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本田宣布將在2024年車(chē)型年在美國(guó)銷(xiāo)售兩款電動(dòng)suv,并計(jì)劃推出其暢銷(xiāo)車(chē)型的油電混合動(dòng)力車(chē)。這是第二家最近宣布在美國(guó)推出未來(lái)電動(dòng)汽車(chē)的日本汽車(chē)制造商;上個(gè)月,豐田表示計(jì)劃在2021年底前推出首款面向大眾市場(chǎng)的電動(dòng)汽車(chē)。
據(jù)美聯(lián)社(the Associated Press)報(bào)道,美國(guó)本田(Honda)的銷(xiāo)售主管戴夫·加德納(Dave Gardner)上周表示,其中一款電動(dòng)汽車(chē)將是謳歌(Acura),另一款將是本田品牌。他表示,更多細(xì)節(jié)將在2021年晚些時(shí)候公布。
日本汽車(chē)制造商——尤其是豐田——曾經(jīng)是混合動(dòng)力汽車(chē)的領(lǐng)先者,但近年來(lái)在全電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)上已經(jīng)落后于美國(guó)公司。但隨著加州在2035年前禁止銷(xiāo)售新型內(nèi)燃機(jī)汽車(chē),以及拜登政府采取政府汽車(chē)全電動(dòng)車(chē)隊(duì)和其他減少排放的計(jì)劃,汽車(chē)制造商的電動(dòng)汽車(chē)工作面臨困難
Gardner在上周的聲明中說(shuō),本田計(jì)劃與通用汽車(chē)合作生產(chǎn)汽車(chē)。加德納指出,本田最近在美國(guó)的乘用車(chē)銷(xiāo)售中占據(jù)了主導(dǎo)地位,并制造了許多使用內(nèi)燃機(jī)引擎的汽車(chē),這兩方面都使本田略落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
加德納說(shuō):“我們真的很擅長(zhǎng)一些如今似乎已經(jīng)過(guò)時(shí)的東西,所以毫無(wú)疑問(wèn),我們必須開(kāi)始朝著零排放的方向迅速行動(dòng)?!?/p> ]]>
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據(jù)路透社報(bào)道,高通已獲得美國(guó)政府的許可,可以向華為銷(xiāo)售4G移動(dòng)芯片,不受特朗普政府禁止與這家中國(guó)公司做生意的禁令的限制。高通沒(méi)有具體說(shuō)明它可以向華為銷(xiāo)售哪些產(chǎn)品,但對(duì)路透社表示,這些產(chǎn)品與移動(dòng)設(shè)備有關(guān)。
2019年5月,出于國(guó)家安全考慮,白宮發(fā)布了一項(xiàng)行政命令,禁止美國(guó)公司與華為等中國(guó)公司做生意。今年5月,美國(guó)商務(wù)部收緊了限制,要求任何海外半導(dǎo)體制造商如果使用美國(guó)設(shè)備或技術(shù)為華為制造芯片,都必須獲得美國(guó)頒發(fā)的許可證。從去年9月起,美國(guó)開(kāi)始要求外國(guó)半導(dǎo)體制造商獲得銷(xiāo)售芯片的許可證——即使不是為華為的規(guī)格而設(shè)計(jì)的——這些芯片將用于華為公司。
華為在8月份表示,由于美國(guó)的制裁,該公司的處理器芯片即將耗盡。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門(mén)首席執(zhí)行官余承東當(dāng)時(shí)表示,“今年可能是華為麒麟高端芯片的最后一代?!?/p>
盡管受到美國(guó)的制裁,但由于在中國(guó)的強(qiáng)勁銷(xiāo)售,華為在今年7月成為全球最大的智能手機(jī)供應(yīng)商。但上個(gè)月,它的頭把交椅被三星奪走了;華為10月份的出貨量同比下降了24%,而三星的出貨量增長(zhǎng)了47%。
路透社指出,高通向華為銷(xiāo)售4G芯片的許可僅適用于4G芯片,尚不清楚其許可是否適用于5G芯片,后者將包含在新設(shè)備中。
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11月11日,一年一度的雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)開(kāi)啟,一加 8T 賽博朋克 2077 限定版全渠道開(kāi)售全網(wǎng)25秒售罄,一加 8T 和一加 8 系列全平臺(tái)銷(xiāo)售額破億。
屏幕超旗艦一加 8T 于10月15日發(fā)布,憑借著出色的屏幕、閃充、性能等方面的表現(xiàn),一加 8T 自上市以來(lái)就受到了用戶的熱捧,首銷(xiāo)開(kāi)售后僅1分鐘全渠道銷(xiāo)售額就破億,10分鐘全渠道銷(xiāo)售額破2億。在此前舉辦的一加 8T Pop-up閃店活動(dòng)中,大批用戶匯聚在北京、上海、深圳等七個(gè)城市的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)排起長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)和體驗(yàn)一加 8T ,再次引發(fā)獨(dú)特的“一加現(xiàn)象”。
一加 8T 搭載了一塊頂級(jí)的6.55英寸120Hz瞳孔屏,它的JNCD值約等于0.3(JNCD通常來(lái)衡量屏幕色彩準(zhǔn)確性,數(shù)字越小代表色彩越準(zhǔn)確),自動(dòng)亮度調(diào)節(jié)也達(dá)到了行業(yè)頂級(jí)的8192級(jí)。同時(shí),一加 8T 采用高通驍龍865 5G移動(dòng)平臺(tái)處理器,標(biāo)配UFS 3.1 閃存,擁有12GB大內(nèi)存,還搭載了Haptic橫向線性馬達(dá),立體聲雙揚(yáng)聲器支持杜比全景聲,配備了65W超級(jí)閃充和4500mAh電池能量,20分鐘即可充滿70%電量。影像方面,一加 8T 采用了全新的左上角四攝排布設(shè)計(jì),主攝為4800 萬(wàn)像素的索尼 IMX586 、支持光學(xué)防抖,1600萬(wàn)像素超廣角鏡頭擁有123度超廣視野,此外還有一顆微距和一顆黑白濾鏡攝像頭,成像清晰細(xì)膩,用戶隨手一拍就能拍出好照片。
一加 8T 賽博朋克2077限定版則是由一加手機(jī)和波蘭游戲開(kāi)發(fā)商CD PROJEKT RED帶來(lái)的誠(chéng)意之作?;陔p方對(duì)好產(chǎn)品的共同追求,一加 8T 賽博朋克2077限定版由內(nèi)而外進(jìn)行了深度定制,多維度強(qiáng)化用戶的沉浸式體驗(yàn)。在外觀上,一加 8T 賽博朋克2077限定版采用了突破性的工業(yè)設(shè)計(jì),整個(gè)機(jī)身背面分成了三個(gè)部分,用以展現(xiàn)賽博朋克“高科技 低生活”的精神內(nèi)核。在系統(tǒng)層面上,一加 8T 賽博朋克2077限定版針對(duì)UI界面、音效、相機(jī)濾鏡等進(jìn)行了深度定制。為了讓攝影更有可玩性,一加 8T 賽博朋克2077 限定版還搭載了兩套全新的賽博朋克風(fēng)格相機(jī)濾鏡,分別命名為加州北部和夜之城,兩套濾鏡拍照視頻皆可用,視頻濾鏡額外增加了動(dòng)態(tài)的glitch效果,用戶可輕松拍攝出更具未來(lái)感的視頻。
同樣熱銷(xiāo)的一加 8 系列自4月發(fā)布以來(lái)熱度不減,受到用戶的廣泛喜愛(ài)。據(jù)京東數(shù)據(jù),從發(fā)布到10月,一加 8 Pro 一直都是京東 5000-5999 元高端 5G 安卓手機(jī)的銷(xiāo)量冠軍。一加 8 系列搭載高通驍龍865 移動(dòng)平臺(tái)處理器,支持NSA/SA雙模5G,支持Wi-Fi 6網(wǎng)絡(luò)。一加 8 Pro 搭載了 120Hz 瞳孔屏,并采用全新 MEMC 插幀技術(shù),帶來(lái)影音、游戲、滑動(dòng)操作三位一體的高幀體驗(yàn)。一加 8 則主打輕薄旗艦,整機(jī)重量被控制在了180g,厚度在8.08mm,專屬的銀翼配色采用特殊的 OC0 鍍膜工藝,從不同角度看過(guò)去會(huì)變幻各種顏色,被用戶親切地稱為“猛男粉”。
目前,一加 8T各大平臺(tái)火熱銷(xiāo)售中,售價(jià)3399元起。雙十一活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)一加 8 系列至高24期免息,最高優(yōu)惠600元。用戶可通過(guò)歡太商城、京東、天貓、蘇寧、分期樂(lè)、一加授權(quán)零售商等渠道了解更多信息。
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福特在過(guò)去幾年里一直承諾,將為其廣受歡迎的皮卡F-150生產(chǎn)全電動(dòng)版本?,F(xiàn)在,該公司表示,這款車(chē)將在2022年中期上市銷(xiāo)售。根據(jù)美國(guó)銀行美林的一項(xiàng)新研究,這將是幾十年來(lái)新車(chē)上市最多的一年。
福特首席運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)法利(Jim Farley)周三分享了這一消息,但在接受CNBC采訪或出席德意志銀行(Deutsche Bank)汽車(chē)會(huì)議時(shí),他沒(méi)有進(jìn)一步透露有關(guān)這款卡車(chē)的細(xì)節(jié)。不過(guò),他確實(shí)說(shuō)過(guò),福特捷運(yùn)(Transit)電動(dòng)版貨車(chē)的發(fā)布時(shí)間被推遲了一年,至2022年。
這一發(fā)布日期意味著F-150 EV可能會(huì)在福特競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電動(dòng)皮卡之后上路。特斯拉(Tesla)的Cybertruck和通用汽車(chē)(General Motors)的電動(dòng)悍馬(Hummer)皮卡預(yù)計(jì)將于2021年晚些時(shí)候發(fā)布。電動(dòng)汽車(chē)初創(chuàng)企業(yè)Rivian計(jì)劃在2021年初推出其首款電動(dòng)皮卡(以及一款電動(dòng)SUV),此前該公司的生產(chǎn)因COVID-19而推遲。
不過(guò),F-150 EV只是福特進(jìn)軍電動(dòng)汽車(chē)的一部分。福特預(yù)計(jì)將在今年夏天晚些時(shí)候展示一款混合動(dòng)力F-150,以及新版本的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)燃機(jī)版本。野馬馬赫- e電動(dòng)SUV將在今年年底發(fā)布。福特還向Rivian投資了5億多美元,并與這家初創(chuàng)公司合作開(kāi)發(fā)林肯的電動(dòng)汽車(chē)。(由于COVID-19的原因,涉及這三個(gè)品牌的另一個(gè)項(xiàng)目已被取消。)福特也與大眾達(dá)成了合作關(guān)系,美國(guó)汽車(chē)制造商將在2023年在一款電動(dòng)汽車(chē)上使用福特的電池技術(shù)。
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雷蛇正在為口袋妖怪迷們銷(xiāo)售完美的無(wú)線耳機(jī)。除了印有皮卡丘圖案的黃色花蕾外,這款手機(jī)還配有一個(gè)撲克形狀的充電盒。它們將于4月16日在中國(guó)上市,售價(jià)約為120美元。
Gizmodo發(fā)現(xiàn),雷則的耳機(jī)每次充電可以使用大約3個(gè)小時(shí)。這不是很好的電池壽命,但至少情況下,提供多達(dá)五次充電。耳機(jī)配備了一個(gè)13毫米驅(qū)動(dòng)器,為您的低音需求。雖然它們可能不是你能買(mǎi)到的最強(qiáng)大的耳塞,但它們確實(shí)比普通的耳塞更有特色。
誠(chéng)實(shí)?手提箱才是真正的賣(mài)點(diǎn)。誰(shuí)不想在包里裝一個(gè)可愛(ài)的pokeball呢?
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據(jù)Android警方發(fā)現(xiàn),谷歌已經(jīng)正式停止銷(xiāo)售Pixel 3和Pixel 3 XL智能手機(jī)。手機(jī)的產(chǎn)品頁(yè)面現(xiàn)在只是簡(jiǎn)單地重定向到谷歌商店的主頁(yè),谷歌確認(rèn)它已經(jīng)通過(guò)其庫(kù)存進(jìn)行銷(xiāo)售(盡管手機(jī)目前仍可在百思買(mǎi)(Best Buy)或沃爾瑪(Walmart)等第三方零售商處購(gòu)買(mǎi))。
Pixel 3和Pixel 3 XL于2018年10月發(fā)布,當(dāng)時(shí)這兩款手機(jī)因其更大的顯示屏、出色的攝像頭和簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)而備受贊譽(yù)。尤其是手機(jī)相機(jī)仍然面對(duì)許多最好的智能手機(jī)銷(xiāo)售今天,雖然像素3和3 XL遭受同樣的問(wèn)題大多數(shù)谷歌像素的電話——緩慢的銷(xiāo)售和缺乏客戶利益相比,主要參與者像蘋(píng)果和三星。
這18個(gè)月的時(shí)間安排實(shí)際上與Pixel 2的生命周期相同。Pixel 2在上市18個(gè)月后,即2019年4月1日停產(chǎn),幾乎正好一年前。
對(duì)于Pixel 3的用戶來(lái)說(shuō),這還不是道路的盡頭。谷歌承諾到2021年10月提供軟件支持,這意味著Pixel 3和3xl有望在今年升級(jí)到Android 11,甚至明年升級(jí)到Android 12。這兩款手機(jī)屆時(shí)也將進(jìn)行軟件升級(jí)。
任何人找預(yù)算像素的手機(jī)可能不會(huì)有太長(zhǎng)時(shí)間等,不過(guò),泄漏表明一個(gè)新的399美元的4像素(去年的低像素的繼任者3 a)可能是正確的在角落里,雖然不清楚時(shí),由于Google將推出取消事件(如I / O大會(huì)由于冠狀病毒。
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三星公司今天宣布,2019年,在Galaxy S10 5G和Galaxy Note 10 Plus 5G之間,三星售出了670萬(wàn)部5G手機(jī),這標(biāo)志著支持下一代移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備的銷(xiāo)量好于預(yù)期。
盡管在手機(jī)市場(chǎng)的宏偉計(jì)劃中,670萬(wàn)部手機(jī)聽(tīng)起來(lái)并不算多,但它比預(yù)期的要好——在2019年IFA上,三星只售出了200萬(wàn)部5G手機(jī),預(yù)計(jì)到2019年底只會(huì)售出400萬(wàn)部。這一數(shù)字在剛剛起步的5G市場(chǎng)中也占有相當(dāng)大的份額,三星稱其設(shè)備占全球5G市場(chǎng)的53.9%。
對(duì)于整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)的5G增長(zhǎng)來(lái)說(shuō),2020年將是有趣的一年。不像2019的手機(jī),這在很大程度上不包括5克(或在三星的情況下,僅支持特定的,昂貴的模型),高通Snapdragon旗艦865處理器將支持下一代網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)制在任何Android旗艦店提供,但通過(guò)一個(gè)單獨(dú)的天線而不是一個(gè)完全集成的解決方案。運(yùn)營(yíng)商推出更多的5G服務(wù),這意味著消費(fèi)者可能也會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)5G設(shè)備更感興趣。
這意味著,每一款S11或Note 11都將支持5G,而不是單獨(dú)提供S11或Note 11的5G型號(hào)(或三星所謂的2020年旗艦產(chǎn)品),這可能會(huì)提振銷(xiāo)量。當(dāng)然,支持5G的額外便利可能意味著三星在2020年也會(huì)有大量的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——包括5G iPhone的傳言——這意味著明年這個(gè)時(shí)候的市場(chǎng)份額細(xì)分可能會(huì)非常不同。
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10月24日,主題為“賦能企業(yè)數(shù)字化未來(lái)”的紛享銷(xiāo)客2019銷(xiāo)售增長(zhǎng)大會(huì)在北京富力萬(wàn)麗酒店召開(kāi)。來(lái)自全國(guó)各地制造業(yè)、高科技、快消品等行業(yè)的300余位用戶嘉賓,就數(shù)字化時(shí)代企業(yè)如何利用新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)展開(kāi)了討論。
紛享銷(xiāo)客創(chuàng)始人&CEO羅旭在會(huì)上發(fā)表了“連接型CRM賦能企業(yè)數(shù)字化未來(lái)”的主題演講。他表示,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,數(shù)字化、生態(tài)化、智能化是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),企業(yè)將實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景、一體化、端到端的全鏈路打通,云服務(wù)軟件將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最核心的抓手,CRM必然成為數(shù)字化商業(yè)未來(lái)引擎。
CRM將成為數(shù)字化商業(yè)的未來(lái)引擎
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮的趨勢(shì)下,各行各業(yè)正在逐步深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字化、生態(tài)化、智能化是企業(yè)發(fā)展的必然形態(tài)。未來(lái),全產(chǎn)業(yè)從生產(chǎn)、流通、零售乃至服務(wù)端都將實(shí)現(xiàn)從線上到線下,全場(chǎng)景、一體化、端到端的全鏈路打通。在此過(guò)程中,企業(yè)信息流、業(yè)務(wù)流、票據(jù)流、資金流、服務(wù)流、物權(quán)流將實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化連接與流通。
從PC時(shí)代到今天的移動(dòng)時(shí)代,企業(yè)服務(wù)軟件也在不斷的進(jìn)化,已經(jīng)悄然完成從傳統(tǒng)的功能型、結(jié)構(gòu)化到移動(dòng)化、交互化、社會(huì)化的轉(zhuǎn)變。未來(lái)的數(shù)據(jù)時(shí)代將賦予它新的時(shí)代標(biāo)簽:數(shù)據(jù)化、智能化、角色化將成為企業(yè)服務(wù)軟件的最大特色。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程不斷加快,云服務(wù)軟件將成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最核心的抓手,而以客戶為中心的CRM將是企業(yè)的核心,也必然將成為數(shù)字化商業(yè)的未來(lái)引擎。放眼國(guó)內(nèi)CRM市場(chǎng)現(xiàn)狀,中國(guó)企業(yè)需要的CRM應(yīng)該能夠以客戶為中心,打通企業(yè)內(nèi)外,將用戶與業(yè)務(wù)相連接,并以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng),打通上下游伙伴關(guān)系,從而連接員工,連接客戶,連接伙伴?!斑@種連接型的,具有交互業(yè)務(wù)功能的CRM才能真正賦能未來(lái)企業(yè)適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)。”羅旭表示。
未來(lái)的CRM,全新的CRM
未來(lái)的CRM必然將以一個(gè)嶄新的面貌出現(xiàn)在我們面前。在紛享銷(xiāo)客看來(lái),一個(gè)全新的CRM應(yīng)該能夠進(jìn)行精細(xì)化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景管理,具有無(wú)處不在的數(shù)據(jù)洞察能力,能夠通過(guò)連接員工、伙伴、客戶為企業(yè)賦能。同時(shí),它又必然是懂行業(yè)的,是能夠高效率、低成本地為企業(yè)提供個(gè)性化業(yè)務(wù)定制的強(qiáng)大企業(yè)軟件工具。紛享銷(xiāo)客連接型CRM涵蓋了以上所有特征,在大量的實(shí)踐應(yīng)用中不斷詮釋著全新的CRM形態(tài):行業(yè)應(yīng)用+業(yè)務(wù)場(chǎng)景+ISV開(kāi)發(fā)、泛化的CRM+互聯(lián)邏輯、廣義的PaaS平臺(tái)+開(kāi)放平臺(tái)、AI平臺(tái)+商業(yè)智能服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)+租戶基礎(chǔ)架構(gòu),構(gòu)筑了紛享銷(xiāo)客對(duì)于連接型CRM生態(tài)體系的整體規(guī)劃和未來(lái)定義。對(duì)于紛享銷(xiāo)客連接型CRM來(lái)說(shuō),SFA只是基礎(chǔ),互聯(lián)和賦能才是其核心。
實(shí)現(xiàn)從內(nèi)部到外部、從管理到業(yè)務(wù)的升級(jí)和賦能
紛享銷(xiāo)客CTO林松在以“連接客戶,賦能伙伴”的主題演講中提到,紛享銷(xiāo)客連接型CRM以客戶為中心,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)部到外部、從管理到業(yè)務(wù)的升級(jí)和賦能。
首先,連接員工。員工的互聯(lián)使得員工組織關(guān)系完成了從傳統(tǒng)的線性組織到以客戶為中心的社區(qū)協(xié)同型組織的轉(zhuǎn)變。從客群(協(xié)作)來(lái)看,建立了以客戶為中心的柔性組織,跨團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作更為高效,業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)播報(bào)更為及時(shí),CRM業(yè)務(wù)無(wú)縫集成,各個(gè)協(xié)作要素之間不再是孤立的個(gè)體,實(shí)現(xiàn)了信息的無(wú)障礙化傳遞。同樣,CRM業(yè)務(wù)流程上也形成了以客戶為中心的業(yè)務(wù)協(xié)作模式,各項(xiàng)流程關(guān)聯(lián)起各項(xiàng)業(yè)務(wù),連通的信息流形態(tài)便于進(jìn)行業(yè)務(wù)討論和數(shù)據(jù)沉淀,而便捷的@和轉(zhuǎn)發(fā)功能也能夠?qū)⑿畔⑤p松傳遞給相關(guān)人員,第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)全組織內(nèi)的信息互聯(lián)。另外,工作圈中打造了以客戶為中心的社區(qū)文化,拜訪記錄、工作日志及業(yè)績(jī)戰(zhàn)報(bào)都能在工作圈中得以及時(shí)展露并關(guān)聯(lián)到相關(guān)客戶,同時(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)也得以保留和沉淀。
其二,連接企業(yè),即上下游伙伴之間開(kāi)展高效業(yè)務(wù)的協(xié)作。在業(yè)務(wù)層面,合作伙伴之間通過(guò)企業(yè)互聯(lián)群、上下游之間非對(duì)稱式通知、伙伴學(xué)堂等形式能夠進(jìn)行及時(shí)溝通和培訓(xùn)。經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)訂貨通便可進(jìn)行商品選購(gòu)、價(jià)格及庫(kù)存查看、下單、訂單跟蹤、付款等,輕松實(shí)現(xiàn)在線訂貨;企業(yè)也可以通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨業(yè)務(wù)大屏第一時(shí)間了解訂貨動(dòng)態(tài)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。針對(duì)制造業(yè)服務(wù)商現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的需求,通過(guò)自動(dòng)派單、手動(dòng)派單、服務(wù)預(yù)約、上門(mén)服務(wù)等科學(xué)化分配流程,為用戶提供及時(shí)高效的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),同時(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)大屏也會(huì)實(shí)時(shí)同步現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)熱力圖,以便隨時(shí)監(jiān)測(cè)各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)及數(shù)據(jù)。
其三,連接客戶。市場(chǎng)活動(dòng)中,從市場(chǎng)獲客、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、在線銷(xiāo)售,到售后服務(wù),再到市場(chǎng)獲客,四者之間形成了一個(gè)集在線營(yíng)銷(xiāo)和敏捷服務(wù)于一體的完美閉環(huán)。企業(yè)客戶可以將CRM+小程序互聯(lián),在微信社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);紛享服務(wù)號(hào)與微信服務(wù)號(hào)相連接,可為客戶提供專屬的顧問(wèn)服務(wù);同樣,CRM服務(wù)通與微信服務(wù)號(hào)相連后,可為客戶進(jìn)行在線服務(wù),從掃碼提單、服務(wù)申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)、上門(mén)服務(wù)提醒,到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)繳費(fèi)、服務(wù)評(píng)價(jià),環(huán)環(huán)緊扣,便捷高效。
最后,連接系統(tǒng)。紛享銷(xiāo)客連接型CRM系統(tǒng)能夠和其他IT系統(tǒng)無(wú)縫高效對(duì)接,如ERP/進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng),企業(yè)自研、OA系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng),HR系統(tǒng)等。目前,紛享銷(xiāo)客連接型CRM系統(tǒng)與金蝶、用友、SAP、甲骨文、釘釘、微信等各大主流廠商系統(tǒng)之間都能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,打通了不同廠商系統(tǒng)之間相隔離的壁壘,實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。
紛享銷(xiāo)客連接型CRM其核心就是互聯(lián)與賦能,構(gòu)建客戶為中心的企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)體系,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從內(nèi)部到外部,從管理到業(yè)務(wù)的升級(jí)和賦能,完成整個(gè)業(yè)務(wù)生態(tài)體系的互聯(lián)互通。
換種視角,連接型CRM是決策網(wǎng)絡(luò)、交易網(wǎng)絡(luò)和通訊網(wǎng)絡(luò)三者的交互和融合,通過(guò)以訂單為中心的業(yè)務(wù)流、以客戶為中心的決策流、以人為中心的信息流,打破傳統(tǒng)封閉的CRM軟件形態(tài),形成以CRM+IM、CRM+銷(xiāo)售協(xié)同、CRM+互聯(lián)的新一代CRM。
強(qiáng)大的PaaS平臺(tái)+開(kāi)放平臺(tái)有力保障客戶數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)必然催生企業(yè)多樣化的個(gè)性需求。CRM的平臺(tái)化是業(yè)務(wù)數(shù)字化的基礎(chǔ),但鑒于企業(yè)的多樣化發(fā)展需求以及各行各業(yè)的差異化場(chǎng)景應(yīng)用,紛享銷(xiāo)客花費(fèi)大量時(shí)間和精力構(gòu)建了柔性PaaS平臺(tái),使得業(yè)務(wù)、流程和業(yè)務(wù)規(guī)則可高度自定義與配置;通俗來(lái)講,就是將核心功能全部顆?;?,用戶可以根據(jù)自己的需求像搭積木一樣搭建符合自身發(fā)展需求的業(yè)務(wù)模式,強(qiáng)大的PaaS平臺(tái)與開(kāi)放平臺(tái)為客戶的數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)提供了有力保障。
同時(shí),紛享銷(xiāo)客連接型CRM是場(chǎng)景化的,精細(xì)化的場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)洞察將大幅助力銷(xiāo)售增長(zhǎng)和能效提升,改變了過(guò)去企業(yè)服務(wù)及管理受制于傳統(tǒng)固化CRM的狀態(tài)。這將滿足不同行業(yè)、不同企業(yè)的個(gè)性化需求,尤其是中大型企業(yè)。
深入落地,賦能多樣化行業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用
實(shí)踐出真知,紛享銷(xiāo)客目前已擁有60萬(wàn)+的企業(yè)客戶規(guī)模,涵蓋多個(gè)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,真正讓連接型CRM得以深入落地。此次大會(huì)上,快消、制造、高科技等行業(yè)也分享了他們的最佳實(shí)踐。
神州數(shù)碼:助力一站式云的資源和服務(wù)
神州數(shù)碼是總資產(chǎn)超過(guò)250億的整合IT服務(wù)商,正在努力向中國(guó)更優(yōu)秀的云服務(wù)及數(shù)字化方案提供商邁進(jìn)。提及神州數(shù)碼在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的突飛猛進(jìn),神州數(shù)碼集團(tuán)CIO沈暘說(shuō)到,目前的SaaS軟件+開(kāi)源軟件的合璧是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)力助推,神州數(shù)碼在選擇SaaS平臺(tái)時(shí),要求其具備互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu),能夠快速上線、快速迭代、快速響應(yīng);也希望未來(lái)的SaaS更安全,能夠有強(qiáng)大的底層架構(gòu)做支撐,并有混合結(jié)構(gòu)供用戶做靈活的個(gè)性化配置,能夠與其他各系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)高效無(wú)縫連接。紛享銷(xiāo)客連接型CRM完美成就了神州數(shù)碼對(duì)SaaS的暢想,為神州數(shù)碼提供一站式云的資源和服務(wù)強(qiáng)勢(shì)助力。
萬(wàn)馬集團(tuán):價(jià)值鏈數(shù)字化形成快速的市場(chǎng)反應(yīng)
萬(wàn)馬集團(tuán)CIO黃志虹介紹說(shuō),近年來(lái),電纜市場(chǎng)的集中度不斷加劇,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。使用紛享銷(xiāo)客連接型CRM之后,萬(wàn)馬實(shí)現(xiàn)了“從游擊戰(zhàn)到陣地戰(zhàn)、狩獵型到農(nóng)耕型以及從全面撒網(wǎng)向重點(diǎn)捕魚(yú)”的轉(zhuǎn)型;不僅從服務(wù)上形成了一體化信息服務(wù)平臺(tái),產(chǎn)品也愈發(fā)多元化;同時(shí),獲利模式也從單純的差價(jià)向產(chǎn)品綜合毛利轉(zhuǎn)型。通過(guò)紛享銷(xiāo)客連接型CRM系統(tǒng),最終構(gòu)建了以客戶為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈,將客戶的需求、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、制造、發(fā)運(yùn)、渠道整條供應(yīng)鏈連接起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部以及與上下游伙伴之間的互聯(lián)互通,以便能夠基于供應(yīng)鏈產(chǎn)生快速的市場(chǎng)反應(yīng),在市場(chǎng)的迅速變化與競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
保樂(lè)力加(中國(guó)):為最大化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略增值目標(biāo)強(qiáng)力賦能
保樂(lè)力加是全球高端烈酒行業(yè)的知名集團(tuán),在全球范圍內(nèi)擁有超過(guò)87家子公司及93個(gè)生產(chǎn)基地。保樂(lè)力加(中國(guó))公司Alina女士表示,保樂(lè)力加作為世界級(jí)烈酒行業(yè)的佼佼者,也曾存在著對(duì)外呼管控薄弱、收集數(shù)據(jù)依賴手工導(dǎo)致效率及質(zhì)量低下、無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)把控乏力等問(wèn)題。通過(guò)紛享銷(xiāo)客連接型CRM系統(tǒng),智能表單BI系統(tǒng)可助其快速創(chuàng)建數(shù)據(jù)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、瀏覽各項(xiàng)數(shù)據(jù);同時(shí),每月定期匯報(bào)外呼計(jì)劃,有效控制了外呼的效率和數(shù)量;通過(guò)提供實(shí)時(shí)照片和位置,對(duì)外勤能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,大大提高了工作效率。另外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也得以有效監(jiān)控。各個(gè)職能部門(mén)之間,實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫連接,為保樂(lè)力加最大化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略增值目標(biāo)強(qiáng)力賦能。
紛享銷(xiāo)客,連接型CRM的開(kāi)創(chuàng)者
作為連接型CRM的開(kāi)創(chuàng)者,紛享銷(xiāo)客以開(kāi)放的企業(yè)級(jí)通訊為基礎(chǔ)架構(gòu),以連接人、連接業(yè)務(wù)、連接客戶為使命,為企業(yè)提供一體化、移動(dòng)化的客戶全生命周期管理;同時(shí),幫助企業(yè)構(gòu)建起連接企業(yè)內(nèi)外的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。通過(guò)“業(yè)務(wù)定制平臺(tái)+商業(yè)智能平臺(tái)+開(kāi)放平臺(tái)”的平臺(tái)化戰(zhàn)略,為企業(yè)個(gè)性化需求提供友好的業(yè)務(wù)自由配置能力,為中國(guó)中小SaaS開(kāi)發(fā)廠商提供生態(tài)級(jí)能力支持。目前,紛享銷(xiāo)客已擁有龐大的企業(yè)客戶規(guī)模,得到諸多知名企業(yè)的青睞,三一重工、柳工、今麥郎等品牌客戶都紛紛攜手紛享銷(xiāo)客,成為紛享優(yōu)秀的合作伙伴。未來(lái)的數(shù)字化之路征程漫漫,紛享銷(xiāo)客將與企業(yè)伙伴風(fēng)雨兼程,攜手相行。
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【烽巢網(wǎng)】
一年前,谷歌的Titan雙因素授權(quán)安全密鑰剛剛進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)登陸了谷歌在加拿大、日本、英國(guó)和法國(guó)的在線商店。如果你在其中一個(gè)國(guó)家處理敏感數(shù)據(jù),這可能值得考慮。
谷歌的泰坦安全關(guān)鍵是物理安全解決方案(類(lèi)似于競(jìng)爭(zhēng)Yubico和飛天)使狗標(biāo)準(zhǔn)基于硬件的雙重認(rèn)證,讓你登錄的應(yīng)用程序和瀏覽器使用的關(guān)鍵確認(rèn)它是你,而不是依靠相對(duì)弱密碼。密鑰可以通過(guò)三種方式連接到需要身份驗(yàn)證的設(shè)備——通過(guò)USB、NFC或藍(lán)牙。
該密鑰最初是為內(nèi)部谷歌使用而設(shè)計(jì)的,并在公司內(nèi)部積極使用了一年多,直到去年7月才向公司外部的客戶提供。
為什么谷歌花了這么長(zhǎng)時(shí)間才擴(kuò)展到全球的門(mén)店?我們聯(lián)系了谷歌詢問(wèn),一位發(fā)言人很自然地說(shuō),這取決于鑰匙在更多地區(qū)的使用速度。公司正在努力。谷歌拒絕透露泰坦安全密鑰在美國(guó)的銷(xiāo)售情況。
在美國(guó),泰坦安全密鑰的售價(jià)為50美元。加拿大的價(jià)格在國(guó)外是相似的:它花費(fèi)65美元CAD(約49美元),在日本的售價(jià)¥6000(約56美元)和法國(guó)客戶支付€55(約61美元)。在英國(guó)是50英鎊。航運(yùn)是免費(fèi)的。
]]>【烽巢網(wǎng)】
蘋(píng)果唯一直接通過(guò)其網(wǎng)站銷(xiāo)售的顯示器live on,盡管過(guò)去幾個(gè)月外界對(duì)其生存能力存在質(zhì)疑。該公司今天恢復(fù)了與LG合作生產(chǎn)的超細(xì)4K顯示器,成為一款23.7英寸的顯示器,背部有兩個(gè)新的Thunderbolt 3接口(以及三個(gè)普通USB-C接口)。它的售價(jià)與之前的21.5英寸機(jī)型相同:699美元。但這款相機(jī)的分辨率受到了沖擊,從4096 x 2304下降到了3840 x 2160。也就是說(shuō),使用一對(duì)Thunderbolt 3端口,您現(xiàn)在可以連接一個(gè)額外的監(jiān)視器或Thunderbolt 3外部驅(qū)動(dòng)器,如果您愿意。
昨天,蘋(píng)果的博客第一次注意到這款產(chǎn)品的復(fù)興,當(dāng)時(shí)它開(kāi)始出現(xiàn)在該公司的在線商店中。更新版發(fā)布的幾個(gè)月前,蘋(píng)果剛剛從其美國(guó)網(wǎng)站上撤下最初的21.5英寸機(jī)型,一個(gè)月前,該公司停止銷(xiāo)售價(jià)格更高的5K版LG UltraFine。據(jù)蘋(píng)果分析師郭明池(Ming-Chi Kuo)說(shuō),這些舉措導(dǎo)致外界猜測(cè),蘋(píng)果正準(zhǔn)備推出一款31.6英寸的6K顯示屏,據(jù)傳這款顯示屏將配備“迷你led背光設(shè)計(jì)”。
目前還不清楚LG重新推出超細(xì)4K是否意味著傳聞中的6K顯示器有什么重大意義。如果有什么不同的話,那就是我們可能在一段時(shí)間內(nèi)都不會(huì)聽(tīng)說(shuō)這件事——至少在蘋(píng)果準(zhǔn)備揭開(kāi)其備受期待的Mac Pro重新設(shè)計(jì)之前不會(huì)。盡管最近有報(bào)道稱,蘋(píng)果可能最早在下個(gè)月的WWDC上展示其最新的高端臺(tái)式電腦,所以蘋(píng)果官方的顯示器生產(chǎn)線可能會(huì)在短期內(nèi)擴(kuò)大。
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