【烽巢網】

五大科技公司中的每一家都被發(fā)現秘密使用人類承包商來監(jiān)聽他們的設備和服務記錄的對話。親隱私的蘋果公司就是其中之一，多虧了《愛爾蘭調查報告》(Irish Examiner)的一份報告，我們可能對蘋果承包商的實際工作有了更多的了解，包括每天必須費力地聽1000段Siri錄音。

蘋果的Siri助手目前會記錄并發(fā)送你的語音請求的片段給蘋果公司進行研究，這樣蘋果公司就可以嘗試讓Siri更好地為你提供你想要的東西。今年7月，《衛(wèi)報》報道稱，承包商也會聽到一些相當私人的事情，比如“機密的醫(yī)療信息、藥品交易以及夫妻性生活的錄音”。一位與愛爾蘭調查員交談過的承包商表示，他的工作包括注意Siri何時能真正提供幫助，或者Siri是否被意外觸發(fā)?！缎l(wèi)報》稱，承包商“經常”聽到機密信息，但與愛爾蘭調查員交談的承包商表示，錄音“偶爾”有“個人數據或對話片段”。

我們現在可能了解更多承包商工作的細節(jié)是有原因的:他們可能失業(yè)了。蘋果暫時停止使用承包商來監(jiān)聽Siri的對話，《愛爾蘭調查員》(Irish Examiner)報道稱，蘋果不再需要愛爾蘭承包公司GlobeTech提供的服務。這家公司聘用了與《愛爾蘭調查員》通話的承包商。

蘋果和GlobeTech都沒有否認可能有裁員:GlobeTech只是讓愛爾蘭審查員參考了一份聲明，聲明稱公司提前結束了一個“客戶項目”。蘋果在給該報的一份聲明中表示，它正在“與我們的合作伙伴密切合作”，審查圍繞Siri對話評分的流程。蘋果尚未回應The Verge的置評請求。

據報道，Siri承包商所做的工作聽起來類似于微軟承包商轉錄Cortana錄音，以幫助培訓微軟的語音助手。Cortana的一名承包商告訴Motherboard，預計承包商每分鐘要抄寫和分類三個“任務”。對于Siri的承包商來說，抄錄1000條語音指令意味著，假設他們每天工作8小時，他們可能需要每分鐘抄錄2條左右。

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微軟終于公布了使用其競爭對手Slack的確切人數。微軟表示，每天有1300多萬人使用微軟團隊，每周有1900多萬活躍用戶。這是微軟首次公布活躍用戶數量，該公司此前的更新數據顯示，今年3月有50萬家機構在使用這項服務。

這一數字高于每天使用Slack的1000多萬人。Slack今年早些時候公布了其1,000萬的日活躍用戶數，并在4月份的一份財務文件中使用了相同的數據。The Verge要求Slack提供活躍用戶的最新數據，但該公司在首次公開募股(IPO)后正處于靜默期，因此沒有新的數據。

無論如何，微軟都希望讓所有人知道，它已經渡過了蕭條期。這當然是一個成就，在兩年后的團隊推出，但微軟團隊與Slack并不是一個明確的競爭。微軟將團隊與企業(yè)的Office 365訂閱捆綁在一起，而Slack是一個單獨的付費服務。這使得微軟在某些類型的業(yè)務上具有明顯的優(yōu)勢，但Slack仍然贏得了小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)的青睞，他們樂于使用谷歌的G套件，而不是依賴Word、Excel和Outlook。

微軟一直在積極推進團隊建設，這些活躍的用戶數量正值該公司下周前往拉斯維加斯參加年度合作伙伴大會之際。最近的報告顯示，微軟的銷售團隊正致力于在明年讓人們使用團隊，因此，如果微軟繼續(xù)公開發(fā)布這些每日活躍用戶數，我們可能會看到微軟在這方面走得更遠。

除了用戶數量，微軟今天還提供了一些團隊新功能的更新。優(yōu)先級通知將于本月晚些時候發(fā)布，這些通知將每隔兩分鐘在收件人的手機或桌面上ping一次，直到收到回復。微軟的目標是在需要緊急反應的新聞編輯室或醫(yī)院。Read收據也將在本月晚些時候提供。

跨頻道投寄也將很快推出，頻道審核將于本月開始。今天有一個公告功能，允許團隊成員在一個頻道中突出顯示新聞。

過去兩年，微軟一直在逐步調整團隊，最大的變化是去年推出了一個免費版本。團隊在3月份也獲得了一些令人印象深刻的新特性，并繼續(xù)定期更新。盡管微軟一直在內部阻止Slack的使用，甚至禁止免費版本，但Slack并沒有坐以待斃。Slack正在將電子郵件與聊天服務連接起來，并增加了一系列有用的集成，包括Zoom甚至微軟的Office 365服務。

微軟可能將Slack視為其通常主導的一個領域的重大競爭對手，而且很明顯，Slack在幾年前就對微軟團隊的努力感到擔憂。不過，這兩種服務非常不同，服務的客戶也不同。顯然兩者都有發(fā)展空間，從長遠來看，良性競爭只會讓兩款應用都具備更好的功能。