“小橋流水人家，空調WiFi西瓜”，這一理想生活場景正離我們漸行漸遠。
究其原因，一方面是霜降已至，全國已經(jīng)步入深秋，空調和西瓜已經(jīng)漸行漸遠。另一方面，流量多到用不完，WiFi在日常生活之中已經(jīng)不再是必需品。
這也就說到了今天文章的重點所在。
曾終日高喊“整條命都是WiFi給的”，逢人必問WiFi密碼是多少的我們，現(xiàn)在卻經(jīng)常把手機作為網(wǎng)絡熱點分享給其他設備使用。這背后默默推動大眾移動網(wǎng)絡使用習慣變遷的到底是誰？他又是怎樣做到的這一切？
文：彬彬（熊出墨請注意）
忘掉WiFi
以前數(shù)據(jù)開關都不舍得打開，到處蹭WiFi?，F(xiàn)在走到哪都是用4G，連直播視頻都毫不畏懼。
網(wǎng)友口中這般鮮明的對比，相信各位也都是深有體會。
比如令熊出墨請注意印象比較深刻的時間節(jié)點，2015年，當時智能手機已經(jīng)十分常見，工具的進步使用戶上網(wǎng)變得更加便捷，能夠接觸的信息變得更多。從此，用戶對流量的需求有了大的跨步。
但是，流量資費卻成了一頭攔路猛虎。2015年4月份舉行的經(jīng)濟形勢座談會上，有企業(yè)家專門提到流量費太貴的問題，“1GB就要70元”。
這樣的背景之下，WiFi扮演起了救世主的角色。到商場、電影院、咖啡廳等公共場合，多數(shù)人做出的第一動作都不是消費，而是掏出手機蹭個WiFi。到朋友家做客也是如此，似乎只有先連上WiFi，自己才能安下心來。
反觀現(xiàn)在，“WiFi就會放肆，流量就會克制”的時代一去不復返。主要的原因，當然是流量變多，速度變快，且價格更加便宜。最為直觀的，現(xiàn)在包括中國移動在內的各大運營商都有推出各自的大流量套餐，月繳百元以下就能實現(xiàn)流量和通話全包，再也不用擔心超量扣費的問題。
沒了資費壓力，WiFi也就可連可不連。出差在外，很多人已經(jīng)習慣用手機開著熱點，以便電腦連上辦公。這也說明移動網(wǎng)絡覆蓋范圍在不斷擴大，用戶現(xiàn)在幾乎隨時隨地都能實現(xiàn)暢快上網(wǎng)。
甚至走出國門，在國外同樣能夠體會到祖國的溫暖。比如中國移動，針對中國用戶出行較為熱門的國家和地區(qū)，韓國、日本、泰國、新加坡、馬來西亞等，推出“30元/60元/90元流量包天資費”，每天30元、60元或90元，即可包天使用流量。
數(shù)據(jù)也在證實，用戶對WiFi的依賴漸小。上個月底，工信部公布了2018年8月通信業(yè)經(jīng)濟運行情況。其中DOU（戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量）這一指標在8月份達到4.85GB，同比增長170.4%。此外，1-8月用戶通過手機上網(wǎng)的流量達到389億GB，同比增長217.5%。
每個月近5GB流量，這放在2015年定是想都不敢想的事情，因為換算下來用戶需要為之付出的費用高達350元。
而之所以今日能夠實現(xiàn)，毋庸置疑是得益于中國移動對于“提速降費”政策的實施。根據(jù)鳳凰網(wǎng)報道的數(shù)據(jù)顯示，從2015年該政策提出至今，用戶每月所使用的流量一直都在高速增長之中。2016年12月，當月DOU達到1GB。隨后用了10個月的時間，DOU突破2GB。再往后，3GB用了5個月，跨過4GB大關僅用了3個月。
從10M到100M的這三年
根據(jù)數(shù)據(jù)我們可以得出結論，用戶對待流量的態(tài)度確實已經(jīng)發(fā)生轉變，從此前每KB的小心翼翼到現(xiàn)在以GB為單位遞增。
那么，這之間有10242之寬的鴻溝，運營商到底是怎樣帶領著用戶橫跨過去的？不妨以擁有7億4G用戶的中國移動為例，講一下“提速降費”這簡簡單單四個字背后的故事。
具體可以分為五點，基礎設施、網(wǎng)絡優(yōu)化、降低消費門檻、增強普惠力度和加快業(yè)態(tài)升級。
基礎設施，簡而言之就是網(wǎng)絡的覆蓋能力，再進一步講就是基站的布局。據(jù)統(tǒng)計，截至目前中國移動共建成基站340萬個。在9月底召開的2018中國信息通信業(yè)發(fā)展高層論壇上，中國移動對這一數(shù)據(jù)進行了更新，稱目前4G基站保有量已超過200萬個。這意味著，中國移動已經(jīng)建成全球最大的4G網(wǎng)絡。而在2014年，這一數(shù)字還停留在72萬，可見近幾年來中國移動在網(wǎng)絡基礎設施建設上投入力度。
這些工作帶來的成果是，截至2017年底，中國移動4G網(wǎng)絡就已覆蓋中國99%的人口，服務6.5億用戶。此外，中國移動還在不斷推進光網(wǎng)絡建設，目前光纖到戶覆蓋家庭住戶達到4.2億戶，均具備100M以上的接入能力。根據(jù)中國移動最新公布的運營數(shù)據(jù)，截至2018年9月，有線寬帶客戶總數(shù)已超過1.46億戶，已成為國內第一大寬帶運營商。
網(wǎng)絡優(yōu)化，考驗的是有了基礎設施之后，運營商在錯綜復雜的現(xiàn)實情況中，利用技術手段攻堅克難的能力。體現(xiàn)在提速上，從1M到10M，中國移動走了十年，從10M到100M，中國移動只走了三年。
移動網(wǎng)絡速度也是如此，寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布的《中國寬帶速率狀況報告》中提到，去年第一季度，中國移動4G平均下載速率是11.82Mb/s，而到今年第二季度，網(wǎng)速增幅近一倍，達到19.87Mb/s。
“提速”之后就是“降費”，官方數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，中國移動流量單價為0.028元/MB,同比下降超過40%，較2014年累計已下降80%。惠及用戶不僅將近28億人次，還有超過100萬家的企業(yè)客戶。
前文中有提到，消費門檻降低后，用戶還可以選擇更實惠的大流量套餐。今年年初，中國移動推出了98元和188元兩檔大流量套餐。隨后，中國移動再次調價，北京地區(qū)，目前大流量套餐最低檔僅需78元。江蘇地區(qū)更有58元20GB每月，并贈送100M寬帶，加1分錢再送抖音等5大APP的15GB專屬流量的優(yōu)惠活動。
為了讓更多人享受到數(shù)字紅利，中國移動在流量降價之外的其他方面，也在不斷增強著普惠力度，如2015年10月1日，中國移動做出了流量不清零的調整。如今年7月1日起，中國移動同聯(lián)通和電信共同宣布取消國內手機零流量“漫游費”，省內流量免費升級為國內流量。
做到降低4G消費門檻，做大4G客戶規(guī)模之后，對于運營商來說更重要的是，業(yè)態(tài)升級，以求更好地滿足用戶的需求，并推動信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
比如在家庭場景下，用戶除了通過智能手機使用4G網(wǎng)絡之外，運營商能做到的其實還有很多，安防、娛樂、教育等等，中國移動可以通過相應的應用構建用戶的數(shù)字化生活。而站在產(chǎn)業(yè)的角度，運營商則應與合作伙伴攜手，中國移動董事長尚冰此前就曾公開表示，要“打造開放合作、價值共創(chuàng)、發(fā)展共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，促進產(chǎn)業(yè)界共同進步?！?/p>
為了更好的5G
以上都是在講運營商為了讓用戶走出流量貴、網(wǎng)速慢等移動網(wǎng)絡困境所付出的努力，但其實這些努力所能夠起到的作用，不僅僅是局限于當下4G的普及，更是在為5G時代夯實地基。
據(jù)統(tǒng)計，今年前三季度，中國移動凈增4G用戶4578萬戶，總用戶數(shù)超過9億。在這之中4G用戶規(guī)模達到6.95億。龐大的用戶群體讓中國移動在5G時代到來之前就占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢。
已經(jīng)建成的基礎設施和沉淀的技術實力，在5G時代也能派上用場。據(jù)了解，目前中國移動5G傳輸網(wǎng)已經(jīng)準備就緒。其還在不久前聯(lián)合華為、海信等合作伙伴完成了國內首個基于5G端到端網(wǎng)絡的8K超高清視頻外場直播。待技術驗證階段過后，2019年，中國移動就將開展面向商用的規(guī)模試點測試。
所以，不久的將來，當我們真正用上5G網(wǎng)絡，一定會更加感嘆“媽媽再也不用擔心我的流量”。同時，回顧這些年來，中國移動也好，其他運營商也好，他們做出的“提速降費”，其實一定意義上，也成就了更好的5G時代。
「熊出墨請注意」，文：彬彬，轉載請注明來源并保證文章完整性
]]>【烽巢網(wǎng)-科技PRO新聞報道】
或許我們都知道Pornhub 是全球最大成人網(wǎng)站，每日訪客高達 8,500 萬，屹立于 Alexa 排名前 40 位。每逢大事件發(fā)生，旗下單位?Pornhub Insight 便會發(fā)布網(wǎng)站當日流量數(shù)據(jù)，藉此分析事件影響是否概括成人片觀眾。
舉例今年世界杯足球賽冠軍戰(zhàn)前后，法國和克羅地亞兩國訪客就曾大幅下滑，可見相較觀看成人片，國家大事更為重要。那么今年科技的重頭戲?iPhone 發(fā)布會是否影響?Pornhub 流量？答案居然是掉的厲害，從公布數(shù)據(jù)顯示，發(fā)布會期間 iOS 裝置訪客流量最高下滑 11.8% ／非 iOS 裝置下滑 4.4% 。全程平均 iOS 裝置流量下滑約 7%，而非?iOS 裝置下滑 2.1%。
不過，最有趣的還是依時段所得出的結果。當發(fā)表?Apple Watch 階段，Pornhub 流量稍微回升。相較過往，iOS 裝置訪客流量僅下滑 2.7% 左右。
然而到了?iPhone XS 階段卻又明顯下跌，尤其 iOS 裝置下滑 11.3%；而另一高峰則為發(fā)表 iPhone XR 新色階段，OS 裝置下滑 11.5%。針對此差異，Pornhub Insight 如此解釋：「或許那些對配件不感興趣者認為離新款 iPhone 發(fā)布還有 10 分鐘，以致于可以花費時間在 Pornhub 上」。
]]>上周四，拼多多股價大漲30%，從23.04美元漲至29.96美元。市值也因此創(chuàng)造新高，不但一舉超過老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)易，而且逼近了京東。當天拼多多市值達332億美元，與京東401億美元只相差70億美元左右。有人驚呼，拼多多將超過京東成為國內電商第二，劉強東該著急了。
長期以來，國內電商市場形成了阿里領先、阿里京東雙巨頭的格局。其他電商平臺份額很難突破，甚至越來越邊緣化。拼多多的快速崛起，能否像市值反映的那樣打破這個格局呢？
拼多多周四晚上大漲30%的原因，主要還是受到高盛的影響。當天高盛發(fā)布了關于拼多多的股價分析，認為拼多多有增長潛力建議投資人買入，并給出了30.9美元的未來目標股價，比當時23.04美元的價格高出近4成。受此消息鼓舞，拼多多股價在當天盤前就漲了2成多，最終累計漲幅達到30%。
因為創(chuàng)始人兼CEO劉強東涉嫌性侵案遲遲沒有了斷，京東股價從31.3美元左右開始一直在下跌，甚至一度跌破26美元。此消彼長，導致二者的市值居然相差只有70億美元。
雖然市場金額的數(shù)據(jù)很接近，但拼多多和京東兩家市值的含義有很大的不同。拼多多作為一家剛剛上市的年輕創(chuàng)業(yè)公司，理論上仍有著較廣闊的上升空間。其332億美元的高市值，代表的是投資者對其未來的預測，具有較大的不確定性。爆漲3成的次日，拼多多便大跌12%，股價跌至26.34美元，市值也在一夜間縮水了40億美元。而成立20年的京東發(fā)展已經(jīng)非常成熟，其市值體現(xiàn)的是京東當下的資產(chǎn)情況、盈利能力和經(jīng)營狀況等，要實在得多。拼多多市值縮小了與京東的差距是事實，但兩者的可比性仍比較低。
相比之下，拼多多在用戶數(shù)量的快速增長，要比所謂市值對京東的壓力要來得大得多。來自艾瑞數(shù)據(jù)的統(tǒng)計顯示，拼多多的月度獨立設備數(shù)量已經(jīng)達到2.57億臺，超過了京東的2.15億臺，僅次于淘寶的6.2億臺位于行業(yè)第二位。
電商歷來流量為王，只要手握精準的流量就不愁沒有在市場上競爭力。如今的拼多多，儼然成長為一個流量巨獸。不只是京東，連阿里也感受到來自拼多多的分流，可能它面臨的壓力還要大一些。淘寶今年8月的月度獨立設備數(shù)為6.2億臺，同比增長了3.3%。京東從去年8月的1.9325億臺增長到現(xiàn)在的2.1555億臺，同比增長了11.53%。而這一年間，拼多多的月度獨立設備數(shù)從0.672億臺增長至2.57億臺，足足增長了2.8倍。如果沒有拼多多的攪局，淘寶和京東的用戶增長應該會更大一些。
阿里、京東、拼多多三家月度獨立設備數(shù)之比為14：5：6，電商流量三國殺的局面基本形成。不過，因為負面口碑的影響，拼多多的月度獨立設備數(shù)在8月份出現(xiàn)了今年春節(jié)以來的首次環(huán)比下降，這個信號拼多多需要警惕了。
拼多多直接對手是阿里，效仿淘寶推出品牌館
業(yè)界通常認為拼多多興起，主要得益于微信流量紅利，找到了開發(fā)利用微信流量的方法。這個不假，但還有另一個重要原因——阿里的策略無意中給拼多多讓出了市場空間。
阿里旗下有天貓和淘寶兩個電商平臺，兩者的平臺規(guī)則不同。天貓是脫胎于淘寶的收費平臺，賣家產(chǎn)生交易就要向平臺按比例交納傭金，銷售越多平臺收益越高。而淘寶是免費平臺，交易再多也不產(chǎn)生傭金收入，只能通過賣流量才能獲得廣告收入，變現(xiàn)能力遠不如天貓。
于是，不怎么賺錢的淘寶并入了現(xiàn)金牛的天貓（天貓、聚劃算和淘寶歸于一統(tǒng)），原天貓團隊占據(jù)主導地位，整體策略用一句話來總結：淘寶天貓化、天貓大牌化。即：天貓的流量向大品牌傾斜，而將淘寶的大部分流量導向了天貓。無論是一級入口還是搜索和廣告櫥窗，淘寶賣家能夠獲得的支持都非常小。大家可以嘗試在手機淘寶搜索任意關鍵詞，原來和天貓并列的淘寶分類被取消，搜索結果幾乎都是天貓商品，用戶想通過淘寶找到低價商品越來越難。
為了自身利益最大化，阿里的做法無可厚非。我們知道，由于收入、消費理念等原因，用戶消費是分層級的。從低價低質走過來的阿里，希望從中高層級消費中獲得更大收益，一直在推動著淘寶和天貓進行消費升級。淘寶事實上主動讓出了很大一部分的低端市場，但用戶對低價商品的需求并沒有消失。因此在拼多多打出低價拼團的口號時，就很容易受到這部分用戶的歡迎，畢竟能精準解決他們的需求痛點。當微信社交紅利遇到低價電商的空白市場，就迅速產(chǎn)生了化學反應，拼多多由此快速崛起。
雖然也有第三方平臺，但京東在用戶心目中仍是牢不可破的自營電商品牌。而拼多多基本放棄了自營業(yè)務，選擇資產(chǎn)更輕、毛利率更高、更容易快速做大的平臺模式。京東一直在做渠道下沉，但是自營模式的重資產(chǎn)屬性注定了推進速度較慢，其主要市場仍以一二線城市為主、三四線城市為輔。據(jù)我在今年春節(jié)回鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)觀察中的了解，京東在普通地級市和縣級市場的存在感仍非常弱，遠不如淘寶。拼多多提前抄了京東未來渠道下沉的后路不假，但兩者在經(jīng)營模式和市場區(qū)域有著較大區(qū)別，短期內還不至于正面交鋒。
拼多多真正的直接對手是淘寶和天貓。它不但利用了阿里策略漏洞大舉進軍低端電商市場，還以流量為誘餌挖走了大量淘寶賣家。用戶方面，淘寶原本在三四線以下城市和縣鄉(xiāng)市場占有優(yōu)勢，但拼多多通過微信流量大肆收割新增移動用戶，直接沖擊到它的基本盤。有數(shù)據(jù)顯示，卸載淘寶的用戶有50.3%流向了拼多多，而拼多多的卸載用戶中有78.3%流向了淘寶。這表明拼多多用戶與淘寶用戶的消費特征非常類似，具有較高的重合度。拼多多和淘寶在用戶、商家上，存在著明顯的直接競爭關系。
近日付出了網(wǎng)易嚴選入駐拼多多開旗艦店的消息，與之一同露出水面的，是拼多多將原來的名品折扣頻道升級為品牌館。
拼多多的競爭策略和當年的淘寶如出一轍，以原平臺為流量池，創(chuàng)建新的平臺品牌。當年阿里在淘寶的基礎上新建了天貓（一開始叫淘寶商城），與深陷假貨泥坑的淘寶進行切割。如今，拼多多把原來的名品折扣更名為品牌館，也同樣想借機與人們心目中的拼多多進行切割，通過引入優(yōu)質品牌來重建平臺形象。
如此一來，拼多多不但將和淘寶爭搶小賣家，還將與天貓爭搶品牌和優(yōu)質商家資源，雙方的競爭勢必將進一步升級。
品牌館難點在招商，品牌入駐是把雙刃劍
盡管有流量和用戶的優(yōu)勢，但品牌館在吸引品牌入駐上面臨著不小的困難。如果自身資源條件允許，品牌入駐平臺通常會考慮以下兩個方面的因素：
首先是平臺的調性是否和自己品牌相符，至少不能有負面影響。如果認定平臺可能給自己帶來不利影響，那么品牌就會非常慎重，寧可舍棄機會也不敢冒險。比如說：早些年阿里打假不力，奢侈品就非常忌諱入駐天貓，甚至發(fā)生過入駐后又退出的尷尬事情；而快手在商業(yè)化方面也遠不如抖音做得好，很多品牌商也是基于這方面的顧慮。
拼多多在大眾心目中的固有形象不佳，讓品牌頗為頭疼。網(wǎng)易嚴選雖然早在去年就與拼多多合作，但卻異常低調一直沒有公開。網(wǎng)易入駐拼多多的本意是為了獲取新的用戶，但卻擔心造成品牌文化割裂導致原有用戶流失。我在朋友圈里看到有人轉發(fā)網(wǎng)易嚴選入駐拼多多的消息，并聲稱要卸載網(wǎng)易嚴選APP。因此，目前品牌館共有499個品牌中，只有奧妙、三只松鼠、清風、娃哈哈等少數(shù)知名快消品品牌，不是沒有原因的。
其次是投入產(chǎn)出比，入駐新平臺能否給自己帶來正向的收益，比如店鋪能否實現(xiàn)贏利、會不會和其他渠道產(chǎn)生沖突導致總收益下降、對于擴大品牌影響有沒有幫助等。很多品牌覺得在線上有天貓和京東兩個官方旗艦店就夠了，再入駐其他平臺的邊際收益很小甚至為負值。早年百度推出百度MALL電商計劃時，不少知名品牌抱著觀望態(tài)度不愿意入駐，最終這個計劃也因此而泡湯。國美、蘇寧、亞馬遜等二線電商平臺，也在招商中遇到類似的現(xiàn)實問題。拼多多流量夠大，但是不是適合品牌的菜就很難說了，特別是對于那些高附加值、高客單價的品牌更是如此。
同時，品牌入駐是一把雙刃劍，將讓拼多多價格低的法寶失效。
對于多數(shù)品牌來說，拼多多只是電商平臺之一，而品牌入駐平臺優(yōu)先考慮整體利益，不太可能為拼多多執(zhí)行特殊的價格政策。經(jīng)對比發(fā)現(xiàn)，入駐拼多多品牌館的三大堅果品牌，三只松鼠、良品鋪子和百草味均保持著全網(wǎng)價格統(tǒng)一，與官網(wǎng)、天貓、京東的價格相同。而網(wǎng)易嚴選一些商品的拼團價甚至略高于官網(wǎng)和京東店，比如一款拼團價287元的純PC拉桿箱，在京東的價格為281元，而官網(wǎng)的優(yōu)惠價是271元，拼多多反而是最貴的一家。
隨著品牌的入駐，拼多多用小品牌和低質商品打造出來的所謂低價優(yōu)勢，將被大品牌的統(tǒng)一價格體系打破，拼得多省得多、低價更優(yōu)惠等Slogan不再具有說服力。這是拼多多面臨的兩難抉擇：不引進品牌無法重建平臺信譽和形象，轉型又勢必放棄之前賴以擴張的低價策略，機會成本很高。
拼團已成雞肋，拼多多或棄之轉為主流模式
目前APP內的拼團起點為2個人，實際門檻與傳統(tǒng)電商單件零售方式相當。但當價格低的優(yōu)勢被抹平之后，拼團購買不再是激勵反而是增加操作成本的負擔。當前的單獨買價格普遍高于其他主流平臺，與其和人拼團，還不如其他平臺直接下單省事有效率。對于一些長尾商品來說，可能需要較長時間才能達成拼團，顯得更加雞肋。為了更好地與其他平臺競爭，拼多多未來很可能放棄拼團的銷售形式，轉為采取主流電商的單件零售；而將拼團作為促銷的一種方式。
另一個促使拼多多放棄拼團的因素則是法律監(jiān)管。拼多多為了彰顯拼團價格的優(yōu)惠，往往會虛標劃線價形成強烈的價差對比。不止是小品牌和無品牌產(chǎn)品，連知名品牌也這么操作。比如前面說到的網(wǎng)易嚴選那款拉桿箱，拼團價287元但劃線價虛標為639元，而官網(wǎng)原價才319元。又如三只松鼠的一個爆款堅果大禮包，實際促銷價為73元，劃線價達到了驚人的299元。這些所謂的原價虛高嚴重，按廣告法的條款屬于典型的價格欺詐。如果消費者舉報，不但商家需要向消費者三倍賠付，而且商家和平臺都將會受到相應行政處罰。最簡單有效的做法就是取消劃線價，以規(guī)避法律風險。但取消劃線價基本讓拼團價失去了意義，加快拼多多轉型主流電商的步伐。
電商法已經(jīng)通過并將于明年生效，平臺面臨的監(jiān)管力度也勢必更嚴格。主流電商平臺經(jīng)過多年的發(fā)展，規(guī)則日趨完善和合規(guī)，電商法對它們影響不大，而年輕的拼多多似乎還沒有作好準備，注定將遭遇更多的監(jiān)管風險，增加了不確定性。
拼多多仿效淘寶的策略不失為正確，但其天貓化的轉型之路顯然不會平坦。最新的簡裝紙尿褲丑聞再次敲響了警鐘，拼多多可以將其解釋為個案，而消費者擔心的則是平臺究竟還隱藏著多少類似的危險商品。拼多多的用戶規(guī)模確實不小，但這個流量巨獸大而不強，能否持續(xù)不得而知。轉型如能成功，拼多多便是新的電商巨頭，沒挺住的話或是下一個聚美優(yōu)品。
]]>? ? ? ? 烽巢網(wǎng)6月22日新聞，6月20日，知乎App首頁再次改版，在原有“關注”、“熱榜”、“推薦”的首頁結構上，新增“視頻”專區(qū)，統(tǒng)一展示知乎平臺上的優(yōu)質視頻內容。當前，知乎視頻專區(qū)以內測形式隨機向部分用戶開放權限，未來將逐步開放給其他用戶。
? ? ? ? 獨立后的視頻專區(qū)，以時間、熱度、興趣為排序機制，涵蓋生活類、新知類以及人文類等豐富、多元的內容角度。
? ? ? ? 視頻已成為眾多知乎用戶回答問題、分享知識的方式，成長為知乎內容生態(tài)的一部分。而知乎此次推出“視頻專區(qū)”，旨在通過聚合入口為用戶帶來體驗升級，也幫助優(yōu)質視頻內容得到更好的分享與傳播。
? ? ? ? 作為中文互聯(lián)網(wǎng)知名知識分享平臺，知乎一直注重有價值內容的傳遞。而視頻作為媒介，在一些專業(yè)領域比圖文更適合信息的分享與傳遞，比如“混亂博物館”、“比利白”、“阿猴HOSEA”等科普、旅行、電影領域的用戶，通過視頻分享知識。
? ? ? ? 在問答的原有機制下融入視頻這一媒介的特色，這也讓知乎的視頻內容呈現(xiàn)出趣味和深度兼具的特色。在內容上，知乎視頻不僅僅局限于“科普”，而是形成了涉及生活、美食、健身、旅行、影視、好物等覆蓋多元話題維度的優(yōu)質內容。在時長上，知乎視頻通常為3-5分鐘，這意味著創(chuàng)作者可以有充分的時間去表達有料的內容，也讓用戶在數(shù)分鐘的時間內輕松跟隨回答者“漲姿勢”。
? ? ? ? 而為了確保內容的價值，知乎還建立了針對性的、人機結合的審核機制，通過算法機器人“悟空”和“瓦力”對視頻內容進行實時審核。
? ? ? ? 為視頻創(chuàng)作者提供新機會 拓寬短視頻內容邊界
? ? ? ? 知乎此次上線“視頻專區(qū)”，使內容生態(tài)完整覆蓋了圖、文、音頻、視頻等多種形式，為用戶進行更多樣的知識內容創(chuàng)作提供了環(huán)境與土壤，也為視頻創(chuàng)作者提供了新的發(fā)展空間。
? ? ? ? 此前，短視頻興于娛樂，也囿于娛樂，視頻創(chuàng)作者之間的競爭長時間停留在“誰更搞笑”或者“誰更吸睛”的原始層面上。知乎“認真、專業(yè)、友善“的社區(qū)氛圍和專注有價值內容的獨特基因，都讓知乎與短視頻發(fā)生不一樣的化學反應，催生了眾多集娛樂、價值、專業(yè)于一體的優(yōu)質內容。這也讓更多有意于視頻創(chuàng)作的行業(yè)翹楚、領域專家的知識有了“用武之地”。
? ? ? ? 截止2018年5月，知乎已擁有1.6億注冊用戶，他們都是對未知充滿好奇的新知青年，對優(yōu)質內容有著極強的渴求。有價值、有料的短視頻能在知乎上獲得更多關注與支持，對于視頻創(chuàng)作者來說，這也是目前“娛樂至上”的短視頻行業(yè)中另一塊難得的“藍海”。
? ? ? ? 知乎用戶對知識的渴求與認可，以及知乎的“知識基因”，將讓短視頻行業(yè)呈現(xiàn)出全新的內容生命力，滿足用戶的娛樂需求之余，為用戶帶來更多收獲。知乎希望，目前“娛樂至上”的短視頻在知識的加持下，開拓出全新的內容方向。
? ? ? ? 未來，知乎將持續(xù)打磨產(chǎn)品，為用戶更好地生產(chǎn)、傳播、分享知識做出努力，也為行業(yè)帶來可見的變化與可能性。
]]>相比十年前門戶占據(jù)大部分用戶PC端首頁的時代，顯然“眾媒時代”讓原本“雄赳赳氣昂昂”的媒體陷入了深思。眾媒時代，一個大眾都可以參與媒體的時代，似乎是一個用“流量”說話的時代，這個時代“不流行”談論“無冕之王”，也“不流行”追求“媒體藝術”。這個時代，選擇“流量”，或者直接退場。
“眾媒時代”需要“媒體藝術”嗎？
Analysys易觀發(fā)布《中國移動綜合資訊市場年度分析2018》，分析認為在目前移動資訊市場正處于高速發(fā)展期，但“馬太效應”明顯，頭部產(chǎn)品占據(jù)了大量流量。無論是今日頭條還是騰訊新聞，都是占據(jù)了大量市場流量產(chǎn)品，依靠強大的技術支撐起完備的流量矩陣。
然而值得注意的是，頭部市場也并非完全由“流量霸主”所占據(jù)，作為為數(shù)不多繼續(xù)堅持“媒體藝術”的產(chǎn)品，鳳凰新聞客戶端和它背后的團隊，用一年半時間交出了一張完全不同的答卷。
堅持差異化生存策略一年內的行業(yè)核變量
堅持“媒體藝術”的過程是裂變而痛苦的，但結果是充滿驚喜的。鳳凰新聞客戶端轉型至今，已經(jīng)形成了完整的資訊產(chǎn)品矩陣，自成一系。背靠鳳凰系，擁有得天獨厚的資本和內容優(yōu)勢；控股一點資訊，在算法分發(fā)領域占領市場；推出短視頻頻道，向當下最熱的短視頻市場進軍；發(fā)展鳳凰號，為鳳凰新聞客戶端提供大量優(yōu)質自媒體內容……
在Analysys易觀最新發(fā)布的《中國移動綜合資訊市場年度分析2018》中，特別強調了鳳凰新聞客戶端在用戶粘性方面的特別優(yōu)勢。2017年11月的網(wǎng)絡媒體人均啟動數(shù)統(tǒng)計中，鳳凰新聞客戶端人均啟動4.77次在移動資訊平臺中列第一；人均使用時長37.07分鐘列第二。無論是啟動次數(shù)還是使用時長，都展現(xiàn)出極強的粘性。
Analysys易觀《中國移動綜合資訊市場年度分析2018》
更強用戶粘性的背后是更高的用戶忠誠度，這是在用戶的使用習慣和認知中，日積月累所形成的。鳳凰新聞客戶端憑借什么能夠被用戶認可？
深剖鳳凰新聞客戶端的“媒體藝術”
在用戶粘性的背后，實際是鳳凰新聞客戶端獨特的“媒體藝術”。這種媒體藝術賦予鳳凰新聞客戶端獨特的“產(chǎn)品魅力”。
在流量和算法成為最終籌碼的今天，鳳凰新聞客戶端仍然深耕內容領域，看重內容質量，并且相信對內容質量的負責就是對用戶的尊重。直至今日，“頭條”頻道的要聞仍然由專業(yè)編輯按照“三條新聞源印證一則新聞”的原則進行審核。這種看上去似乎可能耽誤分發(fā)效率的行為卻是更高質量的保證。
此外，鳳凰新聞客戶端采用智能算法和人工編輯相輔相成的形式。一方面能根據(jù)用戶瀏覽習慣推薦用戶感興趣的內容，另一方面堅持原則，推送有意義、有價值的品質內容。在用戶的“大我”和“小我”之間尋求一個平衡點，滿足用戶需求，更貼用戶心。
Analysys易觀《中國移動綜合資訊市場年度分析2018》
更重要的是，鳳凰新聞客戶端自5.6.0版本之后開始進入一個全新篇章，引入互動社交功能。社交功能能夠強化用戶在使用產(chǎn)品中的“自我”存在感，使其在瀏覽新聞匯總更有使用感，這也是其粘性更強的另外一個重要原因。
自我時代，擁有“媒體藝術”才能長遠存活
這是個流量說話的時代，但流量不能替代“媒體藝術”。在這個用戶更加關心自己、一切都圍繞自我展開的“自我時代”，擁有更強的媒體藝術能夠更好地與用戶達成共鳴，這是一種更加長遠也更加優(yōu)質的“流量”。
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在幾大老牌門戶網(wǎng)站中，網(wǎng)易無疑是最具活力和市場前景的一家。當搜狐逐漸和查爾斯一同老去，新浪的江湖地位下滑，網(wǎng)易的市值卻逆勢穩(wěn)定增長，超400億美元市值足以證明它近年的成長和真正的實力。
當人們都在討論網(wǎng)易會不會成長為國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)BAT外的又一極時，我覺得有必要善意提醒下網(wǎng)易面臨的挑戰(zhàn)和風險。因為對于任何企業(yè)而言，市場競爭是永恒的。網(wǎng)易若想再進一步，從國內二線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走向一線，從優(yōu)秀邁向卓越，還面臨著不小的挑戰(zhàn)。
多元化乏力，過于依賴游戲一條腿走路
作為國內早期三大門戶之一，網(wǎng)易在營收結構上其實是最不像門戶的一個。長期以來，游戲就是網(wǎng)易最大的營收和利潤來源，這與搜狐、新浪靠廣告收入吃飯為主完全不同。
以2017 年第一季度財報為例，游戲收入為107億元，占136.41 億元總收入的78.4%。游戲收入的比重甚至同比增加了2.4個百分點。當然我們可以認為網(wǎng)易的游戲業(yè)務實在做得太好，但也反襯了其他業(yè)務的增長速度相對有限。
相比之下，網(wǎng)易的廣告收入就遜色了不少。最近六個財季，網(wǎng)易的廣告收入分別為3.93、5.31、5.63、6.648和4.452、5.96億元，有小幅增長，但起伏較大并不穩(wěn)定。網(wǎng)易的廣告收入遠低于有微博加持的新浪，而與廣告業(yè)務衰退中的搜狐基本相當（2017年Q2搜狐廣告收入為8600萬美元，而網(wǎng)易廣告收入折合下來約8786萬美元）。
另外，電商業(yè)務的發(fā)展速度也沒有想象的快。網(wǎng)易今年Q1財報顯示，包括電商在內的其他凈收入為25億元，環(huán)比僅1%；同比增長63.2%看似喜人，但去年同期網(wǎng)易嚴選尚未上線可比性不足。當然最近的Q2財報數(shù)據(jù)不錯，包括電商在內的其他凈收入為33.5億元，同比?增加68.9%，環(huán)比增速也達到了34%。但未來能否持續(xù)保持高速增長的態(tài)勢，仍有待于觀察。
反觀主要對手的業(yè)務多元化發(fā)展更加均衡。阿里在電商、互金、云計算等優(yōu)勢明顯；騰訊在游戲、社交、互金、文娛等居于領先；即便是京東也在電商、物流、互金等方面擁有核心競爭力。
一條腿走路無疑是有風險的，游戲業(yè)務火爆可以帶動公司營收和利潤飆升，但一旦受挫也很容易導致下滑。最新的2017Q2財報中，游戲收入環(huán)比下跌至94億元，就直接帶著總營收、凈利潤、運營利潤率等諸多重要的財務指標一起，嘩嘩地環(huán)比下跌。
網(wǎng)易游戲在國內的最大對手，是擁有強大研發(fā)和分發(fā)能力的騰訊。好在目前網(wǎng)易游戲業(yè)務的競爭力出色，而國內的游戲還處于高速增長的階段，網(wǎng)易游戲未來仍有一定的成長空間。但網(wǎng)易如果想從第二陣營再向前突破一步的話，就必須改變依賴游戲一條腿走路的現(xiàn)狀。
市場規(guī)模有限，網(wǎng)易嚴選面臨激烈競爭
網(wǎng)易并非沒有意識到一條腿走路的風險，近年來嘗試了不少新業(yè)務，其中音樂、電商、公開課等都表現(xiàn)不俗。在新興業(yè)務中，最接近變現(xiàn)的電商業(yè)務可能是被丁磊最寄予厚望的。其中網(wǎng)易嚴選最近幾個季度表現(xiàn)亮眼，以至于興奮的丁磊在今年年初就給網(wǎng)易嚴選定下了70億元GMV的目標。
網(wǎng)易嚴選之所以能夠做到優(yōu)質低價，是去掉了部分品牌運營成本，類似于工廠產(chǎn)品直銷。對外宣稱去品牌化，但實際使用了網(wǎng)易自己的品牌進行銷售。盡管網(wǎng)易自己認為更接近好市多一些，但在外界看來，目前的網(wǎng)易嚴選其實就是一家自營電商品牌，可看成為電商版無印良品。
零售商做自有品牌有一些好處，比如說定價、營銷上更加靈活主動，相同價格的情況下能獲得更高的利潤。不過，自有品牌同時對企業(yè)經(jīng)營提出了更高的要求，供應鏈、品牌運營等方面都需要投入大量人力和資金，運營模式相對較重，而且還必須考慮單品達到最小規(guī)模經(jīng)濟的運營風險。因此，盡管自有品牌模式近年來有所回升，但市場規(guī)模可能并沒有想象中那么大。
在與目前國內經(jīng)濟形勢類似的上世紀七零年代，日本也曾一窩蜂地涌現(xiàn)了眾多百貨公司自有品牌，而最終真正生存下來的只有無印良品一家。2016年無印良品的全球營收為3332.8億日元(約209.7億元人民幣)，作為生活類品牌零售商表現(xiàn)出色，但也反映出了自有品牌模式的市場容量比較有限。就算國內市場的潛力較大，估計也只在數(shù)百億級規(guī)模。其中，無印良品2015年在國內的銷售額便超過了50億元，儼然搶占了一定的先機。
在這個相對狹小的市場里，網(wǎng)易嚴選不但要和阿里、京東大平臺競爭，同時還要與同行業(yè)的品牌廠商競爭。小米、聚美優(yōu)品、蜜芽甚至阿里都推出了類似的項目，其中淘寶心選和米家是值得網(wǎng)易嚴選重視的對手。相比后來者，網(wǎng)易占據(jù)了些許先發(fā)優(yōu)勢，但競爭畢竟是長期的，供應鏈能力、用戶粘度、流量、服務等才是決定自有品牌市場份額的多種因素。目前看來，網(wǎng)易嚴選表現(xiàn)雖然不錯，但在以上各個因素上都沒有絕對的優(yōu)勢。
退一步來說，網(wǎng)易嚴選即便順利實現(xiàn)今年的70億元GMV目標，其獲利的營收和利潤也將是有限的。事實上，網(wǎng)易嚴選正面臨著毛利下滑的問題。
最新的Q2財報顯示，郵箱、電商及其他業(yè)務毛利3.79億元，同比下降43.5%，環(huán)比微增3.8%。同時，該業(yè)務毛利率跌至11.3%，上一季度和去年同期分別為14.8%和33.8%。網(wǎng)易官方在財報中給出的解釋稱，這是由于某些毛利率相對較高的電商業(yè)務收入下降所致。出現(xiàn)這種情況，很可能是隨著競爭對手入場，網(wǎng)易電商陷入與它們的價格戰(zhàn)和營銷戰(zhàn)之中，導致利潤率迅速下跌。如果無法擺脫這個趨勢，網(wǎng)易嚴選甚至可能提前呈現(xiàn)未強先老的跡象。
有人迫不及待地把網(wǎng)易電商視為阿里、京東之外的第三極，無疑過于撥高。網(wǎng)易電商的體量目前頂多只有30億元左右，與阿里京東不在量級相去甚遠，僅相當于唯品會今年第一季度159.5億元人民幣總凈營收的1/5弱。比網(wǎng)易電商規(guī)模大的企業(yè)在國內尚有多家，蘇寧、國美、1號店、小米商城等，甚至一些新興移動電商如拼多多的規(guī)模都要大于網(wǎng)易電商業(yè)務。網(wǎng)易電商近年取得的成績有目共睹，但過分夸譽則反而容易捧殺。
網(wǎng)易電商想要壯大成為網(wǎng)易的又一支柱業(yè)務，單靠網(wǎng)易嚴選和網(wǎng)易考拉當下的體量還是不夠的。遲早得回到與阿里、京東正面交鋒的主戰(zhàn)場上來，但要實現(xiàn)的難度只會更大，付出的代價更高得多。
擺脫自有流量輸血，網(wǎng)易電商才可能做強
為什么網(wǎng)易電商近年能快速崛起、小有成績？除了網(wǎng)易強大的品牌文化和運營能力外，還有一個不容忽視的重要因素就是自有流量的扶持。無論是網(wǎng)易考拉還是網(wǎng)易嚴選，都在利用網(wǎng)易郵箱等各個產(chǎn)品的流量大力進行市場推廣。
盡管可能沒有為此付款，但其實自有流量也都是有成本的。今日頭條2016年的廣告收入，據(jù)說已超過了100億元。網(wǎng)易不少產(chǎn)品的用戶量級在數(shù)千萬甚至上億，各大產(chǎn)品匯總起來的流量價值同樣不容小視。也就是說，為了扶持內部創(chuàng)業(yè)項目，網(wǎng)易犧牲了數(shù)以億計的巨額機會成本，這還沒有考慮過多廣告對用戶體驗的不良影響。
如果加上隱性的流量成本，網(wǎng)易嚴選能否做到目前的低價格？如果失出內部流量扶持，網(wǎng)易考拉還能不能保持著目前在跨境電商市場上的市場地位？看似是喜人的成績背后，到底有多少是運營努力換來的回報，又有多少是內部流量帶來的紅利？網(wǎng)易電商從中獲得的收益，長期而言是否超過了內部流量的機會成本？這些個問題，值得運營網(wǎng)易電商項目的郵箱部門思考一二。
俗話說電商流量為王，目前國內電商市場，能夠占據(jù)市場地位的企業(yè)，無一例外都是擁有強大流量生產(chǎn)能力。阿里如此，京東也是如此，兩巨頭之外的其他企業(yè)，包括蘇寧、國美在內的追趕者，都在為流量而苦戰(zhàn)。
因此，只有盡快實現(xiàn)自我生產(chǎn)流量的能力，擺脫對內部流量的依賴，網(wǎng)易電商才有可能真正做大做強。這或許就是未來幾年，網(wǎng)易電商面臨的最大挑戰(zhàn)，也可能決定著網(wǎng)易能否更向前邁進一步，從優(yōu)秀走向卓越。
本文首發(fā)于《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟》7月刊，網(wǎng)發(fā)略有改動
【作者介紹：螞蟻蟲，科技評論人，專欄作者。微信公眾號：螞蟻蟲（miniant-cn）】
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一把扇、一柱香、深夜街頭一本書，這些在《曉說2017》《圓桌派2》和《一千零一夜》中出現(xiàn)的場景簡單得不能再簡單。
跟時下舞美浮華、明星扎堆、模式出奇的大眾網(wǎng)綜相比，文化類節(jié)目要“輕”得多，但與之形成鮮明對比的是它們收獲了最“重”的口碑。
文／小黑鍋（熊出墨請注意）
據(jù)骨朵2017上半年網(wǎng)綜表現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示，短短六個月內出現(xiàn)了三部豆瓣評分9分以上的節(jié)目，其中《聽說2》評分高達9.4、《圓桌派2》9.2，而豆瓣評分TOP10的網(wǎng)綜中，文化類就占了5席，且均出自優(yōu)酷。
文化類節(jié)目也因此被公認為“小而美”，因為跟播放量動輒數(shù)以十億計的大眾爆款相比，文化節(jié)目“真的不容易”，招商難以和大眾類網(wǎng)綜相提并論，播放量也沒法比，單季往往只有幾千萬。
不過，從今年起，這一“尷尬”正在被打破。上榜的5款節(jié)目中《曉說2017》《圓桌派2》《了不起的匠人2》都是上線僅4個月就跨越了億級門檻，并在招商上獲得金主持續(xù)追隨，垂直爆品終于走出“高冷”圍城。
是因為人們厭倦了娛樂快餐而開始追求精神滋養(yǎng)？是因為看膩了喧嘩造作而想要體驗真實的溫度？還是因為今天的文化節(jié)目真的有什么不同？作為垂直爆款，特別是文化網(wǎng)綜的扛把子，優(yōu)酷說就是要解決觀眾的“靈魂饑渴癥”，我們卻發(fā)現(xiàn)，它實際上是用了年輕人喜歡的表達把他們勾進了“泛文化”的領地。
毫無模式可言的文化清談 靠什么讓人欲罷不能回味無窮？
《曉說2017》里高曉松全程一個人搖一把扇，《一千零一夜》里梁文道深夜街頭漫步拿著一本書，《聽說2》里馬世芳一張臉對著一支麥克風，《局部》中陳丹青抽著煙講一幅畫，這些在豆瓣網(wǎng)友心中神一樣的節(jié)目哪有什么模式可言，它們在形式上都太純粹了。
但這些節(jié)目跟以往高而冷、深而遠、拼記憶比學識的百家類節(jié)目又有明顯的不同?！八疂G傳是爹，金瓶梅是娘，紅樓夢是女兒”，聽矮大緊語不驚人死不休的侃侃而談，你會發(fā)現(xiàn)他倒的不是陳芝麻爛谷子的‘知’，而是歲月磨礪下的“識”，不端不裝，如此接地氣也難怪曉說粉們紛紛表示有生之年竟get到了高曉松的顏。
《聽說》從第一季到第二季都保持了9+的高分水準，表面上是聽音樂講故事，實際上當你看完網(wǎng)友評論的時候，你會發(fā)現(xiàn)，這是一個表達和治愈情緒的節(jié)目，因為“聽著聽著，心就靜了”。比方說，在《聽說》聽《何日君再來》，你會因為亂世的小確幸而不再任性，更加珍惜當下。
播放量超1.3億的《了不起的匠人2》用年輕人喜歡的時尚風格展現(xiàn)了傳統(tǒng)題材，用快節(jié)奏的15分鐘講述極慢的手藝生活，通過一件件手作的誕生傳遞東方審美和處世哲學。大部分年輕人是因為志玲姐姐去看這個節(jié)目，但最后一定是因為透射出的執(zhí)著和東方韻味而愛上這個節(jié)目。
智慧下沉、知識降維、用人話“勾搭”年輕人
在最近的一期節(jié)目中，《圓桌派2》的馬未都帶著他的“網(wǎng)紅貓”觀復貓黃槍槍跟竇文濤、梁文道、蔣方舟聊起了《吸貓：喵星人的愛與哀愁》。
貓性是屬于互聯(lián)網(wǎng)的，貓和人的關系像是開放式的婚姻，看似高冷實則鐘情……這些觀點隨即引發(fā)“貓奴”們的共鳴。
貼近大眾生活的通俗話題不止于此，還有“失眠：缺覺時代怎么破”、“演員是不是要跨出舒適區(qū)，討好觀眾”等等。
梁文道曾在節(jié)目中就“朝九晚五的上班問題”提出自己的觀點，“年輕人不是不喜歡上班，而是不喜歡在那種組織化環(huán)境中生活”，觀眾頻頻彈幕點贊 “戳心了”。
你會發(fā)現(xiàn)，圍繞一個話題的延展、發(fā)散、解構和提煉，一群學者老炮圍爐熱聊的《圓桌派》用說人話的方式把智慧下沉，知識降維融入普通大眾生活，反而引起更多共鳴。
這也是為什么到了第二季《圓桌派》口碑不降反升，從8.8到9.2，且兩季播放量均破億。
有人說文化類節(jié)目的復興是因為《朗讀者》和《中國詩詞大會》在電視臺的高曝光，而實際上追溯文化節(jié)目的創(chuàng)新，視頻網(wǎng)站首當其沖。
早在2012年，當優(yōu)酷聯(lián)手高曉松推出《曉說》后，視頻平臺的文化節(jié)目就層出不窮。羅振宇的《羅輯思維》、梁冬的《梁言》、袁騰飛的《袁游》、宋鴻兵的《鴻觀》以及包括了《一千零一夜》《局部》《聽說》在內的“看理想”，互聯(lián)網(wǎng)上的文化節(jié)目談天說地、活色生香。
2017年年中優(yōu)酷公布了“泛文化”戰(zhàn)略，用更白話的表達方式做文化節(jié)目。50位國內外的文化大咖將共同打造20多檔泛文化節(jié)目，范圍也從脫口秀、紀錄片擴展到了輕綜藝和真人秀。
其中觀復博物館創(chuàng)始人馬未都講述以物為證、穿越歷史與當下的《觀復嘟嘟》，跟隨陳丹青行走全球、從細節(jié)洞察藝術傳奇的《局部》，由吳曉波集結10位新銳匠人在60天之內沖擊淘寶千萬銷量成就夢想的《造物者》，以及王珞丹尋覓大匠、見證傳統(tǒng)手藝變時尚爆款的《你好!老傢伙》……，都非常值得期待。
高而不冷的泛文化類節(jié)目正在成為新的流量來源，在新的圈層下捕捉新的情緒，超級網(wǎng)綜的頭部內容外將會出現(xiàn)越來越多的垂直爆款。
文／小黑鍋（熊出墨請注意）
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