近期,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛增強(qiáng)搜索入口建設(shè),讓小程序開發(fā)者為之興奮。前段時(shí)間,百度提升了智能小程序的搜索權(quán)重,在搜索結(jié)果中小程序的位置優(yōu)先于H5頁面,在搜索關(guān)鍵詞上也優(yōu)化了精準(zhǔn)或模糊的匹配規(guī)則,讓小程序能夠更多地出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,讓開發(fā)者可以獲取更多流量。
在微信最新推出的“頁面收錄”功能上,也體現(xiàn)了與百度幾乎相同的產(chǎn)品思路。只要開啟該功能,小程序的每一個(gè)頁面都能被直接搜索到。意味著小程序從名稱到內(nèi)容,都將出現(xiàn)在微信搜索結(jié)果中,將有望打破現(xiàn)有的社交化微信流量分發(fā)格局。
曾幾何時(shí),人們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息孤島現(xiàn)象,會(huì)使搜索價(jià)值不現(xiàn)。而百度與微信的動(dòng)作,再次證明搜索的強(qiáng)勢(shì)入口價(jià)值。
上個(gè)月19日,國(guó)內(nèi)知名第三方研究機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)流量洞察報(bào)告》報(bào)告認(rèn)為,百度智能小程序的重要程度正在快速上升,對(duì)于一些開發(fā)者來說其依存度與微信小程序相當(dāng)。以小紅書為例,2019年2月,其全景流量去重后超過9千萬,其中百度智能小程序為小紅書帶來的新增用戶為1560萬,約占小紅書APP四分之一,與微信小程序的1758萬不分伯仲。
百度智能小程序起步晚于微信小程度,但在短短的時(shí)間內(nèi)就取得非常顯著的成績(jī),一方面源于百度采取了與微信很大不同的打法,主要表現(xiàn)就是更加開放,不但打通各個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái),而且在流量上給予很大的扶持。這正好與微信封閉、克制的作法相反。
另一方面,在于徹底釋放出了流量?jī)?yōu)勢(shì),將搜索、信息流作為小程序的主流量入口。眾所周知,百度在國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)占據(jù)著最大的市場(chǎng)份額,可能也是國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)公域流量池。每天都有數(shù)億用戶通過百度搜索查找相關(guān)信息和服務(wù),日均搜索響應(yīng)次數(shù)高達(dá)60億次。同時(shí),百度搜索對(duì)智能小程序給予了較高權(quán)重的扶持。用戶在搜索框輸入關(guān)鍵詞,就可以聯(lián)想觸發(fā)同名小程序并一鍵進(jìn)入。
微信作為社交應(yīng)用,社交分享和互動(dòng)是小程序目前最大的流量來源。如果找到合適的方式,微信流量不但巨大而且成本很小。由于微信用戶群體圈層分化嚴(yán)重,加上個(gè)人的興趣偏好不同,社交分享的精準(zhǔn)度并不高。這是信息找人的通病。
與之相比,百度搜索是用戶主動(dòng)找信息。用戶在搜索時(shí)很少漫無目的,而是有著非常明確的意圖。通過搜索關(guān)鍵詞,就是迅速判斷他的需求是什么,適合什么信息和服務(wù)。百度要做的其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是將用戶和小程序兩者進(jìn)行快速匹配,這恰恰是百度一直以來非常擅長(zhǎng)的強(qiáng)項(xiàng)。
從百度流量中,大家不難發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)規(guī)律:搜索=明確意圖=精準(zhǔn)流量。流量的精準(zhǔn)性,是小程序獲得高曝光和目標(biāo)用戶的強(qiáng)力保障。因此,百度小程序發(fā)展非??焖伲俜綌?shù)據(jù)顯示,百度智能小程序的服務(wù)已經(jīng)深入到政策民生、娛樂、資訊等23個(gè)大行業(yè),覆蓋262個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,月活用戶超過了1.5億。
這組數(shù)據(jù)同時(shí)證明了一點(diǎn):搜索依然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最有效率的流量入口。這也催生了微信的改變,在2019年提升微信搜索的戰(zhàn)略地位,并有意培育為新的流量增長(zhǎng)點(diǎn)。
我們經(jīng)常說,互聯(lián)網(wǎng)改變了人們生活。其實(shí)歸根到底,互聯(lián)網(wǎng)主要就是改變了信息傳播的方式。海量的信息能夠有序的呈現(xiàn)在人們面前,正是得益于搜索技術(shù)的進(jìn)步和相關(guān)機(jī)制的推動(dòng)。改變主要在于兩點(diǎn):受眾成為信息傳播的主動(dòng)方,想了解什么信息由自己掌握;個(gè)性化、多標(biāo)簽搜索技術(shù)的實(shí)現(xiàn),打開長(zhǎng)尾市場(chǎng)的大門。
信息傳播其實(shí)也是一個(gè)老生常談的經(jīng)濟(jì)學(xué)話題,那就是資源配置的效率問題。在互聯(lián)網(wǎng)之前的信息傳播模式中,往往是一對(duì)多的單向被動(dòng)接收機(jī)制。
在之前的微信小程序體系中,也與此非常類似。小程序的傳播推廣渠道主要是好友對(duì)話框和微信群,下拉桌面并非渠道更像是工具箱,將用過的小程序收納在其中。微信小程序搜索入口上線后,對(duì)小程序整體流量幫助并不大。有人引用某微信產(chǎn)品經(jīng)理的話,他自己做的小程序,搜索流量只在3%左右。有報(bào)道稱,品牌關(guān)鍵詞在小程序搜索中的占比高達(dá)50%,這意味著流量急劇向頭部小程序集中,而廣大中小開發(fā)者很難獲得應(yīng)有的流量資源。
這與百度智能小程序流量來源中搜索占比更高、頭部小程序與中小開發(fā)者并重的現(xiàn)狀,形成了鮮明的對(duì)比。造成二者差異的原因,主要是百度搜索和微信搜索的產(chǎn)品機(jī)制不同,前者可以充分挖掘長(zhǎng)尾市場(chǎng),從而為中小開發(fā)者創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
百度多樣化的搜索結(jié)果,流量能普惠所有小程序:頭部開發(fā)者依靠品牌影響力,獲得相應(yīng)的流量資源;而中小開發(fā)者通過與搜索結(jié)果的與seo技術(shù)的結(jié)合,憑借自身的努力來獲取長(zhǎng)尾流量,機(jī)會(huì)相對(duì)比較平等。
關(guān)于長(zhǎng)尾市場(chǎng)的重要性,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)此早已深入人心,在此不再贅述。對(duì)于頭部開發(fā)者來說,在微信小程序和百度智能小程序的扶持力度差不多。但對(duì)于中小開發(fā)者來說,機(jī)會(huì)就大得多,能夠規(guī)避微信社交化流量開發(fā)者靠天吃飯的尷尬,自己掌控流量。
但未來,微信很可能向百度的做法靠攏,逐步提高小程序在搜索產(chǎn)品中的權(quán)重,加大對(duì)中小開發(fā)者的扶持力度,并像百度這樣采取更好的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)。
小程序儼然成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的重要生態(tài),BAT均悉數(shù)入局。未來隨著超級(jí)APP平臺(tái)的虹吸效應(yīng)加大,小程序生態(tài)將是BAT的重要戰(zhàn)場(chǎng)。深諳此道的各家,對(duì)于開發(fā)者的政策都比較友好,生態(tài)成功的關(guān)鍵還得看流量扶持。而開發(fā)者對(duì)于百度、微信這種平臺(tái)的流量要求也將更高,既希望能從源頭獲得大流量的灌溉,又希望從流量中精準(zhǔn)獲客,單一、低效的流量模式將難以滿足開發(fā)者的需求,因此BAT也都需要練就流量組合拳。
而通過前文,我們認(rèn)識(shí)到搜索是小程序獲得流量、用戶的最短路徑,也是含金量最高的流量入口。因此,未來搜索流量將是小程序生態(tài)的關(guān)鍵點(diǎn)。微信在用戶基數(shù)和粘度上有一定的優(yōu)勢(shì),但在搜索上仍有不小的挑戰(zhàn)。畢竟,在開發(fā)者或用戶心中,百度一直是最大的搜索引擎,使用習(xí)慣不易發(fā)生轉(zhuǎn)移。在搜索結(jié)果中分發(fā)小程序也是順應(yīng)用戶習(xí)慣,并是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用習(xí)慣的一種升級(jí)體驗(yàn)。這些方面,微信都有待于繼續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。
在微信中,社交是用戶最直接的訴求,用戶在微信中并沒有直接的搜索訴求。通過搜索去直達(dá)小程序也是對(duì)用戶體驗(yàn)的一種全新改造,在搜索中如何去多樣化匹配用戶需求,是微信搜索需要重新思考的產(chǎn)品方向。這方面,微信可以向百度取經(jīng)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
]]>螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者,微信公眾號(hào):螞蟻蟲(miniant-cn)。w
2月22日,百度發(fā)布第四季度財(cái)務(wù)報(bào)告。作為一名對(duì)小程序生態(tài)密切跟蹤關(guān)注的局內(nèi)人,我對(duì)財(cái)報(bào)中關(guān)于百度智能小程序業(yè)務(wù)的部分最感興趣。財(cái)報(bào)中這一部分是這么描述的:移動(dòng)產(chǎn)品矩陣的卓越表現(xiàn)帶動(dòng)百度移動(dòng)生態(tài)的進(jìn)一步繁榮。其中,百度智能小程序月活用戶達(dá)到1.47億,環(huán)比增長(zhǎng)30%。
在討論為什么智能小程序發(fā)展這么快之前,筆者可以先舉一個(gè)例子。在最近和某家微信小程序供應(yīng)商討論的過程中,我們發(fā)現(xiàn),小程序業(yè)者十分關(guān)注百度智能小程序的發(fā)展,認(rèn)為有很大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
舉個(gè)例子,有業(yè)者認(rèn)為,在百度地圖上如果能使用停車場(chǎng)管理和支付的小程序,其業(yè)務(wù)和流量會(huì)非常可觀。汽車駕駛員往往通過百度地圖到達(dá)目的地,到達(dá)之后,也很自然用百度地圖查找附近停車場(chǎng)。百度地圖APP本身已經(jīng)綁定了車牌號(hào),如果點(diǎn)擊停車場(chǎng)可以直接支付,會(huì)非常方便,不用再去掃描停車場(chǎng)的二維碼,打開支付寶或微信進(jìn)行支付。
對(duì)于百度來說,在上述場(chǎng)景中,百度地圖APP對(duì)用戶的服務(wù)更加全面。用戶在地圖APP中完全實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)航、停車、支付的全部流程。地圖的使用效率大大提升。停車場(chǎng)也樂于在地圖APP中植入自身的小程序,因?yàn)榭梢酝ㄟ^地圖的推薦獲取更多的停車需求,經(jīng)濟(jì)效益大幅提升。
這個(gè)例子很能說明問題,即百度本身有不少業(yè)務(wù)跟小程序結(jié)合能夠起到奇妙的化學(xué)反應(yīng)。對(duì)小程序業(yè)者來說,支付寶或微信生態(tài)的紅利挖掘殆盡,但百度體系內(nèi)的流量對(duì)移動(dòng)開發(fā)者來說還是一片藍(lán)海,大有可為。小紅書、攜程等都通過和百度App的合作擴(kuò)大了流量來源,也說明了智能小程序的威力。財(cái)報(bào)電話會(huì)上,百度對(duì)投資者表示:隨著時(shí)間的推移,我們相信百度智能小程序的采用也將成為收入增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。此前的測(cè)試表明,使用百度智能小程序的廣告客戶比使用HTML 5網(wǎng)站作為廣告登陸頁面的廣告客戶獲得的ROI更高。
可以這么說,智能小程序生態(tài)能夠這么快形成,其實(shí)背后是有確實(shí)存在的具體需求作為支撐的。不管是用戶、還是開發(fā)者,大家都希望分享百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略成長(zhǎng)的紅利。
很多人看到智能小程序,會(huì)問道:支付寶或微信都叫小程序,為何百度卻要加上“智能”二字呢?筆者認(rèn)為,底層基礎(chǔ)的構(gòu)成不一樣是關(guān)鍵。
百度智能小程序?yàn)樾〕绦蜷_發(fā)者提供了很多AI基礎(chǔ)應(yīng)用。比如語音識(shí)別、語義分析、人臉識(shí)別、反欺詐等等技術(shù),這些開發(fā)者都可以通過接口調(diào)用。對(duì)于開發(fā)者來說,百度的AI基礎(chǔ)技術(shù)是取之不盡的寶庫,大大降低了開發(fā)者投身人工智能浪潮的門檻。
有了AI助力,智能小程序展開拳腳的空間會(huì)大大增加。從信息到服務(wù)、從金融到安全,我們所能設(shè)想的很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都可以通過智能小程序來進(jìn)行表達(dá)。由于百度開放戰(zhàn)略,智能小程序彼此之間還能夠互通有無,以往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所謂的信息孤島會(huì)不復(fù)存在,各種應(yīng)用之間彼此連接,為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)無邊界的智能互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。這也是為什么我們說,智能小程序的“快”,是因?yàn)樗鄬?duì)于支付寶或微信小程序來說屬于“下一代”產(chǎn)品,打法是降維的。
對(duì)于百度來說,智能小程序應(yīng)用的全面推開,會(huì)大幅提升百度信息搜索在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)地位,又可以形成百度AI服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)B端客戶的能力,還可能對(duì)支付、賬戶等業(yè)務(wù)有所裨益。
從這個(gè)角度看,智能小程序加持下,百度App不僅是信息的入口,更是服務(wù)的接口。借助智能小程序,百度也由此實(shí)現(xiàn)了信息獲取到服務(wù)獲取的閉環(huán)。所以,智能小程序事實(shí)上是服務(wù)和信息的聚合點(diǎn),可以說,只要這一戰(zhàn)略順利推進(jìn),智能小程序的價(jià)值將不會(huì)比微信小程序低,估值也不會(huì)輸給微信小程序。
智能小程序月活數(shù)據(jù)和百度App日活數(shù)據(jù)的同步增長(zhǎng),已經(jīng)反映出了智能小程序?qū)τ诎俣鹊闹卮髴?zhàn)略意義。隨著越來越多的開發(fā)者意識(shí)到智能小程序的價(jià)值,智能小程序生態(tài)的日益豐富,市場(chǎng)可能要重新定義百度的搜索能力了。
]]>作者螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、品途等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者,微信公眾號(hào):螞蟻蟲(miniant-cn)。
從傳言到坐實(shí),百度終于在7月份正式推出自己的小程序,并將其命名為智能小程序。至此,BAT三巨頭都全部進(jìn)入了小程序市場(chǎng)。百度的智能小程序給人的感覺就是在對(duì)標(biāo)微信小程序,政策非常激進(jìn),甚至可以用“針尖對(duì)麥芒”來形容。
對(duì)比微信小程序和百度智能小程序的特點(diǎn),我們不難發(fā)現(xiàn)。微信小程序有的服務(wù)和支持,百度這邊全部都有;而微信小程序給不了開發(fā)者的功能和權(quán)限,百度也能統(tǒng)統(tǒng)給你。
微信小程序目前的痛點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面:
1)缺乏有效渠道,推廣難且獲客成本高。有人總結(jié)說,微信小程序的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是獲客成本幾乎為零。這種說法待商榷,它只計(jì)算獲客的邊際成本,卻忽略了前期推廣成本和非資金成本。微信具有豐富的流量資源不假,但小程序只能依靠對(duì)話、群聊、專項(xiàng)搜索等有限手段進(jìn)行傳播,無法出現(xiàn)在朋友圈和搜一搜等更具想象力的入口。如何找到屬于自己的流量并非易事,需要付出巨大的資金成本和人力、時(shí)間成本,對(duì)于絕大多數(shù)開發(fā)者來說,推廣的難度往往遠(yuǎn)高于產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。
2)用完即走,不能Push和關(guān)注,用戶留存難。微信小程序的最大特點(diǎn)就是即拿即走、用完即走,對(duì)于用戶來說,小程序簡(jiǎn)直就是活好不粘人的小妖精。但從小妖精的角度來說,它并不情愿過這種沒有安全感的生活,希望與重點(diǎn)用戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)、多發(fā)生關(guān)系,以獲得最大化利益。而微信小程序不能Push和關(guān)注,讓小妖精的希望破滅,難以長(zhǎng)期留存用戶。同時(shí)在客戶角度也沒有能夠充分滿足需求,比如某個(gè)用戶非常喜歡某個(gè)小程序的產(chǎn)品和服務(wù),他想用的時(shí)候可能很難找到,特別是在聊天主頁面下拉展現(xiàn)小程序的設(shè)計(jì)出現(xiàn)之前。
3)微信流量池內(nèi)閉環(huán),無法轉(zhuǎn)移到微信之外。對(duì)于很多開發(fā)者和品牌來說,微信只是他們獲客的一個(gè)渠道,他們希望將微信上的客戶也能納入到現(xiàn)有體系中來,便于服務(wù)和營(yíng)銷,更好地創(chuàng)造價(jià)值。然而微信流量池是個(gè)閉環(huán),不允許將流量轉(zhuǎn)移到微信之外,現(xiàn)有情況下微信內(nèi)的客戶也就不能納入至品牌體系下,其價(jià)值當(dāng)然也就無法進(jìn)行全面挖掘。
可以說,在看到頭部小程序的風(fēng)光時(shí),我們往往容易忽視被淹沒的大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者。正所謂一將功成萬骨枯,朋友印象團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人栗浩洋曾說:“99%的小程序無法充分利用微信流量紅利,要刺激流量爆發(fā),必須有效利用社交心理學(xué)和火爆公式。”也就是說,微信小程序能否成功的關(guān)鍵是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)找到恰當(dāng)?shù)谋l(fā)方式,偶然性很大。像禮物說、小打卡等頭部小程序的興起,都有很大的偶然性,其成功之路可以借鑒但難以復(fù)制。
在5月份Top100微信小程序中,由傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)所開發(fā)的小程序占比達(dá)77%;而個(gè)人開發(fā)者所開發(fā)的小程序僅為11%。這也從側(cè)面說明了,普通開發(fā)者想要玩轉(zhuǎn)微信小程序,絕非易事。
百度則恰恰相反,針對(duì)微信小程序痛點(diǎn),幾乎針對(duì)性地給出了優(yōu)沃的條件:
1)百度開放旗下的全域流量給智能小程序用于推廣,其推廣信息可以出現(xiàn)在百度App首頁推薦的信息流之中,也可以出現(xiàn)在自然搜索結(jié)果立,還可以出現(xiàn)在百家號(hào)文章中。這意味著百度智能小程序的開發(fā)者可在百度全域流量范圍獲得曝光,加上人工智能精準(zhǔn)匹配技術(shù),大大增加觸及潛在目標(biāo)用戶的機(jī)會(huì)。
2)觸及到用戶不算,百度還支持開發(fā)者經(jīng)營(yíng)用戶。主動(dòng)智能推薦,支持小程序通過Push+Feed等多手段主動(dòng)激活用戶。有意思,微信不讓小程序Push,百度就偏偏賦予智能小程序主動(dòng)激活用戶的多項(xiàng)權(quán)限。
3)與微信小程序的封閉生態(tài)環(huán)境不同,智能小程序能不僅能在百度旗下多個(gè)超級(jí)App下運(yùn)行,還可以在嗶哩嗶哩(B站)、58同城等所有支持智能小程序的外部平臺(tái)型App上無縫運(yùn)行,允許開發(fā)者將流量經(jīng)營(yíng)為粉絲,從公域轉(zhuǎn)為私域。此外,其他平臺(tái)上開發(fā)的小程序,只要改幾行代碼,就可以接入百度智能小程序。
4)此外,針對(duì)小程序功能和體驗(yàn)的不足,百度還對(duì)智能小程序進(jìn)行AI基礎(chǔ)能力、交互智能、智能推薦等高科技賦能,使其功能和體驗(yàn)更接近于APP。最明顯的一個(gè)變化就是,智能小程序一改傳統(tǒng)的手指優(yōu)先操作方式,轉(zhuǎn)為語音視覺優(yōu)先的交互方式,帶來更好、更隨心的交互體驗(yàn)。
百度這么做的邏輯是什么?
同樣是小程序生態(tài),百度的做法與微信、支付寶完全不一樣。微信一直持慎小慎微的態(tài)度,處處以用戶優(yōu)先,不惜限制功能; 而百度卻反其道而行,轉(zhuǎn)而以開發(fā)者為中心,積極賦能放權(quán)。為何百度不擔(dān)心引發(fā)用戶的反感,能夠敢于如此大刀闊斧地開放呢?
1)依托產(chǎn)品的屬性不同
微信小程序依托于微信這個(gè)超級(jí)APP,就必須考慮到微信產(chǎn)品的特性和用戶的習(xí)性。我們都知道,微信是基于熟人關(guān)系的封閉式社交產(chǎn)品,里邊有自己的全部社交關(guān)系和隱私信息,用戶往往把微信視為自己的私密空間。就像我們?cè)诩視r(shí)對(duì)外來的上門推銷者抱著高度警惕性一樣,微信用戶也不愿意自己被外界騷擾,他們對(duì)于外來信息的容忍度很低,甚至帶有抵觸心理。而微信目前是騰訊最核心的業(yè)務(wù)資產(chǎn),加上張小龍團(tuán)隊(duì)一貫的謹(jǐn)慎作風(fēng),因此微信小程序的整體策略偏于保守也是可以理解的。
相比之下,百度智能小程序的生態(tài)環(huán)境要寬松得多。前面有提到,百度智能小程序可跨App運(yùn)行。百度的這些產(chǎn)品,要么是資訊類產(chǎn)品(比如百度App),要么是工具類產(chǎn)品(如百度地圖、百度瀏覽器等),本身開放性很高。即便是帶社交性質(zhì)的百度貼吧,也是類似半公共場(chǎng)所的移動(dòng)論壇。這也決定了用戶在使用百度系A(chǔ)pp時(shí)并不會(huì)像使用微信那么謹(jǐn)慎,因此對(duì)外界信息和功能的接受程度要高得多,客觀上為百度智能小程序的開放創(chuàng)造了較有利的條件
2)策略目標(biāo)不同
微信推出小程序的目標(biāo)非常明確,就為了豐富微信生態(tài),更好地滿足用戶的即時(shí)性場(chǎng)景需求。同時(shí),盡可能地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的閉環(huán),把流量控制在微信生態(tài)之內(nèi)。微信小程序開發(fā)者確實(shí)從微信中獲得了流量資源,但事實(shí)上他們也在幫助微信創(chuàng)造新的流量。因?yàn)槲⑿庞脩舻男枨鬀]有能在微信內(nèi)獲得滿足,那么自然會(huì)跳出微信去尋找服務(wù)方,現(xiàn)在有了小程序微信就可把原本體系外的流量帶回體系之內(nèi)。微信小程序更像一個(gè)超級(jí)蓄水池,某種意義上可以說微信開發(fā)者扮演著類似于打工者的角色,幫助微信創(chuàng)造服務(wù)場(chǎng)景,不斷擴(kuò)充流量。
百度推出智能小程序的終極目標(biāo),就是和開發(fā)者一起實(shí)現(xiàn)流量和用戶價(jià)值的變現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),百度必須先把自己的App產(chǎn)品矩陣打通、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,因?yàn)榘俣葐蝹€(gè)App的場(chǎng)景和使用頻率相對(duì)有限,無法發(fā)揮價(jià)值最大化的規(guī)模效應(yīng)。百度自己只能實(shí)現(xiàn)各個(gè)產(chǎn)品之間互通的技術(shù)基礎(chǔ),開發(fā)者則通過不同的產(chǎn)品和服務(wù)來共同挖掘流量和用戶的價(jià)值。打個(gè)比方,百度的單個(gè)App好比各自獨(dú)立的湖泊,百度現(xiàn)在通過智能小程序的后臺(tái)基礎(chǔ)技術(shù)將其連成一個(gè)縱橫交錯(cuò)的大網(wǎng);而開發(fā)者只需開發(fā)一個(gè)智能小程序就可把產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用于這張大網(wǎng)之上。
小程序生態(tài)之爭(zhēng)背后其實(shí)是“操作系統(tǒng)”之爭(zhēng)
對(duì)于開發(fā)者來說,多家巨頭進(jìn)入小程序意味有更多的選擇權(quán),可以根據(jù)用戶的特點(diǎn)選擇適合自己的平臺(tái)重點(diǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng),避免把雞蛋放在一個(gè)籃子里的風(fēng)險(xiǎn)。而各家之間為了吸引開發(fā)者和用戶,也將展開競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)優(yōu)化生態(tài)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。開發(fā)者在小程序生態(tài)中處于關(guān)鍵一環(huán),他們的表現(xiàn)在某種意義上代表小程序生態(tài)的繁榮程度。
展望未來小程序生態(tài)之爭(zhēng),整體而言,微信小程序因?yàn)橛脩魞?yōu)勢(shì)和先發(fā)優(yōu)勢(shì)仍將在一定時(shí)期內(nèi)保持著領(lǐng)先。但環(huán)境友好,且開放生態(tài)的百度智能小程序,只要激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行良好,將大面積收割微信小程序的韭菜,形成與微信小程序并駕齊驅(qū)的新生態(tài)。
事實(shí)上,小程序生態(tài)之爭(zhēng)的背后其實(shí)是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)之爭(zhēng)。此前,微信推出小程序之后,經(jīng)歷了一些波折和受挫,但最終找到折中的解決方案,已經(jīng)漸漸形成了一個(gè)內(nèi)部良性循環(huán)生長(zhǎng)的生態(tài)體系。這股力量影響到一部分App的生存,有人驚呼微信快與手機(jī)操作系統(tǒng)無異,而這正是微信的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略所在。
同樣,百度如此傾力推出智能小程序,也不僅僅只是為了實(shí)現(xiàn)流量和用戶的更大價(jià)值變現(xiàn)。依我的觀察分析,百度此舉是其中遠(yuǎn)期戰(zhàn)略的關(guān)鍵性一步。智能小程序背負(fù)著重要的戰(zhàn)略目標(biāo),那就是:充分依托和發(fā)揮集團(tuán)流量、技術(shù)的優(yōu)勢(shì),通過智能小程序?qū)Ω餍袠I(yè)進(jìn)行賦能,最終實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)的全面落地,并發(fā)展成為真正意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)商。
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