國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2017年全年社會(huì)消費(fèi)數(shù)據(jù),2017年全國網(wǎng)上零售額為71751億元,占到全年零售市場規(guī)模的19.59%。線下零售額為294512.4億元,占全年零售市場規(guī)模的80.41%。
諸多玩家則是不約而同地把目光瞄準(zhǔn)了這29萬億。先是各大電商平臺(tái)發(fā)力對傳統(tǒng)零售的改造,分別提出了自家的戰(zhàn)略,把2017年打造成“新零售元年”。近期,美團(tuán)又在此基礎(chǔ)之上,喊出了快零售的概念,上線美團(tuán)閃購業(yè)務(wù),試圖用“天下武功,唯快不破”的思想加速零售破局。
“新”已經(jīng)是老生常談的話題,接下來我們重點(diǎn)來看一下“快”到底是怎么一回事。
來源:彬彬(熊出墨請注意)
此前國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告(2018)》顯示,國內(nèi)外賣市場美團(tuán)穩(wěn)居行業(yè)第一,已經(jīng)占據(jù)了62%的份額。
有分析稱,“631”的格局已經(jīng)成型。近兩日Trustdata發(fā)布的《2018年上半年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》中的數(shù)據(jù)也佐證了這一觀點(diǎn)。報(bào)告指出,2018年上半年國內(nèi)外賣市場交易額分布中,美團(tuán)外賣占比為59%,餓了么為36%,余下的市場的則是由百度外賣等小玩家瓜分。
并且在獨(dú)立外賣App的DAU指標(biāo)上,餓了么明顯呈現(xiàn)出下滑的走勢,美團(tuán)外賣則表現(xiàn)穩(wěn)定,Trustdata給出結(jié)論“美團(tuán)外賣DAU已明顯優(yōu)勢領(lǐng)先餓了么,百度外賣墊底?!?/p>
眼看外賣市場格局穩(wěn)固,“不安分”的美團(tuán)又加快了業(yè)務(wù)拓展步伐。7月18日,美團(tuán)召開發(fā)布會(huì),正式上線美團(tuán)閃購業(yè)務(wù),送啥都快,美團(tuán)不只“外賣”,欲用快零售改造傳統(tǒng)零售。
而說到“不只”這個(gè)詞,這不禁讓熊熊想起之前在《從亞馬遜到美團(tuán) 無邊界不戰(zhàn)爭》一文中寫到的,不設(shè)邊界才是美團(tuán)的邊界所在。閃購,其實(shí)就是美團(tuán)在外賣這一成熟的業(yè)務(wù)之上又進(jìn)行的一次打破邊界的探索。
用戶打開美團(tuán)外賣App就能夠看到閃購頻道的入口,目前閃購配送的商品已有超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康、鮮花綠植、母嬰用品、服裝鞋帽這六大品類。選購支付后,由美團(tuán)騎手負(fù)責(zé)把商品送達(dá)用戶手中。
對此,網(wǎng)上有評論稱,外賣點(diǎn)餐本就已改變了不少人的飲食習(xí)慣,閃購這個(gè)大賣場再一“開張”,恐怕是要把整個(gè)生活都給承包了。美團(tuán)官方的說法可并非如此簡單,閃購的使命是“拯救急宅忙”。并且美團(tuán)給出承諾,30分鐘即可配送上門。
另外,外賣市場排名第二的餓了么其實(shí)也有了新舉動(dòng)。在七月初的夏季戰(zhàn)役啟動(dòng)會(huì)上,餓了么CEO王磊就曾表示,將投入十億對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)升級。并且餓了么還將在全國30多個(gè)城市開設(shè)外賣門店,繼續(xù)孵化“外賣網(wǎng)紅品牌”等。
吃著美團(tuán)騎手送來的北冰洋冰棍時(shí),有不少打破砂鍋問到底的閃送用戶也提出了自己的疑惑,零售行業(yè)大大小小玩家那么多個(gè),美團(tuán)搭建30分鐘送達(dá)的生活賣場,底氣是從何而來?
這就要從做閃送業(yè)務(wù)的必要條件來分析,美團(tuán)靠的是此前積累的三把殺手锏:騎手大軍、智能調(diào)度系統(tǒng)和地推團(tuán)隊(duì)。
其一,騎手大軍為運(yùn)力提供了保障。在美團(tuán)向港交所遞交的招股書中,美團(tuán)表示自己運(yùn)營著全球最大的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),截至2017年第四季度,美團(tuán)平臺(tái)日均活躍的配送騎手已經(jīng)達(dá)到了53.1萬人。
正因如此,業(yè)內(nèi)外也一致給予將美團(tuán)的騎手隊(duì)伍“鐵軍”的稱號(hào)。而“鐵軍”也不止是簡單地贏在規(guī)模之上,美團(tuán)對于騎手的專業(yè)度也做了不少的提升。未來美團(tuán)將開拓出更多的配送模式,并用科技來武裝騎手。
其二,智能調(diào)度系統(tǒng)提升配送效率。這其實(shí)也正是美團(tuán)騎手隊(duì)伍專業(yè)化的重要標(biāo)志之一,通過專門為外賣配送研發(fā)的“O2O實(shí)時(shí)配送調(diào)度系統(tǒng)”,在2017年美團(tuán)通過自有配送網(wǎng)絡(luò)完成了約29億單配送,平均每單配送時(shí)間約為30分鐘。
經(jīng)過多次改進(jìn),現(xiàn)在美團(tuán)外賣的智能調(diào)度系統(tǒng)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)高峰期每小時(shí)執(zhí)行約29億次的路徑規(guī)劃算法,扮演起“鐵軍”背后的“超級大腦”。因此也可看出,美團(tuán)在閃購業(yè)務(wù)上所給出的30分鐘配送上門的承諾并非是空頭支票。
其三,地推團(tuán)隊(duì)為新平臺(tái)注入一支強(qiáng)心劑。美團(tuán)的地推團(tuán)隊(duì)不用多說,從團(tuán)購時(shí)期開始就已經(jīng)在業(yè)界樹立起了一定威望,曾助美團(tuán)2013年千團(tuán)大戰(zhàn)中一舉奪得60%的市場份額,至今依然是被不少團(tuán)隊(duì)當(dāng)做學(xué)習(xí)的榜樣。這對于閃購來說,也是不可多得的優(yōu)勢之一。
綜上,美團(tuán)閃購得以順利上線。而這項(xiàng)業(yè)務(wù)對于美團(tuán)、消費(fèi)者、商家這三方來說,可以說是達(dá)到了三贏。
首先從美團(tuán)的角度出發(fā),閃購是在同城即時(shí)配送領(lǐng)域的業(yè)務(wù)補(bǔ)足。同城即時(shí)配送是業(yè)內(nèi)玩家們集中布局的一塊,綜合性玩家的有阿里、京東等,垂直的也有每日優(yōu)鮮等。
阿里新零售業(yè)態(tài)的代表盒馬鮮生,通過線下門店輻射周邊用戶,提供生鮮、餐飲、超市等等日常商品的配送。京東則是吸引線下各類門店入駐京東到家平臺(tái),再與達(dá)達(dá)等配送團(tuán)隊(duì)合作,對用戶承諾一小時(shí)送達(dá)。而每日優(yōu)鮮等自營垂直類玩家,則是圍繞著水果生鮮、牛奶零食等商品,搭建起“城市分選中心+社區(qū)配送中心”的冷鏈物流。
玩法各有千秋,美團(tuán)此時(shí)上線閃購,對于提升自身綜合實(shí)力有著重要意義。并且,閃購產(chǎn)生的訂單還能夠使騎手隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)更高效地利用,最大程度上減少原來三餐之外低谷期造成的資源浪費(fèi)。
其次對于線下的傳統(tǒng)零售商家來說,美團(tuán)將從配送、營銷和科技三個(gè)方面著手,幫助商家觸達(dá)更多用戶的同時(shí),利用數(shù)據(jù)對其在營銷、運(yùn)營等方面進(jìn)行改造。
最后就是在消費(fèi)者這一端,最直接的影響莫過于,足不出門前提下很多“急事”都有了解決之道。據(jù)美團(tuán)介紹,閃購主要針對住宅區(qū)、寫字樓和酒店三大場景。其中以酒店場景為例,美團(tuán)閃購送到酒店較多的三種商品分別是襪子、數(shù)據(jù)線和內(nèi)褲。
“閃購其實(shí)只是一個(gè)縮影”,有業(yè)內(nèi)人向熊出墨請注意如此說道,“對于任何企業(yè)來說,探索出一套正向、健康的可持續(xù)發(fā)展邏輯,這才是最重要的。”就美團(tuán)的發(fā)展歷史來看,顯然其已經(jīng)完成了這一步。
前文中已經(jīng)提及,早期美團(tuán)已經(jīng)打下了良好的基礎(chǔ)。騎手大軍、智能調(diào)度系統(tǒng)和地推團(tuán)隊(duì),這三者的賦能絕非是僅局限于閃購這一項(xiàng)業(yè)務(wù)之上。
除此之外,底子好的美團(tuán)并沒有就此止步,其還在不斷地自我升級。遠(yuǎn)的不談,一周之前美團(tuán)正式宣布建立的無人配送開放平臺(tái),就是一個(gè)典型。在當(dāng)天發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,美團(tuán)展示了自家L4級別自動(dòng)駕駛技術(shù)的概念無人配送車。并且表示將聯(lián)合政府、高校、企業(yè)三方,牽手北京智能車聯(lián)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、華夏幸福、Segway 等近 20 家合作伙伴,嘗試構(gòu)建一個(gè)完整的無人配送生態(tài)圈。
業(yè)界公認(rèn),無人配送物流發(fā)展的大方向,美團(tuán)此舉野望盡顯。除美團(tuán)之外,京東、阿里、亞馬遜等也都意識(shí)到了無人配送在提升效率和節(jié)省成本方面的重要之用。就在7月初,劉強(qiáng)東通過一段視頻對外宣布京東的無人配送站已經(jīng)落成,這是全球首個(gè)全程無人配送+自提站點(diǎn)。
綜上,美團(tuán)才得以從外賣到電影票務(wù),到旅游住宿,到出行,再到現(xiàn)在的同城即時(shí)配送,每一次都能夠重新定義自己的邊界。可以預(yù)見,在這套邏輯之下,未來美團(tuán)必將做出更多他人難以復(fù)制的業(yè)務(wù)拓展。
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可以看出,盡管受新零售概念的刺激,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售和實(shí)體零售雙增長,但線下零售市場份額依然占據(jù)著壓倒性的優(yōu)勢。這說明,實(shí)體零售有網(wǎng)絡(luò)零售所不可取代的便捷性優(yōu)勢,正是這種消費(fèi)的“即時(shí)性”需求,讓實(shí)體零售牢牢霸占著消費(fèi)市場。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)的升級,線上消費(fèi)的配送效率已經(jīng)變得越來越高,線上消費(fèi)效率正在向“即時(shí)性”消費(fèi)迫近。由此我們看到了線上零售攻破這道即時(shí)消費(fèi)防線的可能性。
7月18日,美團(tuán)點(diǎn)評舉辦了“以快破局·助力零售升級”2018美團(tuán)閃購發(fā)布會(huì),正式上線了美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)。美團(tuán)閃購的快零售模式將深入挖掘80%的新市場,特別是持續(xù)增長中的即時(shí)性購買需求。
消費(fèi)升級催熱即時(shí)性消費(fèi)需求
在用戶的個(gè)人消費(fèi)板塊中,有一部分是內(nèi)在需求驅(qū)動(dòng),對商品進(jìn)行廣泛搜索和仔細(xì)評估后做出的計(jì)劃性購買消費(fèi)。而還有更多碎片化的消費(fèi)都是即時(shí)性的,比如路上口渴購買飲料、上班時(shí)對交通服務(wù)的購買等等。
隨著近年來用戶消費(fèi)能力的提升,即時(shí)消費(fèi)需求一直在膨脹。例如最典型的“急忙宅”人群。諸如遇上燈泡壞了這種衰事,加班成常態(tài)沒時(shí)間買菜做飯的忙碌狀態(tài),抑或是熬夜看球手邊少了炸雞啤酒,都是促使“急忙宅”用戶成為即時(shí)消費(fèi)忠實(shí)粉絲的驅(qū)動(dòng)力。不僅如此,諸多現(xiàn)象表明,即時(shí)消費(fèi)將成為生活新趨勢。
其一,以美團(tuán)閃購的實(shí)際訂單分布來看,住宅區(qū)、寫字樓和酒店是美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)開展的三大主要場景,其中,在住宅區(qū)下單的用戶占比更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他地區(qū)。再結(jié)合訂單時(shí)間分布來看,美團(tuán)閃購訂單每日峰值基本都在晚上8點(diǎn),正是上班族結(jié)束一天忙碌的工作歸家時(shí)期。住宅區(qū)的訂單高企與晚上8點(diǎn)的峰值相吻合,印證了“急忙宅”人群離不開即時(shí)消費(fèi)。
其二,如今,我國城鎮(zhèn)化人口數(shù)量已經(jīng)高達(dá)8.1億,且人口城鎮(zhèn)化趨勢依然在不斷擴(kuò)大。國內(nèi)人口超過100萬的城市也多達(dá)156個(gè),這意味著朝九晚五的上班族比例將進(jìn)一步攀升。在此背景下,有非常多的城鎮(zhèn)居民將加入“急忙宅”的行列,他們更是即時(shí)消費(fèi)的核心用戶群體。對很大一部分人來說,即時(shí)性消費(fèi)需求要遠(yuǎn)大于計(jì)劃性購買需求。
其三,消費(fèi)升級催化了即時(shí)消費(fèi)需求的膨脹。眾所周知,從傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)發(fā)展到電商,再到新零售,零售商業(yè)模式出現(xiàn)了顛覆性的改變,用戶訴求更不可能再倒退回去。習(xí)慣了一小時(shí)送達(dá)的消費(fèi)者,將很難接受更長的配送時(shí)間。因此,消費(fèi)升級就意味著用戶的即時(shí)消費(fèi)訴求也將越來越強(qiáng)烈,即便是計(jì)劃性消費(fèi)行為,也會(huì)被要求盡快達(dá)成。
總的來說,城鎮(zhèn)化人口擴(kuò)容,“急忙宅”群體壯大,伴隨著消費(fèi)升級,國內(nèi)消費(fèi)市場整體呈現(xiàn)出快節(jié)奏的狀態(tài),在多因素作用下,即時(shí)性消費(fèi)必將會(huì)成為主流消費(fèi)趨勢,高效滿足用戶的即時(shí)性需求也將成為一項(xiàng)基本的業(yè)務(wù)能力。
正是因?yàn)槊鎸Α凹泵φ比巳簾o處安置的即時(shí)性消費(fèi)需求,美團(tuán)推出了閃購業(yè)務(wù),以更創(chuàng)新的快零售模式來解決即時(shí)性需求無法被充分滿足的痛點(diǎn)。事實(shí)證明,美團(tuán)閃購的選擇是正確的,以用戶即時(shí)性需求為核心展開的閃購業(yè)務(wù)迅速獲得了市場的回響。
厚積薄發(fā),美團(tuán)閃購平地一聲雷
近年來,隨著線上零售業(yè)的發(fā)展,倉儲(chǔ)與物流產(chǎn)業(yè)的成熟,網(wǎng)上零售服務(wù)已經(jīng)能在很大程度上滿足用戶的即時(shí)消費(fèi)需求了。然而從實(shí)體零售一直保持的高占比來看,網(wǎng)上零售在即時(shí)消費(fèi)市場的滲透還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大多數(shù)即時(shí)消費(fèi)需求都得不到很好的解決。美團(tuán)閃購的上線對即時(shí)性消費(fèi)市場做了一個(gè)重要的補(bǔ)充。
據(jù)了解,目前美團(tuán)閃購已經(jīng)覆蓋了全國2500個(gè)市縣,全國有53萬騎手為閃購業(yè)務(wù)待命,24小時(shí)無間斷提供配送服務(wù)。這個(gè)上線不久,涵蓋超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植等眾多品類的閃購平臺(tái),已經(jīng)可以滿足30分鐘配送上門的即時(shí)性消費(fèi)需求。而這樣的成果主要得益于兩方面:
在一方面,美團(tuán)閃購的高水準(zhǔn)、高效率服務(wù)離不開美團(tuán)母體資源的支撐。一來,美團(tuán)閃購一經(jīng)誕生,迅速對接了美團(tuán)點(diǎn)評在全國范圍內(nèi)的零售商戶,豐富的SKU為閃購業(yè)務(wù)的順利開展提供了基礎(chǔ);二來,3.1億美團(tuán)交易用戶成功為美團(tuán)閃購導(dǎo)流,在這個(gè)流量越來越稀缺、珍貴,獲客成本不斷攀升的時(shí)代,美團(tuán)閃購一出生就含著流量這把金鑰匙,迅速實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)遞增效應(yīng);三來,美團(tuán)多年深耕團(tuán)購和外賣業(yè)務(wù),成熟的位置導(dǎo)航、訂單調(diào)配以及短程配送服務(wù),讓美團(tuán)閃購也直接具備了30分鐘配送的能力。
繼新零售這種創(chuàng)新零售形態(tài)之后,美團(tuán)閃購儼然又帶動(dòng)了一種更為不同的零售模式——快零售模式。圍繞即時(shí)性消費(fèi)需求的用戶展開,效率成為美團(tuán)閃購的代名詞。
另一方面,美團(tuán)閃購的快速成長也得益于零售市場的大風(fēng)向。首先,在消費(fèi)升級的大趨勢下,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)更加高效率的零售服務(wù)是勢在必行的,用戶對更高效服務(wù)的訴求成為美團(tuán)閃購能破土而生的關(guān)鍵;其次,電商發(fā)展遭遇瓶頸后,新零售概念順勢而生,核心仍是從消費(fèi)者角度出發(fā),為用戶提供更加全面且完善的服務(wù),美團(tuán)閃購亦是如此,從即時(shí)性消費(fèi)需求出發(fā),為用戶著想,才能得到用戶的肯定;最后,快零售風(fēng)口臨近,即時(shí)性消費(fèi)是大勢所趨,美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)因而如借了東風(fēng)一般,迅速成長了起來。
總的來說,美團(tuán)閃購上線不久就能取得驕人的成績,離不開基礎(chǔ)底子的牢固,也離不開大趨勢的東風(fēng)。可以想見,這些優(yōu)勢必將讓其飛快成長,在業(yè)內(nèi)掀起一陣“快零售風(fēng)潮”。
全球創(chuàng)新優(yōu)勢構(gòu)建快零售時(shí)代
如今,美團(tuán)模式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球電商范圍內(nèi)的創(chuàng)新,在行業(yè)中保持著頂尖的優(yōu)勢。美團(tuán)點(diǎn)評很徹底地詮釋了線上+線下的概念,其平臺(tái)服務(wù)對象從最初的需求端擴(kuò)展到了供應(yīng)端,美團(tuán)現(xiàn)在能夠滿足消費(fèi)者和商家的雙端需求。團(tuán)購與外賣業(yè)務(wù)的日益成熟,讓美團(tuán)更多的業(yè)務(wù)拓展愈發(fā)得心應(yīng)手。美團(tuán)閃購將與美團(tuán)外賣共享配送網(wǎng)絡(luò),因此,美團(tuán)閃購的發(fā)展?jié)摿σ嗖蝗菪∮U。
從市場份額來看,美團(tuán)外賣從2015年的31.7%增至2018年第一季度的59.1%。而反觀餓了么折騰兩年,兜了一圈似乎又回到了原點(diǎn)。2016年4月阿里將自己的口碑外賣轉(zhuǎn)給餓了么,2017年8月百度外賣并入餓了么,2018年4月餓了么并入阿里。
一方面,美團(tuán)高度滲透的市場將嫁接到美團(tuán)閃購身上?,F(xiàn)在的美團(tuán)用戶覆蓋率非常高,同時(shí)深度滲透,大到一線城市、小到中小城鎮(zhèn)都有美團(tuán)服務(wù)的身影。而用戶覆蓋的廣度則讓美團(tuán)發(fā)展成了一家多品類服務(wù)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),全面、完善的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),以及不斷實(shí)踐走向成熟的服務(wù),成為美團(tuán)新業(yè)務(wù)開拓的基礎(chǔ)。
艾瑞報(bào)告顯示,按照交易筆數(shù)統(tǒng)計(jì),美團(tuán)現(xiàn)已成為全球最大的餐飲外賣服務(wù)提供商。2015年-2016年,美團(tuán)日均餐飲外賣交易筆數(shù)從170萬筆提升至430萬筆,在2017年進(jìn)一步提升至1120萬筆。2018年,美團(tuán)單日外賣交易筆數(shù)超過2100萬筆。
而按照2017年的交易筆數(shù)計(jì)算,美團(tuán)點(diǎn)評現(xiàn)已建成并運(yùn)營著全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的實(shí)時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)。2017年,美團(tuán)點(diǎn)評通過自有配送網(wǎng)絡(luò)完成了約29億單配送,如今,美團(tuán)日均活躍配送騎手?jǐn)?shù)量約53.1萬人。足以見美團(tuán)閃購潛在的用戶、配送資源之龐大,高滲透度下的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)之豐富。
另一方面,美團(tuán)點(diǎn)評高配送效率、低配送時(shí)長的業(yè)務(wù)優(yōu)勢也將復(fù)制到美團(tuán)閃購的身上。招股書顯示,美團(tuán)點(diǎn)評持續(xù)降低單均配送成本,提升配送效率。2017年,美團(tuán)平均每單配送時(shí)間約為30分鐘。與美團(tuán)閃購的配送效率訴求相吻合。
同時(shí),美團(tuán)點(diǎn)評借助大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)助力服務(wù)行業(yè),通過廣泛的用戶數(shù)據(jù)為消費(fèi)習(xí)慣畫像,驅(qū)動(dòng)個(gè)性化推薦,有效提高了消費(fèi)者及商家的效率。人工智能技術(shù)還幫助美團(tuán)智能調(diào)度系統(tǒng),根據(jù)騎手實(shí)時(shí)位置進(jìn)行最優(yōu)匹配派單,高峰期每小時(shí)執(zhí)行約29億次的路徑規(guī)劃算法。而這些,都將成為美團(tuán)閃購獨(dú)一無二的優(yōu)勢壁壘。
因此,美團(tuán)閃購在母體資源的充分傾斜下,很有可能會(huì)引領(lǐng)一種全新的商業(yè)模式,一種全新的零售消費(fèi)趨向。
美團(tuán)閃購破土而出的背后:萬億級新市場待深度挖掘
總的來說,美團(tuán)上線閃購業(yè)務(wù)具有非常重大的意義。其一,對美團(tuán)來說,美團(tuán)閃購是新業(yè)務(wù)的開拓,有助于美團(tuán)版圖的進(jìn)一步擴(kuò)充。一直以來,關(guān)于美團(tuán)邊界的討論不絕于耳,而如今我們可以說,零售是沒有邊界的。從傳統(tǒng)零售到電商、再到新零售乃至未來的快零售時(shí)代,以消費(fèi)者訴求的變化而不斷改變的零售服務(wù)既沒有邊界,又沒有終點(diǎn)。因此,美團(tuán)對零售的探索亦是如此。
其二,對零售市場來說,美團(tuán)閃購的快零售時(shí)代具有劃時(shí)代的意義,將引領(lǐng)一種全新的消費(fèi)風(fēng)向。繼新零售給整個(gè)行業(yè)帶來巨震之后,快零售時(shí)代又在美團(tuán)閃購的引領(lǐng)下不斷迫近。事實(shí)上,一個(gè)新風(fēng)口的到來并非是平地起風(fēng),消費(fèi)者的即時(shí)消費(fèi)需求催生了美團(tuán)閃購。
其三,即時(shí)性消費(fèi)需求是一個(gè)萬億級市場,想象空間巨大,這是一片全新藍(lán)海市場的開拓。而美團(tuán)閃購正是第一個(gè)強(qiáng)勢的入局者。美團(tuán)閃購不僅借助美團(tuán)點(diǎn)評具備了先發(fā)優(yōu)勢,而且先行進(jìn)入了即時(shí)性消費(fèi)市場,在這片藍(lán)海亦扮演著領(lǐng)頭羊的角色。
總之,美團(tuán)閃購的上線得益于即時(shí)性消費(fèi)需求的日益強(qiáng)烈,在“急忙宅”群體的訴求下,美團(tuán)閃購應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí),在美團(tuán)的資源扶持下,美團(tuán)閃購多優(yōu)勢引領(lǐng)快零售時(shí)代的到來,勢必在零售業(yè)內(nèi)掀起一場腥風(fēng)血雨。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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