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曾經(jīng)在網(wǎng)絡上流傳著這樣一個段子,如果把各類人群按照消費能力做比較的話,應該是“女人>孩子>老人>狗>男人”。這樣的對比或許有些夸張,但確實反映出了我國女性消費者的戰(zhàn)斗力“強悍”。
國泰君安研報數(shù)據(jù)顯示,我國25-40歲時尚女性人口已達2.9億,近75%的家庭消費決策由女性主導,預計2019年女性市場規(guī)?;驅⑦_到4.5萬億。
不難看出,“女性經(jīng)濟”在當下以及未來都是消費市場中的重要增長點。
而隨著女性經(jīng)濟的崛起,“女人的錢最好賺”似乎也已經(jīng)成為了各個行業(yè)共識。目前,很多企業(yè)都在針對女性開發(fā)新產(chǎn)品,并提供與之相應的服務,試圖“討好”女性消費者。不過,在“直男橫行”的體育行業(yè),女性消費者似乎并不是那么受歡迎。
體育產(chǎn)業(yè)男性“遮天”,女性缺“愛”
近年來,隨著國民健身意識覺醒和生活水平的提升,我國體育產(chǎn)業(yè)進入了快速發(fā)展期,尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下,國內的體育市場更比往常熱鬧了不少。不過令人遺憾的是,目前體育行業(yè)的相關從業(yè)者大多都是以男性用戶為主,消費能力突出的女性用戶卻被“冷落”,沒有得到應有的重視。
如在互聯(lián)網(wǎng)體育行業(yè)中最核心的體育直播領域,其直播內容多半是男子足球、男子籃球和男子拳擊等男子體育賽事,女子體育賽事卻所見甚少;類似虎撲、直播吧等頭部體育社區(qū)平臺,其平臺內容大多也都是針對男性用戶運營,女性用戶卻有些不受“待見”;且在體育用品行業(yè)中,除了運動鞋服等穿戴用品外,關于女性特色的體育商品也并不常見。
不可否認,在許多體育行業(yè)中,女性群體一直都在被人們所“忽視”。至于女性用戶被“忽視”的原因,或許離不開以下三點。
其一,受我國傳統(tǒng)文化影響,女性與體育似乎“風馬不接”。因為從古代起,人們就要求女子要遵從“賢良淑德”、“儀態(tài)端莊”等一系列的行為規(guī)范,并且流傳至今。因此,女性在我們眼中一直都是優(yōu)雅、矜持的群體,她們中的大多數(shù)人似乎對需要流汗、身體碰撞的體育項目不感興趣,只有男人們才會喜歡。在這種思想影響下,很多從業(yè)者并不愿意在女性市場下功夫。
其二,相較于女子體育賽事,男子體育賽事的競技水準更高。由于男女之間的身體差異,男人往往比女人強壯,因此男子比賽的過程也更加激烈、緊張和刺激,所以對于崇尚“更高、更快、更強”精神的球迷們來說,男子體育賽事更加受到歡迎,而女子體育賽事則有些被人們“冷落”,這也導致女性觀眾觀看體育賽事的選擇性變窄。
其三,不是平臺決定了用戶,而是用戶決定了平臺。目前有一些體育從業(yè)者已經(jīng)認識到了女性用戶的重要性,并試圖增加一些女性喜歡的內容,以吸引女性用戶,但效果不佳,最終不得不繼續(xù)針對男性用戶運營。
如號稱“直男聚集地”的虎撲體育平臺,就開通了“虎撲步行街”這個娛樂版塊,希望能借此增加一些女性用戶,解決平臺用戶性別單一問題。但事與愿違,“虎撲步行街”并沒有得到女性用戶的青睞,而是馬上就被平臺內的直男們占領,成為了“綠化一條街”。這導致一些女性用戶根本無法“融入”集體,使得“虎撲步行街”吸引女性用戶的效果甚微,反而增加了男性用戶的凝聚力,更加鞏固了虎撲“直男聚集地”的地位。
于是乎,在男性用戶占主導的情況下,虎撲平臺不得不繼續(xù)“忽視”女性用戶,專門針對男性提供相應的服務。所以根據(jù)虎撲平臺的例子來看,很多體育平臺不是不想增加女性受眾,而是不得不以男性用戶為主。
這是一個難以逃避的惡性循環(huán),即大部分體育平臺男性用戶過多,從而導致平臺被動的針對男性用戶運營,而喜歡體育的女性用戶則只能一直被平臺們“忽略”,很難得到相應的服務,最終造成了女性用戶“不受歡迎”的局面。
巾幗不讓須眉:被誤解的女子體育市場
可以說,女性群體確實不太受一些體育行業(yè)“歡迎”,并受到了“不公平”對待,但這并不代表女性不愛體育?,F(xiàn)如今,已經(jīng)有越來越多的女性群體開始重視并參與體育項目,其對體育的熱愛程度絲毫不弱于男性。
據(jù)俄羅斯衛(wèi)星通訊社的報告稱,在2018年俄羅斯世界杯期間,共有超過10萬中國球迷赴俄觀戰(zhàn),令人意外的是,在這些中國球迷中,女性人數(shù)居然多于男性,占總人數(shù)的57%。而在一些體育電競項目中,女性觀賽數(shù)量更是超乎想象。如在2018年的王者榮耀KPL春季賽中,女性觀眾數(shù)量就達到了總用戶數(shù)的63%,幾乎是男性觀眾數(shù)量的兩倍。
而在體育消費方面,女性群體的表現(xiàn)也極為亮眼。去年雙十一期間,阿里自營店鋪數(shù)據(jù)顯示,女性在購買體育用品總量方面,比2017年提高了10個百分點,占到當日購買體育用品人口總數(shù)的43%。
由此可見,女性群體在體育消費以及體育賽事關注度方面,都有著不遜色于男性群體的表現(xiàn),是推動我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可或缺的力量。相關從業(yè)者應當重拾信心,堅持加碼女性市場,為女性用戶提供相應的服務,或許會有比現(xiàn)在更好的發(fā)展。
目前,已經(jīng)有很多健身類平臺開始為女性用戶提供相應的服務,并取得了不錯的成效。極光大數(shù)據(jù)顯示,在健身運動app的用戶性別分布中,女性用戶占比始終保持在60%以上,截止到2018年6月份,女性用戶在健身運動app中的占比為61.6%,男性則為38.4%。這證明女性群體參與健身運動的意愿非常強烈,與以往“女性不愛運動”的印象完全不符。
當然健身之所以受到女性用戶的歡迎,除了“鍛煉身體”這一因素外,“美體、塑性、減肥”等因素也占了很大部分的比重。換言之,女性群體愛運動是離不開“美”的。健身app正是抓住了女性群體愛“美”這一特點,才成功吸引了不少女性用戶。
而圍繞女性愛美這一特質,漂亮的運動服裝、跑步鞋、防汗化妝品等體育用品,也都有了用武之地。對此,一些體育電商不應該再拘泥于男性運動裝備,而是應該考慮為女性用戶提供更多種類的體育裝備,相信會帶來意想不到的效果。
總之,女性用戶是體育產(chǎn)業(yè)不可或缺的重要人群,除了體育電商、體育健身等平臺外,其他的體育平臺也應當正視女性群體,深度挖掘這一片“粉紅”金礦。
以“美”為軸,讓女人走進互聯(lián)網(wǎng)體育中心
在女性主導消費的今天,女性用戶的確能成為互聯(lián)網(wǎng)體育行業(yè)發(fā)展的新起點,不過,要想挖好這座“粉紅”金礦,相關從業(yè)者要先了解女性消費者,畢竟女性與男性的思維有著很大不同,雖然現(xiàn)在也有很多女性用戶愿意觀看足球、籃球等體育賽事,但二者之間對比賽的關注點,有很大的差異性。
例如男性在觀看足球類比賽時,關注的都是球隊的陣容、球技以及比賽激烈的身體對抗等,而很多女性則與之不同,她們更在意的往往是球隊中的“男神”、“球星”,以及他們比賽時的英勇身姿。所以各個互聯(lián)網(wǎng)體育行業(yè)顯然不能依照對男性用戶的運營經(jīng)驗,來定義女性用戶,而是應該革風易俗,從各個方面入手,爭取為女性用戶打開通入體育產(chǎn)業(yè)中心的大門。其中最應該做出改變的應是處在互聯(lián)網(wǎng)體育核心的直播行業(yè)與資訊行業(yè)。
體育直播平臺可以為女性用戶呈現(xiàn)體育之“美”,做更加精細化運營。根據(jù)女性用戶愛“美”這一特點,體育直播平臺應為女性用戶提供多視角直播服務。即可以讓用戶自由切換觀賽視角,如個別球員視角、上帝視角和球門視角等,確保女性用戶能在最佳角度看到自己喜愛的“球星”。此外,體育直播平臺還可以考慮多引進一些女子體育賽事,以滿足女性用戶的“胃口”。
而體育資訊行業(yè)則可以從內容入手,推出符合女性用戶喜好的體育資訊內容,如球員八卦、運動時尚、以及球員狀態(tài)等。另外,體育資訊平臺還應該針對女性用戶開設社區(qū)服務,在為女性用戶提供交流、分享服務的同時,還能通過女性群體在社區(qū)內談論的內容,了解她們的行為習慣和喜好,更有助于平臺了解女性用戶的需求,從而制定相關的內容或產(chǎn)品,可謂是一舉兩得。
總而言之,由于歷史文化、思維觀念等原因,體育產(chǎn)業(yè)沒有對女性群體做到一視同仁,頗有“重男輕女”的意味。但隨著女性地位崛起和生活水平的提升,“她經(jīng)濟”已經(jīng)成為我國體育市場發(fā)展的重要推動力。因此,無論是體育電商行業(yè),還是體育直播行業(yè),亦或是體育資訊行業(yè),都應該認識到女性群體的重要性,改變“重男輕女”的陳舊思想,增加相應服務,以改變體育用戶性別單一問題。這樣,互聯(lián)網(wǎng)體育才算是完整。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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在8月25日的亞布力論壇上,俞敏洪發(fā)表了一番言辭辛辣的演講,剖析了中國經(jīng)濟出現(xiàn)的一些問題。說了很多有意思的話,其中一句就是“很多做企業(yè)的人,干的就是撈一把是一把的事情,哪兒賺錢往哪兒沖,哪兒賺快錢往哪兒沖。”,筆者對這句頗為贊同。
商業(yè)的蓬勃發(fā)展讓人們看到了很多可能性,也讓很多人做起了一夜暴富的美夢。而這種賺快錢的方式往往是走在邊緣地帶的,稍有不慎就墮入深淵,健康貓就是如此。
作為一家創(chuàng)新的健身平臺,健康貓曾經(jīng)吸引了不少人的眼光,也曾得到資本和用戶的肯定,但是如今卻身陷囹圄,到底是什么原因?它的失敗又能給大家什么警示作用?且讓我們分析分析。
互聯(lián)網(wǎng)+健身興起,健康貓模式似有看頭?
2014年開始,互聯(lián)網(wǎng)+的新模式引起了健身行業(yè)的創(chuàng)業(yè)潮,出現(xiàn)了不少互聯(lián)網(wǎng)健身品牌,如超級猩猩、樂刻、keep、悅跑圈、咕咚等等。不過多數(shù)企業(yè)模式都比較簡單,大多以自助健身房、課程、私人教練等元素為賣點。相比之下,健康貓涉獵更廣。
健康貓于2015年3月上線,起初,健康貓?zhí)峁┑氖荗2O私教預約服務。私教可以在健康貓上售賣健身課程,同時,平臺會給予相應的補貼。因為“讓體育人才創(chuàng)業(yè)無憂”的口號和不菲的補貼,健康貓吸引了大批的私教入駐,最高時平臺注冊的私教量達到了23萬人。其中包括專業(yè)運動員、健身房教練、高校體育生等不同領域的人才。
而后,健康貓又布局了多個領域。2016年,健康貓開始涉足了賽事贊助和“體醫(yī)結合”等領域。2016年5月,與阿里合作舉辦了“精武門”綜合格斗職業(yè)聯(lián)賽。2017年,健康貓又開始滲透到了社區(qū),推出了“共享運動社區(qū)”服務,將健身器材投放社區(qū)中。另外,健康貓還在平臺內加入了電商業(yè)務,由私教在平臺上開設“動力店”,私教在給學生上課時還可以向其推薦產(chǎn)品。
至此,健康貓成為了一個集產(chǎn)品、教學、賽事、綜藝、保健理療、電商等產(chǎn)業(yè)為一體的綜合品牌。
從商業(yè)模式來講,健康貓解決了體育人、消費者、平臺三者的難題,是個很好的模式。首先,健康貓為運動員、體育生、體育老師等人提供了創(chuàng)業(yè)的平臺,解決了體育人就業(yè)創(chuàng)業(yè)難的問題,為私教提供平臺和流量,省去了傳統(tǒng)教練浪費在拓展業(yè)務上的時間;其次,對于消費者來說,傳統(tǒng)健身房存在會員卡昂貴、得不到有效使用,或是教練資源缺乏等問題。而健康貓等互聯(lián)網(wǎng)健身平臺可以為用戶提供約課和選擇健身教練的服務,而且按次收費,解決了健身教練資源缺乏、價格昂貴的痛點。實現(xiàn)了教練與用戶有效連結,資源合理分配。最后,對于平臺來講,健康貓廣泛的業(yè)務形成生態(tài)鏈,解決了可能出現(xiàn)的同質化問題。
如此看來,這套新模式倒也值得一看。如果健康貓老老實實地踐行自己的理念和模式,未嘗不能成為一家好企業(yè)。但是健康貓卻動了歪心,拿了不該拿的東西。最終,在今年8月27日,因涉嫌非法吸收公眾存款,健康貓平臺運營方廣州大象健康科技被立案調查,楊某等9名犯罪嫌疑人被抓獲。
誤入歧途,健康貓犯了兩種病
堅持新模式的實踐,規(guī)規(guī)矩矩經(jīng)營企業(yè)固然好,只是來錢慢。于是人們開始投機取巧,開始變得急功近利。
健康貓本是一個連接私教和用戶的平臺,私教除了獲得課時費外,還可以獲得平臺的補貼。補貼為課時費的5%、10%不等,最高時可達15%,三天可提現(xiàn),這讓私教們看到了更好的賺錢方式。與其花時間去拓展客戶,何不自己刷單?何況平臺監(jiān)管如此松散,簡直天賜良機啊,于是健康貓上掀起一股刷單狂潮。更有甚者,通過借貸來投資,投入資金幾十萬至上百萬的不在少數(shù)。一個網(wǎng)約課平臺變成了投資理財工具。
為此,平臺特地開發(fā)了“代約課”“團課”等系統(tǒng)、設置了金融服務窗口,“貼心”地為私教們提供了貸款門路。仿佛在高呼“刷吧,狂歡吧”,所以很難相信健康貓會對刷單不知情,這倒更像是一場預謀已久的陷阱。
不過貪婪蒙蔽了投機者的雙眼,直到越陷越深,進退兩難。今年年初,私教們開始出現(xiàn)課時費沒有到賬的情況,平臺以系統(tǒng)調試為由搪塞過去。八月,狂歡落幕。8月20日,大象科技發(fā)布《關于健康貓被惡意刷單騙取補貼的通報》,狀告了惡意刷單人員。一個星期后大象科技卻反被立案調查。反轉之快,宛如一出戲,只是這出戲在觀眾眼里是多么的無趣又令人厭煩。
健康貓與私教們之間的是非恩怨,我們不作過多評論。只是想討論一下,一個本來有著生財之道的平臺,為何會淪落至此?只因健康貓犯了兩種病。
病因一,私教不務正業(yè)。私教預約本是健康貓的主營業(yè)務,私教的任務就是服務消費者,或者銷售課程和產(chǎn)品。然而,他們卻熱衷于刷單,忘了本職的工作。你很難再稱他們?yōu)樗浇?,或許該稱他們?yōu)橥顿Y人,只是事實證明他們投資錯了。
病因二,平臺居心不良。高額的補貼確實能有效地搶奪人才資源,很多企業(yè)都曾玩過這個套路,如滴滴打車、美團外賣等,但是最終還是會收取服務費或廣告費以獲利。健康貓則不同,非但沒有收取私教的費用,而且還不斷加大補貼。其目的不在于招攬人才,提高平臺競爭力,而在于誘導私教拉人、刷單、加大投入。補貼不過是餌料,魚兒多了、肥了,也就到了收網(wǎng)的時刻,于是才有了上述事件的爆發(fā)。
健康貓為了賺快錢而拋棄了優(yōu)秀的模式,所以健康貓的失敗是注定的。這不是一個健身平臺的失敗,而是一個投資理財平臺的失敗。健康貓會失敗,因為它脫離了原先的路,作為一家健身平臺;它忘記了自己的初衷,要幫助體育人創(chuàng)業(yè),要有效連結私教和消費者;它丟失了“道”,作為一家規(guī)矩的企業(yè)。
引以為戒,后來者如何救贖?
健康貓的例子給各個企業(yè)起了一個警示作用,互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)應防止觸雷,在合法合理上創(chuàng)新才是長久之計。這也是給其他行業(yè)的警告。
首先,取之有道。拿取正當?shù)呢斘?、屬于自己的財物便是取之有道。私教的正當之財來自業(yè)務、課程、商品,平臺的正當之財來自服務、廣告、產(chǎn)品,或者其他業(yè)務??傊?,取財須取之有道,否則就是玩火自焚。健康貓就是毀在了貪念,私教和平臺都拿了不屬于自己的東西。私教沉迷于刷單,不務正業(yè),而平臺卻盯上了私教的本金。最終雙方必然都會受到應有的懲罰,沒有哪個人是無辜的。
其次,提高準入門檻,加大監(jiān)管力度。平臺需要提高準入門檻,挑選優(yōu)質教練,才能給平臺帶來真正的價值。加大監(jiān)管力度,合理規(guī)范私教行為,創(chuàng)造平臺的良好風氣,也有利于提升用戶體驗。健康貓平臺刷單成潮,有私教的問題,也有平臺準入門檻低,監(jiān)管不嚴的問題。
再者,增加平臺盈利點。事實上,健康貓的布局很好,就是走歪了路。無論是綜藝節(jié)目還是保健理療領域、社區(qū)的共享運動器材,或者是電商業(yè)務,多業(yè)務的拓展和多場景的滲透,既能成為盈利點,也能服務于不同人群、提高用戶體驗。
最后,經(jīng)商要有道。天、地、人皆有道,書有書道,花有花道,茶有茶道。商也有商道,俗話說,“仁者,德之資。德者,財之神”,仁和德大概就是商道了。仁德之人心胸寬廣,能容八方來客,自然也就能納八方之財。經(jīng)商有道,才能和諧發(fā)展,否則難以長久。健康貓正是因為喪失了仁德之心,才招致災禍。
再看這些年來無道的企業(yè),為了利益,他們可以欺騙、傷害消費者,他們可以損害合作伙伴的利益。比如p2p的龐氏騙局,比如地溝油、毒奶粉、假疫苗等等,例子數(shù)不勝數(shù)。為了賺快錢而丟失了商道,最終也難逃法律的制裁。
如文章開頭所講的,這種賺快錢的方式就如同在刀口上行走,稍有不慎,就會墜入深淵。所以李嘉誠說:“最聰明的商人不是只看到手中的錢,而是想盡辦法以做人為頭等大事?!贝笊倘松星胰绱?,更遑論尋常的商人或企業(yè)了。
這既是給健身行業(yè)的建議,也是給所有商人和企業(yè)的建議。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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近幾年,在互聯(lián)網(wǎng)+的推動下,互聯(lián)網(wǎng)體育行業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇,相關數(shù)據(jù)顯示預計到2025年,我國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將超過5萬億元,為未來的體育市場鋪上了一條康莊大道。眾多創(chuàng)業(yè)者、投資人趨之若鶩,生怕錯過這個巨大“蛋糕”,浩浩蕩蕩地加入到互聯(lián)網(wǎng)體育浪潮之中。最熱鬧的時候,隨便在在AppStore里搜索“運動”兩字,就會跳出來3000多個結果,可謂是熱火朝天、盛況空前,整個互聯(lián)網(wǎng)體育行業(yè)呈現(xiàn)出一番欣欣向榮之勢。
然而好景不長,從2017年開始,互聯(lián)網(wǎng)體育行業(yè)卻進入了冷靜思考期,許多體育項目不到兩年就開始夭折,相關投融資情況也迅速降溫。據(jù)懶熊體育統(tǒng)計,2017 年1月1日至12月31日,國內體育相關創(chuàng)業(yè)公司投融資和并購事件共發(fā)生188 起,其中公開融資金額的有166起,資金總額約100億人民幣。這一數(shù)據(jù)相對于前年大幅下滑。2016年,有披露的體育類創(chuàng)業(yè)公司共融資235起,融資金額約196億元。由此來看,2017年體育產(chǎn)業(yè)較2016年整體投融資金額下降了超50%。
就連大熱的體育類APP估值都紛紛縮水,嚴重的市場估值甚至減少了40%以上,大浪淘沙中,大量互聯(lián)網(wǎng)體育企業(yè),無以為繼,走向死亡。即便是拿到融資的熱門企業(yè),如今也沒能幸免。如之前備受資本看好的小熊快跑在短短不到三個月的時間里,已經(jīng)相繼關閉了兩家門店,陷入倒閉潮,活躍用戶高達300萬的益動GPS無奈宣布破產(chǎn),拿到兩輪融資的足球控則直接倒在2017年的門檻上。
而最讓人震驚的還是昔日的體育龍頭樂視體育,依靠賽事版權開辟江山的樂視體育,一直以來都是業(yè)界不得不提的成功典范,也是互聯(lián)網(wǎng)體育的先驅者。然而不幸的是,大被看好的樂視體育卻在2016年突然陷入資金斷鏈危機,2017年因未能支付亞冠、中超等核心版權費用,公司從此一蹶不振,不復當年榮光。
樂視體育的倒下成為了行業(yè)揮之不去的陰影,陷入深深的低潮。無論是聽說過的企業(yè),還是沒聽過的都已經(jīng)黯然離去,或倒閉、或轉型、或被收購,整個行業(yè)仿佛展現(xiàn)大勢已去的態(tài)勢。造成這樣的局面,主要是內在和外在的雙重原因,導致互聯(lián)網(wǎng)體育在發(fā)展當中遇到瓶頸。
內因:野蠻生長下,創(chuàng)業(yè)者還有很多未解難題
其一,盲目跟風者眾多,同質化嚴重。當前互聯(lián)網(wǎng)體育也在起步階段,其專業(yè)性良莠不齊,因此互聯(lián)網(wǎng)體育浪潮匯聚之時,大批創(chuàng)業(yè)者如過江之鯽瘋狂涌入,其中不乏一些魚目混珠、濫竽充數(shù)者。平臺之間相互抄襲,同質化現(xiàn)象嚴重。例如,在運動健身領域,很多平臺的頁面設計、功能和內容模塊都大同小異,有的甚至互相“借鑒”,大多運動健身平臺在這種“你中有我,我中有你”的局面下很難樹立競爭優(yōu)勢。所以體育產(chǎn)業(yè)降溫可以看作是前期盲目追逐風口的必然結果。
其二,變現(xiàn)之困,成創(chuàng)業(yè)者墜入深淵的推手。盈利難問題,一直都是創(chuàng)業(yè)者們無法避開的屏障,當前互聯(lián)網(wǎng)體育大概分為媒體型、工具型、社交型和云平臺型四種,盈利模式都還不夠清晰。其中最嚴重的莫過于媒體型平臺,其主要依靠會員費和廣告作為收入來源,很難找到新的盈利點,且在當今賽事版權極為稀缺的情況下,頭部賽事IP已經(jīng)成為天價之物,僅僅憑借會員付費和廣告無法有效回收本錢,即便是阿里、騰訊這樣的巨頭也面臨著盈利難問題,而其他中小平臺則更不必多說。大多數(shù)企業(yè)還沒有找到穩(wěn)定的盈利方式,自身缺乏造血能力,于是在資本遇冷的情況下,創(chuàng)業(yè)者們燒完融資,只好關門大吉。
其三,創(chuàng)業(yè)者懂互聯(lián)網(wǎng),但不懂體育。在當今興起的互聯(lián)網(wǎng)體育創(chuàng)業(yè)主流模式有體育賽事、運動健身、體育培訓、智能硬件、體育電商、體育旅游和體育社交等,其中大多數(shù)公司都運用的是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展邏輯,前期通過做優(yōu)惠活動、發(fā)紅包等燒錢模式吸引用戶,有了流量之后,再考慮盈利問題。大家對于互聯(lián)網(wǎng)這套思維可以說是輕車熟路,在開始圈用戶階段還算成功,不過后期發(fā)現(xiàn)用戶流失極為嚴重,還沒開始考慮盈利,用戶就已經(jīng)走了一大半。
全城熱煉是一家以ClassPass模式創(chuàng)業(yè)的公司,其平臺主要與線下健身房合作,針對健身人群出售低價月卡,這種方法在前期曾吸引了一大批小白用戶,但在后期全城熱煉又改為次卡的模式,次卡價格相對較高,同時合作場館變少。據(jù)用戶表示,與全城熱煉合作的都是些中小健身場所,也沒有教練指導,去了只能參加自己預約的單一項目。體驗變差和價格提高讓大部分用戶難以忍受,全城熱煉也從此消失在大眾視野??梢?,由于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),只顧線上“紅火”,沒有把重心放到提高線下服務水平與質量上,忽略了體育所需的根本體驗,線上線下嚴重脫軌,最后用戶流失也是不可避免。
外因:互聯(lián)網(wǎng)體育市場還未成熟
當然互聯(lián)網(wǎng)體育發(fā)展的限制因素,除了內在原因,外在原因也不可忽略。
一來,我國互聯(lián)網(wǎng)體育起步較晚,商業(yè)模式不足。互聯(lián)網(wǎng)體育創(chuàng)業(yè),很難做大做強,這與我國體育產(chǎn)業(yè)落后,不無關系。目前我國體育產(chǎn)業(yè)GDP比重不足1%,遠遠低于其他行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)體育也處在發(fā)展階段,商業(yè)運營模式和行業(yè)市場化還不成熟。且新成立的互聯(lián)網(wǎng)體育公司,普遍規(guī)模較小、業(yè)務單一,發(fā)展也極為緩慢,還需要逐漸的創(chuàng)新摸索和歲月沉淀。
二來,體育設施未完善。體育是項線下體驗運動,離不開場地的支持。但目前我國的體育場館與相應設施尚有不足,與國外比較相去甚遠。據(jù)公開資料顯示2015年我國有3億體育人口,200萬所體育場館,人均場館面積不足2平米,相比之下,美國人均體育場地面積為16平方米,而日本人均體育場地面積則為19平方米。國內也有不少線下場館進入“老齡化”,館內設施現(xiàn)代化不足,還無法與互聯(lián)網(wǎng)進行有效對接,且用戶體驗也隨之降低,更為創(chuàng)業(yè)者們帶來了挑戰(zhàn)。
三來,人群消費習慣還未養(yǎng)成。目前我國人均體育消費,僅為全球平均水平十分之一,有著非常廣闊的上升空間。不過大多數(shù)人對于體育產(chǎn)品還停留在運動裝備器材的層面上,對智能體育產(chǎn)品了解甚少,除了智能手環(huán)以外,其他智能體育產(chǎn)品還沒有成功地打開市場,當然智能產(chǎn)品相應功能也需要升級和完善,才能更好的服務大眾,從而被大眾所接受。
另外,在體育內容付費方面,人們的消費表現(xiàn)也并不理想。公開數(shù)據(jù)顯示,2016年樂視體育版權開支達到30億元,為了吸引會員消費,樂視舉辦了大量送電視、送手機等福利活動,但其最終一年的會員收入不超過18億元,虧損上億,苦不堪言??梢娙藗兊南M意識還未養(yǎng)成,對于體育內容消費,有些群眾還帶著抵觸情緒,而這則需要時間的培養(yǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)體育成為偽風口?
隨著問題不斷涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)體育未來的發(fā)展前景變得撲朔迷離,成功的例子少之又少,巨頭們也在摸索門徑。種種現(xiàn)象不禁令人懷疑,互聯(lián)網(wǎng)體育是否是偽風口?
風口一詞,其實就是指順應時代發(fā)展、有盈利潛力的商業(yè)機會,關于風口最出名的還是雷軍的一句名言:“創(chuàng)業(yè),就是要找到風口,趕到風口上,豬也會飛”。
但實際上,通過觀察別的行業(yè)發(fā)現(xiàn),即使是風口,也不能真的一飛沖天。例如之前最為火爆的共享單車行業(yè),當年大街上“五顏六色”的共享單車,大有“亂花漸欲迷人眼”的架勢,然而共享單車行業(yè)在歷經(jīng)一年多爆發(fā)式增長后,從去年開始,突然變得“門前冷落鞍馬稀”,淪為十死之地。悟空單車、町町單車、小鳴單車相繼停止運營,而備受行業(yè)看好的小藍單車也宣布了解散消息。
這與如今互聯(lián)網(wǎng)體育行業(yè)的現(xiàn)狀似乎如出一轍,其實無論是共享單車,還是互聯(lián)網(wǎng)體育,人們往往將“風口”的作用吹的過大,從而失去了冷靜思考。風口只是一個名詞,而不是成功的必然因素,需要互聯(lián)網(wǎng)體育相關創(chuàng)業(yè)者需要有相關的技術、運營手段、創(chuàng)新能力等基礎作為支撐才是真正的風口。相反,盲目跟風、炒作,拙劣模仿等一些急功近利者,沒有相關的硬實力支撐,倒下也是必然,對于這種“假”創(chuàng)業(yè)者來說就是偽風口。
可以說風口是創(chuàng)業(yè)者的方向標,也是跟風者“忽悠”資本的賺錢工具,兩者之間必定存在沖突。且在互聯(lián)網(wǎng)體育市場還未成熟之下,大量玩家魚貫而入,很容易造成飽和,競爭也尤為激烈,優(yōu)勝劣汰之中,淘汰在所難免,這是所有風口行業(yè)發(fā)展的必然結果。
拋開風口不提,根據(jù)數(shù)據(jù)來看,互聯(lián)網(wǎng)體育還是有著極為寬廣的發(fā)展空間。如互聯(lián)網(wǎng)體育中最火的健身類軟件,雖然健身類軟件也出現(xiàn)大批死亡的狀況,但據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,我國經(jīng)常性參加體育鍛煉的人口比例,從16年的33.3%漲到了17年的41.3%,預計到2018年還會有顯著增長。且隨著人們生活水平提高,人均消費水平也有大幅上升,京東體育發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)體育消費報告》顯示,2017年用戶在體育產(chǎn)品和服務的消費上增加了28.5%,在體育活動上的時間投入也上漲了40%,整體呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢??梢姡ヂ?lián)網(wǎng)體育創(chuàng)業(yè)者們機遇依在,空間仍存。
所以不能僅僅依據(jù)倒閉潮,就判斷為偽風口,在筆者看來,倒閉潮是互聯(lián)網(wǎng)體育發(fā)展的必然趨勢,證明互聯(lián)網(wǎng)體育市場正在走向成熟,未嘗不是一件好事。所謂“梅花香自苦寒來”,互聯(lián)網(wǎng)體育行業(yè)在歷經(jīng)資本寒冬之后,也必會迎來春天。
巨頭占領高地,細分垂直領域成創(chuàng)業(yè)者新藍海
近幾年,隨著體育產(chǎn)業(yè)的爆發(fā),自然也少不了巨頭們的身影,為了吸引流量迅速占領市場,體育版權成為了巨頭們的爭相拼搶的“肥料”。先是騰訊體育以5億美元的天價拿下了5年的NBA在中國的直播權;阿里體育在今年更是以16億元的價格獲得了世界杯直播權,此外阿里還擁有CUFA、CUBA到等校園賽事版權;而百度系的愛奇藝與新英體育共同成立的愛奇藝體育平臺則擁有英超、歐洲國家聯(lián)賽和澳網(wǎng)等優(yōu)質賽事資源。
隨著阿里、騰訊、百度等巨頭進軍體育產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)體育行業(yè)可謂是風起云涌,各個巨頭依靠自身的強大實力 ,以買版權、買內容和收購等燒錢手段,迅速占領龐大市場,互聯(lián)網(wǎng)體育最后仿佛變成了一場巨頭之間的游戲。不過面對未來體育產(chǎn)業(yè)5萬億的市場規(guī)模,顯然不會是巨頭們的獨角戲,創(chuàng)業(yè)者在其他細分垂直領域還有著不少發(fā)展空間。
互聯(lián)網(wǎng)體育發(fā)展至今,逐漸細分出了體育賽事、體育健身、體育用品、體育旅游、體育地產(chǎn)、體育培訓和體育大數(shù)據(jù)等多個領域。除了依賴于賽事版權的體育賽事領域,其他細分垂直領域依然前景廣袤,值得開發(fā)。如體育旅游領域,隨著我國國民生活水平提高,人們對旅游的需求日益增加,出行選擇也越來多樣化,其中體育旅游人數(shù)出現(xiàn)增長態(tài)勢。據(jù)海航凱撒發(fā)布的《出境體育旅游消費市場白皮書》顯示,在2017年上半年的出境游人群中,選擇體育旅游項目的人群多達15.7%。但是目前我國國內體育旅游產(chǎn)值僅占旅游市場的5%,相對比較,國外體育旅游產(chǎn)值可占到全國旅游收入的25%,兩者之間還有很大距離,發(fā)展空間巨大。且我國互聯(lián)網(wǎng)+體育旅游創(chuàng)業(yè)公司較少,地廣人稀,一大片沃土等待著創(chuàng)業(yè)者們挖掘。
再例如互聯(lián)網(wǎng)+體育培訓行業(yè),近年來隨著體育產(chǎn)業(yè)大火,也帶動了體育培訓行業(yè)的發(fā)展,預計我國體育培訓行業(yè)將在2020年達到5000億元的市場規(guī)模。根據(jù)國家體育總局與國家統(tǒng)計局在2017年底聯(lián)合發(fā)布的“2016年度國家體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模及增加值”數(shù)據(jù),2016年體育培訓與教育總產(chǎn)出達到296.2億元,增加值為230.6億元。面對迅速增長的市場空間,互聯(lián)網(wǎng)+體育培訓應運而生。互聯(lián)網(wǎng)可以有效實現(xiàn)用戶與教練的對接,并為培訓機構提供流量入口。諸如馬術、滑雪、拳擊等稀有培訓項目會吸引不少相關愛好者群體,另外青少年學員也是體育的重要培訓對象,潛在用戶巨大。在當今我國體育人才較少的情況下,互聯(lián)網(wǎng)+體育培訓行業(yè)將成為體育行業(yè)發(fā)展的基石,未來有更多可能性。
此外,在當今賽事資源稀缺之下,自制IP賽事開辟新藍海,這也是一條發(fā)展可行之路。一個優(yōu)質的體育賽事IP,是獲取流量的核心,也是變現(xiàn)的最大手段??涩F(xiàn)如今由于天價版權,頂級賽事資源都掌握在巨頭手中,所以在體育內容方面很難有創(chuàng)業(yè)者們施展拳腳的機會。不過在當今賽事資源稀缺的情況下,自制體育賽事IP未嘗不是一個更好選擇。
一方面,除了CBA和中超外,我國目前極度缺少具有影響力的體育賽事,優(yōu)質體育資源較少,不能滿足國內體育迷們的需求,急需新的體育賽事擴充;另一方面,面對如今的天價版權,自制體育賽事IP或許更能節(jié)約成本,通過培養(yǎng)出優(yōu)質、有影響力的體育賽事,在未來能以出售版權或版權分銷的形勢賺取利潤,自己擁有絕對選擇權,更加有利于企業(yè)的長久發(fā)展;再者,自制體育賽事,也將成為我國本土體育發(fā)展的助推器,優(yōu)質精彩的賽事會成為向世界展示我國體育文化的最佳窗口,更能促進中國體育走向強大和國際化,從而踏上自己的體育富強之路。
一言蔽之,無論是真風口還是偽風口,任何事業(yè)的發(fā)展都不會一帆風順?!安唤?jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”。體育是個慢產(chǎn)業(yè),創(chuàng)業(yè)者自身和互聯(lián)網(wǎng)體育市場都需要時間的成長和沉淀。雖然目前來看體育創(chuàng)業(yè)有著不少的挑戰(zhàn),但仍有很大的發(fā)展機會,互聯(lián)網(wǎng)體育的未來也一定是大有可為。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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