變是唯一的不變。
2018年，中國(guó)家電市場(chǎng)需求普遍低迷，線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道主要產(chǎn)品增速都低于2017年。這背后，便是用戶(hù)群體、行業(yè)以及經(jīng)濟(jì)大勢(shì)之變。從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)，家電行業(yè)面臨著一系列新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
一場(chǎng)變革正在醞釀之中。
應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，順勢(shì)而為。京東于4月15日召開(kāi)行業(yè)峰會(huì)，發(fā)布2019年的渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)四大戰(zhàn)略方向，并提出“線(xiàn)下再造一個(gè)京東家電”。
京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東零售集團(tuán)3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群總裁閆小兵表示，“高效率整合低效率，低成本整合高成本”是進(jìn)化的必然規(guī)律，京東要“引領(lǐng)家電行業(yè)向健康行業(yè)發(fā)展”。
變革意味著機(jī)遇。那么，連續(xù)多年占據(jù)家電線(xiàn)上市場(chǎng)六成份額的京東，要怎樣把線(xiàn)上優(yōu)勢(shì)平移至線(xiàn)下？此舉又釋放出家電行業(yè)的哪些信號(hào)？
文：彬彬（熊出墨請(qǐng)注意）
變革中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
無(wú)論微觀還是宏觀角度，變化都是切實(shí)可感的。
從網(wǎng)紅爆款說(shuō)起。家電貴族戴森的產(chǎn)品在京東的銷(xiāo)量增長(zhǎng)十分突出。比如戴森吸塵器V7?FLUFFY，目前其累計(jì)商品評(píng)價(jià)已有13萬(wàn)+。其售價(jià)為2490元，購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)顯然不是奔著便宜而來(lái)。
閆小兵也表示，“大家很難想象它能賣(mài)第一名”。這就是典型的變化之一：用戶(hù)自我意識(shí)崛起，不再以?xún)r(jià)格為導(dǎo)向，越來(lái)越清楚自己想要什么樣的商品。反作用于廠商，要求其商品能夠切中痛點(diǎn)。把消費(fèi)者畫(huà)像和產(chǎn)品研發(fā)相融合，去貼近消費(fèi)者的實(shí)際需求。
另有諸多大受歡迎的商品都是在這種思路下面市。比如游戲本，2014年，京東順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)建立游戲本細(xì)分品類(lèi)，并制定相應(yīng)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。次年，在京東的助推下，海爾雷神、清華同方機(jī)械革命創(chuàng)立。隨后游戲本銷(xiāo)售一直火爆，數(shù)據(jù)顯示去年雙十一期間，游戲本銷(xiāo)量占到筆記本線(xiàn)上整體銷(xiāo)量的39.8%。
此外，家電產(chǎn)品和整個(gè)行業(yè)還正在向品質(zhì)和極致靠攏。消費(fèi)升級(jí)勢(shì)不可擋，用戶(hù)在選擇商品時(shí)對(duì)品質(zhì)的考量越來(lái)越注重。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，近期興起的母嬰洗衣機(jī)，在傳統(tǒng)洗衣機(jī)的基礎(chǔ)上為兒童開(kāi)發(fā)出專(zhuān)屬的洗衣產(chǎn)品，高溫煮洗殺菌消毒，靜音免干擾等功能，為用戶(hù)打造極致洗衣體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)也能佐證。雖然市場(chǎng)需求低迷，但是2018年家電行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1.49萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.9%。行業(yè)利潤(rùn)總額1225億元，同比增長(zhǎng)2.5%。這說(shuō)明家電產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在持續(xù)升級(jí)，呈現(xiàn)出高端化、市場(chǎng)化、個(gè)性化、多樣化趨勢(shì)。簡(jiǎn)而言之，用戶(hù)對(duì)于家電產(chǎn)品的訴求已經(jīng)從買(mǎi)得到升級(jí)為買(mǎi)的好，不僅是要求產(chǎn)品品質(zhì)好，使用體驗(yàn)以及服務(wù)等方面也有新要求。
再?gòu)暮暧^角度來(lái)看，中國(guó)商業(yè)文明研究中心發(fā)起人秦朔在京東家電行業(yè)峰會(huì)的專(zhuān)家交流環(huán)節(jié)上表示，家電行業(yè)的變化可以從空間、時(shí)間和技術(shù)三個(gè)維度探討。
空間，主要是城市化的進(jìn)程。中國(guó)的城市化率預(yù)計(jì)在2047年將達(dá)79%，對(duì)應(yīng)10.9億城鎮(zhèn)人口。用戶(hù)在搬遷時(shí)要求家電產(chǎn)品更便攜，更好地與家居環(huán)境融合。表現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，廚電、小家電在2018年的增長(zhǎng)要高于大家電。
時(shí)間，指的是代際變化。改革開(kāi)放之前出生的用戶(hù)群體，相對(duì)崇尚勤儉節(jié)約。而改革開(kāi)放之后出生的80后、90后、00后，他們作為未來(lái)的主導(dǎo)，消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，消費(fèi)能力更強(qiáng)，將為家電行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
在秦朔看來(lái)，上述三個(gè)維度的變化最終都要落地到技術(shù)變革上，比如智能化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化和便利化等，都給行業(yè)提出了更高的要求。
對(duì)于這樣的變化，國(guó)家信息中心家電行業(yè)資深專(zhuān)家蔡瑩則提出了“融合”這一關(guān)鍵詞。在他看來(lái)，首先，技術(shù)、數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在融合；第二是渠道、家電品牌和消費(fèi)者之間的角色也在融合，固有的生產(chǎn)鏈條邊界正在模糊；第三是線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，大渠道的位置更加凸；第四則是大數(shù)據(jù)帶來(lái)的清晰消費(fèi)畫(huà)像與產(chǎn)品研發(fā)之間的融合將更加緊密。
一個(gè)全新的家電時(shí)代才剛剛開(kāi)始。
戰(zhàn)略升級(jí)的三個(gè)關(guān)鍵詞
“線(xiàn)下再造一個(gè)京東家電”，面對(duì)新時(shí)代，京東家電提出了新戰(zhàn)略。
閆小兵表示，2019年京東家電將通過(guò)在大中城市新開(kāi)的超級(jí)體驗(yàn)店和縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的1萬(wàn)多個(gè)家電專(zhuān)賣(mài)店組成完整的線(xiàn)下商業(yè)版圖；通過(guò)C2M反向定制的京東家電和獨(dú)家專(zhuān)供合作，打造全新產(chǎn)品線(xiàn)；通過(guò)AIoT和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級(jí)服務(wù)；通過(guò)自營(yíng)平臺(tái)化-平臺(tái)自營(yíng)化全力打造新的場(chǎng)景。
總結(jié)起來(lái)，就是渠道、產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)。再進(jìn)一步，則是線(xiàn)下、C2M和AIoT三個(gè)關(guān)鍵詞。
第一，渠道方面，京東旨在對(duì)線(xiàn)下進(jìn)行重塑。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大量成熟商圈格局已定的情況下，京東家電發(fā)力線(xiàn)下存在一定難度，其要靠何推動(dòng)戰(zhàn)略落地？
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，京東家電第一家超級(jí)體驗(yàn)店亮相。該店將于今年在重慶開(kāi)業(yè)，占地5萬(wàn)平方米，經(jīng)營(yíng)家電、手機(jī)、電腦數(shù)碼等所有帶電品類(lèi)商品。重慶只是個(gè)開(kāi)始，在二三線(xiàn)城市，京東將以“一城一店”的方式開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店。在縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村市場(chǎng)，京東則要對(duì)現(xiàn)有的1萬(wàn)多家專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。
京東家電超級(jí)體驗(yàn)店最值得注意的一點(diǎn)是——“沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，三年不重裝”。對(duì)于品牌和商家而言，入駐任何一個(gè)商場(chǎng)都少不了一筆高額的入場(chǎng)費(fèi)，乃至于要用隨后幾年的利潤(rùn)去抵消這部分支出。并且，每年裝修商家還都要繳納一筆展臺(tái)費(fèi)。傳統(tǒng)弊端被消除，超級(jí)體驗(yàn)店與傳統(tǒng)商場(chǎng)的區(qū)別凸顯。
正如閆小兵在回答記者提問(wèn)時(shí)所言，京東家電的線(xiàn)下布局中沒(méi)有盈利這個(gè)指標(biāo)。唯一看重的便是商家和品牌能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)。體驗(yàn)提升，銷(xiāo)售額和盈利自然不必過(guò)多擔(dān)心。
這就延伸到消費(fèi)者的角度，京東要建立的是真正以消費(fèi)者為中心的門(mén)店。以往，線(xiàn)下家電零售中存在諸多痛點(diǎn)，消費(fèi)體驗(yàn)還有很大的改進(jìn)空間。比如傳統(tǒng)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)都按照品牌來(lái)分，各種專(zhuān)供機(jī)型、定制機(jī)型讓線(xiàn)上線(xiàn)下的價(jià)格并不透明。京東則希望線(xiàn)下消費(fèi)者專(zhuān)心做好“體驗(yàn)”這件事，下單方式仍然通過(guò)線(xiàn)上，直接送貨到家，保證線(xiàn)上線(xiàn)下商品價(jià)格和型號(hào)的一致性。
另外，傳統(tǒng)商場(chǎng)中的員工多是銷(xiāo)售、促銷(xiāo)人員，京東家電線(xiàn)下門(mén)店需要的是真正意義上的產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)人員。員工只負(fù)責(zé)介紹產(chǎn)品，線(xiàn)下門(mén)店更多起到展示、引流作用，交易在線(xiàn)上完成。因此，也就不會(huì)再有人圍在消費(fèi)者身邊喋喋不休，“你買(mǎi)這個(gè)吧，額外送你一個(gè)大禮包。”
再如鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，由于地理位置偏遠(yuǎn)、物流不發(fā)達(dá)、代理商層層加價(jià)，導(dǎo)致壟斷問(wèn)題一直以來(lái)都較為嚴(yán)重，定價(jià)權(quán)完全掌握在商家手中。京東家電進(jìn)入這些市場(chǎng)之后，為消費(fèi)者提供最短的供應(yīng)鏈，為商家提供最有效的模式，從根源改變了原有的零售體系。
第二，產(chǎn)品方面，京東試圖通過(guò)C2M助力廠商提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。家電市場(chǎng)從大規(guī)模普及的增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向以更新需求為主的存量市場(chǎng)，創(chuàng)新就成了廠商工作的重中之重。而創(chuàng)新并非盲目創(chuàng)新，需要以用戶(hù)實(shí)際需求為指導(dǎo)，即C2M反向定制。
京東過(guò)去多年在家電線(xiàn)上市場(chǎng)占據(jù)六成份額，積累有大量用戶(hù)數(shù)據(jù)，深知消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)等方面的需求。當(dāng)需求積累到一定量級(jí)之后，京東便將之反饋給廠商，為生產(chǎn)研發(fā)提供指導(dǎo)。
前文中說(shuō)到的游戲本其實(shí)就是C2M的產(chǎn)物。除此之外，京東還與美的、格力、海爾等國(guó)內(nèi)外頭部家電品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，旗下全系列家電產(chǎn)品都將參與京東家電的反向定制。目前，京東家電已經(jīng)上線(xiàn)超300款產(chǎn)品。其中不乏爆款，比如日前京東與揚(yáng)子空調(diào)共同簽署了“零風(fēng)感”空調(diào)100萬(wàn)臺(tái)單品定制戰(zhàn)略合作協(xié)議。
在技術(shù)、生態(tài)等能力支持下，2019年京東家電計(jì)劃與更多廠商達(dá)成深度合作，預(yù)計(jì)整體銷(xiāo)量將突破1000萬(wàn)臺(tái)。在閆小兵認(rèn)為的理想狀態(tài)中，C2M定制應(yīng)該在全部產(chǎn)品中占比40%-50%，這也是京東家電努力的方向。
第三個(gè)關(guān)鍵詞，AIoT應(yīng)用到售中售前和售后全流程，京東家電在行業(yè)樹(shù)立起服務(wù)優(yōu)勢(shì)。以售前階段為例，人工智能幫助消費(fèi)者快速準(zhǔn)確地找到適合自己的產(chǎn)品。機(jī)器人Alpha小智已經(jīng)把客服人效提高了30%以上。京準(zhǔn)雷達(dá)則可以根據(jù)消費(fèi)者過(guò)往消費(fèi)數(shù)據(jù)，千人千面地匹配家電產(chǎn)品。
此外，運(yùn)營(yíng)方面京東家電在2019年也將全面升級(jí)。為廠商賦能的同時(shí)，京東將開(kāi)放更大的自主發(fā)揮空間，平臺(tái)與廠商共同成長(zhǎng)，服務(wù)用戶(hù)。
無(wú)界零售進(jìn)入深水區(qū)
京東家電對(duì)2019年的展望，也是無(wú)界零售戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地。
家電行業(yè)的無(wú)界零售時(shí)代來(lái)臨之后，人貨場(chǎng)三要素都將被重構(gòu)。屆時(shí)，線(xiàn)上和線(xiàn)下，商品和服務(wù)，內(nèi)容與硬件等都將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通和場(chǎng)景連通。
這樣簡(jiǎn)單的一句話(huà)，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。在奧維云網(wǎng)董事長(zhǎng)文建平看來(lái)，新零售重構(gòu)人貨場(chǎng)的關(guān)鍵在于如何把過(guò)往運(yùn)營(yíng)的全鏈路進(jìn)行數(shù)字化的沉淀和改造，從而實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)管理和供應(yīng)鏈的數(shù)字化，這樣才能對(duì)接到產(chǎn)品端。這正是京東擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，即全鏈路的數(shù)字化。
首先是人企無(wú)間，京東將扮演起廠商和消費(fèi)者之間的連接者，從而達(dá)成供需合一。讓消費(fèi)者全方位地參與到廠商生產(chǎn)的各項(xiàng)活動(dòng)中去，生產(chǎn)和消費(fèi)的界線(xiàn)被擦除后，消費(fèi)者甚至有望成為主導(dǎo)者。市面上流通的每一款家電產(chǎn)品，都將變成專(zhuān)供機(jī)。
其次是貨物無(wú)邊，在京東和合作伙伴的努力下，送達(dá)消費(fèi)者手中的產(chǎn)品不再是單一的硬件商品，會(huì)伴隨有配套的服務(wù)、數(shù)據(jù)和內(nèi)容。這樣的綜合體在智能物聯(lián)網(wǎng)中將發(fā)揮出更大的價(jià)值，家電品類(lèi)或?qū)⒉粡?fù)存在，促進(jìn)整個(gè)家電行業(yè)深度融合。
最后是場(chǎng)景無(wú)限，閆小兵認(rèn)為家電消費(fèi)未來(lái)會(huì)打破空間和時(shí)間的限制。即空間上無(wú)處不在，時(shí)間上無(wú)時(shí)不有。用戶(hù)隨時(shí)隨地都可做出購(gòu)買(mǎi)操作，充分滿(mǎn)足需求的多樣性和即時(shí)性。
線(xiàn)上與線(xiàn)下融合，渠道與生產(chǎn)者融合，技術(shù)與創(chuàng)新融合，消費(fèi)行為與產(chǎn)品研發(fā)融合。京東無(wú)界零售進(jìn)入深水區(qū)，家電行業(yè)全體參與者的共同愿景也隨之照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
本文來(lái)自“熊出墨請(qǐng)注意”，文：彬彬 ，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者獲取授權(quán)
]]>【烽巢網(wǎng)-科技PRO】
12月17日，由中國(guó)電子商會(huì)、中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院共同主辦的“2018中國(guó)平板電視行業(yè)大會(huì)”在北京召開(kāi)。會(huì)上，由京東家電、中國(guó)電子商會(huì)、中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院牽頭，聯(lián)合長(zhǎng)虹、TCL、創(chuàng)維、海信、飛利浦、三星、康佳、海爾、騰訊視頻等企業(yè)共同制定的《人工智能電視認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》發(fā)布，據(jù)悉這是業(yè)內(nèi)首個(gè)人工智能電視產(chǎn)品規(guī)范，今后消費(fèi)者選購(gòu)人工智能電視將有標(biāo)可依。
京東家電牽頭，聯(lián)合權(quán)威行業(yè)機(jī)構(gòu)和主流電視企業(yè)共同制定發(fā)布了《人工智能電視認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》
標(biāo)準(zhǔn)先行，京東人工智能定制機(jī)性能出眾
《人工智能電視認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》首次對(duì)人工智能電視給出框架定義：依托大數(shù)據(jù)計(jì)算或機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化人機(jī)交互、內(nèi)容推薦等功能的智能電視。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范從語(yǔ)音交互性能、智能化和自學(xué)習(xí)、智能家居互連、典型應(yīng)用場(chǎng)景支持、系統(tǒng)便捷性和穩(wěn)定性等多個(gè)維度對(duì)智能電視產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)測(cè)。首批參與認(rèn)證測(cè)試的長(zhǎng)虹、TCL、創(chuàng)維、飛利浦等多款京東人工智能定制機(jī)表現(xiàn)出眾，尤其在IoT智能家居互連，以及購(gòu)物等典型應(yīng)用場(chǎng)景處在行業(yè)領(lǐng)先。京東家電黑電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)钭邮⒈硎?，?a target="_blank" href="http://www.comcomcom.net/archives/tag/%e4%ba%ac%e4%b8%9c%e5%ae%b6%e7%94%b5" title="View all posts in 京東家電">京東家電作為行業(yè)引領(lǐng)者，繼牽頭成立‘人工智能電視產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟’之后，又通過(guò)推動(dòng)統(tǒng)一參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定制高配低價(jià)產(chǎn)品、完善供應(yīng)鏈、制定超級(jí)推廣方案等舉措，讓更多品牌參與到人工智能電視的普及大潮中，為消費(fèi)者提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”
京東家電黑電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)钭邮l(fā)表了主題演講
京東專(zhuān)屬“邊看邊買(mǎi)”，打通大屏消費(fèi)新渠道
早在今年5月，京東-騰訊攜手，聯(lián)合長(zhǎng)虹、TCL、飛利浦、三星、海信、創(chuàng)維、康佳、東芝、KKTV、暴風(fēng)等品牌一次性推出20款人工智能電視定制機(jī)，滿(mǎn)足中高端消費(fèi)者需求，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為用戶(hù)帶來(lái)更暢快的觀影體驗(yàn)。
操作體驗(yàn)內(nèi)置有京東購(gòu)物場(chǎng)景的定制機(jī)型，可以發(fā)現(xiàn)里面有京東精選的優(yōu)質(zhì)商品，用戶(hù)只需要通過(guò)遙控器的專(zhuān)屬按鍵或AI語(yǔ)音操控，即可得到大屏專(zhuān)享價(jià)格，并且支持貨到付款。此外，用戶(hù)在觀看騰訊視頻的各種影視或娛樂(lè)節(jié)目時(shí)，也會(huì)匹配電視劇或者綜藝節(jié)目中的商品二維碼，例如明星同款的服飾等。此時(shí)用戶(hù)只需要掃描二維碼，即可實(shí)現(xiàn)一鍵下單。
操作體驗(yàn)內(nèi)置有京東購(gòu)物場(chǎng)景的定制機(jī)型，只需要通過(guò)遙控器的專(zhuān)屬按鍵或AI語(yǔ)音操控，即可得到大屏專(zhuān)享價(jià)格
京東人工智能定制機(jī)便捷的操作不僅擯棄了以往大屏購(gòu)物應(yīng)用操作繁瑣的缺點(diǎn)，更以豐富的場(chǎng)景入口滿(mǎn)足家庭用戶(hù)看視頻、聽(tīng)音樂(lè)、購(gòu)物、游戲、小孩教育等娛樂(lè)訴求，成為一站式智能解決方案，讓用戶(hù)在觀看電視過(guò)程中還能實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化購(gòu)物，充分激活用戶(hù)的碎片化時(shí)間，延長(zhǎng)用戶(hù)在客廳的逗留時(shí)長(zhǎng)，使電視的角色從“家庭娛樂(lè)中心”變成“娛樂(lè)消費(fèi)新陣地”，打造全新的智能大屏生態(tài)，進(jìn)一步壯大客廳娛樂(lè)業(yè)務(wù)的整體市場(chǎng)需求，使電視購(gòu)物成為繼視頻內(nèi)容付費(fèi)后的另一個(gè)增值收入要地。
中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波表示，“邊看邊買(mǎi)”為消費(fèi)者打造了一個(gè)無(wú)界購(gòu)物的環(huán)境，同時(shí)也為各大品牌商打造了一個(gè)多方共贏的價(jià)值變現(xiàn)新模式。品牌商在此平臺(tái)上得到了多樣化的展現(xiàn)形式和曝光率，增加了電視用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲，也直接為品牌商帶來(lái)銷(xiāo)售。
AI四大應(yīng)用場(chǎng)景內(nèi)容整合，IoT開(kāi)放生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)布局
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展背景下，京東打造人工智能電視定制機(jī)，依托“AI+IoT”，共同推廣“大屏經(jīng)濟(jì)”生態(tài)模式，增添了產(chǎn)品的附加價(jià)值和用戶(hù)體驗(yàn)。
京東人工智能定制機(jī)注重場(chǎng)景化的應(yīng)用，更是讓消費(fèi)者的智能生活豐富多彩。結(jié)合用戶(hù)實(shí)際體驗(yàn)和市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，中國(guó)電子商會(huì)聯(lián)合京東家電發(fā)布人工智能電視四大應(yīng)用場(chǎng)景，即影音娛樂(lè)、購(gòu)物消費(fèi)、學(xué)習(xí)教育、家居互連，以此確立人工智能電視交互體驗(yàn)的核心。
在IoT方面，京東已先后組建“人工智能電視產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”、“智能大屏聯(lián)盟”，到今年12月，京東更是重磅推出“京魚(yú)座”品牌和“小京魚(yú)”智能平臺(tái)，京東旗下AIoT生態(tài)中的所有智能硬件產(chǎn)品，可與華為的終端產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、互操作。至此，京東IoT業(yè)務(wù)已經(jīng)橫跨家電、智能家居、車(chē)聯(lián)網(wǎng)和可穿戴設(shè)備等多個(gè)場(chǎng)景。
京東-騰訊攜手，聯(lián)合長(zhǎng)虹、TCL、飛利浦、三星、海信、創(chuàng)維、康佳、東芝、KKTV、暴風(fēng)等品牌一次性推出20款人工智能電視定制機(jī)，滿(mǎn)足中高端消費(fèi)者需求，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為用戶(hù)帶來(lái)更暢快的觀影體驗(yàn)。
京東聯(lián)合主要電視品牌推出打上“京品家電”標(biāo)簽的人工智能電視定制專(zhuān)供機(jī)型，為用戶(hù)帶來(lái)更暢快的觀影體驗(yàn)
一個(gè)開(kāi)放的AI+IoT平臺(tái)將給用戶(hù)帶來(lái)更加便捷、高效、舒適的生活體驗(yàn)。
]]>