在今年的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,大佬們齊聚一堂的飯局已經(jīng)不再是熱門話題,即將商用的5G成為關(guān)注的焦點(diǎn)。作為開啟互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的鑰匙,5G的重要性不言而喻。同樣,對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說,5G既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
此前有消息稱,廣電也將獲得5G牌照。在三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)如火如荼的市場(chǎng)背景下,廣電系的入場(chǎng),這對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說是一大挑戰(zhàn)。與此同時(shí),過度依賴流量經(jīng)濟(jì),三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收面臨挑戰(zhàn)。
流量經(jīng)濟(jì):三大運(yùn)營(yíng)商的搖錢樹
3G時(shí)代,以微信、手機(jī)QQ為代表的即時(shí)通訊軟件,對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商的短信業(yè)務(wù)形成了沖擊?,F(xiàn)在看來(lái),短信業(yè)務(wù)的衰敗從3G就已經(jīng)開始了。網(wǎng)速更快的4G網(wǎng)絡(luò),蠶食了三大運(yùn)營(yíng)商的短信業(yè)務(wù)。
在2G時(shí)代,短信業(yè)務(wù)和語(yǔ)音是三大運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)濟(jì)支柱。2009年的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)為中移動(dòng)創(chuàng)收535億元,這是短信業(yè)務(wù)最輝煌的一年。隨后,短信業(yè)務(wù)營(yíng)收開始下滑。2010年時(shí),中國(guó)移動(dòng)的短信業(yè)務(wù)收入下滑到526億元;到了2011年,中國(guó)移動(dòng)短信和彩信的收入總和僅有464億元。在最輝煌的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)占中國(guó)移動(dòng)總營(yíng)收的11.9%。相比之下,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信并沒有披露短信業(yè)務(wù)在營(yíng)收中的比重,但在2G時(shí)代,短信業(yè)務(wù)帶來(lái)的營(yíng)收同樣可觀。
在很多人看來(lái),短信業(yè)務(wù)只占中國(guó)移動(dòng)總營(yíng)收的11.9%,這個(gè)數(shù)字并不高。可我們不要忽略一點(diǎn),在2G時(shí)代,漫游費(fèi)所帶來(lái)的營(yíng)收,提高了語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入的比重。2007年前后,中國(guó)移動(dòng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)在總營(yíng)收的占比,曾經(jīng)一度達(dá)到95%左右,畢竟漫游費(fèi)是暴利。
3G牌照發(fā)放后,短信業(yè)務(wù)下滑速度更快了,但流量經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)速度已經(jīng)超出了三大運(yùn)營(yíng)商的預(yù)料。與短信和語(yǔ)音業(yè)務(wù)相比,流量業(yè)務(wù)堪稱暴利。2009年的時(shí)候,中國(guó)移動(dòng)流量資費(fèi)平均1元/M,當(dāng)時(shí)動(dòng)感地帶的流量包是16元包20M,折合下來(lái)0.8元/M。相比語(yǔ)音業(yè)務(wù)和短信業(yè)務(wù)的成本,流量成本最低。在3G牌照發(fā)放后,流量業(yè)務(wù)在三大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收中的占比逐年提高。
語(yǔ)音漫游費(fèi)的取消,短信業(yè)務(wù)的大幅下滑,流量資費(fèi)雖然不斷大幅下調(diào),但流量業(yè)務(wù)營(yíng)收卻屢創(chuàng)新高。工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,9月份國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶上網(wǎng)流量消費(fèi)每月高達(dá)5.14G。在三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收構(gòu)成中,來(lái)自流量業(yè)務(wù)的收入占總營(yíng)收的一半左右。不得不說,流量經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為三大運(yùn)營(yíng)商的搖錢樹。
流量經(jīng)濟(jì):5G時(shí)代困擾運(yùn)營(yíng)商的桎梏
在流量業(yè)務(wù)為三大運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)豐厚利潤(rùn)回報(bào)的同時(shí),不斷下調(diào)的流量資費(fèi),以及更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),都是運(yùn)營(yíng)商面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從營(yíng)收上來(lái)看,流量業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力,這意味著5G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商單靠流量業(yè)務(wù)恐怕難以盈利。
上個(gè)月底,三大運(yùn)營(yíng)商公布了財(cái)報(bào)。在三大運(yùn)營(yíng)商中,中國(guó)移動(dòng)仍然占據(jù)凈利潤(rùn)大頭,但是前三季度營(yíng)運(yùn)收入為5677億元,比去年同期下降0.3%,這是中國(guó)移動(dòng)4年來(lái)首次運(yùn)營(yíng)收入的首次下滑。除了中國(guó)移動(dòng)業(yè)績(jī)下滑外,中國(guó)電信的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也放緩。數(shù)據(jù)顯示,前三季度,中國(guó)電信業(yè)務(wù)總量同比增長(zhǎng)139.8%,但收入僅增長(zhǎng)3.0%,增幅比去年同期回落4.2個(gè)百分點(diǎn)。受不限流量套餐的影響,三大運(yùn)營(yíng)商的流量資費(fèi)大幅下跌,這是業(yè)績(jī)下滑的一個(gè)重要原因。
客觀地說,三大運(yùn)營(yíng)商在語(yǔ)音業(yè)務(wù)層面幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)檫@一業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)定。目前,三大運(yùn)營(yíng)商的流量資費(fèi),已經(jīng)降到10元/G左右。按照這一趨勢(shì),5G牌照發(fā)放后,每G流量資費(fèi)或許只要幾毛錢。顯然,流量業(yè)務(wù)的利潤(rùn)空間更小了。不容忽視的一點(diǎn)是,5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本更高。權(quán)威機(jī)構(gòu)曾經(jīng)公布過一組數(shù)據(jù),三大運(yùn)營(yíng)商5G建網(wǎng)主體投資可能達(dá)到1.23萬(wàn)億元,較4G時(shí)期投資增長(zhǎng)68%。
一邊是利潤(rùn)縮水,一邊是高昂的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本,三大運(yùn)營(yíng)商在5G時(shí)代的壓力可想而知。為此,三大運(yùn)營(yíng)商要想盡快收回網(wǎng)絡(luò)成本,必須擺脫營(yíng)收只有流量業(yè)務(wù)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)的單一布局。從3G時(shí)代到4G時(shí)代,過度依賴流量經(jīng)濟(jì)的桎梏限制了三大運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。在2G時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)推出了彩信、彩鈴、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。在3G時(shí)代,除了手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)外,三大運(yùn)營(yíng)商幾乎沒有什么增值業(yè)務(wù)。在5G時(shí)代,這一局面必須打破。
在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,三大運(yùn)營(yíng)商展示了5G遠(yuǎn)程醫(yī)療、5G人機(jī)交互、8K視頻直播、5G救援、5G VR視頻等各種應(yīng)用。相比4G和3G網(wǎng)絡(luò),5G能夠承載更豐富的業(yè)務(wù),這也是運(yùn)營(yíng)商利用技術(shù)創(chuàng)新打破流量桎梏,走出經(jīng)濟(jì)怪圈的一個(gè)機(jī)遇。
寫在最后:在2G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收是多元化的,除了語(yǔ)音和短信兩大業(yè)務(wù)外,還有其他的增值業(yè)務(wù)。進(jìn)入3G和4G時(shí)代后,流量業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)重心放在了流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)上,運(yùn)營(yíng)商面臨被全面管道化的風(fēng)險(xiǎn)。從這一角度來(lái)看,5G業(yè)務(wù)能夠承載更多的業(yè)務(wù),也有更大的創(chuàng)新空間,運(yùn)營(yíng)商必須牢牢把握這一機(jī)遇,完成由數(shù)據(jù)管道向內(nèi)容提供商和服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。
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