升級,通過數(shù)據(jù)來優(yōu)化服務和擴展服務。
也就是說,未來暴風將基于當前的技術積累、數(shù)據(jù)優(yōu)化能力、機器學習能力等領先水平,通過數(shù)據(jù)來優(yōu)化和升級未來AI助手數(shù)據(jù)挖掘和深度學習的功能。圍繞著大腦和助手這兩個能力去做,從而進一步提供千人千面的個性化服務。由此,數(shù)據(jù)也將不斷優(yōu)化,效率越來越高,產(chǎn)品體驗和用戶價值會越來越高。
總體看來,暴風AI電視在2017已經(jīng)交出一份驚艷答卷,向用戶與行業(yè)證明電視絕不應該僅作為硬件設備的存在,只有讓其智慧生長,電視才擁有“高價值用戶”和“高效率服務”的價值來撬動起產(chǎn)業(yè)的變革和轉(zhuǎn)型,走向更強大的未來。在暴風TV AI電視的引領下,一個全新的彩電行業(yè)“中國式機會”正在到來,而AI也將成為這個“中國式機會”真正的制勝法寶。
劉曠,以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號:liukuang110
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提到當下互聯(lián)網(wǎng)的熱詞,“人工智能”必不可少。隨著科技的成熟,人工智能已經(jīng)被應用于多種行業(yè)領域,諸如人工智能手機、智能音箱、人工智能電視等。提到電視,這一霸占傳統(tǒng)家居許久的家電產(chǎn)品,在人工智能技術的進一步開發(fā)下,逐漸成為電視廠商們新的博弈點。
不過,即使有了人工智能電視,還是沒能拯救彩電市場日漸加重的頹勢。中怡康時代全渠道數(shù)據(jù)顯示,2017年Q1彩電零售量創(chuàng)五年來新低,同比下降12.5%。2017年上半年,除了2月和6月份銷量出現(xiàn)小幅上漲外,其余月份銷量形勢均不容樂觀,線下市場同比下降4.7%,線上同比下降19.3%。
究其原因,除了年輕用戶的大量流失,以及家庭娛樂習慣的改變,還有另一不可忽視的重點,那便是當下人工智能電視功能依舊存在一些局限性,還不足以吸引用戶為之駐足。不僅如此,在智慧家庭概念普遍推行之時,人工智能電視還和智能音箱一道,開展智慧家庭入口爭奪戰(zhàn)。那么,在功能和入口兩方面,人工智能電視做到了哪些方面,又存在哪些不足?
技術初期的陣痛,AI電視不夠智能
由于彩電市場正臨頹勢,銷量不容樂觀。為尋找新的行業(yè)突破點,人工智能電視成了眾多廠商的推行重點,但很快就進入了同質(zhì)化的尷尬期。作為今年電視廠商爭相涌入的風口,人工智能電視已經(jīng)不是什么新鮮話題,但在技術還未成熟之時,這個話題卻已經(jīng)被“炒爛”了。
可以說,目前市場上的人工智能電視,還存在一些難以解決的痛點。
其一,許多電視基本上都停留在單純的語音操控階段,離真正意義上的人工智能相距甚遠。如長虹發(fā)布的一款人工智能電視Q5K,其涉及的智能優(yōu)化也大多停留在語音功能的優(yōu)化上,如遠揚語音、聲紋識別以及語意理解的正確性等涉及語意功能的方面,在其他人工智能功能的優(yōu)化上卻寥寥無幾。這樣一來,不僅顯得人工智能電視功能較為單調(diào),也難以滿足消費者對家電產(chǎn)品日益“挑剔”的眼光。
其二,一些人工智能電視的語音控制功能過于機械化,語音操控范圍過于狹窄。比如TCL推出的60A730U版本的人工智能電視,其語音功能僅在電視主頁系統(tǒng)中有效,在第三方電視軟件中卻不起作用。而對于可以自行添加軟件應用的人工智能電視來說,語音控制范圍過于局限就顯得語音功能可有可無了。
除此之外,這些人工智能電視,雖說都在提語音交互這一概念,即電視機充分理解用戶所要表達的需求和意愿。但實際上,離真正的無縫對接目標還相距甚遠。如今年3月份,新京報記者針對人工智能電視的語音識別功能進行了實地體驗,發(fā)現(xiàn)長虹一款型號為55D3S的人工智能電視,對一些語意稍微復雜的語音輸入無法準確識別,反而為用戶推薦了其他不相關的電影。長此以往,則會使用戶對“人工智能”的期待值大打折扣,對電視品牌失去信心。
其三,許多人工智能電視都想走差異化競爭路線,然而所推出的智能功能卻過于理想化,與用戶實際需要不沾邊。如夏普近期發(fā)布的接入生活服務的人工智能電視,其功能除了涉及簡單的語音操控電視播放內(nèi)容,還從用戶日常的生活需要著手,開發(fā)出通過電視機叫外賣、訂電影票以及語音購物等需求。
表面上看來,這款人工智能電視確實走上了差異化路線,功能確實貼近用戶的日常生活。不過仔細想想,當用戶需要訂外賣的時候,比起通過電視機不一定理解的語音進行選擇餐食,顯然還是通過手機訂餐來得更加便捷一些。另外,電視機雖然可以“取代”手機實現(xiàn)這些功能,但在觀看電視的過程中如果想要購物,為了滿足全屏觀看電視的目的,用手機進行購物依然略勝一籌。因此,走差異化競爭路線的電視機們恐怕還未真正摸清用戶的實際需要,而是單方面地認為“用戶需要”,所以說,要走通這條差異化路線還需要一些時間。
由此看來,市場上的這些人工智能電視,功能還普遍處于人工智能技術的前期,電視與人工智能的結合還遠遠達不到預期。雖說不少人工智能電視已經(jīng)實現(xiàn)了語音識別、人臉識別等功能,但這些技術依然停留在淺顯的層面,其中涉及機器學習、智能識別等人工智能核心技術領域的技術應用所占比例更小。因此,人工智能電視技術還未真正成熟卻被強行推入市場,這對于彩電市場來說,是一種慢慢消耗用戶信任的行為。
不夠智慧、專業(yè)讓AI電視在智慧家庭入口爭奪戰(zhàn)落于下風
物聯(lián)網(wǎng)時代,在新興移動互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)等技術的支持下,智慧家庭概念得以開始推行。智慧家庭,顧名思義就是為用戶提供盡可能的便利條件,讓一切的居家操作實現(xiàn)方便且快捷的目的,并且使人們?nèi)粘I罡庸?jié)能、健康等。雖說目前智慧家庭還不能實現(xiàn)全面普及,但樂觀估計,這在未來將是一個巨大規(guī)模的市場。因此,智慧家庭成為眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭相布局的重點,而作為智慧家庭入口的人工智能電視,則和智能音箱一道,展開了智慧家庭入口的爭奪戰(zhàn)。
但比起小巧便捷的智能音箱,人工智能電視存在著一些不足之處。
如今年3月份,長虹推出的一款售價為幾千到上萬元的Q5N人工智能電視新品,其中添加了語音控制其他家電產(chǎn)品的功能,力求將其打造成智慧家庭控制中心。不過,且先不談這類人工智能電視控制其他家居產(chǎn)品的功能是否比得上智能音箱,但從家庭實際情況方面考慮,更換一臺智能音箱比更換一臺電視機要方便且便宜得多。價格上,市面上的智能音箱平均售價不到千元,而電視機價格卻至少千元起步,動輒需要上萬元才能購買,想要實現(xiàn)與其他家居產(chǎn)品的同步更換實在不易。相比之下,如果未來智慧家庭真的全面鋪開,那么以智能音箱功能改革速度快且價格便宜的特性,或?qū)⒊蔀橹腔奂彝タ刂浦行牡南沭G餑。
此外,還有海爾和阿里合作生產(chǎn)的海爾阿里電視,除了提供豐富的影視內(nèi)容,還能進行語音控制空調(diào)打開和設置溫度等,對家居產(chǎn)品進行統(tǒng)一操控。不過,即使通過電視實現(xiàn)了操控家居產(chǎn)品的目的,與智能音箱相比,人工智能電視還是顯得過于“業(yè)余”。眾所周知,電視機的主要功能在于播放電視內(nèi)容,在人們打發(fā)閑暇時間和娛樂需求等方面扮演著主要角色。因此,如果作為智慧家庭的控制中心,那么這也是電視機的一個跨界衍生功能而已,因此在兼顧人們觀看電視內(nèi)容以及控制智能家居的選擇上,技術方面的挑戰(zhàn)難度更大。而對于智能音箱來說,控制智能家居就顯得更為專業(yè)一些,甚至市場上的某些智能音箱,還可以實現(xiàn)打開電視的功能。從這方面來看,誰更專業(yè)一目了然。
由此看來,雖說人工智能電視和智能音箱,兩者都在布局以電視為家庭物聯(lián)網(wǎng)樞紐的智能家居生態(tài)系統(tǒng),但從某些角度的實際對比之下,人工智能電視就處在了劣勢地位,沒有智能音箱那么靈活小巧。
技術革新、迎合需求是AI電視質(zhì)變根本
從顯像技術革命到互聯(lián)網(wǎng)化革命,電視行業(yè)經(jīng)歷了多重的產(chǎn)業(yè)變革,也取得了多方面的進步。到現(xiàn)在為止,電視行業(yè)已經(jīng)進入了人工智能階段,不得不說這是值得關注和期待的,因為電視行業(yè)正在邁入技術革新的發(fā)展階段。國家數(shù)字音視頻及多媒體產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心針對暴風、長虹、微鯨、小米等10余家人工智能電視的語音識別準確率、智能推薦準確率等功能評測的數(shù)據(jù)顯示,這些人工智能電視的語音識別準確率平均值為97%,智能推薦準確率93%,基本可以滿足普通用戶的語音交互需求。由此看來,人工智能電視經(jīng)過不斷發(fā)展和完善,與人類結合更加密切,變得更懂用戶。
不過,由于目前人工智能電視處在初期進化之路上,未來顯然還有更大的發(fā)展空間。
首先,人工智能電視未來的發(fā)展,應當聚焦基礎的語音識別技術等功能,取得突破性進展后再將其推入市場,并且在情緒識別等更加智能的領域進行開發(fā),真正做到懂用戶,與用戶實現(xiàn)無縫對接的終極目標。
其次,針對智慧家庭入口爭奪戰(zhàn),人工智能電視應更加理性看待,雖說這是電視功能的衍生,但在未來智慧家庭的場景中將扮演起重要角色。因此,為了與智能音箱等智能家居產(chǎn)品相抗衡,人工智能電視除了要在控制家居產(chǎn)品的性能上更勝一籌外,還要在更新自身控制功能上有所突破,才能跟上智能家居產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐。
綜合來看,人工智能電視在一步一步的探索中,廠商們都在盡量往消費者需求方向靠攏。未來要真正實現(xiàn)和用戶“心靈相通”的終極目標,恐怕還要經(jīng)歷一系列的技術革新與反復試錯。
劉曠,以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號:liukuang110
]]>烽巢網(wǎng)16日消息,2017年10月16日(北京)暴風集團今日宣布,旗下致力于“AI電視”的暴風TV在剛剛結束的風迷節(jié)期間,線上和線下渠道總訂單量達到12萬臺,訂單總金額突破2.2億元。從9月6日開始,10月9日結束,持續(xù)了33天的風迷節(jié)活動中,日均銷售訂單約3636臺,日均訂單金額約為667萬元。在產(chǎn)品構成上,人工智能電視助手級產(chǎn)品和55寸以上的大屏產(chǎn)品占比顯著提升。
2017年風迷節(jié)是暴風集團第二次面向全體用戶開展的產(chǎn)品體驗和服務大升級。在此次風迷節(jié)中暴風TV面向全國所有電視用戶推行以舊換新,淘汰傳統(tǒng)電視,升級到人工智能遠講語音電視的活動。用戶可以在京東、天貓、蘇寧、暴風商城、暴風TV官網(wǎng)商城、暴風TV體驗店等多個平臺參與換購人工智能電視。 暴風TV此次風迷節(jié)活動共覆蓋全國1981個城市,6221家門店,20余萬人次參與了暴風TV的人工智能電視普及風暴。
暴風TV CEO劉耀平表示:“暴風TV之所以能夠引領全行業(yè)的人工智能電視爆發(fā)潮流,是基于對用戶需求的準確判斷?;谶h講語音和信息流的暴風人工智能電視,實現(xiàn)了真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)電視體驗革新。風迷節(jié)期間靚麗的銷售數(shù)據(jù)以及購買用戶的高度評價,是對我們創(chuàng)新努力最好的認可和鼓勵。暴風TV將持續(xù)聚焦人工智能電視賽道,引領中國大屏互聯(lián)網(wǎng)娛樂的創(chuàng)新。”
9月6日,在暴風集團的風迷節(jié)啟動發(fā)布會上,暴風TV宣布面向全國電視用戶開展“以舊換新”活動。9月20日,暴風TV正式推出暴風AI電視 2.0,全面升級暴風TV人工智能服務的內(nèi)容和質(zhì)量,增加QQ音樂和淘寶購物,進一步豐富了人工智能電視的體驗。
作為2015年7月才宣布成立的互聯(lián)網(wǎng)電視新軍,暴風TV并沒有局限于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電視廠商的低價競爭和內(nèi)容補貼模式,而是按照互聯(lián)網(wǎng)服務發(fā)展的邏輯和規(guī)律,在2017年在全行業(yè)率先發(fā)布全球首款遠講語音人工智能電視,圍繞“家庭人工智能助手”的戰(zhàn)略,創(chuàng)建一個互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展的新的賽道——AI賽道。在這個賽道內(nèi)“糾集一批新的伙伴”,聯(lián)合科大訊飛,驀然認知等國內(nèi)人工智能領域的創(chuàng)新企業(yè),打造了全新的互聯(lián)網(wǎng)電視服務和體驗。
人工智能電視作為“第一大家庭人工智能助手”,重構了電視和人之間的關系,并徹底改變“人找服務”的傳統(tǒng)形式,實現(xiàn)“價值和服務重構”。得益于聚焦人工智能打造的差異化體驗,以及6000多家遍布全國的線下渠道,不斷增強的品牌認知,2017年上半年暴風電視平均獲客成本降低至320元左右,較2016年平均400元下降了約20%。暴風AI電視用戶的月平均收入(ARPU值)則從50元增加至61元。此外,暴風AI電視用戶的開機率65%,使用時長7小時,均明顯高于行業(yè)平均水平的開機率44%和日均開機時長5.1小時(根據(jù)奧維云網(wǎng)AVC 2017年8月的數(shù)據(jù)報告)。此外,暴風AI電視遠講語音功能的日使用率為65%,在發(fā)布后的短短幾個月時間內(nèi)成為暴風TV用戶高頻使用的功能,大大提升了互聯(lián)網(wǎng)服務的開啟效率。
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