還記得一度刷屏的「穿越故宮來看你」H5嗎?還有那個朋友圈爭先曬影評的「我在故宮修文物」紀錄片嗎?新晉網(wǎng)紅「故宮淘寶」走下歷史神壇放下包袱后,腦洞大會,完全放飛自我:賣萌、搞笑、跨界營銷、創(chuàng)意段子征集,對其中的元素進行貼近生活的創(chuàng)意改造,平生一種萌感,現(xiàn)如今頗得年輕人好感,周邊的文創(chuàng)產(chǎn)品更是備受追捧,圈粉無數(shù)。
其實在成為網(wǎng)紅之前,故宮淘寶也有不堪的過去。文創(chuàng)產(chǎn)品故宮一直都有,基本是館藏文物的復制品,書畫、瓷器、青銅器等等。雖然做工精細且不乏創(chuàng)新,但故宮自帶的高冷范總令這些產(chǎn)品顯得有些不接地氣。
2013年,故宮博物院院長單霽翔在參觀完臺北故宮后大受啟發(fā):與其生造,不如借助年輕網(wǎng)友的腦洞,借用戶創(chuàng)意創(chuàng)造品牌,而故宮自帶的深厚文化底蘊深厚天然的素材庫。
就這樣一個600年的IP在時代傳播技術的創(chuàng)新和營銷人的創(chuàng)意之下變得生動起來。從鮮有人問津到網(wǎng)紅爆款,從冷冰冰老字號到強悍IP,故宮淘寶走出了一條自己風格鮮明的創(chuàng)新之路。
可富義倉的米、王星記傳統(tǒng)第一名扇、揚州漆器、畢六福油紙傘、致中和美酒、胡慶余堂中藥……這些經(jīng)歷了幾十年甚至數(shù)百年光陰沉淀出來的老字號,因不懂時代新玩法,堅守的技藝傳不出去,在互聯(lián)網(wǎng)時代像是個隱形的小透明。
那如何讓這些在失聲的老字號,在新時代煥發(fā)生機,重新在時間長河里找到自己的位置?
有個人主動站出來,挑起了這個責任。
「傳物節(jié)」橫空出世
「與其說是擔心這些手藝被淹沒,倒不如說是直自驅(qū)動的責任感,我想盡自己綿薄之力去幫一些傳統(tǒng)的工藝多留存些?!咕瓦@樣淘寶商業(yè)分析師出身的瑤一,2015年與八個聯(lián)合創(chuàng)始人經(jīng)過一年時間對這個行業(yè)走訪和商討,2016年帶著她的「入古」團隊開出線上平臺“老字號APP”后,今年10月果斷與浙江省政府商務廳創(chuàng)新協(xié)辦開啟了傳物節(jié)。
線下展會體驗呈現(xiàn)了一場腦洞大開的傳物節(jié),客流、人氣、話題三不誤。現(xiàn)場八百平米展區(qū),入古團隊策劃了“老-穿越集市、傳-傳家本事、新-玩故知新、療-治愈酒館”四個主題,用穿越、72小時限定快閃、文創(chuàng)周邊等新玩法打造了線上線下聯(lián)動的博覽會新體驗。據(jù)悉,線上博覽會覆蓋20多個省市地區(qū),近350家老字號入駐平臺,將海量產(chǎn)品搬遷至手機;當然不是搬天貓、搬京東、而是打造這個產(chǎn)業(yè)自己未來一定要有的“老字號門戶平臺”。
首秀的「傳物節(jié)」也許不夠知名,但說起中國(杭州)中華老字號精品博覽很多人就熟悉了。這個始于2004年的博覽會,是全國規(guī)模最大的老字號博覽會,而今年除了常規(guī)的全國老字號精品展示展銷及中華老字號百年品牌高峰論壇外,多了個新環(huán)節(jié):線上博覽會“傳物節(jié)·老字號2017“活動和線下的”入古定制快閃集”。
老字號企業(yè)是中國企業(yè)中的「小而美 」,只有聚集在一起,才能產(chǎn)生大力量。傳物節(jié)便提供了這一個集體亮相的機會。
「時間篩選出來的老字號,不該是'隱形的'」
中國傳統(tǒng)文化蘊含了無數(shù)璀璨奪目的瑰寶,但在社會發(fā)展迅猛的當下,卻面臨著前所未有的困境和掙扎。一方面機械技藝的高度發(fā)展,強烈沖擊著傳統(tǒng)手工藝;另一方面人們生活節(jié)奏的加快使得人們對快餐文化趨之若鶩,更是遭受傳承斷層的巨大挑戰(zhàn)。
相關數(shù)據(jù)顯示,新中國成立初期國內(nèi)老字號有16000多家,而截至目前,商務部認定的“中華老字號”僅有1128家,其中僅30%經(jīng)營良好,多數(shù)知名老字號逐漸衰落直至消失。另外一份數(shù)據(jù)則顯示,國內(nèi)的老字號正以每年5%的速度消失。
有90%的老字號幾乎沒有在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出過聲音,幾乎是呈現(xiàn)隱形狀態(tài)的。再加上,部分老字號雖然在本地有較強的知名度,但跨地域后品牌效應會急劇下滑。可以說不少老字號,被陷入了一種無力發(fā)聲的困境之中:他們堅守的東西傳不出,用戶的需求難反饋。
”互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,更新是必要的,但那些經(jīng)過時間考驗的東西,流傳下來有其價值。只是我們沒有走近,沒能發(fā)現(xiàn)它的美好。“理科出身的瑤一嚴謹之余多少還是帶了些感性。
“我們發(fā)現(xiàn),90后00后喜新不厭舊,百分之十五新增用戶有全新的品牌理念,而這是或許是老字號復興的市場機遇?!爆幰辉噲D找出破解之法,一家家走訪,一點點磨合,慢卻也是建立信任必經(jīng)的過程。
「老樹新花」新活力
那些被時間挑選出來的幸(老)存(字)者(號)因缺乏真正懂互聯(lián)網(wǎng)又實在為老字號服務的團隊,在新品開發(fā)時常因不了解年輕群體的口味而遭遇阻滯。而這正是入古團隊擅長的。
初創(chuàng)于19世紀的老鳳祥與杜月笙的不解之緣、江南粽子狀元諸老大的故事,零零總總,這些老字號的故事都被入古團隊挖到了臺前。短視頻“國貨實驗室”則讓匠人們從幕后走到臺前,展示工藝。自消費升級一詞風靡以來,不同的人給出了不同的解釋,而品牌與用戶之間的強關系、文化內(nèi)容和歷史價值,大概是公認的升級方向。
“老字號不單單是一個物品,它更是一種文化符號。所以我們打造“傳物節(jié)”便是希望傳遞“傳承家的感覺”,聯(lián)結(jié)可以聯(lián)結(jié)的有意義的東西。商業(yè)深度發(fā)展,購買效率提升都是情感驅(qū)動的行為需求?!?/p>
這個理念在老字號APP體現(xiàn)出來的就是銷售渠道革新:讓傳統(tǒng)作品擁抱互聯(lián)網(wǎng),原本只能在某一固定地域內(nèi)銷售的產(chǎn)品,便有了更廣闊的市場。當然,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展后期,簡單機械地將產(chǎn)品搬遷至網(wǎng)絡難以形成護城河,入古團隊作為老字號工具打造者,還提供了數(shù)據(jù)、內(nèi)容、活動等全方面的服務,以“入古定制”老字號創(chuàng)新工具,為主流網(wǎng)購用戶探索精致中國范兒。
老字號如何完美契合互聯(lián)網(wǎng)的新工具和新套路,是入古團隊不遺余力想要實現(xiàn)的,因而除了數(shù)據(jù)和內(nèi)容制造之外,這些代代相傳的理念也與各類活動結(jié)合了起來。入古團隊與玩單繪玩、淘寶拍賣等結(jié)合,與馮小剛《芳華》等影視IP合作;也推出了品牌快閃店。
數(shù)據(jù)的意義產(chǎn)生于落地,它需要解決真正的商業(yè)問題,入古平臺沉淀了一系列數(shù)據(jù),貨賣到哪里、賣給了誰皆有跡可循,為老字號們的新品開發(fā)指明方向。
從乾隆年間傳承至今的中華老字號“致中和”,兩百多年間在釀酒工藝創(chuàng)新方面始終領先全球,與茅臺同獲巴拿馬萬國博覽會大獎,首創(chuàng)“中和七分釀造法”獲得西湖博覽會金獎。但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,新品研發(fā)卻呈阻滯狀態(tài)。入古團隊基于對致中和品牌和供應鏈的理解,再加上線上市場深度調(diào)研以及與用戶深度共創(chuàng),最終推出了全新品類“睡前酒”。這款酒主要面向生活壓力大的年輕人群體,采用助眠古方,特質(zhì)調(diào)性也與致中和完全貼合。
解決了用戶需求反饋的問題,入古團隊還想要把老字號的品牌理念也傳達出去。畢竟與其守著現(xiàn)有的手藝人,還不如和手藝人一起去深度挖掘品牌的內(nèi)涵生命力,以此去創(chuàng)造更多的可能。
「把自己做成'老字號'」
「東家也好,故宮淘寶也好,競爭也是好事,生態(tài)越來越完善了?!姑髁艘荒甓啵幰粚@個市場越來越有信心。
「那些老字號,因為時間,我們才知道它是最好的。我們是在做時間的生意,不用著急?!惯B續(xù)說了近一個小時的瑤一,依然精力充沛。
說起第一屆「傳物節(jié)」,語速飛快的瑤一突然慢了下來:淘寶「造物節(jié)」發(fā)揮年輕人的創(chuàng)造性,憑空出新物。但創(chuàng)新不僅是無中生有,百年企業(yè)的商號、商譽、商品特色其實都是可以追溯與直接點亮的。每一個百年企業(yè)都有一個中國心,都有一條從商祖訓或家規(guī),都有濃厚的地域特點一方水土養(yǎng)出一方特色,都有屬于自家耳熟能詳、出口道來的品牌故事。
于是,「傳物節(jié)」不僅是聯(lián)動了線上線下的「體驗場」,更是試圖解決老字號與現(xiàn)代商業(yè)模式之間鴻溝的一次勇敢嘗試?!溉牍诺哪繕耸菭I造精致中國范,打造時髦新中式生活。我們愿意成為老字號的戰(zhàn)友,為老字號出謀劃策,與老字號一起將產(chǎn)品與年輕人做結(jié)合。」
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比較急,始終在趕潮頭,生怕被時間落下。但拉長時間節(jié)點,錯過一波,還有下一個浪潮,而在這點上老字號耐得住性子。但光沉得住還不夠,現(xiàn)在很多老字號老字號品牌都缺乏特色認知產(chǎn)品,如何發(fā)掘特定場景下的特殊需求,這會是「老字號」重點打磨突破的方向。
「未來,我們會深入品牌內(nèi)部,提煉概念點,結(jié)合供應鏈情況,打造基于用戶實際場景的最新認知的產(chǎn)品。」而這會目前除了線下展會之外,團隊一個重要的流水來源。
「我們骨子里還是個電商平臺,但還是希望把文化價值放大。」這是瑤一在商業(yè)之后想要兼顧的。