軟銀集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁孫正義曾在CNBC的一次訪談節(jié)目中表示,未來(lái)30年內(nèi),智能機(jī)器人數(shù)量將達(dá)到100億?!斑@是在地球上,我們首次與100億機(jī)器人一起生活。”這既是孫正義對(duì)人工智能的鐘情,也是他對(duì)機(jī)器人行業(yè)未來(lái)發(fā)展做出的預(yù)測(cè)。
然而理想豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)骨感。存在于好萊塢電影之中的那種能夠幫助人類(lèi)管理一天起居生活的智能機(jī)器人,遲遲都沒(méi)能走近我們身邊。
究其原因,一方面是機(jī)器人自身在技術(shù)、功能等方面依然存在諸多的空白有待填補(bǔ),甚至不少用戶(hù)在嘗試使用某些所謂的智能機(jī)器人后會(huì)直言“還不如我自己來(lái)做”。另一方面則是整個(gè)行業(yè)尚沒(méi)有邁入商業(yè)化的大門(mén),雖然都知道未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模會(huì)十分龐大,但苦于水、電、煤各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施都不夠完備,至今還鮮有人能找到一條方向明確的出路。
可各行各業(yè)歷來(lái)也都不缺明知山有虎,偏向虎山行的勇士。9月27日,深圳優(yōu)必選科技有限公司正式發(fā)布便攜式智能機(jī)器人悟空。它的亮相雖然沒(méi)有腳踏七彩祥云,但也著實(shí)引起了業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注。
并且,同悟空一起而來(lái)的還有機(jī)器人操作系統(tǒng)ROSA。那么優(yōu)必選的這次邁出的一小步到底能否成為行業(yè)的一大步?就此掀開(kāi)智能機(jī)器人商業(yè)化的新篇章?
來(lái)源:熊出墨請(qǐng)注意
“我的第一個(gè)智能機(jī)器人“能否吸引我呢?
從外觀來(lái)看,悟空的個(gè)頭并不是很大,只有245mm,可以拿在手里當(dāng)玩偶。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),398臺(tái)悟空化身“機(jī)器人墻”,通過(guò)整齊而又靈活的動(dòng)作、398雙眼睛組成的動(dòng)態(tài)圖案,為來(lái)賓帶來(lái)了一段精彩的集體表演,非常具有震撼力。
如此吸睛的表現(xiàn)力背后,悟空身上蘊(yùn)藏的“技術(shù)含量”并不低:除了身上的14個(gè)伺服舵機(jī)給了它靈活的“關(guān)節(jié)”,悟空眼睛的LCD屏更是點(diǎn)睛之筆,它們給了悟空“情緒”。
比起外觀,更吸引人的是悟空機(jī)器人的功能和應(yīng)用。由于搭載優(yōu)必選自己研發(fā)的機(jī)器人操作系統(tǒng)ROSA,其采用的模塊化設(shè)計(jì)和層次性架構(gòu),能夠?qū)崿F(xiàn)功能的繼承和擴(kuò)展,除了常見(jiàn)的語(yǔ)音操作、機(jī)器視覺(jué)、定位導(dǎo)航、運(yùn)動(dòng)控制以外,還能夠進(jìn)行環(huán)境智能感知、情緒表達(dá)、應(yīng)用策略決策、設(shè)備互聯(lián)以及資源調(diào)度等功能,使得這個(gè)服務(wù)機(jī)器人擁有了表現(xiàn)力和生命感。
具體來(lái)看,悟空頭部有一顆十分顯眼的智能攝像頭,用于捕捉外界信息,所以嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)這才是它的“眼睛”,除了能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)對(duì)焦、智能構(gòu)圖、自動(dòng)美顏、HDR等傳統(tǒng)攝像頭的拍攝功能外,還能夠?qū)θ四?、物體進(jìn)行識(shí)別。
就像某些智能手機(jī)有了AI加持之后,通過(guò)攝像頭智能識(shí)物,悟空如果“看到”一朵花,它就能夠準(zhǔn)確地告訴你花的品種和其他相關(guān)信息。人臉識(shí)別,則是悟空能夠同時(shí)記住多位用戶(hù),從而提供不同的服務(wù),滿(mǎn)足你的社交需求。
針對(duì)不同的場(chǎng)景,悟空能夠提供不同的服務(wù)。
比如面對(duì)小朋友,悟空能夠變身教育小助手。通過(guò)內(nèi)置有海量的兒童故事、兒童歌曲、繪本故事、百科全書(shū)等等,陪伴兒童學(xué)習(xí)。另外,現(xiàn)在兒童編程教育日漸成為熱門(mén),悟空與編程貓進(jìn)行合作,內(nèi)置有課程內(nèi)容。簡(jiǎn)易的圖形編程,即便是孩子,也能像搭積木一樣把不同功能模塊進(jìn)行拼接,為悟空設(shè)計(jì)專(zhuān)屬動(dòng)作。
在工作場(chǎng)景下,悟空則能變身小秘書(shū)。接收到用戶(hù)的語(yǔ)音指令之后,智能安排鬧鐘、會(huì)議、行程提醒等。并且悟空支持插入SIM卡,語(yǔ)音控制它撥打、接聽(tīng)電話,解放雙手。
由于搭載了騰訊叮當(dāng)AI助手,通過(guò)語(yǔ)音喚醒可以實(shí)現(xiàn)上述場(chǎng)景的切換。
在人工智能和人形機(jī)器人領(lǐng)域,優(yōu)必選的商業(yè)化版圖已經(jīng)逐漸清晰起來(lái)。
除了悟空機(jī)器人的亮相,全球首個(gè)大規(guī)模商用服務(wù)機(jī)器人操作系統(tǒng)ROSA的發(fā)布以外,優(yōu)必選還在當(dāng)天宣布與MoCA(上海當(dāng)代藝術(shù)館)達(dá)成戰(zhàn)略合作,用AI賦能當(dāng)代藝術(shù),與知乎達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)合戰(zhàn)略伙伴開(kāi)始創(chuàng)建機(jī)器人生態(tài)圈。
這實(shí)際上與優(yōu)必選多年的技術(shù)積累密不可分??萍简?qū)動(dòng)是優(yōu)必選的核心,從創(chuàng)立之初優(yōu)必選就著重研發(fā)機(jī)器人行業(yè)的核心硬件伺服舵機(jī),耗時(shí)5年終于做出大扭矩、高精度、小體積、高可靠性,并且價(jià)格僅有市場(chǎng)幾十分之一的伺服舵機(jī)。
穩(wěn)扎穩(wěn)打的研發(fā)工作最終都具象化為優(yōu)必選一件又一件產(chǎn)品,除悟空外,此前優(yōu)必選還面向B端推出了Cruzr(克魯澤)服務(wù)機(jī)器人、智能巡檢機(jī)器人ATRIS、AI及機(jī)器人教育解決方案;面向C端,則有STEM教育智能編程機(jī)器人Jimu Robot等。
今年5月3日,優(yōu)必選官宣獲得8.2億美元C輪融資,創(chuàng)下業(yè)內(nèi)單筆最高融資金額的記錄。對(duì)應(yīng)估值達(dá)到50億美元,成為全球估值最高的AI創(chuàng)企。
對(duì)于優(yōu)必選而言,一直走研發(fā)和市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)的路線。一方面產(chǎn)品賣(mài)得好能夠有資金繼續(xù)投入研發(fā),另一方面市場(chǎng)反饋也能作為導(dǎo)向反饋到研發(fā)體系中。數(shù)據(jù)顯示2014年,優(yōu)必選銷(xiāo)售額200萬(wàn)人民幣;2015年優(yōu)必選銷(xiāo)售額5000萬(wàn)人民幣;2018年,優(yōu)必選銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)超過(guò)20億人民幣。
這些都與優(yōu)必選的品牌以及渠道建設(shè)有關(guān),此前優(yōu)必選已經(jīng)與迪士尼、曼城足球俱樂(lè)部、爸爸去哪兒等進(jìn)行過(guò)跨界合作;與亞馬遜一起合作推出了Lynx機(jī)器人;而優(yōu)必選的產(chǎn)品已經(jīng)在全球近500家蘋(píng)果門(mén)店有售。
當(dāng)然這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,圍繞機(jī)器人生態(tài)圈的建立,不斷吸納更多合作伙伴,圍繞多元化的用戶(hù)需求提供更多服務(wù)和應(yīng)用,才能使得優(yōu)必選的生態(tài)圈形成閉環(huán)。
比如與知乎合作,探索如何把全球的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái),雙方未來(lái)將在知識(shí)的分享和交互上尋找更多創(chuàng)新服務(wù)的可能;
與上海當(dāng)代藝術(shù)館達(dá)成戰(zhàn)略合作,用AI賦能跨界當(dāng)代藝術(shù)。當(dāng)天發(fā)布會(huì)上,雙方宣布將打造全球AI跨界創(chuàng)新平臺(tái),一方面專(zhuān)注當(dāng)代藝術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,用人工智能為當(dāng)代藝術(shù)賦能,打造一個(gè)全球性的交流平臺(tái),另一方面,優(yōu)必選也將借助上海當(dāng)代藝術(shù)館的平臺(tái),幫助更多人工智能技術(shù)與應(yīng)用在這一領(lǐng)域的落地。
這并非優(yōu)必選首次跨界到藝術(shù)領(lǐng)域,優(yōu)必選此前還攜手央美打造人工智能設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室,并曾助陣中國(guó)漢畫(huà)展,為漢文化的推廣增添科技色彩。
隨著優(yōu)必選生態(tài)圈的擴(kuò)大,ROSA也將有機(jī)會(huì)廣泛應(yīng)用于商業(yè)、教育、娛樂(lè)等領(lǐng)域,向成為全球第一個(gè)實(shí)現(xiàn)大批量商用的服務(wù)機(jī)器人操作系統(tǒng)這一目標(biāo)邁進(jìn)。
不過(guò),在智能機(jī)器人真正走入千家萬(wàn)戶(hù)的生活之前,整個(gè)行業(yè)仍有許多不容忽視的現(xiàn)狀。
首先,兩個(gè)建設(shè)重點(diǎn)。一是人才,雖說(shuō)是機(jī)器人和人共同生活,但歸根結(jié)底機(jī)器人也是由人做出來(lái)的。人才、精英,在推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展的過(guò)程中才是真正起到?jīng)Q定性作用。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布正式加入優(yōu)必選,擔(dān)任首席產(chǎn)品官的高橋智隆,就是機(jī)器人圈內(nèi)享有盛名的專(zhuān)家級(jí)人物。被譽(yù)為“日本Robi機(jī)器人之父”的他,在過(guò)去20年間,在日本和豐田、松下、夏普等公司合作,研發(fā)出太空機(jī)器人Kirobo、機(jī)器人Robi和手機(jī)機(jī)器人Robohon等產(chǎn)品。
高橋智隆表示,選擇加入優(yōu)必選是基于對(duì)周劍和優(yōu)必選人形機(jī)器人產(chǎn)品理念的充分認(rèn)同。優(yōu)必選未來(lái)也計(jì)劃在日本建立研發(fā)中心,繼續(xù)走全球化之路。
而在高橋智隆之前,優(yōu)必選還曾引進(jìn)過(guò)人工智能首席科學(xué)家陶大程院士,北京研究院院長(zhǎng)趙明國(guó)博士等人。研發(fā)之外的其他環(huán)節(jié),優(yōu)必選同樣是把人才放在極高的戰(zhàn)略高度,吸納了首席財(cái)務(wù)官?gòu)堚?,首席品牌官譚旻等人。也正是他們,才保證了優(yōu)必選各個(gè)細(xì)分團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)都可圈可點(diǎn),使得公司整體沒(méi)有出現(xiàn)明顯的短板。
二是生態(tài),獨(dú)木不成林,一花難成春,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),絕不僅僅是靠?jī)?yōu)必選一己之力就能夠完成,需要的是所有的參與者一起共建生態(tài)。像悟空這一產(chǎn)品,就凝結(jié)有優(yōu)必選、騰訊、編程貓等多方的努力。
開(kāi)放同樣重要,比如在此次發(fā)布會(huì)上一同發(fā)布的機(jī)器人操作系統(tǒng)ROSA。目前,該系統(tǒng)已經(jīng)在優(yōu)必選的新一代服務(wù)機(jī)器人的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中全面使用,包括新一代商用服務(wù)機(jī)器人Cruzr(克魯澤)、雙足機(jī)器人Walker及此后的全部新一代服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品。ROSA將廣泛應(yīng)用于商業(yè)、教育、娛樂(lè)等領(lǐng)域,成為全球第一個(gè)實(shí)現(xiàn)大批量商用的服務(wù)機(jī)器人操作系統(tǒng)。對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),ROSA提供了有開(kāi)放性平臺(tái)。開(kāi)發(fā)者既可以使用SDK為悟空開(kāi)發(fā)應(yīng)用,也可以選擇創(chuàng)建更多創(chuàng)新型應(yīng)用,供其他機(jī)器人使用,從而增強(qiáng)用戶(hù)粘性,為用戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。
服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化面臨的挑戰(zhàn)也依然艱巨。
一是標(biāo)準(zhǔn)化,機(jī)器人真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)戶(hù)的進(jìn)程中,最難得就是標(biāo)準(zhǔn)化的操作系統(tǒng)?,F(xiàn)在雖然優(yōu)必選做了ROSA,但未來(lái)機(jī)器人操作系統(tǒng)將開(kāi)放到何種程度,兼容性如何,需要花多長(zhǎng)時(shí)間為同行所接受和認(rèn)可,還有待觀察。
很簡(jiǎn)單的一點(diǎn),大家都想成為那個(gè)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人,但往往最終只有強(qiáng)者才能夠站上金字塔頂尖,這是一個(gè)漫長(zhǎng)的博弈過(guò)程。BAT在人工智能和機(jī)器人領(lǐng)域也都表現(xiàn)出極高的興趣,比如三家都有推出各自的智能音箱,其實(shí)就是對(duì)人與機(jī)器人交互的最初步的探索。
但奈何,機(jī)器人行業(yè)確實(shí)沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可循,應(yīng)該用誰(shuí)家操作系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)也沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。好在,現(xiàn)今優(yōu)必選開(kāi)始了這方面的布局,也算是為其他玩家打了一個(gè)樣,或許統(tǒng)一戰(zhàn)線替代單打獨(dú)斗才是最佳解決方案。
二是應(yīng)用,目前市面上的智能機(jī)器人,大多還停留在“食之無(wú)味棄之可惜”的雞肋狀態(tài)。機(jī)器人風(fēng)口之下催生出了大量的機(jī)器人創(chuàng)業(yè)企業(yè),也有不少產(chǎn)品投入市場(chǎng),但我們都清楚,不是一個(gè)麥克風(fēng),套上一個(gè)可愛(ài)外殼就能稱(chēng)之為教育機(jī)器人;也不是頂個(gè)屏幕,能走路的圓墩就能稱(chēng)之為服務(wù)機(jī)器人。
這些產(chǎn)品非但不能助推機(jī)器人商業(yè)化,反而會(huì)固化智能機(jī)器人在用戶(hù)心中同質(zhì)、不夠智能的“智障”形象。悟空進(jìn)入市場(chǎng)無(wú)疑就面臨著這樣的挑戰(zhàn),首先用戶(hù)心理上會(huì)有一個(gè)說(shuō)服自己的過(guò)程,重新樹(shù)立起對(duì)智能機(jī)器人的認(rèn)知。另外在實(shí)際使用中還要耗費(fèi)一定的學(xué)習(xí)成本、習(xí)慣培養(yǎng)成本。
由此來(lái)看,悟空肩頭的擔(dān)子,并不輕松。
清華大學(xué)發(fā)布的《中國(guó)人工智能發(fā)展報(bào)告2018》指出,2017年國(guó)內(nèi)人工智能市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到237億,預(yù)計(jì)2018年市場(chǎng)增速將達(dá)75%。另外機(jī)器人行業(yè),新思界產(chǎn)業(yè)研究中心在《2017-2021年中國(guó)家用機(jī)器人市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》中指出,2017-2021年全球個(gè)人、家用服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展將迎來(lái)井噴期。
而如果全業(yè)界都能更加重視人才,共建生態(tài),那么人工智能和機(jī)器人行業(yè)的想象空間無(wú)疑將會(huì)被再次放大。
IDC發(fā)布的《人工智能時(shí)代的機(jī)器人3.0新生態(tài)》白皮書(shū)顯示,伴隨著感知、計(jì)算、控制等方面技術(shù)的迭代升級(jí),以及圖像識(shí)別、自然語(yǔ)音處理、深度認(rèn)知學(xué)習(xí)等新型數(shù)字技術(shù)在機(jī)器人領(lǐng)域的深度應(yīng)用,機(jī)器人領(lǐng)域的服務(wù)化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。
IDC還指出,全球機(jī)器人的發(fā)展已經(jīng)步入機(jī)器人3.0時(shí)代。熊出墨請(qǐng)注意想說(shuō)的是,服務(wù)化的趨勢(shì)正逐漸形成,而智能機(jī)器人步入普羅大眾的生活依然是有一段距離。
但100億機(jī)器人和人類(lèi)一起生活也絕非是遙不可及,因?yàn)閮?yōu)必選在逐漸實(shí)現(xiàn)自己“讓機(jī)器人走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)”的愿景之時(shí),已經(jīng)讓全行業(yè)看到了轉(zhuǎn)機(jī)和希望。而未來(lái),相信會(huì)有更多的業(yè)內(nèi)玩家和優(yōu)必選一起,朝著同一個(gè)方向,并肩而行。
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]]>“俺老孫去也!”
孫悟空,這個(gè)祖國(guó)大地家喻戶(hù)曉的神話人物,一貫是以本領(lǐng)高強(qiáng)、無(wú)所不能的形象示人。現(xiàn)今,其一定意義上也已成為代表中國(guó)的一個(gè)經(jīng)典文化符號(hào),活躍在世界舞臺(tái)。
7月25日-27日,我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)邀出席在南非約翰內(nèi)斯堡舉行的金磚國(guó)家工商論壇第十次會(huì)晤,與俄羅斯、巴西、印度、南非、盧旺達(dá)、安哥拉和納米比亞等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人就國(guó)際形勢(shì)、雙邊關(guān)系、金磚國(guó)家合作等問(wèn)題進(jìn)行會(huì)談。優(yōu)必選創(chuàng)始人兼CEO周劍繼今年5月隨國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)訪問(wèn)印尼出席中國(guó)—印度尼西亞工商峰會(huì)、訪問(wèn)日本出席中日韓工商峰會(huì)后,再次作為國(guó)內(nèi)人工智能和機(jī)器人企業(yè)的代表隨國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人訪問(wèn)南非并參加金磚國(guó)家工商論壇,與中非企業(yè)家共同探討合作發(fā)展之路。
在金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人第十次會(huì)晤期間,優(yōu)必選的悟空機(jī)器人也成為了焦點(diǎn)。不過(guò),此悟空非彼悟空,這里說(shuō)的是優(yōu)必選聯(lián)合騰訊叮當(dāng)研發(fā)的最新一代智能機(jī)器人。
悟空機(jī)器人一經(jīng)亮相,便受到現(xiàn)場(chǎng)許多與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人及嘉賓的關(guān)注,金磚國(guó)家工商理事會(huì)主席帕特里斯?莫特賽比對(duì)悟空機(jī)器人更是愛(ài)不釋手,對(duì)其多維度交互功能和多場(chǎng)景應(yīng)用功能給予了很高的評(píng)價(jià)。
在南非教育部的邀請(qǐng)下,悟空機(jī)器人還作為AI親善大使到當(dāng)?shù)赝袃核椭行W(xué)當(dāng)起了AI支教老師,和小朋友們度過(guò)了奇妙而快樂(lè)的一天,用人工智能和機(jī)器人幫助當(dāng)?shù)睾⒆訉W(xué)習(xí)和成長(zhǎng),讓他們搶先體驗(yàn)來(lái)自中國(guó)的科技魅力。
周劍表示,優(yōu)必選非??粗胤侵?,其已經(jīng)著手在該市場(chǎng)部署與學(xué)校、通訊、運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略合作,未來(lái)會(huì)繼續(xù)加大研發(fā)力度,推出適合當(dāng)?shù)亟逃?、通訊等領(lǐng)域的服務(wù)型機(jī)器人。
事實(shí)上,在國(guó)際舞臺(tái)上代表中國(guó)科技,對(duì)于優(yōu)必選來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是第一次。此行之前,今年5月份周劍就已經(jīng)出席過(guò)中國(guó)—印度尼西亞工商峰會(huì)、中日韓工商峰會(huì)。去年3月份,在博鰲亞洲論壇上,優(yōu)必選Cruzr(克魯澤)不僅負(fù)責(zé)接待參會(huì)嘉賓,還被聘為會(huì)議期間指定酒店的大堂經(jīng)理。而本次亮相的悟空機(jī)器人,則是優(yōu)必選將于今年8月的世界機(jī)器人大會(huì)上正式亮相的最新產(chǎn)品。
作為第一款在金磚國(guó)家工商論壇上亮相的中國(guó)機(jī)器人,悟空及優(yōu)必選的背后有著怎樣的故事?
文/熊出墨請(qǐng)注意
實(shí)際上,人工智能在全球范圍內(nèi)越來(lái)越受關(guān)注。從去年10月份,人工智能被寫(xiě)進(jìn)十九大報(bào)告以后,中國(guó)也進(jìn)入了全球最大的人工智能國(guó)家之列。
今年3月份的第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)上,李總理在政府工作報(bào)告中進(jìn)一步提出:“2018年要發(fā)展壯大新動(dòng)能。做大做強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)施大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng),加強(qiáng)新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用,在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等多領(lǐng)域推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’。發(fā)展智能產(chǎn)業(yè),拓展智能生活?!?/p>
清華大學(xué)發(fā)布的《中國(guó)人工智能發(fā)展報(bào)告2018》指出,2017年國(guó)內(nèi)人工智能市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了237億元,同比增長(zhǎng)67%,并且報(bào)告預(yù)計(jì)稱(chēng)2018年國(guó)內(nèi)人工智能市場(chǎng)增速將達(dá)到75%。在此背景之下,人工智能發(fā)展核心訴求也從關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)逐漸變?yōu)椤叭斯ぶ悄?應(yīng)用”創(chuàng)新。
各方紅利之下,近兩年諸多人工智能企業(yè)開(kāi)始發(fā)力。據(jù)億歐智庫(kù)統(tǒng)計(jì),2014~2017年間,國(guó)內(nèi)約700家人工智能創(chuàng)企獲得投資,投資總額超過(guò)1000億人民幣。
而較早深耕這一領(lǐng)域的優(yōu)必選已經(jīng)開(kāi)始品嘗收獲的果實(shí)。2017與2018年新舊之交,國(guó)家發(fā)改委公示了《國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2018年“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)重大工程的通知》,優(yōu)必選的高端智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目入選。
這與優(yōu)必選多年在技術(shù)領(lǐng)域的積累密不可分。周劍曾說(shuō)道,現(xiàn)在有很多廠商都在投入商用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng),一方面確實(shí)帶熱了行業(yè),但更多的我們還應(yīng)該看到很多問(wèn)題。整個(gè)行業(yè)現(xiàn)在最大問(wèn)題是,很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和公司都在做產(chǎn)品,但沒(méi)有自己的核心技術(shù),也沒(méi)有特別清晰的戰(zhàn)略和方向,只是追風(fēng)口,一擁而上。而優(yōu)必選從一開(kāi)始抓住了硬件,從研發(fā)最核心的伺服舵機(jī)入手,到布局人工智能的核心技術(shù),目前已經(jīng)在機(jī)器人硬件、運(yùn)動(dòng)控制算法、機(jī)器視覺(jué)等核心技術(shù)上占據(jù)制高點(diǎn),包括率先將現(xiàn)有技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地,圍繞核心技術(shù)開(kāi)展各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用探索,這都是非常清晰的戰(zhàn)略方向。以伺服舵機(jī)為例,其是機(jī)器人的核心部件之一,成本占到了整個(gè)機(jī)器人產(chǎn)品的40%-50%,而優(yōu)必選在這方面則已有近10年的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累。
從2008年開(kāi)始,周劍便開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)伺服舵機(jī),用了近5年時(shí)間終于研發(fā)出了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的伺服舵機(jī),優(yōu)必選也于2012年正式成立。優(yōu)必選研發(fā)的伺服舵機(jī)擁有大扭矩、高精度、小體積、高可靠性的特點(diǎn),同時(shí)價(jià)格只有市場(chǎng)的幾十分之一。這也是優(yōu)必選實(shí)現(xiàn)人形機(jī)器人商業(yè)化的基礎(chǔ)。
另外值得一提的是,優(yōu)必選認(rèn)為硬實(shí)力和軟實(shí)力要兩手抓。做好伺服舵機(jī)等硬件的同時(shí),軟件和內(nèi)容生態(tài)的打造同樣重要。就像蘋(píng)果一樣,性能卓越的硬件加上完備的系統(tǒng)生態(tài),才促使其成為科技巨頭。
周劍認(rèn)為,機(jī)器人分為三大部分 ,第一部分是關(guān)節(jié)和軀干,第二部分就是這個(gè)軀干上的運(yùn)動(dòng)能力,第三個(gè)部分是大腦AI。軀干、關(guān)節(jié)以及運(yùn)動(dòng)算法都是優(yōu)必選自己做的,同時(shí)“大腦”中的機(jī)器視覺(jué)技術(shù)也是優(yōu)必選在做。在自然語(yǔ)言理解、自然語(yǔ)言處理方面,優(yōu)必選也在布局,但也會(huì)和其它第三方合作。當(dāng)然,芯片優(yōu)必選也在布局,包括投資一些芯片方面的團(tuán)隊(duì)。目前,優(yōu)必選已經(jīng)與蘋(píng)果、亞馬遜、迪士尼、騰訊等全球知名的合作伙伴展開(kāi)了深度合作,共同打造人工智能機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人工智能在機(jī)器人上的落地。
與此同時(shí),在人才方面的引進(jìn)和儲(chǔ)備也十分重要。比如說(shuō)2016年12月加入優(yōu)必選的人工智能首席科學(xué)家陶大程,其是悉尼大學(xué)教授、澳大利亞科學(xué)院院士、歐洲科學(xué)院院士,并獲得過(guò)澳大利亞科學(xué)最高榮譽(yù)尤里卡獎(jiǎng)。另外優(yōu)必選 “人形機(jī)器人首席科學(xué)家”是由清華大學(xué)趙明國(guó)教授擔(dān)任。
在本月13-19日舉行的IJCAI(國(guó)際人工智能聯(lián)合會(huì)議)上,陶大程教授再度擔(dān)任會(huì)議領(lǐng)域主席。其領(lǐng)導(dǎo)之下的優(yōu)必選悉尼AI研究院今年有5篇論文被IJCAI收錄。其中《R-SVM+: Robust Learning with Privileged Information》斬獲杰出論文獎(jiǎng),成為今年IJCAI評(píng)選出的7篇杰出論文之一。
重視研發(fā)和引進(jìn)人才,成了優(yōu)必選的兩把殺手锏。上個(gè)月在加拿大蒙特利爾舉行的第22屆RoboCup(機(jī)器人足球世界杯),吸引來(lái)35個(gè)國(guó)家5000多個(gè)機(jī)器人參賽,優(yōu)必選研究院和清華大學(xué)組成的火神隊(duì)從中脫穎而出,在技術(shù)挑戰(zhàn)賽和一對(duì)一足球賽中分別獲得了亞軍和季軍。
更為重要的是優(yōu)必選在商業(yè)化方面的探索和落地。畢竟,一臺(tái)機(jī)器人的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越表面看到的,需要在場(chǎng)景中與用戶(hù)不斷交互,以此來(lái)完成產(chǎn)品迭代。
2018年5月,優(yōu)必選宣布獲得8.2億美元C輪融資,估值50億美元,此輪融資由騰訊領(lǐng)投,工商銀行、海爾、民生證券、澳洲電信(Telstra)、居然之家、泰國(guó)正大集團(tuán)、民生銀行、文資華夏、中廣核、鐵投集團(tuán)、松禾資本、海鯤、金斧子等跟投, B輪領(lǐng)投方鼎暉資本追加投資。這其中,戰(zhàn)略投資者的引入顯得格外重要。
根據(jù)公開(kāi)的資料顯示,目前優(yōu)必選已推出消費(fèi)級(jí)人形機(jī)器人Alpha系列、STEM教育智能編程機(jī)器人Jimu、智能云平臺(tái)商用服務(wù)機(jī)器人Cruzr、與迪士尼合作的第一軍團(tuán)沖鋒隊(duì)員機(jī)器人、雙足機(jī)器人Walker等多款產(chǎn)品。
跨界的場(chǎng)景應(yīng)用和商業(yè)化的嘗試一直是貫穿優(yōu)必選不同系列機(jī)器人的研發(fā)和落地中。比如優(yōu)必選與曼城達(dá)成了戰(zhàn)略合作,將科技、娛樂(lè)、教育與體育結(jié)合,為球迷們帶來(lái)全新的互動(dòng)娛樂(lè)體驗(yàn)。優(yōu)必選及機(jī)器人產(chǎn)品將出現(xiàn)在英超曼城主場(chǎng)比賽、曼城全數(shù)字媒體渠道幕后花絮以及為曼城球迷獨(dú)家策劃的活動(dòng)中,為全球曼城球迷提供獨(dú)特、全新的視覺(jué)及觀賽體驗(yàn)。此外,優(yōu)必選還將重點(diǎn)在教育領(lǐng)域與曼城展開(kāi)深度合作,將足球文化與STEM教育相結(jié)合。
另外,在去年的世界機(jī)器大會(huì)上,優(yōu)必選展出的首款智能云平臺(tái)商用服務(wù)機(jī)器人Cruzr,其在零售、政務(wù)、交通、健康、教育等場(chǎng)景之下承擔(dān)一定的基礎(chǔ)性、機(jī)械化勞動(dòng),幫助客戶(hù)提升效率。業(yè)界評(píng)論Cruzr(克魯澤)“以有溫度的智能交互賦能傳統(tǒng)行業(yè)”,據(jù)了解Cruzr(克魯澤)目前已經(jīng)賣(mài)出了上萬(wàn)臺(tái)。
作為優(yōu)必選的投資方,居然之家也是率先用上Cruzr(克魯澤)的第一批商家之一。在居然之家門(mén)店的Cruzr(克魯澤)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了迎賓、促銷(xiāo)、問(wèn)詢(xún)、播報(bào)等一系列功能。尤其值得注意的是,Cruzr(克魯澤)在居然之家的落地一方面因?yàn)榧揖淤u(mài)場(chǎng)的場(chǎng)景相對(duì)不太復(fù)雜,比如流量量小、噪音小,對(duì)機(jī)器造成的干擾少,另外一方面居然之家也在向新零售轉(zhuǎn)型,雙方的契合點(diǎn)也很匹配。數(shù)據(jù)顯示,截至5月底 Cruzr(克魯澤)累計(jì)與顧客交互4877萬(wàn)次。
通過(guò)不同場(chǎng)景的陸續(xù)落地,目前在線下零售場(chǎng)景中,Cruzr(克魯澤)自帶的人臉識(shí)別系統(tǒng),達(dá)到了99%的識(shí)別準(zhǔn)確率,其能夠通過(guò)人臉識(shí)別對(duì)客戶(hù)進(jìn)行接待和資料建檔,并根據(jù)性別、年齡等信息進(jìn)行智能識(shí)別和推薦,對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)做到大幅提升。
與此同時(shí),客戶(hù)在交互過(guò)程之中,Cruzr(克魯澤)會(huì)對(duì)其行為進(jìn)行分析整理,為商家提供運(yùn)營(yíng)決策支持。這不僅有利于居然之家提升服務(wù)效率,放大商業(yè)價(jià)值,對(duì)其他商家來(lái)說(shuō)也同樣適用。
而優(yōu)必選也在不斷地拓展其服務(wù)機(jī)器人的落地場(chǎng)景。比如云南昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)就引入了Cruzr(克魯澤),為旅客提供了信息查詢(xún)、問(wèn)訊及業(yè)務(wù)流程引導(dǎo)、安檢須知播報(bào)、主動(dòng)迎賓和云南旅游宣傳等服務(wù)。
此次亮相金磚國(guó)家工商論壇的悟空機(jī)器人,是一款有生命感的機(jī)器人,在發(fā)布之前,就招募了近800名“未來(lái)研究員”深度試用,并進(jìn)行反饋以助后續(xù)產(chǎn)品升級(jí)。
從整個(gè)行業(yè)來(lái)看,在經(jīng)歷了2015年前后的爆發(fā)和之后的降溫以后,如今行業(yè)正在回歸理性。尤其是2017年以后,能夠繼續(xù)在資本市場(chǎng)上走下去的公司們已經(jīng)屈指可數(shù)。與此同時(shí),行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)卻已經(jīng)隱現(xiàn)獨(dú)角獸勢(shì)頭。
從業(yè)績(jī)來(lái)看 ,2015年時(shí),優(yōu)必選的營(yíng)收只有5000萬(wàn)元左右。2018年則定下了20億元人民幣的目標(biāo)銷(xiāo)售額。從估值來(lái)看,2013年的2000萬(wàn)人民幣天使輪融資對(duì)應(yīng)估值1億元人民幣,到2016年增長(zhǎng)為10億美元,再到現(xiàn)在的50億美元估值,優(yōu)必選已經(jīng)成為世界估值最高的AI創(chuàng)企。
研發(fā)技術(shù)實(shí)力、人才的戰(zhàn)略以及商業(yè)化的落地,成為優(yōu)必選成長(zhǎng)軌跡中最為重要的三大因素。目前優(yōu)必選在全球范圍內(nèi)的銷(xiāo)售店面約7000家,To C的消費(fèi)級(jí)人形機(jī)器人Alpha、STEM智能教育編程機(jī)器人Jimu,To B的智能云平臺(tái)商用服務(wù)機(jī)器人Cruzr都取得了令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售成績(jī)。
由于其軟硬實(shí)力的平衡以及B端C端的同時(shí)布局,優(yōu)必選被外界評(píng)為下一個(gè)大疆。其8月份即將在世界機(jī)器人大會(huì)上正式亮相的悟空機(jī)器人,也是很多人正在期待的一款全新產(chǎn)品。
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