【烽巢網(wǎng)-科技PRO新聞報道】
今年是改革開放40年，隨著改革開放的深入，中國也更為主動的向世界開放市場。為了表明中國主動開放市場的真誠意愿，也為各國開展國際貿(mào)易提供公共平臺，11月5-10日，首屆以“進口”為主題的“進口博覽會”將在上海舉行。
作為國內(nèi)領先的O2O智慧零售企業(yè)，蘇寧積極參與進口博覽會的展覽及采購合作部分，利用其全渠道、全場景、全業(yè)態(tài)線上線下雙融合的服務優(yōu)勢，以及依托技術(shù)和大數(shù)據(jù)洞察消費、預測消費趨勢的優(yōu)勢全面賦能海外品牌，成為海外品牌進入中國市場的橋梁，為國內(nèi)消費帶來優(yōu)質(zhì)的服務，滿足消費升級下中國消費者的品質(zhì)需求。
對于希冀進入中國市場的海外品牌來說，中國主動開放、促進世界各國加強經(jīng)貿(mào)交流合作的重大舉措和國內(nèi)消費升級趨勢，無疑是政策和市場的雙重利好。5月份，商務部發(fā)布的《主要消費品供需狀況統(tǒng)計調(diào)查分析報告》顯示，我國消費者對進口商品的需求旺盛，對化妝品、母嬰用品、車、珠寶首飾等商品進口需求強烈。但外來的和尚真的好念經(jīng)么？
從麥當勞、肯德基等海外品牌領先進入國內(nèi)市場的經(jīng)驗看，至少要經(jīng)歷了解市場、構(gòu)建渠道、營銷推廣這三個步驟，這可能是一個長達數(shù)年的過程。在這場看不見硝煙的經(jīng)濟戰(zhàn)中，時間就是戰(zhàn)機。任何海外品牌也承擔不起因長時間的鋪路探索貽誤“戰(zhàn)機”的后果。而蘇寧與眾多海外品牌Dyson、Philips、Rimowa、 Furla、惠而浦、微軟等的合作堪稱品牌入駐中國市場，克服水土不服的絕佳樣本。多年來積累的成功經(jīng)驗，是海外品牌進入中國選擇蘇寧成為合作伙伴的重要原因。
中國市場龐大，消費結(jié)構(gòu)又十分復雜，對于渴望進入中國市場的海外品牌來說首先面臨的挑戰(zhàn)就是調(diào)查消費人群和消費習慣，此時擁有強大的數(shù)據(jù)能力是至關重要的。這是蘇寧的優(yōu)勢所在，也是強項。
經(jīng)過28年的線上線下零售探索，蘇寧已形成以零售為核心，多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的格局，服務著全國近10億的消費者，依托強大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐蘇寧龐大的交易量。也由此，蘇寧沉淀出其他零售企業(yè)不可比擬的數(shù)據(jù)庫。基于這些數(shù)據(jù)幫助蘇寧了解消費者，洞察消費趨勢，更好地服務消費者。
與海外高端酒店品牌合作 刷新優(yōu)質(zhì)服務新標準
近幾年來，蘇寧除了在海外商品引進上不遺余力，在向優(yōu)質(zhì)服務品牌取經(jīng)方面也是全力以赴。蘇寧置業(yè)旗下的酒店管理公司多年來一直與海外知名酒店品牌合作，不僅將優(yōu)質(zhì)服務帶給中國消費者，同時也反哺自身管理能力升級。
在蘇寧置業(yè)與凱悅集團合作過程中，蘇寧通過大數(shù)據(jù)能力，為其提供消費者洞察、酒店選址、消費者喜好分析等以適應中國市場規(guī)律，在順應消費升級下沉的趨勢下，蘇寧與凱悅分別在鎮(zhèn)江、無錫開業(yè)豪華五星級凱悅酒店，大獲成功，成為當?shù)馗叨朔諛I(yè)標桿。
自蘇寧涉足酒店行業(yè)以來，先后與雅高、凱悅、萬豪、美高梅等一流酒店管理服務品牌合作，在服務標準和水平上不斷積累和學習經(jīng)驗。蘇寧置業(yè)管理公司運營中心總監(jiān)王巍表示：“從最開始我們與雅高合作開設商務酒店，到后來與釣魚臺美高梅、凱悅、萬豪等一流酒店品牌合作高端五星級酒店，一路走過來，雙方從合作中彼此受益良多。一流酒店品牌的管理與服務水平、標準是國際領先的，在合作中，雙方互相學習和借鑒，蘇寧為對方提供多年積累的品質(zhì)管理理念和市場經(jīng)驗，同時也借鑒了他們的酒店專業(yè)管理經(jīng)驗，帶到我們自己的自營酒店管理中。目前，蘇寧酒店管理公司管理的雅悅酒店管理水平也可以說是一流的。”
蘇寧為海外品牌進駐中國打造捷徑
蘇寧經(jīng)過近30年的積累，現(xiàn)已形成線上線下全渠道、全品類運營、全群體覆蓋的優(yōu)勢。2018年，蘇寧新開店超過4000家，擁有蘇寧廣場、蘇寧極物、零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店等業(yè)態(tài)超7000家。在蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略中明確提出到2020年，實現(xiàn)2萬家線下門店。據(jù)全國工商聯(lián)發(fā)布的2018中國民營企業(yè)服務業(yè)100強名單中，蘇寧則位列第一。
隨著消費升級，中國對海外優(yōu)質(zhì)的服務品牌的需求逐漸在不斷下沉，二三線城市隨著經(jīng)濟發(fā)展，也對高端服務品牌有旺盛的需求。蘇寧將進一步幫助海外品牌解決銷量、渠道下沉、品牌推廣等諸多問題，為海外品牌入駐中國市場打響知名度，使其在中國市場取得飛躍式發(fā)展。這大概就是海外品牌本土化服務中國消費者的最佳捷徑。
據(jù)悉，蘇寧與萬豪集團、IHG集團、希爾頓集團、凱悅集團合作的新酒店即將開業(yè)。相信未來，眾多海外品牌將與蘇寧展開一系列大動作，迎著國內(nèi)消費升級大趨勢，在中國實現(xiàn)彎道超車，服務消費者美好生活。
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