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近幾年,因?yàn)閮?nèi)容行業(yè)的蓬勃,以及汽車新興市場(chǎng)熱度的提升,汽車媒體平臺(tái)起勢(shì)明顯,有汽車之家、易車網(wǎng)這樣的老牌平臺(tái),也有杉車網(wǎng)這樣的新秀。
汽車媒體平臺(tái)向陽(yáng)生長(zhǎng),但另一邊的汽車零售市場(chǎng)卻陰云密布。根據(jù)全球汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)公司LMC,2018年全球汽車銷量有望達(dá)到9700萬輛,但增速同比放緩至1.8%。
中國(guó)的汽車零售市場(chǎng)情況可能更為糟糕,數(shù)據(jù)公布,汽車銷量自7月起已經(jīng)連續(xù)四個(gè)月出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),9月更是創(chuàng)下了近幾年內(nèi)最大降幅,車市的“金九銀十”定律似乎已被打破。在這樣的外部環(huán)境下,汽車經(jīng)銷商(4S店)正走向改革的重要節(jié)點(diǎn),同時(shí)也面臨著不少難題。
車市萎靡,汽車經(jīng)銷商們障礙重重
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《汽車整車制造行業(yè)需求前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年10月,汽車產(chǎn)銷比上年同期明顯下降,延續(xù)了7月份以來的低迷走勢(shì)。當(dāng)月汽車產(chǎn)銷分別完成233.4萬輛和238萬輛,產(chǎn)銷量比上月分別下降0.9%和0.6%;比上年同期分別下降10.1%和11.7%,產(chǎn)銷率102%,廠家?guī)齑鎵毫^續(xù)減緩。
車市迎來拐點(diǎn),車市萎靡的態(tài)勢(shì)下,汽車經(jīng)銷商們的日子也并不好過。究其原因,有三。
其一,經(jīng)銷商們受到新零售模式的沖擊,陷入了找客戶難題。不難理解,傳統(tǒng)車行的銷售模式多停留在銷售顧問線下找客戶的環(huán)節(jié),一般體現(xiàn)在電話營(yíng)銷或者實(shí)體店客戶開發(fā)。換句話說就是傳統(tǒng)經(jīng)銷商們較專注線下,且營(yíng)銷渠道比較專一。
但是“落后就要被挨打”,近幾年新零售的風(fēng)持續(xù)在吹,互聯(lián)網(wǎng)線上線下零售融合的營(yíng)銷方式加快了品牌的曝光度,一定程度上打擊了線下渠道專一的傳統(tǒng)經(jīng)銷商。簡(jiǎn)單來說就是經(jīng)銷商們受限于傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道,從而很難提高品牌曝光度,曝光度不高亦是造成汽車銷量減少的原因之一。
其二,傳統(tǒng)經(jīng)銷商陷入技術(shù)化改革困境。以整合大數(shù)據(jù)為例,眾所周知大數(shù)據(jù)技術(shù)一方面能為門店賦能,體現(xiàn)在對(duì)內(nèi)管理、提高運(yùn)營(yíng)效率等方面;另一方面則是體現(xiàn)在對(duì)用戶的分析上。經(jīng)銷商們?nèi)魧⒋髷?shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用得行云流水,那么這中間著實(shí)能節(jié)省了不少人力成本。
但是理想美好,現(xiàn)實(shí)卻骨感。雖然并不是所有的經(jīng)銷商都不具備整合大數(shù)據(jù)的意識(shí),況且有些經(jīng)銷商也用上了,但還是不太能解決汽車銷量問題。原因很簡(jiǎn)單,技術(shù)不夠成熟,于是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及競(jìng)爭(zhēng)格局多維度的分析不夠,對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)也剖析得不明顯,對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的把控也不夠準(zhǔn)確。這幾點(diǎn)幾乎是汽車經(jīng)銷商都存在的痛點(diǎn),因此,經(jīng)銷商再陷的難題則是提煉技術(shù)的問題。
其三,經(jīng)銷商們?nèi)鄙俸玫幕ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,微信小程序以及各類企業(yè)的APP遍地開花。
舉個(gè)例子,當(dāng)消費(fèi)者第一次買車時(shí),想要了解的信息并非只是某一品牌,而是包括多個(gè)品牌在內(nèi)的行業(yè)信息。而車企品牌獨(dú)立的APP能分享的車訊有限,經(jīng)銷商只能針對(duì)自家品牌的信息去跟用戶交流,分享的信息流有限。所以說,經(jīng)銷商們?nèi)鄙僖粋€(gè)更廣闊的平臺(tái)去涉獵用戶,以及與用戶互動(dòng)。
因此,經(jīng)銷商們擴(kuò)大新渠道消化增量,降低集客成本迫在眉睫。況且消費(fèi)者早就厭倦了與銷售顧問的斗智斗勇,消費(fèi)者想要的是更加透明、安全和實(shí)惠的消費(fèi)。于是,隨著時(shí)間的推移,以汽車之家、易車網(wǎng)、杉車網(wǎng)為代表的汽車媒體平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,它們的出現(xiàn)解決了經(jīng)銷商們的燃眉之急。
汽車媒體平臺(tái)持續(xù)為經(jīng)銷商賦能:豐富的內(nèi)容生態(tài)+多元化業(yè)務(wù)渠道
其實(shí),去年的1月到5月,經(jīng)銷商庫(kù)存預(yù)警指數(shù)已位于警戒線之上,乘用車銷量增速在今年也出現(xiàn)明顯放緩。因此,汽車經(jīng)銷商們頭疼不已。不過,上帝在關(guān)上門的同時(shí)會(huì)打開一扇窗,即汽車媒體平臺(tái)們相繼出面為汽車經(jīng)銷商們解決營(yíng)銷、銷售等痛點(diǎn)。他們主要通過內(nèi)容和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)兩方面對(duì)汽車經(jīng)銷商提供解決方案。
一、專業(yè)豐富的內(nèi)容生態(tài)
汽車之家是一家汽車垂直媒體,平臺(tái)內(nèi)容相對(duì)完整,包含了論壇、行情、原創(chuàng)、視頻、技術(shù)、直播等資訊內(nèi)容,完整的資訊內(nèi)容體系讓用戶能多方位地了解與汽車相關(guān)的信息。據(jù)悉汽車之家旗下的“車家號(hào)”泛汽車領(lǐng)域自媒體內(nèi)容及服務(wù)平臺(tái),曾推出了助力汽車之家PGC生態(tài)構(gòu)建的“+計(jì)劃2.0”戰(zhàn)略,這意味著汽車之家將進(jìn)一步加速平臺(tái)化轉(zhuǎn)型,加速為經(jīng)銷商賦能。
易車網(wǎng)是通過對(duì)媒體平臺(tái)、產(chǎn)品平臺(tái)和互動(dòng)平臺(tái)這三大平臺(tái)的全面整合,形成了獨(dú)具特色的三位一體運(yùn)營(yíng)策略,內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)了對(duì)汽車消費(fèi)全過程的覆蓋。據(jù)悉易車網(wǎng)還率先利用了全I(xiàn)P定向技術(shù),實(shí)現(xiàn)了從看車、選車、買車、到用車的無縫式服務(wù)體系。易車網(wǎng)主要是想讓用戶不僅在買車之前能獲取相關(guān)的汽車信息,還能在買完車之后對(duì)售后或者更多車市行情都有持續(xù)的了解。為此在易車網(wǎng)上,用戶也可以直接與經(jīng)銷商取得聯(lián)系,直接獲得最新的車源報(bào)價(jià)。
杉車網(wǎng)在2018年5月,推出了汽車自媒體內(nèi)容及服務(wù)平臺(tái)——杉車號(hào),其中提供了車市熱點(diǎn)、用車、懂車、玩車、未來車、視頻、圖集、經(jīng)銷商等資訊內(nèi)容。旨在能更好地呈現(xiàn)給用戶高品質(zhì)的車行網(wǎng)站信息,在內(nèi)容上不斷根據(jù)用戶的需求去完善,不斷創(chuàng)新內(nèi)容,效益最大化去減少經(jīng)銷商的憂愁,為用戶提供更加垂直細(xì)分的行業(yè)資訊信息。
而且,杉車網(wǎng)為了保證平臺(tái)內(nèi)容的質(zhì)量以及提供給消費(fèi)者高質(zhì)量的PGC內(nèi)容,投入了不少資金和資源給汽車專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者。據(jù)了解杉車網(wǎng)在內(nèi)容的著筆上是下足了功夫,其中呈現(xiàn)的內(nèi)容均是經(jīng)過后臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者精心篩選和層層把關(guān),因此,PGC內(nèi)容質(zhì)量上有了一定的保障。
值得一提的是,杉車網(wǎng)在內(nèi)容的輸出上保證了原創(chuàng)性,這既是杉車網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)出的原則,也是留住用戶的關(guān)鍵。
總的來說,汽車媒體平臺(tái)們?cè)趦?nèi)容上,主要是在垂直領(lǐng)域的資訊平臺(tái)給汽車行業(yè)賦能,以此來幫助經(jīng)銷商們?nèi)ゼ訌?qiáng)用戶對(duì)車市行情的感知與了解。只不過,隨著內(nèi)容生態(tài)的逐漸變化,用戶族群年輕化、內(nèi)容作者IP化、商業(yè)模式多樣化、體驗(yàn)需求個(gè)性化,汽車媒體平臺(tái)們也將面臨升級(jí)的挑戰(zhàn),今后發(fā)展如何,還看各家內(nèi)容更新迭代的速度和吸引力了。
二、多元化的經(jīng)銷商業(yè)務(wù)渠道
在新零售業(yè)務(wù)渠道上,汽車之家搭建了一個(gè)數(shù)據(jù)智能決策平臺(tái),通過推出擎天柱系統(tǒng),從找準(zhǔn)客戶、對(duì)接車源、智能物流、標(biāo)準(zhǔn)交付等一系列產(chǎn)品集,構(gòu)建了線上線下互融互通的交易閉環(huán)。也就是說,汽車之家開啟了智能營(yíng)銷的探索,以大數(shù)據(jù)做支撐,試圖通過細(xì)分客戶群體來幫助汽車企業(yè)實(shí)時(shí)調(diào)整投放策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化信息傳播。
易車網(wǎng)則整合自身優(yōu)勢(shì)資源,以營(yíng)銷管理及應(yīng)用后臺(tái)、廣告營(yíng)銷系統(tǒng)、線下行銷手段以及網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)四大系統(tǒng)作為營(yíng)銷手段,為汽車經(jīng)銷商們提出一系列整合營(yíng)銷方案。顯然易車網(wǎng)是想通過線上線下的運(yùn)營(yíng)和管理,來為經(jīng)銷商們提供一套能解決汽車品牌傳播和品牌營(yíng)銷的方案,給經(jīng)銷商提供多渠道去發(fā)展業(yè)務(wù)。
今年9月,為了讓消費(fèi)者能更加直觀地了解車市,杉車網(wǎng)發(fā)布了汽車經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)。其中包括車型報(bào)價(jià)、促銷新聞、售后服務(wù)、銷售顧問等板塊。杉車網(wǎng)此次上線的經(jīng)銷商業(yè)務(wù),就是為了開發(fā)汽車媒體新零售渠道,希望能為廣大消費(fèi)者和經(jīng)銷商提供一個(gè)龐大的、真實(shí)有效的車源展示平臺(tái)。
杉車網(wǎng)為經(jīng)銷商們賦能的意義還在于用自有的平臺(tái)流量,留住高質(zhì)量用戶,并將平臺(tái)用戶最大可能轉(zhuǎn)化成汽車用戶,旨在解決經(jīng)銷商痛點(diǎn),幫助經(jīng)銷商開拓新的用戶獲取渠道。
所以說,經(jīng)銷商們前面提到的所面臨的障礙,汽車之家、易車網(wǎng)、杉車網(wǎng)們都將針對(duì)性為經(jīng)銷商解決,以此助力經(jīng)銷商破解行業(yè)困局,提升汽車品牌關(guān)注度、銷量轉(zhuǎn)化率、實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)等方面賦能。
車行烏云密布,汽車媒體平臺(tái)們?yōu)榻?jīng)銷商提前“備傘”
當(dāng)下車市低迷期,汽車經(jīng)銷商們需要的正是持續(xù)地營(yíng)銷曝光和合理將用戶導(dǎo)流,而汽車之家、易車網(wǎng)、杉車網(wǎng)等平臺(tái)通過內(nèi)容生態(tài)加線上線下一體化渠道上的賦能,剛好是汽車經(jīng)銷商們需要的。這類平臺(tái)能夠提供給經(jīng)銷商品牌展示的平臺(tái),幫助經(jīng)銷商們解決找客戶、加大品牌曝光度等問題。
首先,杉車網(wǎng)、汽車之家們將持續(xù)為用戶提供高品質(zhì)的PGC內(nèi)容,而內(nèi)容對(duì)于用戶的教育和啟發(fā)將成為一個(gè)重要的行業(yè)跳板。這加深了消費(fèi)者認(rèn)知,使消費(fèi)者能從汽車專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者的文章作品中對(duì)汽車、汽車行業(yè)有一定地判斷,以新的視角去理解汽車行業(yè)。
其次,汽車行業(yè)正是因?yàn)橛辛似嚸襟w平臺(tái)的存在,才能更加促進(jìn)車行線上線下實(shí)現(xiàn)更融洽的交流,實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)等方面賦能。杉車CEO劉曠曾經(jīng)說過,杉車網(wǎng)要打造的并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的汽車經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái),而是要做未來新能源汽車的生態(tài)圈。
總之,杉車網(wǎng)等汽車媒體平臺(tái)其實(shí)是在各自軌道上以不同的方式去為汽車經(jīng)銷商賦能,協(xié)助經(jīng)銷商走出車市“雨區(qū)”。因此,基于經(jīng)銷商們強(qiáng)烈的改革升級(jí)需求,汽車媒體平臺(tái)們也將站在“救世主”的制高點(diǎn),不斷優(yōu)化汽車行業(yè)的內(nèi)容生態(tài)來為車行加勢(shì),同時(shí)為廣大消費(fèi)者和經(jīng)銷商們提供一個(gè)健全的車源展示平臺(tái),助力車市向好發(fā)展。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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當(dāng)代汽車市場(chǎng)越來越壯大,人們對(duì)汽車各方面的了解需求也越發(fā)廣泛,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)滿足不了人們對(duì)獲取汽車第一資訊的要求,導(dǎo)致紙質(zhì)化閱讀人群在減少,廣播、電視等傳統(tǒng)媒體形式的使用用戶比例在下跌。隨著時(shí)代進(jìn)步,信息化正快速發(fā)展,信息傳播的媒介也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。
在現(xiàn)代移動(dòng)化設(shè)備的迅速發(fā)展之下,越來越多形式的短視頻也映入我們的眼簾,上西瓜視頻看汽車趣聞、上新能源汽車平臺(tái)杉車網(wǎng)看專業(yè)的汽車測(cè)評(píng)、刷抖音看車友炫車炫車模,成為用戶習(xí)慣。一個(gè)新聞事件發(fā)生不到半小時(shí),事件視頻立馬就會(huì)擴(kuò)散到人群中,信息傳播廣泛而又快速。正是如此便捷快速的特色,讓短視頻成為當(dāng)今時(shí)代信息的主流傳播方式。
傳統(tǒng)短視頻平臺(tái)走向“夕陽(yáng)紅”
時(shí)代變革的同時(shí)人們閱讀方式也在升級(jí),獲取資訊已經(jīng)從傳統(tǒng)的報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)變成如今的移動(dòng)短視頻,而傳統(tǒng)短視頻給用戶帶來了怎樣的體驗(yàn)?我們要先從傳統(tǒng)短視頻興衰說起,例如:西瓜視頻。
在資本方面:西瓜視頻作為今日頭條旗下孵化的短視頻平臺(tái),背靠今日頭條的算法分發(fā)機(jī)制以及巨大流量?jī)?yōu)勢(shì),為其興起奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2016年,今日頭條對(duì)原創(chuàng)視頻作者10億補(bǔ)貼扶持計(jì)劃,緊接著2017年宣布推出“20億”的短視頻內(nèi)容聯(lián)合出品基金,目前西瓜視頻上的PGC機(jī)構(gòu)已超過10萬+,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的 PUG短視頻平臺(tái)。
在內(nèi)容方面:西瓜視頻的汽車內(nèi)容以PGC短視頻為主,同時(shí)也包含汽車UGC視頻,上傳視頻時(shí)長(zhǎng)不受限制,大部分視頻時(shí)長(zhǎng)為5分鐘左右。作為個(gè)性化推薦的短視頻平臺(tái),其通過算法分析用戶的瀏覽量、觀看記錄、停留時(shí)間等進(jìn)行視頻推薦。且內(nèi)容多以?shī)蕵?、趣聞為主,真正能在西瓜視頻中找到有實(shí)用價(jià)值的汽車視頻少之甚少。
雖然,有些用戶在購(gòu)車選擇時(shí),會(huì)選擇通過汽車短視頻,以輕松娛樂、風(fēng)趣幽默的方式獲取到有價(jià)值的信息。但是,汽車對(duì)于大部分人來說還是奢飾品,傳統(tǒng)短視頻平臺(tái)非專業(yè)的內(nèi)容并不足以吸引汽車愛好者的停留。
而且,由于視頻的時(shí)長(zhǎng)有的太長(zhǎng),對(duì)于看點(diǎn)不足或者沒有耐心繼續(xù)觀看的用戶就沒有很好的傳播效應(yīng),部分用戶只是看個(gè)熱鬧,圖個(gè)搞笑,新鮮勁過去后,用戶對(duì)產(chǎn)生新內(nèi)容和消費(fèi)內(nèi)容都沒有動(dòng)力。相對(duì)于垂直類網(wǎng)站對(duì)比配置參數(shù),專業(yè)性高的深度評(píng)測(cè),以及短而信息量足的小視頻而言,西瓜視頻等短視頻平臺(tái)也逐漸走出用戶的目光……
汽車小視頻平臺(tái)“正青春”
生活節(jié)奏的加快,讓人們對(duì)獲取資訊的速度提高,很少有人會(huì)單獨(dú)花大時(shí)間去了解一件事物,碎片化的閱讀方式成了現(xiàn)如今人們的生活習(xí)慣,而小視頻的出現(xiàn)剛好解決可這個(gè)問題。
一方面,與傳統(tǒng)視頻相比,小視頻用十幾秒的時(shí)間就能讓人了解一件事物,比起傳統(tǒng)短視頻時(shí)間上的簡(jiǎn)短是個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。能用最短的時(shí)間去獲取最新的資訊,何樂而不為?所以抖音、快手也就隨之走紅。據(jù)最新資料顯示,抖音今年前10個(gè)月Top100營(yíng)銷類頭部視屏作品數(shù)排行的用戶關(guān)注類別中,占比最高的是游戲類。相比之下關(guān)于汽車類并沒有多高,在排行比中僅占比4%。
另一方面,小視頻的內(nèi)容源自用戶生活,用戶會(huì)為大家分享一些關(guān)于汽車的冷門知識(shí)。例如:有些人為了拍抖音或者單純有趣,就隨意按喇叭以一短兩長(zhǎng)的滴滴聲來做“暗號(hào)”,在禁止鳴喇叭的區(qū)域或者路段鳴喇叭的。還有的會(huì)教你怎么樣把汽車的車標(biāo)摳下來,有些人會(huì)出于好奇而去摳別人車輛的車標(biāo),給他人造成損失。而這些貼近生活的汽車內(nèi)容真是吸引用戶的法寶。
當(dāng)然,小視頻平臺(tái)的爆火,對(duì)于汽車用戶來說有好處也有不好的地方。關(guān)于車輛信息人們所獲曲的也過于片面化,比如我要了解一輛車它所具備什么詳細(xì)的配置,短視頻就無法精準(zhǔn)的為每一位不同用戶的需求做考量,從而無法將車輛詳細(xì)信息介紹出去。
且短視頻同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、辨識(shí)度不高、沒有專業(yè)測(cè)評(píng)、所發(fā)布的能容沒有權(quán)威性,僅僅是個(gè)人觀點(diǎn)的表達(dá),主要以?shī)蕵奉悶橹鳌6桃曨l可以成為車企營(yíng)銷手段,卻不能真正為大眾帶來實(shí)際有價(jià)值的信息。相比之下,垂直類汽車自媒體就做的比較完善。
汽車垂直類短視頻平臺(tái)的“新生路”
比起短視頻之類的傳播平臺(tái),各大垂直類汽車媒體網(wǎng)站更具有權(quán)威性,例如杉車網(wǎng)、懂車帝等專業(yè)汽車自媒體平臺(tái)。而且,在傳統(tǒng)短視頻沒有成為人們喜聞樂見的信息傳播模式之前,垂直類媒體平臺(tái)一直是用戶獲取最具真實(shí)性的渠道。
現(xiàn)如今垂直媒體也結(jié)合時(shí)代所需加入短視頻功能,全方位的為大眾帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。類似主打的汽車媒體平臺(tái),匯聚前沿、專業(yè)、豐富的汽車資訊的新能源汽車聚合媒體平臺(tái)杉車網(wǎng),其結(jié)合短視頻功能,根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)比,實(shí)際車輛實(shí)驗(yàn)測(cè)評(píng),將車輛真實(shí)的測(cè)評(píng)結(jié)果、實(shí)際使用價(jià)值、發(fā)動(dòng)機(jī)各家優(yōu)勢(shì)等統(tǒng)統(tǒng)以視頻的方式展現(xiàn)出來,并切合實(shí)際把大眾所關(guān)心的汽車問題反映出來。
對(duì)于杉車網(wǎng)、懂車帝而言,其內(nèi)容方面要做到有據(jù)可依真實(shí)可靠,不同板塊的視頻內(nèi)容可滿足各種人群的不同需求,而且短視頻模式的加入使觀眾耳目一新,比圖文更抓注意力。另外,通過自身平臺(tái)的力量,讓汽車短視頻創(chuàng)作者獲得垂直化和立體化的發(fā)展,通過升級(jí)服務(wù)、優(yōu)化技術(shù)、提高變現(xiàn)能力,最終讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者受益。
當(dāng)然,垂直類汽車自媒體平臺(tái)與短視頻相比,優(yōu)勢(shì)不足也很容易顯露出來。垂直類自媒體有特定的方向定位,會(huì)以某個(gè)方向?yàn)槟繕?biāo)作為主要推廣。而短視頻平臺(tái)是綜合性的,任何一個(gè)方向類別都可以找到,且用戶粘度高,是垂直媒體沒法相比的,垂直自媒體做的板塊就比較單一化,用戶看多了就產(chǎn)生厭倦感,體驗(yàn)效果不佳。
新時(shí)代下,汽車短視頻平臺(tái)如何做才不被淘汰?
如今眾人矚目的短視頻領(lǐng)域,正在不斷地走向?qū)I(yè)化、垂直化、精細(xì)化。而在各大新媒體日益不斷發(fā)展之下,想在汽車領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟并不容易,各大平臺(tái)將如何在未來格局中占領(lǐng)屬于自己的市場(chǎng)?
其一,提高平臺(tái)可信度,加強(qiáng)內(nèi)容專業(yè)性。有平臺(tái)為了趕第一時(shí)間發(fā)布新聞內(nèi)容,對(duì)汽車真實(shí)具備的性能沒有充足了解,隨意播報(bào),導(dǎo)致車輛實(shí)際參數(shù)配置與文章不符,造成車企負(fù)面影響,對(duì)媒體平臺(tái)個(gè)人信譽(yù)、知名度有所影響。
對(duì)車輛的實(shí)際情況要認(rèn)真調(diào)查清楚,不能為了提高自己的知名度在沒有核實(shí)的情況下隨意報(bào)道,也不能為了將車輛推廣出去進(jìn)行虛假宣傳。要真實(shí)客觀的對(duì)車輛進(jìn)行評(píng)估發(fā)言,不惡意抹黑他人,不大肆夸大其詞,以大眾的角度去看問題,為大眾提供優(yōu)質(zhì)汽車新聞。要專業(yè)化,需要視頻創(chuàng)作者具備更專業(yè)的知識(shí)和能力才能把內(nèi)容做到極致。
其二,堅(jiān)持自主原創(chuàng),強(qiáng)化IP屬性。“內(nèi)容”獨(dú)有的特性決定了誰會(huì)優(yōu)勝劣汰,不論是文章還是視頻,同類化出現(xiàn)的太多,一味的去做搬運(yùn)工,人們視覺就會(huì)疲勞。所以既要豐富多樣化,又要有自己有獨(dú)特的見解之處。只要內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì),辨識(shí)度足夠高,就能占據(jù)更多觀眾的心智,逐漸建立起用戶畫像,用戶粘性就會(huì)增高。而吸引更多高質(zhì)量讀者關(guān)注,才能贏得市場(chǎng)用戶的認(rèn)可。
其三,與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合現(xiàn)代人工智能技術(shù)發(fā)展。比如5G信號(hào)的到來、AI的發(fā)展,都會(huì)對(duì)新媒體的發(fā)展產(chǎn)生很大的助力。未來的購(gòu)車人群也將呈年輕化,而新媒體也多是年輕人使用率較高,結(jié)合現(xiàn)代技術(shù),帶動(dòng)科技發(fā)展的同時(shí)也能為自己帶來大量用戶群。到5G時(shí)代到來,媒體傳播會(huì)發(fā)生質(zhì)的改變,而AI真正應(yīng)用到媒體的時(shí)候,線上線下就可以做很多的互動(dòng),用戶體驗(yàn)也會(huì)提高。
總而言之,自媒體平臺(tái)建立在高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上,通過互聯(lián)網(wǎng)將人與人之間聯(lián)系起來的同時(shí),也將各大信息、事物連接起來。杉車網(wǎng)、懂車帝等汽車平臺(tái)在發(fā)展的同時(shí),也要推陳出新,去其糟粕,不斷自我完善,才能揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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ZAKER新聞報(bào)道:截至2017年,汽車自媒體在汽車資訊傳播上占比將近80%。隨著汽車自媒體行業(yè)的爆發(fā),傳統(tǒng)的汽車媒體市場(chǎng)逐漸被占據(jù),除了少數(shù)得以保留之外,大部分都已經(jīng)逐步被邊緣化,汽車自媒體已經(jīng)成為消費(fèi)者獲取汽車信息的主要渠道。而汽車之家、杉車網(wǎng)、懂車帝等承載著這些千千萬萬汽車媒體的汽車媒體平臺(tái),也開始了爭(zhēng)奪汽車媒體資源的戰(zhàn)爭(zhēng)。
在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)的爆發(fā)和停止司空見慣。猶記得,去年內(nèi)容大戰(zhàn)打響起來后,今日頭條、企鵝號(hào)、大魚號(hào)、百家號(hào)、知乎等內(nèi)容平臺(tái)紛紛使出渾身解數(shù)爭(zhēng)奪上游的優(yōu)質(zhì)自媒體。例如:今日頭條不惜重金爭(zhēng)奪近300余位知乎頭部自媒體,甚至用2000萬天價(jià)從快手將主播MC天佑挖到手。
頭部媒體更加搶手,兩極分化嚴(yán)重的現(xiàn)狀,在汽車、科技、新零售等等領(lǐng)域都有存在。這些內(nèi)容平臺(tái)只照顧頭部自媒體,那么尾部自媒體怎么辦?
資本攪局,尾部汽車媒體深陷發(fā)展困境
這些年,汽車內(nèi)容行業(yè)迎來了大批投資者,而資本的涌入雖促進(jìn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展,但也同樣加劇了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)。隨著自媒體紅利期遠(yuǎn)去,整個(gè)行業(yè)競(jìng)逐愈發(fā)殘酷,如今汽車媒體行業(yè)兩極分化明顯,頭部汽車媒體的優(yōu)勢(shì)越來越突出,自身實(shí)力不斷強(qiáng)化,占領(lǐng)市場(chǎng)份額越來越多,而被市場(chǎng)現(xiàn)狀挾持得不能動(dòng)彈的尾部汽車媒體也越來越多。
用戶需求多樣化,尾部汽車媒體生存難度升級(jí)。據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年,關(guān)注汽車資訊和消費(fèi)汽車的用戶中,年齡18-39歲的用戶占比高達(dá)85%。反映了汽車自媒體行業(yè)的服務(wù)對(duì)象正趨于年輕化。而年輕化意味著用戶需求多樣化,面對(duì)這一趨勢(shì),汽車自媒體無論是內(nèi)容還是其他方面,都將會(huì)面臨不同程度的改變,汽車自媒體的生存需要消耗更多的時(shí)間和成本,已經(jīng)跌入塵埃的尾部汽車媒體的發(fā)展再添攔路虎。
資本強(qiáng)勢(shì)介入,尾部汽車媒體遭遇“拋棄”危機(jī)。隨著汽車自媒體的影響力不斷攀升,資本開始瞄準(zhǔn)這塊蛋糕。大魚號(hào)、百家號(hào)等內(nèi)容平臺(tái)為了鼓勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容投入了億級(jí)別的補(bǔ)貼,而這些補(bǔ)貼大部分最終流入了頭部自媒體的口袋,大部分尾部自媒體并沒有在平臺(tái)扶持和補(bǔ)貼的名單中。
更有甚者,幾乎全部的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái),在汽車內(nèi)容的推薦上,都會(huì)更加傾向于具有權(quán)威性且有影響力的頭部自媒體的內(nèi)容或者是自產(chǎn)的汽車內(nèi)容。對(duì)尾部自媒體而言,補(bǔ)貼沒份、推薦沒份,內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)生成了阻礙尾部自媒體內(nèi)容傳播難的一堵墻。
部分媒體花錢買虛假點(diǎn)擊率,尾部汽車媒體難以打造汽車IP。在媒體紅利每況日下的時(shí)局下,為了吸引更多用戶,很多汽車自媒體都會(huì)花錢提高點(diǎn)擊率,高點(diǎn)擊率和低質(zhì)內(nèi)容的對(duì)比讓用戶大失所望,行業(yè)形象也因此受損。而尾部汽車媒體正式處于打造汽車IP階段,用戶的負(fù)面情緒加大了尾部汽車媒體打造品牌形象的難度,從而影響了尾部汽車媒體的發(fā)展進(jìn)程。
不得不說,隨著汽車媒體市場(chǎng)需求變化和漸變的行業(yè)趨勢(shì),汽車媒體行業(yè)陷入了“強(qiáng)者越強(qiáng),弱者越弱”的怪圈。頭部汽車媒體先發(fā)制人搶占市場(chǎng)高地,擴(kuò)張不斷加快,尾部汽車媒體的生存空間不斷減小,發(fā)展難度加速升級(jí)。尾部自媒體想要自己的內(nèi)容獲得更多用戶的關(guān)注,必須走出怪圈,而新生的杉車網(wǎng)、懂車帝等汽車媒體平臺(tái)視乎能讓尾部自媒體活得更公平一些。
困境之下,新晉汽車媒體平臺(tái)撕開尾部汽車媒體障礙
經(jīng)歷了紅利期和洗牌期兩個(gè)階段后,汽車自媒體行業(yè)逐漸呈現(xiàn)出內(nèi)容多元化、形式多樣化、賬號(hào)矩陣化等趨勢(shì)。而這一改變,導(dǎo)致汽車自媒體行業(yè)資源分配不均的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,市場(chǎng)環(huán)境越發(fā)嚴(yán)峻。汽車自媒體遵循市場(chǎng)殘酷的二八定律,收益掌握在20%的頭部自媒體手中,剩下大部分80%的尾部汽車媒體只能喝西北風(fēng)。
對(duì)于杉車網(wǎng)、懂車帝這樣新晉的汽車媒體平臺(tái)來說,在百家號(hào)、大魚號(hào)等各大綜合類內(nèi)容平臺(tái)廝殺的當(dāng)下,服務(wù)好尾部自媒體也許是一條突圍之道。
杉車網(wǎng)創(chuàng)始人劉曠是知名的科技專欄作家,有數(shù)次相關(guān)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于汽車自媒體行業(yè)可謂知之甚多,在創(chuàng)建的杉車網(wǎng)上無論是定位還是平臺(tái)都具有前瞻性和優(yōu)質(zhì)性。而懂車帝背靠今日頭條巨大的流量,又具備完善的內(nèi)容推薦機(jī)制,這些大舉進(jìn)軍汽車領(lǐng)域的平臺(tái),對(duì)汽車媒體來說無疑是一個(gè)借力向上攀升的機(jī)遇。
在內(nèi)容渠道方面,尾部汽車媒體的內(nèi)容形態(tài)各異,側(cè)重點(diǎn)各有不同,那么,就需要擁有豐富內(nèi)容類型的平臺(tái)支持,才能恰當(dāng)?shù)耐瞥鰞?nèi)容,正如懂車帝推出的智能人臉識(shí)別板塊,杉車網(wǎng)增加了短視頻板塊等,增加了尾部媒體多種內(nèi)容展示需求,助力尾部汽車媒體全內(nèi)容覆蓋。
在內(nèi)容把控方面,為了防止其他標(biāo)題黨、洗稿黨影響尾部媒體創(chuàng)作內(nèi)容的顯露。汽車媒體平臺(tái)在內(nèi)容方面也需要把控,保證內(nèi)容的原創(chuàng)和優(yōu)質(zhì)。而杉車網(wǎng)組建嚴(yán)格的審稿規(guī)則及團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格審查輸出內(nèi)容,保證輸出高品質(zhì)的內(nèi)容,提升尾部汽車媒體內(nèi)容的原創(chuàng)度。且創(chuàng)建優(yōu)化工具實(shí)時(shí)進(jìn)行優(yōu)化改善,不僅可以提高用戶的便利度,還能提升用戶的粘性。借此,減緩尾部汽車媒體增加用戶粘性的難度,助力尾部汽車媒體積累用戶。
在內(nèi)容分發(fā)方面,懂車帝根據(jù)內(nèi)容推薦機(jī)制可以解決媒體流量分配不均的問題。其利用技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)分類,進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容推送,從而建立良好的內(nèi)容生態(tài)。而杉車網(wǎng)同樣根據(jù)用戶瀏覽量、互動(dòng)量等數(shù)據(jù),將用戶喜歡的內(nèi)容做人們推薦。這也意味著無論你是頭部自媒體還是尾部自媒體,只要你的內(nèi)容足夠吸引人,你就能得到所應(yīng)得的曝光以及流量。
總的來說,無論是哪一行業(yè),市場(chǎng)需求和形式不會(huì)一成不變,不斷進(jìn)化才能不被時(shí)代淘汰拋棄。懂車帝、杉車網(wǎng)等新晉平臺(tái)在發(fā)展過程中,根據(jù)市場(chǎng)和時(shí)代需求的變化,不斷更新優(yōu)化完善平臺(tái)。而在依托平臺(tái)渠道的尾部汽車媒體即時(shí)運(yùn)用“新興事物”,順應(yīng)市場(chǎng)變化趨勢(shì),從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)的汽車媒體市場(chǎng)中增強(qiáng)生命力。
打破市場(chǎng)壁壘,尾部汽車媒體迎來行業(yè)新生態(tài)
新經(jīng)濟(jì)背景下,汽車媒體不再是單向模式,而是趨向于產(chǎn)業(yè)融合。且在消費(fèi)升級(jí)和行業(yè)趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)下,汽車媒體將會(huì)迎來融合發(fā)展的新時(shí)代。同時(shí),隨著市場(chǎng)的不斷洗牌,兩極化趨勢(shì)持續(xù)加強(qiáng),尾部汽車媒體生存弱勢(shì)漸顯。在此形勢(shì)下,為了取得新的發(fā)展,汽車媒體平臺(tái)圍繞尾部汽車媒體實(shí)現(xiàn)了新的改變。
一方面,通過完善產(chǎn)業(yè)鏈,打造汽車媒體生態(tài)閉環(huán)。尾部汽車媒體完善內(nèi)容優(yōu)勢(shì),以內(nèi)容優(yōu)勢(shì)驅(qū)動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)發(fā)展再反哺尾部汽車媒體,進(jìn)而促進(jìn)尾部汽車媒體的優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)汽車媒體新生態(tài)閉環(huán)。在新晉汽車媒體平臺(tái)的助力下,尾部汽車媒打通全平臺(tái)資源,構(gòu)建“懂車至造車”由淺入深的新生態(tài)閉環(huán)。
另一方面,多元化的發(fā)展有助于推動(dòng)汽車媒體新生態(tài)圈逐步落地。通過汽車媒體生態(tài)圈的打造,汽車媒體平臺(tái)不僅可以成為擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的汽車媒體,還能與產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,從而在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加自身實(shí)力。而隨著平臺(tái)實(shí)力的增加,尾部汽車媒體得以多樣化的發(fā)展,打造屬于自己的超級(jí)IP。
汽車媒體和汽車媒體平臺(tái)正在不斷推動(dòng)汽車媒體新生態(tài)的落地。例如,尾部汽車媒體多元化齊頭并進(jìn),通過借助大數(shù)據(jù)分析、科技技術(shù)等手段,滿足不同用戶多樣化需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)。而隨著多元化的不斷注入,豐富多樣的汽車媒體平臺(tái)新生態(tài)也正在一步步被完善。
對(duì)于汽車媒體而言,讓尾部自媒體用戶從補(bǔ)貼中受益,扶持尾部自媒體IP的養(yǎng)成,或許是突破現(xiàn)階段內(nèi)容平臺(tái)壟斷的市場(chǎng)格局的唯一途徑。一方面,尾部自媒體可以持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為內(nèi)容平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)提供內(nèi)容資源。另一方面,維持尾部自媒體的活力可以為平臺(tái)提供發(fā)展的后勁,畢竟得人心者得天下,扶持好汽車媒體,才是汽車媒體平臺(tái)成立的初心。
總的來說,汽車媒體的市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。在此背景下,尾部汽車媒體將攜手汽車媒體平臺(tái)共建汽車媒體生態(tài)圈,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和為媒體用戶提供更多服務(wù)和內(nèi)容。而在新生態(tài)圈的加持下,尾部汽車媒體將打破市場(chǎng)困境壁壘,實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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