抄底投流增八成,視頻號(hào)商家從試水到放水。
采寫(xiě)/陳紀(jì)英
“我們認(rèn)為視頻號(hào)正在成為區(qū)別于傳統(tǒng)貨架和興趣電商的第三種新生態(tài),私域形態(tài)結(jié)合線(xiàn)下門(mén)店布局,”安踏集團(tuán)CMO朱晨曄在采訪(fǎng)中斷言,“視頻號(hào)可能會(huì)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì),帶來(lái)增速和利潤(rùn)率上的提升”。
這也是我們當(dāng)下采訪(fǎng)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)商家正在真金白銀地加速投入視頻號(hào)的縮影。
上半年《財(cái)經(jīng)故事薈》曾報(bào)道商家正在規(guī)?;雸?chǎng)視頻號(hào),這一判斷有了數(shù)據(jù)佐證。
騰訊發(fā)布的Q2財(cái)報(bào)顯示,受“視頻號(hào)及長(zhǎng)視頻的收入增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng),網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)Q2營(yíng)收同比增長(zhǎng)19%至人民幣299億元,騰訊首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米切爾隨后在財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上透露,視頻號(hào)廣告收入同比增長(zhǎng)超過(guò) 80%。
平臺(tái)增長(zhǎng)的背后,商家端出現(xiàn)兩個(gè)明顯變化,一是不愿困于內(nèi)卷的商家,越發(fā)高看視頻號(hào)的高客單、高毛利、新增量特性,普遍提升視頻號(hào)的戰(zhàn)略權(quán)重,把此定位為新主場(chǎng)。
小點(diǎn)研習(xí)社創(chuàng)始人祝運(yùn)龍甚至樂(lè)觀估計(jì),“在整體低價(jià)、內(nèi)卷環(huán)境下,視頻號(hào)會(huì)是一個(gè)帶來(lái)利潤(rùn)的平臺(tái),算上品牌加持、私域運(yùn)營(yíng)等,視頻號(hào)可能要比在其他平臺(tái)的利潤(rùn)高2到3倍”。
二是商家追求拉新與利潤(rùn),從“試水”進(jìn)入了“放水”階段。背后是視頻號(hào)流量競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入下半場(chǎng),在上半場(chǎng)做好內(nèi)容服務(wù)貨品、搶奪自然流的基礎(chǔ)上,借助廣告流量紅利,加速公私域流量流轉(zhuǎn)和變現(xiàn)。
就此,我們也綜合與業(yè)內(nèi)人士與商家的采訪(fǎng),試圖還原當(dāng)下率先拿到結(jié)果的商家樣板。
“短期要紅利,長(zhǎng)期看全域”是大家的共識(shí),這也與騰訊的思路也不謀而合——直播帶貨更像是一個(gè)微信帶貨系統(tǒng),不僅僅以視頻號(hào)和直播為基礎(chǔ),還將與微信生態(tài)系統(tǒng)的所有產(chǎn)品相連,包括公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信以及微信中所有社交和群活動(dòng)。
既要又要,商家期待放量增長(zhǎng)
對(duì)于加碼視頻號(hào),CMO朱晨曄等安踏高管想得很清楚。“2024年上半年,安踏視頻號(hào)直播帶貨主要以達(dá)人為主。下半年,安踏計(jì)劃提升店鋪?zhàn)圆フ急取薄?/p>
今年上半年,安踏業(yè)績(jī)?nèi)婪€(wěn)居運(yùn)動(dòng)戶(hù)外類(lèi)目TOP1,而視頻號(hào)尤為一枝獨(dú)秀,“視頻號(hào)的增速,明顯快于全渠道大盤(pán)增長(zhǎng)”,朱晨曄告訴《財(cái)經(jīng)故事薈》。
高增長(zhǎng)并非個(gè)例,微信公開(kāi)課顯示,頭部玩家數(shù)量在迅速提升,過(guò)去一年GMV超過(guò)千萬(wàn)的品牌數(shù)量增長(zhǎng)了860%。
除了高增長(zhǎng)的紅利外,吸引商家們洶涌而來(lái)的還有拉新。
作為行業(yè)龍頭,安踏有著讓友商難忘項(xiàng)背的用戶(hù)規(guī)模。如何在大基數(shù)之上,尋找新用戶(hù),成了必答題。得益于微信龐大流量池,在視頻號(hào)直播間,除了觸達(dá)年輕群體外,安踏還能覆蓋到35+的熟女群體——收入高,消費(fèi)力強(qiáng)。
過(guò)去聚焦銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的足力健,則鏈接了更多的破圈群體。
據(jù)足力健品牌推廣中心負(fù)責(zé)人CMO張亞麗透露,“根據(jù)大量30歲到40歲左右的女性購(gòu)買(mǎi)足力健到老家的數(shù)據(jù),我們提煉出一個(gè)新的品牌戰(zhàn)略,叫做‘送長(zhǎng)輩足力健’?!?/p>
而在微信內(nèi)部的不同入口、觸點(diǎn)之間,下單人群重合率不高,微信廣告5月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,視頻號(hào)小店鏈路的廣告下單人群與直播廣告下單人群重合率不到 10%、與小程序鏈路廣告下單人群重合率約 30%——在不同場(chǎng)景,商家總能找到新增量。
視頻號(hào)高客單、復(fù)購(gòu)、利潤(rùn)率,也讓品牌們甘之若飴。
正價(jià)商品動(dòng)輒在千元之上的中高端服飾品牌朗姿,很有發(fā)言權(quán)?!胺椘放凭€(xiàn)上賣(mài)貨的一大挑戰(zhàn),就是在線(xiàn)上賣(mài)正價(jià)品,但朗姿在視頻號(hào)做到了,八九折的正價(jià)新品賣(mài)得也很好”,其新零售負(fù)責(zé)人透露,曾有一位熱衷新品的沈陽(yáng)顧客,一筆訂單金額就高達(dá)5萬(wàn)元。而且視頻號(hào)用戶(hù)復(fù)購(gòu)率高達(dá)60%,“這些差異化特性最終利好的是利潤(rùn)表現(xiàn)”。
2020年底,就開(kāi)始布局視頻號(hào)的的護(hù)膚品牌Rasi(樂(lè)識(shí))成分實(shí)驗(yàn)室,其創(chuàng)始人驍宗對(duì)此也有感知。
2021年,樂(lè)識(shí)視頻號(hào)端的平均客單價(jià)是600元,如今已經(jīng)一路飆漲到1100元左右,甚至高于很多大牌護(hù)膚品,“視頻號(hào)的用戶(hù)不熱衷于比價(jià),只要她覺(jué)得產(chǎn)品有價(jià)值,就會(huì)下單。我們給自己定的標(biāo)準(zhǔn)是,客單價(jià)低于1000元,就說(shuō)明這場(chǎng)直播不合格”。
整體而言,當(dāng)下商家們期待在此開(kāi)啟全面放量的新周期——從“試水”到“放水”,KPI更全維,覆蓋GMV增長(zhǎng)、利潤(rùn)提升、用戶(hù)拉新等。
從不同發(fā)展周期來(lái)看,成長(zhǎng)型商家急于在視頻號(hào)破圈擴(kuò)?知名度,通過(guò)與達(dá)人合作等,拉動(dòng)GMV大盤(pán)。
驍宗和同事一年出差200天以上,“主要是飛到各地見(jiàn)達(dá)人,100萬(wàn)以上GMV的合作,都要見(jiàn)面面談”,“未來(lái)希望我們能在視頻號(hào)里成長(zhǎng)為年度GMV10億量級(jí)的品牌”。
成熟品牌則希望在視頻號(hào)找到全新的?意增量,多渠道布局,打造矩陣賬號(hào),實(shí)現(xiàn)GMV和利潤(rùn)同步增長(zhǎng)。
以安踏為例,其計(jì)劃從2024年上半年之前的達(dá)人帶貨為主,轉(zhuǎn)向“達(dá)人+自播店播”并重,打算新增3到5家店鋪嘗試常態(tài)化店播,發(fā)動(dòng)更多導(dǎo)購(gòu)開(kāi)通直播,探索新的電商場(chǎng)景。
投流全域開(kāi)閘,商家抄底買(mǎi)量
商家有放量增長(zhǎng)的急切訴求,但領(lǐng)先的永遠(yuǎn)只是少部分人,通過(guò)投流實(shí)現(xiàn)自主擴(kuò)量,漸成共識(shí)。
受訪(fǎng)商家普遍表示,隨著越來(lái)越多商家進(jìn)入視頻號(hào),對(duì)自然流量的爭(zhēng)奪日趨激烈,薅流量的好日子可能不會(huì)太長(zhǎng),反倒是視頻號(hào)的商業(yè)化流量仍在起步階段,且價(jià)格相對(duì)便宜,抄底商業(yè)流量,作為杠桿來(lái)撬動(dòng)公私域流量,算是優(yōu)選項(xiàng)。
一家新消費(fèi)品牌向《財(cái)經(jīng)故事薈》分析,“視頻號(hào)商業(yè)流量狼少肉多,現(xiàn)在投流類(lèi)似于抄底,用投放更快撬動(dòng)更大紅利,是筆劃算買(mǎi)賣(mài)”。
驍宗也有同感,他曾做過(guò)測(cè)算,樂(lè)識(shí)視頻號(hào)投流的ROI能達(dá)到1:6,同期,樂(lè)識(shí)在其他短視頻平臺(tái)投流的ROI僅為1:1.2,“視頻號(hào)的流量?jī)r(jià)格確實(shí)很便宜”。
隨著越來(lái)越多的商家嘗試投流,一些共性的方法論也得以沉淀下來(lái)。例如商家在投流工具選擇上,主要有微信豆和ADQ(騰訊廣告投放平臺(tái))兩種,兩者定位差異、場(chǎng)景互補(bǔ)。
其中,微信豆屬于輕量化的加熱工具,精準(zhǔn)度更高,但投放場(chǎng)景僅限于視頻號(hào),一般用于早期起量和老客復(fù)購(gòu)。而ADQ作為專(zhuān)業(yè)化的投放工具,則重于服務(wù)機(jī)構(gòu)、商家的變現(xiàn)、轉(zhuǎn)化等增長(zhǎng)訴求,投放類(lèi)型和場(chǎng)景更為多元,覆蓋騰訊生態(tài)內(nèi)外,滿(mǎn)足于拉新和擴(kuò)量訴求。
目前,大部分商家的投流策略都是組合投放。足力健深諳此道,利用微信豆做大直播場(chǎng)觀,激活老用戶(hù),拉動(dòng)高轉(zhuǎn)化;借勢(shì)ADQ投放,實(shí)現(xiàn)公域拉新,撬動(dòng)盈利增長(zhǎng),單月GMV已經(jīng)突破800-1000萬(wàn)。
不止品牌自播,組合策略對(duì)于達(dá)人直播同樣可行。今年618,鐘麗緹直播間成為視頻號(hào)首個(gè)場(chǎng)觀破千萬(wàn)的達(dá)人帶貨直播間,就依賴(lài)于“微信豆+ADQ”的組合投放。
不過(guò),于商家而言,投流并非手到擒來(lái),既需要認(rèn)知的提升,也需要能力的優(yōu)化。在投放節(jié)奏上,也有技巧。
早期安踏微信端業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),主要依賴(lài)于公域短視頻等自然流量,后者目前的貢獻(xiàn)率仍然高達(dá)30-40%,而隨著視頻號(hào)端的戰(zhàn)略權(quán)重提升,投流也成了安踏的標(biāo)配動(dòng)作,“微信豆和ADQ都有嘗試”。
但ADQ相比微信豆,玩法更為復(fù)雜,如何提升投流的精準(zhǔn)度,仍需摸索提升,安踏稱(chēng)“效果還沒(méi)達(dá)到預(yù)期”。
對(duì)此,音爆科技CEO吳燕飛的建議是,“對(duì)于新開(kāi)直播間來(lái)說(shuō),系統(tǒng)沒(méi)有記錄直播間的賬號(hào)模型,使用ADQ系統(tǒng)也不知道給你什么樣的人群,就會(huì)投不出去,用微信豆小額投放可以先建立一個(gè)賬號(hào)模型,有了這個(gè)模型再使用ADQ,數(shù)據(jù)就會(huì)更好。目前我們通過(guò)微信豆建立賬戶(hù)模型需要3天到1周。”
投放也不能急于求成——比如前期,不要急于驗(yàn)證 ROI,先有曝光,才有轉(zhuǎn)化,爾后優(yōu)化,尤其是當(dāng)投流和私域強(qiáng)聯(lián)動(dòng)時(shí),長(zhǎng)效ROI能顯著提升。
中高端男裝定制品牌歐定就受益于此,其創(chuàng)始人朱家勇告訴《財(cái)經(jīng)故事薈》,歐定在公域投流的首購(gòu)ROI大概僅為1:1,不算太高,但經(jīng)過(guò)私域沉淀和運(yùn)營(yíng)后,后續(xù)復(fù)購(gòu)ROI能達(dá)到1:5上下。
面對(duì)商家洶涌的流量需求,騰訊也不再佛系。從年初至今,騰訊在投流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,步履不停,可以歸結(jié)為流量入口的全域開(kāi)閘,以及交易鏈路的打通優(yōu)化。
今年1月——微信廣告上線(xiàn)了朋友圈廣告兩大新形態(tài)和通投視頻號(hào)和朋友圈新能力,投流半徑從視頻號(hào)全面擴(kuò)容到微信生態(tài)。到了5月,微信廣告又上線(xiàn)了直跳視頻號(hào)小店鏈路,為短視頻帶貨商家提供引流新路徑。兩個(gè)月后,廣告投放半徑擴(kuò)展到整個(gè)騰訊全域——騰訊旗下其他流量和內(nèi)容入口(如騰訊新聞、騰訊視頻等)都可以推廣直播間,甚至還包含了匯集了10萬(wàn)+ App的廣告聯(lián)盟。
產(chǎn)品能力迭代的效果,除了拉動(dòng)視頻號(hào)廣告大漲八成外,也在一線(xiàn)消耗中得到了印證。
音爆科技就在加大投流力度,其CEO吳燕飛在與百準(zhǔn)對(duì)談時(shí)透露,“在618之前我們的廣告消耗數(shù)據(jù)大概在1000萬(wàn)左右,隨著品牌方的入駐,內(nèi)容的增多,今年雙十一的時(shí)候,直播消耗可能會(huì)達(dá)到3000萬(wàn)左右”。
短期要紅利,長(zhǎng)期看全域
盡管視頻號(hào)紅利已成大部分商家共識(shí),但也有部分缺乏耐性的品牌,淺嘗輒止。
一家運(yùn)動(dòng)零售品牌告訴《財(cái)經(jīng)故事薈》,“我們?cè)鴩L試過(guò)一段,但目前主陣地不在視頻號(hào)”,原因是“老板覺(jué)得起量慢,GMV上限低”。
相比其他平臺(tái),微信整體的思路是普惠的、去中心化的,難見(jiàn)一夜爆紅的傳奇,看似不夠性感。
但視頻號(hào)的紅利其實(shí)遠(yuǎn)未釋放。國(guó)信證券對(duì)此有過(guò)量化預(yù)測(cè),2024和2025年視頻號(hào)GMV相比2023年將分別翻約3和5倍。
從廣告加載率上來(lái)看,5月騰訊方面曾透露,“視頻號(hào)廣告加載率還處于初期階段,廣告加載率是其他主流短視頻產(chǎn)品的1/4左右”,隨著投流廣告系統(tǒng)完善,也會(huì)進(jìn)一步釋放視頻號(hào)紅利。
當(dāng)視頻號(hào)和公眾號(hào)、小程序、朋友圈、搜一搜等全域強(qiáng)聯(lián)動(dòng),既可實(shí)現(xiàn)擴(kuò)量增長(zhǎng),也能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效的復(fù)利效應(yīng),避免出現(xiàn)用戶(hù)一輪游,爆火又爆衰的高波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
最近,騰訊把視頻號(hào)小店升級(jí)為微信小店,其實(shí)滿(mǎn)足的就是商家全域和長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的訴求。正式升級(jí)后,微信小店店鋪及商品信息,可在公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、搜一搜等多個(gè)微信場(chǎng)景內(nèi)流轉(zhuǎn)。
騰訊方面也提到,最近已經(jīng)重新定位直播帶貨,使其更像一個(gè)微信帶貨系統(tǒng),與整個(gè)微信生態(tài)系統(tǒng)相連,包括公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信以及微信中所有社交和群活動(dòng),可以建立更大、更有意義、更高上限的帶貨生態(tài)系統(tǒng)。
視頻號(hào)服務(wù)商零一數(shù)科CEO鑒鋒樂(lè)見(jiàn)其成,他斷言,微信小店升級(jí)后,意味著微信的全域資源,都可以支撐電商發(fā)展。商家串聯(lián)好這些全域場(chǎng)景,可以擴(kuò)量增長(zhǎng),提升GMV上限。
視頻號(hào)與私域場(chǎng)景打配合,可以釋放長(zhǎng)效的紅利效應(yīng)。
一家全渠道GMV超10億元的品牌透露,上半年私域聯(lián)動(dòng)視頻號(hào)直播的交易只貢獻(xiàn)了GMV總量中的第三名,但利潤(rùn)額卻是全渠道第一,遠(yuǎn)高于電商和門(mén)店。
驍宗對(duì)此感同身受,由于私域和視頻號(hào)聯(lián)動(dòng)做得好,“樂(lè)識(shí)每場(chǎng)直播六七成都是老用戶(hù)”,推動(dòng)產(chǎn)品年復(fù)購(gòu)率達(dá)到了驚人的76%,老用戶(hù)的客單價(jià)高,而且,激活老用戶(hù)比拉新成本低,因此,ROI和毛利率都更有保障。
“有了高復(fù)購(gòu)的老用戶(hù)給托底,我們發(fā)展起來(lái)也更有安全感”,驍宗坦言,“如果每場(chǎng)直播都靠一輪游的新客支撐,產(chǎn)品和客戶(hù)的匹配就會(huì)錯(cuò)位,很沒(méi)底氣”。
上述案例并非個(gè)案,據(jù)鑒鋒透露,很多商家視頻號(hào)直播間和私域強(qiáng)聯(lián)動(dòng)之后,季度復(fù)購(gòu)的GMV能占到視頻號(hào)直播間的1/3。
微盟營(yíng)銷(xiāo)品牌增長(zhǎng)中心助理總經(jīng)理費(fèi)夢(mèng)雅則發(fā)現(xiàn),中高端品牌做好私域的加成價(jià)值更為顯著。
她舉例稱(chēng),鞋履品牌思佳圖的客單基本上在千元左右,當(dāng)導(dǎo)購(gòu)在朋友圈、微信社群轉(zhuǎn)發(fā)視頻號(hào)直播的時(shí)候,直播間GMV的提升大概是平時(shí)日播的10倍以上。
盡管長(zhǎng)紅不如爆紅那般刺激,但在最低價(jià)、僅退款成為主流,行業(yè)越發(fā)內(nèi)卷的當(dāng)下,于商家而言,追求穩(wěn)健的長(zhǎng)期復(fù)利,而非一時(shí)興起的暴利爆火,是更實(shí)際也更良性的發(fā)展路徑。
這是驍宗決定主攻視頻號(hào)的原因,從2021年到2023年,視頻號(hào)渠道對(duì)樂(lè)識(shí)GMV大盤(pán)的貢獻(xiàn)占比,從20%提升到了50%以上,今年其視頻號(hào)GMV有望從去年的7000萬(wàn),增長(zhǎng)到1.5億以上,“在其他平臺(tái)可能會(huì)很刺激,生生死死起起落落,但在視頻號(hào)增長(zhǎng)比較穩(wěn),只要努力就有出頭機(jī)會(huì)”。
近幾年,“油膩”、“贅肉”、“脫發(fā)頭禿”等詞匯頻頻出現(xiàn),年輕人群體刮起了一陣“養(yǎng)生風(fēng)”?!胺笞钯F的面膜,吃最貴的保健品,涂最貴眼霜,熬最深的夜”這句話(huà)成為網(wǎng)友們調(diào)侃當(dāng)下所謂“養(yǎng)生”行為的經(jīng)典語(yǔ)句。
與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,國(guó)人對(duì)醫(yī)療的重視程度正逐步提升。2019年雙十一各大平臺(tái)銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī)顯示,天貓醫(yī)藥平臺(tái)在開(kāi)場(chǎng)145秒內(nèi)成交額破億,僅10小時(shí)31分醫(yī)美行業(yè)成交量就超過(guò)了去年全天的交易數(shù)目;京東雙十一健康醫(yī)藥部分的成交額是日均的16倍;美團(tuán)點(diǎn)評(píng)雙十一的醫(yī)學(xué)美容訂單量同比增長(zhǎng)275%,消費(fèi)醫(yī)療同步增長(zhǎng)839%。
互聯(lián)網(wǎng)大健康領(lǐng)域的佼佼者阿里健康,近期公布了2019年度中期業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)報(bào)告。單從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上看,五年?duì)I收復(fù)合增速超過(guò)100%凸顯了了它的實(shí)力,但平淡的股價(jià)及持續(xù)虧損的事實(shí),又不禁引人思索:阿里健康在醫(yī)療領(lǐng)域上能越戰(zhàn)越勇嗎?
阿里奶爸的喂養(yǎng)
細(xì)數(shù)阿里巴巴公司旗下的零售業(yè)務(wù),納涵了C2C購(gòu)物平臺(tái)的淘寶、B2C的天貓、B2B的采購(gòu)批發(fā)網(wǎng)站1688、團(tuán)購(gòu)模式的聚劃算以及專(zhuān)做跨境貿(mào)易的全球速賣(mài)通等多個(gè)平臺(tái),還涉及健康醫(yī)療領(lǐng)域。
實(shí)際上,大健康產(chǎn)業(yè)是塊膏腴之地,亟待玩家入局開(kāi)發(fā)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析》報(bào)告指出,預(yù)計(jì)2020年中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)9萬(wàn)億元,增幅達(dá)32.1%。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云早在多年前就已瞄上健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)且伺機(jī)而動(dòng)。他曾多次發(fā)表“不要拒絕和你談健康的人,未來(lái)勢(shì)必大爆發(fā)的產(chǎn)業(yè)一定是大健康產(chǎn)業(yè)”、“下一個(gè)能超越我的人,必定在健康產(chǎn)業(yè)”等言論,向外界頻射進(jìn)軍健康領(lǐng)域的信號(hào)。
2014年,《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》正式頒布,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電商改革迎來(lái)拐點(diǎn)。文件指出:“不再限制藥企、藥店之外的主體進(jìn)入醫(yī)療行業(yè),同時(shí)允許第三方物流配送企業(yè)儲(chǔ)存和配送藥品?!边@一利好政策給各大企業(yè)打開(kāi)了一扇新世界的大門(mén)。
隨后,阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金以1.7億美元(約合人民幣10.37億人民幣)收購(gòu)了上市公司中信21世紀(jì),將其更名為“阿里健康”并改換股票簡(jiǎn)稱(chēng)及公司網(wǎng)址,順利借殼,開(kāi)始了阿里健康板塊的資本運(yùn)作。
彼時(shí),中信21世紀(jì)分別擁有國(guó)內(nèi)首塊第三方網(wǎng)上藥品銷(xiāo)售資格證的試點(diǎn)牌照以及全國(guó)藥品監(jiān)管碼體系。在整合了這一牌照資源以后,阿里旗下的天貓醫(yī)藥館即可脫離因沒(méi)有行業(yè)牌照而被頻頻下架整改的窘境。同時(shí),加速了阿里集團(tuán)的B2C業(yè)務(wù)孵化進(jìn)程。
2016年,馬云提出“Double H”戰(zhàn)略,即為健康(Health)和快樂(lè)(Happiness)。將阿里健康上升成為阿里巴巴醫(yī)療健康領(lǐng)域的旗艦平臺(tái),旨在為全國(guó)14億人提供“互聯(lián)網(wǎng)+健康”服務(wù)。
在確立阿里健康的戰(zhàn)略定位之后,阿里集團(tuán)做的第二件事便是不斷為之?dāng)U充體量并補(bǔ)齊了《互聯(lián)網(wǎng)藥品許可證書(shū)》的ABC三證。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止2019年10月31日,阿里健康先后投資了華潤(rùn)萬(wàn)東萬(wàn)里云、廣州五千年、安徽華人健康、漱玉平民大藥房、貴州一樹(shù)藥業(yè)、甘肅德生堂以及兩大體檢巨頭的愛(ài)康國(guó)賓和美年健康等多家藥企。同時(shí)阿里集團(tuán)向子公司移交天貓醫(yī)療器械及保健用品、成人用品、醫(yī)療和健康服務(wù)等業(yè)務(wù)。
至此,阿里集團(tuán)鋪設(shè)的大健康生態(tài)顯露雛形。
營(yíng)收上揚(yáng)難掩虧損之“痛”
2014年出生至今,阿里健康邁進(jìn)了第五個(gè)年頭。翻閱該公司歷年的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告,字里行間無(wú)不透露著一個(gè)詞——“增長(zhǎng)”。
在營(yíng)收方面,營(yíng)業(yè)收入數(shù)值從2014年的0.33億元人民幣一路飆升,至2018年達(dá)到頂峰為50.96億元人民幣。在今年上半年內(nèi),阿里健康錄得收入41.17億元,同比增長(zhǎng)高達(dá)119.1%,且公司每年的營(yíng)收增長(zhǎng)率均穩(wěn)定在100%及以上。而經(jīng)調(diào)整后的凈利潤(rùn)則從2017年的0.08億元提高到2019年上半年的1.39億元,同比提升1230.6%。
此外,2019年9月底公司資產(chǎn)負(fù)債率為38.1%,長(zhǎng)期償債能力基本無(wú)憂(yōu)。流動(dòng)比率為1.74,短期償債能力較強(qiáng),基本無(wú)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流凈額也在不斷改觀,在2019財(cái)年內(nèi)獲取高達(dá)3.96億元的現(xiàn)金流。
可惜,阿里健康亮眼的成績(jī)沒(méi)能取得資本的認(rèn)可。
在2019年度中期業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)發(fā)布后,阿里健康的股價(jià)漲約2%,報(bào)8.57元,但這主要是受到母公司阿里巴巴重回港交所首次開(kāi)盤(pán)的影響。當(dāng)剝?nèi)ツ腹就庖孪碌陌⒗锝】?,其股價(jià)仍舊沒(méi)有增長(zhǎng)。
另外,亮眼的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)之下,阿里健康的虧損“痛楚”仍在持續(xù)。
阿里健康2014和2015這兩年的經(jīng)營(yíng)虧損分別為1.05億元、1.99億元;2016年其經(jīng)營(yíng)虧損飆升至2.08億元,相較2014年的虧損額度上漲了50%。虧損持續(xù)至今,2019年第三季度虧損金額為760萬(wàn)元,相比去年同期的9000萬(wàn)元大幅收窄至91.5%。雖然虧損縮窄,但依舊難遮阿里健康長(zhǎng)期身陷虧損“泥沼”的事實(shí)。
深究阿里健康的虧損原因,主要有兩點(diǎn):
其一,戰(zhàn)略收購(gòu)支出以及運(yùn)營(yíng)花銷(xiāo)過(guò)大。據(jù)阿里健康財(cái)報(bào)披露,2014年至2018年期間,阿里健康投資(收購(gòu))累計(jì)金額達(dá)到約46億元人民幣。同時(shí),在今年上半年內(nèi),其銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣開(kāi)支為3.33億元,同比增長(zhǎng)52.85%。行政開(kāi)支及產(chǎn)品研發(fā)開(kāi)支分別增長(zhǎng)了18.11%及22.96%。各類(lèi)支出大幅攀升之下,使得“造血”能力偏低的阿里健康沒(méi)能及時(shí)填補(bǔ)支出的漏洞,入不敷出造成的結(jié)果也就不難理解。
其二,創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的盈利模式仍處于探索階段。醫(yī)藥電商作為阿里健康的營(yíng)收主力軍,在2017年才首現(xiàn)在公司的財(cái)報(bào)當(dāng)中,盈利的時(shí)間相對(duì)較短,還未形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利模式,而另一邊的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)仍在探索階段。
為搶占市場(chǎng),阿里健康在前期大量的資金輸出,可何時(shí)才能結(jié)束這場(chǎng)瘋狂的“燒錢(qián)”游戲卻是個(gè)未知數(shù)。
醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)危機(jī)顯現(xiàn)
依托阿里的電商“基因”,阿里健康的醫(yī)藥電商零售業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),且成為了阿里健康的基本盤(pán)。
阿里健康2019年中期財(cái)務(wù)報(bào)表顯示,包含醫(yī)藥電商平臺(tái)、醫(yī)藥自營(yíng)以及追溯業(yè)務(wù)在內(nèi)的醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)共占據(jù)阿里健康總收入97.01%的比例,累計(jì)貢獻(xiàn)了39.94億元的營(yíng)收。其中,阿里健康所運(yùn)營(yíng)的天貓醫(yī)藥電商平臺(tái)所產(chǎn)生的商品交易總額(GMV)超過(guò)人民幣 370億元,線(xiàn)上平臺(tái)的年度活躍用戶(hù)累計(jì)達(dá)到1.97億人。
不過(guò),醫(yī)藥電商這個(gè)營(yíng)收基本盤(pán)并非安若泰山,在網(wǎng)絡(luò)賣(mài)藥受限以及不斷涌入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅下,其潛在的危機(jī)也逐步暴露了出來(lái)。
阿里健康難過(guò)政策關(guān),尤其是處方藥品的售賣(mài),而這也是醫(yī)藥電商平臺(tái)們不易翻越的一道坎。12月1日新施行的《藥品管理法》規(guī)定“藥品上市許可持有人、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售藥品,應(yīng)當(dāng)遵守本法有關(guān)藥品經(jīng)營(yíng)的規(guī)定。疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品不得在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售”。
雖然,文件未明確禁止“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+處方藥”的醫(yī)藥電商模式,但由于處方藥的特殊性,國(guó)內(nèi)醫(yī)院仍是我國(guó)處方藥銷(xiāo)售市場(chǎng)的主要渠道,況且,醫(yī)療用品關(guān)乎人的生命健康,醫(yī)院藥房的質(zhì)量保障性更高,推行網(wǎng)售處方藥的動(dòng)力明顯不足。
另外,最為關(guān)鍵的是阿里健康平臺(tái)所銷(xiāo)售的多數(shù)藥品不能夠進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),這極大地削弱了消費(fèi)者在平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的意愿。加之,如何處理好藥品回扣、二次議價(jià)等醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)繁雜的利益問(wèn)題也縈繞著阿里健康。
另一邊,各路兵家不斷入場(chǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域。百度成立AI創(chuàng)新業(yè)務(wù)部(百度靈醫(yī)),對(duì)外收購(gòu)康夫子和投資東軟、思創(chuàng)醫(yī)惠,專(zhuān)注發(fā)力AI醫(yī)療場(chǎng)景應(yīng)用,并發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個(gè)《AI眼底彩照標(biāo)注》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。騰訊則聚焦于電子健康卡、醫(yī)保支付等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),與飛利浦、諾華制藥以及賽諾菲等藥企合作,開(kāi)始布局AI醫(yī)療。
此外,還有京東健康這名后來(lái)者。今年5月份,京東宣布整合旗下醫(yī)藥零售、醫(yī)藥批發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康城市等業(yè)務(wù),成立“京東健康”子集團(tuán),當(dāng)下已經(jīng)完成10億美元的A輪融資,估值近500億元人民幣。據(jù)京東官方透露,目前京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)上有20多萬(wàn)名醫(yī)生,1000多家二級(jí)以上的醫(yī)院,付費(fèi)問(wèn)診每個(gè)月會(huì)超過(guò)100%。
隨著越來(lái)越多的企業(yè)攜資金和流量涉足其中,阿里健康面對(duì)的形勢(shì)必將更加嚴(yán)峻。
醫(yī)美業(yè)務(wù)暗含隱憂(yōu)
隨著當(dāng)下的醫(yī)療技術(shù)日益成熟,求美者需求越發(fā)旺盛,醫(yī)美行業(yè)便是阿里健康業(yè)務(wù)拓展的最佳領(lǐng)域。
據(jù)《2019全球醫(yī)美消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》披露,中國(guó)女性人均醫(yī)美消費(fèi)已達(dá)690美元左右,遠(yuǎn)高于第二位的韓國(guó),位居全球第一。另?yè)?jù)弗若斯特沙利文發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)醫(yī)美服務(wù)行業(yè)總收入規(guī)模達(dá)到1217億元,預(yù)計(jì)行業(yè)收入規(guī)模到2023年將達(dá)到 3601億元,2018年至2023年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率提高至24.2%。
不難看出,中國(guó)互聯(lián)醫(yī)美領(lǐng)域是一塊巨型的“蛋糕”。
今年9月初,阿里健康聯(lián)合眾多醫(yī)美行業(yè)品牌、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和服務(wù)商正式發(fā)布了天貓醫(yī)美“煥新計(jì)劃”,同時(shí)建立的“安心美顏”聯(lián)盟,通過(guò)聯(lián)動(dòng)上下游,幫助消費(fèi)者享受更為專(zhuān)業(yè)透明的醫(yī)美服務(wù)。官方資料顯示,2019年天貓“618”期間醫(yī)美業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)572%。
只是,對(duì)這塊“蛋糕”垂涎欲滴的還有新氧、悅美、美爾貝、更美、美黛拉、美唄等多家公司,甚至連美團(tuán)也已經(jīng)入局。據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)官方披露,其醫(yī)美業(yè)務(wù)在2019年一季度實(shí)現(xiàn)了超過(guò)兩倍的同比收入增長(zhǎng),美團(tuán)醫(yī)美在618和雙11期間的線(xiàn)上交易額分別為6.7億元、15.3億元。
然而,除了面對(duì)逐漸擁擠的醫(yī)美賽道之外,線(xiàn)下門(mén)店是阿里健康醫(yī)美業(yè)務(wù)擴(kuò)張的一個(gè)障礙。
當(dāng)前,阿里健康雖攜手天貓、手淘、餓了么口碑本地生活服務(wù)平臺(tái)等諸多平臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)流,但醫(yī)療美容服務(wù)最終還是要回歸線(xiàn)下才能夠完成這一整套的服務(wù)體系。或許,阿里健康會(huì)選擇與傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作來(lái)彌補(bǔ),可是其服務(wù)質(zhì)量也是難以保證。
這幾年醫(yī)美風(fēng)口漸起,創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛入局,而醫(yī)美高速發(fā)展也催生出大批非正規(guī)機(jī)構(gòu),醫(yī)美市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。同時(shí),基于醫(yī)療的特殊性,醫(yī)美器械及材料的進(jìn)購(gòu)開(kāi)銷(xiāo)較高,業(yè)內(nèi)使用劣質(zhì)藥物的情況也時(shí)常發(fā)生。
整體來(lái)看,市場(chǎng)環(huán)境惡劣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勁,阿里健康的醫(yī)美之路并不好走。
智慧醫(yī)療,迷霧重重
智慧醫(yī)療市場(chǎng)一片藍(lán)海。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)智慧醫(yī)療建設(shè)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資規(guī)劃分析報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示,2017年我國(guó)醫(yī)療信息化市場(chǎng)規(guī)模約為457億元。預(yù)計(jì)未來(lái)五年(2018-2022)年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為20.05%,2022年將達(dá)到1142億元。
基于阿里云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等科研基礎(chǔ),阿里健康的智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)迅速鋪張開(kāi)來(lái)。
據(jù)官方資料顯示,阿里健康先后推出定位醫(yī)生助手的“ET醫(yī)療大腦2.0”、主打醫(yī)學(xué)影象的醫(yī)療AI“Doctor You”、醫(yī)學(xué)智庫(kù)“醫(yī)知鹿”等項(xiàng)目。目前,阿里健康的智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)已涵蓋人工智能、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)聯(lián)盟、醫(yī)學(xué)科研平臺(tái)、臨床輔助決策系統(tǒng)、遠(yuǎn)程影像平臺(tái)、區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)安全解決方案等多個(gè)層面。
受益于阿里集團(tuán)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),阿里健康智慧醫(yī)療進(jìn)展神速。報(bào)告顯示,期內(nèi)包含互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和智慧醫(yī)療等創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目的收入達(dá)到0.12億元人民幣,同比增長(zhǎng)202.7%。截止2019年9月底,支付寶已經(jīng)簽約的醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量超過(guò)11000家,其中二級(jí)和三級(jí)醫(yī)院數(shù)量超過(guò)3600家。2019年9月在醫(yī)院場(chǎng)景下使用支付寶醫(yī)療健康服務(wù)的月度活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)1700萬(wàn),同比增長(zhǎng)逾41.7%。
醫(yī)療團(tuán)隊(duì)方面,據(jù)阿里健康的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),截止2019年9月底,與公司簽約提供在線(xiàn)健康咨詢(xún)服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營(yíng)養(yǎng)師合計(jì)超過(guò)27000人,其中主治、副主任及主任醫(yī)師占比過(guò)半,達(dá)到18000人。只是,智慧醫(yī)療行業(yè)畢竟是個(gè)新興事物,發(fā)展的過(guò)程中不乏問(wèn)題殘存。
首先,行業(yè)研發(fā)費(fèi)用高、投入周期長(zhǎng)。眾所周知,技術(shù)方面的開(kāi)發(fā)免不了投入高昂的研發(fā)經(jīng)費(fèi),這也反映在阿里健康的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中。報(bào)表顯示,2019年上半年,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)支出為人民幣1.35億元,較去年同期的1.03億元漲幅達(dá)30.3%,虧損金額為760萬(wàn)元。
當(dāng)然面臨這一問(wèn)題的不只阿里健康一家。號(hào)稱(chēng)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股”的平安好醫(yī)生,在今年上半年研發(fā)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用有5.44億元,較2018年上半年的人民幣3.76億元增加44.7%,四年累計(jì)虧損達(dá)30億元;1藥網(wǎng)2019年第三季度的運(yùn)營(yíng)開(kāi)支為人民幣1.654億元(約合2310萬(wàn)美元),同比增長(zhǎng)13.7%。
值得一提的是,阿里健康官方還表示:未來(lái)將繼續(xù)擴(kuò)大支付寶醫(yī)療健康服務(wù)用戶(hù)群,推進(jìn)線(xiàn)下醫(yī)院信息化升級(jí)改造。能夠預(yù)見(jiàn),阿里健康要實(shí)現(xiàn)盈利仍需度過(guò)一段漫長(zhǎng)且煎熬的時(shí)光。
其次,智慧醫(yī)療領(lǐng)域的法律監(jiān)管尚待完善。雖然,我國(guó)在法律層面已頒布了部分智慧醫(yī)療的有關(guān)政策,可智慧醫(yī)療畢竟還是個(gè)新興事物,并且其涉及的內(nèi)容有云計(jì)算、區(qū)塊鏈、5G技術(shù)等多個(gè)方面,這使得基于互聯(lián)網(wǎng)等提供醫(yī)療服務(wù)的第三方平臺(tái)仍處在監(jiān)管的“灰色地帶”。
當(dāng)醫(yī)療體系接入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),5G、區(qū)塊鏈技術(shù)具體運(yùn)用于哪些醫(yī)療場(chǎng)景?如何在保護(hù)病人的醫(yī)療信息不易泄露的情況下實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)共享?醫(yī)院掌握大量的患者信息其使用權(quán)利是醫(yī)院還是患者?以及智慧醫(yī)療應(yīng)用存在運(yùn)行機(jī)制差異等等智慧醫(yī)療的相關(guān)問(wèn)題紛至沓來(lái)。
雖然,阿里健康依托阿里巴巴的資源對(duì)健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)行“掘金”,但是在面對(duì)資金、政策等挑戰(zhàn)之時(shí),其最終能夠挖掘出多少“寶藏”卻暫時(shí)還沒(méi)法下定論。
小結(jié):
縱觀阿里健康這幾年來(lái)所做的種種嘗試,無(wú)論是做醫(yī)藥電商零售,還是開(kāi)展醫(yī)療美容業(yè)務(wù),甚至于引入AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)建設(shè)智慧醫(yī)療體系。都可以看出,阿里健康有一顆擴(kuò)張的野心。
而在經(jīng)歷了前期布局的磕磕絆絆之后,現(xiàn)在的阿里健康放慢了腳步,較注重于新技術(shù)的引進(jìn)運(yùn)用,而不是一味盲目地進(jìn)行業(yè)務(wù)類(lèi)目拓展。而這也是目前阿里健康應(yīng)對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展步入瓶頸以及順應(yīng)大環(huán)境趨勢(shì)的最佳方案。
盡管阿里健康在醫(yī)美業(yè)和智慧醫(yī)療等方面做的還不成“氣候”,甚至?xí)媾R政策監(jiān)管上的風(fēng)險(xiǎn),但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,阿里健康在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這片廣袤領(lǐng)域上還是大有作為。
總而言之,對(duì)阿里來(lái)說(shuō),其面向健康醫(yī)療領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改革已下潛至深水區(qū)。行進(jìn)的難度很大,不過(guò)若渡過(guò)了這深水區(qū)域,阿里健康往后的前進(jìn)路子便是康莊大道,這也將成為阿里決勝未來(lái)的關(guān)鍵“棋子”之一。正如阿里健康CEO沈滌凡所言:阿里健康是阿里未來(lái)10年最好的生意。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
]]>【烽巢網(wǎng)】??
十月即將過(guò)去,雙十一就要來(lái)臨。雙十一,是個(gè)特殊的日子,是消費(fèi)者的天堂,運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)場(chǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自2014年開(kāi)始,阿里巴巴雙十一全天交易額每年呈上升趨勢(shì),2018年天貓雙十一全天交易額達(dá)到了2135億。
作為雙十一的主戰(zhàn)場(chǎng),10月21日,2019年天貓雙十一全球購(gòu)物狂歡節(jié)在上海正式拉開(kāi)帷幕,天貓及淘寶總裁蔣凡表示,今年天貓雙十一的基調(diào)是“買(mǎi)的更好,買(mǎi)得更省”,并預(yù)計(jì)今年雙十一當(dāng)天使用手機(jī)淘寶App的消費(fèi)者將超過(guò)五億。
對(duì)此,很多網(wǎng)友持懷疑態(tài)度,原因是京東也在積極備戰(zhàn)雙十一,不僅將雙十一的預(yù)售期提前了兩周,還準(zhǔn)備了14個(gè)場(chǎng)景主題日,并宣布今年會(huì)帶給消費(fèi)者有史以來(lái)最大的優(yōu)惠,包括百億補(bǔ)貼和千億優(yōu)惠。
另外,兩家均采取了不同形式的“養(yǎng)紅包”活動(dòng),用戶(hù)可以通過(guò)在APP上簽到、瀏覽商品、邀請(qǐng)好友等方式收集金幣,然后將其轉(zhuǎn)為紅包,用于消費(fèi)。
因此,小編認(rèn)為,雖然雙十一源于淘寶商城,阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇也曾介紹,阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到9.6億,但想達(dá)到預(yù)期的消費(fèi)業(yè)績(jī),仍不可掉以輕心。
]]>
“二選一從來(lái)只是一個(gè)偽命題”、“二選一本來(lái)就是正常的市場(chǎng)行為,也是良幣驅(qū)逐劣幣?!薄涨?,阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)委員會(huì)主席王帥的一番言論再次把“二選一”推上了輿論風(fēng)口浪尖上。
一時(shí)間,各類(lèi)專(zhuān)家,各路媒體,爭(zhēng)相解讀和報(bào)道。但是“二選一”輿論戰(zhàn)這種每年、每個(gè)購(gòu)物節(jié)前后都會(huì)重復(fù)上演的戲碼,似乎已經(jīng)沒(méi)有多少新意可言了。
司空見(jiàn)慣的“二選一”炒作戲碼
每逢618、雙11等電商購(gòu)物節(jié),炒作“二選一”都是一些電商平臺(tái)和商家慣用的競(jìng)爭(zhēng)手段。在即將到來(lái)的2019年雙11之際,電商平臺(tái)和商家們炒作“二選一”也就不足為奇了。
國(guó)慶期間三只松鼠與拼多多的口舌戰(zhàn),同樣也有炒作二選一嫌疑,而類(lèi)似的戲碼,之前各個(gè)電商平臺(tái)和商家其實(shí)已經(jīng)上演過(guò)很多次。也難怪王帥會(huì)發(fā)表“二選一也是某些企業(yè)常常用來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的手段”、“我們實(shí)在不愿意再被動(dòng)的配合某些企業(yè)的無(wú)底線(xiàn)無(wú)休止的炒作了。”……等言論了。
那么,平臺(tái)和商家不斷地對(duì)“二選一”進(jìn)行炒作,背后到底有著怎樣的動(dòng)機(jī)?
最簡(jiǎn)單最直接的動(dòng)機(jī)便是蹭熱度了。電商平臺(tái)“二選一”這個(gè)話(huà)題本身,天生就自帶很高的熱度,而且不需要耗費(fèi)大量的資金就能輕松地借助其炒作。在今天這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,熱度就意味著流量和曝光度,電商平臺(tái)和商家也就能借助“二選一”輕松獲取更多的成交量。
對(duì)于很多電商平臺(tái)和商家而言,雙11這種重要的購(gòu)物節(jié)期間,其銷(xiāo)量能夠占到平臺(tái)全年總銷(xiāo)量非常高的權(quán)重,所以他們?cè)诖似陂g的炒作,自然也就是無(wú)所不用其極。
另一個(gè)更為重要的原因就是一石二鳥(niǎo)之計(jì)了。借助“二選一”話(huà)題的炒作,還能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行輿論上的攻擊,并給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造一定的輿論壓力,向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手潑臟水,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)聲譽(yù)帶去較大的傷害。
諸多好處之下,也就不難想象為何每逢618、雙11等購(gòu)物節(jié)電商平臺(tái)和商家要不遺余力地炒作“二選一”了。事實(shí)上,“二選一”很早前就開(kāi)始成為一些電商平臺(tái)用于競(jìng)爭(zhēng)的不二法寶。
電商“二選一”由來(lái)已久
“二選一”作為電商領(lǐng)域的行業(yè)話(huà)題,最早出現(xiàn)在2010年。
2010年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正計(jì)劃開(kāi)啟全品類(lèi)擴(kuò)張之路。但不巧的是,在3C品類(lèi)取得暫時(shí)的領(lǐng)先之后,京東11月1日上線(xiàn)京東圖書(shū),高調(diào)宣布進(jìn)入圖書(shū)品類(lèi),這使得京東和當(dāng)當(dāng)展開(kāi)了一場(chǎng)激烈的價(jià)格戰(zhàn)。
隨著價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,京東祭出了“二選一”的終極殺招,隨后當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示,“多家數(shù)碼家電類(lèi)供應(yīng)商向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)反映,某大型數(shù)碼家電網(wǎng)購(gòu)商城對(duì)同時(shí)向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)供貨的供應(yīng)商要求,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的售價(jià)不能低于該網(wǎng)購(gòu)商城,否則停止供應(yīng)商的所有結(jié)款?!?/p>
2013年,京東挑起與蘇寧的價(jià)格戰(zhàn),再次祭出“二選一”,這次整個(gè)家電行業(yè)都被卷入其中。
自此之后,“二選一”就成了京東的慣用招數(shù),屢試不爽。在電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的2015年到2017年,“二選一”在京東手上反復(fù)被祭出。
根據(jù)多家媒體報(bào)道,2015年雙11前夕,京東為要求商家在自家做促銷(xiāo),做出了鎖閉商家店鋪后臺(tái)、凍結(jié)庫(kù)存等系列措施,遭致三只松鼠、木林森等品牌“喊冤”。
2017年11月,媒體曝光一份“互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室”與京東簽訂的合同及《推動(dòng)工商總局對(duì)天貓平臺(tái)“二選一”反壟斷立案調(diào)查項(xiàng)目建議書(shū)》,這份總價(jià)200多萬(wàn)的合同更是將“二選一”推向了新高潮。而這份總價(jià)200萬(wàn)的合同還顯示:前者需為京東定制關(guān)于電商反壟斷、推動(dòng)有關(guān)部門(mén)立案調(diào)查天貓平臺(tái)“二選一”的報(bào)告。
對(duì)此,中國(guó)反壟斷領(lǐng)域的著名專(zhuān)家、北京大學(xué)法律經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心聯(lián)席主任薛兆豐表示,反壟斷問(wèn)題是個(gè)非常復(fù)雜,非常專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)概念。但也特別容易被人利用“打棍子”,“蓋帽子”,假借反壟斷之名制造陰謀論,可能讓企業(yè)家不敢競(jìng)爭(zhēng),乃至不敢創(chuàng)新,對(duì)我們國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是很不利的。
轉(zhuǎn)眼間,10月份已經(jīng)過(guò)了一半,又到了2019年的雙11之際,我們又該如何正確看待“二選一”?
不可否認(rèn),“二選一”是平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中產(chǎn)生的一種亂象,會(huì)干擾正常的商業(yè)環(huán)境、損害競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)和商家的利益。但是,市場(chǎng)自然行為下的“正常二選一”卻有著合理的商業(yè)邏輯。
市場(chǎng)自然“二選一”背后真正的商業(yè)邏輯
自古以來(lái),良禽擇木而棲。在電商領(lǐng)域,優(yōu)質(zhì)的商家同樣會(huì)選擇用戶(hù)量更多、影響力更大的平臺(tái)進(jìn)行合作。
對(duì)商家而言,選擇影響力大的平臺(tái),能夠給商家?guī)?lái)更多的流量和用戶(hù),以及實(shí)力平臺(tái)方給予商家更多的扶持力度和資源傾斜,最終幫助商家?guī)?lái)更多的銷(xiāo)量。商家自然就會(huì)用腳投票,從而選擇影響力大的平臺(tái)進(jìn)行更深度的合作,甚至是獨(dú)家合作。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),商家自然的“用腳投票”行為并非法律層面的“二選一”,“二選一”也必然就是一個(gè)偽命題。
從平臺(tái)角度來(lái)說(shuō),平臺(tái)要向與其合作的商家傾斜流量、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)等資源以及大量的時(shí)間、機(jī)會(huì)、資金成本。每次組織大型活動(dòng)也必然要投入巨大的資源和成本,且每次大促資源天然稀缺,越有影響力平臺(tái)自然也就更能吸引商家、品牌投入更多貨品、價(jià)格等力度,從而能更好的回饋消費(fèi)者。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),“二選一”本來(lái)就是正常的市場(chǎng)行為,影響力大的平臺(tái)自然就會(huì)吸引更多商家與其深度合作,這也是良幣驅(qū)逐劣幣的表現(xiàn)。
最后,我們從消費(fèi)者的角度來(lái)看,“二選一”并沒(méi)有針對(duì)消費(fèi)者,而市場(chǎng)自然“二選一”行為也能更好地提升和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。正如阿里巴巴王帥所言,平臺(tái)在組織大促活動(dòng)時(shí),會(huì)投入大量的資源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在貨品、價(jià)格等方面具有對(duì)等力度,無(wú)形之中也就讓消費(fèi)者獲取了更大利益。
由此看來(lái),市場(chǎng)自然行為下的“二選一”有著其合理的商業(yè)運(yùn)行法則,不應(yīng)該成為一些電商平臺(tái)和商家無(wú)休止炒作的話(huà)題,更不應(yīng)該成為一些電商平臺(tái)借‘反壟斷’之名制造陰謀論。
文/新零售外參,公眾號(hào)ID:?xlswaican
]]>資本瘋狂的年代,泡沫總是相伴相隨。就拿互聯(lián)網(wǎng)公司的估值和上市對(duì)比來(lái)說(shuō),很多估值幾十億美金甚至上百億美金的公司,一跑去上市,用不了多長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)檎鎸?shí)的財(cái)報(bào)反應(yīng),市值很快就從此前幾十億美金甚至百億美金的估值,瞬間打回解放前,市值變成幾億美金,甚至面臨退市的風(fēng)險(xiǎn),這樣的血例在美國(guó)股市上的中概股比比皆是。
估值虛高的現(xiàn)象背后也存在眾多虛假造勢(shì),相比之下,一家企業(yè)的財(cái)報(bào)更能真實(shí)反映這家公司的真實(shí)實(shí)力。
2019年5月15日,阿里巴巴發(fā)布2019財(cái)年第四財(cái)季及全年財(cái)報(bào)。第四財(cái)季阿里巴巴總營(yíng)收934.98億元人民幣,本財(cái)年總營(yíng)收3768.44億元,同比增長(zhǎng)均達(dá)51%。調(diào)整后EBITDA251.7億元人民幣,市場(chǎng)預(yù)估229億元人民幣。
與此同時(shí),騰訊也發(fā)布的2019年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,騰訊2019年第一季度營(yíng)收854.7億元,同比增長(zhǎng)16%,市場(chǎng)預(yù)期886.09億元。凈利潤(rùn)272.1億元人民幣,同比增長(zhǎng)17%,市場(chǎng)預(yù)估194億元人民幣。
相比之下,同為BAT陣營(yíng)下的百度就略顯尷尬。5月17日,百度發(fā)布該公司截至2019年3月31日的第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,百度第一季度總營(yíng)收為人民幣241.23億元(約合35.94億美元),同比增長(zhǎng)15%,市場(chǎng)預(yù)期242.7億元,剔除分拆業(yè)務(wù)對(duì)收入的影響,同比增長(zhǎng)21%;歸屬百度的凈虧損為人民幣3.27億元(約合4900萬(wàn)美元),較去年同期的凈利潤(rùn)人民幣66.94億元轉(zhuǎn)虧。
隨后,百度的市值也開(kāi)始一路下跌,甚至開(kāi)始落后于美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)公司。美團(tuán)CEO王興甚至調(diào)侃:是時(shí)候用HAT來(lái)取代BAT了。
三大巨頭財(cái)報(bào)背后透露的信息,不僅僅只是說(shuō)BAT時(shí)代一去不復(fù)返了,還在釋放一個(gè)悲哀的信號(hào):中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng),阿里騰訊之后再無(wú)阿里騰訊!
第二陣營(yíng)再也長(zhǎng)不出阿里騰訊這樣的參天大樹(shù)
PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,涌現(xiàn)出了最初的網(wǎng)易、搜狐、新浪、騰訊等門(mén)戶(hù)巨頭,后來(lái)又催生百度、阿里、京東等新巨頭;到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,短短數(shù)年時(shí)間,快速涌現(xiàn)出了滴滴、美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多、快手等超級(jí)獨(dú)角獸。
拋開(kāi)馬云創(chuàng)立的螞蟻金服不說(shuō),劉曠(ID:liukuang110)認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的第二梯隊(duì)主要有以下公司:字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、百度、京東、滴滴、小米、網(wǎng)易、攜程、360、拼多多、快手、蘇寧、新浪……。但是在第二梯隊(duì)的公司里卻很難再長(zhǎng)出阿里騰訊這樣的超級(jí)巨頭來(lái),第三梯隊(duì)的可能性就更少了。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)字節(jié)跳動(dòng),兩大拳頭產(chǎn)品今日頭條和抖音成為頂梁柱,并在社交、游戲、電商、搜索領(lǐng)域全面發(fā)力,同時(shí)在教育、汽車(chē)、金融等多個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域發(fā)起縱向滲透。在第二梯隊(duì)的陣營(yíng)中,字節(jié)跳動(dòng)將成為最有希望率先打破千億美金市值的公司。
看似文靜的IT男張一鳴,內(nèi)心藏著一顆巨大的野心。然而正是這顆野心的背后,也潛伏著危機(jī)。今日頭條活躍用戶(hù)出現(xiàn)了下降跡象,抖音短視頻用戶(hù)增速也開(kāi)始放緩,社交、游戲、電商、搜索的全面布局,迄今無(wú)一獲得較大成就,今日頭條的營(yíng)收仍然需要靠廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局,眼下也多以失敗居多,比如在線(xiàn)教育的連番嘗試。企業(yè)做得越大,克制力越重要,越要懂得什么該做,什么不該做,否則也難以成為一家偉大的公司。
美團(tuán)市值則在今年以來(lái)連翻上漲,足見(jiàn)其日益獲得資本市場(chǎng)的認(rèn)可。對(duì)于美團(tuán),首當(dāng)其沖還是其外賣(mài)業(yè)務(wù)的成功,目前已經(jīng)牢牢坐穩(wěn)外賣(mài)第一把交椅的位置,當(dāng)然餓了么的沖擊不可忽視。除了外賣(mài),美團(tuán)最為成功的業(yè)務(wù)就是酒旅了,目前在酒旅領(lǐng)域,美團(tuán)已經(jīng)成為攜程去哪兒最大的勁敵,甚至在三四線(xiàn)城市,美團(tuán)還有后發(fā)優(yōu)勢(shì),隨著市場(chǎng)的逐漸下沉,美團(tuán)酒旅未來(lái)還是值得期待。
除了外賣(mài)和酒旅這兩大核心業(yè)務(wù),美團(tuán)也在不斷拓展和嘗試新的業(yè)務(wù),比如美團(tuán)送菜、美團(tuán)閃購(gòu)、美團(tuán)打車(chē)、美團(tuán)物流……今日頭條之外,美團(tuán)則將是下一個(gè)最有可能沖鋒千億美元市值的公司,而新業(yè)務(wù)的發(fā)展則是關(guān)鍵。但是對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō),要想成為阿里、騰訊那樣的巨無(wú)霸,同樣非常難。比如美團(tuán)在金融支付領(lǐng)域的嘗試,始終沒(méi)有獲得突破,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上流量紅利的見(jiàn)頂,對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)也將是一道屏障。
至于滴滴,由于去年受到多起安全事故的影響,滴滴的估值也下降了不少,上市計(jì)劃也受到擱淺,隨后滴滴也迎來(lái)了更加嚴(yán)格的監(jiān)管。時(shí)至今日,滴滴的順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)仍然沒(méi)有開(kāi)啟,而滴滴打車(chē)的其他幾項(xiàng)業(yè)務(wù)也受到了不同程度的影響,以至于滴滴打車(chē)也開(kāi)啟了聚合打車(chē)模式,可以說(shuō)未來(lái)幾年滴滴的出行仍將面臨巨大的監(jiān)管考驗(yàn)。
我們?cè)賮?lái)看京東、拼多多、蘇寧這幾大電商平臺(tái),雖然實(shí)力都比較雄厚,但是在阿里巴巴這座大山面前,他們很難實(shí)現(xiàn)翻越。不論是叫囂了多年的京東,還是借助社交電商迅速崛起的拼多多,要想在短短幾年時(shí)間實(shí)現(xiàn)對(duì)阿里的追趕,難度還是非常大。
百度,如今廣告業(yè)務(wù)也受到了來(lái)自頭條系的巨大威脅,與阿里、騰訊的差距在進(jìn)一步拉大。其他諸如網(wǎng)易、攜程、小米、360、快手等二線(xiàn)陣營(yíng)梯隊(duì)的公司,短短數(shù)年內(nèi),除非阿里、騰訊自己突然倒下,否則這些公司也很難再長(zhǎng)出這樣的巨頭。
那么,第二梯隊(duì)為什么再也長(zhǎng)不出阿里、騰訊這樣的巨無(wú)霸?我們從阿里、騰訊兩大巨頭的產(chǎn)業(yè)布局可以窺見(jiàn)全象。
阿里、騰訊的產(chǎn)業(yè)布局,正在覆蓋互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)領(lǐng)域
過(guò)去,提起B(yǎng)AT,大家所知道的就是百度靠搜索,騰訊主打社交、阿里主營(yíng)電商,但是今天的阿里巴巴和騰訊,已經(jīng)基于電商和社交的基礎(chǔ)之上,構(gòu)建了一個(gè)龐大的生態(tài)帝國(guó),這個(gè)生態(tài)幾乎覆蓋到了互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)領(lǐng)域。
1.電商。在電商領(lǐng)域,阿里擁有天貓、淘寶兩個(gè)超級(jí)平臺(tái),如今在生鮮電商,也推出了盒馬鮮生,投資布局了易果生鮮等,并加大了在新零售領(lǐng)域的布局,投資了聯(lián)華、百聯(lián)、三江購(gòu)物、新華都、居然之家等;騰訊也毫不示弱,雖然沒(méi)有自營(yíng),但是通過(guò)投資成為了京東、拼多多、唯品會(huì)、蘑菇街等眾多電商平臺(tái)的大股東,同時(shí)在生鮮領(lǐng)域多次投資了每日優(yōu)鮮等平臺(tái),又在新零售領(lǐng)域投資了家樂(lè)福、永輝超市、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、步步高、海瀾之家等。
2.社交。社交領(lǐng)域,騰訊擁有微信和QQ兩大超級(jí)巨無(wú)霸,至少在國(guó)內(nèi)的社交市場(chǎng)擁有至高的話(huà)語(yǔ)權(quán);而阿里方面,通過(guò)投資微博,發(fā)力釘釘,同樣也在國(guó)內(nèi)的社交市場(chǎng)占據(jù)了一席之地。
3.視頻及影視。在視頻領(lǐng)域,騰訊視頻、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷目前是行業(yè)前三,騰訊視頻、優(yōu)酷分屬騰訊 、阿里旗下。與此同時(shí),阿里扶持了電影購(gòu)票淘票票,騰訊投資了貓眼,二位在電影購(gòu)票市場(chǎng)也是勢(shì)均力敵。伴隨著視頻和在線(xiàn)票務(wù)的發(fā)展,阿里影視以及騰訊影視也開(kāi)始紛紛崛起,并向整個(gè)娛樂(lè)影視產(chǎn)業(yè)鏈布局。阿里、騰訊唯一在視頻領(lǐng)域存在不足的就是短視頻,這給了抖音崛起的機(jī)會(huì),不過(guò)騰訊也投資了快手,又全力打造自家的微視、火鍋等多款短視頻。
4.支付及金融。若要論今天螞蟻金服和騰訊金融的估值,騰訊金融絲毫不占弱勢(shì),只不過(guò)相比螞蟻金服,騰訊金融一直都比較低調(diào)。一個(gè)基于支付寶,搭建了余額寶、浙江網(wǎng)商銀行等金融體系;另一個(gè)基于微信支付,打造余額+、微眾銀行等金融生態(tài)。
5.游戲。提到游戲,騰訊的實(shí)力自然不用多說(shuō),已經(jīng)成為全球最大的游戲公司,雖然受到了監(jiān)管,但騰訊游戲依然實(shí)力雄厚,只是相比以前低調(diào)了許多。在騰訊之外,目前國(guó)內(nèi)的游戲市場(chǎng)也只有網(wǎng)易等少數(shù)幾家公司活得還可以。
6.外賣(mài)及生活服務(wù)。眾所周知,騰訊是美團(tuán)的第一大股東,美團(tuán)外賣(mài)與餓了么之間的戰(zhàn)爭(zhēng),也可以間接看作是騰訊與阿里之間的戰(zhàn)爭(zhēng)。而今天的外賣(mài)已經(jīng)不僅僅只是餐飲,已經(jīng)涉及到了生鮮、商超、藥品等更多配送。
7.文學(xué)。今天的文學(xué)市場(chǎng),騰訊的閱文集團(tuán)已經(jīng)牢牢占據(jù)第一把交椅,掌閱在短時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)對(duì)閱文的超越還是比較難。雖然眼下有一些免費(fèi)閱讀在興起,但是要想對(duì)閱文們?cè)斐奢^大的沖擊,還是比較難的。而阿里文學(xué)在文學(xué)市場(chǎng)的實(shí)力同樣也不可小覷。
8.云計(jì)算。對(duì)于國(guó)內(nèi)的云計(jì)算市場(chǎng),雖然眼下騰訊云相比阿里云還存在一定的差距,但是也主要是騰訊云與阿里云在掰手腕。阿里云作為國(guó)內(nèi)最大的云計(jì)算公司,已經(jīng)和亞馬遜AWS、微軟云并列為全球三大云計(jì)算公司,騰訊云則在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)死死追趕著阿里云。
9.音樂(lè)。國(guó)內(nèi)的在線(xiàn)音樂(lè)市場(chǎng)如今也已經(jīng)形成了騰訊音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)、阿里蝦米音樂(lè)一超兩強(qiáng)的格局。
10.移動(dòng)資訊。移動(dòng)資訊領(lǐng)域呈現(xiàn)出騰訊企鵝號(hào)、今日頭條、百家號(hào)、大魚(yú)號(hào)、網(wǎng)易、搜狐、新浪、一點(diǎn)資訊、趣頭條等多家爭(zhēng)鳴的局面,這個(gè)領(lǐng)域同樣少不了阿里、騰訊的身影。
11.直播。至于直播領(lǐng)域,騰訊則在游戲直播領(lǐng)域占據(jù)了優(yōu)勢(shì),斗魚(yú)、虎牙兩大游戲直播背后的大股東都是騰訊;而阿里則在電商直播領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì),淘寶電商直播大有一枝獨(dú)秀的局面;秀場(chǎng)直播領(lǐng)域,雖然YY直播、映客等具備一定優(yōu)勢(shì),但是騰訊也有NOW直播等。
12.?出行。出行領(lǐng)域的老大滴滴,其背后仍然能找到阿里、騰訊的身影;共享單車(chē)領(lǐng)域,眼下阿里在全力扶持哈啰單車(chē),而騰訊同樣給予了摩拜較大的扶持力度。
13.企業(yè)服務(wù)。在云計(jì)算之外,阿里和騰訊的企業(yè)服務(wù)也獲得了較大的發(fā)展。阿里借助阿里釘釘,如今在企業(yè)辦公領(lǐng)域如魚(yú)得水;騰訊依托微信企業(yè)號(hào)、企業(yè)QQ也占據(jù)了一席之地。
14.醫(yī)療健康。有人說(shuō)醫(yī)療大健康是未來(lái)最具前景的行業(yè),阿里、騰訊在這個(gè)領(lǐng)域同樣擁有不小的布局。阿里巴巴通過(guò)阿里健康正在布局一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下的大健康服務(wù)平臺(tái);而騰訊在醫(yī)療領(lǐng)域的投資更是超過(guò)200億,從微醫(yī)、妙手醫(yī)生、好大夫在線(xiàn)、丁香園等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái),都能見(jiàn)到騰訊投資的身影,此外騰訊也在自建醫(yī)療平臺(tái)。
15.汽車(chē)。汽車(chē)領(lǐng)域,不管是汽車(chē)電商,還是新能源汽車(chē)制造,從小鵬汽車(chē)到威馬汽車(chē)、再到蔚來(lái)汽車(chē),都能找到阿里、騰訊的身影。
此外,諸如教育、體育、搜索引擎、人工智能等各個(gè)領(lǐng)域都能找到阿里、騰訊的產(chǎn)業(yè)布局。對(duì)于阿里騰訊來(lái)說(shuō),凡是涉及互聯(lián)網(wǎng)、只要有市場(chǎng)前景,他們手能觸及到的領(lǐng)域,他們都會(huì)去爭(zhēng)奪。只要發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)涌現(xiàn)出了獨(dú)角獸的苗頭,他們要么投資你,要么就扶持競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與你對(duì)著干,幾乎很難擺脫阿里、騰訊的掌控。
從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這幾年來(lái)看,除了一個(gè)字節(jié)跳動(dòng),此外幾乎無(wú)一幸免,要么成為了阿里的子公司,要么就變成了騰訊投資的公司。毫無(wú)疑問(wèn),這對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),是一個(gè)悲哀!悲哀的不僅如此,很多創(chuàng)業(yè)者竟然歡呼雀躍地想要得到阿里、騰訊的投資,即便是完全控股,他們甚至認(rèn)為這就是創(chuàng)業(yè)的成功,因?yàn)檎业搅艘粋€(gè)很好的靠山。
更有甚者,即便一些創(chuàng)業(yè)者不想成為阿里、騰訊的附庸,他們的投資人、投資機(jī)構(gòu)也要使勁推著他們向阿里、騰訊的跟前靠。一方面投資人可以更好地套現(xiàn)離開(kāi),另外即便不套現(xiàn)離開(kāi),投資人也因幫自己所投公司找到了阿里、騰訊這樣的靠山而自豪。
紅利消失、監(jiān)管趨嚴(yán)、資本哭窮,互聯(lián)網(wǎng)不再是創(chuàng)業(yè)天堂
過(guò)去十年,提起創(chuàng)業(yè),大多數(shù)人都會(huì)一窩蜂地涌向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。從千團(tuán)大戰(zhàn)到全民O2O,再到瘋狂的共享經(jīng)濟(jì),資本催生的創(chuàng)業(yè)浪潮下,雖然涌現(xiàn)出了一些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,但是也造成了很多資源的浪費(fèi),伴隨而來(lái)的是大量泡沫的催生。
虛擬經(jīng)濟(jì)如火如荼發(fā)展了20年,雖說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓人們的生活邁向了數(shù)字化。但從國(guó)家戰(zhàn)略的發(fā)展來(lái)說(shuō),智能制造更能體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力,相比阿里、騰訊而言,華為這樣的科技公司會(huì)更重要?;ヂ?lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的同時(shí),也滋生了很多行業(yè)弊端,諸如低俗內(nèi)容的泛濫、借P2P圈錢(qián)騙錢(qián)的校園貸等等。
于是,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入了監(jiān)管時(shí)代,從金融、游戲到電商、再?gòu)囊苿?dòng)資訊到短視頻,互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)領(lǐng)域都開(kāi)始迎來(lái)強(qiáng)監(jiān)管,想要在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域通過(guò)鉆空子發(fā)家致富已經(jīng)不太可能了。也許,野路子可以跑出一些創(chuàng)新來(lái),但至少今天野路子已經(jīng)跑不通了。
在強(qiáng)監(jiān)管下,很多原本想踏入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的人士如今都紛紛打起了退堂鼓。最為重要的是,一級(jí)資本市場(chǎng)如今也開(kāi)始喊窮了,原本外表光鮮的投資人們?nèi)缃穸枷癖话橇艘粭l褲子,褲兜里除了幾個(gè)鋼镚,其實(shí)啥也沒(méi)有。除了央企大國(guó)企,以及阿里騰訊紅杉資本等少數(shù)實(shí)力選手之外,大部分的投資機(jī)構(gòu)其實(shí)都是個(gè)空殼子,他們只是一個(gè)民間資本的管理機(jī)構(gòu),從民間忽悠資金,再去給創(chuàng)業(yè)公司投資,并以此通過(guò)收取管理費(fèi)和投資回報(bào)來(lái)獲取利潤(rùn)。不論是ofo的創(chuàng)始人戴威,還是錘子手機(jī)的羅永浩,都成為了這個(gè)資本泡沫時(shí)代的悲劇。
更讓創(chuàng)業(yè)者望而卻步的是今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利,也觸及到了天花板。線(xiàn)上流量的獲取成本越來(lái)越高,本就捉襟見(jiàn)肘的創(chuàng)業(yè)者只能暗自感嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì)。
互聯(lián)網(wǎng)不再成為創(chuàng)業(yè)者趨之若鶩的天堂,他們深知:阿里騰訊之后再無(wú)阿里騰訊!
仰天長(zhǎng)嘆:未來(lái)在哪里?
硬科技走上創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)中央
人工智能開(kāi)始成為各個(gè)國(guó)家角逐的新賽道,各大城市也紛紛喊出了打造“硬科技之都”的口號(hào),一場(chǎng)人工智能與機(jī)器人掀起的硬科技創(chuàng)業(yè)浪潮開(kāi)始走上舞臺(tái)中央。這既符合國(guó)家的戰(zhàn)略發(fā)展,也有利于未來(lái)國(guó)家科技核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
中興事件讓國(guó)人看到了國(guó)產(chǎn)科技的薄弱。為什么過(guò)去國(guó)產(chǎn)芯片一直發(fā)展不起來(lái)?為什么大量的資本涌向樓市、涌向股市、涌向互聯(lián)網(wǎng),卻沒(méi)有人愿意把錢(qián)投到這些真正具有科技競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)體?
投資周期長(zhǎng)、失敗率高、回報(bào)率低,成為了實(shí)體產(chǎn)業(yè)吸引資金的致命難題。不過(guò)今天,這一切都在發(fā)生改變,國(guó)家正在以國(guó)家意志來(lái)改變這一切,讓金融回歸于服務(wù)實(shí)體,從而推動(dòng)中國(guó)智能制造的崛起。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,唯有跟隨大潮流走,跟隨大趨勢(shì)走,創(chuàng)業(yè)才有肉吃,否則可能只能喝點(diǎn)西北風(fēng)。就拿國(guó)內(nèi)的新能源造車(chē)新勢(shì)力來(lái)說(shuō),蔚來(lái)汽車(chē)、威馬汽車(chē)、小鵬汽車(chē)都拿到了阿里、騰訊的投資,并且跑到了造車(chē)新勢(shì)力的第一梯隊(duì),這個(gè)時(shí)候王興不惜重金,個(gè)人出資2.85億美金也要投資理想汽車(chē),為的就是搭上智能制造這趟列車(chē)。
但是硬科技的創(chuàng)業(yè),不同于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè):靠燒錢(qián)快速獲取用戶(hù)規(guī)模就可制勝。硬科技更多需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品,耐住寂寞,不斷提升技術(shù)實(shí)力,唯有如此才能守得云開(kāi)見(jiàn)月明。
對(duì)于中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),阿里騰訊之后再無(wú)阿里騰訊,也許是一種悲哀;但是對(duì)于整個(gè)中國(guó)科技的發(fā)展來(lái)說(shuō),新的革命正在發(fā)生,新的巨頭也將誕生……
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
]]>?
2018年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“降溫”的一年。據(jù)尋找中國(guó)創(chuàng)客統(tǒng)計(jì),2018年中國(guó)有33家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市,其中91%的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市當(dāng)天就破發(fā),截至12月18日,33家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中有79%的公司市值下跌至首發(fā)價(jià),其中18%的公司市值幾近腰斬,最大跌幅超過(guò)70%,股市的失意背后是品牌價(jià)值的欠缺。
你方唱罷我登場(chǎng),美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)企業(yè)所面臨的環(huán)境雖然也在惡化,但總體上比中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)好得多。2018年12月19日,世界品牌實(shí)驗(yàn)室公布了2018年度《世界品牌500強(qiáng)》榜單,其中美國(guó)占據(jù)500強(qiáng)中的223席,TOP5中美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)超過(guò)半數(shù)達(dá)到3個(gè),中國(guó)共有38個(gè)品牌入選,中國(guó)在上榜的企業(yè)中僅有BAT三巨頭,側(cè)面反映出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展仍然較為粗狂。
值得注意的是,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在《世界品牌500強(qiáng)》榜單中表現(xiàn)平平,無(wú)論是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整體排名都較去年有所下降,亞馬遜則是為數(shù)不多在2018年逆水行舟的一家企業(yè),它成功干掉了最有機(jī)會(huì)登頂?shù)墓雀枧c蘋(píng)果兩位競(jìng)爭(zhēng)者奪得TOP1的寶座,值得深思。
撐起亞馬遜全球品牌價(jià)值的“三劍客”
《世界品牌500強(qiáng)》由世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制,通過(guò)市場(chǎng)占有率、品牌忠誠(chéng)度和全球領(lǐng)導(dǎo)力三大要素的綜合考量,能夠較為客觀的反映出企業(yè)在世界內(nèi)的品牌影響力。
此次榜單“狀元”亞馬遜成立至今也23年而已,它的奪魁令不少人難以信服,理由是與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)“狀元”之位的兩位競(jìng)爭(zhēng)者今年都陷入麻煩中,讓亞馬遜鉆了空子。2018年谷歌在歐洲遭遇反壟斷調(diào)查,品牌形象大大折扣;蘋(píng)果今年因?yàn)楫a(chǎn)品缺乏創(chuàng)新導(dǎo)致銷(xiāo)量增長(zhǎng)緩慢,故市值狂跌,給亞馬遜創(chuàng)造了奪冠的機(jī)會(huì)。但從亞馬遜在國(guó)際市場(chǎng)上的三方面表現(xiàn)來(lái)看,亞馬遜能奪冠更多的是靠自身實(shí)力。
一是亞馬遜的“核心”業(yè)務(wù)電子商務(wù)在全球具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都取得了較好的成績(jī),目前亞馬遜仍然是全球最大的綜合電子商務(wù)平臺(tái)。eMarkter的報(bào)告顯示,2018年7月亞馬遜占到了美國(guó)電商商務(wù)市場(chǎng)49%的市場(chǎng)份額。
不僅是美國(guó)。分析公司GlobalData的數(shù)據(jù)顯示,2017年亞馬遜在英國(guó)的市場(chǎng)份額為33.5%,約為英國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)份額的的三分之一;雨果網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2017年亞馬遜在法國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)份額中排名第一,高于第二名的33.1%;EY-Parthenon發(fā)布的《數(shù)字購(gòu)物指數(shù)》數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜在德國(guó)的市場(chǎng)份額也是第一,達(dá)到了28.7%。由此可見(jiàn)亞馬遜的電子商務(wù)業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)都具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
二是亞馬遜是靠電子商務(wù)起家,雖然電商的業(yè)務(wù)盈利能力與市場(chǎng)前景都還無(wú)法成為支撐亞馬遜如此高的品牌價(jià)值,但人工智能則有可能。
人工智能的市場(chǎng)前景較好,是未來(lái)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然方向。Gartner最新發(fā)布的預(yù)測(cè)報(bào)告,2018年全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模將高達(dá)1.2萬(wàn)億美元,預(yù)計(jì)至2022年人工智能的市場(chǎng)規(guī)模將高達(dá)3.9萬(wàn)億美元。
亞馬遜則抓住了人工智能的“風(fēng)口”,為其品牌價(jià)值加碼。亞馬遜當(dāng)前在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)取得不錯(cuò)的成績(jī),小到智能音箱,大到無(wú)人駕駛汽車(chē)都有涉足。其中,智能音箱的影響力尤甚,Strategy Analytics 發(fā)布的研究報(bào)告顯示,2018 年第一季度亞馬遜智能音箱出貨量達(dá)400萬(wàn)臺(tái),約占據(jù)了整個(gè)智能音箱市場(chǎng)43.6%的市場(chǎng)份額,遠(yuǎn)高于第二名谷歌智能音箱26.5%的市場(chǎng)份額,由此可以看出亞馬遜在人工智能方面的建樹(shù)。
三是亞馬遜的云服務(wù)能力全球領(lǐng)先。人工智能是未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇,它具有廣闊的市場(chǎng)前景,那么當(dāng)前唯一能夠與其相提并論的行業(yè)就是云計(jì)算。市場(chǎng)研究公司Gartner預(yù)測(cè),全球云計(jì)算市場(chǎng)到2020年的規(guī)模將達(dá)到4110億美元。
云計(jì)算不僅具有極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,還是人工智能發(fā)展的重要條件,可以說(shuō)把握了云計(jì)算就握住了時(shí)代的脈搏,亞馬遜無(wú)疑把握住了時(shí)代的脈搏:權(quán)威市調(diào)機(jī)構(gòu)Gartner公布了2017年全球公有云市場(chǎng)報(bào)告顯示,亞馬遜云位列全球第一,約占據(jù)了全球54%的市場(chǎng)份額。
補(bǔ)齊中國(guó)市場(chǎng)短板是亞馬遜提升品牌價(jià)值的另一砝碼
全球市場(chǎng)當(dāng)然也包括占據(jù)世界人口的五分之一的中國(guó)市場(chǎng)。說(shuō)到中國(guó)市場(chǎng),亞馬遜并不如在世界其它地方那般出彩。亞馬遜布局中國(guó)較早,2004年就收購(gòu)卓越正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),后改名為亞馬遜中國(guó)。但是在2017年中國(guó)電商的市場(chǎng)報(bào)告中,亞馬遜中國(guó)僅占0.6%的市場(chǎng)份額,似乎捶實(shí)了亞馬遜是徒有虛名之徒。
造成亞馬遜中國(guó)在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)平平的原因有兩個(gè)。一是它的中國(guó)電商業(yè)務(wù)本地化不徹底,使用體驗(yàn)不佳。亞馬遜中國(guó)沒(méi)有決策權(quán),不能及時(shí)調(diào)整中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略,許多決策都不符合當(dāng)前的中國(guó)國(guó)情,例如忽略中國(guó)電商“佳節(jié)”雙十一、618、雙十二等。
將亞馬遜中國(guó)與淘寶天貓京東等電商平臺(tái)對(duì)比可發(fā)現(xiàn),亞馬遜中國(guó)的風(fēng)格為簡(jiǎn)約冷淡,顯然與中國(guó)消費(fèi)者的審美相違背。此外,亞馬遜中國(guó)的服務(wù)態(tài)度欠佳,僅2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息安全重大事件中,亞馬遜就因于自身系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致用戶(hù)高達(dá)43萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失官方卻并為做出反應(yīng),使亞馬遜中國(guó)品牌影響力進(jìn)一步下降。
二是亞馬遜中國(guó)早期的業(yè)務(wù)過(guò)于單一,2015年之前,在中國(guó)的業(yè)務(wù)僅為電子商務(wù),但是亞馬遜中國(guó)的表現(xiàn)每況愈下,在電商業(yè)務(wù)勢(shì)微后缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn),使亞馬遜品牌慢慢淡出了中國(guó)市場(chǎng)。因此它在中國(guó)的品牌影響力并不高。
正所謂“窮則思變”,亞馬遜作為全球頂級(jí)的巨頭怎會(huì)不明白此理。故亞馬遜開(kāi)始在中國(guó)另謀生路,也在其它方面取得了較大的成效,它是如何改變?cè)谥袊?guó)頹勢(shì)的?
一方面,亞馬遜中國(guó)打造電商差異化,布局跨境電商。風(fēng)口年年有,今年特別多。跨境電商又是一個(gè)小風(fēng)口,中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2020年中國(guó)跨境電商的交易額將達(dá)到12萬(wàn)億元規(guī)模,復(fù)合增速穩(wěn)定在15.68%左右,跨境電商行業(yè)的前景較好,而亞馬遜中國(guó)的跨境電商業(yè)務(wù)在中國(guó)處于較為優(yōu)勢(shì)地位。亞馬遜中國(guó)依托于亞馬遜在全球完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能夠?yàn)橘u(mài)家提供更全更快的全球購(gòu)物體驗(yàn),2017年接入了直郵服務(wù)后購(gòu)物體驗(yàn)進(jìn)一步提升,讓亞馬遜中國(guó)的跨境電商市場(chǎng)份額在2017年10月達(dá)到了10.8%,遠(yuǎn)高于在中國(guó)電商行業(yè)整體不足1%的市場(chǎng)份額。
另一方面,亞馬遜在中國(guó)云服務(wù)領(lǐng)域占用重要地位。亞馬遜的云服務(wù)AWS通過(guò)與光環(huán)新網(wǎng)合作,在2016年打入中國(guó)市場(chǎng),截止2017年底,已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)公有云PaaS市場(chǎng)份額的9.7%,僅次于阿里云與Oracle。從環(huán)新網(wǎng)的財(cái)報(bào)可以看出,2015年到2016年公司營(yíng)收翻了4倍達(dá)23億,2017時(shí)年?duì)I收又翻一翻,達(dá)40億,側(cè)面反映了亞馬遜的AWS云服務(wù)增長(zhǎng)還是較快。
亞馬遜另謀出路發(fā)展迎合時(shí)代,在中國(guó)重新塑造了品牌形象,也提升了品牌價(jià)值。
透過(guò)亞馬遜看中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展之路
透過(guò)亞馬遜在全球市場(chǎng)與中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)可以看出,亞馬遜奪取2018世界最具品牌價(jià)值榜榜首乃實(shí)至名歸。亞馬遜的發(fā)展之道對(duì)“由熱到冷”的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有巨大啟發(fā)。
其一,打造差異化的產(chǎn)品。亞馬遜品牌在中國(guó)市場(chǎng)能夠翻身離不開(kāi)產(chǎn)品差異化策略,例如在傳統(tǒng)電商陷入紅海之際發(fā)展跨境電商,讓亞馬遜進(jìn)一步擴(kuò)大了在中國(guó)的影響力。國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都喜歡“迎風(fēng)跑”,短視頻就出現(xiàn)了幾十款,但缺乏差異化的產(chǎn)品至今都沒(méi)能威脅到抖音,因此國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更應(yīng)該打造差異化產(chǎn)品,以便提升品牌價(jià)值。
其二,發(fā)展對(duì)應(yīng)未來(lái)需求的產(chǎn)品,例如人工智能與云計(jì)算。亞馬遜品牌價(jià)值高離不開(kāi)云計(jì)算、人工智能,這些技術(shù)為其品牌價(jià)值的提升添磚加瓦。ebay與亞馬遜雖然都為綜合性電商平臺(tái),但前者是單純的電商平臺(tái),品牌價(jià)值具有一定的上限,因此ebay的品牌價(jià)值比不上亞馬遜。
中國(guó)品牌價(jià)值較高且增長(zhǎng)較快的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是阿里巴巴,去年還是全球264位,今年已飛升至74位。原因在于,阿里巴巴和與亞馬遜一樣,擁有較強(qiáng)的人工智能與云計(jì)算能力,盡管目前和亞馬遜還存在一定距離。因此,以阿里巴巴為代表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展人工智能與云計(jì)算等符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的產(chǎn)品,增加企業(yè)品牌價(jià)值。
其三,要有全球眼光,真正實(shí)現(xiàn)全球化。亞馬遜品牌價(jià)值高是因?yàn)樵谌蚋鱾€(gè)國(guó)家和地區(qū)都具有重要影響力,即使亞馬遜在中國(guó)不溫不火也沒(méi)有放棄中國(guó)市場(chǎng)并另類(lèi)求生,在中國(guó)市場(chǎng)保留了一定的影響力,故品牌的全球影響力較高。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之所以品牌價(jià)值偏低,其中一個(gè)重要原因是品牌沒(méi)能得到全球認(rèn)可。例如BAT三巨頭之一的騰訊,雖然在全球許多國(guó)家都具有重要影響力,但是由于微信、微信支付等產(chǎn)品沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正全球化,在北美與歐洲缺乏影響力,因此其品牌價(jià)值未進(jìn)TOP30。由此看來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要提升品牌價(jià)值還得積極全球化。
小結(jié)
2018年是大浪淘沙的一年,是金子是沙淘一下就知道了。亞馬遜經(jīng)過(guò)23年終于在2018年被淘出來(lái),登上了《最具價(jià)值500強(qiáng)》榜首,對(duì)于處于“去雜質(zhì)”階段的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是一次如何提升企業(yè)品牌價(jià)值的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
]]>阿里巴巴的“光棍節(jié)”是一個(gè)起源于中國(guó)的大型國(guó)際購(gòu)物活動(dòng),如今已傳遍全球。從11月6日開(kāi)始,從美國(guó)到英國(guó),從中國(guó)到印尼,世界各地的購(gòu)物者都能買(mǎi)到一些物美價(jià)廉的商品。
包括App Annie和Adobe在內(nèi)的許多分析師預(yù)測(cè),根據(jù)去年的數(shù)據(jù),光棍節(jié)的銷(xiāo)量將超過(guò)“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”的總和。App Annie估計(jì)這個(gè)數(shù)字超過(guò)320億美元,而Adobe預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額為234億美元。
不過(guò),這個(gè)節(jié)日在美國(guó)并不廣為人知。對(duì)于新來(lái)者來(lái)說(shuō),如何開(kāi)始搶生意可能并不清楚。這里有一個(gè)關(guān)于你需要知道什么的快速教程。
據(jù)信,光棍節(jié)始于上世紀(jì)90年代,是大學(xué)男生慶祝單身的一種方式。2009年,阿里巴巴(Alibaba)的馬云(Jack Ma)將光棍節(jié)變成了一項(xiàng)購(gòu)物活動(dòng),并成為一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日。包括京東(JD.com)、蘇寧(Suning)和其他小品牌在內(nèi)的其他零售商也開(kāi)始通過(guò)提供銷(xiāo)售和促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)參與春節(jié)假期。
阿里巴巴在淘寶、天貓和全球速賣(mài)通等多個(gè)平臺(tái)提供銷(xiāo)售服務(wù)。后者主要面向國(guó)際客戶(hù),是三種語(yǔ)言中唯一的一種。天貓和淘寶非常相似,除了天貓的交易是由公司提供給客戶(hù)的,而淘寶包含的交易是由個(gè)人完成的,更像eBay。
我們預(yù)計(jì)在全球速賣(mài)通和天貓上的一些亮點(diǎn)包括華為和小米設(shè)備的交易。我們不斷更新這篇文章與最新的光棍節(jié)交易。
對(duì)于以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人來(lái)說(shuō),在全球速賣(mài)通上購(gòu)物是最容易的,而且你會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上的幾乎所有商品在光棍節(jié)當(dāng)天都有至少1美元的折扣。這是一個(gè)極簡(jiǎn)主義的網(wǎng)站,和亞馬遜一樣運(yùn)作。它還提供24/7的客戶(hù)服務(wù)和免費(fèi)退貨。在這里,你會(huì)有最好的購(gòu)物體驗(yàn),也最容易比較交易,所以我們建議你在這里購(gòu)物,而不是在其他阿里巴巴平臺(tái)上。
如果你喜歡冒險(xiǎn),想嘗試中文網(wǎng)站,以下是你可以做的:首先,在淘寶的移動(dòng)應(yīng)用上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)(iOS和Android都有)。雖然您不需要一個(gè)帳戶(hù)只是瀏覽項(xiàng)目,您將需要一個(gè)帳戶(hù),以使他們向您發(fā)貨。淘寶的應(yīng)用程序還會(huì)顯示天貓上的商品信息,所以在一個(gè)平臺(tái)上購(gòu)物,你就能看到來(lái)自多個(gè)渠道的交易。你仍然可以用英語(yǔ)搜索商品,因?yàn)橘u(mài)家通常會(huì)在商品描述中加入一兩個(gè)英文短語(yǔ),以幫助外國(guó)人找到商品。
價(jià)格便宜得可笑
如果你是坐落在中國(guó),即使你只是參觀,你將能夠得到淘寶和淘寶商城訂單一到兩天內(nèi)如果你訂購(gòu)從賣(mài)方住在相同的省,三到四天左右如果你訂單從一個(gè)賣(mài)方在遠(yuǎn)處的一個(gè)省。至于全球速賣(mài)通(AliExpress),其目標(biāo)客戶(hù)更多的是外國(guó)人,其省份信息通常不會(huì)顯示出來(lái)。
運(yùn)往美國(guó)可能需要一個(gè)多月甚至更長(zhǎng)時(shí)間,這取決于你選擇哪種方式,盡管全球速賣(mài)通提供最快12天送達(dá)的快遞服務(wù)。如果你希望得到節(jié)日禮物或時(shí)間敏感的訂單,它們可能會(huì)在這個(gè)季節(jié)的興奮感減弱后到達(dá)。
與許多美國(guó)零售商不同,“光棍節(jié)”的網(wǎng)站通常會(huì)提前展示打折信息,但你得等到當(dāng)天才能享受到這些價(jià)格。價(jià)格可能低得離譜,但如果這些商品是由第三方在淘寶上銷(xiāo)售的,它們可能就會(huì)受到懷疑。檢查評(píng)論和賣(mài)家的評(píng)級(jí)。淘寶有一個(gè)特別復(fù)雜的給賣(mài)家打分的系統(tǒng),包括用多個(gè)王冠來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)最好的賣(mài)家。相當(dāng)好的賣(mài)家會(huì)得到鉆石,初出茅廬的賣(mài)家會(huì)得到好評(píng)。
但不要指望從中國(guó)買(mǎi)到打折的蘋(píng)果產(chǎn)品
我不建議在這些平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果(Apple)、谷歌或其他從美國(guó)進(jìn)口的產(chǎn)品。在中國(guó),外國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品的價(jià)格往往更高,許多美國(guó)零售商也提供同樣的設(shè)備,價(jià)格更便宜,運(yùn)輸速度更快,交貨估算也更可靠。即使涉及到小米和華為等中國(guó)本土品牌,B&H等美國(guó)零售商也可能在相同產(chǎn)品上提供更好的優(yōu)惠。
你還需要提前警告你的銀行你將進(jìn)行海外交易。出于某種原因,與英國(guó)品牌的隨意購(gòu)物不同,在淘寶上購(gòu)物可能會(huì)給你的銀行敲響警鐘。例如,去年我在淘寶上訂購(gòu)了一件萬(wàn)圣節(jié)服裝,我的銀行將其標(biāo)記為來(lái)自中國(guó)的海外交易,并凍結(jié)了我的信用卡一個(gè)月,直到我注意到。許多銀行已經(jīng)讓留下旅行通知變得容易了,但要留下更具體的信息,表明你仍在美國(guó),但正在海外購(gòu)物,可能需要更多的爭(zhēng)論。
下面,我重點(diǎn)介紹了一些不錯(cuò)的雙十一優(yōu)惠,要么是中國(guó)獨(dú)有的商品,要么是大幅降價(jià)的商品。這是天貓交易的主頁(yè),也是全球速賣(mài)通交易的主頁(yè)。
阿里巴巴全球速賣(mài)通
華為Honor 10的起價(jià)為259.99美元(通常為305.87美元)
華碩Zenfone 5Z起價(jià)475.23美元(通常720.04美元)
魅族M6配有2GB RAM和16GB ROM,售價(jià)79.99美元(通常為99.99美元)
小米游戲耳機(jī)與LED和噪音消除$49.23(通常$80.70)
小米紅米Note 5起價(jià)125.77美元(通常為161.24美元)
富士Instax Mini 9 Instant Camera bundle with film, bag, filters和frames(通常為161.36美元)103.27美元
Anker藍(lán)牙Soundcore Spirit X耳機(jī)售價(jià)29.62美元(其他地方通常為40美元)
Anker藍(lán)牙Soundcore Spirit耳機(jī)售價(jià)25.71美元(其他地方通常為40美元)
Anker Soundcore Flare便攜式藍(lán)牙音箱售價(jià)49.71美元(通常為85.70美元)
Anker SoundCore 2便攜式藍(lán)牙無(wú)線(xiàn)揚(yáng)聲器售價(jià)34.67美元(通常為67.98美元)
10000mah小米電力銀行$18.52(通常在其他地方$26)
小米智能LED燈泡(顏色)$18.69(通常$24.92)
三星microSD存儲(chǔ)卡8GB至256GB,從1.96美元至16.00美元(通常為9.80美元至80美元)
淘寶商城
聯(lián)想7000 2018第八代Intel Core i5-8250U, 8GB RAM, 256GB SSD, AMD Radeon 535售價(jià)632.17美元(通常為689.81美元)
華為Mate 20 Pro配備8GB RAM, 128GB SSD,價(jià)格776.05美元(通常為1059美元)
烽巢網(wǎng)11月7日消息,全球化是什么?全球化就是不久將來(lái),人人一部手機(jī),全球買(mǎi),全球賣(mài),全球運(yùn),全球游的時(shí)代。
去年,馬云的eWTP理念被寫(xiě)入G20公報(bào),成為杭州峰會(huì)備受關(guān)注的成果之一,目標(biāo)是建立一個(gè)企業(yè)主導(dǎo)、多方參與的世界電子貿(mào)易平臺(tái)(eWTP),推動(dòng)建立一套全新的、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的貿(mào)易體系,從而幫助中小企業(yè)和年輕人更方便地進(jìn)入全球市場(chǎng),參與全球經(jīng)濟(jì)。
而今年,阿里巴巴首個(gè)海外eWTP試驗(yàn)區(qū)——馬來(lái)西亞數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)在吉隆坡全面啟用運(yùn)營(yíng)。馬云表示,如果有一天年輕人只要一部手機(jī)就可以全世界做生意,這就是eWTP成功的時(shí)候。
像馬云神一般的人物,不僅是我國(guó)眾多群眾人的偶像,借此次首個(gè)海外eWTP試驗(yàn)區(qū)的建立,馬云成了馬來(lái)西亞成千上萬(wàn)的中小企業(yè)家的偶像,同時(shí),阿里巴巴的故事正啟發(fā)他們成為下一個(gè)馬云。
馬云表示,eWTP不僅是馬來(lái)西亞的機(jī)遇,更是亞洲的機(jī)遇。最讓他感到欣慰的是,eWTP已經(jīng)開(kāi)始實(shí)實(shí)在在地幫助到當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)走向世界。
]]>9月18日這天,中國(guó)富豪排行榜發(fā)生了戲劇性的一幕:中國(guó)地產(chǎn)商恒大的股價(jià)節(jié)節(jié)攀升,令其創(chuàng)始人許家印一度以395億美元的身價(jià)成為中國(guó)新首富, 然而,首富的位子還未坐熱,幾小時(shí)后,馬化騰就以388億美元的身價(jià)重登榜首,許家印則回落至第三名。這還沒(méi)完,隨著美國(guó)股市在北京時(shí)間晚間開(kāi)盤(pán)、阿里巴巴股價(jià)上漲,中國(guó)首富的桂冠再次戴在了阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席馬云的頭上。自此,中國(guó)首富在一天之內(nèi)出現(xiàn)了三次變化,笑到最后的又是馬云。
馬云,這個(gè)被比爾蓋茨預(yù)言為未來(lái)世界首富的人,再一次成為財(cái)經(jīng)八卦的熱點(diǎn)。事實(shí)上,如果哪天沒(méi)有馬云的新聞,那真的是一條新聞了,他總是一個(gè)熱點(diǎn),接著一個(gè)熱點(diǎn),讓人目不暇接。
這不,馬云剛剛接受央視的采訪(fǎng),在被問(wèn)到每天什么時(shí)候最開(kāi)心時(shí),他回答:睡覺(jué)。這又成了繼“我最后悔的事就是創(chuàng)建了阿里巴巴”后,令人八卦馬云的新談資。看似不羈的馬云其實(shí)也在節(jié)目中,提出了倡議:即:“要用未來(lái)的眼光看今天,用世界的眼光來(lái)看中國(guó)?!彼忉尩?,用這樣的一種新的觀念、新的思考去做事的時(shí)候,你做的會(huì)完全不一樣。
這也讓人聯(lián)想到,在剛剛結(jié)束的萬(wàn)眾矚目的阿里巴巴18周年慶典上,馬云金句連連,其中有句耐人尋味的話(huà):絕大部分人是因?yàn)榭吹蕉嘈牛簧俨糠秩耸且驗(yàn)橄嘈哦吹健?/p>
如果你仔細(xì)咀嚼以上有關(guān)馬云的3個(gè)熱點(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)冥冥之中,自有因果關(guān)系——正是因?yàn)轳R云一直踐行著“用未來(lái)的眼光看今天,用世界的眼光看中國(guó)?!边@種前瞻性布局能力,以及“因?yàn)橄嘈哦吹健边@種堅(jiān)持,才會(huì)令馬云的創(chuàng)辦的企業(yè)總能把握時(shí)代的脈搏,進(jìn)而在資本市場(chǎng)上如魚(yú)得水;進(jìn)而讓馬云能在馬化騰、王健林、許家印的挑戰(zhàn)下,不斷保住中國(guó)首富的頭銜。
那么,馬云是如何踐行著他的觀點(diǎn)做企業(yè)的呢?
18年前,1999年3月,做中國(guó)黃頁(yè)失敗的馬云在杭州湖畔花園小區(qū)的公寓內(nèi)創(chuàng)辦了阿里巴巴。團(tuán)隊(duì)一共有18人,被稱(chēng)為阿里巴巴創(chuàng)業(yè)“十八羅漢”。當(dāng)時(shí)馬云的目標(biāo)是:建立一家生存80年的公司;建立一家為中國(guó)中小企業(yè)服務(wù)的公司;成為世界上最大的電子商務(wù)公司,進(jìn)入全球網(wǎng)站前10名。馬云的這番布局,放在當(dāng)年,任何人聽(tīng)了恐怕都會(huì)送他四個(gè)字:癡人說(shuō)夢(mèng)。
但現(xiàn)在看來(lái),實(shí)際上馬云是在用世界的眼光看中國(guó)。他在1999年,第一屆阿里巴巴全體員工大會(huì)上說(shuō):“我們所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在中國(guó),而在美國(guó)的硅谷。我們把阿里巴巴的定位為國(guó)際站點(diǎn),我們不要把它定位為國(guó)內(nèi)站點(diǎn)?!边@一場(chǎng)景被攝像機(jī)真實(shí)地記錄下來(lái),畫(huà)面中現(xiàn)場(chǎng)的員工迷茫的眼神似乎在問(wèn):我們連中國(guó)市場(chǎng)都沒(méi)站穩(wěn)腳跟,如何去和世界競(jìng)爭(zhēng)?
有時(shí),超前的戰(zhàn)略布局往往易與吹牛皮混淆,但正如馬云所說(shuō),今天的阿里巴巴不是今天做成的,而是18年前的這一決定做成的。18年后,馬云實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的“狂言”,2017年美東時(shí)間9月13日,阿里巴巴股價(jià)再創(chuàng)歷史新高,盤(pán)中最高價(jià)為179.1美元,收市報(bào)178.97美元,漲幅為2.09%,創(chuàng)阿里巴巴自2014年9月IPO以來(lái)新高,總市值達(dá)4527億美元,位居亞洲市值最大公司,全球公司市值排行榜第六。阿里巴巴雖然還在杭州,但在馬云大力推廣eWTP的推動(dòng)下,開(kāi)始惠及更多全球中小企業(yè),而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是如亞馬遜、微軟這樣的世界級(jí)企業(yè)。
馬云對(duì)于未來(lái)的思考總是超前,因而其布局也總是先人一步。記得幾年前的一次互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇上,主持人問(wèn)臺(tái)上的李彥宏和馬化騰:“馬云提出未來(lái)云計(jì)算的市場(chǎng)空間很大,你們?cè)趺纯矗俊碑?dāng)時(shí)的李彥宏表示云計(jì)算并不是什么新鮮的概念,百度暫時(shí)不會(huì)涉及;馬化騰也表示,不太看好云計(jì)算未來(lái)的市場(chǎng)空間。而如今,阿里云已是世界云服務(wù)提供商三強(qiáng)之一:
研究機(jī)構(gòu)ipip.net近日發(fā)布的全球云服務(wù)商 IP 地址與分析報(bào)告指出,從IP地址背后活躍的人、服務(wù)器、操作系統(tǒng)等的角度,對(duì)全球云計(jì)算服務(wù)商的市場(chǎng)活躍程度進(jìn)行分析,結(jié)果顯示全球范圍內(nèi)IP活躍數(shù)量數(shù)量最多的云服務(wù)商為亞馬遜、阿里云和微軟,分別占比52%、13%和9%。而在國(guó)內(nèi),IP地址注冊(cè)數(shù)量排名為,阿里云、騰訊云、華為云、美團(tuán)云、百度云……
騰訊與百度在云計(jì)算領(lǐng)域就算想拼命趕超阿里,無(wú)奈遲于布局,失去了先機(jī)與更大的市場(chǎng)。這也說(shuō)明馬云的“站在未來(lái)看現(xiàn)在”的思維方式,往往能讓其領(lǐng)先對(duì)手布局未來(lái)的商業(yè)市場(chǎng)。
如今,馬云用其“站在未來(lái)看現(xiàn)在”的布局方式,不斷布局未來(lái),并與世界級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),在新零售方面,手握賺足眼球的盒馬鮮生和無(wú)人超市,試圖和收購(gòu)全時(shí)超市的亞馬遜一搏。
有趣的是,剛為阿里過(guò)完18歲生日的馬云尚處在熱點(diǎn)當(dāng)中,昨日盧森堡首相貝泰爾在推特中暴露了他的最新“行蹤”,又將馬云推向新的熱點(diǎn):美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間19日,貝泰爾發(fā)布推特稱(chēng),“很高興能夠在紐約的盧森堡公館歡迎馬云,非常感謝您鼓舞人心和富有建設(shè)性的會(huì)談。”
馬云也透露,阿里巴巴集團(tuán)旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)在鄭州建設(shè)了中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)鄭州核心節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目。另外,阿里巴巴也在“一帶一路”國(guó)家進(jìn)行了大量的布局,將能有效支持同盧森堡在“一帶一路”等方面的合作。
去年,作為代表中國(guó)企業(yè)的全球大使,馬云飛遍全球拜訪(fǎng)各國(guó)王子、總統(tǒng)、總理以及眾多商界人士,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),他一共在飛機(jī)機(jī)艙內(nèi)度過(guò)了800小時(shí)。今年,馬云與各國(guó)首腦、高級(jí)管理層會(huì)見(jiàn)的新聞也經(jīng)常出現(xiàn)在媒體中,在阿里18周歲的演講中,馬云依舊強(qiáng)調(diào)了全球化,看來(lái),他一直在踐行著他所提倡的——“站在世界看中國(guó)”、“站在未來(lái)看世界”。
艾問(wèn)每日人物想說(shuō):20年以后的你,不是20年以后決定的,而是今天的思考、今天的決定。企業(yè)如想在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,就要擴(kuò)大自己的格局,并提前布局未來(lái)的市場(chǎng),因?yàn)橹挥邢热艘徊剑艜?huì)有更多的勝算,才有可能做到“不戰(zhàn)而先勝。”
馬云頻頻上熱點(diǎn)新聞的背后,其實(shí)是其商業(yè)布局動(dòng)作的吸睛作用,試想,誰(shuí)不愿意盯住“先知”在做的事呢?無(wú)論是好奇心使然,還是緊追風(fēng)口的動(dòng)機(jī)。
]]>創(chuàng)業(yè)蜂巢TMT網(wǎng)7月13日訊,阿里巴巴股價(jià)在周三收盤(pán)時(shí)再創(chuàng)歷史新高,報(bào)收149.00美元,市值達(dá)3768億美元。過(guò)去一整年,阿里巴巴股價(jià)漲幅已達(dá)77%。
此前,在阿里巴巴2017財(cái)年第四季度增長(zhǎng)創(chuàng)上市以來(lái)新高后,巴克萊、德意志銀行、瑞信、HSBC、Raymond James等16家投行在財(cái)報(bào)發(fā)布后隨即上調(diào)目標(biāo)價(jià),平均目標(biāo)價(jià)上漲幅度近10%,平均目標(biāo)價(jià)達(dá)142美元。
其中,德意志銀行表示,德銀上調(diào)阿里目標(biāo)價(jià)5%至每股151美元,維持買(mǎi)入評(píng)級(jí)。他們認(rèn)為,阿里跨平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略將進(jìn)一步提升其營(yíng)銷(xiāo)能力。
在阿里巴巴2017財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)及全年業(yè)績(jī)中顯示,其全年收入同比增長(zhǎng)56%,經(jīng)調(diào)整EBITDA(息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤(rùn))首次破百億美元。
]]>