互聯(lián)網(wǎng)興起之初,一則資本故事廣為流傳,“通用動(dòng)力公司花了43年達(dá)到27億美元市值,網(wǎng)景公司只花了1分鐘。”
網(wǎng)景公司,瀏覽器市場最早的霸主,輝煌時(shí)曾占據(jù)70%以上的市場份額。1995年公司上市,開盤價(jià)28.5美元,收盤便翻倍達(dá)到58.5美元。
瀏覽器所蘊(yùn)含的巨大能量,由此凸顯。委實(shí),作為無數(shù)網(wǎng)民觸網(wǎng)的第一站,瀏覽器為大眾打開了一個(gè)前所未有的世界,并通過自身的優(yōu)化把用戶與浩瀚而龐雜的互聯(lián)網(wǎng)信息高效連接,其理應(yīng)獲得十足重視。
視線轉(zhuǎn)向國內(nèi),瀏覽器更是貫穿近二十年來互聯(lián)網(wǎng)的成長歷程,成為一代網(wǎng)友沖浪記憶中的共同交點(diǎn)。
上課偷看NBA文字直播、夜里躲在被窩看小說、使用火星文發(fā)說說、貼吧跟帖吹水搶沙發(fā)、放假前一起搶回家火車票......與瀏覽器有關(guān)的記憶碎片,拼湊出了大家在各個(gè)階段不同的人生圖景。
陪伴大家從青澀少年走向中堅(jiān)青年,瀏覽器自身也在經(jīng)歷前進(jìn)路上的風(fēng)雨彩虹。用戶超6億的UC瀏覽器,在8月迎來了第19個(gè)生日。周年慶之際,UC瀏覽器換上新裝,logo及slogan同步刷新,向著“好搜、好看、好好用”的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
而變化背后,一道無法繞開的成長課題顯現(xiàn):面對壓力,如何繼續(xù)保持活力,突破自我?
常識告訴我們,越是定型的領(lǐng)域,創(chuàng)新的挑戰(zhàn)性就越大。給老友道上一句“生日快樂”的同時(shí),用戶最為關(guān)心的是,在瀏覽器這條由來已久的賽道,UC瀏覽器究竟如何創(chuàng)造新的驚喜。
好用的瀏覽器,必備“鐵三角”
閑言少敘,直接用體驗(yàn)說話:
好搜,搜索是立身之本,在信息爆炸時(shí)代尤為如此。面對浩如煙海且質(zhì)量良莠不齊的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,提高搜索效率,讓用戶高效獲取所需信息,是所有瀏覽器的基本功。
UC瀏覽器在這方面,不論是搜小說、視頻,還是搜漫畫、資料,具體表現(xiàn)在一搜就有,體驗(yàn)快、準(zhǔn)、穩(wěn)。
與其他瀏覽器相比,UC瀏覽器的優(yōu)勢在于預(yù)先讀懂用戶的潛在搜索需求,把優(yōu)質(zhì)、熱門、常用的內(nèi)容分類歸納并提到搜索結(jié)果的前排,兼顧各種內(nèi)容形式、各類站點(diǎn),信息與需求的匹配效率自然得到提高。重要信息一網(wǎng)打盡,用戶也不必在雜亂的信息中翻找或者加上特定的限定詞進(jìn)行篩選。
另外,搜索其他關(guān)鍵詞時(shí)UC瀏覽器同樣穩(wěn)定發(fā)揮,體驗(yàn)優(yōu)秀。例如搜索某款A(yù)PP時(shí),在搜索建議里就能直達(dá)下載頁面,無需再搜索查找相關(guān)下載鏈接。
好看,很多場景下,我們在搜索之后緊接著的動(dòng)作就是看,看小說、看視頻就是典型,實(shí)際體驗(yàn)中熊出墨感受到了UC瀏覽器從橫縱兩個(gè)維度完成的升級。
橫向,盡可能廣地覆蓋用戶需求;縱向,對看小說、看視頻場景下的使用痛點(diǎn)逐個(gè)擊破,進(jìn)一步讓用戶看得更爽、更暢快。
UC瀏覽器給“小說”開放了黃金入口,其在底部Tab欄的位置僅次于首頁。點(diǎn)進(jìn)之后可以看到各種分門別類的免費(fèi)電子書,有根據(jù)男生、女生性別喜好劃分,有根據(jù)內(nèi)容類型劃分的現(xiàn)代言情、玄幻、甜寵、都市等,還有書荒廣場,其他書友推薦的寶藏書單任你挑選。
進(jìn)入閱讀界面,整體清爽無干擾,字號、行間距、背景等都能根據(jù)個(gè)人習(xí)慣自定義調(diào)節(jié),同時(shí)支持護(hù)眼、聽書等功能。基于這些,大家都可以找到最舒適的看書“姿勢”。讀到精彩處還能發(fā)表評論與書友一起交流,就像看視頻時(shí)的發(fā)彈幕。
總之,在很多用戶心目中,UC瀏覽器看小說的體驗(yàn)勝過一眾專業(yè)的閱讀APP。使用UC瀏覽器13年,網(wǎng)名為“假性親密關(guān)系”的用戶就是一位重度小說愛好者,他表示:“從初一開始用UC瀏覽器看小說,看了得有一兩百本,現(xiàn)在工作2年了,UC瀏覽器依然是最好的小說搭子。”
看視頻方面,UC瀏覽器更是被網(wǎng)友評為“神器”。除了在線播放、倍速調(diào)節(jié)、投屏等基礎(chǔ)操作,UC瀏覽器還能對視頻畫質(zhì)進(jìn)行增強(qiáng),可選至臻視界、AI畫質(zhì)等清晰度,并支持快速緩存、AI字幕等功能。
好好用,前面的搜和看其實(shí)已經(jīng)屬于好用的范疇,而進(jìn)一步拓展,好用還特指UC瀏覽器為幫助用戶更加便捷瀏覽網(wǎng)頁和高效處理文件而上線的“工具箱”,包括網(wǎng)盤相關(guān)的文件傳輸、格式轉(zhuǎn)換、證件夾、微信備份等,以及長截圖、拼頁面等網(wǎng)頁智能組件。
工具種類多達(dá)數(shù)十種,但都具備一個(gè)共同的特性,實(shí)用。
比如網(wǎng)頁下載的文件需要備份,文件旁邊就有一個(gè)“存網(wǎng)盤”的快捷按鈕,隨手就能存到UC網(wǎng)盤之上,無需再打開、跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)盤應(yīng)用。又如傳文件需求,工作中遇到一些大文件的遠(yuǎn)程傳輸,如果缺少合適的工具,傳起來費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。與其他應(yīng)用相比,UC網(wǎng)盤的文件傳輸功能支持的文件體積更大,最高40GB,且速度更快,上傳下載都不限速,可以有效提高傳輸效率。
綜上,站在用戶的視角,UC瀏覽器換新的slogan均能找到對應(yīng)的體驗(yàn)落腳點(diǎn)。好搜、好看、好好用,沒有過度華麗的包裝,用最樸素的詞匯如實(shí)描述產(chǎn)品功能與服務(wù),傳達(dá)了支撐UC瀏覽器優(yōu)秀體驗(yàn)的“鐵三角”。
這既是對產(chǎn)品體驗(yàn)的描述,亦是UC瀏覽器能向用戶輸出的最直觀的價(jià)值。
變與不變,一路同行
2004年8月上線,走過風(fēng)風(fēng)雨雨19年。UC瀏覽器一直在順勢而為,積極求變,不斷尋求升級迭代。與此同時(shí),UC瀏覽器又秉持著不變的初心,更好地滿足用戶需求,從未偏離軌道。
在19周年慶的節(jié)點(diǎn),這組變與不變體現(xiàn)得非常明顯。
變,UC瀏覽器由表及里煥然一新,logo從“UC”升級為“UC瀏覽器”,對瀏覽器賽道進(jìn)一步錨定、聚焦。萬米高空再起飛,在既有的成績之上,向著“好搜、好看、好好用”的用戶體驗(yàn)進(jìn)發(fā)。
不變,初心不改,方得始終,一路同行的6億多用戶之于UC瀏覽器而言,是其19年來的最核心資產(chǎn)。好用,是UC瀏覽器吸引用戶、獲得認(rèn)可的根本。接下來的旅程,UC瀏覽器的所有故事依然圍繞這一初心展開。
這就不得不提到兩個(gè)關(guān)鍵詞:用戶需求、技術(shù)創(chuàng)新。
從用戶中來,到用戶中去,作為UC瀏覽器的早期用戶,熊出墨與其他網(wǎng)友有著一個(gè)共同認(rèn)知,UC瀏覽器與用戶之間的關(guān)系像是一對摯友,彼此無需多言,只需要一個(gè)眼神,對方就能懂你。
體現(xiàn)在體驗(yàn)層面,用戶需要什么,UC瀏覽器就快速跟進(jìn)、優(yōu)化功能、給予滿足。從塞班時(shí)代一路走來,我們能找到很多相關(guān)的案例。把這些重要時(shí)刻串聯(lián)起來,就能解釋UC瀏覽器為何能在第三方瀏覽器市場長期領(lǐng)跑。
時(shí)間往回?fù)埽匀鄷r(shí)代為例,UC瀏覽器在用戶之間口口相傳的最大優(yōu)點(diǎn)是“省流量、速度快”。
現(xiàn)在大家已經(jīng)習(xí)慣了流量以GB計(jì)算,還有無限流量套餐可選。但是在UC瀏覽器剛剛上線那幾年,流量隨便用的“好日子”是不可想象的,一分流量掰成兩半使才是常態(tài)。造成這種反差的原因也很簡單,當(dāng)時(shí)流量價(jià)格太貴。
以2005年5月份的移動(dòng)資費(fèi)作為參考,時(shí)尚套餐30元,內(nèi)含20MB流量,超出套餐范圍流量按0.01元/KB收費(fèi)。換算一下,多用1MB流量要花費(fèi)10塊錢。
UC瀏覽器以省流為切入點(diǎn),成功贏得一大批用戶的青睞。2G時(shí)代,當(dāng)時(shí)站點(diǎn)以圖文為主,圖片是省流的關(guān)鍵。UC瀏覽器一方面對大圖進(jìn)行壓縮,另一方面通過技術(shù)保障了頁面的清爽干凈。
用戶與UC瀏覽器的雙向奔赴就此達(dá)成,憑借對用戶痛點(diǎn)的深刻洞察,UC瀏覽器給到的優(yōu)化升級總能精準(zhǔn)匹配用戶所需,引領(lǐng)一波又一波沖浪潮流,網(wǎng)頁云加速、NBA文字直播、PK松鼠大戰(zhàn)、搶火車票......UC瀏覽器總能在網(wǎng)友的青春回憶錄里留下難以忘懷的一幕。
正如用戶“desolate”給UC瀏覽器19周年寫下的贈(zèng)言:“12年在UC瀏覽器追完了‘83塊勇闖西藏’的故事,也因此堅(jiān)定了內(nèi)心,終于在13年成行。不知不覺十多年了,從懵懂少年到30+,一直都在用UC瀏覽器看新聞,感謝UC瀏覽器的一路陪伴?!?/p>
時(shí)至今日,雙向奔赴的劇情依然在上演。例如現(xiàn)在APP各立山頭,很多網(wǎng)頁不經(jīng)用戶同意就會(huì)跳轉(zhuǎn)打開APP,影響瀏覽體驗(yàn)。UC瀏覽器就貼心地上線了自動(dòng)攔截功能,保障用戶瀏覽體驗(yàn)的流暢、連貫。
從用戶中來,到用戶中去,來去之間離不開一座橋梁的鏈接,那就是技術(shù)創(chuàng)新。發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)之后快速給出解決方案,改善用戶體驗(yàn),底層是技術(shù)實(shí)力在支撐。
因此,在市場贏得用戶好評的同時(shí),UC瀏覽器在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域也一路拿獎(jiǎng)拿到手軟。例如2012年,UC瀏覽器憑借“微瀏覽器處理JavaScript信息的方法及其裝置”發(fā)明專利,獲得國內(nèi)移動(dòng)瀏覽器領(lǐng)域首個(gè)專利優(yōu)秀獎(jiǎng)。
《中國科學(xué)報(bào)》在相關(guān)報(bào)道中提到,該專利技術(shù)引領(lǐng)了手機(jī)瀏覽器的技術(shù)變革,降低了瀏覽器對移動(dòng)設(shè)備的配置要求,極大提升了瀏覽速度并節(jié)省流量。
產(chǎn)品體驗(yàn)不斷迭代,對應(yīng)技術(shù)實(shí)力的持續(xù)提升,當(dāng)下,UC瀏覽器的技術(shù)底座為U4 5.0內(nèi)核,可以從網(wǎng)絡(luò)加載、網(wǎng)頁解析、內(nèi)存占用、隱私安全保護(hù)等多個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化,全方位為用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)保駕護(hù)航。
當(dāng)然,回到用戶視角,我們完全無需了解UC瀏覽器功能之下的技術(shù)原理,只需明白“好搜、好看、好好用”并非一張空頭支票,而是有實(shí)實(shí)在在的能力優(yōu)勢作為保障,并且在好的基礎(chǔ)上還會(huì)進(jìn)一步變得更好。
同時(shí),用戶與UC瀏覽器的雙向奔赴也回答了另外一個(gè)重要問題,面對圍追堵截的新老對手,UC瀏覽器總能突圍、引領(lǐng),歸根結(jié)底拼的就是用戶體驗(yàn)。
從“沖浪板”到“信息管家”
UC瀏覽器之于用戶,扮演著什么角色?
在《UC老友記》短片里,肖央開篇一句“哥們兒,生日快樂”,就直接道出了用戶與UC瀏覽器之間的關(guān)系。19年來,用戶在現(xiàn)實(shí)生活中從青澀少年走向中堅(jiān)青年,UC瀏覽器一直默默陪伴,見證并參與著每個(gè)人的成長歷程。
若將身份再具體一些,熊出墨認(rèn)為:以前,UC瀏覽器是大家上網(wǎng)必備的“沖浪板”;現(xiàn)在,UC瀏覽器則是用戶專屬的“信息管家”。
回望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,UC瀏覽器是無法繞過的存在。2004年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)朝氣蓬勃的一年。阿里巴巴獲得8200萬美元戰(zhàn)略投資,這是當(dāng)時(shí)中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最大的一筆私募基金。騰訊在香港上市成功,上市首日獲得14.4億港元凈收入,超額認(rèn)購達(dá)158倍。UC的故事,也是從這一年開始。
彼時(shí),手機(jī)WAP瀏覽痛點(diǎn)顯著,網(wǎng)速慢、內(nèi)容少,UC瀏覽器通過技術(shù)創(chuàng)新將手機(jī)端和互聯(lián)網(wǎng)之間的通道打開,一經(jīng)上線便迅速積累首批用戶,短短一年時(shí)間注冊用戶超過100萬。
塞班之后,進(jìn)入Android及iOS的主場,UC瀏覽器乘勢而起。2012年11月,UC瀏覽器Android平臺(tái)月活用戶數(shù)突破1億,成為首個(gè)在Android端月活躍用戶數(shù)突破1億的應(yīng)用;兩年之后,UC瀏覽器的日活用戶數(shù)也突破了1億大關(guān)。
作為全球最大的第三方移動(dòng)瀏覽器,無數(shù)網(wǎng)友的第一次觸網(wǎng)是從UC瀏覽器開始,踏著這塊“沖浪板”進(jìn)入全新世界。
隨著服務(wù)能力提升,服務(wù)生態(tài)愈發(fā)深厚,UC瀏覽器面向用戶輸出的價(jià)值也在持續(xù)拓展。終于,量變促成質(zhì)變,UC瀏覽器目前已經(jīng)是一位名副其實(shí)的“信息管家”:聚焦信息服務(wù),但早已不是簡單的網(wǎng)頁瀏覽工具,而是智能地提供一切與信息相關(guān)的服務(wù)。
這就再次回到了前文的體驗(yàn)環(huán)節(jié),好搜、好看和好好用,三位一體詮釋著什么叫做智能綜合信息服務(wù)平臺(tái)。其中,好搜是最基礎(chǔ)的價(jià)值,好用則是終極愿景。
移動(dòng)瀏覽器賽道的升級方向也由此被指明:一是智能化,二是多元化。
技術(shù)升級賦予更多硬件、軟件智能屬性,移動(dòng)瀏覽器作為連接現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)世界的入口和基礎(chǔ)設(shè)施,以智能化提升信息匹配的精度與廣度、改善瀏覽器使用體驗(yàn),勢在必行。
UC瀏覽器的一系列實(shí)踐已經(jīng)證明智能化的可行性。以智能組件為例,圍繞瀏覽模式、便捷性、安全性等,UC瀏覽器已經(jīng)開發(fā)出20多款小工具。舉一個(gè)經(jīng)常會(huì)遇到的場景,iOS系統(tǒng)無法長截圖,在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)如果有相關(guān)的需求,UC瀏覽器的長截圖小工具就能派上用場。此外,多圖下載、視頻嗅探等智能組件更是用戶高頻使用的資源下載神器。
多元化趨勢則指的是多種服務(wù)的一站式滿足。搜索、導(dǎo)航、信息流以及文件管理等,UC瀏覽器目前服務(wù)生態(tài)集上述功能于一身。
而且并非無序地?cái)U(kuò)張邊界,是在信息服務(wù)領(lǐng)域深耕,將這些與瀏覽網(wǎng)頁、信息處理有著天然關(guān)聯(lián)的需求,與既有的產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)行融合,從而為用戶呈現(xiàn)的一次更加高效、便捷的服務(wù)升級。服務(wù)能力提高,這也為未來用戶體驗(yàn)持續(xù)向好提供了扎實(shí)的底座。
至此,再次回到開篇提出的問題,移動(dòng)瀏覽器經(jīng)過多年的發(fā)展,用戶認(rèn)知以及產(chǎn)品形態(tài)都已定型,創(chuàng)新的挑戰(zhàn)性不言而喻。UC瀏覽器能夠不斷突破,并在19周年之際整理行裝再出發(fā),底氣不是來自他處,正是因?yàn)橛?億多用戶的一路同行。
“UC助我考公、考研,順利上岸”,正如一位六年老用戶所講,“一開始參加考試的時(shí)候一竅不通、毫無頭緒,然后上UC瀏覽器搜各種資料,看到一些好的資料就把摘抄下來,前前后后差不多抄了有100多頁A4紙。2019年接到復(fù)試通知,然后就去搜湖北省歷年的視頻、真題,去一個(gè)字一個(gè)字對著鏡子去模仿去學(xué)習(xí),最后非常順利地通過了研究生復(fù)試。謝謝UC瀏覽器,與我一起向人生進(jìn)擊。”
以技術(shù)升級驅(qū)動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)迭代,承接并滿足用戶需求,陪伴用戶越來越好,這就是最具價(jià)值的創(chuàng)新。
本文來自熊出墨請注意,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者獲取授權(quán)
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世人皆知“不忘初心,方得始終”,但很少有人知道此句話還有后半句——“初心易得、始終難守”。
前半句更像是理想主義者,而后半句才更貼切我們的現(xiàn)實(shí)生活:在社交領(lǐng)域堅(jiān)持13年之久的人人網(wǎng)最終還是選擇了離開;在通訊領(lǐng)域叱咤風(fēng)云多年的小靈通也沒有熬出頭;此外還有小霸王、騰訊微博、網(wǎng)易博客......
近日,Windows Central報(bào)道稱,微軟一高管在國外某博客上發(fā)文稱,微軟正打算放棄當(dāng)前主推的Edge瀏覽器,并重新打造一款基于谷歌 Chromium 引擎的新型網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,內(nèi)部代號Anaheim。此消息一出變引起了科技界的廣泛討論,對此絕對大家也是褒貶不一。但有一點(diǎn)疑問大家出奇的一致,那就是造成微軟“忍痛割愛”的原因?yàn)楹巍?/p>
Edge瀏覽器:奏響失去市場的“多重奏”
Edge瀏覽器誕生于2015年的Windows 10上,是微軟為了應(yīng)對IE瀏覽器在瀏覽器市場中長期處于不利局面而推出的,官方宣稱比谷歌瀏覽器更強(qiáng)、更快。但是Edge瀏覽器發(fā)展至被微軟放棄前夕,也還是沒有擔(dān)起復(fù)興微軟瀏覽器業(yè)務(wù)的重任。
NetMarketShare發(fā)布的2018年5月全球?yàn)g覽器市場份額報(bào)告顯示,Edge瀏覽器僅以4.15%的市場份額排在第四名的位置,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于競爭對手谷歌瀏覽器的市場份額,而且還低于自家前輩IE瀏覽器的市場份額。造成Edge瀏覽器市場份額一直不大的原因有三。
一是更新速度較慢。微軟旗下的瀏覽器更新速度都不快,后來的Edge瀏覽器,雖然更新速度有所提升,但仍然不快,更新周期幾乎在1個(gè)月以上。主要原因在于,Edge瀏覽器與Windows系統(tǒng)相綁定,更新系統(tǒng)是瀏覽器升級的唯一途徑。一般來說,系統(tǒng)的更新速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于瀏覽器等應(yīng)用更新速度的,因此更新速度較慢。
二是用戶體驗(yàn)欠佳。由于Edge瀏覽器的內(nèi)核為微軟全新開發(fā)的MSHTML,與谷歌瀏覽器、火狐瀏覽器等市面上的主流瀏覽器內(nèi)核都存在或大或小的兼容問題,這對開發(fā)者來說是難以接受的。也正是因?yàn)镋dge瀏覽器存在兼容問題,才導(dǎo)致為其開發(fā)軟件的開發(fā)者越來越少,最終Edge瀏覽器可拓展程序較少。兼容問題不僅影響開發(fā)者的使用體驗(yàn),而且影響普通用戶的使用體驗(yàn)。
三是Edge瀏覽器的性能還有待提升?,F(xiàn)如今,瀏覽器在電腦中扮演的角色越來越重要的時(shí)代,用戶對瀏覽器的性能成為選擇的重要因素。評比手機(jī)、電腦等數(shù)碼設(shè)備性能的最直觀方法就是跑分,測評瀏覽器的性能也可用此方法。
在現(xiàn)代模式下的Speedometer 2.0基準(zhǔn)測試環(huán)境中測試瀏覽器渲染速度,同樣是在Windows 10系統(tǒng)上,Edge瀏覽器較谷歌瀏覽器和歐朋瀏覽器速度約慢35%,比Firefox約慢22%。而在純性能測試中,同樣是播放2K視頻,Edge瀏覽器雖然較歐朋瀏覽器與一些國產(chǎn)瀏覽器運(yùn)行要更加流暢,但是幀率波動(dòng)還是高于谷歌瀏覽器與火狐瀏覽器。
從以上可以看出,Edge瀏覽器市場表現(xiàn)不佳主要是自身原因,即更新速度、用戶體驗(yàn)與性能表現(xiàn)不理想所致。此外,用戶多年來的形成了使用系統(tǒng)自帶瀏覽器下載第三方瀏覽器的習(xí)慣,也是造成Edge瀏覽器市場份額不高的重要原因。
谷歌瀏覽器內(nèi)核:微軟不太完美的“救命稻草”
谷歌瀏覽器是當(dāng)前市場份額最大的瀏覽器,約占據(jù)了市場份額61%,微軟此次放棄Edge瀏覽器自主內(nèi)核,使用谷歌瀏覽器內(nèi)核重新打造瀏覽器的事件,也引發(fā)外界對谷歌瀏覽器是否會(huì)加劇對市場的壟斷思考。其實(shí),微軟選擇谷歌瀏覽器內(nèi)核主要看上了谷歌瀏覽器的幾點(diǎn)獨(dú)特優(yōu)勢,這些優(yōu)勢也正是引發(fā)人們對谷歌瀏覽器可能壟斷瀏覽器市場擔(dān)憂的來源。
一是用戶體驗(yàn)較好。影響用戶對瀏覽器的使用體驗(yàn)的主要因素?zé)o非兼容性、功能性與UI設(shè)計(jì)三點(diǎn),前面提到Edge瀏覽器的兼容性較差、功能性不強(qiáng),而谷歌瀏覽器的兼容性與功能性就目前來說在瀏覽器領(lǐng)域綜合也是數(shù)一數(shù)二的。
谷歌瀏覽器使用的內(nèi)核為webkit與blink,這兩個(gè)內(nèi)核是當(dāng)前大多數(shù)瀏覽器都在使用的瀏覽器內(nèi)核,例如國外的歐朋瀏覽器,國產(chǎn)瀏覽器中的360瀏覽器、QQ瀏覽器等,它們約占據(jù)了瀏覽器70%左右的市場份額,因此瀏覽器兼容性問題并不尖銳。
谷歌瀏覽器也是較早支持可拓展插件的瀏覽器,再加上使用谷歌瀏覽器的用戶較多,開發(fā)者也更愿意為其開發(fā)插件,因此谷歌瀏覽器的功能性較為強(qiáng)悍。并且,谷歌瀏覽器的UI較為清爽簡潔,采用符合現(xiàn)代審美的扁平化設(shè)計(jì),能夠?yàn)槠溆脩趔w驗(yàn)錦上添花。
二是谷歌瀏覽器性能優(yōu)異。雖然當(dāng)前市面上的瀏覽器性能在日常使用中感受不到較大差異,但是瀏覽器性能在啟動(dòng)速度與渲染能力方面的差異則非常明顯。在啟動(dòng)速度上,谷歌瀏覽器首次開啟較Edge瀏覽器快0.3秒,較火狐瀏覽器快0.4秒;而在網(wǎng)頁的打開速度上,谷歌瀏覽器仍舊有0.06-0.1秒的優(yōu)勢。
在渲染能力上,差距變得較大,當(dāng)前市面上的瀏覽器均不能流暢運(yùn)行3A大作,但是谷歌瀏覽器可以。據(jù)悉,在2018年國慶期間,谷歌已經(jīng)開啟了《刺客信條:奧賽德》谷歌瀏覽器內(nèi)測了,這表明谷歌瀏覽器的性能已經(jīng)接近系統(tǒng)級。
三是谷歌瀏覽器更新速度較快,用戶更新也較為方便。谷歌瀏覽器等所有的第三方瀏覽器都有自主升級的功能,對Edge瀏覽器算得上一項(xiàng)優(yōu)勢,因?yàn)橛脩羯墳g覽器更加方便自主了。而谷歌瀏覽器的優(yōu)勢在于更新速度快,更新周期最短在7天左右,最長在1個(gè)月作用,平均半月一更的速度,在整個(gè)瀏覽器領(lǐng)域都是頂尖的。
前面提到谷歌瀏覽器具有許多優(yōu)勢,但是谷歌瀏覽器也并不是完美的,仍然存在一些毛病。首當(dāng)其沖的就是谷歌瀏覽器對用戶電腦的硬件要求較高。谷歌瀏覽器的性能強(qiáng)悍是毋庸置疑的,但是這建立在硬件基礎(chǔ)之上,用戶使用谷歌瀏覽器時(shí)遇到的瀏覽器假死、卡死等問題,都是電腦內(nèi)存與CPU不能滿足瀏覽器需求所致。由此可見谷歌瀏覽器對電腦的硬還是有所要求的。
還有谷歌瀏覽器對新手有一定的使用門檻。谷歌瀏覽器的UI設(shè)計(jì)語言清爽簡潔,因此首次打開時(shí)并沒有多余的插件與特定的導(dǎo)航頁,需要用戶對瀏覽器自行配置。這是谷歌瀏覽器的優(yōu)勢,但對于新人或小白來說則是瀏覽器的使用門檻。
換內(nèi)核救的是命,不是“市場”
實(shí)事求是,谷歌瀏覽器具有大多數(shù)瀏覽器都不具備的特有優(yōu)勢,但存在一些“硬傷”也是事實(shí),因此微軟使用谷歌瀏覽器內(nèi)核重新打造新型瀏覽器以求改變在瀏覽器領(lǐng)域的不利局面的效果并不。在筆者看來,微軟此舉與《拯救大兵瑞恩》有相似之處,雖然都能保住“被拯救者”的性命,但是拯救途中犧牲的更多。
一方面,瀏覽器領(lǐng)域的“馬太效應(yīng)”會(huì)越來越明顯,屆時(shí)谷歌瀏覽器、火狐瀏覽器等市場較大的瀏覽器的市場份額將會(huì)越來越大,微軟的瀏覽器市場則越來越小。主要是因?yàn)楣雀铻g覽器、火狐瀏覽器等市場份額較大的瀏覽器使用用戶本就較多,用戶已經(jīng)對它們產(chǎn)生了依賴,再加上在之前的瀏覽器上存放了用戶大量的數(shù)據(jù),進(jìn)一步將用戶與瀏覽器連續(xù)起來,用戶難以因?yàn)槲④浭褂霉雀铻g覽器內(nèi)核而更換瀏覽器。
另一方面,微軟此次使用谷歌瀏覽器內(nèi)核重新打造新型瀏覽器的目的之一是重新打通Mac平臺(tái)。NetMarketShare提供的數(shù)據(jù)顯示,截止2018年2月,Mac OS的市場份額僅為9.89%,不足10%,因此即便使用谷歌瀏覽器內(nèi)核的微軟新型瀏覽器打開了蘋果電腦市場也不會(huì)取得較多用戶。對于微軟來說,更換瀏覽器內(nèi)核對于恢復(fù)當(dāng)初IE瀏覽器90%的市場份額來說只是杯水車薪。
另外,微軟的新型瀏覽器在采用谷歌瀏覽器的內(nèi)核的同時(shí),也將繼承谷歌瀏覽器的不足。例如對硬件要求較高的弊端將成為“新版Edge瀏覽器”復(fù)興之路上的阻礙。微軟在Bythenumber網(wǎng)站公布數(shù)據(jù)顯示,Windows全球用戶達(dá)到15億;再聯(lián)系其Windows的近80%的市場份額,可以估算出全球PC電腦用戶約有18.75億。而國外有媒體報(bào)道稱,使用低端電腦的用戶約占據(jù)電腦用戶7成左右,這也表示全球有12億多用戶不能流暢運(yùn)行微軟基于谷歌瀏覽器內(nèi)核打造的新型瀏覽器,這對微軟復(fù)興瀏覽器業(yè)務(wù)也是不小的挑戰(zhàn)。
小結(jié)
可以看出,微軟被迫放棄Edge瀏覽器而使用瀏覽器內(nèi)核重新打造瀏覽器,不僅僅是因?yàn)镋dge瀏覽器瀏覽器自身的不足所致,還因?yàn)楣雀铻g覽器、狐火瀏覽器,甚至自家的IE瀏覽器等競爭對手的外部沖擊,在多方面的因素下才讓微軟被迫放棄“親兒子”并使用“競爭對手”的瀏覽器內(nèi)核。此舉治標(biāo)不治本,并不能挽救微軟瀏覽器的日漸萎縮的市場,只是保住了微軟瀏覽器的命。
想當(dāng)年IE瀏覽器獨(dú)占95%的瀏覽器市場份額,現(xiàn)如今微軟在瀏覽器領(lǐng)域的江山傳到Edge瀏覽器上僅剩不足5%的市場份額,其中原因值得深思,而如何拯救Edge瀏覽器也值得微軟重估。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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百年之前魯迅先生發(fā)表了中國第一篇白話文小說《狂人日記》,除批評了吃人的封建社會(huì)制度外,也還批評了“拿來主義”。2018年8月16日也是一個(gè)難忘的日子,因?yàn)楸l(fā)了堪比“漢芯造假”事件的“紅芯瀏覽器造假”事件,拿來主義在百年之后的今日依然存在。
有媒體和網(wǎng)友稱,紅芯瀏覽器其實(shí)是一款打著“打破美國壟斷的、自主可控的、屬于中國人的瀏覽器”旗號的套殼瀏覽器,內(nèi)核是谷歌公司的開源內(nèi)核Chromium ,安裝包解析文件中存在大量谷歌瀏覽器的文件,甚至還有谷歌瀏覽器的logo。一石激起千層浪,此事件一出便把紅芯瀏覽器和瀏覽器本身都推到風(fēng)口浪尖,引發(fā)全民大討論。
瀏覽器是計(jì)算機(jī)中最基礎(chǔ)的軟件之一,無論是對普通大眾還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國家,都具有重要的戰(zhàn)略意義。市場上公認(rèn)的具有自主核心的瀏覽器有谷歌的chrome瀏覽器、微軟的IE瀏覽器、網(wǎng)景的Firefox(火狐)瀏覽器、蘋果的Safari瀏覽器和Opera(歐朋)瀏覽器。目前市場占有率較大的是谷歌瀏覽器、IE瀏覽器和火狐瀏覽器,國內(nèi)份額較大的360瀏覽器、QQ瀏覽器和UC瀏覽器都是基于火狐瀏覽器和谷歌瀏覽器內(nèi)核再加以量身定制。
國產(chǎn)瀏覽器是“三無”產(chǎn)品
今年中國不僅展現(xiàn)了缺“芯”之痛,“紅芯”造假事件又揭示了中國企業(yè)在瀏覽器領(lǐng)域也是處在無核心技術(shù)、無發(fā)言權(quán)、無公信力的“三無”狀態(tài)。
無核心技術(shù)。眾所周知,瀏覽器內(nèi)核(渲染)是一款瀏覽器的核心,掌握了瀏覽器內(nèi)核技術(shù)就是掌握瀏覽器的核心技術(shù)。當(dāng)前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)科技公司已經(jīng)基本掌握瀏覽器的技術(shù),但是在瀏覽器內(nèi)核技術(shù)方面還是國外五大瀏覽器占有絕對優(yōu)勢,或是擁有自己的瀏覽器內(nèi)核或是擁有跟其他公司聯(lián)合開發(fā)的瀏覽器內(nèi)核,全球都在使用其技術(shù),而國產(chǎn)瀏覽器目前還沒有自己的瀏覽器內(nèi)核,缺乏瀏覽器核心技術(shù),只能用國外的內(nèi)核在加以修改。有第三方報(bào)告稱,擁有4億用戶的360瀏覽器是2017年國產(chǎn)瀏覽器使用人數(shù)最多的瀏覽器,可大名鼎鼎的360瀏覽器采用的也是谷歌開源Chromium 63內(nèi)核,市場份額第一的瀏覽器尚且如此,更何況其他國產(chǎn)瀏覽器呢?這也從側(cè)面表現(xiàn)出中國瀏覽器無核心技術(shù)的尷尬局面。
無發(fā)言權(quán)。國產(chǎn)瀏覽器在瀏覽器領(lǐng)域的發(fā)言權(quán)極小,決定發(fā)言權(quán)大小的關(guān)鍵因素還是市場份額的多少,顯然國產(chǎn)瀏覽器在這方面不具有優(yōu)勢。市場份額與國外瀏覽器相比劣勢十分明顯,國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心在2018年第一季度調(diào)差報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,PC端的瀏覽器中,Chrome瀏覽器占比最高,為38.15%,E瀏覽器占比35.86%,F(xiàn)irefox瀏覽器占比8.28%,三款瀏覽器共占據(jù)82.29%的市場份額,而國產(chǎn)瀏覽器份額最高的是QQ瀏覽器僅占3%,國產(chǎn)瀏覽器市場占有率占比不到10%。市場份額占比小,用戶少,間接導(dǎo)致國產(chǎn)瀏覽器在瀏覽器領(lǐng)域喪失發(fā)言權(quán)。
無公信力。國產(chǎn)瀏覽器選擇“拿來主義”時(shí)就已注定與公信力無緣,“紅芯瀏覽器造假”事件后,紅芯時(shí)代非但不承認(rèn)錯(cuò)誤,反而以“站在巨人的肩膀上去做創(chuàng)新”的理由搪塞大眾,這就將本就公信力薄弱的國產(chǎn)瀏覽器的推下失信的萬丈深淵,使國產(chǎn)瀏覽器進(jìn)一步喪失公信力。
四座大山阻礙國產(chǎn)瀏覽器的前行之路
泱泱大國,先是缺“心”(芯片),再是缺“魂”(操作系統(tǒng)),現(xiàn)如今又爆出在瀏覽器領(lǐng)域依然是三無狀態(tài),造成泱泱大國在瀏覽器領(lǐng)域落后的原因還是中國在web標(biāo)準(zhǔn)、資金和環(huán)境等方面存在問題,才導(dǎo)致瀏覽器落后。
其一,起步較晚,沒有參與制定標(biāo)準(zhǔn)。在“紅芯造假”事件發(fā)生后,各方都給出了自己的見解,其中360公司發(fā)表題為《中國為什么沒有自主研發(fā)的瀏覽器內(nèi)核?》的文章稱中國沒有自主瀏覽器的一重要原因就是我們國家發(fā)展晚,錯(cuò)過HTML4制定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代。360公司說得沒錯(cuò),國外瀏覽器的發(fā)展要追溯到上世紀(jì)90年代,而國產(chǎn)瀏覽器的起步則是在1999年,起步晚了近10年之久。而HTML4的許多標(biāo)準(zhǔn)在99年以前就已經(jīng)定下來,瀏覽器運(yùn)行的web網(wǎng)頁等文件又特別注重標(biāo)準(zhǔn),國產(chǎn)瀏覽器進(jìn)入瀏覽器領(lǐng)域時(shí)間晚,想要分一杯羹就得基于已有的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)去做事情,這與通迅行業(yè)的2G/3G標(biāo)準(zhǔn)如出一轍,這是既定事實(shí)造成的門檻。
其二,瀏覽器開發(fā)成本高。瀏覽器的研發(fā)和芯片一樣,都是需要大量的人力物力投入,而且還是個(gè)耗費(fèi)時(shí)間的工程,參與的企業(yè)面臨極大風(fēng)險(xiǎn),中國目前企業(yè)沒有任何一家能夠單獨(dú)完成瀏覽器的研發(fā)。谷歌瀏覽器的背后是市值8222億美元的谷歌公司,IE瀏覽器背后的市值8060億美元微軟公司,而中國市值最高的科技公司是騰訊公司,市值為4500億美元,差距之大不是一朝一夕能夠彌補(bǔ)的。就拿目前市場占有率最大的Chrome瀏覽器為例,谷歌最少時(shí)也調(diào)動(dòng)超過600個(gè)硅谷的程序員集中力量去開發(fā)出Chromium內(nèi)核的瀏覽,從2008年至今也花了10年。按硅谷程序員25萬美金/年算,一年研發(fā)工資近3億美金,10年加上工資上漲和其他開支總支出超過18億美金的研發(fā)成本,浩大的研發(fā)投入讓國產(chǎn)瀏覽器的研發(fā)只能望而卻步。
其三,重視程度不夠。一方面是因?yàn)槭袌錾嫌邢鄬Τ墒斓拈_源瀏覽器核心可以使用,出于“拿來主義”精神,加之從0到1的研發(fā)投入過于巨大,導(dǎo)致國產(chǎn)瀏覽器均忽略對瀏覽器內(nèi)核的研發(fā);另一方面是因?yàn)闉g覽器本身帶來的經(jīng)濟(jì)效益并不是太高,采取“拿來主義”魔改開源瀏覽器內(nèi)核不但能降低開發(fā)成本,還能快速搶占市場,種種原因?qū)е麻_發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)瀏覽器一直被忽略。
除此之外,瀏覽器內(nèi)核的開發(fā)難度大,也是導(dǎo)致國產(chǎn)瀏覽器落后的重要原因。以微軟IE瀏覽器為例,微軟在開發(fā)IE 瀏覽器時(shí),共使用了2400萬行代碼,幾乎接近半個(gè)操作系統(tǒng)的規(guī)模,不僅如此微軟還動(dòng)用了硅谷近千人的工程師才開發(fā)出來,可想而知瀏覽器從0到1的開發(fā)難度之大,而國產(chǎn)瀏覽器本就缺“金”少“人”,再加上如此大開發(fā)難度,就造成了今天這種國產(chǎn)“套殼”瀏覽器的誕生。
三個(gè)維度助力國產(chǎn)瀏覽器砥礪前行
任何一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展都離不開“人才、資金、用戶”三要素的支撐,瀏覽器的發(fā)展也是這樣,國產(chǎn)瀏覽器想要獲得更好的發(fā)展也要從“人才、資金、用戶”三要素入手,方可持續(xù)健康發(fā)展。
首先,引進(jìn)和培養(yǎng)人才。人是一切產(chǎn)品的核心,要開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品離不開人才的支持,開發(fā)完全具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)瀏覽器也離不開人才的支持。要解決人才短缺問題可從引進(jìn)人才和培養(yǎng)人才兩方面入手。引進(jìn)國際尖端人才可緩解人才短缺的局面,亦可為中國帶來國外先進(jìn)的技術(shù)和豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),讓中國瀏覽器與國際接軌。培養(yǎng)人才能為瀏覽器的研發(fā)提供源源不斷的新鮮血液,為國產(chǎn)瀏覽器持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
其次,“集中力量辦大事”,瀏覽器的研發(fā)需要大量的資金支持,還要求資金持續(xù)投入,單個(gè)企業(yè)難以達(dá)成,這時(shí)就可以通過“集中力量辦大事”的思路解決資金不足的問題。一是通過企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)聯(lián)合開發(fā),給予政策和資金方面的扶持,為企業(yè)研發(fā)瀏覽器注入力量;二是通過多個(gè)企業(yè)合作,組成研發(fā)聯(lián)盟共同出資、獲利和分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這樣也能解決研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)瀏覽器資金問題。
最后,積極創(chuàng)新以提高用戶體驗(yàn)。瀏覽器的最終目的和歸宿都是為普通用戶提供服務(wù),那么國產(chǎn)瀏覽器要發(fā)展也繞不開用戶,只有提高用戶體驗(yàn)才能得到用戶的認(rèn)可,才能促進(jìn)國產(chǎn)瀏覽器的發(fā)展。創(chuàng)新是提高用戶體驗(yàn)的最佳途徑,創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在瀏覽器特色小功能、交互模式和UI上面,這些功能用戶可通過瀏覽器拓展接口接入自己想要的功能,微創(chuàng)新不足以提高用戶體驗(yàn),要通過創(chuàng)新讓瀏覽器具備“快”、“小”、“強(qiáng)”、“安全”四點(diǎn)要素,才能真正提高用戶體驗(yàn),讓國產(chǎn)瀏覽器在瀏覽器領(lǐng)域立足,具有自己的發(fā)言權(quán)。
小結(jié)
小小的瀏覽器不僅僅只是簡單的上網(wǎng)工具,更是一個(gè)國家綜合實(shí)力的體現(xiàn)。國產(chǎn)瀏覽器目前不僅僅需要彌補(bǔ)技術(shù)上的不足,更需要增加一種“不將就”的情懷和公信力。因?yàn)閲a(chǎn)瀏覽器的健康發(fā)展關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)和國家的信息安全,所以國產(chǎn)瀏覽器更應(yīng)該掌握核心技術(shù),從0到1,從無到有做大做強(qiáng),為中國互聯(lián)網(wǎng)甚至是國家的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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