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近年來(lái)，商業(yè)世界有點(diǎn)熱鬧。2016年被稱為“直播元年”，那一年直播行業(yè)大爆發(fā)，市場(chǎng)上出現(xiàn)300多家直播平臺(tái)，資本紛紛入局；2017年被業(yè)界稱為“短視頻元年”，行業(yè)巨頭們都在加緊布局短視頻市場(chǎng)，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年時(shí)，在文娛市場(chǎng)中有20.61%的資金被輸送到短視頻領(lǐng)域中……在一片熙熙攘攘、吵吵鬧鬧中，不管是直播行業(yè)還是短視頻行業(yè)，市場(chǎng)格局都基本已定。

但市場(chǎng)并不會(huì)因此有所懈怠。在直播行業(yè)與短視頻行業(yè)大局已定的時(shí)候，另一邊，以聲音打開(kāi)市場(chǎng)的在線音頻行業(yè)也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展與人們對(duì)社會(huì)文化需求不斷增強(qiáng)的情況下，在線音頻行業(yè)得到了很好的發(fā)展。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)音樂(lè)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資規(guī)劃分析報(bào)告》公布的數(shù)據(jù)可知，在2015年到2017年間，我國(guó)在線音頻用戶規(guī)模平均每年保持著30%以上的增長(zhǎng)率。2017年，我國(guó)在線音頻用戶規(guī)模高達(dá)3.48億，預(yù)計(jì)到2019年，用戶規(guī)模將漲到4.86億。

廣闊的發(fā)展前景與龐大的市場(chǎng)規(guī)模吸引不少玩家進(jìn)入在線音頻領(lǐng)域“淘金”，如喜馬拉雅FM、考拉FM、企鵝FM、蜻蜓FM、夜聽(tīng)、荔枝FM、酷我聽(tīng)書(shū)等。經(jīng)過(guò)這幾年的廝殺之后，如今在線音頻市場(chǎng)基本已經(jīng)形成以喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM三強(qiáng)爭(zhēng)霸的格局。在“高手如云”的在線音頻“江湖”中，是什么讓喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM成功上位？

內(nèi)容：擴(kuò)大平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模的“剛需”

在如今這個(gè)“內(nèi)容至上”的時(shí)代，平臺(tái)要想在市場(chǎng)上打出一片天地，沒(méi)有內(nèi)容是萬(wàn)萬(wàn)不行的。這個(gè)說(shuō)法在在線音頻行業(yè)中照樣適用。要是把在線音頻平臺(tái)比作一臺(tái)機(jī)器，那么內(nèi)容就是能啟動(dòng)這臺(tái)機(jī)器的油。平臺(tái)要想能繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去，就需要源源不斷的內(nèi)容輸入。而如何獲得更多的內(nèi)容，則成為平臺(tái)們需要去思考的問(wèn)題。

平臺(tái)內(nèi)容的獲取方式主要有三種，第一種是自己培養(yǎng)內(nèi)容原創(chuàng)者，不過(guò)這需要耗費(fèi)大量的時(shí)間、精力和資金；第二種方式是向外引進(jìn)內(nèi)容，不過(guò)這樣一來(lái)，內(nèi)容質(zhì)量就會(huì)有良莠不齊的嫌疑，且內(nèi)容也不具備唯一性；第三種方式就是與相關(guān)企業(yè)達(dá)成合作，拿下內(nèi)容版權(quán)。相比較前兩種方式來(lái)說(shuō)，第三種獲取內(nèi)容的方式要更加適合平臺(tái)的發(fā)展。

為了能讓平臺(tái)在市場(chǎng)上持續(xù)地運(yùn)行下去，也為了給平臺(tái)帶來(lái)更多的用戶流量，豐富的內(nèi)容是必不可少的。為此，各大在線音頻平臺(tái)在如何獲得更多內(nèi)容方面可是毫不含糊。特別是喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM這三位行業(yè)大佬，更是通過(guò)多種方式，獲得大量?jī)?nèi)容版權(quán)。如根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2019中國(guó)在線音頻市場(chǎng)研究報(bào)告》可知，如今，喜馬拉雅擁有市場(chǎng)七成暢銷書(shū)的有聲版權(quán)，85%網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的有聲改編權(quán)、6600+英文原版暢銷書(shū)有聲書(shū)……

在在線音頻平臺(tái)中，內(nèi)容的數(shù)量與質(zhì)量一樣重要。由艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，去年，有53.8%的用戶選擇在線音頻平臺(tái)的關(guān)鍵在于平臺(tái)內(nèi)容資源是否足夠豐富。而行業(yè)三巨頭在資源上有足夠優(yōu)勢(shì)，如喜馬拉雅FM與閱文集團(tuán)、中國(guó)出版集團(tuán)等多家線上線下機(jī)構(gòu)合作；蜻蜓FM在并購(gòu)央廣之聲后，2018年還與縱橫文學(xué)“牽手”；荔枝FM與新世相展開(kāi)深度合作等。

對(duì)外尋求合作對(duì)于在線音頻平臺(tái)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)獲得大量資源的選擇。而平臺(tái)內(nèi)容資源壁壘的加固，除了能加大音頻平臺(tái)對(duì)外營(yíng)銷能力、帶來(lái)更好的市場(chǎng)效果之外，還能進(jìn)一步擴(kuò)大平臺(tái)服務(wù)范圍，為在線音頻平臺(tái)抓取到更多的市場(chǎng)份額。

差異化：加強(qiáng)平臺(tái)戰(zhàn)斗力的必要“手段”

在現(xiàn)在這個(gè)商業(yè)世界中，不管是哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)企業(yè)，“借鑒性”的發(fā)展或許能讓企業(yè)在早期跑得比較快，給企業(yè)帶來(lái)一些益處。但這些益處將隨著時(shí)間的推移而慢慢褪色，企業(yè)受到來(lái)自市場(chǎng)的限制與壓力將會(huì)越來(lái)越多，能否長(zhǎng)久繼續(xù)發(fā)展下去都是個(gè)問(wèn)題。對(duì)于在線音頻這種靠聲音“吃飯”的行業(yè)更是如此。

為了擺脫被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)，讓企業(yè)能在在市場(chǎng)上過(guò)的更好，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM可謂是費(fèi)盡心思。

當(dāng)在線音頻領(lǐng)域中的玩家越來(lái)越多時(shí)，產(chǎn)品中不管是功能也好、服務(wù)也罷，都存在或多或少的相似之處。也就是說(shuō)，在線音頻市場(chǎng)廣闊的發(fā)展前景吸引了不少入局者，而入局者的增多，讓不少急于求成的平臺(tái)在“早些在市場(chǎng)上出現(xiàn)便能獲得更多市場(chǎng)份額”的心理暗示下開(kāi)始了“借鑒之旅”，市場(chǎng)上產(chǎn)品間的同質(zhì)化現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重，這樣不僅不能加快平臺(tái)發(fā)展步伐，還會(huì)將平臺(tái)拖入困境中，而“差異化”是平臺(tái)擺脫困境、走向下一階段的關(guān)鍵。

例如，喜馬拉雅fm構(gòu)建的音頻生態(tài)圈，對(duì)車聯(lián)網(wǎng)與親子市場(chǎng)的布局，除了能拓展自身在音頻市場(chǎng)中的使用場(chǎng)景外，還能讓平臺(tái)自身?yè)碛懈鄬?duì)戰(zhàn)“武器”，讓其在面對(duì)市場(chǎng)上其他競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)能更有底氣。

一方面，買車的人是越來(lái)越多了，而能買得起汽車的人，消費(fèi)能力也比較強(qiáng)，加上在汽車場(chǎng)景中聲音的伴隨性相比較視頻或圖片來(lái)說(shuō)要更強(qiáng)，喜馬拉雅fm對(duì)車聯(lián)網(wǎng)的布局能為其帶來(lái)更大的發(fā)展空間。另一方面，受二胎政策的影響，我國(guó)親子市場(chǎng)有了很大的發(fā)展，喜馬拉雅fm對(duì)親子市場(chǎng)的布局，能延長(zhǎng)平臺(tái)用戶生命周期。

作為在線音頻行業(yè)中的另一巨頭，荔枝fm的差異化打法是直接將“fm”去掉，改走語(yǔ)音直播路線。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，相比2016年來(lái)說(shuō)，2017年，視頻直播用戶規(guī)模增速有所放緩，與之相反的是，語(yǔ)音直播則快速崛起。而在2016年年底，荔枝便已經(jīng)向語(yǔ)音直播領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，通過(guò)深耕細(xì)分領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的布局，開(kāi)啟聲音社交直播這一新玩法，極大的提升了平臺(tái)用戶的粘性與活躍度，讓荔枝在在線音頻行業(yè)中站的更穩(wěn)、更高。

與喜馬拉雅fm和荔枝fm相比，蜻蜓fm出現(xiàn)的時(shí)間要稍早一些。不過(guò)，即便蜻蜓fm“年紀(jì)”大了些，其在市場(chǎng)上仍舊是不能輕易冒犯的存在。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，蜻蜓fm用戶規(guī)模已經(jīng)超2億，用戶活躍數(shù)高達(dá)2003.7萬(wàn)。蜻蜓fm之所以能獲得如此好的成績(jī)，主要是因?yàn)槠渫瞥隽巳聝?nèi)容矩陣，通過(guò)推出更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)等內(nèi)容，來(lái)賦予平臺(tái)更多活力。

總之，在線音頻行業(yè)中缺的從來(lái)就不是玩家，缺少的是能看清市場(chǎng)局勢(shì)、極具鮮明“個(gè)性”的玩家。關(guān)于這一點(diǎn)，從喜馬拉雅fm、荔枝fm、蜻蜓fm三巨頭對(duì)市場(chǎng)的布局就可看出。

盈利渠道：為平臺(tái)后續(xù)發(fā)展加足馬力的“馬達(dá)”

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不管其在發(fā)展的時(shí)候有怎樣的布局，都是為了盈利。畢竟，不能盈利的企業(yè)最終將所迎來(lái)的只有死路一條。當(dāng)然，在線音頻平臺(tái)也是如此，為了能增加平臺(tái)營(yíng)收入，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的市場(chǎng)上有足夠的槍支彈藥，如何開(kāi)通更多的盈利渠道，獲得更多的盈利成為各企業(yè)的比拼關(guān)鍵。

由市場(chǎng)情況可以知道，在線音頻行業(yè)用戶規(guī)模在逐年上漲，意味著其市場(chǎng)發(fā)展空間、所擁有的市場(chǎng)增值潛力都將呈現(xiàn)出一個(gè)不斷上漲的趨勢(shì)。而價(jià)值空間的擴(kuò)大，給在線音頻平臺(tái)們帶來(lái)不少逆襲的機(jī)會(huì)。只要平臺(tái)能結(jié)合自身情況與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)推出多個(gè)盈利渠道，那么其將獲得更多可供平臺(tái)布局市場(chǎng)和后續(xù)發(fā)力的資金。平臺(tái)“造血”功能強(qiáng)大，那么其走出困境，成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭或指日可待。

目前，市場(chǎng)上絕大多數(shù)在線音頻平臺(tái)都采用了知識(shí)付費(fèi)模式，但要想有效益，也不是那么容易。如作為一個(gè)在推出內(nèi)容音頻內(nèi)容隊(duì)伍中較老的一員，喜馬拉雅fm所做的要遠(yuǎn)比市場(chǎng)上其他平臺(tái)所做的多。其推出了三大類付費(fèi)內(nèi)容：一，和行業(yè)知名人士合作，如馬東制作的《好好說(shuō)話》；二，與相關(guān)閱讀機(jī)構(gòu)合作，推出有聲書(shū)、ip改編等；三，與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作推出收費(fèi)語(yǔ)音教育課程等。

除了知識(shí)付費(fèi)模式之外，硬件銷售、廣告等都是喜馬拉雅fm、蜻蜓fm、荔枝fm等目前在在線音頻行業(yè)中占有主要位置的平臺(tái)為獲得更多營(yíng)收人而開(kāi)通的盈利渠道。如蜻蜓fm與車載硬件、智能家居品牌等均達(dá)成合作關(guān)系，共同推出了不少產(chǎn)品，如小米的小愛(ài)音箱與天貓精靈等。

總而言之，對(duì)于在線音頻平臺(tái)來(lái)說(shuō)，多元化盈利模式能讓平臺(tái)在布局市場(chǎng)的時(shí)候更加的有底氣和力量，是平臺(tái)長(zhǎng)期發(fā)展下去的必然選擇。

如今，喜馬拉雅fm、荔枝fm、蜻蜓fm三巨頭可以說(shuō)是在線音頻行業(yè)中發(fā)展的比較好的，都是行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的存在。但其實(shí)，若是細(xì)心研究便不難發(fā)現(xiàn)，這三巨頭仍舊存在一些“隱疾”。如喜馬拉雅fm在內(nèi)容上較為大眾化，還沒(méi)有形成自己的風(fēng)格，不利于平臺(tái)形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘；荔枝fm中能刺激用戶付費(fèi)的專業(yè)性、精品課內(nèi)容較少，平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量有待提高；蜻蜓fm沒(méi)有豐富的內(nèi)容來(lái)滿足更多的市場(chǎng)和打開(kāi)更大的市場(chǎng)……

不管怎樣，受各種因素的影響，近年來(lái)，在線音頻市場(chǎng)得到了極為快速的發(fā)展，各路資本在看到行業(yè)的發(fā)展前景之后便開(kāi)始蜂擁入局。而喜馬拉雅fm、荔枝fm、蜻蜓fm等之所以能在諸多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，主要是因?yàn)槠脚_(tái)在內(nèi)容、差異化、盈利渠道等方面的著重布局，讓平臺(tái)得到了多方面的發(fā)展與進(jìn)步。雖說(shuō)現(xiàn)在還存在一些短板之處，但正所謂“人無(wú)完人”，只要有痛點(diǎn)，就會(huì)給平臺(tái)帶來(lái)刺激，在刺激平臺(tái)向更高臺(tái)階推進(jìn)時(shí)，也推動(dòng)了在線音頻行業(yè)向新階段發(fā)展。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)

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在線音頻已經(jīng)形成了喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝三足鼎立的局面。

知識(shí)付費(fèi)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，蜻蜓FM并未獲勝

蜻蜓FM和喜馬拉雅FM的成長(zhǎng)路徑非常相似，都是知識(shí)付費(fèi)風(fēng)口的弄潮兒。據(jù)了解，知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容為蜻蜓FM貢獻(xiàn)了50%的營(yíng)收，其中《矮大緊指北》音頻節(jié)目的播放量截止今年10月分別達(dá)到了50億。

但這份看似優(yōu)異的成績(jī)放到整個(gè)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)中只是九牛一毛。《2017知識(shí)付費(fèi)白皮書(shū)》顯示，蜻蜓FM只占了2017年暢銷付費(fèi)內(nèi)容的9%；同時(shí)，蜻蜓FM也只有《矮大緊指北》一個(gè)頭部節(jié)目進(jìn)入了2017年付費(fèi)內(nèi)容綜合購(gòu)買指數(shù)top10。

2017年忙著購(gòu)買音頻版權(quán)的蜻蜓FM和喜馬拉雅FM一樣深陷虧損，反倒是與FM分道揚(yáng)鑣的荔枝率先實(shí)現(xiàn)了盈利。由此可見(jiàn)，蜻蜓FM雖有拳頭產(chǎn)品，但并不是知識(shí)付費(fèi)的贏家。知識(shí)付費(fèi)所取得的成績(jī)未能幫蜻蜓FM扭虧為盈，擁有廣告收入、用戶付費(fèi)、版權(quán)分銷和出版、社群粉絲經(jīng)濟(jì)等多元化商業(yè)模式也未能幫蜻蜓FM扭虧為盈，原因在于蜻蜓FM的內(nèi)容創(chuàng)新能力不足，以及用戶粘度相對(duì)較低。

為了提高用戶粘性，也為了挖掘新的增量市場(chǎng)，走出虧損貴圈。以PGC內(nèi)容為重的蜻蜓FM在今年做了兩手準(zhǔn)備：一是推出會(huì)員服務(wù)；二是布局智能硬件。

一手抓會(huì)員服務(wù)一手抓智能硬件，蜻蜓FM仍有隱憂

其實(shí)不僅是蜻蜓FM，為了拓寬用戶使用場(chǎng)景和提高用戶粘性，會(huì)員服務(wù)和布局智能硬件已經(jīng)成為了在線音頻平臺(tái)的標(biāo)配。從會(huì)員服務(wù)和智能硬件布局來(lái)看，蜻蜓FM有優(yōu)勢(shì)也有掣肘之處。

會(huì)員服務(wù)：挖掘高價(jià)值用戶已經(jīng)成為各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展重心之一，從在線視頻到外賣到電商，各平臺(tái)推出的會(huì)員服務(wù)一個(gè)比一個(gè)更實(shí)惠，其中最實(shí)惠的莫過(guò)于阿里的88年費(fèi)會(huì)員。在線音頻平臺(tái)也效仿電商推出了會(huì)員服務(wù)和造節(jié)：喜馬拉雅FM于去年推出了巔峰會(huì)員，蜻蜓FM則晚了一年，于今年4月上線會(huì)員體系，并在五個(gè)5月后緊隨喜馬拉雅FM腳步加入了造節(jié)大隊(duì)。繼123知識(shí)狂歡節(jié)、喜馬拉雅66會(huì)員日之后，在線音頻行業(yè)又多了一個(gè)固定節(jié)日——“91傾聽(tīng)節(jié)”。

推出會(huì)員服務(wù)的目的是將用戶分層，挖掘高價(jià)值用戶，而造節(jié)則是為了刺激更多用戶消費(fèi)，鼓動(dòng)更多用戶成長(zhǎng)為會(huì)員。從雙11到618、818……購(gòu)物節(jié)日越來(lái)越多，每年的交易額都創(chuàng)造了歷史新高，比如天貓今年雙11的總交易額已經(jīng)超過(guò)了2000億。

同樣，造節(jié)也確實(shí)為蜻蜓FM等在線音頻平臺(tái)帶來(lái)了可觀的交易額。數(shù)據(jù)顯示，喜馬拉雅在首屆123知識(shí)狂歡節(jié)實(shí)現(xiàn)了5088萬(wàn)的銷售額，第二屆則達(dá)到了1.96億，后來(lái)者蜻蜓FM也不甘示弱，91傾聽(tīng)節(jié)創(chuàng)下了304萬(wàn)會(huì)員銷售額的新記錄。

刺激消費(fèi)只是會(huì)員服務(wù)和造節(jié)所帶來(lái)的一個(gè)益處，另一個(gè)益處則是提高了用戶粘性，蜻蜓雖有3億用戶，但是活躍用戶比例很低，無(wú)疑需要會(huì)員服務(wù)來(lái)提高用戶粘性以應(yīng)對(duì)存量期競(jìng)爭(zhēng)。從易觀千帆的數(shù)據(jù)來(lái)看，造節(jié)確實(shí)幫蜻蜓FM喚醒了更多存量用戶，蜻蜓FM9月的活躍用戶數(shù)相比8月增加了將近100萬(wàn)。

但是，造節(jié)雖然能驅(qū)動(dòng)消費(fèi)，但節(jié)日多了也會(huì)引起消費(fèi)疲勞，電商購(gòu)物節(jié)是榜樣也是前車之鑒。隨著電商購(gòu)物節(jié)越來(lái)越多，用戶看待消費(fèi)活動(dòng)也更為理性，盡管天貓的交易額一年比一年高，但是背后不少商家的交易額實(shí)際上低于往年，購(gòu)物狂歡只是“虛假繁榮”。

隨著知識(shí)付費(fèi)逐漸降溫，消費(fèi)者對(duì)知識(shí)付費(fèi)的態(tài)度也從焦慮消費(fèi)向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變，會(huì)員服務(wù)和造節(jié)以后將很難再撬動(dòng)更多的消費(fèi)。事實(shí)上，易觀數(shù)據(jù)顯示活動(dòng)結(jié)束后蜻蜓FM的活躍用戶仍然在增長(zhǎng)，但是已經(jīng)有所回落；極光數(shù)據(jù)Q3報(bào)告更是指出，蜻蜓FM9月的滲透率僅有2.2，遠(yuǎn)低于知乎等知識(shí)付費(fèi)玩家。

智能硬件：智能家居等智能硬件的使用場(chǎng)景與在線音頻產(chǎn)品非常契合，蜻蜓FM、喜馬拉雅FM等在線音頻平臺(tái)覆蓋智能硬件場(chǎng)景，不僅能滿足不同消費(fèi)者的不同細(xì)分需求，也能實(shí)現(xiàn)全時(shí)段覆蓋，搶占更多用戶時(shí)間。因此，除了智能手機(jī)紅利期結(jié)束后忙著拓展智能硬件生態(tài)而布局的智能手機(jī)廠商外，在線音頻也在搶奪這個(gè)新增量市場(chǎng)。

不過(guò)從布局來(lái)看，喜馬拉雅FM和蜻蜓FM側(cè)重點(diǎn)有所不同。喜馬拉雅主攻智能家居場(chǎng)景，走的是自研路線，先后推出了AI音箱小雅和小雅miniAI音箱，除了自有內(nèi)容之外，還接入了百度音樂(lè)、蝦米音樂(lè)等內(nèi)容源，能為用戶提供更多元化的服務(wù)；而蜻蜓FM選擇的是合作路線，與車載硬件與智能家居品牌均有合作，如小米的小愛(ài)音箱、天貓精靈等，并表示以后也不會(huì)推出智能硬件產(chǎn)品。

對(duì)比來(lái)看，兩種布局方式各有優(yōu)勢(shì)。喜馬拉雅FM的自研模式比較重，但是能面向更精準(zhǔn)的用戶群體，用戶的認(rèn)同度和忠誠(chéng)度更高，若形成了產(chǎn)品矩陣則能實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)。蜻蜓FM的合作模式則能迅速覆蓋更多用戶群體，搶占市場(chǎng)先機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)，也能讓處在虧損階段的蜻蜓FM節(jié)省硬件研發(fā)成本和推廣成本。再加上蜻蜓FM的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)是電臺(tái)主播，使用場(chǎng)景上與車載硬件更契合。

但廣撒網(wǎng)式的布局也有一些不足，不僅合作效益難以產(chǎn)品矩陣，合作關(guān)系也沒(méi)有自研產(chǎn)品穩(wěn)固。并且，從時(shí)間段覆蓋來(lái)看，電臺(tái)節(jié)目雖有碎片化優(yōu)勢(shì)，可以覆蓋上下班的時(shí)間段，但是很難產(chǎn)生高粘性用戶；而車載硬件領(lǐng)域，蜻蜓FM也面對(duì)著另外一個(gè)強(qiáng)力對(duì)手，即很早就專注車載硬件的考拉FM。因此，蜻蜓FM能否抓住智能硬件的機(jī)遇還很難下定論。

場(chǎng)景與內(nèi)容，蜻蜓FM均不可落下

在線音頻作為一個(gè)內(nèi)容行業(yè)，場(chǎng)景覆蓋再?gòu)V也只能在流量獲取方面獲得優(yōu)勢(shì)，影視聯(lián)動(dòng)同理。只有留住用戶以及培養(yǎng)出高價(jià)值用戶才有盈利的可能，蜻蜓FM的活躍用戶在總用戶中占比不高，說(shuō)明以PGC內(nèi)容為中心的蜻蜓FM存在內(nèi)容創(chuàng)新力不足的問(wèn)題，而精品內(nèi)容才是在線音頻行業(yè)留住用戶的核心，也是真正的壁壘優(yōu)勢(shì)。

為此，除了通過(guò)布局智能硬件以延長(zhǎng)產(chǎn)品線和利用會(huì)員體系和會(huì)員節(jié)日刺激消費(fèi)提高用戶粘性之外，蜻蜓FM仍需在內(nèi)容方面下更多的功夫。盡管蜻蜓FM擁有了不少優(yōu)質(zhì)的頭部?jī)?nèi)容，但是頭部?jī)?nèi)容占了更大比例的運(yùn)營(yíng)，整體內(nèi)容質(zhì)量也難以平衡。為此，對(duì)蜻蜓FM而言更重要的是提高腰部?jī)?nèi)容質(zhì)量，并激發(fā)用戶的參與度。

一方面，蜻蜓FM目前已經(jīng)通過(guò)招募主播的方式來(lái)提高平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)新能力，但中心化的內(nèi)容創(chuàng)新方式往往不如去中心化的內(nèi)容創(chuàng)新方式更能鼓勵(lì)用戶互動(dòng)。因此，蜻蜓FM在以PGC內(nèi)容作為重心的同時(shí)，不妨嘗試圍繞已有的IP來(lái)打造UGC內(nèi)容，既避免了版權(quán)糾紛，也能帶動(dòng)用戶活躍，并釋放購(gòu)買頭部?jī)?nèi)容的運(yùn)營(yíng)壓力。

另一方面，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的來(lái)源除了知識(shí)付費(fèi)之外，還有有聲書(shū)和廣播劇，三者的共同特征是版權(quán)投入非常高。不只有蜻蜓FM、貓耳FM等在線音頻想從中有聲書(shū)和廣播劇中分一杯羹，本身就帶有版權(quán)資源的在線閱讀平臺(tái)對(duì)此也是虎視眈眈，比如已經(jīng)戰(zhàn)略投資了懶人聽(tīng)書(shū)和喜馬拉雅FM的閱文集團(tuán)最近推出了新的聽(tīng)書(shū)產(chǎn)品閱文聽(tīng)書(shū)，并已經(jīng)在起點(diǎn)閱讀、QQ閱讀等平臺(tái)啟用。

有備而來(lái)的閱文對(duì)蜻蜓FM和喜馬拉雅FM來(lái)說(shuō)都是一位強(qiáng)敵。盡管蜻蜓FM通過(guò)加入美國(guó)有聲讀物出版協(xié)會(huì)，引進(jìn)了《饑餓游戲》、《都鐸王朝》等熱門IP，但對(duì)于一個(gè)低滲透的行業(yè)來(lái)說(shuō)這些準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不足以在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中走出一條康莊大道，蜻蜓FM恐怕還需連接起更多內(nèi)容源。

可以看到，蜻蜓FM的布局一向走的是廣撒網(wǎng)戰(zhàn)略，明顯不知道什么才是自己的核心壁壘。追隨別人的腳步雖也能有所得，但想要成為領(lǐng)路人，創(chuàng)新能力不可或缺，蜻蜓FM只有找準(zhǔn)定位和差異化優(yōu)勢(shì)，同時(shí)提升PGC內(nèi)容創(chuàng)新能力和內(nèi)容升級(jí)，才有可能激活更多存量用戶，也才能在與喜馬拉雅和荔枝的競(jìng)爭(zhēng)中取得更多優(yōu)勢(shì)。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)