文︱李安嶙
2017年7月24日,騰訊股價(jià)正式站上了300港元高位,市值創(chuàng)下了歷史新高,達(dá)28647.96億港元。這對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),是一個(gè)歷史性突破。
就在20日晚,美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)布新一期世界500強(qiáng)排行榜,中國(guó)上榜公司數(shù)量繼續(xù)增長(zhǎng),達(dá)到了115家。值得注意的是,今年的騰訊和阿里巴巴首次進(jìn)入世界500強(qiáng)行列,不分伯仲。這對(duì)騰訊來(lái)說(shuō),可謂雙喜臨門(mén)。
對(duì)于首次步入世界500強(qiáng)行列、股價(jià)飆升至300港元的騰訊來(lái)說(shuō),絕非偶然。在這背后是其「半個(gè)」金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略支點(diǎn)作用的體現(xiàn)。縱觀騰訊金融布局,它更加注重的是金融產(chǎn)品的連接效應(yīng),以財(cái)付通旗下的微信支付+QQ錢(qián)包、理財(cái)投資平臺(tái)騰訊理財(cái)通、創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)微證券以及金融投資業(yè)務(wù)為載體,進(jìn)行「人與金融場(chǎng)景」的無(wú)縫連接。日前,騰訊乘車(chē)碼的推出,就是其打通移動(dòng)支付場(chǎng)景,進(jìn)行場(chǎng)景創(chuàng)新的又一進(jìn)步。
正如馬化騰所說(shuō):「我們逐漸回歸到自己的核心業(yè)務(wù),專注做連接,聚焦在內(nèi)部稱為"兩個(gè)半"的核心業(yè)務(wù)上:一個(gè)是社交平臺(tái),一個(gè)是數(shù)字內(nèi)容,還有半個(gè)是正在發(fā)展中的金融業(yè)務(wù)」。相比三年前,如今股價(jià)翻三番的騰訊,不得不說(shuō)「半個(gè)」支點(diǎn)的金融業(yè)務(wù)迎來(lái)了快速發(fā)展期。
在金融博弈中,騰訊最為鋒利的武器,是「連接」。QQ實(shí)現(xiàn)了人與人之間的連接,微信再一次以連接定義社交??梢哉f(shuō),「連接」是騰訊的天然基因。而在金融版圖中,騰訊支付金融業(yè)務(wù)的思維核心,無(wú)疑仍是「連接」。騰訊支付金融業(yè)務(wù)最為矚目的兩翼——微信支付與QQ錢(qián)包,在與國(guó)內(nèi)200多家銀行的生態(tài)連接中,在與9億月活躍賬戶的應(yīng)用連接中,在與千萬(wàn)級(jí)商戶的場(chǎng)景連接中,展示出騰訊的智慧與對(duì)金融認(rèn)知的獨(dú)特性。
8月1日微信正式啟動(dòng)的「8.8無(wú)現(xiàn)金日」活動(dòng)正是這種連接力的持續(xù)印證。8月1日至8月7日期間,用戶使用微信支付可領(lǐng)取并累計(jì)鼓勵(lì)金,還可額外隨機(jī)獲得現(xiàn)金紅包、專享代金券等獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)金在8月8日當(dāng)天一次性抵扣。通過(guò)無(wú)現(xiàn)金日,微信支付再一次將不同城市、全行業(yè)商家有效連接,將更多維度的生活場(chǎng)景與日常金融行為連接起來(lái),將用戶和商戶、用戶和產(chǎn)品連接起來(lái),倡導(dǎo)以移動(dòng)支付為代表的快捷生活方式的同時(shí),也蘊(yùn)藏著騰訊做金融的智慧和普惠的態(tài)度。
騰訊做產(chǎn)品是穩(wěn)健的,在發(fā)展中尋找成長(zhǎng),是騰訊最擅長(zhǎng)的方法論。以財(cái)付通來(lái)說(shuō),數(shù)年在線支付的耕耘,才有了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信支付與QQ錢(qián)包的「彎道超車(chē)」。根據(jù)騰訊2017年第一季財(cái)報(bào),總收入為人民幣495.52億元(71.82億美元),比去年同期增長(zhǎng)55%。其中,主要受來(lái)自騰訊的支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)收入的增加所推動(dòng)的其他業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)224%至人民幣75.56億元。
今年兩會(huì),馬化騰與媒體見(jiàn)面時(shí),針對(duì)外界關(guān)注的「騰訊金融業(yè)務(wù)」的問(wèn)題時(shí)表示:金融方面,我覺(jué)得騰訊通常用「穩(wěn)健」的一個(gè)思路去看。因?yàn)榻鹑谄鋵?shí)最核心的問(wèn)題是穩(wěn)定和穩(wěn)健,就是拼誰(shuí)的命長(zhǎng),而不是誰(shuí)在短期內(nèi)跑得多快。對(duì)于騰訊的金融業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),我們其實(shí)一部分是在體外(比如說(shuō)像微眾銀行,是天然銀行牌照的)是我們投資的,但是我們核心的(包括支付、包括我們的理財(cái)平臺(tái))都是在我們體內(nèi)的。所以我們這方面不是把它全部包在一個(gè)所謂的金融集團(tuán)這樣來(lái)做,我們并不是這樣的思路,因?yàn)檫@些業(yè)務(wù)跟我們平臺(tái)的耦合非常緊,沒(méi)有必要為了分拆而分拆,這個(gè)不是我們的風(fēng)格,我們也一貫不是這個(gè)思路,也不會(huì)去玩兒什么「財(cái)技」(資本運(yùn)作),顯得好像這塊兒資產(chǎn)有多少錢(qián)。
根據(jù)此前艾瑞咨詢公布的數(shù)據(jù),從2015Q1到2017Q1,財(cái)付通年均復(fù)合增長(zhǎng)率在479.97%,支付寶為181.85%,其中2016Q1,財(cái)付通較2015Q1同比增長(zhǎng)率一度高達(dá)778.96%。報(bào)告還顯示,財(cái)付通在第三方支付市場(chǎng)份額占比4成,在2014年發(fā)力移動(dòng)支付后,經(jīng)過(guò)連續(xù)多個(gè)季度擴(kuò)大,作為「半個(gè)」支點(diǎn)的金融業(yè)務(wù)已取得了市場(chǎng)份額的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。這也讓市場(chǎng)開(kāi)始流傳,財(cái)付通旗下的微信支付2016年的線下份額已經(jīng)超過(guò)支付寶。有坊間傳聞馬化騰在微信支付團(tuán)隊(duì)的會(huì)議上表示,微信支付2016年線下的份額已經(jīng)全面超越支付寶,并且獎(jiǎng)勵(lì)微信支付團(tuán)隊(duì)1億元人民幣。
可以肯定的是,微信與QQ兩大平臺(tái)為微信支付與QQ錢(qián)包提供了壓倒性的入口優(yōu)勢(shì)。從騰訊披露的2017年第一季度財(cái)報(bào)來(lái)看,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到9.38億,同比增長(zhǎng)23%;QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.61億,并且截至2016年12月,騰訊移動(dòng)支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過(guò)6億。無(wú)疑,移動(dòng)支付這場(chǎng)博弈,騰訊「半個(gè)」支點(diǎn)的金融業(yè)務(wù)已在第一個(gè)階段取得顯著優(yōu)勢(shì)。
如果說(shuō),騰訊對(duì)金融的態(tài)度奠定其理念與布局,那么,上升到風(fēng)險(xiǎn)控制層維上,便決定了騰訊將在移動(dòng)支付、乃至互聯(lián)網(wǎng)金融的全方位競(jìng)爭(zhēng)中,走得更遠(yuǎn)。強(qiáng)大技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的支付安全體系,為騰訊金融連接一切的戰(zhàn)略脈絡(luò),提供了最為堅(jiān)實(shí)的背書(shū)。而我所理解的穩(wěn)健戰(zhàn)略思路,決定了騰訊的「半個(gè)」金融業(yè)務(wù)在其生態(tài)的影響下,不可能出現(xiàn)「越軌」的行為,這也是其在每一次監(jiān)管政策出臺(tái)后,能夠做出積極響應(yīng)和支持的根本原因。這種生態(tài)屬性,使得騰訊還能夠?qū)I(yè)務(wù)平臺(tái)的耦合優(yōu)勢(shì),延伸至實(shí)名制、信用等維度的管理中,創(chuàng)造了其在這些領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
目前,微信支付與支付寶均已覆蓋餐飲、零售、生活服務(wù)的核心場(chǎng)景。但在場(chǎng)景應(yīng)用上,面對(duì)面掃碼為微信支付帶來(lái)了更為豐富的線下場(chǎng)景解決方案。用戶數(shù)量、使用時(shí)長(zhǎng)、生態(tài)張力,是支付場(chǎng)景的擴(kuò)展基礎(chǔ)。微信支付圍繞用戶小額高頻的典型場(chǎng)景,拓展了大量的線上(如話費(fèi)充值、信用卡還款)和線下(如打車(chē)、出行、外賣(mài)、超市、便利店等)應(yīng)用。7月30日,騰訊與羊城通正式宣布推出二維碼乘車(chē),廣州市民和外地游客在部分站點(diǎn)乘坐公共交通時(shí)可通過(guò)騰訊乘車(chē)碼小程序一鍵享受移動(dòng)支付便捷乘車(chē)。預(yù)計(jì)8月底,廣州全部的BRT快速公交線路及南沙區(qū)公交線路將全面開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)。
同時(shí),積極拓展海外場(chǎng)景。截至目前,微信支付已登陸超過(guò)13個(gè)境外國(guó)家和地區(qū),支持超過(guò)10個(gè)外幣直接結(jié)算,為出境旅游的中國(guó)游客免去了兌換外幣的煩惱,為中國(guó)游客提供在國(guó)內(nèi)一樣的無(wú)現(xiàn)金支付體驗(yàn)。而伴隨微信海外用戶的擴(kuò)展,和經(jīng)濟(jì)文化的全球化趨勢(shì)未來(lái)這種極為前瞻的支付能力與理念,更有望為全球用戶提供「無(wú)現(xiàn)金」體驗(yàn)。
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