有利益的地方就有紛爭。
古代各國之間互相征討、攻城拔寨,爭的是土地和控制權(quán);當下網(wǎng)絡(luò)世界黑客傳播木馬、勒索攻擊,奪的是價值趨高的數(shù)字資產(chǎn)。
根據(jù)各大機構(gòu)發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)安全報告,后者雖不見硝煙,但戰(zhàn)況之激烈絲毫不亞于前者。且隨著數(shù)據(jù)時代和云時代的到來,金融、零售乃至政務(wù)各行各業(yè)紛紛上云,趨勢只會更甚不會減輕。
不久的將來,一朵云的安全與否可能將會與戰(zhàn)事勝敗一樣直接關(guān)系國運民祉。
基于經(jīng)驗,要打勝仗,防御需固若金湯,將士需驍勇善戰(zhàn),當朝還需贏得民心。之于網(wǎng)絡(luò)與云安全,各家打法不同,目前業(yè)界似乎還尚未有標準答案。但有一點可以確定,大家都在向著共同的目標進發(fā)。
文:熊出墨請注意
2019年5月,易到用車成立九周年之際,黑客送來一份“大禮”。
從5月25日夜間開始,持續(xù)到26日凌晨,“服務(wù)器遭到連續(xù)攻擊,核心服務(wù)器被入侵,攻擊導致易到核心數(shù)據(jù)被加密,服務(wù)器宕機,絕大部分服務(wù)功能受到波及”,攻擊最終目的是“向易到勒索巨額比特幣”,@易到用車 官微表示“已向北京網(wǎng)警中心報案”。
無車可用、無法定位、客服失聯(lián),投訴接踵而至,隨之引發(fā)的還有用戶恐慌以及信任危機。相關(guān)微博下有用戶將此前車主無法提現(xiàn)一事搬出,稱25日是約定提現(xiàn)期限的最后一天,此時被黑客攻擊,“不管是巧合還是刻意,我就靜靜看戲”。
“黑客造成的破壞巨大,要完全恢復(fù)正常,還需要時間”,直到6月13日,@易到用車 才再次發(fā)文“服務(wù)已恢復(fù)正?!?,并對用戶給出打車單單8折的補償方案。
放眼業(yè)界,與易到一樣因安全防御能力缺失而遭勒索的企業(yè)每年都有許多,只不過對于這種“家丑”部分企業(yè)并不愿意外揚。
騰訊安全專家李鐵軍向熊出墨講述了一則江湖傳聞,國內(nèi)一家知名建筑設(shè)計公司,員工規(guī)模在萬人以上,一夜之間全國各地的網(wǎng)絡(luò)整體癱瘓。出售給客戶的圖紙等重要資產(chǎn)全部被加密,“估計損失上億”。
“圈子里面都知道,但沒有對外說,(因為)不太好意思”,李鐵軍表示。WannaCry事件爆發(fā)之后,勒索病毒這兩年受到了高度關(guān)注。實際上,除了勒索病毒以外,最近幾年各種各樣的“高級持續(xù)性攻擊”(APT攻擊)越來越多,往往是攻擊者針對特定的企業(yè)或行業(yè)進行精心策劃以后實施的攻擊,方法錯綜復(fù)雜,常常會導致嚴重的數(shù)據(jù)泄露,甚至是企業(yè)核心業(yè)務(wù)受損。
2019年3月,全球最大鋁制品生產(chǎn)商之一的Norsk Hydro遭遇攻擊,被迫關(guān)閉多條自動化生產(chǎn)線,全球鋁制品交易市場震蕩;6月,全球最大飛機零件供應(yīng)商ASCO遭遇攻擊,約1000名工人停工,四國工廠被迫停產(chǎn);10月,全球知名航運和電商企業(yè)Pitney Bowes遭受攻擊,超九成財富全球500強合作企業(yè)受波及......
安全領(lǐng)域無小事。不僅如此,尤其隨著AI、物聯(lián)網(wǎng)以及云計算等新技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進行持續(xù)深化,在驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇的同時,也帶來了更為嚴峻的安全挑戰(zhàn)。
舉個簡單的例子,指數(shù)級海量增長的數(shù)據(jù)可能會導致原有的安全機制和算法失效,計算架構(gòu)、技術(shù)和環(huán)境上的變化也給網(wǎng)絡(luò)中的攻擊對抗發(fā)生了變化,再加上一些企業(yè)由于上云,在資產(chǎn)所有權(quán)、數(shù)據(jù)的置購權(quán)和企業(yè)經(jīng)營成本模型上發(fā)生了很大的變化,也導致了云上的安全技術(shù)和機制發(fā)生了變化。
媒體報道中的安全事件往往揭秘的只是冰山一角。
目前的網(wǎng)絡(luò)安全形勢下,對于大多數(shù)企業(yè)來說,面臨的現(xiàn)狀是收到的原始威脅數(shù)據(jù)過多:有太多警報,太多漏洞預(yù)警和補丁,太多關(guān)于各類惡意軟件、釣魚攻擊和DDoS攻擊的報告。
要如何消除這種攻防不對等呢?如何做好安全防護的第一步?
近日,騰訊研究院、騰訊集團市場與公關(guān)部聯(lián)合發(fā)布《2020產(chǎn)業(yè)安全報告:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的安全戰(zhàn)略觀》中提到,建立企業(yè)安全免疫系統(tǒng)要從“情報-攻防-管理-規(guī)劃“四個維度來考量。其中,威脅情報是安全防護的前提,也是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)攻防中的第一道關(guān)卡。
何為威脅情報?簡單來說,就是關(guān)于威脅的情報、以及動機、企圖和方法進行收集、分析和傳播,幫助企業(yè)防范風險,保護關(guān)鍵資產(chǎn),或及時止損。
前不久網(wǎng)絡(luò)熱播劇《長安十二時辰》中,靖安司就是保護長安的“威脅情報中心”。主要負責取風險情報,判斷潛在的威脅,為狼衛(wèi)(襲擊長安的恐怖分子)的團隊信息、攻擊預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)做預(yù)判和預(yù)案。
電視劇里的靖安司為長安反恐行動中提供了不少有用信息,但落地到現(xiàn)實中,往往比電視劇更驚險。
想起時隔半年前的那次差點讓他丟掉工作的預(yù)警事件,網(wǎng)絡(luò)安全工程師張羽(化名)至今都心有余悸。2019年5月19日下午,張羽所在公司部署騰訊云的T-Sec高級威脅檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)入侵感知告警信息,由于當時他的直屬領(lǐng)導正在飛機上,一時間張羽也拿不定主意該如何處理,便立即向騰訊安全威脅情報中心發(fā)起求助。
收到客戶求助之后,騰訊安全威脅情報中心技術(shù)負責人程虎立即提取檢測系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)日志進行分析。日志顯示,黑客攻擊時發(fā)送的數(shù)據(jù)包命中了部署在高級威脅檢測系統(tǒng)中的一項,從而觸發(fā)告警。
客戶拿不定主意,但程虎通過T-Sec 高級威脅溯源系統(tǒng)進行溯源,很快找到了攻擊根源,即BuleHero蠕蟲病毒的最新變種攻擊。好在發(fā)現(xiàn)及時,在騰訊云的協(xié)助下將病毒隔離、查殺、修復(fù)安全漏洞,入侵風險解除,公司資產(chǎn)躲過一劫,張羽松了一口氣。
讓張羽撓頭的預(yù)警,在程虎這邊只用了很短的時間就作出了準確的預(yù)判和應(yīng)對措施,實施隔離、阻斷,防止更大的漏洞避免損失的發(fā)生。
這也是程虎所在的騰訊安全威脅情報中心的主要工作,通過提供各種安全威脅信息,幫助騰訊云以及企業(yè)級客戶預(yù)防和處理各種網(wǎng)絡(luò)攻擊。顯然,在明槍暗箭的網(wǎng)絡(luò)對抗中,一份有價值的威脅情報,讓企業(yè)可以實現(xiàn)“未攻先防“。
《長安十二時辰》中,靖安司獨創(chuàng)的大案牘術(shù),其實就是當時的大數(shù)據(jù)庫,通過對長安人員背景、名下資產(chǎn)、人脈關(guān)系等多個維度進行綜合評估,來推斷案件,演練歷史,預(yù)測未來。顯然,數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)積累越多,處理能力和分析能力越強,越能讓靖安司提供的威脅情報奏效。
這也引出了如今網(wǎng)絡(luò)安全形勢下,威脅情報是否準確和有價值的關(guān)鍵因素:海量的威脅情報數(shù)據(jù)庫、海量的數(shù)據(jù)處理能力和自動化分析能力。
騰訊威脅情報中心的數(shù)據(jù)庫建立和處理能力來源于騰訊多年在C端方面數(shù)據(jù)和服務(wù)以及安全能力的積累。
1998年創(chuàng)立,20年來騰訊在個人用戶端積打下了扎實的用戶基礎(chǔ),用用戶端的積累沉淀去撬動企業(yè)客戶,并最終通過更穩(wěn)定安全的業(yè)務(wù)架構(gòu),幫助企業(yè)更好地為個人用戶提供服務(wù)。
騰訊安全團隊是從打擊QQ盜號和信息詐騙起步的。在2010年前后加入騰訊,成為反病毒工程師的何健(化名)對此還記憶猶新。
“有幾年騰訊QQ盜號非常嚴重,已經(jīng)嚴重影響了騰訊自己的業(yè)務(wù)口碑,“他所在的組重點負責反QQ盜號項目的研究和分析,在1年多的時間里,聯(lián)合騰訊其他部門成功打掉了國內(nèi)十幾個QQ盜號團伙。
當時他所在的團隊有一項重要的任務(wù)就是研究追蹤檢測各種不同的QQ盜號木馬、刷鉆等惡意軟件,通過逆向分析惡意樣本,給其他部門提供多種相應(yīng)的對抗手法,同時,這些在樣本中提取的價值信息,成為之后反QQ盜號提供了很多關(guān)鍵信息。2012年以后,國內(nèi)的QQ盜號和刷鉆惡意軟件明顯減少。這實際上是比較早期的“威脅情報”作用于騰訊內(nèi)部的一個小案例。
如今,對于深耕網(wǎng)絡(luò)安全20余年的騰訊來說,已經(jīng)擁有超過500個業(yè)務(wù)場景,積累了海量針對個人用戶安全的經(jīng)驗,并將此沉淀成產(chǎn)品和服務(wù)提供給政企用戶,為企業(yè)輸出定制化的安全服務(wù)。尤其從“930”組織架構(gòu)變革以后,原隸屬于移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)的騰訊安全團隊正式劃歸云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG),其核心職責也從用戶安全,轉(zhuǎn)向為騰訊云及智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供通用安全保障。
以威脅情報中心為例,其可以實現(xiàn)了海量安全數(shù)據(jù)的自動過濾和識別,形成威脅情報庫已經(jīng)可以從攻擊意圖、策略以及方案等進行行為模式分析,歸入到不同事件等級,進而對外預(yù)警和相應(yīng),幫助各組織在龐大網(wǎng)絡(luò)中快速反應(yīng),以應(yīng)對不同層級的網(wǎng)絡(luò)風險。
從扎根消費互聯(lián)網(wǎng)到擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),公司內(nèi)的安全團隊協(xié)作機制也發(fā)生了變化:集結(jié)內(nèi)部七大安全實驗室和安全平臺部超過300人的頂尖研究力量成立“云全棧安全研究工作組”,對云安全展開全面、前瞻性的研究,將安全服務(wù)內(nèi)置到云中。同時,騰訊超過3500名的安全專家和技術(shù)人員共同投入到騰訊云的安全建設(shè)當中,為云服務(wù)提供全面防護。
程虎所在團隊的工作方式也發(fā)生了很大的變化。比如對企業(yè)客戶“一對一的管家式服務(wù)”,前文提到的案例就源于此;再比如工作時間的變化,由于黑客攻擊多半是在非工作時間,周五的晚上和周末往往是程虎團隊更需要“在意”的時間段。
其中一個讓程虎印象深刻的周五是2018年的12月14日,當天整個騰訊安全團隊在東莞團建。下午16時27分,程虎收到一條微信告警,騰訊安全威脅情報中心檢測發(fā)現(xiàn),一款通過某公司軟件升級通道傳播的木馬突然爆發(fā),僅2個小時受攻擊用戶就高達10萬。
該病毒通過云控下發(fā)惡意代碼,包括收集用戶信息、挖礦等,而該軟件是一款用戶量過千萬的產(chǎn)品。更為嚴重的是這一木馬會通過永恒之藍漏洞對企業(yè)內(nèi)部進行滲透攻擊,一旦企業(yè)用戶中了這一木馬,可能會導致二次攻擊。
情況相當危急。
當時團隊成員決定取消團建,在開車趕回公司的途中,威脅情報系統(tǒng)已經(jīng)完成對木馬的自動化分析?!爱斕焱砩?點多鐘我們已經(jīng)完全確認分析,并把威脅情報、應(yīng)用級的情報、運營級的情報下發(fā)到騰訊云各安全產(chǎn)品里面去”。
僅用了3個小時,團隊完成了威脅情報在云安全產(chǎn)品中的下發(fā)、病毒的隔離、防治和清理??雌饋硭坪鹾茌p松,讓企業(yè)客戶在攻防中取得“未攻先防”的優(yōu)勢,也體現(xiàn)出騰訊安全團隊的價值所在。
通過威脅情報搶占攻防先機,只是騰訊云在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代安全布局的第一個環(huán)節(jié)。此外,在云平臺的合規(guī)管理、基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全、網(wǎng)絡(luò)訪問固件自身安全上,騰訊云也不斷通過云全棧安全研究工作組進行前瞻性的研究和建設(shè)。
騰訊在以個人用戶為核心的移動互聯(lián)網(wǎng)時代一路積累下來的技術(shù)和經(jīng)驗,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代被沉淀下來形成一系列服務(wù)企業(yè)的安全產(chǎn)品,能夠?qū)Ω鞣N復(fù)雜的安全情況進行快速的響應(yīng)和處理,加上騰訊安全“一對一“專家式服務(wù),不斷將安全能力輸出給政府和企業(yè)側(cè),助力提升安全競爭力。
云上的攻擊和復(fù)雜程度更甚,傳統(tǒng)的安全邊界也被打破。
CSA(國際云安全聯(lián)盟)發(fā)布的最新版本云安全問題報告中,列舉了包括數(shù)據(jù)泄露、身份、憑證和訪問管理不當、系統(tǒng)漏洞、賬戶劫持等在內(nèi)的12類安全風險。
國家信息安全漏洞庫數(shù)據(jù)顯示,云上平均每周至少出現(xiàn)1300+新漏洞,漏洞從公開到被外部利用周期不到7天。用戶每天都在遭受著各類漏洞威脅,云服務(wù)企業(yè)對漏洞事件的檢測以及即時響應(yīng)是安全性的基礎(chǔ)保障。
安全能力成為企業(yè)挑選云服務(wù)商的首要考量。
憑借云上基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷夯實以及業(yè)界領(lǐng)先的信息安全實力,騰訊云已成為最值得信賴的云計算服務(wù)商之一。一直以來,騰訊云都將服務(wù)穩(wěn)定和信息安全作為發(fā)展基準。
一方面,不斷持續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在業(yè)界率先實現(xiàn)“全網(wǎng)服務(wù)器總量超過100萬臺,帶寬峰值突破100T”,提升云平臺的容災(zāi)能力,保障云服務(wù)的連貫性;
另一方面,騰訊云為云上租戶安全構(gòu)建了業(yè)務(wù)安全“護城河”,在網(wǎng)絡(luò)攻防的第一道關(guān)卡,威脅情報能力方面,騰訊云建立了“租戶安全運營中臺”,能夠?qū)崟r分析全云安全態(tài)勢,為云用戶提供主動的安全響應(yīng)服務(wù):實現(xiàn)分鐘級發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)新增高危端口,小時級定位新出現(xiàn)的零日漏洞影響范圍,日級內(nèi)實現(xiàn)全網(wǎng)的安全漏洞處理。
數(shù)據(jù)庫足夠強大,自動分析能力足夠強,能夠?qū)︼L險進行預(yù)估評測、未攻先防,對于云上攻擊來說非常關(guān)鍵。比如騰訊安全玄武實驗室,在2019年發(fā)現(xiàn)重大漏洞“BucketShock”,阻止了一場可能影響70%云存儲應(yīng)用的安全威脅。
不僅如此,騰訊安全還將其威脅情報能力向外輸出,提供定制化的解決方案。比如在直播行業(yè)的防護系統(tǒng)搭建除了可以有效解決用戶訪問延遲以及網(wǎng)絡(luò)攻擊問題以外,還能夠針對高危業(yè)務(wù)進行威脅情報溯源分析,防止網(wǎng)絡(luò)病毒惡意攻擊,防患于未然;在零售行業(yè),依托騰訊安全的定制方案,為東鵬特飲公司提供威脅情報服務(wù),通過調(diào)用天御風控API,給出用戶評級,對營銷風險提前作出預(yù)判,識別惡意行為并進行攔截,幫助企業(yè)過濾虛假流量,對抗羊毛黨,打擊黑產(chǎn)牟利, 每年幫助企業(yè)節(jié)省3000萬營銷成本。
在安全標準最為嚴苛的金融領(lǐng)域,已有6000多家企業(yè)選擇騰訊云,包括逾150家銀行及數(shù)十家保險、證券公司。與此同時,騰訊云還在不斷向智慧出行、智慧醫(yī)療、數(shù)字政務(wù)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的市場滲透。
顯然,企業(yè)的信息安全在云上的搭建已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要一環(huán)。而有其做支撐的騰訊云,安全的標簽也愈發(fā)具體可感。
本文來自“熊出墨請注意”,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者獲取授權(quán)
]]>11月1日,騰訊在南京舉辦了2018全球合作伙伴大會。作為年度盛會,又是緊跟在組織架構(gòu)調(diào)整之后,本屆大會的重要意義不言而喻。一方面能夠成為外界了解騰訊開放以及布局的窗口,另外一方面也能更好的理解此前騰訊組織架構(gòu)調(diào)整的意義所在。
在大會正式開始的前一天,馬化騰就以一封公開信,向業(yè)內(nèi)外點明了今年大會的主題——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。“移動互聯(lián)網(wǎng)的上半場已經(jīng)接近尾聲,下半場的序幕正在拉開。伴隨數(shù)字化進程,移動互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場,正在從上半場的消費互聯(lián)網(wǎng),向下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。”
這并不難理解。過去這些年,消費互聯(lián)網(wǎng)的比拼時刻都在我們身邊上演著。隨之發(fā)生改變的,是我們的衣食住行等生活的方方面面。電商顛覆消費模式,微信重新定義社交,網(wǎng)約車、共享單車改變了我們的出行方式......
而意識到上半場即將告一段落,騰訊開始向下半場產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力。首當其沖的,就是一個月前引起不小騷動的組織架構(gòu)調(diào)整,成立新的事業(yè)群,云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群。騰訊表示,將把騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案進行整合,推動產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級。
直觀來看,騰訊這是要把更多的精力放在ToB業(yè)務(wù)之上。因此還有不少分析稱,此次大調(diào)整,騰訊B端焦慮盡顯。但是,結(jié)合此次全球合作伙伴大會穿傳達的內(nèi)容,就會發(fā)現(xiàn),這一結(jié)論有失偏頗。
騰訊真正要做的,是向消費互聯(lián)網(wǎng)后端進行延伸,通過自身大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等各項能力的輸出和滲透,去改變衣食住行背后所對應(yīng)的產(chǎn)業(yè)。最終再在用戶,也就是前端體現(xiàn)出來。
這么說或許有點抽象,熊出墨請注意總結(jié)了三個關(guān)鍵詞:助手、垂直和技術(shù)。接下來,我們就逐一展開細看。
文:彬彬(熊出墨請注意)
“互聯(lián)網(wǎng)賦能一切”,經(jīng)常會有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對外傳達類似的價值觀。但是在馬化騰眼中,“賦能”這個詞顯得太過霸道,他對騰訊的定位,更偏向于“助手”。
助手與賦能最大的不同在于,企業(yè)的主體位置得到回歸。在騰訊的助力下,企業(yè)能夠充分地發(fā)揮主觀能動性,從而創(chuàng)造更大的想象空間。
之前在《慢即是快:騰訊組織架構(gòu)調(diào)整背后的邏輯》一文中,熊出墨請注意有提到,騰訊的處事風格就像是水,從善而流,潤物無聲。本次大會所透露的信息更映證了這一觀點,騰訊就是要是要構(gòu)建水系生態(tài),協(xié)助合作伙伴,與他們一起匯聚成江河湖海。
大會現(xiàn)場,騰訊高級執(zhí)行副總裁湯道生舉了兩個例子。一是最近騰訊在與富士康進行合作,共同開發(fā)出一套“工業(yè)領(lǐng)域的操作系統(tǒng)”。富士康在過去的40年實戰(zhàn)之中,積累有大量工業(yè)制造經(jīng)驗。為把這些經(jīng)驗沉淀到具體的生產(chǎn)流程中去,騰訊為其提供云服務(wù)方面的支持,生產(chǎn)過程中的設(shè)備、人員等一系列數(shù)據(jù)和知識上云,并開發(fā)出多款工業(yè)應(yīng)用。
二是借助小程序,騰訊幫助家樂福打通線上線下隔閡。傳統(tǒng)零售中眾所周知的痛點,就是各個流程、場景之間,互不相通,無法統(tǒng)一管理,給工作的流暢性帶來極大阻礙。
以營銷環(huán)節(jié)為例,家樂福就一直希望把分散在各地的顧客統(tǒng)一運營,進行全生命周期營銷。騰訊通過微信生態(tài)中的小程序,提供從營銷、到支付、到運營的整套解決方案,幫助家樂福建立精準顧客畫像的同時,也通過移動支付給顧客帶來更便捷的購物體驗。
除此之外,騰訊為了加快產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建步伐,盡可能地調(diào)動更多合作伙伴的積極性,其接下來還將推出云啟產(chǎn)業(yè)計劃。
據(jù)介紹,云啟產(chǎn)業(yè)計劃,對內(nèi)打通資源和技術(shù)支持,對外推動產(chǎn)學研合作落地,意在構(gòu)筑一個更加豐富強健的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。具體可以分為產(chǎn)創(chuàng)、產(chǎn)能、產(chǎn)研、產(chǎn)培和產(chǎn)商五個部分。圍繞于此,騰訊將提供資本、資源、技術(shù)、能力落地和商機五大助推器。
顯然,這些都是助力,而非賦能。這也與馬化騰提出的騰訊開放戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三個新目標相契合,要做“連接器”,提供豐富的“數(shù)字接口”;要做“工具箱”,提供完備的“數(shù)字工具”;要做“生態(tài)共建者”,共建“數(shù)字生態(tài)共同體”。
明確了做助手的定位,牽扯出來另一個問題,究竟要做誰的助手?當然是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的各個垂直行業(yè)。
目前騰訊已經(jīng)為智慧零售、智慧醫(yī)療、智能教育、智慧出行、智能制造、智慧城市等六大垂直行業(yè)提供了60多種解決方案。
在出行領(lǐng)域,騰訊已經(jīng)形成了“四橫兩縱一中臺”的業(yè)務(wù)矩陣。日常乘公交、坐地鐵用到的乘車碼,就是“四橫”之一。數(shù)據(jù)顯示,騰訊乘車碼已開通用戶超過5000萬,覆蓋城市已經(jīng)達到100多座,場景上已經(jīng)支持BRT、公交、地鐵、索道、輪渡等等。
其他“三橫”,分別是騰訊車聯(lián)、騰訊自動駕駛和騰訊位置服務(wù)。其中騰訊位置服務(wù)是智慧出行的基礎(chǔ)設(shè)施,并且,開放給合作伙伴之后,其也在默默服務(wù)于各種生活場景。比如使用網(wǎng)約車時,用戶和司機兩端的準確定位,接下來的路線規(guī)劃、費用預(yù)估、里程計算等,全程都需要騰訊的位置服務(wù)提供技術(shù)支持。
在某些大型活動、賽事中,騰訊位置服務(wù)還可以幫助主辦方科學高效地分流、疏導。另外,騰訊還與交管部門達成了合作,引導市民高效出行。據(jù)了解,諸多實際應(yīng)用之下,騰訊位置服務(wù)覆蓋用戶數(shù)已有10億,覆蓋全球200多個國家和地區(qū),日均定位請求超600億次。
“兩縱”,指的是騰訊內(nèi)容平臺和保障系統(tǒng),“中臺”即騰訊AI和騰訊云。同“四橫”一樣,“兩縱”和“中臺”,在實際的應(yīng)用之中也能夠共享給合作伙伴,從而為合作伙伴提供全方位服務(wù),降低合作伙伴的研發(fā)成本。
在醫(yī)療領(lǐng)域,騰訊也已經(jīng)針對目前所存在的痛點,給出了對應(yīng)解決方案。比如就醫(yī)過程中,飽受詬病的“三長一短”問題,掛號排長隊、就診排長隊、繳費排長隊、看病時間短。究其根源,是醫(yī)療體系落后的信息化建設(shè)跟不上智慧化發(fā)展的需求。這樣一來,即便有新的技術(shù)出現(xiàn),想要在醫(yī)療場景落地也變得很難。
騰訊為推動智慧醫(yī)療生態(tài)建設(shè),先從最基礎(chǔ)的億元規(guī)劃層面著手改造,與中建安裝攜手推出智慧醫(yī)院模塊可視化物聯(lián)網(wǎng)集成平臺V1.0?;颊呤謾C掃描二維碼登陸,查看病例和就診記錄,大數(shù)據(jù)分析病情,推薦就醫(yī)診室及相關(guān)的信息......醫(yī)院接入平臺之后,這些構(gòu)想,都將逐步實現(xiàn)。
11月1日大會現(xiàn)場,西安市紅會醫(yī)院就與騰訊簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共建智慧醫(yī)院,未來將攜手在“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約、智慧后勤、人工智能應(yīng)用服務(wù)等領(lǐng)域展開探索。
騰訊智慧醫(yī)療的目標是“安全高效,智慧健康”,可以看到,醫(yī)療AI也是重點建設(shè)目標之一。基于騰訊深度學習,人工智能醫(yī)學產(chǎn)品“騰訊覓影”,已經(jīng)進入100多家三甲醫(yī)院參與輔助診療。騰訊還正在研發(fā)智能顯微鏡,試圖利用人工智能AI和增強現(xiàn)實AR技術(shù),讓顯微鏡能完成智能識別、檢測、定量計算和報告生成等系列工作,減輕醫(yī)生工作量的同時提高效率和準確率。
零售、教育、制造等其他垂直領(lǐng)域就不在一一列舉??偠灾?,騰訊的努力主要集中兩方面,’“一方面打造出完整化、系統(tǒng)性的解決方案,提升數(shù)字化應(yīng)用的便利性和操作性。另一方面,另一方面,也要通過對行業(yè)的深度認知,成為合作伙伴的定制化‘數(shù)字顧問’?!?/p>
騰訊之所以有能力成為垂直行業(yè)的助手背后,技術(shù)是第一推動力。同時,做出的一系列未來規(guī)劃,技術(shù)也是底氣和根基所在。
最為直觀的,騰訊已支撐起月活超十億的超級應(yīng)用,放眼互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),鮮有企業(yè)能夠做到。當然,還有前文說到的智慧出行、醫(yī)療AI等等,也都需要技術(shù)實力作為保障。
真正的后盾,是騰訊陸續(xù)建成的的四大實驗室,騰訊優(yōu)圖實驗室、騰訊人工智能實驗室(Tencent AI Lab)、微信人工智能(Wechat AI)和Robotics X實驗室。目前騰訊所關(guān)注的人工智能四大版塊,機器學習、自然語言處理、語音識別和計算機視覺。另外在音視頻、量子計算等領(lǐng)域,騰訊也都有布局相應(yīng)的技術(shù)研究機構(gòu)。
以騰訊優(yōu)圖實驗室為例,其自2012年創(chuàng)立以來,就一直是推動騰訊業(yè)務(wù)發(fā)展的幕后英雄。不僅服務(wù)于QQ、QQ空間等騰訊自由的數(shù)十條產(chǎn)品線,還在為微眾銀行、順豐、中國聯(lián)通、每日優(yōu)鮮等合作伙伴提供AI技術(shù)支持。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建過程中,騰訊優(yōu)圖實驗室也將和其他實驗室一起,繼續(xù)深入到醫(yī)療、工業(yè)、零售、辦公、文化、社會公益等眾多領(lǐng)域中去。
可見,騰訊四大實驗室正形成合圍之勢。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局中,技術(shù)就如同“發(fā)動機”一般存在。
另外在研究方面,騰訊AI技術(shù)團隊已在VPR、NIPS、ACL、ICML和IJCAI等最頂級的學術(shù)會議上發(fā)表了280多篇論文。此前incoPat創(chuàng)新指數(shù)研究中心聯(lián)合IPRdaily中文網(wǎng)發(fā)布“中國互聯(lián)網(wǎng)100強企業(yè)發(fā)明專利排行榜”顯示,截至2018年4月10日,騰訊歷年發(fā)明授權(quán)專利4933件,排在榜單第一位。
不止于此,騰訊未來將更加重視科技驅(qū)動力,馬化騰表示,過去,中國互聯(lián)網(wǎng)與科技行業(yè)的創(chuàng)新,往往是“應(yīng)用需求找技術(shù)支持”。未來,會有越來越多創(chuàng)新來自“技術(shù)突破尋求產(chǎn)品落地”。
到這里,我們可以做一個總結(jié)。移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場,在“技術(shù)”的基礎(chǔ)之上,騰訊本著做“助手”的心態(tài),將其能力輸出到各個“垂直”行業(yè),讓互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)實現(xiàn)深度融合。
最后熊出墨請注意要說的是,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)之間是相輔相成的關(guān)系,二者缺一不可。
有了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),消費互聯(lián)網(wǎng)才能變得更加高效、便捷,“沒有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐的消費互聯(lián)網(wǎng),只會是一個空中樓閣?!?/p>
而消費互聯(lián)網(wǎng)又能使產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值實現(xiàn)最大化,“沒有消費互聯(lián)網(wǎng)助力的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),就像一條無法與大海連通的河流,可能在沙漠中日漸干涸?!?/p>
所以,準確地講,騰訊接下來的二十年,要做的是“扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?!?/p>
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]]>烽巢網(wǎng)4月28日訊,北京-存儲技術(shù)和解決方案領(lǐng)導廠商-西部數(shù)據(jù)公司 (NASDAQ: WDC)作為解決當今企業(yè)、云和大規(guī)模工作負載的數(shù)據(jù)需求領(lǐng)導者,憑借其成熟的HelioSeal?氦氣密封技術(shù),高效可靠地擴展了為騰訊云平臺下多種產(chǎn)品和服務(wù)提供支持的龐大數(shù)據(jù)中心。為了降低總體擁有成本來提升大數(shù)據(jù)能力,騰訊云成為中國首家對西部數(shù)據(jù)UltraStar He12硬盤進行了資格認證并采用了該產(chǎn)品的云服務(wù)提供商。兩家公司目前正在共同致力于14TB容量產(chǎn)品,以支持騰訊云服務(wù)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。
與全球其他地區(qū)一樣,中國的消費者和企業(yè)的娛樂、教育和生產(chǎn)力工具正在迅速向線上遷移。大數(shù)據(jù)和快速數(shù)據(jù)應(yīng)用的增長給數(shù)據(jù)中心負責人帶來了沉重的數(shù)據(jù)管理負擔,而與此同時這一趨勢同時也為諸如騰訊云這樣的服務(wù)提供商帶來了商機:騰訊云正在探索其云功能的拓展,并試圖把握這一新興的數(shù)據(jù)經(jīng)濟。
騰訊云存儲產(chǎn)品總監(jiān)黃炳琪表示:“騰訊云是全球的云存儲應(yīng)用領(lǐng)域中的領(lǐng)先者,也是高速成長的云服務(wù)提供商之一。對于我們來說,由高增長的云業(yè)務(wù)驅(qū)動,快速擴展大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的存儲容量是非常重要的,這要求能夠我們持續(xù)不斷且經(jīng)濟可靠地增加大量數(shù)據(jù)。西部數(shù)據(jù)公司的氦氣硬盤技術(shù)能夠以高容量(12TB)、低功耗(每TB)和高可靠性(250萬小時MTBF)將TCO(總體擁有成本)大幅地降低?!?/p>
西部數(shù)據(jù)公司設(shè)備業(yè)務(wù)市場部副總裁Brendan Collins表示:“騰訊云是擴展云架構(gòu)的創(chuàng)新者,致力于通過先進技術(shù)及利用大數(shù)據(jù)來創(chuàng)造更多商業(yè)價值。騰訊云是一個不斷增長的龐大平臺,需借助熟練的技術(shù)來實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。騰訊云成為中國首家對西部數(shù)據(jù)UltraStar He12硬盤進行了資格認證的企業(yè)后,我們期待與騰訊云在下一代14TB硬盤中緊密合作,以更好地迎接未來數(shù)據(jù)增長的挑戰(zhàn)。自2013年進入中國市場后,我們的HelioSeal氦氣密封技術(shù)可作為強大的后盾,助力像騰訊云一樣的企業(yè)及其客戶們創(chuàng)建理想的數(shù)據(jù)環(huán)境,進而實現(xiàn)蓬勃發(fā)展?!?/p>
西部數(shù)據(jù)公司的UltraStar He12是采用HelioSeal氦氣密封技術(shù)的第四代氦氣硬盤。對于要求苛刻的企業(yè)、云計算和大規(guī)模工作負載而言,Ultrastar He12 HDD采用八磁盤設(shè)計,垂直磁記錄(PMR)技術(shù)令其能在標準的3.5英寸尺寸中提供12TB容量。西部數(shù)據(jù)公司獨特的HelioSeal氦氣密封工藝有助于硬盤實現(xiàn)高容量、高可靠性以及出色的能效,從而為數(shù)據(jù)中心和企業(yè)IT經(jīng)理帶來更低的總體擁有成本。
]]>烽巢網(wǎng)27日新聞,2018年4月25日 –北京-存儲技術(shù)和解決方案領(lǐng)導廠商-西部數(shù)據(jù)公司 (NASDAQ: WDC)作為解決當今企業(yè)、云和大規(guī)模工作負載的數(shù)據(jù)需求領(lǐng)導者,憑借其成熟的HelioSeal?氦氣密封技術(shù),高效可靠地擴展了為騰訊云平臺下多種產(chǎn)品和服務(wù)提供支持的龐大數(shù)據(jù)中心。為了降低總體擁有成本來提升大數(shù)據(jù)能力,騰訊云成為中國首家對西部數(shù)據(jù)UltraStar He12硬盤進行了資格認證并采用了該產(chǎn)品的云服務(wù)提供商。兩家公司目前正在共同致力于14TB容量產(chǎn)品,以支持騰訊云服務(wù)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。
與全球其他地區(qū)一樣,中國的消費者和企業(yè)的娛樂、教育和生產(chǎn)力工具正在迅速向線上遷移。大數(shù)據(jù)和快速數(shù)據(jù)應(yīng)用的增長給數(shù)據(jù)中心負責人帶來了沉重的數(shù)據(jù)管理負擔,而與此同時這一趨勢同時也為諸如騰訊云這樣的服務(wù)提供商帶來了商機:騰訊云正在探索其云功能的拓展,并試圖把握這一新興的數(shù)據(jù)經(jīng)濟。
騰訊云存儲產(chǎn)品總監(jiān)黃炳琪表示:“騰訊云是全球的云存儲應(yīng)用領(lǐng)域中的領(lǐng)先者,也是高速成長的云服務(wù)提供商之一。對于我們來說,由高增長的云業(yè)務(wù)驅(qū)動,快速擴展大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的存儲容量是非常重要的,這要求能夠我們持續(xù)不斷且經(jīng)濟可靠地增加大量數(shù)據(jù)。西部數(shù)據(jù)公司的氦氣硬盤技術(shù)能夠以高容量(12TB)、低功耗(每TB)和高可靠性(250萬小時MTBF)將TCO(總體擁有成本)大幅地降低?!?/p>
西部數(shù)據(jù)公司設(shè)備業(yè)務(wù)市場部副總裁Brendan Collins表示:“騰訊云是擴展云架構(gòu)的創(chuàng)新者,致力于通過先進技術(shù)及利用大數(shù)據(jù)來創(chuàng)造更多商業(yè)價值。騰訊云是一個不斷增長的龐大平臺,需借助熟練的技術(shù)來實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。騰訊云成為中國首家對西部數(shù)據(jù)UltraStar He12硬盤進行了資格認證的企業(yè)后,我們期待與騰訊云在下一代14TB硬盤中緊密合作,以更好地迎接未來數(shù)據(jù)增長的挑戰(zhàn)。自2013年進入中國市場后,我們的HelioSeal氦氣密封技術(shù)可作為強大的后盾,助力像騰訊云一樣的企業(yè)及其客戶們創(chuàng)建理想的數(shù)據(jù)環(huán)境,進而實現(xiàn)蓬勃發(fā)展?!?/p>
西部數(shù)據(jù)公司的UltraStar He12是采用HelioSeal氦氣密封技術(shù)的第四代氦氣硬盤。對于要求苛刻的企業(yè)、云計算和大規(guī)模工作負載而言,Ultrastar He12?HDD采用八磁盤設(shè)計,垂直磁記錄(PMR)技術(shù)令其能在標準的3.5英寸尺寸中提供12TB容量。西部數(shù)據(jù)公司獨特的HelioSeal氦氣密封工藝有助于硬盤實現(xiàn)高容量、高可靠性以及出色的能效,從而為數(shù)據(jù)中心和企業(yè)IT經(jīng)理帶來更低的總體擁有成本。
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