文 |若谷

7月13日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于開展2020“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項整治的通知》。此次專項行動時間從7月底到8月末，主要是圍繞未成年人上網(wǎng)的重點環(huán)節(jié)，清理整治七個方面突出問題，其中一點是重點整治誘導(dǎo)未成年人無底線追星、飯圈互撕等價值導(dǎo)向不良的信息和行為。

通知指出，要嚴厲打擊誘導(dǎo)未成年人在社交平臺、音視頻平臺的熱搜榜、排行榜、推薦位等重點區(qū)域應(yīng)援打榜、刷量控評、大額消費等行為。大力整治明星話題、熱門帖文的互動評論環(huán)節(jié)煽動挑撥青少年粉絲群體對立、互撕謾罵、人肉搜索等行為。嚴格清查處置“飯圈”職業(yè)黑粉、惡意營銷等違法違規(guī)賬號。深入清理宣揚攀比炫富、奢靡享樂等不良價值觀的信息。

次日，#微博約談肖戰(zhàn)工作室#這一話題詞登上熱搜，到了晚間，微博賬號“肖戰(zhàn)工作室”發(fā)表致歉信，稱在粉絲的正向引導(dǎo)上出現(xiàn)缺位，對于各種緣由引發(fā)的爭議，沒有第一時間進行準確的回應(yīng)，引發(fā)了不佳的社會觀感，讓不同認知的群體在社交媒體形成對立，讓無辜的網(wǎng)友遭到了攻擊謾罵，向大家致以真誠的歉意。肖戰(zhàn)先生及工作室明確傳遞態(tài)度：拒絕互撕謾罵、拒絕挑起群體對立，堅決反對未成年人的不理智消費行為，以及出于任何目的傷害他人。

從網(wǎng)信辦發(fā)布的通知到微博與肖戰(zhàn)工作室的聯(lián)合行動，期間僅僅間隔1天的時間，而距離之前的“227時間”已經(jīng)過去了138天，而在這一期間，圍繞著肖戰(zhàn)衍生出接二連三的話題，似有“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”之態(tài)。那么，此番網(wǎng)信辦、微博與明星經(jīng)紀團隊聯(lián)手整頓，真的能夠凈化飯圈生態(tài)嗎？

以肖戰(zhàn)為圓心的飯圈里，不止227事件

對于肖戰(zhàn)而言，“227”事件只是一個開端，后續(xù)又發(fā)酵出了大量的負面事件。讀娛君稍作總結(jié)，主要聚焦在飯圈進校園、網(wǎng)暴無辜人士等方面。

在疫情期間，飯圈文化進入課堂這一現(xiàn)象引發(fā)了諸多爭議。例如有中學(xué)老師在探討網(wǎng)絡(luò)暴力的課程中宣傳肖戰(zhàn)，教育局對此進行通報批評，涉事教師作出深刻檢討，被停課處理。還有一位博主掛出了一段肖戰(zhàn)的應(yīng)援視頻。疑似有兩個身為肖戰(zhàn)粉絲的老師，在教室里組織起全班小學(xué)生給肖戰(zhàn)應(yīng)援。跳著肖戰(zhàn)新歌的舞蹈不說，小學(xué)生們還齊聲大喊口號：“肖戰(zhàn)哥哥你很好，我們很喜歡，沖??！”、“肖煙四起，為戰(zhàn)而來！”也引起大批網(wǎng)友聲討

對此現(xiàn)象，“人民日報評論”官博指出，越界的追星行為，不僅透支著明星的流量，也可能反噬偶像本身，更侵蝕著飯圈文化的正向價值。職業(yè)底“線”不能破，理性之“圈”不能出，飯圈不能圈一切，尤其是孩子們的課堂。文明理性追星，才能激蕩起粉絲群體的正能量。

在官媒和肖戰(zhàn)以及工作室的共同呼吁下，飯圈文化進校園這一現(xiàn)象稍作緩和，目前暫無出現(xiàn)新的相關(guān)話題。但是飯圈戰(zhàn)爭仍在社交平臺肆虐，各類負面的新聞層出不窮。在4月底，網(wǎng)絡(luò)傳言何炅推薦肖戰(zhàn)上《向往的生活》，一時之間何炅無端遭受了大量的攻擊，最終以肖戰(zhàn)發(fā)文“給大家添堵了,別傷害到別人!”辟謠告終。

在6月中旬，#肖戰(zhàn)粉絲盜用已故抑郁癥博主賬號追星#這一話題出現(xiàn)，后續(xù)微博管理員發(fā)布長文對晨小晨事件做出公告，調(diào)查結(jié)果為：沒有逝者，沒有盜號。也就是說，有人用這個賬號自導(dǎo)自演，嫁禍粉絲，挑起爭端。隨后到了6月底，肖戰(zhàn)工作室提出聯(lián)合律師幫助被網(wǎng)暴博主維權(quán)，得到了大量粉絲的支持，而在此期間，肖戰(zhàn)粉絲“瘟雞白鳳九”在網(wǎng)友“無邊桃炎”安全的時候幫她報警，從而也引發(fā)了較大的輿論風(fēng)波，在此次微博社區(qū)公告附帶的封號名單當中，“瘟雞白鳳九”便位列其中。

以上事件只是圍繞肖戰(zhàn)相關(guān)事件的一部分，在此期間，出現(xiàn)不少偽裝粉絲惡意發(fā)言的情況，還有營銷號惡意截圖激進言論，試圖營造飯圈互撕的假象。由此來看，“227事件”只是激化飯圈矛盾的導(dǎo)火線，隨后引出了層出不窮的負面事件。肖戰(zhàn)工作室表示在極力進行引導(dǎo)，只是目前效果尚不明顯?；蛟S，對于肖戰(zhàn)以及工作室而言，引導(dǎo)飯圈正向發(fā)展，將是一個任重道遠的過程。

面對龐蕪復(fù)雜的飯圈關(guān)系，明星工作團隊如何正向引導(dǎo)？

早在7月9日，微博與肖戰(zhàn)工作室就粉絲引導(dǎo)管理相關(guān)問題進行了談話，并在近日發(fā)布了平臺的相關(guān)觀點，提出有影響力的公眾人物和明星應(yīng)對粉絲行為承擔引導(dǎo)和約束的義務(wù)，主要通過官方粉絲組織實現(xiàn)；其次建議明星工作團隊應(yīng)加強對粉絲群體的正面引導(dǎo)和約束能力。對非官方粉絲組織打著明星旗號做出的不當行為，要主動上報平臺并配合平臺管理。非官方粉絲組織不當行為涉嫌違法的，不能視而不見，要敢于發(fā)聲敢于維權(quán)，盡到法律責任。

也就是說，明星工作團隊要今后將在官方與非官方粉絲組織的問題上配合和支持平臺的管理，發(fā)揮主觀能動性，共同凈化平臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

面對龐蕪復(fù)雜的飯圈關(guān)系，明星工作團隊如何正向引導(dǎo)？在此，讀娛君分享以下幾點看法：

第一，明星以及明星工作團隊首要的態(tài)度是不媚粉，應(yīng)該以公序良俗為先，而非一味地迎合粉絲的想法，注重寵粉的方式和尺度。與此同時，明星個人更要以身作則，注重公眾形象的構(gòu)建，包括在各大社交平臺的互動以及公共場合的言行。

第二，明星工作團隊要與官方粉絲團保持聯(lián)系，打通雙方的信息壁壘，厘清粉絲團的組織架構(gòu)，強化管理。

粉絲行為，偶像買單，是肖戰(zhàn)今年遭遇的一大印證。近年，有數(shù)位明星因各種原因選擇了解散了個人相關(guān)的后援會，以“割席”的方式實現(xiàn)飯圈的穩(wěn)定與團結(jié)。例如，王凱在憑借《瑯琊榜》《偽裝者》兩部作品走紅之時，后援會推出了用手機號注冊才能看到王凱視頻的活動，這一活動因涉及個人信息等隱私，粉絲們對此活動的態(tài)度逐漸形成了兩方陣營，王凱直接將后援會解散。面對粉絲們的接機、應(yīng)援等現(xiàn)象，王凱更是直接拒絕，表示在合適的地方見面，對于粉絲應(yīng)援更是直接自己買單。從某種程度而言，王凱“十動然拒”的態(tài)度也算得上是娛樂圈的頭一份，成為散粉的kfjj們倒是自得其樂，開啟了“王凱冷宮精神病院”等多個超話。

當然，像王凱這樣解散粉絲后援會還是屬于少數(shù)，絕大多數(shù)明星的粉絲后援會都還在運營當中。一般除了全國性官方組織外，還有大量的地方性后援會，以微博賬號、QQ群、微信群等方式存在，管理上相對雜亂。明星工作團隊應(yīng)該重新規(guī)整、簡化官方粉絲團的組織架構(gòu)，簡化粉絲團的屬性與層級，這樣便于統(tǒng)一管理。

對于非官方粉絲，尤其是有影響力的個站，明星工作團隊也需保持常態(tài)化的輿情監(jiān)控以及以及及時性的互動與管理，對于不當行為及時修正、正向引導(dǎo)，與平臺監(jiān)管聯(lián)手，維護自身合法權(quán)益，共創(chuàng)積極向上的飯圈環(huán)境。

第三，對于粉絲打投、刷榜等應(yīng)援行為進行正向引導(dǎo)。在讀娛君撰稿過程中，#吳昕 我對我的粉絲肅然起敬#這一話題詞登上了熱搜，原因是粉絲為其打投贏來了復(fù)活的名額。

如今選秀類、養(yǎng)成類綜藝層出不窮，打榜、應(yīng)援投票更是少不了。針對網(wǎng)信辦所提出的要嚴厲打擊誘導(dǎo)未成年人在社交平臺、音視頻平臺的熱搜榜、排行榜、推薦位等重點區(qū)域應(yīng)援打榜、刷量控評、大額消費等行為，如何進行落實是關(guān)鍵。

對于打投這一話題，在近日收官的《創(chuàng)造營2020》中，有兩個關(guān)于打投的發(fā)言讓人印象深刻，一是C位出道的希林娜依·高說“在保證健康的前提下一起加油”；二是來自泰國的鄭乃馨說“你們太累了，請不要再給我投票了，我想你們休息”，這也從側(cè)面反映出粉絲為偶像打投的確是是一件“苦差事”。對此，明星像更應(yīng)該希林娜依·高、鄭乃馨這樣對粉絲們進行正向引導(dǎo)，要注意個人休息和身體健康，而不是為了自己的野心而讓粉絲受苦受累。

但客觀而言，當下明星打投領(lǐng)域仍存在不少問題。除了明星以及團隊進行正向引導(dǎo)外，社交、音視頻等具有打榜功能的平臺，能否實名制并設(shè)置年齡準入門檻、能否禁止賬號買賣等問題。例如，針對未成年人設(shè)置相應(yīng)的打投權(quán)限，就如同當下游戲?qū)嵜坪髮ξ闯赡耆擞袊栏竦谋Ｗo機制，這一些是需要未來行業(yè)進一步探索和完善的。

總的來說，肖戰(zhàn)背后的粉絲群體所衍生的種種負面新聞，集中反映出當前飯圈所存在的種種亂象。此次是網(wǎng)信辦專項整治劍指飯圈文化，對于無底線追星、飯圈互撕等現(xiàn)象嚴令整改，能否對飯圈進行正本清源，還待觀望。

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