文 |若谷

7月13日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于開展2020“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治的通知》。此次專項(xiàng)行動時間從7月底到8月末，主要是圍繞未成年人上網(wǎng)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，清理整治七個方面突出問題，其中一點(diǎn)是重點(diǎn)整治誘導(dǎo)未成年人無底線追星、飯圈互撕等價(jià)值導(dǎo)向不良的信息和行為。

通知指出，要嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)未成年人在社交平臺、音視頻平臺的熱搜榜、排行榜、推薦位等重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)援打榜、刷量控評、大額消費(fèi)等行為。大力整治明星話題、熱門帖文的互動評論環(huán)節(jié)煽動挑撥青少年粉絲群體對立、互撕謾罵、人肉搜索等行為。嚴(yán)格清查處置“飯圈”職業(yè)黑粉、惡意營銷等違法違規(guī)賬號。深入清理宣揚(yáng)攀比炫富、奢靡享樂等不良價(jià)值觀的信息。

次日，#微博約談肖戰(zhàn)工作室#這一話題詞登上熱搜，到了晚間，微博賬號“肖戰(zhàn)工作室”發(fā)表致歉信，稱在粉絲的正向引導(dǎo)上出現(xiàn)缺位，對于各種緣由引發(fā)的爭議，沒有第一時間進(jìn)行準(zhǔn)確的回應(yīng)，引發(fā)了不佳的社會觀感，讓不同認(rèn)知的群體在社交媒體形成對立，讓無辜的網(wǎng)友遭到了攻擊謾罵，向大家致以真誠的歉意。肖戰(zhàn)先生及工作室明確傳遞態(tài)度：拒絕互撕謾罵、拒絕挑起群體對立，堅(jiān)決反對未成年人的不理智消費(fèi)行為，以及出于任何目的傷害他人。

從網(wǎng)信辦發(fā)布的通知到微博與肖戰(zhàn)工作室的聯(lián)合行動，期間僅僅間隔1天的時間，而距離之前的“227時間”已經(jīng)過去了138天，而在這一期間，圍繞著肖戰(zhàn)衍生出接二連三的話題，似有“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”之態(tài)。那么，此番網(wǎng)信辦、微博與明星經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)聯(lián)手整頓，真的能夠凈化飯圈生態(tài)嗎？

以肖戰(zhàn)為圓心的飯圈里，不止227事件

對于肖戰(zhàn)而言，“227”事件只是一個開端，后續(xù)又發(fā)酵出了大量的負(fù)面事件。讀娛君稍作總結(jié)，主要聚焦在飯圈進(jìn)校園、網(wǎng)暴無辜人士等方面。

在疫情期間，飯圈文化進(jìn)入課堂這一現(xiàn)象引發(fā)了諸多爭議。例如有中學(xué)老師在探討網(wǎng)絡(luò)暴力的課程中宣傳肖戰(zhàn)，教育局對此進(jìn)行通報(bào)批評，涉事教師作出深刻檢討，被停課處理。還有一位博主掛出了一段肖戰(zhàn)的應(yīng)援視頻。疑似有兩個身為肖戰(zhàn)粉絲的老師，在教室里組織起全班小學(xué)生給肖戰(zhàn)應(yīng)援。跳著肖戰(zhàn)新歌的舞蹈不說，小學(xué)生們還齊聲大喊口號：“肖戰(zhàn)哥哥你很好，我們很喜歡，沖啊！”、“肖煙四起，為戰(zhàn)而來！”也引起大批網(wǎng)友聲討

對此現(xiàn)象，“人民日報(bào)評論”官博指出，越界的追星行為，不僅透支著明星的流量，也可能反噬偶像本身，更侵蝕著飯圈文化的正向價(jià)值。職業(yè)底“線”不能破，理性之“圈”不能出，飯圈不能圈一切，尤其是孩子們的課堂。文明理性追星，才能激蕩起粉絲群體的正能量。

在官媒和肖戰(zhàn)以及工作室的共同呼吁下，飯圈文化進(jìn)校園這一現(xiàn)象稍作緩和，目前暫無出現(xiàn)新的相關(guān)話題。但是飯圈戰(zhàn)爭仍在社交平臺肆虐，各類負(fù)面的新聞層出不窮。在4月底，網(wǎng)絡(luò)傳言何炅推薦肖戰(zhàn)上《向往的生活》，一時之間何炅無端遭受了大量的攻擊，最終以肖戰(zhàn)發(fā)文“給大家添堵了,別傷害到別人!”辟謠告終。

在6月中旬，#肖戰(zhàn)粉絲盜用已故抑郁癥博主賬號追星#這一話題出現(xiàn)，后續(xù)微博管理員發(fā)布長文對晨小晨事件做出公告，調(diào)查結(jié)果為：沒有逝者，沒有盜號。也就是說，有人用這個賬號自導(dǎo)自演，嫁禍粉絲，挑起爭端。隨后到了6月底，肖戰(zhàn)工作室提出聯(lián)合律師幫助被網(wǎng)暴博主維權(quán)，得到了大量粉絲的支持，而在此期間，肖戰(zhàn)粉絲“瘟雞白鳳九”在網(wǎng)友“無邊桃炎”安全的時候幫她報(bào)警，從而也引發(fā)了較大的輿論風(fēng)波，在此次微博社區(qū)公告附帶的封號名單當(dāng)中，“瘟雞白鳳九”便位列其中。

以上事件只是圍繞肖戰(zhàn)相關(guān)事件的一部分，在此期間，出現(xiàn)不少偽裝粉絲惡意發(fā)言的情況，還有營銷號惡意截圖激進(jìn)言論，試圖營造飯圈互撕的假象。由此來看，“227事件”只是激化飯圈矛盾的導(dǎo)火線，隨后引出了層出不窮的負(fù)面事件。肖戰(zhàn)工作室表示在極力進(jìn)行引導(dǎo)，只是目前效果尚不明顯?；蛟S，對于肖戰(zhàn)以及工作室而言，引導(dǎo)飯圈正向發(fā)展，將是一個任重道遠(yuǎn)的過程。

面對龐蕪復(fù)雜的飯圈關(guān)系，明星工作團(tuán)隊(duì)如何正向引導(dǎo)？

早在7月9日，微博與肖戰(zhàn)工作室就粉絲引導(dǎo)管理相關(guān)問題進(jìn)行了談話，并在近日發(fā)布了平臺的相關(guān)觀點(diǎn)，提出有影響力的公眾人物和明星應(yīng)對粉絲行為承擔(dān)引導(dǎo)和約束的義務(wù)，主要通過官方粉絲組織實(shí)現(xiàn)；其次建議明星工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)對粉絲群體的正面引導(dǎo)和約束能力。對非官方粉絲組織打著明星旗號做出的不當(dāng)行為，要主動上報(bào)平臺并配合平臺管理。非官方粉絲組織不當(dāng)行為涉嫌違法的，不能視而不見，要敢于發(fā)聲敢于維權(quán)，盡到法律責(zé)任。

也就是說，明星工作團(tuán)隊(duì)要今后將在官方與非官方粉絲組織的問題上配合和支持平臺的管理，發(fā)揮主觀能動性，共同凈化平臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

面對龐蕪復(fù)雜的飯圈關(guān)系，明星工作團(tuán)隊(duì)如何正向引導(dǎo)？在此，讀娛君分享以下幾點(diǎn)看法：

第一，明星以及明星工作團(tuán)隊(duì)首要的態(tài)度是不媚粉，應(yīng)該以公序良俗為先，而非一味地迎合粉絲的想法，注重寵粉的方式和尺度。與此同時，明星個人更要以身作則，注重公眾形象的構(gòu)建，包括在各大社交平臺的互動以及公共場合的言行。

第二，明星工作團(tuán)隊(duì)要與官方粉絲團(tuán)保持聯(lián)系，打通雙方的信息壁壘，厘清粉絲團(tuán)的組織架構(gòu)，強(qiáng)化管理。

粉絲行為，偶像買單，是肖戰(zhàn)今年遭遇的一大印證。近年，有數(shù)位明星因各種原因選擇了解散了個人相關(guān)的后援會，以“割席”的方式實(shí)現(xiàn)飯圈的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。例如，王凱在憑借《瑯琊榜》《偽裝者》兩部作品走紅之時，后援會推出了用手機(jī)號注冊才能看到王凱視頻的活動，這一活動因涉及個人信息等隱私，粉絲們對此活動的態(tài)度逐漸形成了兩方陣營，王凱直接將后援會解散。面對粉絲們的接機(jī)、應(yīng)援等現(xiàn)象，王凱更是直接拒絕，表示在合適的地方見面，對于粉絲應(yīng)援更是直接自己買單。從某種程度而言，王凱“十動然拒”的態(tài)度也算得上是娛樂圈的頭一份，成為散粉的kfjj們倒是自得其樂，開啟了“王凱冷宮精神病院”等多個超話。

當(dāng)然，像王凱這樣解散粉絲后援會還是屬于少數(shù)，絕大多數(shù)明星的粉絲后援會都還在運(yùn)營當(dāng)中。一般除了全國性官方組織外，還有大量的地方性后援會，以微博賬號、QQ群、微信群等方式存在，管理上相對雜亂。明星工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該重新規(guī)整、簡化官方粉絲團(tuán)的組織架構(gòu)，簡化粉絲團(tuán)的屬性與層級，這樣便于統(tǒng)一管理。

對于非官方粉絲，尤其是有影響力的個站，明星工作團(tuán)隊(duì)也需保持常態(tài)化的輿情監(jiān)控以及以及及時性的互動與管理，對于不當(dāng)行為及時修正、正向引導(dǎo)，與平臺監(jiān)管聯(lián)手，維護(hù)自身合法權(quán)益，共創(chuàng)積極向上的飯圈環(huán)境。

第三，對于粉絲打投、刷榜等應(yīng)援行為進(jìn)行正向引導(dǎo)。在讀娛君撰稿過程中，#吳昕 我對我的粉絲肅然起敬#這一話題詞登上了熱搜，原因是粉絲為其打投贏來了復(fù)活的名額。

如今選秀類、養(yǎng)成類綜藝層出不窮，打榜、應(yīng)援投票更是少不了。針對網(wǎng)信辦所提出的要嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)未成年人在社交平臺、音視頻平臺的熱搜榜、排行榜、推薦位等重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)援打榜、刷量控評、大額消費(fèi)等行為，如何進(jìn)行落實(shí)是關(guān)鍵。

對于打投這一話題，在近日收官的《創(chuàng)造營2020》中，有兩個關(guān)于打投的發(fā)言讓人印象深刻，一是C位出道的希林娜依·高說“在保證健康的前提下一起加油”；二是來自泰國的鄭乃馨說“你們太累了，請不要再給我投票了，我想你們休息”，這也從側(cè)面反映出粉絲為偶像打投的確是是一件“苦差事”。對此，明星像更應(yīng)該希林娜依·高、鄭乃馨這樣對粉絲們進(jìn)行正向引導(dǎo)，要注意個人休息和身體健康，而不是為了自己的野心而讓粉絲受苦受累。

但客觀而言，當(dāng)下明星打投領(lǐng)域仍存在不少問題。除了明星以及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行正向引導(dǎo)外，社交、音視頻等具有打榜功能的平臺，能否實(shí)名制并設(shè)置年齡準(zhǔn)入門檻、能否禁止賬號買賣等問題。例如，針對未成年人設(shè)置相應(yīng)的打投權(quán)限，就如同當(dāng)下游戲?qū)嵜坪髮ξ闯赡耆擞袊?yán)格的保護(hù)機(jī)制，這一些是需要未來行業(yè)進(jìn)一步探索和完善的。

總的來說，肖戰(zhàn)背后的粉絲群體所衍生的種種負(fù)面新聞，集中反映出當(dāng)前飯圈所存在的種種亂象。此次是網(wǎng)信辦專項(xiàng)整治劍指飯圈文化，對于無底線追星、飯圈互撕等現(xiàn)象嚴(yán)令整改，能否對飯圈進(jìn)行正本清源，還待觀望。

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【烽巢網(wǎng)-科技PRO】

12月21-25日，為期5天的vivofans粉絲冬令營在深圳圓滿閉幕。這場以"V青年?趣創(chuàng)造"為主題開展的vivo粉絲見面會上，來自全國各地的vivo新老朋友與vivo共同奏響“相聚、共鳴、相伴、依賴、回歸”的旋律，與vivo新產(chǎn)品互動，與vivo高層對話，與vivo創(chuàng)新再出發(fā)。

NEX雙屏版粉絲體驗(yàn)會，讀懂vivo讀懂你

十年，是vivo不斷走近每一個用戶的過程。十年，也是每一個用戶不斷讀懂vivo的過程——vivo始終堅(jiān)持深刻洞察用戶需求、以科技求突破、不斷提升用戶體驗(yàn)的理念與實(shí)踐。因此，這次粉絲見面會，vivo自然不會錯過讓新產(chǎn)品與用戶對話的機(jī)會。

12月23日，影像產(chǎn)品總監(jiān)湯青良、影像產(chǎn)品經(jīng)理李卓、影像產(chǎn)品經(jīng)理陳愜意、Jovi智慧場景產(chǎn)品經(jīng)理馬鶴天、NEX雙屏版產(chǎn)品經(jīng)理吳帆親自上陣，攜12月vivo剛獻(xiàn)上的年終大禮——NEX雙屏版，帶著v粉一起親身體驗(yàn)。

繼NEX去掉劉海實(shí)現(xiàn)零界全面屏的超前設(shè)計(jì)，NEX雙屏版再度突破。1200萬雙核像素(OIS+AF)主攝搭配TOF 3D立體攝像頭以及夜視攝像頭組成豪華三攝，自拍體驗(yàn)全面升級。驍龍845AIE頂級處理器搭配10G超大運(yùn)存，游戲更暢快。

NEX雙屏版12月29日正式開售，喜歡的v粉不要錯過！

vivo高層見面會，新思維談創(chuàng)新再出發(fā)

窺一斑而知全豹，回顧2018追溯vivo十年奮進(jìn)。年初全球首發(fā)屏幕指紋手機(jī)vivo X20 Plus，6月vivo NEX再掀真全面屏潮流，12月vivo NEX雙屏版于方寸間演繹無垠視野。而5G時代轉(zhuǎn)型，vivo早已前瞻性布局——十年間，vivo覆蓋全國600、海外373座城市，從國內(nèi)走向國際。這一切，離不開活力四射、創(chuàng)造力無窮的V粉們給予的強(qiáng)大源動力。

vivo知道，與你們對話，才能更好前行。一個時代的潮流，一個品牌的成功，一個可追逐的未來，是由這群v青年新思維創(chuàng)新力所定義。

12月26日，vivo高層見面會開啟，vivo執(zhí)行副總裁胡柏山、vivo品牌副總裁鄧力、vivo人工智能全球研究院院長周圍、vivo產(chǎn)品副總裁黃韜、vivo人力資源部總經(jīng)理東亮出席，近距離與v粉們對話，專業(yè)與新思維碰撞，產(chǎn)品與用戶攜手再出發(fā)。

此刻，vivo精心策劃異彩紛呈的活動，與眾v粉們一起，為過去的十年劃下圓滿的句號，為開始的新十年揭開帷幕。這是心系用戶、想用戶之所想的vivo的真誠回饋，更是從不止步、不斷突破的vivo再出發(fā)的決心。

與此同時，vivo官網(wǎng)社區(qū)1.4億粉絲、線下vivo粉絲同城會覆蓋全國近100個城市、vivo校園遍及120個重點(diǎn)高校，3000場次的粉絲活動，為vivo粉絲帶來高品質(zhì)生活，讓每個粉絲因?yàn)関ivo相聚一堂，正如vivo品牌副總裁鄧力說的：歡迎家人們回家啦，粉絲的凝聚力是vivo在品牌增長中的支撐力量。

???通過上一篇《自媒體起步先避坑，選什么昵稱是一個不容忽視的坑》里對熱門微博昵稱的比對，我們不難發(fā)現(xiàn)微博命名的3個規(guī)律，也是自媒體昵稱的規(guī)律：

原則一：真名可以用，但用真名真的很少

特別是像筆者這樣又用真名還用自己大頭貼，顯得格外自戀的微博主近乎異類，這里留個梗，咱們后面會說道。

至于醫(yī)療類的為何真名多一些，其實(shí)也就是真名可以給人以信任感，不會被當(dāng)做蒙古大夫或神醫(yī)，到未必是做微博前，自己的本名有多少影響力。

原則二：名字設(shè)定大都在4到6字之間

就算是用2、3個字的真名，也要加上個前綴，其實(shí)倒不是為了讓命名符合大趨勢，而是增加一個標(biāo)簽，體現(xiàn)識別度。

原則三：賣萌這種事其實(shí)可以做，還要經(jīng)常做

別以為會拉低自己的格調(diào)，其實(shí)包括那些藝術(shù)字做頭像的，許多的設(shè)計(jì)也是很萌萌噠的。而且，在發(fā)布微博的時候，很多成功大號也都喜歡沒事賣個萌、聊個騷，沒別的，這樣可以拉近和吃瓜群眾的距離。

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文/張書樂（人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者）

新著有《微博運(yùn)營完全自學(xué)手冊》

這里其實(shí)就出現(xiàn)了之后要談到的微博運(yùn)營乃至網(wǎng)絡(luò)營銷都要端正的一個認(rèn)知：

我，一個微博主，不是來教育誰的，也不是來傳播什么給別人的，而是作為吃瓜群眾的朋友，我想分享一點(diǎn)東西給大家，也想聽聽你們的分享，一起吃瓜

不過還是要補(bǔ)充一點(diǎn)，即每個門類，具體問題還是要具體分析，畢竟不同的屬性，對應(yīng)的命名規(guī)則也是有所不同的。

不妨拿理論上來說靠真名或藝名就能吸粉無數(shù)的明星大V的榜單來比較下。以下是新浪發(fā)布的明星勢力排行榜2017年1月榜單上的前20強(qiáng)命名統(tǒng)計(jì)：

明星類：除排名第1的鹿晗和第11名吳亦凡分別使用了M鹿M和Mr_凡先生外，其他18人都用了真名或藝名，不過有3人加了英文前綴，3人為后綴；在頭像使用上，趙麗穎使用了一個萌兔卡通頭像、吳亦凡選擇了一個卡哇伊超人形象、薛之謙則找了個萌娃頭像P上了自己的眼睛；此外，范冰冰、許魏洲、關(guān)曉彤、羅晉都是使用的卡通圖片，有的是根據(jù)自己本人形象設(shè)定，有的則完全只是賣萌，不過關(guān)曉彤選擇用美少女戰(zhàn)士月小兔的頭像，也不知道有沒有版權(quán)問題，或者真的是她的童年最愛。

也即是說，靠臉混飯吃、用名字形成復(fù)合辨識度的明星們，其實(shí)或許大多會用真名吸粉，但20強(qiáng)里，有超過三分之一已經(jīng)和粉絲玩人臉識別了。

接下來的要談一個很嚴(yán)重的話題，知道了命名規(guī)則，到底起個什么名字還是沒譜。別急，攻略來了，先把上面統(tǒng)計(jì)過的垂直V影響力月榜榜單上，6個榜單里前10名里那些不含真名的那些微博名稱，列出來瞅瞅：

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咋一看是不是很有一股違和感？感覺節(jié)操碎了一地！我猜你想說，特么這些垂直大V們都是些段子手吧，難道都是段子手成了精，刷段子成了大V？

這里先說命名的原則：

既然大V們都是給自己起了個段子手的昵稱，那么你為什么不呢？

同時，不一樣的目標(biāo)領(lǐng)域還是有所不同，細(xì)心地讀者肯定發(fā)現(xiàn)了，這一輪秀名字里沒有了醫(yī)療類。為何？因?yàn)槿思冶仨氁屓擞懈鼜?qiáng)烈的信任感，所以大多是采用了“職務(wù)/職稱/主攻方向+真名/英文名/花名”的路數(shù)。

此外，品牌名稱，類似杜蕾斯、樂視這樣的，就不用那么花哨了，直接用品牌名即可。至于什么人不太適合用這樣的段子手名稱，沒有一定之規(guī)，不妨做個類比，你覺得你在某個領(lǐng)域的知名度或辨識度接近《水滸傳》中的誰？林沖、武松、魯智深當(dāng)然直接上真名就好，如果是鮑旭、陳達(dá)、李云啥的，就掂量著辦吧。

估計(jì)大家雖然看出了起名的門道，但部分人還是一頭霧水，配上解說會更有助于理解：

1）初期微博上加V的各門類意見領(lǐng)袖主流大多確實(shí)是真名或職銜+真名的?；緦儆趥€人興趣來運(yùn)營微博。

在那個時段，注冊個人微博的時候，要盡量使用真實(shí)的頭像、真實(shí)的姓名。人們喜歡與人交流，而不是和面具后面虛擬的角色溝通。尤其是在微博平臺上，在大多數(shù)成功的微博案例中，其賬號都是有人名、有照片的。

企業(yè)微博自然更不用說，直接企業(yè)名稱+LOGO或品牌形象圖就好了。

2）但隨著前度微博一度轉(zhuǎn)冷和微信崛起，其中部分人把主要精力放在了微信公號上，也就慢慢消失出了微博用戶的視野。

同時，繼續(xù)維持微博的人群，要么只是作為興趣和發(fā)聲通道簡單運(yùn)營，要么逐步形成工作室，淡化個人色彩，也就逐步將名稱改變?yōu)轭H似段子手的名稱，以求更大的內(nèi)容廣度和逐步形成權(quán)威品牌，其實(shí)也就成為了比較全面和深度的營銷號。

?不是每一個“王老吉”“李寧”“老干媽”都能從真名或昵稱變成品牌的。發(fā)展到了一定階段，淡化個人色彩其實(shí)也是運(yùn)營的必經(jīng)之路。

3）初期微博上用所謂美食日記、星探時尚之類名稱的，大多是段子手和營銷號。

過度的粗制亂造和到處盜取別人的內(nèi)容，使之廣受詬病。也因?yàn)槲⒉┑穆淠?，讓一大部分段子手和營銷號轉(zhuǎn)場，同時一部分段子手和營銷號選擇了升級，即從過去每個段子看起來都不錯，可整體沒思想很雞湯的范疇，蛻變成了一個類似精品欄目的存在。

這一部分段子手和營銷號沒有改名，但最終留存在榜單之上，形成了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的供應(yīng)者。段子手最終破繭成蝶、修煉成了精。

當(dāng)然，還是有微博運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，通過大號養(yǎng)小號的方式，讓自己的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)在不同領(lǐng)域有不同的營銷號作為職稱的情況。

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4）畢竟自己的真名，往往不是那么的特色鮮明。

比如叫董平，一看就很平，很難讓人記住，那么如果叫雙槍將董平呢？好記多了。

5）回歸到真實(shí)世界，許多老牌公司往往是用創(chuàng)始人的名字命名，比如福特，后來的公司呢？就是另外起名了，比如谷歌、Facebook。

要是Facebook（國內(nèi)最早記得這個名字，還是用諧音“非死不可”），叫做扎德伯格，會不會也能那么成功呢？這個很難說。

這其實(shí)也是命名的演化史。

現(xiàn)在知道命名的竅門了吧，沒關(guān)系，先起個名字試試。

如果不合適，咱可以換——加V普通用戶一年能換一次，坑。

接下來是選擇什么樣的頭像，這可是Logo，咱們下期繼續(xù)。（節(jié)選至《微博運(yùn)營完全自學(xué)手冊》????