6月17日,據(jù)媒體消息稱,Uber CEO卡蘭尼克宣布暫時離職,歸期未定,將休假一段時間,以緬懷最近過世的母親和彌補在領(lǐng)導(dǎo)能力方面的缺陷。機哥看到這樣的原因也只能呵呵了,后面真實的原因還有待確認,也不排除資本排擠的情況。
同時,卡蘭尼克幾個親信的職務(wù)也被解除。卡蘭尼克表示:
這下好了,Uber作為曾經(jīng)估值超600億的獨角獸,是世界上唯一一個沒有CTO、COO、 CFO,又失去CEO的公司了,這是要逆天的節(jié)奏??!
曾經(jīng)的680億到底值不值?
Uber作為共享經(jīng)濟的開門者在2016年有680億的估值,這曾經(jīng)也是轟動一時的新聞,680億的龐大數(shù)額難免會讓人覺得疑惑,一家不關(guān)心道德行走在灰色地帶的公司憑什么值這么多錢?
Uber成立之初,解決了美國出租車必須要有牌照的問題。我們都知道,在美國,只要有人在路邊招手,你停車載他并收費,這就需要牌照。但Uber做了一個APP讓用戶在手機上預(yù)訂車輛,并沒有“在路邊招手,你停車搭載他,并收費”,所以也就不需要牌照了,這無形當(dāng)中也就擁有了巨大的潛在市場,也是美國全新的出租車運營模式,打開了美國出租車的新局面。
其次,Uber用了最少的車能夠最有效率的滿足全城人的需求,這也是Uber的一個首創(chuàng),算的上是當(dāng)時的獨家技術(shù)。Uber比傳統(tǒng)出租車更市場化,Uber 的出租車比普通出租車貴不少,但用戶依然愿意付費,這就說明解決了真實需求。很多時候,如果你打不到車又急需打車,你是愿意付更高價的,但傳統(tǒng)的出租車生意做不到這點。
最后,或許Uber最值錢的地方還是在于它的數(shù)據(jù)積累,通過后臺統(tǒng)計出來的全城人流和車流的數(shù)據(jù),也許在投資人眼中能產(chǎn)生一定的價值。
以上說的只是2009年成立之初沒有競爭力的情況下Uber開創(chuàng)了新局的行業(yè)優(yōu)勢,但這不代表著其市值真的有680億,當(dāng)時宣布估值價以后,紐約大學(xué)商學(xué)院教授、著名估值專家Aswath Damodaran直接拋出重磅炸彈,說Uber遠遠不值這個數(shù)兒。據(jù)他縝密的調(diào)研結(jié)果,Uber估值僅僅234億美元,僅僅是680億的三分之一而已。
Aswath教授還強調(diào)說,當(dāng)時全球的出租車市場價值1000億美元,Uber占比其中約10%,也就100億美元的市場份額。更別提,這1000億美元市場有一半都在中國,而Uber當(dāng)時在中國的份額并不高。顯然這680億的估值后面有多少的泡沫,這也是為什么Uber遲遲不上市的原因,因為一旦上市,就暴露了。
上市后的市值和上市前比差到了天上地下。所謂的“獨角獸”、“巨頭”,畢竟都是傳說中的動物,它到底值幾個錢,沒人能知道,估值說了也不算。
在最新數(shù)據(jù)顯示,Uber在2017年的第一季度虧損資金達到7.08億美元,2016年Uber營收65億美元,平臺交易總額達到200億美元,凈虧損達到28億美元。這樣的數(shù)據(jù),也很難再讓投資者信服,公司的市值也下降到500億美元之下。顯然Uber的虧損也是越來越大。
Uber似乎一直都生活在童話的幻想當(dāng)中,童話里的Uber好像是無所不能、無處不在,如果真像童話里那么強大,它當(dāng)然值很多錢,但是歌曲里面不都告訴我們了嗎?童話里都是騙人的。
Uber何以平天下?
今天又有消息稱,七成Uber 員工仍不相信公司文化會變好,三成準備離職??梢奤ber 早已失去民心,Uber也在網(wǎng)上被網(wǎng)友調(diào)侃稱是“作惡的現(xiàn)實教材”。
我們都知道,Uber一直都是丑聞不斷:
2009年,卡蘭尼克在沒能拿到相應(yīng)的許可和執(zhí)照,也并不滿足出租車營運規(guī)定的前提下就標榜UberCab(后更名為Uber)是一家新的出租車公司,并在政府阻止之前已經(jīng)鋪開宣傳,大肆擴張;
2015 年,蘋果 CEO 蒂姆·庫克(Tim Cook)找到卡蘭尼克,批評卡蘭尼克竊取 iPhone用戶數(shù)據(jù),并欺瞞蘋果工程師,并說倘若 Uber 不停止這些行為,將把 Uber 從蘋果下架??ㄌm尼克很快做出了妥協(xié)。
今年2月,Uber 一名員工公開公司內(nèi)部的性騷擾事件,震驚了科技圈。
3月份,《紐約時報》曝光 Uber 采用 Greyball 技術(shù),欺騙執(zhí)法部門;
近日,倫敦發(fā)生恐怖襲擊,人群疏散時候,Uber 依然采用了“峰值加價”策略,這被指責(zé)為趁火打劫;
四月,媒體曝光 Uber 在 Lyft 中植入間諜程序,設(shè)法從 Lyft 那里拉走司機,獲取更多的訂單。
受各種丑聞的影響,當(dāng)然會引起顧客和司機的流失,高層團隊的動蕩。無論是對內(nèi)還是對外,Uber的形象從此崩塌。頓時一個每年燒掉數(shù)十億美金擁有上百億訂單的公司,突然站在了消費者的對立面,失去了所有的依靠。
似乎,Uber必須要通過重塑企業(yè)文化,才能緩解這一系列危機了。那么問題來了,同樣一套企業(yè)文化,為什么可以引導(dǎo)著Uber逐漸發(fā)展壯大,卻無法和Uber共享榮耀呢?
Uber變質(zhì)了的企業(yè)文化
一個企業(yè)要走得更遠,除了有好的產(chǎn)品和管理模式以外,企業(yè)文化無疑是最重要的一點。一直以來,Uber的服務(wù)一直受到人們的好評:速度快、價格低、質(zhì)量好。每個人都在感慨其帶來的生活上的便利。
但因為一些列的丑聞,今年2月份的性侵事件也成為了導(dǎo)火索,使得Uber 遭受了一次大規(guī)模的抵制行動,這一現(xiàn)象的出現(xiàn)不僅是因為它的商業(yè)模式,更是因為它備受爭議的企業(yè)文化。
Uber內(nèi)部的男權(quán)主義嚴重這個事實大家都已經(jīng)不明而立了。另外,Uber將自身定位是傳統(tǒng)出租車的代替品,但卻逃避道德與法律層面上應(yīng)該擔(dān)起的責(zé)任。因此,Uber在公關(guān)部門、廣告和法律費用上,投入了非常大的比重,自然而然的,它能給予司機的待遇就要大打折扣了。
一點小善心可以帶來大回報,而Uber卻只注重眼前的利益,不肯對自己的司機好點,這也導(dǎo)致了平臺上司機的大量流失。不懂得站在道德制高點只會野蠻暴利的公司形象注定沒有好的未來。
結(jié)語
在共享經(jīng)濟盛行的今天,自Uber推出中國市場之后一直萎靡不振,同樣的低價高速擴張的方式成長,也同樣的共享經(jīng)濟的獨角獸,Airbnb卻成了世界的寵兒。而Uber卻成為了人們眼中野蠻暴利的形象。
卡蘭尼克個人的離開可能會為Uber暫時失控的局面穩(wěn)定下來,但除去企業(yè)文化等因素,Uber的商業(yè)模式依舊有很多的硬傷,未來,Uber的發(fā)展也依舊面臨著諸多的挑戰(zhàn)。至于Uber自身的企業(yè)形象真的是卡蘭尼克的去留就能決定的嗎?在機哥看來,其實也未必。
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