烽巢網(wǎng)17日原創(chuàng)
懂得放,如何收?不可否認(rèn),滿大街被商家主動(dòng)貼「自創(chuàng)」廣告式的騰訊大王卡,為什么就火了呢?
比起其他手機(jī)流量卡往往停留在「限免」的空間層面,也就是即使用自家的應(yīng)用時(shí),免流量費(fèi)而言;騰訊大王卡則顯得特別的獨(dú)——不管用戶使用的是安卓還是蘋果手機(jī),只要通過「QQ瀏覽器」上網(wǎng),就不用為「流量」這點(diǎn)事操心了。因?yàn)榇鸢甘堑卿洖g覽器后無論你做什么,流量都是全免的。
面對(duì)「流量告急」這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶剛需,騰訊大王卡這么做是傻了嗎?難道是要學(xué)雷鋒?其實(shí)不然,因?yàn)檫@里面藏著一個(gè)從流量卡到「瀏覽器」轉(zhuǎn)型的小風(fēng)口。祭出“全免費(fèi)”是QQ瀏覽器一大殺器的關(guān)鍵所在。
真免費(fèi)的流量卡,還要真方便的瀏覽器
市場(chǎng)上的流量卡,零零種種,早就已經(jīng)殺成了一片紅海?!侗本┤?qǐng)?bào)》在4月10日的報(bào)道中,對(duì)這個(gè)市場(chǎng)給出了一個(gè)很中肯的概述:“傳統(tǒng)運(yùn)營商聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近來推出的騰訊王卡、阿里寶卡、百度圣卡、B站卡等各種定制套餐卡也愈發(fā)被認(rèn)可。而這些以定制應(yīng)用免流量為主要特色的「流量卡」吸引了大學(xué)生、白領(lǐng)、中老年人等各個(gè)年齡階層的用戶,大有挑戰(zhàn)傳統(tǒng)號(hào)卡和套餐地位之勢(shì)。”
那么請(qǐng)注意,這個(gè)概述中有個(gè)關(guān)鍵詞——以定制應(yīng)用免流量為主要特色。換言之,就是每一個(gè)流量卡都有一個(gè)小九九,上網(wǎng)免流量,但首先需要通過定制其應(yīng)用,如果對(duì)方應(yīng)用不提供的內(nèi)容,用戶想上網(wǎng)瀏覽,還是要無奈“付費(fèi)”。
騰訊大王卡,其實(shí)也是定制應(yīng)用免流量費(fèi),但它最大的不同則在于,盡管依然強(qiáng)調(diào)對(duì)自家應(yīng)用的扶持和黏度提升,但QQ瀏覽器本身卻是一個(gè)可以通向任何內(nèi)容集聚的「入口」。盡管依然是定制應(yīng)用,卻真正是從「有限」通往「無限」。
從某種意義上來說,這也是推出流量卡的廠商們思維指向不同所致。有限免費(fèi)的流量卡們,其設(shè)定停留在了「產(chǎn)品」思維之上,而迎合了QQ瀏覽器為主導(dǎo)的「用戶」思維,則同時(shí)通過方便用戶的方式,來讓用戶更深刻的感受到自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。這其中自然就不能有任何限制,瀏覽器恰是真正扮演好一個(gè)很好的「入口」角色。
作為入口免流量的重要角色,QQ瀏覽器第一屏上的:話題、小說、視頻、游戲、動(dòng)漫、直播都可以指向不同用戶需求的內(nèi)容,用戶可以最快捷的進(jìn)入到自己想要的內(nèi)容中去。
比較有意思的是,和上述內(nèi)容并列在第一屏最醒目位置的,還有百度、搜狐的圖標(biāo),明明是競(jìng)品,可QQ瀏覽器卻毫無忌諱的讓它們成為了“首選”。用戶需要的,哪怕是競(jìng)品也要上,這恰恰是真正讓瀏覽器成為入口,并且讓免費(fèi)落到實(shí)處的表現(xiàn)。當(dāng)然,瀏覽器對(duì)用戶的黏性,也就不再局限在“免費(fèi)”二字上,而是真真實(shí)實(shí)的好用了。
QQ瀏覽器成“現(xiàn)實(shí)”入口
牽動(dòng)用火狐更多需求
當(dāng)然,僅僅是好用到黏人,還不是「QQ瀏覽器」與大王卡聯(lián)手出擊的全部真相。簡單的綁定模式流量卡,其實(shí)在過去的話費(fèi)套餐時(shí)代就有太多的佐證。但礙于各種限制以及對(duì)用戶需求的把握不準(zhǔn),導(dǎo)致了其往往很難「長期」的黏住用戶。這也是流量卡出現(xiàn)多年來,一直不太紅火的原因所在。
更加精準(zhǔn)的解放用戶的剛需,是流量卡想要成功地關(guān)鍵。而從「流量不足」這一剛需上,最迫切的用戶往往是年齡層的兩極——學(xué)生群體和老人。甚至可以說,QQ瀏覽器和大王卡的組合,本身就是專門精準(zhǔn)對(duì)上述兩類群體進(jìn)行的優(yōu)化組合,以精準(zhǔn)服務(wù)來完成對(duì)潛在用戶群體的挖掘。
針對(duì)老齡人不擅長使用智能手機(jī),卻有強(qiáng)烈的上網(wǎng)需求的矛盾,QQ瀏覽器除了聯(lián)手大王卡,在第一屏上,將人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)、光明網(wǎng)這些主流媒體放在最上方,以解決老年人對(duì)傳統(tǒng)新聞的渴求外,還在下方推出了「看熱點(diǎn)」的專門按鈕,并且第一屏中醒目的推薦欄里,都是滿滿的資訊。
但更重要的是解決不擅長使用智能手機(jī)這一“頑疾”。一鍵操作的設(shè)定顯然十分貼心:打開QQ瀏覽器,如果識(shí)別到正在使用騰訊大王卡,會(huì)提示“正在享受王卡免流服務(wù)”。
這個(gè)一鍵,幾乎就沒有操作可言,入微關(guān)懷十分體貼。當(dāng)然,針對(duì)部分情況可能出現(xiàn)的無自動(dòng)識(shí)別,一鍵操作也是非??旖莸模河脩糁恍璧卿決Q瀏覽器,進(jìn)入個(gè)人中心——免流服務(wù),點(diǎn)擊綁定,再輸入大王卡卡號(hào)并驗(yàn)證,即完成所有操作,并且以后可以直接上網(wǎng),無須再次操作。
極簡主義下的操作流程,以及最佳的內(nèi)容輸出姿勢(shì),都充分滿足了老年人的需求,亦使得這部分被傳統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)商所忽略的人群,有了深度黏合的可能。
而對(duì)于學(xué)生群體,亦同樣精準(zhǔn)。龐大的騰訊內(nèi)容群,其實(shí)已經(jīng)完成了對(duì)泛娛樂需求的覆蓋,而諸如直播、游戲、漫畫乃至京東這些學(xué)生群體頗為熱衷的領(lǐng)域,集合在QQ瀏覽器這一個(gè)入口之上,則讓學(xué)生群體可以更為便捷且無流量困擾的“放肆娛樂”。
用最好的內(nèi)容去和競(jìng)品PK,這才是其不害怕在顯著位置給競(jìng)品留下流量入口的底氣,亦是穩(wěn)坐互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂領(lǐng)域頭把交椅的騰訊的自信。
同時(shí),以「免流量」的方式,來完成對(duì)學(xué)生群體在流量告急和渴望娛樂之間的破局,亦是針對(duì)學(xué)生這一未來騰訊泛娛樂矩陣最重要的用戶生力軍的習(xí)慣培養(yǎng)和產(chǎn)品孵化,并逐步通過瀏覽器作為入口,挖掘?qū)W生群體的喜好大數(shù)據(jù),形成一條先用戶、后孵化、挖黏性、最后反哺到產(chǎn)品及新產(chǎn)品思維路線。
顯然,這種「風(fēng)物長宜放眼量」的用戶思維和新產(chǎn)品思維,遠(yuǎn)比只是想短期完成用戶市場(chǎng)挖掘,而通過流量卡綁架用戶到自家應(yīng)用的短視“免費(fèi)”,更加具有長久的“活力”與“生命”。
至于,昔日PC端的入口瀏覽器,能夠通過「全免費(fèi)」的剛需打法,在移動(dòng)端龐大的應(yīng)用群分流流量的大環(huán)境下,通過精準(zhǔn)服務(wù)特定人群,再次形成入口,答案已經(jīng)快呼之欲出了。
]]>烽巢網(wǎng)25日消息,天貓雙11已不僅是全球消費(fèi)者和商家的狂歡日,更是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字媒體們?nèi)榭駳g的盛會(huì)。10月20日零點(diǎn)開始,隨天貓雙11全球狂歡節(jié)預(yù)售啟幕,全網(wǎng)媒體流量紛紛涌入天貓,并將核心資源傾囊相授。
這包含了百度、搜狐、網(wǎng)易、今日頭條等70余家國內(nèi)主流數(shù)字媒體、合作伙伴,以及數(shù)百萬淘寶客、個(gè)人站長們,它們主動(dòng)擁抱天貓雙11,共創(chuàng)全球狂歡節(jié)。天貓雙11連接了阿里電商平臺(tái)和整個(gè)中國數(shù)字媒體生態(tài)的力量,和全網(wǎng)媒體一起賦能商家實(shí)現(xiàn)以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品推廣、消費(fèi)者運(yùn)營和品牌建設(shè)。
線上線下核心入口矩陣全覆蓋流量、資源齊涌入
基于阿里巴巴集團(tuán)布局全網(wǎng)核心入口的媒體矩陣,在雙11這個(gè)商業(yè)聚合的周期,天貓及阿里強(qiáng)大的商業(yè)能力吸引了全網(wǎng)流量和資源的涌入,為這場(chǎng)狂歡節(jié)打下了強(qiáng)大的全網(wǎng)流量基礎(chǔ)。
這其中包括了入口、廠商、資訊、桌面、導(dǎo)購、工具類流量,以及社交最新趨勢(shì)的直播、視頻、紅人流量,同時(shí),線上線下打通的OT電視臺(tái)T媒體資源也在不斷涌入,真正實(shí)現(xiàn)億屏同慶。
全網(wǎng)流量涌入的背后,是更加豐富的場(chǎng)景覆蓋,這既包含了搜索引擎端的場(chǎng)景,無論是在流量份額上,還是通過品牌置換所形成的廣告位資源,都已經(jīng)占據(jù)了領(lǐng)先的位置;還包含與廠商聯(lián)運(yùn)模式的創(chuàng)新嘗試,例如與OPPO等廠商合作,占領(lǐng)的應(yīng)用市場(chǎng)份額;更重要的是,與門戶、視頻等入口型媒體深入合作,有效實(shí)現(xiàn)這些媒體資源的合理配置,幾乎吸引到了全網(wǎng)流量和場(chǎng)景。
同時(shí),在內(nèi)容營銷的大潮流中,阿里也通過與今日頭條的內(nèi)容深度合作,搶占了市場(chǎng)先機(jī)和份額。
對(duì)于消費(fèi)者來說,這樣全網(wǎng)覆蓋營造了狂歡節(jié)的濃烈氛圍,用戶的購物行為不再單純存在于購物平臺(tái),在社交、娛樂、新聞等場(chǎng)景下無處不在的滿足購物體驗(yàn)。
全網(wǎng)參與凸顯雙11巨大的商業(yè)價(jià)值
實(shí)際上,全情擁抱天貓雙11全球狂歡節(jié)的不止于線上流量,線下場(chǎng)景也早已蓄勢(shì)待發(fā)。天貓雙11全球狂歡節(jié)期間,每天惠等近10萬家門店、全國400所院校及數(shù)萬名代理都將是雙11狂歡節(jié)的助推器。
全網(wǎng)媒體齊聚天貓雙11,不僅僅給商家?guī)砹饲八从械凝嫶罅髁?,更值得關(guān)注的是,無數(shù)品牌和商家通過雙11狂歡節(jié),收集到了數(shù)以億計(jì)消費(fèi)者瀏覽、收藏店鋪;加購物車、購買商品;評(píng)價(jià)關(guān)注店鋪,沉淀店鋪忠誠粉絲;不斷累積用戶,獲得店鋪和品牌消費(fèi)者資產(chǎn)不斷增長。
天貓雙11及其背后的阿里經(jīng)濟(jì)體,正在促使用戶、媒體、品牌以及平臺(tái)在這場(chǎng)全球購物狂歡節(jié)中形成新的價(jià)值關(guān)系。
]]>