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聯(lián)通大數(shù)據(jù)近日發(fā)布了10月的沃指數(shù)，從活躍用戶數(shù)和戶均月耗流量?jī)蓚€(gè)維度對(duì)移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行了排行。

與其他數(shù)據(jù)不同的是，沃指數(shù)以中國(guó)聯(lián)通3億出賬用戶作為樣本數(shù)據(jù)，能夠更直觀且準(zhǔn)確地反映移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展情況和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，其中戶均月耗流量更是存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期衡量一個(gè)應(yīng)用商業(yè)化空間的重要參考。

從戶均月耗流量來(lái)看，立于一眾短視頻應(yīng)用中的微信和網(wǎng)易云音樂(lè)的數(shù)據(jù)最為亮眼。微信作為國(guó)民應(yīng)用，成績(jī)不必多說(shuō)，但排在戶均月消耗流量總榜TOP 10的音樂(lè)應(yīng)用網(wǎng)易云音樂(lè)卻值得一提。

聯(lián)通大數(shù)據(jù)：《 2018年10月沃指數(shù)之移動(dòng)應(yīng)用APP戶均月消耗流量排行》

網(wǎng)易云音樂(lè)戶均月耗流量位列在線音樂(lè)行業(yè)第一，得益于用戶的高忠誠(chéng)度和高內(nèi)容消費(fèi)力

在線音樂(lè)榜單的沃指數(shù)顯示，網(wǎng)易云音樂(lè)的活躍用戶為13236萬(wàn)人，排行第三；戶均月耗流量為234.23MB，排在第一位。作為一個(gè)才成立五年的后起之秀，網(wǎng)易云音樂(lè)之所以成長(zhǎng)得如此迅速，得益于音樂(lè)社交定位和獨(dú)特的社區(qū)文化培養(yǎng)出的用戶，具有非常高的忠誠(chéng)度和內(nèi)容消費(fèi)力。

聯(lián)通大數(shù)據(jù)：《 2018年10月沃指數(shù)之移動(dòng)應(yīng)用APP音樂(lè)排行榜》

高忠誠(chéng)度：戶均月耗流量反映的是一個(gè)應(yīng)用的用戶使用時(shí)長(zhǎng)和活躍度，數(shù)值越高越能說(shuō)明網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶使用時(shí)長(zhǎng)和用戶粘性非常高。另外兩組數(shù)據(jù)也同樣印證了這一點(diǎn)：比達(dá)咨詢發(fā)布的《2018年第一季度中國(guó)在線音樂(lè)APP市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，網(wǎng)易云音樂(lè)第一季度用戶人均啟動(dòng)次數(shù)排名第一；Trustdata發(fā)布的《2018年Q3中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析報(bào)告》則指出網(wǎng)易云音樂(lè)第三季度日均啟動(dòng)次數(shù)最高達(dá)6次，可見(jiàn)網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶活躍度和使用頻率均高于同類應(yīng)用，社交氛圍非常濃厚。

Trustdata大數(shù)據(jù)：《2018年Q3中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》

用戶的忠誠(chéng)度高，源于網(wǎng)易云音樂(lè)注重用戶體驗(yàn)，比如利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化推薦，為不同的用戶推薦符合偏好的音樂(lè)和歌單。當(dāng)用戶在使用網(wǎng)易云音樂(lè)的私人FM、每日推薦和歌單等功能發(fā)掘更多喜歡的音樂(lè)和音樂(lè)人，獲得更優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)體驗(yàn)時(shí)，應(yīng)用的替換成本也就隨之增高，更難流失。

高內(nèi)容消費(fèi)力：戶均月耗流量對(duì)于在線音樂(lè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，還與用戶的內(nèi)容消費(fèi)力呈正相關(guān)。網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶比起下載音樂(lè)，更傾向于在線上消費(fèi)音樂(lè)內(nèi)容，比如播放高音質(zhì)音樂(lè)、觀看音樂(lè)視頻以及瀏覽音樂(lè)評(píng)論等，數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易云音樂(lè)邊聽(tīng)音樂(lè)邊評(píng)論的用戶占比50%。擁有眾多重度用戶的網(wǎng)易云音樂(lè)，目前已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)活躍度最高的音樂(lè)社區(qū)。

用戶內(nèi)容消費(fèi)力之高，自然與平臺(tái)上內(nèi)容品質(zhì)脫不開(kāi)干系。網(wǎng)易云音樂(lè)堅(jiān)持打造高品質(zhì)音樂(lè)內(nèi)容和鼓勵(lì)UGC內(nèi)容創(chuàng)作，最終會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)：用戶在消費(fèi)音樂(lè)內(nèi)容的同時(shí)，參與到歌單和樂(lè)評(píng)等UGC內(nèi)容的創(chuàng)作當(dāng)中，而由內(nèi)容引起的共鳴，又會(huì)激發(fā)用戶的分享積極性，帶動(dòng)更多音樂(lè)內(nèi)容消費(fèi)。

攜帶社交元素的應(yīng)用，在用戶的忠誠(chéng)度和內(nèi)容消費(fèi)力方面更有優(yōu)勢(shì)。從聯(lián)通大數(shù)據(jù)10月沃指數(shù)戶均月耗流量總榜也可以看到，Top10中的應(yīng)用或多或少都帶有社交元素，近兩年漲勢(shì)驚人的短視頻應(yīng)用占了排行榜八個(gè)席位就是最佳佐證。

不僅是短視頻，社交元素給很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都帶來(lái)了紅利，比如拼多多、Bilibili就是其中受益者，而網(wǎng)易云音樂(lè)的后來(lái)居上也說(shuō)明了社交因素正為在線音樂(lè)行業(yè)帶來(lái)更多可能性。

用戶體驗(yàn)和社交關(guān)系鏈終將會(huì)成為在線音樂(lè)的分水嶺

音樂(lè)是大眾生活?yuàn)蕵?lè)中不可或缺的一部分，擁有最廣泛的用戶群體，圍繞音樂(lè)，用戶也有非常強(qiáng)烈的興趣社交需求。但在線音樂(lè)長(zhǎng)期以來(lái)只是被當(dāng)做播放器來(lái)發(fā)展，導(dǎo)致用戶只能通過(guò)微博等社交媒體與同好進(jìn)行音樂(lè)交流，需求非常地分散，小眾音樂(lè)愛(ài)好者尋覓知己不容易，優(yōu)秀的獨(dú)立音樂(lè)同樣不能很好地分發(fā)和傳播。

但將社交元素與音樂(lè)相結(jié)合之后就不一樣了。在線音樂(lè)應(yīng)用圍繞音樂(lè)搭建社交場(chǎng)景，不僅能更好地傳播和承載音樂(lè)內(nèi)容，幫助優(yōu)秀的獨(dú)立音樂(lè)人獲得更多曝光，也能滿足用戶發(fā)掘更多好音樂(lè)、與志同道合的音樂(lè)愛(ài)好者互相交流的需求。

網(wǎng)易云音樂(lè)就是最典型的例子，作為目前音樂(lè)社交氛圍最濃厚的在線音樂(lè)應(yīng)用，歌單、評(píng)論、動(dòng)態(tài)等UGC內(nèi)容無(wú)人能出其右，優(yōu)質(zhì)評(píng)論不僅被用戶津津樂(lè)道，更在社交媒體上獲得了大量傳播和好評(píng)。在用戶參與音樂(lè)內(nèi)容消費(fèi)和傳播的過(guò)程中，很多優(yōu)秀的獨(dú)立音樂(lè)也通過(guò)網(wǎng)易云音樂(lè)的個(gè)性化推薦和社交鏈獲得了更多的曝光。

根據(jù)此前官方資料，網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶以一二線城市的學(xué)生和白領(lǐng)為主，對(duì)優(yōu)質(zhì)音樂(lè)內(nèi)容和興趣社交均有需求；極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2018年4月大學(xué)生群體APP行為研究報(bào)告》也指出，網(wǎng)易云音樂(lè)是在校大學(xué)生最偏愛(ài)的數(shù)字應(yīng)用，偏好指數(shù)達(dá)到了74.2%。

極光大數(shù)據(jù)：《2018年4月大學(xué)生群體app行為研究報(bào)告》

更重要的是，社交元素讓網(wǎng)易云音樂(lè)與用戶之間有了更緊密的情感維系，不再是一個(gè)聽(tīng)完即走的工具。盡管版權(quán)仍是在線音樂(lè)行業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展基礎(chǔ)，用戶也會(huì)為了聽(tīng)喜歡的音樂(lè)而同時(shí)使用多個(gè)應(yīng)用，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，用戶體驗(yàn)和社交關(guān)系鏈終將會(huì)成為一道分水嶺，社交氛圍更濃厚、音樂(lè)體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的那一方最終會(huì)被用戶Pick。

兼具社交和高粘性高內(nèi)容消費(fèi)力用戶的應(yīng)用，其商業(yè)價(jià)值也更具想象空間

流量紅利褪盡后，在存量期能夠搶占最多用戶時(shí)長(zhǎng)的移動(dòng)應(yīng)用擁有更高的商業(yè)價(jià)值，而能夠搶占用戶時(shí)長(zhǎng)的則是具有社交屬性的移動(dòng)應(yīng)用，微信、短視頻應(yīng)用、網(wǎng)易云音樂(lè)均在此列。

一方面，在線音樂(lè)平臺(tái)想要搶占更多用戶時(shí)間，需要有趣和高品質(zhì)的音樂(lè)內(nèi)容。而網(wǎng)易云音樂(lè)在高品質(zhì)內(nèi)容的打造、鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)上，已經(jīng)積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，用戶也已經(jīng)養(yǎng)成了消費(fèi)優(yōu)質(zhì)音樂(lè)內(nèi)容的習(xí)慣。艾瑞咨詢的《2018年中國(guó)數(shù)字音樂(lè)消費(fèi)研究報(bào)告》也證明了這一點(diǎn)：網(wǎng)易云音樂(lè)2017年上線的20張專輯中有13張取得了專輯銷量第一的成績(jī)?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)從音樂(lè)播放器的工具屬性，進(jìn)階為包攬聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)深度體驗(yàn)的高品質(zhì)音樂(lè)內(nèi)容社區(qū)，而這將成為其最獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

另一方面，商業(yè)化的另外一個(gè)要素是能準(zhǔn)確把握用戶需求，當(dāng)短視頻不斷搶走用戶時(shí)間時(shí)，網(wǎng)易云音樂(lè)還能獲得如此高的戶均月耗流量，不僅說(shuō)明在社交和高品質(zhì)內(nèi)容雙重驅(qū)動(dòng)下，用戶的音樂(lè)社交需求和音樂(lè)內(nèi)容消費(fèi)需求繼續(xù)走高，也表明網(wǎng)易云音樂(lè)能精準(zhǔn)的把握住用戶的核心需求。

總體來(lái)說(shuō)，存量時(shí)期的商業(yè)價(jià)值空間由用戶價(jià)值和內(nèi)容價(jià)值決定。網(wǎng)易云音樂(lè)成立時(shí)間雖短，但戶均月耗流量排在行業(yè)第一，也給了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個(gè)啟示：在流量紅利消失的當(dāng)下，社交元素和高質(zhì)量?jī)?nèi)容是幫助非視頻直播類應(yīng)用提升用戶價(jià)值、內(nèi)容價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的新紅利。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)

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最近，網(wǎng)易云音樂(lè)聽(tīng)歌界面的右上角出現(xiàn)了一個(gè)類似“鯨魚(yú)尾”的標(biāo)志，點(diǎn)開(kāi)來(lái)發(fā)現(xiàn)，是網(wǎng)易云音樂(lè)上線不久的“鯨云音效”功能。截至目前，使用推薦音效“3D環(huán)繞”的人次最高，已經(jīng)突破了1200萬(wàn)人。

“鯨云音效”上線不久，近日又進(jìn)行了一次升級(jí)。目前來(lái)看，鯨云音效已經(jīng)初步具備了硬件設(shè)備適配、音效分眾化推薦等功能。從產(chǎn)品調(diào)性來(lái)看，鯨云音效，無(wú)疑是網(wǎng)易云音樂(lè)在這一領(lǐng)域又一次創(chuàng)新性的探索。

音樂(lè)平臺(tái)音效功能并不少見(jiàn) 但仍存在痛點(diǎn)

一直以來(lái)，音樂(lè)播放器類應(yīng)用上并不乏見(jiàn)音效選擇功能，但在實(shí)際應(yīng)用中不管是體驗(yàn)感，還是實(shí)用性上，還是存在痛點(diǎn)。

一是音效專業(yè)性方面的痛點(diǎn)。目前數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)基本都有音效的選擇功能，不過(guò)大眾用戶對(duì)這些音效功能的評(píng)價(jià)還是有些褒貶不一，雖有不少用戶在嘗試使用，但確實(shí)有部分音效添加后原歌曲聲音失真，與原作相距甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致部分用戶會(huì)認(rèn)為音效功能多此一舉，畫(huà)蛇添足。

另一方面，則是用戶實(shí)用性上的痛點(diǎn)。例如，用戶聽(tīng)歌所佩戴的耳機(jī)等硬件設(shè)備非常多樣，同樣的音效在不同設(shè)備上所呈現(xiàn)出的聽(tīng)感效果也就有所不同，傳統(tǒng)音效功能開(kāi)發(fā)對(duì)這種個(gè)性化的使用場(chǎng)景，優(yōu)化得相對(duì)有限。再比如，現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕用戶，都有自己習(xí)慣聽(tīng)的某一類、或多類特定風(fēng)格的音樂(lè)，但音樂(lè)平臺(tái)音效的分眾化分類做得還不夠。這樣的產(chǎn)品邏輯對(duì)于想要找到合適音效的用戶來(lái)說(shuō)并不十分友好。

“鯨云音效”升級(jí)，能從哪些方面提升音效體驗(yàn)？

日前，網(wǎng)易云音樂(lè)再次更新了鯨云音效新功能。這次更新是對(duì)鯨云音效的再升級(jí)，它是不是能真正解決好音效市場(chǎng)的這些痛點(diǎn)，可能還需要進(jìn)一步觀察。不過(guò)，從其目前著力方向來(lái)看，網(wǎng)易云音樂(lè)應(yīng)該是試圖從三個(gè)方面入手改變音效開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題。

其一，網(wǎng)易云音樂(lè)從硬件設(shè)備的算法優(yōu)化入手，進(jìn)行品牌設(shè)備適配全面升級(jí)，60余個(gè)品牌、300多款耳機(jī)設(shè)備能夠適配不同的音效，優(yōu)化聽(tīng)感。其中除了大牌耳機(jī)外，也不乏各類手機(jī)等電子產(chǎn)品的耳機(jī)設(shè)備，還能準(zhǔn)確查找耳機(jī)型號(hào)，看得出來(lái)是希望探索最大限度的音效與設(shè)備適配開(kāi)發(fā)。

據(jù)了解，其中網(wǎng)易云音樂(lè)還和索尼耳機(jī)達(dá)成音效合作，“鯨云音效”對(duì)索尼耳機(jī)多款硬件設(shè)備進(jìn)行了深度適配，通過(guò)整合心理聲學(xué)算法，優(yōu)化硬件效果，更好展現(xiàn)更大清晰度、透明度的自然音質(zhì)。與硬件設(shè)備適配，是音效開(kāi)發(fā)的重要一步，也是十分基礎(chǔ)的一步，滿足了大眾用戶的個(gè)性化需求。

其二，網(wǎng)易云音樂(lè)創(chuàng)新打出“看得見(jiàn)的聽(tīng)覺(jué)震撼”這個(gè)理念，不僅注重聽(tīng)感的享受，也沒(méi)有忽略視覺(jué)上的匹配。用水波蕩漾的動(dòng)態(tài)效果詮釋了“孤獨(dú)星球”的動(dòng)效，“動(dòng)感音階”動(dòng)效隨著節(jié)奏變換而此起彼伏，還有跳動(dòng)旋律、迷幻水波、爆炸粒子總共5種動(dòng)效。據(jù)稱這些動(dòng)效和音頻高度匹配。

音樂(lè)動(dòng)效的開(kāi)發(fā)，反映了網(wǎng)易云音樂(lè)不僅可聽(tīng)，還始終保持著“可看、可參與、可互動(dòng)”的產(chǎn)品屬性。數(shù)據(jù)顯示，50%的網(wǎng)易云音樂(lè)用戶已經(jīng)養(yǎng)成了邊聽(tīng)歌邊看評(píng)論的習(xí)慣，樂(lè)評(píng)本身是網(wǎng)易云音樂(lè)的一大特色，是這個(gè)音樂(lè)社區(qū)高活躍度的一個(gè)表征，而動(dòng)效開(kāi)發(fā)從某種程度上讓其參與感和互動(dòng)屬性進(jìn)一步增強(qiáng)。

其三，網(wǎng)易云音樂(lè)將音效分眾化、場(chǎng)景化，且音效名稱直觀易懂，力圖為大眾用戶創(chuàng)造更豐富的聽(tīng)感體驗(yàn)。純凈ACG、迷幻電音、婉約古風(fēng)、民謠音效都有很明確的音樂(lè)類型定位。而3D環(huán)繞、清澈人聲、LiveHouse現(xiàn)場(chǎng)、錄音棚立體聲等符合不同場(chǎng)景的音效功能使用人數(shù)也位居前列，各類音效中的評(píng)論動(dòng)態(tài)也多達(dá)數(shù)千條，都是音樂(lè)發(fā)燒友在其中分享自己的體驗(yàn)感受；這也是場(chǎng)景化受到用戶認(rèn)可的一種反映。

音效分眾化將有不同愛(ài)好的聽(tīng)眾聚集到一處，營(yíng)造出了更加純粹的音樂(lè)社區(qū)氛圍，這也難怪云村用戶會(huì)對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)不離不棄，對(duì)音樂(lè)功能創(chuàng)新性、精細(xì)化地開(kāi)發(fā)、改造與升級(jí)，確實(shí)能讓云村用戶感受到了網(wǎng)易云音樂(lè)所花費(fèi)的精力。

鯨云音效從聽(tīng)感、視覺(jué)、互動(dòng)性等方面進(jìn)行改造升級(jí)，走的依然是一條音樂(lè)社區(qū)打造的道路。音效、動(dòng)效功能的豐富，或許可以讓網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)變得更立體多元，吸引音樂(lè)愛(ài)好者聚集。

“鯨云音效”對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)有哪些價(jià)值？

可以看出，鯨云音效絕不僅僅是在提升聽(tīng)感，此次在音效功能上的創(chuàng)新，對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)有不小的意義。

首先，這更好地切合了年輕用戶群體的需求。網(wǎng)易云音樂(lè)上聚集了很多音樂(lè)愛(ài)好者，這些音樂(lè)愛(ài)好者普遍比較年輕，QuestMobile《2017年在線音樂(lè)應(yīng)用行業(yè)洞察報(bào)告》顯示網(wǎng)易云音樂(lè)用戶中00后90后占比近六成。這些年輕用戶，對(duì)音樂(lè)產(chǎn)品的個(gè)性化需求非常明顯。

部分年輕用戶愿意買幾千元的耳機(jī)、麥克風(fēng)、音響等專業(yè)設(shè)備；也有很多年輕用戶愿意借助功能上的豐富，滿足聽(tīng)感需求。因此，音效功能的精細(xì)化開(kāi)發(fā)正對(duì)了年輕群體的口味。另一方面，年輕人是音樂(lè)審美分眾化的代表，他們注重匹配不同音樂(lè)風(fēng)格，分眾化音效符合他們的特點(diǎn)。

其次，網(wǎng)易云音樂(lè)進(jìn)一步深化了音樂(lè)社區(qū)的互動(dòng)性。一方面，動(dòng)效的開(kāi)發(fā)，利用視覺(jué)效果增強(qiáng)了互動(dòng)感，讓音樂(lè)聽(tīng)感、視覺(jué)感受更深刻；另一方面，音效區(qū)也開(kāi)放了動(dòng)態(tài)評(píng)論，音樂(lè)愛(ài)好者可以在特定音效區(qū)進(jìn)行討論，增強(qiáng)了用戶間的交流感。音效與動(dòng)效的多樣開(kāi)發(fā)分別從聽(tīng)覺(jué)與視覺(jué)上加強(qiáng)了音樂(lè)社區(qū)的互動(dòng)屬性。

最后，網(wǎng)易云音樂(lè)一直是以“創(chuàng)新”的特色走在主流音樂(lè)應(yīng)用之列，它是第一個(gè)把樂(lè)評(píng)做成功的產(chǎn)品，也是首個(gè)用歌單作為基礎(chǔ)架構(gòu)的音樂(lè)平臺(tái)，還是第一個(gè)發(fā)力視頻功能的音樂(lè)平臺(tái)……不管哪一種功能創(chuàng)新，都讓網(wǎng)易云音樂(lè)獲得很多用戶的喜愛(ài)。而音效創(chuàng)新再一次印證了網(wǎng)易云音樂(lè)要做創(chuàng)新產(chǎn)品，做精品的理念。聽(tīng)歌體驗(yàn)在分眾化、場(chǎng)景化音效下變得更加符合用戶實(shí)際需求，同時(shí)動(dòng)效創(chuàng)新和音效的效果也能讓用戶對(duì)平臺(tái)的專業(yè)性、創(chuàng)新性持續(xù)形成更深刻的印象。

總的來(lái)說(shuō)，鯨云音效是網(wǎng)易云音樂(lè)又一次探索與創(chuàng)新，它能在多大程度上解決用戶在音效功能上的困惑和痛點(diǎn)，自然還需要持續(xù)觀察，但可以看出的是，鯨云音效不只是一款提升聽(tīng)感的工具，它對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)更好契合年輕用戶群體需求，繼續(xù)深化創(chuàng)新的“音樂(lè)社區(qū)”的特色，也都將呈現(xiàn)出其價(jià)值。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110

大隱隱于市。血雨腥風(fēng)的互聯(lián)網(wǎng)江湖，網(wǎng)易仿佛就是這般存在。

8月9日，網(wǎng)易發(fā)布了截至2018年6月30日的第二季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，第二季度網(wǎng)易凈收入162.84億元，同比增加21.7%。其中在線游戲服務(wù)凈收入100.61億元人民幣，再破百億；電商業(yè)務(wù)凈收入為43.66億元，同比增長(zhǎng)75.2%。

游戲與電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)易驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)雙引擎的同時(shí)，新聞、教育、音樂(lè)甚至農(nóng)業(yè)等多元化布局也開(kāi)始在各個(gè)垂直領(lǐng)域扎根、收割。

網(wǎng)易的這種穩(wěn)健與當(dāng)下大勢(shì)形成鮮明對(duì)比。寒冬來(lái)臨之際，眾多企業(yè)紛紛尋求上市以自保，促成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第四次上市浪潮。但隨后又逐一破發(fā)，給整個(gè)圈子都蒙上了一層灰色，BAT、TMD等跑在前列的企業(yè)也多處于掙扎之中。

能夠如此，或許和丁磊的那句經(jīng)典語(yǔ)錄“凡事有態(tài)度，做事有良心”分不開(kāi)。丁磊曾表示，32歲成為中國(guó)首富，他并不在意這個(gè)抬頭，更關(guān)心的是網(wǎng)易能不能變成一個(gè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。

丁磊在接受吳曉波訪談時(shí)曾經(jīng)提到，網(wǎng)易的根基就是企業(yè)文化，總結(jié)為“穩(wěn)扎穩(wěn)打、專注和鍥而不舍”。相比之下，網(wǎng)易更愿意在自己熟悉的領(lǐng)域去做，不熟悉的不碰。因此成就了網(wǎng)易一直活躍在主流陣營(yíng)卻絲毫不顯山露水，卻在諸多垂直領(lǐng)域均能占有一席之地。網(wǎng)易的產(chǎn)品卻似乎有著一種魔力，從網(wǎng)易游戲到網(wǎng)易云音樂(lè)，從網(wǎng)易考拉到網(wǎng)易嚴(yán)選，還有諸如網(wǎng)易文漫、網(wǎng)易味央等，不追風(fēng)口不求快，匠心的產(chǎn)品和貼合用戶體驗(yàn)的口碑不斷隨著時(shí)間發(fā)酵，形成了專屬網(wǎng)易的“氣味”。

而隨著“網(wǎng)易出品、必屬精品”這句話的深入人心，網(wǎng)易的“護(hù)城河”也不斷加深，將其隔絕在戰(zhàn)事之外。

文：熊出墨請(qǐng)注意

不一樣的護(hù)城河

在互聯(lián)網(wǎng)的邊界戰(zhàn)爭(zhēng)中，我們常常會(huì)看到巨頭之間的護(hù)城河保衛(wèi)戰(zhàn)。一種方式是收購(gòu)、整合與結(jié)盟，不斷擴(kuò)寬護(hù)城河。比如近兩年最具代表性的共享單車領(lǐng)域，一番轟轟烈烈下來(lái)最終是巨頭來(lái)收割戰(zhàn)場(chǎng)。摩拜被納入美團(tuán)之手；滴滴則收下整合中的小藍(lán)單車；阿里旗下的螞蟻金服則將哈羅快速扶上了第二梯隊(duì)。

還有一種方式是自己出手，不斷深挖護(hù)城河。比如阿里幾年前推出的釘釘，就成功在騰訊的社交領(lǐng)域切下辦公社交的一塊切口；再比如滴滴在無(wú)錫、南京等城市上線外賣產(chǎn)品，而美團(tuán)也將打車業(yè)務(wù)引入上海。

網(wǎng)易似乎介于兩種方式之外，成為了第三種模式?？v觀網(wǎng)易這些年，盡管在各個(gè)產(chǎn)品上都與巨頭們正面交鋒，但BAT殺不死他，新貴也打不倒他。場(chǎng)外血雨腥風(fēng)似乎都與網(wǎng)易無(wú)關(guān)，其只是安心做著一個(gè)“掃地僧”。

從業(yè)務(wù)上來(lái)看，你很難用一句話去定位網(wǎng)易到底是做什么的公司。因?yàn)檫^(guò)去的十多年里，網(wǎng)易在各個(gè)熱門(mén)領(lǐng)域都有一席之地。而似乎看起來(lái)并不一定是在依賴移動(dòng)紅利或者是時(shí)下熱門(mén)的風(fēng)口，而是基于用戶，做經(jīng)得起時(shí)間和用戶考驗(yàn)的產(chǎn)品。

比如電商領(lǐng)域。網(wǎng)易考拉正式上線時(shí)間是在2015年初，彼時(shí)阿里、京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等格局已定，電商創(chuàng)業(yè)已不被看好。但丁磊則認(rèn)準(zhǔn)了通過(guò)重模式切入，把電商“老炮”們拉回了跨境電商的同一起跑線上，并通過(guò)基于更果決的全球供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)物流布局，獲得了在這一市場(chǎng)反超對(duì)方的機(jī)會(huì)。

而一年以后上線的網(wǎng)易嚴(yán)選，?更找準(zhǔn)了精品電商的模式，在淘寶、京東之外開(kāi)啟了第三種電商類型。其核心壁壘在于對(duì)選品、商品品質(zhì)甚至是供應(yīng)鏈的管控和改造。

如今兩三年過(guò)去，網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)被越來(lái)越多的用戶所認(rèn)可，而電商業(yè)務(wù)也成為網(wǎng)易游戲之外第二大的增長(zhǎng)點(diǎn)。2018年第二季度財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)凈收入為43.66億元，同比增長(zhǎng)75.2%。

而以用戶為中心開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品往往更能夠吸引用戶群體。今年初由教育部高教司指導(dǎo)的“在線開(kāi)放課程建設(shè)與應(yīng)用推進(jìn)會(huì)”上公布了首批國(guó)家精品在線開(kāi)放課程認(rèn)定結(jié)果中，網(wǎng)易旗下的中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)入選課程322門(mén)，占比近7成，成為擁有最多國(guó)家精品在線開(kāi)放課程的慕課平臺(tái)。產(chǎn)品好，用戶體驗(yàn)好，口碑自然也好。財(cái)報(bào)也顯示，中國(guó)大學(xué)MOOC截至第二季度末的累積選課人次超過(guò)5900萬(wàn)，同比增長(zhǎng)103%。

在丁磊看來(lái)，網(wǎng)易做很多事情出發(fā)點(diǎn)不是為了掙錢，而是更多從用戶角度出發(fā)，對(duì)社會(huì)輸出價(jià)值。實(shí)際上，網(wǎng)易一直在踐行這一點(diǎn)，比如在給網(wǎng)易帶來(lái)最多營(yíng)收的游戲領(lǐng)域，挑起了游戲教育創(chuàng)新的大旗。網(wǎng)易游戲代理的《我的世界》這款頗具教育意義的游戲已經(jīng)進(jìn)入了歐美多個(gè)國(guó)家的中小學(xué)課堂中，其在中國(guó)累計(jì)注冊(cè)用戶超過(guò)1億。

在來(lái)看網(wǎng)易多元化的矩陣業(yè)務(wù)中，從網(wǎng)易味央、網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易有道、網(wǎng)易文漫等，似乎多少也都能找到相似的影子。單個(gè)產(chǎn)品拎出來(lái)可能挑不起大梁，但是多元化戰(zhàn)略多個(gè)優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位形成合圍，從而提升綜合實(shí)力。

如果說(shuō)，別人的護(hù)城河壁壘是一條線，那么網(wǎng)易的護(hù)城河壁壘則是一張網(wǎng)。圍繞其多元化戰(zhàn)略，依靠產(chǎn)品體驗(yàn)、創(chuàng)新和用戶口碑不斷積累而形成網(wǎng)格狀的核心壁壘。

彭博《商業(yè)周刊》也曾對(duì)網(wǎng)易的穩(wěn)健做出過(guò)肯定，其發(fā)布的“海峽兩岸最會(huì)為股東賺錢企業(yè)73強(qiáng)”榜單，海峽兩岸8000余家企業(yè)中，僅四家獲評(píng)“五星”企業(yè)，其中，網(wǎng)易綜合評(píng)分位居第一，近五年股票回報(bào)率高達(dá)718.6%。

眾木成林的核心競(jìng)爭(zhēng)力

為什么是網(wǎng)易？這個(gè)獨(dú)特網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的護(hù)城河又是怎樣構(gòu)建起來(lái)的？

復(fù)盤(pán)整個(gè)過(guò)程，首先是網(wǎng)易對(duì)用戶心智的洞悉。

這主要體現(xiàn)在：知道用戶要什么和如何打動(dòng)用戶。吳曉波曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)丁磊：他是國(guó)內(nèi)少有的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理之一，相較于馬化騰擅長(zhǎng)于社交，丁磊的興趣要更加廣泛，并且他會(huì)對(duì)每一個(gè)興趣負(fù)責(zé)，跟大家一起去把音樂(lè)、電商等等產(chǎn)品去做好。

網(wǎng)易云音樂(lè)的誕生就是因?yàn)槎±诔鰢?guó)時(shí)聽(tīng)到一首阿拉伯歌曲后，但在國(guó)內(nèi)的音樂(lè)APP上怎么也找不到。當(dāng)時(shí)盡管市場(chǎng)上已經(jīng)有了QQ音樂(lè)、蝦米等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但他依然決定進(jìn)入這一領(lǐng)域，為喜歡音樂(lè)的人打造產(chǎn)品。圍繞用戶要什么和如何打動(dòng)用戶，網(wǎng)易云音樂(lè)做了很多產(chǎn)品體驗(yàn)上的創(chuàng)新。2016年7月，網(wǎng)易云音樂(lè)用戶數(shù)破2億；2017年4月，用戶數(shù)破3億。2017年11月，網(wǎng)易云音樂(lè)CEO朱一聞宣布用戶數(shù)已經(jīng)突破4億。

前一陣子據(jù)說(shuō)丁磊還改造了網(wǎng)易的好幾棟寫(xiě)字樓的廁所，安裝了包括智能馬桶、智能音箱等一系列網(wǎng)易電商旗下的產(chǎn)品，可以說(shuō)是非常貼心了。要知道，員工也是人，切換到消費(fèi)者模式下也同樣是網(wǎng)易產(chǎn)品的用戶，從洞悉和照顧身邊的人開(kāi)始，這很網(wǎng)易。

其次是網(wǎng)易對(duì)品質(zhì)和品味的追求。這實(shí)際上也是網(wǎng)易產(chǎn)品在垂直領(lǐng)域形成競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在。

同樣還是說(shuō)網(wǎng)易云音樂(lè)，此前同類的音樂(lè)播放器產(chǎn)品更多的是工具屬性，而網(wǎng)易卻用社交賦予其更多的溫度，網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶會(huì)親切地將其稱為“云村”。在“云村”，有人在評(píng)論區(qū)講故事，有人在評(píng)論區(qū)尋找真愛(ài)，邊聽(tīng)歌邊看評(píng)論已經(jīng)成為用戶的標(biāo)配，熱評(píng)刷街也成為了經(jīng)典的案例。再后來(lái)，網(wǎng)易還響應(yīng)用戶需求，把評(píng)論區(qū)從原來(lái)顯示999+更新至1w+和10w+。

在丁磊的帶動(dòng)下，網(wǎng)易以及整體氛圍都是如此。去年網(wǎng)易成立20年之際，平均在網(wǎng)易工作長(zhǎng)達(dá)17年的老員工們接受采訪時(shí)表示，相較于KPI、獎(jiǎng)金，產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可對(duì)他們來(lái)說(shuō)要來(lái)的而更加有意義。并且，網(wǎng)易的“工匠”們?cè)敢鉃榱水a(chǎn)品和用戶而放棄一些既得的經(jīng)濟(jì)利益，比如在SP業(yè)務(wù)發(fā)展正盛之時(shí)因厭煩訂閱陷阱主動(dòng)退出市場(chǎng)，為提升用戶體驗(yàn)而砍掉網(wǎng)易郵箱、門(mén)戶等業(yè)務(wù)的廣告位，為打磨產(chǎn)品而把《天下貳》、《大話西游Online》等產(chǎn)品都主動(dòng)回爐重造。

網(wǎng)易自己的員工非常認(rèn)同丁磊作為網(wǎng)易的創(chuàng)新和產(chǎn)品孵化的源頭。據(jù)說(shuō)網(wǎng)易旗下某些產(chǎn)品或者某些功能的升級(jí)，就是因?yàn)槎±谟X(jué)得市場(chǎng)上的產(chǎn)品達(dá)不到他的品質(zhì)要求，所以親自動(dòng)手去做。2014年在游戲業(yè)務(wù)上進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)，丁磊曾同時(shí)召集幾十個(gè)項(xiàng)目組，給出每組2000萬(wàn)預(yù)算，并定下了統(tǒng)一且唯一的要求，精品。做網(wǎng)易云音樂(lè)時(shí)，為使黑膠唱片的轉(zhuǎn)速達(dá)到“剛剛好”的狀態(tài)，丁磊甚至帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了二十多次調(diào)整。

由于產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)好，用戶口碑自然發(fā)酵形成更好的氛圍，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品的提升這樣一個(gè)正向循環(huán)是其他玩家極難去復(fù)制、學(xué)習(xí)的。網(wǎng)易已經(jīng)把用戶從操作體驗(yàn)提升到了感官體驗(yàn)，并且把這種業(yè)務(wù)文化延伸到了每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域之中。這賦予了網(wǎng)易紅海之中打造新爆款的能力，也為網(wǎng)易帶來(lái)了持續(xù)增長(zhǎng)。

第三是網(wǎng)易多元化戰(zhàn)略之下的“眾木成林”也使得網(wǎng)易構(gòu)建起獨(dú)特的氣味與護(hù)城河。

一方面，眾木成林能夠讓網(wǎng)易的根基更為穩(wěn)定且增長(zhǎng)更具潛力。從第二季度財(cái)報(bào)來(lái)看，網(wǎng)易有道宣布完成首次戰(zhàn)略融資，估值達(dá)11億美元，躋身獨(dú)角獸陣營(yíng)。此外，網(wǎng)易有道也開(kāi)始在與高通合作，希望能夠布局AI領(lǐng)域的場(chǎng)景落地；而云音樂(lè)上，網(wǎng)易已經(jīng)跳出單純的版權(quán)爭(zhēng)奪，開(kāi)始尋求音質(zhì)音效的改善、扶持音樂(lè)人等更為上游和生態(tài)的方向，包括第二季度發(fā)布的“云梯計(jì)劃”、“新聲量計(jì)劃”和“石頭計(jì)劃”等，都是希望通過(guò)扶持原創(chuàng)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)，與內(nèi)容構(gòu)建者一起共建商業(yè)生態(tài)?？v觀互聯(lián)網(wǎng)公司中，騰訊、阿里更偏向獨(dú)木成林，比如騰訊旗下的微信、QQ，阿里旗下的淘寶、支付寶，這些都是擁有龐大用戶群體的超級(jí)應(yīng)用。但網(wǎng)易卻通過(guò)多元化的布局，實(shí)現(xiàn)了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的合圍。

另一方面，眾木成林更容易抵抗風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)企業(yè)都有自己不可被挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，如百度的搜索、阿里的電商。而這些也極易被別的企業(yè)所瞄準(zhǔn)，因此才有了百度和360、搜狗之間的對(duì)戰(zhàn)，阿里和京東、拼多多之間的對(duì)戰(zhàn)。

全球范圍來(lái)看，無(wú)邊界擴(kuò)張的亞馬遜和Facebook就是兩個(gè)典型，前者屬于眾木成林的典范，多元化矩陣使得其抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)，而過(guò)多依賴廣告營(yíng)收的Facebook在遭遇隱私信任危機(jī)后，市值已經(jīng)落后了。

但是比BAT還要年長(zhǎng)的網(wǎng)易，人們提到這個(gè)名字時(shí)，能夠想到的激烈戰(zhàn)爭(zhēng)寥寥無(wú)幾。究其原因，網(wǎng)易旗下產(chǎn)品口碑、文化難以瞄準(zhǔn)，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本找不到其具象化的命門(mén)所在，繼而無(wú)法對(duì)其造成致命打擊。

也因此，無(wú)戰(zhàn)事的網(wǎng)易，才做到了大隱隱于市。

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4月1日，不光是愚人節(jié)，還是“睡音樂(lè)”網(wǎng)易云音樂(lè)·亞朵輕居在成都開(kāi)業(yè)的日子。網(wǎng)易云音樂(lè)與亞朵宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出“睡音樂(lè)”主題酒店，黑膠唱片墻、經(jīng)典樂(lè)評(píng)、四種音樂(lè)主題房等滿滿的音樂(lè)元素讓這家主題酒店成為都潮人打卡新地標(biāo)。

這是網(wǎng)易云音樂(lè)首家主題酒店，但不是網(wǎng)易云音樂(lè)第一次涉足線下了。紅色的“樂(lè)評(píng)專列”、寫(xiě)滿樂(lè)評(píng)的農(nóng)夫山泉、與口碑聯(lián)合推出的“萬(wàn)有引力計(jì)劃”……網(wǎng)易云音樂(lè)正逐漸將音樂(lè)玩出了花，可國(guó)內(nèi)音樂(lè)整體發(fā)展邊界卻逐漸顯露，國(guó)內(nèi)音樂(lè)發(fā)展的還有一定局限性。

國(guó)內(nèi)音樂(lè)發(fā)展的三大局限性

國(guó)內(nèi)音樂(lè)怎么做一直是一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)閺亩鄶?shù)音樂(lè)平臺(tái)在市場(chǎng)上的戰(zhàn)略打法來(lái)看，音樂(lè)似乎是一個(gè)邊界性強(qiáng)、發(fā)展較為有限的領(lǐng)域。目前，音樂(lè)平臺(tái)的盈利方式基本集中于版權(quán)購(gòu)買和原創(chuàng)音樂(lè)付費(fèi)，而更多的流量則僅僅停留在播放器功能使用上，這與國(guó)內(nèi)文娛發(fā)展的大環(huán)境有關(guān)。國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)平臺(tái)的局限性主要體現(xiàn)在以下幾方面。

其一，產(chǎn)業(yè)鏈上的局限性。

受制于文娛產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈單一。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，實(shí)業(yè)受到的關(guān)注更多，如何賺錢如何提升GDP是發(fā)展的重中之重。直到近幾年，用戶需求的轉(zhuǎn)變，讓互聯(lián)網(wǎng)文娛產(chǎn)業(yè)漸漸蘇醒，并推動(dòng)其進(jìn)入發(fā)展的井噴階段，數(shù)字音樂(lè)領(lǐng)域也不例外。但這時(shí)，巨額用戶流量的涌入與不夠成熟的產(chǎn)業(yè)鏈相沖突，業(yè)內(nèi)各大音樂(lè)平臺(tái)的內(nèi)容變現(xiàn)渠道都無(wú)外乎廣告、會(huì)員等形式，上億的音樂(lè)用戶流量無(wú)處安置。

其二，音樂(lè)消費(fèi)模式上的局限性。

在線音樂(lè)平臺(tái)還有個(gè)局限性在于消費(fèi)產(chǎn)品和模式單一性上，導(dǎo)致用戶消費(fèi)潛力挖掘不徹底。中國(guó)傳媒大學(xué)發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2016 年中國(guó)人均音樂(lè)消費(fèi)僅0.15美金，是挪威和日本人均音樂(lè)消費(fèi)的0.7%，是美國(guó)的0.91%。而采用廣告形式實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)平臺(tái)仍占大多數(shù)，國(guó)內(nèi)很多平臺(tái)廣告收益能占總營(yíng)收的50%－90％。這在一方面說(shuō)明了國(guó)內(nèi)版權(quán)發(fā)展起步晚，用戶消費(fèi)習(xí)慣難培養(yǎng)。另一方面，則說(shuō)明業(yè)內(nèi)尚未出現(xiàn)讓用戶心動(dòng)的消費(fèi)產(chǎn)品和模式。付費(fèi)產(chǎn)品吸引力不夠，市場(chǎng)未能滿足用戶追求品質(zhì)化的消費(fèi)升級(jí)需求。

其三，創(chuàng)新能力上的局限性。

QuestMobile發(fā)布的《2017年在線音樂(lè)應(yīng)用行業(yè)洞察報(bào)告》顯示，去年以來(lái)在線音樂(lè)APP用戶使用頻次與時(shí)長(zhǎng)略有降低，線上聽(tīng)歌需求飽和，提升空間很小。這在一定程度上反映了國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)平臺(tái)的創(chuàng)新不足、思維受限等問(wèn)題，這些問(wèn)題則間接造成音樂(lè)領(lǐng)域早早遇到了“假想的天花板”。加之如今互聯(lián)網(wǎng)人口紅利見(jiàn)頂，在線音樂(lè)發(fā)展在某種程度上遇到了一定的瓶頸。

多種局限性造成了音樂(lè)領(lǐng)域邊界偏狹，內(nèi)容變現(xiàn)渠道單一。但從我國(guó)人均音樂(lè)消費(fèi)數(shù)額還不足日美等國(guó)1%的數(shù)據(jù)看，我國(guó)在線音樂(lè)平臺(tái)可發(fā)展空間巨大，音樂(lè)消費(fèi)潛力也遠(yuǎn)未窮盡。因此，如何去拓寬音樂(lè)的邊界，打造出更豐富的泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)模式變得尤為重要。

“睡音樂(lè)”拓寬邊界，“音樂(lè)生活王國(guó)”初現(xiàn)

其實(shí)，從“睡音樂(lè)”網(wǎng)易云音樂(lè)·亞朵輕居酒店的推出我們可以看出，網(wǎng)易云音樂(lè)找到了拓寬音樂(lè)邊界的新方法，從“萬(wàn)有引力計(jì)劃”，到“睡音樂(lè)”主題酒店進(jìn)行的嘗試，確定了打造“音樂(lè)生活王國(guó)”的方向。“睡音樂(lè)”主題酒店的推出，既是網(wǎng)易云音樂(lè)打造“音樂(lè)生活王國(guó)”邁出的重要一步，亦是其拓寬音樂(lè)邊界的一種形態(tài)。

在一方面，網(wǎng)易云音樂(lè)打造“音樂(lè)生活王國(guó)”的心思由來(lái)已久。去年，網(wǎng)易云音樂(lè)與口碑合作，推出“萬(wàn)有引力計(jì)劃”。這項(xiàng)活動(dòng)的思路來(lái)源于生活與音樂(lè)的息息相關(guān)，網(wǎng)易云音樂(lè)強(qiáng)化了這種關(guān)聯(lián)性，強(qiáng)調(diào)了用戶個(gè)性化的情感釋放，讓萬(wàn)家門(mén)店的BGM都能由用戶掌控，從而將音樂(lè)滲透到了各個(gè)角落的生活場(chǎng)景里去。

劉曠了解到，剛剛開(kāi)業(yè)的“睡音樂(lè)”不只是有幾種音樂(lè)風(fēng)格的主題房間，還有更多精細(xì)化的布置。例如小到客房?jī)?nèi)抱枕、浴袍、水杯都與房間音樂(lè)風(fēng)格契合，大到酒店外部門(mén)頭、外立面報(bào)墻設(shè)計(jì)，內(nèi)部天花板、物件陳列、樓梯電梯和走廊，無(wú)一不是與音樂(lè)相關(guān)，圍繞個(gè)性音樂(lè)定制而生。

同時(shí)，網(wǎng)易云音樂(lè)推出“睡音樂(lè)”主題酒店，再次為“音樂(lè)生活王國(guó)”添磚加瓦，這讓網(wǎng)易云音樂(lè)的音樂(lè)生活王國(guó)建設(shè)更進(jìn)一步，各線下合作領(lǐng)域矩陣變得日益清晰了起來(lái)。而未來(lái)這個(gè)“王國(guó)”里還可能會(huì)各種音樂(lè)與線下生活場(chǎng)景相融合的載體。

另一方面，“睡音樂(lè)”主題酒店是網(wǎng)易云音樂(lè)拓寬音樂(lè)邊界的一種創(chuàng)新形態(tài)。在消費(fèi)升級(jí)之下，用戶對(duì)音樂(lè)平臺(tái)的訴求顯然不僅是播放器這樣的功能性需求，轉(zhuǎn)而在精神層面上也多了新的需求。因而，網(wǎng)易云音樂(lè)開(kāi)始推出變革性舉措，“睡音樂(lè)”主題酒店、“萬(wàn)有引力計(jì)劃”都是音樂(lè)滲透線下場(chǎng)景的創(chuàng)新形式。圍繞著網(wǎng)易云音樂(lè)，“音樂(lè)生活王國(guó)”已經(jīng)在一磚一瓦的累砌中搭建了起來(lái)；在線音樂(lè)平臺(tái)的邊界也得以被拓寬，音樂(lè)有了與多種線下場(chǎng)景相融合的可能性。

“睡音樂(lè)”背后也正在為我們演繹一個(gè)全新的泛娛樂(lè)生態(tài)

具體來(lái)看，網(wǎng)易云音樂(lè)與亞朵聯(lián)合推出“睡音樂(lè)”主題酒店，一則讓音樂(lè)變得具象化、場(chǎng)景化，能夠精準(zhǔn)投放給用戶；二來(lái)賦予了音樂(lè)領(lǐng)域更多發(fā)展的可能性，對(duì)于網(wǎng)易云音樂(lè)的泛娛樂(lè)生態(tài)布局意義重大。

一來(lái)，網(wǎng)易云音樂(lè)借力“睡音樂(lè)”主題酒店，讓泛娛樂(lè)生態(tài)布局更加落地。具體來(lái)說(shuō)，“睡音樂(lè)”主題酒店專注于用戶的個(gè)性化需求，與商城音樂(lè)周邊合作布局線下商業(yè)，關(guān)注個(gè)人需求的“睡音樂(lè)”主題酒店更適用于這個(gè)新消費(fèi)時(shí)代。而在線下布局的形式，則讓音樂(lè)融入更多樣的生活場(chǎng)景，“睡音樂(lè)”主題酒店更加細(xì)分，更加具體，讓用戶的音樂(lè)喜好看得見(jiàn)摸得著，也讓網(wǎng)易云音樂(lè)的泛娛樂(lè)生態(tài)布局有了新的方向。

二來(lái)，各種生活場(chǎng)景與線上音樂(lè)會(huì)員制度之間打通的合作可能，能讓網(wǎng)易云音樂(lè)泛娛樂(lè)生態(tài)中的各個(gè)板塊實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，相互融合，使其生態(tài)布局之路走得更加順暢。會(huì)員制度的打通不僅方便了用戶，其對(duì)于泛娛樂(lè)生態(tài)打造的意義更為重大。與口碑合作，再到與亞朵合作，每一次都是泛娛樂(lè)生態(tài)的包容和擴(kuò)展，也是音樂(lè)與多生活場(chǎng)景融合的可能性散發(fā)。

三來(lái)，音樂(lè)品牌IP化，讓網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)展成一種代表性的文化符號(hào)，網(wǎng)易云音樂(lè)的大IP將成為其泛娛樂(lè)生態(tài)布局的中堅(jiān)力量?！八魳?lè)”主題酒店很好地詮釋了網(wǎng)易云音樂(lè)這個(gè)大IP的想象空間，從“點(diǎn)歌臺(tái)”到主題酒店，網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)不僅僅是音樂(lè)APP，更是一種文化符號(hào)。

總體來(lái)看，音樂(lè)邊界的收窄是創(chuàng)新能力的稀缺和產(chǎn)業(yè)鏈模式的單一局限，而在網(wǎng)易云音樂(lè)多次開(kāi)創(chuàng)性、精品化、極致化的嘗試下，音樂(lè)的可塑造形態(tài)變得非常豐富且耐人尋味。“睡音樂(lè)”主題酒店所承載的價(jià)值，已經(jīng)由簡(jiǎn)單的音樂(lè)與生活融合形態(tài)，變得更為寬泛，成為網(wǎng)易云音樂(lè)泛娛樂(lè)生態(tài)布局的關(guān)鍵一步。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110

3月1日，網(wǎng)易云音樂(lè)與臺(tái)灣最大的唱片公司之一華研國(guó)際達(dá)成戰(zhàn)略合作。一是在音樂(lè)版權(quán)合作方面，網(wǎng)易云音樂(lè)已獲得華研國(guó)際旗下目前全量音樂(lè)曲庫(kù)的授權(quán)，田馥甄、S.H.E、林宥嘉、炎亞綸等華研藝人演唱歌曲全量上線；二是網(wǎng)易云音樂(lè)與華研國(guó)際將在華語(yǔ)音樂(lè)的宣傳推廣和原創(chuàng)音樂(lè)人扶持培養(yǎng)方面，展開(kāi)更多樣化的合作。

此前，網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)與米漫傳媒、天娛傳媒、Kobalt Music、臺(tái)灣豐華唱片等音樂(lè)版權(quán)方達(dá)成合作，獲得了相當(dāng)數(shù)量的音樂(lè)版權(quán)。毫無(wú)疑問(wèn)的是，此次合作是網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)音樂(lè)版權(quán)生態(tài)的又一次豐富，那么此次合作又會(huì)給網(wǎng)易云音樂(lè)帶來(lái)怎樣的影響？

網(wǎng)易云音樂(lè)自身的變化：高豐富度、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

一直以來(lái)，用戶們對(duì)在線音樂(lè)平臺(tái)們的最直觀感受就是歌曲數(shù)量，因?yàn)椴煌脩舻穆?tīng)歌口味不同，所以在線音樂(lè)平臺(tái)們一直聚焦于歌曲的擴(kuò)充。對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)而言，此次與華研的戰(zhàn)略合作將產(chǎn)生兩個(gè)最直接也最有效的影響。

其一，根據(jù)雙方的合作內(nèi)容，華研的音樂(lè)版權(quán)輸出將會(huì)直接豐富網(wǎng)易云音樂(lè)的曲庫(kù)。豐富度是衡量一個(gè)在線音樂(lè)平臺(tái)的重要標(biāo)準(zhǔn)，而華研所授權(quán)的音樂(lè)版權(quán)中，有不少熱門(mén)歌曲，比如田馥甄的《小幸運(yùn)》、林宥嘉的《說(shuō)謊》、S.H.E的《戀人未滿》等等。由于這些歌曲都具備一定的傳唱基礎(chǔ)，所以每一首歌的加入對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)而言都是一次曲庫(kù)的升級(jí)，這又體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是歌曲數(shù)量上的增加，二是歌曲風(fēng)格與類型的增加。

其二，新合作使網(wǎng)易云音樂(lè)獲得了持續(xù)且強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，華研作為新的戰(zhàn)略合作伙伴，還肩負(fù)著一個(gè)內(nèi)容傳播的角色，這為網(wǎng)易云音樂(lè)往后與華研的合作，比如原創(chuàng)音樂(lè)人的發(fā)掘和推廣等打下了穩(wěn)定的渠道資源基礎(chǔ)。由此也可進(jìn)一步提升網(wǎng)易云音樂(lè)在打造音樂(lè)衍生內(nèi)容上的專業(yè)性，比如在音樂(lè)活動(dòng)上能夠更快速響應(yīng)用戶的需求等。當(dāng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容越來(lái)越多、歌曲數(shù)量越來(lái)越多時(shí)，用戶的依賴度和認(rèn)可度增加，網(wǎng)易云音樂(lè)的付費(fèi)用戶率也會(huì)得到進(jìn)一步的提升。

同時(shí)，在網(wǎng)易云音樂(lè)的UGC社區(qū)模式下，用戶的活躍度也會(huì)得到不同程度的提升。比如筆者今天發(fā)現(xiàn)《一直很安靜》、《殘酷月光》等華研旗下的歌曲下涌現(xiàn)出諸多有趣的新評(píng)論。

此外，新的音樂(lè)版權(quán)上線不僅拓寬了網(wǎng)易云音樂(lè)的創(chuàng)新空間，比如在個(gè)性化推薦上歌曲關(guān)聯(lián)度的加深，也有助于網(wǎng)易云音樂(lè)獲得更全面、更細(xì)致的用戶聽(tīng)歌習(xí)慣。這對(duì)一直以創(chuàng)新引導(dǎo)自己成長(zhǎng)的網(wǎng)易云音樂(lè)而言，無(wú)疑是一筆可以持續(xù)發(fā)掘的資源。

網(wǎng)易云音樂(lè)用戶價(jià)值的變化：歸屬感與體驗(yàn)感雙雙提升

網(wǎng)易云音樂(lè)與華研的合作而言，最“喜大普奔”的必然是用戶，尤其對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)這樣凝聚力極強(qiáng)的音樂(lè)社區(qū)而言，在用戶的受益可能遠(yuǎn)比想象的要多。

其一，頭部音樂(lè)人的加入會(huì)吸引到外部用戶的加入。如今，粉絲經(jīng)濟(jì)的邏輯依舊在娛樂(lè)圈演藝圈盛行。此次華研頭部藝人，比如林宥嘉、田馥甄的加入，在網(wǎng)易云音樂(lè)的持續(xù)深入推廣策略下，無(wú)疑會(huì)將不少粉絲引流至平臺(tái)。一來(lái)新粉絲的加入使得藝人的擁躉群體變強(qiáng)大，有助于形成更強(qiáng)大的內(nèi)容傳播力；二來(lái)粉絲的歸屬感得到滿足，比如對(duì)長(zhǎng)期活躍在網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)上的粉絲而言，偶像歌曲的增加就是一種最好的饋贈(zèng)，同時(shí)也拓寬了與其他粉絲交流的途徑。

其二，新版權(quán)的持續(xù)加入，是網(wǎng)易云音樂(lè)不斷努力的成果。在UGC模式以及社區(qū)型氛圍的“助攻”下，網(wǎng)易云音樂(lè)與用戶似乎形成了一種非常特殊的戀愛(ài)關(guān)系。用戶對(duì)新歌曲的訴求與網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)版權(quán)的訴求具有高度一致性，他們正在“版權(quán)好友圈”的擴(kuò)大中獲得了更多的信心。這樣的關(guān)系或許就是最好的，習(xí)慣滿足用戶需求的網(wǎng)易云音樂(lè)正是在這樣的“循環(huán)”中不斷獲取用戶最好的忠誠(chéng)度和認(rèn)可度的。

其三，華研作為音樂(lè)版權(quán)擁有者和生產(chǎn)方，必然希望與有價(jià)值的平臺(tái)合作，譬如能夠帶來(lái)盈利和知名度上的提升。而網(wǎng)易云音樂(lè)恰好就是這個(gè)對(duì)象，滿足了其所有的想象。一是內(nèi)容創(chuàng)新能力，比如自制視頻欄目、高質(zhì)量歌單等；二是版權(quán)運(yùn)營(yíng)能力，比如歌單推薦往往能正中下懷，數(shù)字專輯銷量也在行業(yè)前列，以及UI設(shè)計(jì)與產(chǎn)品使用也具有相當(dāng)?shù)摹氨聘瘛?。?duì)這些優(yōu)勢(shì)的洞察是華研選擇與網(wǎng)易云音樂(lè)合作的潛臺(tái)詞之一，而這些優(yōu)勢(shì)對(duì)于吸引潛在用戶也具有相當(dāng)魅力，是一種潛在的服務(wù)增值。

此前，網(wǎng)易云音樂(lè)在與日本愛(ài)貝克思（avex）版權(quán)、人氣樂(lè)隊(duì)RADWIMPS版權(quán)合作時(shí)，就曾通過(guò)專業(yè)化、精準(zhǔn)化的版權(quán)運(yùn)營(yíng)，幫助avex、RADWIMPS得到了眾多非日音樂(lè)迷的關(guān)注。

行業(yè)的變化：在線音樂(lè)戰(zhàn)場(chǎng)將從單一版權(quán)競(jìng)爭(zhēng)走向多元化競(jìng)爭(zhēng)

此次與華研的戰(zhàn)略合作不僅讓網(wǎng)易云音樂(lè)獲得更多版權(quán)，更是雙方在資源、內(nèi)容、戰(zhàn)略等整體上的深度合作，這也將給整個(gè)在線音樂(lè)戰(zhàn)場(chǎng)帶來(lái)新的變化。

一、內(nèi)容時(shí)代的回歸

之所以說(shuō)內(nèi)容時(shí)代要回歸，也是因?yàn)樵诰€音樂(lè)平臺(tái)已經(jīng)歷經(jīng)了長(zhǎng)期的版權(quán)戰(zhàn)，而似乎少有人去關(guān)注用戶的核心訴求是音樂(lè)內(nèi)容本身，是切切實(shí)實(shí)的體驗(yàn)。

當(dāng)初網(wǎng)易云音樂(lè)依靠UGC的深度、有趣、走心從騰訊阿里等巨頭環(huán)伺的市場(chǎng)中突圍，算是內(nèi)容時(shí)代的開(kāi)始。網(wǎng)易云音樂(lè)的不斷破壁也會(huì)讓場(chǎng)內(nèi)的其他玩家產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)。這不無(wú)道理，一個(gè)不得不服的證據(jù)是網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶高忠誠(chéng)度。根據(jù)2018年1月QuestMobile 發(fā)布的《2017年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度報(bào)告》，網(wǎng)易云音樂(lè)30日留存率行業(yè)第一，并入選一線城市移動(dòng)網(wǎng)民最愛(ài)TOP10 APP和二線城市移動(dòng)網(wǎng)民最愛(ài)TOP10 APP第一。

網(wǎng)易云音樂(lè)掀起的鯰魚(yú)效應(yīng)接下來(lái)就會(huì)把戰(zhàn)場(chǎng)移往內(nèi)容上。一方面，內(nèi)容是經(jīng)久不衰的創(chuàng)新來(lái)源，是音樂(lè)平臺(tái)賴以生存的基礎(chǔ)；另一方面，當(dāng)下內(nèi)容產(chǎn)業(yè)比如短視頻、直播的興起也證明了內(nèi)容的重要性，音樂(lè)同理。所以說(shuō)，在歷經(jīng)版權(quán)大戰(zhàn)后，在線音樂(lè)平臺(tái)們會(huì)重回內(nèi)容時(shí)代。

二、新競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)涌現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)格局的出現(xiàn)

值得注意的是，網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)已經(jīng)獲得的音樂(lè)版權(quán)，也都大多開(kāi)放了轉(zhuǎn)授權(quán)，因?yàn)榫W(wǎng)易云音樂(lè)深知音樂(lè)版權(quán)壁壘不是在線音樂(lè)平臺(tái)們值得聚焦的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)正在形成。華研與網(wǎng)易云音樂(lè)此次合作還將關(guān)注于音樂(lè)宣傳推廣、原創(chuàng)音樂(lè)人扶持培養(yǎng)等方面，也是在培養(yǎng)自身在其他領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力。由于音樂(lè)的生產(chǎn)、發(fā)行等在上下游廠商的合作下越來(lái)越趨向于一站式、一體化。

當(dāng)中間任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，都有可能造成效率問(wèn)題和盈利問(wèn)題。所以在線音樂(lè)平臺(tái)們也在布局自己的音樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈。

此外，數(shù)字音樂(lè)也有競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)大的趨勢(shì)。一方面，數(shù)字音樂(lè)頭部化效應(yīng)凸顯，艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國(guó)數(shù)字音樂(lè)消費(fèi)研究報(bào)告》顯示，在2017年全網(wǎng)上線的20張數(shù)字專輯中，網(wǎng)易云音樂(lè)共取得13張專輯銷量第一的成績(jī)。另一方面，數(shù)字音樂(lè)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速傳播和消費(fèi)特征，潛力極大。根據(jù)IFPI的數(shù)據(jù)，中國(guó)數(shù)字音樂(lè)占比達(dá)96.34%，數(shù)字音樂(lè)收益占比在排名前50的國(guó)家中，全球第一。

這些競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)的出現(xiàn)使得在線音樂(lè)平臺(tái)們必須朝產(chǎn)業(yè)化布局靠攏，以獲得在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。無(wú)論如何，在線音樂(lè)行業(yè)早已不是靠單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)就能撬動(dòng)的戰(zhàn)場(chǎng)，未來(lái)需要更宏觀的競(jìng)爭(zhēng)思維。

網(wǎng)易云音樂(lè)與華研的合作，可能只是一個(gè)小小的節(jié)點(diǎn)，但從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，網(wǎng)易云音樂(lè)持續(xù)的優(yōu)勢(shì)積累必然會(huì)不斷掀起在線音樂(lè)平臺(tái)們的新競(jìng)爭(zhēng)，音樂(lè)行業(yè)也正在走向多元化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110

上個(gè)月初，網(wǎng)易云音樂(lè)因版權(quán)問(wèn)題再次遭遇了“歌曲下架”事件，官方發(fā)出的聲明只是針對(duì)用戶一再表示歉意，但卻沒(méi)有正面回應(yīng)平臺(tái)為何會(huì)存在著眾多版權(quán)不明音樂(lè)的問(wèn)題。雖然得到眾多粉絲的諒解和支持，但卻引起業(yè)界和輿論的軒然大波。

上個(gè)月，網(wǎng)易云音樂(lè)因版權(quán)問(wèn)題再次遭遇了“歌曲下架”事件，其聲明只是針對(duì)用戶一再表示歉意，但卻沒(méi)有正面回應(yīng)平臺(tái)為何會(huì)存在著眾多版權(quán)不明音樂(lè)的問(wèn)題。雖然得到眾多粉絲的諒解和支持，但卻引起業(yè)界和輿論的軒然大波，事件結(jié)果目前仍沒(méi)有最終解決。

8月14日，騰訊音樂(lè)干脆再次一紙?jiān)V狀將網(wǎng)易云音樂(lè)告上了法庭。盡管不排除未來(lái)雙方達(dá)成和解的可能，但現(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)易云音樂(lè)要想不被版權(quán)問(wèn)題“卡住脖子”，單憑所謂情懷顯然已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)。

尷尬，網(wǎng)易云音樂(lè)歌曲再遭下架

2017年8月初，網(wǎng)易云音樂(lè)開(kāi)始出現(xiàn)歌曲下架的現(xiàn)象，主要涉及韓語(yǔ)音樂(lè)和英皇歌曲。有些用戶甚至反映自己的歌單有三分之一變成了灰色。正應(yīng)了“好事不出門(mén)壞事傳千里”，#網(wǎng)易云音樂(lè)下架#、#網(wǎng)易云下架#的微博話題突然爆熱， 甚至一度進(jìn)入微博熱搜榜。一時(shí)間，關(guān)于網(wǎng)易云音樂(lè)歌曲下架的原因也眾說(shuō)紛紜。

8月10日，網(wǎng)易云音樂(lè)通過(guò)官微對(duì)外發(fā)布一條名為《關(guān)于版權(quán)，我有一些話想跟大家說(shuō)……》的聲明。在聲明中，網(wǎng)易云音樂(lè)就部分歌曲下架向用戶再三表示致歉，雖然沒(méi)有透露下架歌曲的數(shù)量，但一再?gòu)?qiáng)調(diào)下架歌曲只有1%，也就是說(shuō)下架的音樂(lè)數(shù)量不多。另外針對(duì)一些用戶抱怨的，也是外界質(zhì)疑較多的 “有錢做營(yíng)銷卻沒(méi)錢買版權(quán)”一事，網(wǎng)易云音樂(lè)表示自己剛剛完成7.5億A輪融資不可能差錢。聲明還透露網(wǎng)易云音樂(lè)一直在積極地和騰訊音樂(lè)洽談轉(zhuǎn)授事宜，只是進(jìn)展不太順利。言下之意，是對(duì)方的要價(jià)和條件太高，導(dǎo)致版權(quán)轉(zhuǎn)授沒(méi)能如期完成，從而影響了用戶體驗(yàn)。

顯然，網(wǎng)易云音樂(lè)這個(gè)聲明非常有水平，一方面巧妙地回避了下架歌曲是否涉嫌侵權(quán)的核心問(wèn)題；另一方面以極其誠(chéng)懇的態(tài)度討好了用戶，還有意無(wú)意地把鍋甩給了騰訊音樂(lè)，將自己塑造成受害者的身份，贏得了外界和用戶的同情。

或許正是這個(gè)聲明讓騰訊音樂(lè)頗為不滿，才有了8月14日它選擇向法院起訴的最新行動(dòng)。如今看來(lái)，雙方在談判桌上私下協(xié)商的可能性比較小，以公開(kāi)訴訟的方式來(lái)解決與網(wǎng)易云音樂(lè)的版權(quán)糾紛。

增長(zhǎng)迅猛，網(wǎng)易云音樂(lè)動(dòng)了別人的蛋糕？

關(guān)于這次歌曲下架事件的真實(shí)起因，有一種說(shuō)法認(rèn)為網(wǎng)易云音樂(lè)近年發(fā)展太迅猛，造成與騰訊的利益競(jìng)爭(zhēng)加劇，從而引發(fā)對(duì)手的不滿，最終導(dǎo)致歌曲下架。

這種說(shuō)法，有前因有后果聽(tīng)起來(lái)好像挺有些道理。簡(jiǎn)單歸納為一句話，就是：騰訊因?yàn)榫W(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)展勢(shì)頭過(guò)猛，認(rèn)為威脅到自己的地位而對(duì)其發(fā)起了版權(quán)報(bào)復(fù)。應(yīng)該承認(rèn)騰訊音樂(lè)和網(wǎng)易云音樂(lè)確實(shí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，網(wǎng)易云音樂(lè)只用短短4年就突破3億用戶數(shù)量的大關(guān)，對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都構(gòu)成了很大的威脅，騰訊音樂(lè)顯然也不例外。

但把競(jìng)爭(zhēng)報(bào)復(fù)當(dāng)成是音樂(lè)下架事件的成因，未免還是有點(diǎn)武斷。如果真正要報(bào)復(fù)網(wǎng)易云音樂(lè)的話，最好的時(shí)機(jī)就是在網(wǎng)易上半年各種風(fēng)光的時(shí)間點(diǎn)突然進(jìn)行釜底抽薪。那樣不但可以直接打擊其士氣和估值，甚至可能讓其融資泡湯，同時(shí)也會(huì)讓網(wǎng)易云音樂(lè)的品牌形象遭受嚴(yán)重?fù)p害。而不會(huì)選擇在目前這個(gè)不尷不尬的時(shí)間點(diǎn)，來(lái)發(fā)動(dòng)一場(chǎng)曠日持久的版權(quán)官司大戰(zhàn)。

另?yè)?jù)新聞報(bào)道，除了網(wǎng)易云音樂(lè)涉嫌擅自未經(jīng)授權(quán)許可上架了騰訊旗下的版權(quán)音樂(lè)外，還可能與兩年前雙方簽署的轉(zhuǎn)授協(xié)議到期有關(guān)。

兩年前，騰訊音樂(lè)和網(wǎng)易云音樂(lè)也曾上演過(guò)一次版權(quán)訴訟大戰(zhàn)，雙方同樣是互斥對(duì)方侵權(quán)。最終的結(jié)果是雙方達(dá)成和解，騰訊音樂(lè)向網(wǎng)易云音樂(lè)轉(zhuǎn)授150萬(wàn)首正版音樂(lè)。如今，協(xié)議到期，雙方在新的市場(chǎng)形勢(shì)下難免要重新就轉(zhuǎn)授價(jià)格、使用方式等方面進(jìn)行新的磋商?；蛟S磋商不順利，加上一些侵權(quán)事件的導(dǎo)火索，雙方爭(zhēng)端急劇升級(jí)。

在騰訊提起訴訟之后，網(wǎng)易云音樂(lè)也對(duì)騰訊音樂(lè)旗下的酷我音樂(lè)發(fā)動(dòng)了類似的訴訟。由于雙方版權(quán)曲庫(kù)數(shù)量相差太大，網(wǎng)易云音樂(lè)反訟更多的是公關(guān)層面的象征意義，實(shí)際作用比較有限。

音樂(lè)產(chǎn)品要發(fā)展，難繞過(guò)版權(quán)大山

有一種說(shuō)法，是說(shuō)網(wǎng)易云音樂(lè)在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下，即使有錢也難買到版權(quán)，因?yàn)橐魳?lè)版權(quán)基本被騰訊和阿里包圓了。沒(méi)有更多的內(nèi)部細(xì)節(jié)信息，我們局外人難以判斷這種說(shuō)法是否屬實(shí)。但至少有一點(diǎn)可以確定，從騰訊音樂(lè)轉(zhuǎn)授過(guò)來(lái)的版權(quán)價(jià)格肯定會(huì)比較高。要不然網(wǎng)易云音樂(lè)也不會(huì)說(shuō)一直在談但我們卻沒(méi)有看到結(jié)果，顯然網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)價(jià)格和附加交易條件不甚滿意。

而對(duì)于手握眾多音樂(lè)版權(quán)的騰訊音樂(lè)們來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)授版權(quán)就是一樁生意，而商業(yè)就是為股東賺錢，低進(jìn)高出天經(jīng)地義。何況較高的轉(zhuǎn)授價(jià)格有利于提高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，這也是競(jìng)爭(zhēng)策略中常用的一招。誰(shuí)讓網(wǎng)易云音樂(lè)進(jìn)入市場(chǎng)較晚，而且對(duì)對(duì)音樂(lè)版權(quán)的重要性意識(shí)不夠呢？

面對(duì)版權(quán)短板，網(wǎng)易云音樂(lè)的對(duì)策是一方面積極與各大唱片公司洽談，另一方面是發(fā)展獨(dú)立人音樂(lè)計(jì)劃自我生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。但要看到的是，網(wǎng)易云音樂(lè)簽下的版權(quán)和扶持生產(chǎn)的內(nèi)容多是小眾音樂(lè)。這些特色內(nèi)容固然很好，但隨著用戶數(shù)量的日益龐大，大眾音樂(lè)的需求擴(kuò)大是必然的趨勢(shì)。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，版權(quán)曲庫(kù)是情懷的基礎(chǔ)，如果自己喜歡的音樂(lè)聽(tīng)不到了，那么只能忍痛舍棄情懷去其他平臺(tái)。這對(duì)于網(wǎng)易云音樂(lè)而言，意味著將來(lái)用戶的大量流失。因此，與騰訊音樂(lè)等達(dá)成轉(zhuǎn)授協(xié)議，對(duì)于網(wǎng)易云音樂(lè)顯得更加迫切得多。騰訊音樂(lè)手握眾多版權(quán)又背靠有錢的爸爸，手上的籌碼無(wú)疑更多，主動(dòng)權(quán)也顯然在它這邊。

事實(shí)上，網(wǎng)易云音樂(lè)是騰訊音樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，還是騰訊音樂(lè)的客戶，前面說(shuō)過(guò)之前雙方曾達(dá)成了150萬(wàn)首音樂(lè)的版權(quán)轉(zhuǎn)授協(xié)議，付款方式則是預(yù)付+分成。這次最終博弈的結(jié)果，應(yīng)該還是網(wǎng)易云音樂(lè)在用戶可能大量流失的風(fēng)險(xiǎn)和壓力下，接受騰訊音樂(lè)提出的較高價(jià)格和相應(yīng)條件。畢竟音樂(lè)資源的積累是個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，空有滿滿情懷的網(wǎng)易云音樂(lè)短期內(nèi)還沒(méi)有辦法能繞過(guò)騰訊音樂(lè)這座版權(quán)大山。

本文刊于《計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘》9月，網(wǎng)絡(luò)首發(fā)百家號(hào)

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