昨天《騰訊沒有夢(mèng)想》的“雄文”剛剛才霸屏,惹來了一大堆的跟風(fēng)評(píng)論文章,創(chuàng)造了不少的10萬+。而今天晚上又一篇名為《騰訊的夢(mèng)想其實(shí)是我PS出來的》的文章刷爆朋友圈。作者在文章中不無炫耀地宣稱,馬化騰對(duì)《騰訊沒有夢(mèng)想》的回應(yīng)就是他PS出來的。
一時(shí)間惹起了眾人的關(guān)注,文章發(fā)出來后,微信群和朋友圈就不斷有人在征詢騰訊公關(guān)的回復(fù),直到10點(diǎn)17分,剛剛下飛機(jī)的騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍才在朋友圈確認(rèn)馬化騰回應(yīng)為P圖。
?張軍微信朋友圈回應(yīng)P圖屬實(shí)的截屏
很顯然,作者這種造假行為和以此為榮的態(tài)度非常不當(dāng),可能涉嫌造假和侵犯名譽(yù)權(quán)。在此我就不討論,留給法律專業(yè)人士探討。
僅僅靠著一張簡(jiǎn)單的P圖就能勇闖天涯,成功攪動(dòng)了國(guó)內(nèi)科技媒體圈,甚至讓騰訊科技也中槍,的確有些令人吃驚。一張P圖闖天涯之所以能夠成功興風(fēng)造浪,成為一樁充滿怪誕風(fēng)格的新媒體傳播案例,分析下來很可能主要是這幾方面的原因:
首先,正好利用了周末公司放假的時(shí)間差,媒體很難通過正常渠道進(jìn)行求證
P圖出來的時(shí)間是周日的凌晨,而周末為休息日,大多數(shù)公司的非業(yè)務(wù)部門都放假。通常負(fù)責(zé)的媒體都不會(huì)冒然采用流傳的圖片,而會(huì)通過不同的渠道求證。但周日大家放假,顯然求證渠道就不暢通了。而資訊傳播的時(shí)效性又強(qiáng),一些媒體為了搶占傳播高度,可能就顧不上嚴(yán)謹(jǐn)求證而選擇相信第三方信源。
還有種說法是騰訊科技在轉(zhuǎn)載媒體文章時(shí)曾經(jīng)問了騰訊公關(guān)部門,得到了肯定回復(fù)。這的確讓人有些尷尬,魏武揮老師的分析是騰訊公關(guān)部門與馬化騰的溝通渠道不是很好,層級(jí)過多流程較長(zhǎng)。但事實(shí)上也不排除是周日很多人不上班、集團(tuán)內(nèi)部溝通效率受到影響的原因。
自家人也中槍轉(zhuǎn)載,可能是騰訊最大的尷尬
其次,偽造者的回復(fù)文字和P圖水平較高,幾乎沒有破綻
坦白說,偽造的馬化騰微信回應(yīng)圖片在技術(shù)上難度并不大,只要有一定的PS基礎(chǔ)即可達(dá)到。據(jù)說是用了一個(gè)P圖的工具完成的,不管怎么說,作者在P圖時(shí)非常認(rèn)真,基本沒有違和感。當(dāng)然,最重要的是這段回復(fù)文字的水平很高,可謂是有理有節(jié)、謙遜平和,很有小馬哥一貫的個(gè)性風(fēng)范。很多人第一時(shí)間就選擇相信P圖是真實(shí)的,也正是因?yàn)榛貜?fù)文字的水平和風(fēng)格,與小馬哥的人設(shè)、身份非常相符。
再次,P圖者為業(yè)內(nèi)較資深人士,轉(zhuǎn)發(fā)后流傳出來第三方因?yàn)樾湃卧蛲ǔ2粫?huì)去質(zhì)疑
大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,如果朋友告訴你某件事,你會(huì)因?yàn)閷?duì)朋友的信任,放棄甄別權(quán)而選擇相信此事。很多騙子就是很好利用了這點(diǎn),先把假話告訴一個(gè)人,再通過他達(dá)到行騙目的。由于P圖為業(yè)內(nèi)較資深人士,他在業(yè)內(nèi)有一定的人脈,其中可能不乏有聲譽(yù)的專業(yè)人士。經(jīng)由他的人脈轉(zhuǎn)發(fā)出來,很多第三方出于對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)者的信任而不自覺地放棄了質(zhì)疑。在多次轉(zhuǎn)發(fā)之后,更是無人想到要去求證真?zhèn)芜@件事了,到普通讀者這塊當(dāng)然是無條件相信嘍。
第四,媒體搶新聞熱點(diǎn),客觀上也需要馬化騰回應(yīng)的材料
當(dāng)《騰訊沒有夢(mèng)想》產(chǎn)生了巨大影響后,關(guān)于騰訊方面的回應(yīng)也自然成為熱點(diǎn),其中CEO馬化騰如何回應(yīng)最受關(guān)注??陀^上,媒體也非常需要馬化騰回應(yīng)的材料,作者的P圖一出正好滿足了各路媒體的饑渴需求。媒體圈一日、世上半年,這簡(jiǎn)直是久旱逢甘露,它們?nèi)绔@至寶,甚至都可能忘記了求證。
最后,移動(dòng)社交時(shí)代的快節(jié)奏,讓假消息在辟謠前完成快速?gòu)V泛傳播
這當(dāng)然是當(dāng)下資訊傳播的共同特點(diǎn)了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏,和朋友圈的病毒式傳播方式,加大了傳播速度和范圍。只需一天甚至是幾個(gè)小時(shí),一個(gè)資訊熱點(diǎn)就能實(shí)現(xiàn)全方位全用戶群體的快速傳播。周末放假,使得假消息有足夠的時(shí)間完成了傳播目標(biāo)。作者就在文章中炫耀自己的P圖獲得了千萬級(jí)以上的閱讀,而事實(shí)上整體的閱讀甚至可能上億級(jí)別,非常驚人。
這就是作者引以為榮、被廣泛傳播的P圖
?關(guān)于這次P圖事件,值得反思的地方很多,但千萬不可把責(zé)任一古腦地都推到自媒體的頭上。自媒體作者在P圖事件的傳播的確有一定的責(zé)任,但不是主要的。事實(shí)上,多數(shù)自媒體作者在此事還是多采用新聞信源,恰恰是媒體在源頭上把關(guān)不嚴(yán)才導(dǎo)致假消息全網(wǎng)傳播,然后才有了自媒體作者的大批跟進(jìn)。因此,要反思就應(yīng)當(dāng)全媒體行業(yè)集體反思,以防止類似的事件再次發(fā)生。
【作者介紹:螞蟻蟲,科技評(píng)論人,專欄作者。微信公眾號(hào):螞蟻蟲(miniant-cn)】
]]>中國(guó)企業(yè)家向來都非常低調(diào),而李書福算是一個(gè)比較少見的大嘴。新年伊始他就向騰訊開炮,他認(rèn)為“馬化騰肯定天天在看我們的微信”,理由是“他都可以看,隨便看”。他感嘆稱“現(xiàn)在的人幾乎是全透明的,沒有任何隱私和信息安全”。
所謂大嘴,通常都是膽大敢說、勇氣過人,但也往往有時(shí)比較沖動(dòng)。有人認(rèn)為李書福的話只有一半在理——當(dāng)下個(gè)人隱私和信息安全問題很嚴(yán)重,因?yàn)樗Q馬化騰看自己微信其實(shí)只是個(gè)人的一種猜測(cè),并沒有確切的證據(jù)。作為OTT運(yùn)營(yíng)商,騰訊提供的服務(wù)與三大通信巨頭非常相似,不同之處在于騰訊是民企而三大通信巨頭是國(guó)企。李書福擔(dān)心馬化騰偷窺自己的微信聊天,就好比擔(dān)心中國(guó)移動(dòng)的董事長(zhǎng)偷看他的手機(jī)短信一樣。
難道民營(yíng)企業(yè)就一定比國(guó)有企業(yè)更容易造成用戶信息泄露嗎?其實(shí)未必,同為民營(yíng)企業(yè)家的李書福只怕自己也不會(huì)同意這個(gè)觀點(diǎn)。用戶信息保護(hù)程度只取決于企業(yè)的管理制度和管理水平,而非企業(yè)的性質(zhì)。從近年的用戶信息泄漏事件來說,民營(yíng)企業(yè)固然難逃其責(zé),但國(guó)有企業(yè)同樣也算不上清白。一些用戶信息黑產(chǎn)正是從電信、銀行、醫(yī)院等源頭引起,而它們多是國(guó)企。
那么,李書福為什么擔(dān)心馬化騰看他的微信呢?這其中的原因或許有很多,比如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界日益模糊,騰訊與吉利有可能在智能汽車方面存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。但最大的因素,還是出于對(duì)信息安全事件頻發(fā)的擔(dān)心,以及對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)秩序不健全的極度憂慮。
由于用戶數(shù)量龐大,超級(jí)平臺(tái)APP的巨大影響已經(jīng)超越傳統(tǒng)意義上的企業(yè)和用戶關(guān)系,足以影響到整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)。目前微信的月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)超過了9.5億臺(tái),并占據(jù)了手機(jī)用戶30%的使用時(shí)長(zhǎng),已經(jīng)成為名副其實(shí)的國(guó)民社交應(yīng)用。如果微信出現(xiàn)了泄漏用戶隱私等安全事件,那么將危及整個(gè)社會(huì)的信息安全,造成不可預(yù)計(jì)的損失。
微信之外,國(guó)內(nèi)還有數(shù)十個(gè)用戶超過億級(jí)的超級(jí)平臺(tái)APP,分布在社交、電商、出行、游戲等多個(gè)行業(yè)。它們?cè)诓煌男袠I(yè)占據(jù)著重要的市場(chǎng)地位,掌握著海量的用戶信息,一些還涉及到資金賬戶的安全。加上越來越多的APP兼有社交屬性功能,以便獲得更精準(zhǔn)的用戶畫像,構(gòu)建更有商業(yè)價(jià)值的流量入口。這就使得其他超級(jí)平臺(tái)同樣也存在著重大的信息安全隱患。
前幾年郵箱、電商、旅游等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆發(fā)過多次較大規(guī)模的用戶信息泄露事件,已經(jīng)給我們敲響了安全警鐘。隨著超級(jí)平臺(tái)APP的快速成長(zhǎng),其信息安全問題更加不容忽視。
近年來,免費(fèi)模式在互聯(lián)網(wǎng)興起。用戶付出個(gè)人數(shù)據(jù)、關(guān)注力、流量、時(shí)間等的代價(jià),以換取免費(fèi)服務(wù)的權(quán)利。有人認(rèn)為,用戶在使用免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的同時(shí),其本身也是產(chǎn)品的一部分。而企業(yè)則以免費(fèi)方式獲取海量用戶,通過廣告和大數(shù)據(jù)服務(wù)來獲取營(yíng)收,以攤銷運(yùn)營(yíng)成本和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。
這種看似雙贏的模式之下,卻由于立法相對(duì)滯后而存在著較大的爭(zhēng)議:企業(yè)基于用戶采集的大數(shù)據(jù)所有權(quán),和用戶的信息隱私權(quán)之間的邊界在哪里?盡管用戶在開通服務(wù)時(shí)與企業(yè)平臺(tái)簽訂了協(xié)議,但這種企業(yè)制訂的格式合同是否充分尊重了用戶合法權(quán)益?平臺(tái)的大數(shù)據(jù)采集過程中,是否允許查看、收集用戶的隱私信息和聊天記錄?如何限定企業(yè)的權(quán)責(zé),保護(hù)用戶的信息安全?
近日支付寶和百度也相繼卷入了年度賬單涉嫌騙取過界授權(quán)和手機(jī)APP涉嫌收集用戶信息的事件,更是讓用戶深深感受到了對(duì)信息安全的擔(dān)憂。如此看來,造成目前李書福們不安全感的根本原因,還是當(dāng)前法律滯后于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展,缺乏完善的信息安全法律保障機(jī)制。
我國(guó)的現(xiàn)行憲法第四十條,對(duì)公民的通信自由和通信秘密權(quán)利作出了明確的依法保護(hù)規(guī)定。也就是說,保護(hù)公民信息安全的法理基礎(chǔ)已經(jīng)具備,只是針對(duì)新形勢(shì)下的互聯(lián)網(wǎng)信息保護(hù)細(xì)則仍有待于明確。
相關(guān)法律應(yīng)從兩個(gè)方面來保護(hù)用戶信息安全:一是技術(shù)上的規(guī)范,讓能接觸到用戶信息的人員越少越好。企業(yè)采用何種方式采集用戶信息,哪些信息可以儲(chǔ)存,內(nèi)部查看信息的權(quán)限管理和相互監(jiān)督機(jī)制,以及在采集過程如何確保信息不被外泄。二是管理制度的完善,通過企業(yè)內(nèi)部管理+相關(guān)部門的深度監(jiān)督來堵死信息安全漏洞。即便是像馬化騰這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,也無法隨意獲得查看用戶信息的權(quán)利。
只有這樣,才能讓李書福這樣的企業(yè)家不再擔(dān)心聊微信影響業(yè)務(wù)安全,同時(shí)保證每一個(gè)普通用戶在享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)沒有后顧之憂。而在目前的現(xiàn)狀下,盡管騰訊方面回應(yīng)了李書福的質(zhì)疑,明確表示沒有權(quán)限、也沒有理由去“看你的微信”,但還是無法完全消除李書福問題背后的擔(dān)憂。
首刊于《南方都市報(bào)》2018年1月3日版,網(wǎng)發(fā)略有調(diào)整增補(bǔ)
【作者介紹:螞蟻蟲,科技評(píng)論人,專欄作者。微信公眾號(hào):螞蟻蟲(miniant-cn)】
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]]>在微信與星巴克合作的10個(gè)月后,支付寶終于啃下了星巴克這塊硬骨頭!
9月25日,馬云家的支付寶正式宣布:與星巴克達(dá)成合作,即日起將接入星巴克中國(guó)大陸近2800家門店。
用支付寶的話說:“過去天天被懟,現(xiàn)在終于搞定了?!?/p>
這一消息無疑令馬云十分欣慰。據(jù)悉,2016年年初,星巴克員工大會(huì)在成都召開,馬云也專程趕來給星巴克捧場(chǎng),隨后坊間便傳聞支付寶要入駐星巴克。
相比于早在去年底就進(jìn)入星巴克的微信支付來說,支付寶此次接入可謂“姍姍來遲”。不過,從中我們可以看出微信支付似乎并沒有要求星巴克簽署排他協(xié)議。
近年來,“二選一”的終極難題讓線上線下的商家都大呼頭疼。此前,618電商大戰(zhàn)風(fēng)波鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),天貓與京東兩家大打出手,一大批商家紛紛無奈簽下二選一的排他協(xié)議。
針對(duì)這種現(xiàn)象,騰訊CEO馬化騰近日在清華大學(xué)發(fā)表演講,他表示國(guó)內(nèi)確實(shí)是競(jìng)爭(zhēng)形成這樣的格局,比如微信支付并不排斥別人,但反之就不是這樣了。
馬化騰表示,早期我們不開放的時(shí)候,對(duì)我們意見很大,現(xiàn)在我們開放了,出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)很正常,但惡性競(jìng)爭(zhēng)也不可避免,有些時(shí)候,確實(shí)給很多創(chuàng)業(yè)者造成這困擾。
“其實(shí)我們也很無奈”,馬化騰坦言,國(guó)內(nèi)確實(shí)是競(jìng)爭(zhēng)形成這樣的格局,所以你可以看到,盡管我們看到大街小巷看到很多微信支付的,但你該知道我們其實(shí)并不排斥別人,反之就不是這樣了。
馬化騰稱:“有的時(shí)候我對(duì)一些事也很厭煩,我們做產(chǎn)品不是圍著用戶體驗(yàn)做就好了,為什么一定要商家去簽?zāi)切┡潘麉f(xié)議呢?所以我覺得這個(gè)是一個(gè)很不健康的事情,其實(shí)我也很想打破,也需要大家共同努力,也希望業(yè)界生態(tài)大家共同支持。當(dāng)然這個(gè)短時(shí)間內(nèi)可能還估計(jì)做不到?!?/p>
談及與阿里競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,馬化騰坦言:“微信支付不排斥別人,反之可能不是這樣。”
]]>昨天,ofo投資人朱嘯虎在朋友圈表示ofo活躍用戶遠(yuǎn)超摩拜,但這個(gè)觀點(diǎn)遭到騰訊創(chuàng)始人馬化騰的質(zhì)疑。馬化騰表示摩拜的微信支付數(shù)據(jù)高出ofo一倍多,并且“智能機(jī)和非智能機(jī)未來價(jià)值和潛力還是很不同的”。
小馬哥很少懟人,向來是“人狠話不多”,想必朱嘯虎也沒料到小馬哥這次會(huì)親自上陣為摩拜發(fā)聲。
實(shí)際上,金沙江創(chuàng)投朱嘯虎這幾年沒少為他投資的企業(yè)站臺(tái)。例如投資餓了么后,在演講中提及“美團(tuán)打不過餓了么”,于是美團(tuán)就在200多個(gè)城市鋪開(業(yè)務(wù));投資滴滴后,質(zhì)疑神州專車的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和估值;投資ofo后,表示共享單車三個(gè)月內(nèi)結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)。
小馬哥的劍從不輕易出鞘,出鞘必見血。這次與小馬哥互懟后,朱嘯虎會(huì)被馬化騰拉黑嗎?
?朱嘯虎與馬化騰的“紅黃之爭(zhēng)”
朱嘯虎朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)報(bào)告中顯示,2017年5月,共享單車行業(yè)新增活躍用戶近3200萬,其中,ofo月度活躍用戶增長(zhǎng)至6272萬,相比4月,活躍用戶增長(zhǎng)率為53.3%。而摩拜月度活躍用戶增長(zhǎng)至5838萬,相比4月,活躍用戶增長(zhǎng)率為8.2%。
他轉(zhuǎn)發(fā)這條報(bào)告時(shí)稱“和街頭實(shí)際數(shù)據(jù)的感覺基本一致”。馬化騰則回應(yīng)稱,從微信支付看摩拜高一倍多。另外,智能機(jī)和非智能機(jī)未來價(jià)值和潛力還是很不同的。ofo的token不算智能鎖,“小靈通”肯定是要廢掉的。
而朱嘯虎則認(rèn)為性價(jià)比最優(yōu)的方案才是好方案,數(shù)據(jù)說明一切,一年后看。同時(shí),朱嘯虎還稱“微信的數(shù)據(jù)只是一方面,可以去實(shí)際街頭看一看”。
馬化騰直接懟道:“堆一堆啞終端誰不會(huì)?”
隨后,朱嘯虎再發(fā)一條朋友圈,表示產(chǎn)品路線之爭(zhēng)很正常,一年后看數(shù)據(jù),哪條路線及未來的演化更符合商業(yè)的本質(zhì)。
值得回味的是,就在上周五,摩拜單車剛剛宣布完成超過6億美元新一輪融資,由騰訊領(lǐng)投。
創(chuàng)投圈最能“懟”的投資人
盡管朱嘯虎是一位相當(dāng)優(yōu)秀的投資人,但他被大眾所知悉不僅僅是因?yàn)樗晒Φ卦陧?xiàng)目之初便投資了滴滴、餓了么、小紅書、映客等互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸,也因?yàn)樗淮未蔚貫樗镀髽I(yè)連懟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還因?yàn)樗嫱跽邩s耀參悟到了創(chuàng)業(yè)奧秘。
在創(chuàng)投圈里,投資人依著自身喜好與判斷,也有著各自的投資勢(shì)力范圍,從兩大共享單車背后的投資人背景來看,以朱嘯虎為代表的 ofo 投資人,或多或少都有“滴滴投資人”的背景;摩拜單車的核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),則出自于 Uber。
當(dāng)時(shí),作為滴滴投資人的朱嘯虎,撰寫了一篇名為《神州專車是典型的偽共享經(jīng)濟(jì)》的文章,大意是批評(píng)神州專車是偽汽車共享經(jīng)濟(jì),不應(yīng)該享受社會(huì)上共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值紅利。幾個(gè)月后,又公開對(duì)中國(guó)企業(yè)界最會(huì)算賬的“老會(huì)計(jì)”神州優(yōu)車董事長(zhǎng)陸正耀提出了財(cái)務(wù)質(zhì)疑,認(rèn)為神州專車的訂單增加量、年空駛率、運(yùn)營(yíng)成本、盈虧平衡點(diǎn)等諸多數(shù)據(jù)存在問題,直言神州租車+優(yōu)車“如此高的股本回報(bào)率,我在別的重資產(chǎn)行業(yè)沒有見到過。”
彼時(shí)的朱嘯虎,還與小馬哥站在同一條戰(zhàn)線上,他的質(zhì)疑賺足了眼球,但事件卻隨著時(shí)間推移慢慢不了了之,也許這已經(jīng)達(dá)到了他的目的。
同樣,朱嘯虎在投資餓了么之后,曾在公開演講中說:“比如美團(tuán)外賣和餓了么打的很辛苦,美團(tuán)打不過餓了么,就最后想一招:餓了么一開始比較保守只在20多個(gè)城市有服務(wù),于是美團(tuán)就在200多個(gè)城市鋪開。美團(tuán)在考慮:餓了么是否有這樣的管理半徑?在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,如果發(fā)現(xiàn)落后對(duì)手半年以上,再進(jìn)入就基本上沒有機(jī)會(huì)了?!惫烙?jì)這一番言論能讓美團(tuán)的人氣到原地爆炸,會(huì)直接把朱嘯虎拉黑。
在去年9月,朱嘯虎又發(fā)表了對(duì)共享單車市場(chǎng)的看法:“成本低是王道,我們認(rèn)為,90 天共享單車的戰(zhàn)爭(zhēng)就會(huì)結(jié)束。”此言一出,一片嘩然。按照90天來算,共享單車的格局在今年年初就應(yīng)該已經(jīng)確定。
但現(xiàn)實(shí)卻給了朱嘯虎一拳重?fù)簦汗蚕韱诬嚧髴?zhàn)非但沒有結(jié)束,入局的團(tuán)隊(duì)越來越多,戰(zhàn)局時(shí)間也從“90天”到了“1年后看”。
對(duì)于ofo和摩拜的最終戰(zhàn)況如何,至今誰也無法給出準(zhǔn)確定論,就像《速度與激情》里的兩輛車,只要發(fā)動(dòng)機(jī)不壞,結(jié)局誰也猜不到。也正如多姆所言,車?yán)锔难b的什么不重要,重要的是誰握的方向盤。
這幾天,首家倒閉的共享單車出現(xiàn)了——悟空單車,其創(chuàng)始人無奈地說:真的當(dāng)做公益了。就馬化騰和朱嘯虎而言,公益也是要做的,但不是通過所投資的項(xiàng)目,項(xiàng)目是一定要盈利的,因?yàn)檫@是所有投資人的初衷和最終目標(biāo)。
其實(shí)朱嘯虎和馬化騰也曾是并肩作戰(zhàn)的伙伴:都曾投資過滴滴出行。
男默女淚的投資關(guān)系網(wǎng)
對(duì)于數(shù)輪融資后的ofo和摩拜,盒飯財(cái)經(jīng)梳理了一些投資關(guān)系:
金沙江投了ofo也投了滴滴,滴滴投了ofo,ofo的對(duì)手是摩拜,摩拜的股東有騰訊,騰訊也投了滴滴,還投了美團(tuán),美團(tuán)的對(duì)手是餓了么,餓了么的股東有金沙江,餓了么的股東還有阿里,阿里也是滴滴的股東,阿里系螞蟻金服又投了ofo……
“沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有永恒的利益?!边@句外交史上的經(jīng)典語錄同樣適用于商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上。在利益面前,拉開的弓也得放下,出鞘的劍也得收回,拉黑算什么?
文丨解夏 卯妮子
]]>近日舉行的貴陽數(shù)博會(huì),BAT三家第一次在同一屆數(shù)博會(huì)到齊。
昨日,馬云和李彥宏隔空對(duì)戰(zhàn)更是成為大會(huì)看點(diǎn),究其根源是對(duì)“人工智能”的看法不同,一個(gè)談了“人工智能”,另一個(gè)談的是“機(jī)器智能”。
今天馬化騰在閉幕會(huì)作了演講,他坦言馬云和李彥宏的觀點(diǎn)著實(shí)有些火藥味,尤其是對(duì)大數(shù)據(jù)本身,他們的看法有所不同。
比如,馬云認(rèn)為數(shù)據(jù)很重要,是原料,沒有數(shù)據(jù)什么都不行,聽起來很有道理。而李彥宏提出不太一樣的觀點(diǎn),認(rèn)為數(shù)據(jù)不重要,創(chuàng)新和技術(shù)更關(guān)鍵,并且還舉例,說工業(yè)時(shí)代煤像數(shù)據(jù)一樣是原料,但煤的重要性肯定不如蒸汽機(jī),聽起來也很有道理。
對(duì)此,馬化騰把李彥宏談的觀點(diǎn)總結(jié)為從0到1,需要由創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng);馬云講的是從1到N,這個(gè)過程需要持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
“他們談的是不同階段”,馬化騰如是說。
點(diǎn)評(píng)完李彥宏和馬云,馬化騰順便提出了另一個(gè)觀點(diǎn):未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,更重要的一個(gè)要素是“場(chǎng)景“,我們稱之為“戰(zhàn)場(chǎng)”。
因?yàn)橛辛藨?yīng)用場(chǎng)景,有了市場(chǎng),數(shù)據(jù)自然會(huì)產(chǎn)生,也會(huì)驅(qū)動(dòng)技術(shù)發(fā)展,人才也會(huì)隨之而來?!坝?jì)算能力和大數(shù)據(jù)都是可復(fù)制的,但是市場(chǎng)和人才是不可復(fù)制的,這是一個(gè)核心點(diǎn)”,馬化騰表示。
緊接著,馬化騰談到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的三個(gè)特點(diǎn):
1、“實(shí)”,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的實(shí),實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深入到每一個(gè)角落;
2、“新”,也就是創(chuàng)新,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,每一個(gè)垂直領(lǐng)域都蘊(yùn)藏著大量的創(chuàng)新機(jī)會(huì);
3、“通”,也就是連通,中國(guó)企業(yè)正在走向海外,過去國(guó)外企業(yè)詬病中國(guó)企業(yè)沒有版權(quán),但最近幾年中國(guó)版權(quán)得到非常大的保護(hù)和發(fā)展,也正是這個(gè)原因。
最后,馬化騰說數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)是云化程度。工業(yè)時(shí)代,衡量一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)就是用電量、耗電量,工業(yè)用多少電、民用多少電。未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大家通過計(jì)算云的數(shù)量,來衡量發(fā)展程度。
那么,云的使用量到底怎么表達(dá)呢?馬化騰稱還沒有答案,可以是計(jì)算能力CPU、GPU的內(nèi)核,也可以是帶寬,還可以是存儲(chǔ),更像是一個(gè)綜合概念,現(xiàn)在沒有找到一個(gè)具體的衡量單位,但是未來“用云量”會(huì)成為一個(gè)非常重要的數(shù)字經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
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【馬化騰評(píng)馬云和李彥宏隔空對(duì)戰(zhàn):是文科生和理科生的爭(zhēng)辯】
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5月28日下午,馬化騰終于現(xiàn)身貴州貴陽數(shù)博會(huì),在整個(gè)演講過程中,獲得掌聲最熱烈的一次,就是他說馬云和李彥宏的隔空對(duì)戰(zhàn),是不懂技術(shù)的文科生和太懂技術(shù)的理科生的爭(zhēng)辯。
馬云和李彥宏的“對(duì)戰(zhàn)”就這么隔空而來
5月26日,貴陽數(shù)博會(huì)召開,作為大佬級(jí)的人物,阿里巴巴的馬云和百度的李彥宏分別現(xiàn)身,出席兩個(gè)不同的重要峰會(huì)。
26日下午,在一個(gè)會(huì)議中心的兩個(gè)大廳,這二位分別出席了兩場(chǎng)峰會(huì):馬云出席的峰會(huì)名為“機(jī)器智能”,而李彥宏出席峰會(huì)名為“人工智能”。兩位都分別發(fā)表了單獨(dú)的演講,“對(duì)戰(zhàn)”就這么隔空而來。
馬化騰認(rèn)為,“馬云和李彥宏都對(duì),都不對(duì)。他們講的是兩個(gè)不同的階段。我相信李彥宏談的更多是0到1,這個(gè)時(shí)候需要有一個(gè)創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)。馬云講的跟多的是1到N,一百到一百萬,這個(gè)過程需要持續(xù)不斷的有數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng),所以他們談的是不同階段,所以這樣的爭(zhēng)辯呢既有意思,也沒意思?!?/p>
馬化騰:未來互聯(lián)網(wǎng)最核心的是市場(chǎng)
馬化騰認(rèn)為在未來的互聯(lián)網(wǎng)和人工智能方面,更重要的一個(gè)要素是場(chǎng)景或叫應(yīng)用場(chǎng)景,也可以稱之為戰(zhàn)場(chǎng),再通俗點(diǎn)就是市場(chǎng),馬化騰認(rèn)為市場(chǎng)才是最關(guān)鍵的?!澳阌辛耸袌?chǎng),有了場(chǎng)景,數(shù)據(jù)自然會(huì)產(chǎn)生,也會(huì)驅(qū)動(dòng)技術(shù)在發(fā)展,人才也會(huì)跟著來。如果說從不可復(fù)制性的角度來說,你說計(jì)算能力大數(shù)據(jù),都是可以復(fù)制的,但市場(chǎng)和人才是不可復(fù)制的,我覺得這個(gè)是一個(gè)核心點(diǎn)?!?/p>
【以下為馬化騰演講全文】
非常榮幸,參加第三屆的數(shù)博會(huì),到今天,數(shù)博會(huì)已經(jīng)成為國(guó)際的盛會(huì)。今年我們騰訊整個(gè)團(tuán)隊(duì)都全情投入,我們也有幸成為這一屆數(shù)博會(huì)的戰(zhàn)略合作伙伴。
我看到,BAT三家是第一次在同一屆數(shù)博會(huì)到齊。除了烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、深圳IT峰會(huì),又一次看到BAT三家再一次聚首。數(shù)博會(huì)的確非常成功。
很有意思的是,這次馬云和李彥宏隔空對(duì)戰(zhàn),做了“人工智能”和“機(jī)器智能”兩個(gè)高峰論壇,有一點(diǎn)火藥味。特別是對(duì)大數(shù)據(jù)本身,他們的看法有所不同。馬云認(rèn)為數(shù)據(jù)很重要,是原料,沒有數(shù)據(jù)什么都不行,聽起來很有道理。
李彥宏提出不太一樣的觀點(diǎn),認(rèn)為數(shù)據(jù)不重要,創(chuàng)新和技術(shù)更關(guān)鍵,并且還舉例,說工業(yè)時(shí)代煤像數(shù)據(jù)一樣是原料,但煤的重要性肯定不如蒸汽機(jī),聽起來也很有道理。
我就大膽點(diǎn)評(píng)一下,我相信李彥宏談的是從0到1,需要由創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng);馬云講的是從1到N,這個(gè)過程需要持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。所以,他們談的是不同階段。
我想講另外一個(gè)觀點(diǎn):未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,更重要的一個(gè)要素是“場(chǎng)景“,或者我們稱之為“戰(zhàn)場(chǎng)”,再通俗一點(diǎn)就是“市場(chǎng)”,我覺得這是最關(guān)鍵的。有了應(yīng)用場(chǎng)景,有了市場(chǎng),數(shù)據(jù)自然會(huì)產(chǎn)生,也會(huì)驅(qū)動(dòng)技術(shù)發(fā)展,人才也會(huì)隨之而來。
從不可復(fù)制性的角度來說,計(jì)算能力和大數(shù)據(jù)都是可復(fù)制的,但是市場(chǎng)和人才是不可復(fù)制的,我覺得這是一個(gè)核心點(diǎn)。
就好像今天BAT三家分別在社交、電商和搜索有各自的主戰(zhàn)場(chǎng)和場(chǎng)景;我們看到滴滴、摩拜有交通出行的場(chǎng)景;我們看到微信、支付寶有支付場(chǎng)景;新美大、58,有日常生活的場(chǎng)景和使用習(xí)慣。有了這樣的戰(zhàn)場(chǎng),未來人工智能時(shí)代,我們就可以借助新技術(shù),從而把握先機(jī),否則的話,你空有技術(shù)、空有數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你提供給誰?通過什么渠道給用戶呢?所以最關(guān)鍵的還是場(chǎng)景。
接下來,我想談?wù)勗跀?shù)字經(jīng)濟(jì)方面的一些看法。2015年總理報(bào)告首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”,去年提到了“分享經(jīng)濟(jì)”,今年又提到“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”。這有什么關(guān)系呢?這其實(shí)是一脈相承的。我們現(xiàn)在談的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”,是互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)生的結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)+則是重要手段,我們談數(shù)字經(jīng)濟(jì)仍然離不開互聯(lián)網(wǎng)+。
在第一屆數(shù)博會(huì)上,我們和貴州省簽了《互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略合作協(xié)議》,今天在貴州,醫(yī)療、社保、交通、警務(wù)等很多城市服務(wù),都和“互聯(lián)網(wǎng)+”充分結(jié)合了。在2017“互聯(lián)網(wǎng)+“數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)中,貴州的互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)在全國(guó)排名上升了2位,也是一個(gè)很好的消息。
去年我們提到要在貴州建大數(shù)據(jù)中心,這將是中國(guó)最安全的一個(gè)大數(shù)據(jù)中心了。它有四大特點(diǎn):第一個(gè)是高隱蔽性,第二高防護(hù)性,第三是高安全性,這個(gè)設(shè)計(jì)是為了防地震和防爆炸;最后一個(gè)高是高效綠色,效能做到PUE1.2,一般情況下用風(fēng)冷是2。我們降低到1.2,這是一個(gè)很大的進(jìn)步。我們希望未來在這里存儲(chǔ)最核心的大數(shù)據(jù)。
接下來,騰訊還和貴州有一批新項(xiàng)目簽約,包括精準(zhǔn)扶貧云、版權(quán)云和花果園智慧建筑,另外,創(chuàng)投基金也和貴州有一個(gè)合作。我們和貴安新區(qū)還有一個(gè)電子發(fā)票啟動(dòng)儀式,以后能用微信小程序開電子發(fā)票,這是全國(guó)首次。
我們總結(jié)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的三個(gè)特點(diǎn)。
第一個(gè)特點(diǎn),“實(shí)”,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的實(shí)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深入到每一個(gè)角落。在這個(gè)過程中,騰訊的定位非常清楚,我們做連接器,做基礎(chǔ)設(shè)施,我們只做配角,主角是各行各業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè),我們給他們提供云、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的技術(shù)能力。
第二個(gè)特點(diǎn),“新”,也就是創(chuàng)新。大家看到,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,每一個(gè)垂直領(lǐng)域都蘊(yùn)藏著大量的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。 有一個(gè)貴州的企業(yè)叫貨車幫,在全國(guó)360多個(gè)城市開通服務(wù),把全國(guó)貨車和貨物的情況精準(zhǔn)對(duì)接起來,極大地降低了空載率,這個(gè)公司還給司機(jī)提供金融的服務(wù)。
第二個(gè)案例是鏈家,做房產(chǎn)中介,這是一個(gè)很傳統(tǒng)的行業(yè)。他們面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的壓力,敢于突破和跨界,積極地往線上轉(zhuǎn)型,目前在線上和線下結(jié)合的房產(chǎn)服務(wù)業(yè)中成為龍頭老大。
第三個(gè)案例是蔚來汽車,有人說是中國(guó)版的特斯拉,它很巧妙,先做電動(dòng)跑車,做賽車,在全球各大主要的賽道上,打破了很多記錄,拿了很多第一名。通過這些案例證明自己在電動(dòng)車領(lǐng)域的研發(fā)能力,蔚來汽車會(huì)把無人駕駛、音樂、云以及線下服務(wù)結(jié)合起來。未來,工業(yè)制造和農(nóng)業(yè)方面也會(huì)邁向數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、信息化,各行各業(yè)都在全面擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
第三個(gè)特點(diǎn)是“通”,也就是連通。中國(guó)企業(yè)正在走向海外,尤其現(xiàn)在多了一條“數(shù)字絲綢之路”。過去國(guó)外企業(yè)詬病中國(guó)企業(yè)沒有版權(quán),但最近幾年中國(guó)版權(quán)得到非常大的保護(hù)和發(fā)展,也正是因?yàn)檫@個(gè)原因,中國(guó)的影視、手機(jī)游戲、音樂,文學(xué)、動(dòng)漫,這五個(gè)跟內(nèi)容有關(guān)的文化產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,正在走向海外。中國(guó)的數(shù)字文化產(chǎn)品就是“新絲綢”,中國(guó)應(yīng)該抓住現(xiàn)在的大好機(jī)會(huì),積極地“走出去”,和國(guó)外的知識(shí)產(chǎn)權(quán)企業(yè)多合作,去布局全球的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)。
與此同時(shí),騰訊云在海外的業(yè)務(wù)正快速成長(zhǎng)。我們?cè)诙鄠惗唷⑾愀邸⑿录悠?、美?guó)硅谷已經(jīng)有海外數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn),我們?cè)诜ㄌm克福也正在建。今年全球結(jié)點(diǎn)將不低于29個(gè),這些海外數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)可以為走出去的中國(guó)企業(yè)提供服務(wù)。
最后,我想談?wù)?,?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)是云化程度。工業(yè)時(shí)代,衡量一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)就是用電量、耗電量,工業(yè)用多少電、民用多少電。未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大家通過計(jì)算云的數(shù)量,來衡量發(fā)展程度。我和團(tuán)隊(duì)討論,云的使用量到底怎么表達(dá)呢?我們目前還沒有答案,可以是計(jì)算能力CPU、GPU的內(nèi)核,也可以是帶寬,還可以是存儲(chǔ)。它們是一個(gè)綜合概念,我們現(xiàn)在沒有找到一個(gè)具體的衡量單位,但是感覺未來“用云量”會(huì)成為一個(gè)非常重要的數(shù)字經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
貴州在這三年在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)打下了一個(gè)非常好的基礎(chǔ),我們期待未來和貴州一起攜手,繼續(xù)深度合作,全力支持貴州發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),也希望得到業(yè)界朋友們的大力支持。
謝謝大家!
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