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11月1日，由中國家用電器研究院指導(dǎo)、全國家用電器工業(yè)信息中心主辦的“2018年中國家電行業(yè)三季度報告發(fā)布會”在北京召開。
為了理清家電行業(yè)的最新發(fā)展脈絡(luò)，幫助家電企業(yè)更加理性地應(yīng)對即將到來的年終沖刺，中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心在發(fā)布會上聯(lián)合發(fā)布了《2018年中國家電行業(yè)三季度報告》（以下簡稱“Q3報告”）。中國家用電器研究院副院長葛豐亮、中國輕工業(yè)聯(lián)合會綜合業(yè)務(wù)部處長張歆、中國家用電器研究院院長助理及信息傳媒中心部長吳海濤、中國家用電器研究院科技與戰(zhàn)略發(fā)展部部長石文鵬等領(lǐng)導(dǎo)出席了發(fā)布會。
中國家用電器研究院副院長葛豐亮致辭
中國家用電器研究院副院長葛豐亮表示，作為受中國輕工業(yè)聯(lián)合會委托、經(jīng)中國輕工業(yè)信息中心批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)信息機(jī)構(gòu)，全國家用電器工業(yè)信息中心主要開展行業(yè)信息收集、調(diào)查、分析研究，以促進(jìn)行業(yè)健康、快速發(fā)展。通過本次報告，我們認(rèn)為，雖然整體形勢不容樂觀，但消費(fèi)升級的趨勢沒有改變，人們的消費(fèi)需求正在擴(kuò)張，新的個性化消費(fèi)需求不斷形成，同時未來市場競爭將更加激烈，對企業(yè)、對市場提出了新的要求和挑戰(zhàn)。
中國輕工業(yè)聯(lián)合會綜合業(yè)務(wù)部處長張歆致辭
中國輕工業(yè)聯(lián)合會綜合業(yè)務(wù)部處長張歆也表示，我國是家電生產(chǎn)大國，同時也是家電消費(fèi)大國。今年三季度的家電市場表現(xiàn)，雖然呈現(xiàn)出近幾年未曾出現(xiàn)過的局面，但國內(nèi)消費(fèi)市場作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定器和壓艙石的作用更加凸顯。
內(nèi)需不足、促銷頻繁導(dǎo)致市場低迷
2018年，盡管國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，但從經(jīng)濟(jì)總量指標(biāo)、結(jié)構(gòu)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效益指標(biāo)等四個維度來看，中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行依然保持了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢。不過，受到房地產(chǎn)、氣候、需求平淡等多重不利因素影響，2018年三季度家電市場銷售整體及各分品類走勢均表現(xiàn)為壓力增大。
全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布報告
全國家用電器工業(yè)信息中心高級研究員蘇亮發(fā)布了《2018年中國家電行業(yè)三季度報告》。Q3報告顯示，2018年三季度中國家電市場整體規(guī)模為1821億元，同比下降5.6%。其中，黑白電、廚衛(wèi)等大家電均出現(xiàn)不同程度的下滑，空調(diào)市場零售額同比下跌8.7%，冰洗合計下跌2.2.%，廚衛(wèi)電器同比下跌4.9%，彩電同比下跌最為嚴(yán)重，達(dá)到了18.3%。與之對應(yīng)的是生活電器品類出現(xiàn)大幅增長，同比達(dá)14.8%。
具體原因可以從三個方面來分析：首先，今年三季度，全國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控、限購整體上并未出現(xiàn)松動跡象，商品房交付量低于預(yù)期，對家電市場的拉動能力十分有限；其次，由于上半年促銷節(jié)點(diǎn)較多，透支了部分三季度的需求，而下半年兩個重要的促銷節(jié)點(diǎn)“國慶”和“雙十一”都在第四季度，部分消費(fèi)者選擇暫緩購買，從而導(dǎo)致了三季度消費(fèi)需求的低迷；再者，上半年過于頻繁的促銷節(jié)點(diǎn)導(dǎo)致了部分家電價格的大幅下行，直接影響了三季度零售額。比如彩電，今年以來，過于頻繁的促銷造成了其在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級時代，均價不升反降，不同尺寸價格下降了15-20%。
品質(zhì)生活引領(lǐng)消費(fèi)升級
消費(fèi)者選購家電的標(biāo)準(zhǔn)會因為時代的發(fā)展、技術(shù)的升級而不斷變化，但是，人們追求更加美好生活的目的始終未變。品質(zhì)生活升級所帶來的更新?lián)Q代需求已然成為家電市場新的增長動力。因此，2018年三季度，雖然市場整體表現(xiàn)較弱，但是，智能、健康、高端家電的市場銷售依然保持了穩(wěn)步增長態(tài)勢。
Q3報告顯示，作為實(shí)現(xiàn)舒適生活的重要工具和手段，智能家電的滲透率得到了穩(wěn)步提升。以彩電為例，2018年三季度智能電視份額占比已經(jīng)達(dá)到96%，開啟真正意義上的智能化時代；空調(diào)產(chǎn)品雖然智能化較晚，但增長速度十分驚人，在第三季度，智能空調(diào)線上零售額占比已經(jīng)超過了一半。對于消費(fèi)者而言，智能家電已經(jīng)成為了品質(zhì)生活的象征。
同時，隨著收入水平的不斷上漲，越來越多的消費(fèi)者不再單一追求低價，而是更加傾向于選擇功能強(qiáng)、性能好、用戶體驗性更佳的高端家電產(chǎn)品。今年三季度，大尺寸電視，大容量冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等，成為了當(dāng)之無愧的市場熱點(diǎn)。這些產(chǎn)品市場占比的提升，是基于消費(fèi)者對美好、舒適生活的追求，也是基于家電企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的突破，家電高端化已然成為消費(fèi)者和企業(yè)的共同選擇。
此外，消費(fèi)者對品質(zhì)生活的追求正在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的生活方式，健康、便利已經(jīng)成為全新的消費(fèi)標(biāo)簽。以干衣機(jī)為例，隨著更多居民健康意識的提高，源于西方的干衣機(jī)正在迅速融入國內(nèi)。今年第三季度實(shí)現(xiàn)了線上線下的全面增長，其中，獨(dú)立式干衣機(jī)線上零售額同比增長100%，線下也有近50%的增長。而洗烘一體機(jī)線上零售額同比增長40%，線下同比增長也達(dá)到30%。但是，無論是獨(dú)立式干洗衣還是洗烘一體機(jī)，均是線下市場占比高于線上。8KG獨(dú)立式干衣機(jī)線下份額占比達(dá)12%，超過線上的10%；10KG洗烘一體洗衣機(jī)在線下的份額占比更是高達(dá)17%，是線上的近三倍。這意味著，在新品類推廣上，能夠讓消費(fèi)者親身體驗的線下市場更能激發(fā)購買熱情。
新的生活方式帶來的新增需求，也極大推動了生活家電市場崛起。在整體表現(xiàn)不佳的三季度市場，生活家電成為了一抹亮色。2018年三季度，生活家電市場規(guī)模達(dá)到了260億元，同比增長14.8%。個性化、新穎的小家電產(chǎn)品開始受寵，專注某些產(chǎn)品的小而美的品牌在消費(fèi)者中擁有了較高的知名度和影響力。在品類上，豆?jié){機(jī)、電風(fēng)扇、電熨斗、電動剃須刀等進(jìn)入市場多年的生活電器產(chǎn)品已經(jīng)擁有較大基礎(chǔ)，因此增速較為放緩；而電餅鐺、電壓力鍋、電飯煲、攪拌機(jī)、吸塵器、咖啡機(jī)、加濕器、除濕機(jī)等生活電器的增速依然較快。
線上線下冰火兩重天，全渠道布局優(yōu)勢凸顯
渠道表現(xiàn)上，2018年三季度，線上線下可謂是冰與火的真實(shí)對照。報告顯示，三季度家電線上市場迎來領(lǐng)跑賽季，線上市場規(guī)模達(dá)到615億元，同比增長達(dá)到15.4%，除彩電以外，各品類家電在線上市場均呈現(xiàn)正向增長的態(tài)勢。
2018年三季度中國家電線上市場
線下市場則未能延續(xù)上半年的平穩(wěn)走勢，跌幅達(dá)到13.6%，且是全品類均呈現(xiàn)下跌態(tài)勢。不過，線下渠道作為家電市場主要支撐的地位并未改變。目前家電線下市場占整體比重依然高達(dá)66%。
2018年三季度家電市場線下占比仍達(dá)66%
這意味著對于家電產(chǎn)品來講，線下市場依然是消費(fèi)者極為重要的購買渠道，未來實(shí)體店的轉(zhuǎn)型方向?qū)⑹歉幼⒅赜脩趔w驗，加強(qiáng)互動，提供精細(xì)化、個性化的服務(wù)。渠道格局方面，蘇寧以17.5%的份額遙遙領(lǐng)先。
2018年三季度中國家電線下市場
當(dāng)前，中國零售業(yè)正在經(jīng)歷第三次變革，即線上線下打通聯(lián)動的智慧零售。也唯有線上線下聯(lián)動，才能推動整個家電行業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，因此具備全渠道的零售商，其優(yōu)勢會更加明顯。
以空調(diào)為例，其對全渠道平臺的依懶性就在大幅增加。2018年1-9月，空調(diào)市場規(guī)模同比增速為10.2%，但空調(diào)產(chǎn)品在蘇寧的銷售卻保持了37%的高速增長，更凸顯出全渠道平臺所具備的獨(dú)特優(yōu)勢。
2018年三季度中國家電全渠道市場情況
與單一的線上或線下布局相比，全渠道平臺的穩(wěn)定性會更強(qiáng)：在高速增長時代，全渠道體現(xiàn)出更快的上漲；而在下跌期間，則又表現(xiàn)出不錯的抗跌能力。2018三季度在家電全渠道份額占比中，蘇寧能夠以22.3%繼續(xù)保持領(lǐng)先，正是因為其突出的全渠道布局優(yōu)勢。線上線下多種業(yè)態(tài)融合，積極推進(jìn)智慧零售落地，已然成為家電渠道轉(zhuǎn)型過程中的成功樣板。
圖：2018年三季度中國家電全渠道市場主要渠道份額
未來市場依舊承壓前行
今年的家電市場一直承壓前行，三季度很可能成為年度表現(xiàn)最差的一個季度，但是，這并不表示四季度市場的下行壓力會減小。Q3報告分析認(rèn)為，雖然四季度會迎來更多促銷節(jié)點(diǎn)，但這并不能改變消費(fèi)需求被透支的局面。同時，向高端品牌、高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的企業(yè)也越來越多，高端陣地也越來越擁擠，這種壓力還會進(jìn)一步下行。巨大的市場競爭壓力將會使品牌集中度越來越高。
消費(fèi)升級客觀需求驅(qū)動下，在未來，創(chuàng)新依然會是家電企業(yè)競爭的利器。不過，隨著消費(fèi)回歸理性，消費(fèi)者會越來越看重實(shí)用價值，單純借用新概念營銷已經(jīng)無法獲得市場的認(rèn)可和消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同，唯有在細(xì)節(jié)上能夠打動消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)，才有機(jī)會在日益激烈的市場競爭中勝出。
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烽巢網(wǎng)11月16日消息，隨著信息發(fā)送成本的降低，短信成為“垃圾”廣告推送信息的主流渠道，甚至成為不法分子行騙的手段之一。過去，大家常常接到“請問您需要辦理XXXX嗎？”的一些騷擾詐騙電話，或者一些推銷的電話。但是，現(xiàn)在少了這些騷擾電話，卻多了很多廣告短信甚至詐騙短信。
這些現(xiàn)象不禁讓人質(zhì)疑，“我的號碼”怎么又被泄露了？在當(dāng)今社會隱私泄露嚴(yán)重下，常常出現(xiàn)“信息共享”的狀況，為什么會泄露呢？由于現(xiàn)在無論是購物還是訂餐，都會隨著人們必須提供真實(shí)的手機(jī)號碼，方便聯(lián)系，出現(xiàn)“信息共享”的情況在所難免。
面對如此嚴(yán)峻的騷擾形勢，我們該如何防范呢？現(xiàn)在，中國聯(lián)通新推出“隱私小號”，無須新的SIM卡，同一部手機(jī)可申請多一個新號碼。這個新號碼不僅可以正常接聽電話、收發(fā)短信，甚至還可獨(dú)立設(shè)置使用時長、開關(guān)機(jī)狀態(tài)、勿擾時間等。
這個隱私小號功能無疑是個不錯的方法，但是只限浙江地區(qū)使用。聽到這個新功能，心動了嗎？
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