?百度繼續(xù)押注AI。

11月28日，在百度教育盛典上，百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高正式發(fā)布了“百度教育大腦3.0”。據(jù)悉，這個(gè)3.0版本在內(nèi)容資源及知識圖譜、智能交互等AI核心能力進(jìn)一步升級，同時(shí)，教育AI能力向合作伙伴全面開放。

百度總裁張亞勤博士在會上表示，“智能+教育”將加速產(chǎn)業(yè)進(jìn)化，人工智能將會開啟一個(gè)新的教育時(shí)代，一個(gè)知識傳播效率不斷提升的時(shí)代。

至此，百度教育事業(yè)部在成立還不到三年的時(shí)間內(nèi)，已收獲卻頗豐。百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高介紹，百度教育大腦3.0賦能的百度教育SaaS平臺已經(jīng)擁有了7億月活用戶、800萬教師、超過1000萬教育會員……成為了中國最大的教育SaaS服務(wù)平臺。

從0到1再到10，百度教育的快速成長，不僅讓我們看到了百度作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的孵化和組織能力。

從數(shù)字化到以AI驅(qū)動，百度教育的發(fā)展是極其樂觀的，但其一直耕耘的這片教育土地，卻還有不少“坑坑洼洼”。

教育行業(yè)的“坑洼”：“力量平臺”缺失、技術(shù)“頭重腳輕”、資源不均衡

這兩年K12在線教育和智慧教育很火，得益于資本的不斷加持。但在這些積極的事件背后，教育行業(yè)仍然有“難以啟齒”的痛。

第一，行業(yè)“力量平臺”的缺失，雖然很多傳統(tǒng)教育巨頭早就開始了線上化和技術(shù)化的改造和升級，但目前還沒有出現(xiàn)一個(gè)可以大范圍、高精度賦能的行業(yè)化平臺；第二，技術(shù)“頭重腳輕”，技術(shù)優(yōu)勢往往掌握在巨頭手中，這導(dǎo)致在以技術(shù)賦能教育行業(yè)時(shí)，頭部平臺動作頻繁，但長尾平臺往往“心有余而力不足”；第三，傾斜的資源“天平”，傳統(tǒng)教育時(shí)期，教育資源的地域性不均衡非常明顯。

這些問題，是教育行業(yè)的老毛病，兩年多前就起步的百度教育一定心知肚明。那么，百度教育如今建成的這個(gè)以“AI”為核心的教育生態(tài)，在解決這些問題上，又是以何種邏輯來操作的呢？其中，AI的驅(qū)動力又有多大？

百度教育的“AI大法”：全力打造教育新生態(tài)

回顧百度教育大腦的這幾次升級，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律。百度教育大腦從1.0到2.0再到3.0，走的是技術(shù)階梯化的路線，可以說從簡到繁，從易到難。基于此，百度教育目前已經(jīng)打造了一個(gè)“超級教育生態(tài)”。

第一，從內(nèi)容資源來看。在1.0時(shí)代，百度通過數(shù)字化能力，完成了對億萬內(nèi)容的數(shù)字化工程，這是百度為自己設(shè)定的內(nèi)容起點(diǎn)。但不止于此，百度教育在不斷吸收合作伙伴，諸如其他教育企業(yè)或是教師的過程中，仍然在高速積累各種內(nèi)容。比如，目前全國有9.2萬名認(rèn)證優(yōu)秀教師在百度教育平臺貢獻(xiàn)高質(zhì)量內(nèi)容。

根據(jù)百度教育大腦的最新數(shù)據(jù)顯示，平臺已包含2.7億內(nèi)容文檔、超過20萬正版圖書、TOP級書籍覆蓋率達(dá)100%、超過5萬套有聲讀物以及800多萬優(yōu)質(zhì)音頻、4700萬優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和上千萬新課標(biāo)掛載學(xué)科資源。

這個(gè)堪比世界級圖書館的海量資源，卻難不倒AI。一方面，通過ABC技術(shù)（A為AI、B為大數(shù)據(jù)、C為云計(jì)算）的合力，百度教育能夠向教師、學(xué)生、學(xué)校等用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容資源，在效率和精準(zhǔn)度上增強(qiáng)了資源的供需對接能力；另一方面，通過AI，百度教育在資源輸入方面能夠提高與合作者們的交易能力以及整合資源能力。

關(guān)于AI驅(qū)動資源的效果，有一個(gè)非常值得關(guān)注的數(shù)據(jù)。據(jù)百度教育，其內(nèi)容生產(chǎn)合作伙伴從百度教育獲得的分成比2017年翻倍。顯然，這源于匹配精度和效率的提升，而AI無疑是幕后功臣。

第二，從解決方案來看。這次3.0的升級，有一個(gè)重點(diǎn)就是向行業(yè)開放教育AI能力。百度教育之所以這么做，其實(shí)不難理解，一來百度教育經(jīng)過兩年多時(shí)間的試煉，已經(jīng)具備了向行業(yè)輸出標(biāo)準(zhǔn)化方案的能力，二來百度教育要通過這樣的一站式賦能，去改善整個(gè)行業(yè)的生態(tài)。

如何去提供方案，在百度教育看來有兩個(gè)方向，一個(gè)是作為SaaS服務(wù)商，百度教育將向合作伙伴們輸出AI技術(shù)能力，另一個(gè)是作為資源平臺，百度教育將向合作者輸出綜合的資源服務(wù)。

無論是提供技術(shù)方案，還是綜合資源服務(wù)方案，AI在其中的價(jià)值可以分為兩個(gè)維度來闡釋。一個(gè)維度是AI驅(qū)動“解決方案”成型和輸出的價(jià)值，另一個(gè)維度是AI本身作為重要技術(shù)向外輸出的價(jià)值。

第三，從平臺生態(tài)來看。百度教育用“百度教育大腦3.0”這個(gè)稱號，目的就在于其將AI作為驅(qū)動整個(gè)平臺的核心。

前面的AI驅(qū)動資源利用也好，AI驅(qū)動解決方案也罷，都意味著AI是百度教育最重視也最重要的能力。那么AI又是如何驅(qū)動百度教育這個(gè)巨大資源和復(fù)雜技術(shù)結(jié)合而成的“巨無霸”的呢？

可以分別從宏微觀兩個(gè)方面來看。微觀上看，百度教育細(xì)到可以用AI向用戶推薦感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容，即AI個(gè)性化服務(wù)能力；而在宏觀上，百度教育又可以大到用AI調(diào)動整個(gè)平臺的供需關(guān)系，充分提升整個(gè)平臺的效率。

綜上三點(diǎn)，百度教育如今的這個(gè)生態(tài)已經(jīng)非常清晰地浮現(xiàn)在眼前了。簡單地說，AI就是這個(gè)生態(tài)的“CPU”，基于ABC技術(shù)，百度教育不僅能夠高效調(diào)動、匹配資源，而且還能為行業(yè)的其他角色提供解決方案。如此，百度教育儼然已經(jīng)可以稱作一個(gè)“教育全產(chǎn)業(yè)鏈”生態(tài)了。

借力AI，百度教育要做行業(yè)“加速器”和“平衡器”

百度傾心AI，已經(jīng)不是什么秘密了?，F(xiàn)在，“百度教育大腦3.0”的發(fā)布又把AI的能力和戰(zhàn)略地位再次升級?？梢源_定的是，百度教育也要用AI來干一番事業(yè)了。

而這番事業(yè)，一方面涉及到整個(gè)教育行業(yè)的“智慧化”，另一方面則涉及到平衡教育行業(yè)的資源。

在智慧化上，百度教育本身其實(shí)已經(jīng)做了很多事，比如與其合作的伙伴，以及在其平臺上使用服務(wù)的用戶，其實(shí)都已經(jīng)身處百度所構(gòu)造的這個(gè)“智慧教育生態(tài)”中了。比如在這次的教育盛典上，百度還正式宣布了一件事：由百度、北京師范大學(xué)智慧研究院、白洋淀高級中學(xué)共同打造的中國第一所AI實(shí)驗(yàn)學(xué)校——雄安白洋淀高中已經(jīng)正式落地?？磥恚俣纫呀?jīng)準(zhǔn)備好落地更多的教育場景。

再把時(shí)間向后推，隨著百度教育這個(gè)生態(tài)在內(nèi)容資源體量、合作者、使用者等方面的不斷擴(kuò)大，這個(gè)生態(tài)的影響力也會不斷擴(kuò)大。這將使百度教育的AI教育輻射到更多的人和機(jī)構(gòu)，顯然這就是個(gè)普惠性質(zhì)的事情了。

而且更深入地去看AI對產(chǎn)業(yè)的影響力，諸多事實(shí)已經(jīng)證明，AI對于產(chǎn)業(yè)的顛覆將是永久性和不可獲取的。而百度教育目前已經(jīng)在自己所搭建的這個(gè)大生態(tài)中擔(dān)任極其重要的產(chǎn)業(yè)賦能者角色。這意味著，隨著AI的進(jìn)一步進(jìn)化，百度教育將在教育產(chǎn)業(yè)的智能化和云化升級中成為一個(gè)“加速器”。

在促進(jìn)教育公平上，據(jù)悉未來百度公益和百度教育還將向偏遠(yuǎn)地區(qū)的1萬所學(xué)校捐贈智慧課堂一年的服務(wù)，此舉無疑是想發(fā)揮自己的技術(shù)和平臺能力，去補(bǔ)教育的這塊“資源不平衡”短板。

從資源的平衡性上看，這樣的做法一來有助于豐富偏遠(yuǎn)地區(qū)的教學(xué)能力，真正受益的也將是偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)子、教師和學(xué)校；二來也可以催生偏遠(yuǎn)地區(qū)教育改革的思維，從而助其擁有長遠(yuǎn)的改革思維，這其實(shí)是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。簡言之，在這個(gè)過程中，百度教育將成教育資源的一個(gè)重要“平衡器”。

如果說過去兩年多的時(shí)間里，百度教育的重心是“生態(tài)化”。那么，如今“向AI而行”的百度教育，明顯有了一個(gè)新目標(biāo)：以AI為基石，去幫助教育行業(yè)釋放更多的改革和改造潛力。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)

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曾幾何時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)教育帶來了轉(zhuǎn)型的機(jī)會，于是傳統(tǒng)教育和互聯(lián)網(wǎng)一起扛著在線教育的大旗手拉手向前走，在互相的不斷融合創(chuàng)新中，新的教育物種在不斷出現(xiàn)，消失，再出現(xiàn)，再消失。

二十多年過去了，歷經(jīng)過生死劫的在線教育創(chuàng)業(yè)者們，已經(jīng)撐起了教育這方沃土上的一片繁榮。在互聯(lián)網(wǎng)這座堅(jiān)實(shí)的地基之上，傳統(tǒng)教育和在線教育正在向著下一階段——智慧教育進(jìn)發(fā)。

走向智慧化其實(shí)是教育行業(yè)進(jìn)化的必然。外部環(huán)境包括軟硬件的成熟，以及內(nèi)部環(huán)境包括各個(gè)角色對效率和資源配置的更高追求，讓一切水到渠成。而今智慧教育生根發(fā)芽的勢態(tài)已經(jīng)一目了然，甚至正在催生新的藍(lán)海。

《2018-2023年中國智慧教育行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示，截至2017年末，我國智慧教育市場規(guī)模超過4542億元，年復(fù)合增長率達(dá)22.86%。

既是有著9萬億市場的教育行業(yè)，又是以智能化為基因架構(gòu)，智慧教育這陣東風(fēng)對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的吸引力自然不在話下。近日，京東云發(fā)布了智能教育戰(zhàn)略，并宣布與富士康旗下知名教育科技品牌SMART科技，以及PaGamO等教育科技企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。

作為巨頭，輸出技術(shù)和流量是常態(tài)。但京東云之所以要在這個(gè)節(jié)點(diǎn)投身到智能教育之中，很大程度上要源于整個(gè)行業(yè)所面臨的階段性難題。

智慧教育正面臨復(fù)雜多變的階段性問題

傳統(tǒng)時(shí)代的線下教育存在低質(zhì)、低效的典型問題，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的在線教育存在資源分布不均、平臺良莠不齊的弊病。智慧教育走到現(xiàn)在，同樣也面臨著階段性的行業(yè)問題。

首先，B端企業(yè)存在智慧化障礙。當(dāng)前不少傳統(tǒng)型的教育企業(yè)，比如線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、線下教育資源零售商等，他們和當(dāng)初尋求互聯(lián)網(wǎng)化的某些傳統(tǒng)企業(yè)沒有兩樣，都苦于沒有合適的工具和途徑來智慧化。同時(shí)，很多有互聯(lián)網(wǎng)基因的教育企業(yè)也在面臨著各種智慧化的瓶頸。對于扎根互聯(lián)網(wǎng)或過度依賴互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)而言，讓他們?nèi)グ研碌募夹g(shù)和硬件融入到原有生態(tài)中，存在不小的難度。

其次，智慧教育的基礎(chǔ)設(shè)施不均衡，導(dǎo)致教育資源的不均衡分布。某種程度上，智慧教育的到來加劇了教育資源不均衡的現(xiàn)象，這有點(diǎn)類似企業(yè)競爭的馬太效應(yīng)，優(yōu)秀的教育體制對智能化軟硬件的吸收速度快，而落后的教育體制甚至連智能化的影子都不一定看得到。

最后，部分智慧教育概念過于浮夸，脫離實(shí)際。此前，有業(yè)內(nèi)人士發(fā)文指出了國內(nèi)教育云平臺無序建設(shè)、教育社交化的亂象，這雖然是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教育亂象，但到了智慧化階段，這樣的亂象仍然可以被稱作“典型問題”。不僅如此，智慧教育仍然有自己標(biāo)配的“亂象”，比如一些帶著AI噱頭的教育產(chǎn)品脫離了實(shí)際的教學(xué)需求。

問題出現(xiàn)，解決問題的企業(yè)也會出現(xiàn)。因此不難理解的是，針對智慧教育行業(yè)的階段性問題，京東云發(fā)布智能教育戰(zhàn)略的目的其實(shí)很簡單，就是要系統(tǒng)性地解決教育的智慧化問題，“智”是智慧，“能”是能力，因此京東云的智能教育戰(zhàn)略的核心就是整合其平臺、資源、伙伴的各種能力為行業(yè)賦能。

京東云智能教育戰(zhàn)略三大加持：toB、toC、to ALL

上述智慧教育面臨的階段性發(fā)展難題，其實(shí)是復(fù)雜的。但同時(shí)，智慧教育整體發(fā)展還是比較有序的。不過，智慧教育要想進(jìn)一步發(fā)揮出其高效的資源輸送能力，以幫助教育體制內(nèi)的老師更好地輸送知識，幫助學(xué)生更好地接受知識，則需要一些生態(tài)化的助力。

自身在云平臺建設(shè)、教育資源整合、教育智能化嵌入等方面的經(jīng)驗(yàn)，使得京東云具備給智慧教育行業(yè)輸送良性建設(shè)能力的話語權(quán)。具體來說，京東云智能教育戰(zhàn)略的構(gòu)架可以從以下三個(gè)方面分析。

首先，2B方向上，京東云智能教育戰(zhàn)略可以為企業(yè)輸出整套智能化方案。對需要智能化的教育企業(yè)來說，最缺的就是智能化軟硬件以及相關(guān)方案的整合能力。京東云選擇與SMART科技、PaGamO等合作無疑是看中了他們在智能軟硬件方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

以SMART科技為例，從1991年創(chuàng)造了世界上第一塊電子白板，到如今把320萬件產(chǎn)品安裝在全球175個(gè)國家，SMART科技已經(jīng)成長為教育行業(yè)最有資歷的智能化軟硬件服務(wù)商。而PaGamO作為全球首創(chuàng)的多人在線游戲化學(xué)習(xí)平臺，擁有獨(dú)特的游戲化教學(xué)模式，目前已經(jīng)積累了超過50萬的用戶。

除了合作伙伴，京東云、京東讀書、京東教育等在智能化方案中也扮演著重要的角色，比如京東云輸出各種底層基礎(chǔ)技術(shù)，京東讀書和京東教育則可以輸出各種內(nèi)容和服務(wù)等。這一整套方案是模塊化的，也是生態(tài)化的，因此可以對癥下藥。一方面，它可以滿足企業(yè)的部分智能化需求，選擇性地幫助企業(yè)升級，比如技術(shù)或者硬件；另一方面，它又可以向企業(yè)輸出一整套的智能化方案，讓他們?nèi)孀呦蛑腔劢逃?/p>

其次，2C方向上，京東云智能教育戰(zhàn)略為個(gè)人搭建了一站式的資源平臺。拿內(nèi)容覆蓋來說，從幼兒園教育到精英教育在內(nèi)的多個(gè)年齡段都是京東教育的聚焦，在內(nèi)容差異化上，京東還有黨建教育這一項(xiàng)內(nèi)容；在內(nèi)容媒介上，京東已經(jīng)涉足了流媒體課件、電子書、紙書等。

這樣的教育資源生態(tài)足以覆蓋絕大多數(shù)人對內(nèi)容的需求。因?yàn)閭€(gè)人在教育方面的消費(fèi)是個(gè)性化的，而且在不同的年齡，不同的學(xué)習(xí)階段，個(gè)人需求的學(xué)習(xí)資源區(qū)別很大，所以大而全是最好的滿足方式。

而且還有一點(diǎn)不能忽視的是，SMART科技等合作方的資源同樣可以為個(gè)人所用，比如創(chuàng)業(yè)者、教育領(lǐng)域創(chuàng)新者等。當(dāng)他們想營造一個(gè)個(gè)人化的智能學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)，他們可以借助這些已經(jīng)成熟的軟硬件服務(wù)來完成各種實(shí)踐。

最后，軟件、硬件、內(nèi)容和服務(wù)的四維生態(tài)化戰(zhàn)略可以服務(wù)于行業(yè)性的升級需求。整體上看，京東云智能教育戰(zhàn)略的系統(tǒng)性規(guī)劃非常明確，以底層的資源優(yōu)勢為地基，在向外輸出智能化教育方案和案例的同時(shí)，不斷向上延伸搭建一個(gè)龐大的智能化教育服務(wù)生態(tài)。

值得注意的是，不管是積累案例，還是積累資源，生態(tài)只有不斷積累才能增加容錯(cuò)能力和輸出能力。前面提到目前整個(gè)智慧教育行業(yè)存在步子不齊的發(fā)展問題，言下之意，行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏不一致，而缺乏工具和資源是根本誘因。

這些問題概括起來，無非是軟件、硬件、內(nèi)容和服務(wù)四個(gè)維度?？梢哉f，京東云在這四方面的布局正中下懷，而且京東云并非將之單獨(dú)拿出來，而是進(jìn)行系統(tǒng)化的融合，以形成一個(gè)獨(dú)特的生態(tài)。而這樣的生態(tài)，以及生態(tài)內(nèi)的資源，能從行業(yè)角度出發(fā)去滿足很多垂直領(lǐng)域的升級需求。

教育行業(yè)智慧化需求不斷，京東云將成長期跳板

說來說去，京東云智能教育戰(zhàn)略概括來說，就是賦能智能教育行業(yè)的各個(gè)角色，為他們提供天然的工具和資源，讓他們更快地，也更正確地觸摸到智能化。

但這并不簡單，而且需要時(shí)間。一方面，京東云智能教育的生態(tài)資源還在不斷擴(kuò)充中，這期間更多合作方的加入將會進(jìn)一步豐富整個(gè)生態(tài)；另一方面，行業(yè)存在的問題雖然不是什么秘密，但如何對癥下藥則需要京東云和求變者們一起商量。

況且眼下，智慧教育行業(yè)的階段性問題是復(fù)雜多變的。一來，隨著行業(yè)的發(fā)展，問題本身會發(fā)生量變甚至質(zhì)變，可能更復(fù)雜；二來，智慧教育行業(yè)內(nèi)的企業(yè)們有不同的訴求，這可能會加速行業(yè)生態(tài)的差異化。

不過，這樣的挑戰(zhàn)也是京東云這樣的巨頭樂見的。不僅僅因?yàn)榫〇|云背靠的京東集團(tuán)有各種流量資源和渠道資源支持，更在于對教育行業(yè)的賦能是京東一直想做的事，從劉強(qiáng)東去年拍板京東教育可知一二。換句話說，完成了挑戰(zhàn)，改善了行業(yè)，巨頭的價(jià)值也就實(shí)現(xiàn)了，當(dāng)然還有一個(gè)額外理由可能是，這是所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭都會聚焦的教育行業(yè)。

所以至少可以明確的一點(diǎn)是，京東云智能教育戰(zhàn)略的發(fā)布意味著，它所提供的解決方案、流量等工具，是個(gè)體也是行業(yè)需要的。而它所建設(shè)的智能教育服務(wù)生態(tài)，也將作為一種特殊的基礎(chǔ)設(shè)施而存在。

在智慧教育行業(yè)向前、向左和向右走的過程中，這個(gè)生態(tài)會通過賦能個(gè)體或群體，來推動行業(yè)集體走向智慧化。長期來看，教育行業(yè)智慧化的需求是一直存在的，而京東云也將成為教育行業(yè)智慧化的一個(gè)有力的長期跳板。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110