你是不是有過(guò)這樣一種感覺(jué)，商場(chǎng)有時(shí)候像極了迷宮，以致于你與朋友約見(jiàn)面總要費(fèi)一番周折才能碰上頭。未來(lái)這種情況或許會(huì)逐漸變少，因?yàn)榭鐦菍拥腁R導(dǎo)航正在開(kāi)始普及，華為AR地圖正在積極進(jìn)行這方面的探索。探索背后，是產(chǎn)品體驗(yàn)改進(jìn)生活體驗(yàn)的一種嘗試。

11月28日，HMS媒體溝通會(huì)上，華為消費(fèi)者云服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)張海蓓說(shuō)道：“我們希望把簡(jiǎn)單留給用戶，把復(fù)雜留給自己。”華為AR地圖的探索，僅是冰山一角，整個(gè)華為終端云服務(wù)都在為此努力。

努力是為了什么呢？倪叔認(rèn)為是要讓生活變得更美好。讓生活變得更美好，是科技迭代、商業(yè)創(chuàng)新的源動(dòng)力。作為一家企業(yè)，用技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)而推動(dòng)用戶的生活體驗(yàn)，是切實(shí)可行的一條路線。在這一塊，華為終端云服務(wù)成果頗豐，許多人的工作與生活因此發(fā)生改變。

11月27日晚，憑借紀(jì)錄片《馬王與馬》榮獲2020新影像大賽“年度攝影師”稱號(hào)的林海音現(xiàn)身華為云空間線下沙龍，分享自己的云空間使用心得。攝影需要頻繁切換不同設(shè)備，以完成素材的傳輸、選圖和后期，華為云空間強(qiáng)大的多設(shè)備同步與數(shù)據(jù)協(xié)同能力可以對(duì)癥解決此難題。

這一屆數(shù)字生活節(jié)，我們看到80后青年作家張悅?cè)?、中?guó)美術(shù)學(xué)院插畫與漫畫專業(yè)教師葉露盈、新銳唱作人謝春花等人，分享自己的創(chuàng)作理念以及使用華為終端云服務(wù)的一些心得。從他們身上我們可以看到，越來(lái)越多的年輕人正在用數(shù)字工具提升工作效率，同時(shí)釋放自己的想像力。

智慧生態(tài)不是一堆硬件和一行行代碼，它們?yōu)楦纳乒ぷ餍识?，更為美好生活而生。因此，觀察智慧生態(tài)我們需要從“硬”的層面下沉，去看“軟”的層面。在這塊華為終端云服務(wù)已經(jīng)悄悄做了很多事情。

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智慧與生活相伴

剛才提到了云空間，那么我們就順著云空間往下繼續(xù)說(shuō)，這里面其實(shí)還有很多值得一探究竟的事情。因?yàn)橹腔蹟?shù)字生活時(shí)代，手機(jī)等智能終端設(shè)備無(wú)處不在，跨終端協(xié)同已成為日常，要鏈接起這么多移動(dòng)或不移動(dòng)的終端設(shè)備，云空間至關(guān)重要，管理數(shù)據(jù)與備份僅僅是基礎(chǔ)。

以剛才提到的林海音的攝影為例，華為云空間對(duì)她最大的價(jià)值不是數(shù)據(jù)的管理與備份，而是全面提升她的日常工作效率，讓她可以更便捷的穿越不同的設(shè)備，實(shí)時(shí)調(diào)取自己的素材進(jìn)行后期與創(chuàng)作。

除了對(duì)日常的照片、視頻、短信、通話記錄等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，華為云空間還支持微信、QQ、微博、美團(tuán)等熱門應(yīng)用的數(shù)據(jù)備份——微信數(shù)據(jù)通常都有十幾個(gè)G大小，換手機(jī)時(shí)遷移數(shù)據(jù)簡(jiǎn)直是災(zāi)難，還經(jīng)常地因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題而中斷，用華為云空間，換機(jī)時(shí)數(shù)據(jù)一鍵搞定。

社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，工作不僅跨終端，還跨APP展開(kāi)，針對(duì)多樣數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，可以讓使用者把更多精力放在工作上，而不是來(lái)回導(dǎo)數(shù)據(jù)。

華為云空間的發(fā)展離不開(kāi)“1+8+N”，“1+8+N”要發(fā)展又離不開(kāi)包含華為云空間在內(nèi)的華為終端云服務(wù)，軟硬結(jié)合才有智慧生活。11月28日的HMS媒體溝通會(huì)，張海蓓分享了一組數(shù)據(jù)：到2020年為止，全球連接華為終端設(shè)備數(shù)已超10億。

再說(shuō)華為錢包，僅僅只是一個(gè)錢包嗎？以華為錢包為入口，未來(lái)華為手機(jī)可以替代實(shí)體門鑰匙、車鑰匙、模擬門禁卡、智能家居門卡、智能酒店房卡等——目前，在華為錢包添加手機(jī)eID（公民網(wǎng)絡(luò)電子身份標(biāo)識(shí)）后，可以在深圳市110多家酒店辦理入住，在成都青城山-都江堰景區(qū)刷手機(jī)過(guò)閘機(jī)安檢。

產(chǎn)品體驗(yàn)上升，最終帶來(lái)生活體驗(yàn)的上升。要更好的理解智慧生態(tài)、數(shù)字生活，還是要回歸這些具體場(chǎng)景去看，讓智慧與生活相伴。

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藝術(shù)與生活同行

結(jié)合華為的產(chǎn)品體驗(yàn)創(chuàng)新，回顧華為DIGIX數(shù)字生活節(jié)，倪叔可以清晰的看到一條全新的脈絡(luò)，即圍繞審美去升級(jí)產(chǎn)品體驗(yàn)。在既往的功能性產(chǎn)品體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，華為越來(lái)越注重為產(chǎn)品注入審美。于是我們?cè)谌A為DIGIX數(shù)字生活節(jié)上看到了許多文化與藝術(shù)領(lǐng)域的能人。

最近的數(shù)字生活節(jié)上，我們看到了林海音、張悅?cè)弧⒅x春花等人，之前我們還看到了：阿朵創(chuàng)立的未來(lái)民族樂(lè)團(tuán)、唱跳歌手江映蓉、百家講壇主講人之一的張宏杰等人。這是數(shù)字生活節(jié)上我們可以看到的。

在產(chǎn)品上，我們又看到許多大師的身影。比如梵高、莫奈、拉斐爾，這些名家的名畫被華為制作成了手機(jī)主題，讓用戶在點(diǎn)亮手機(jī)的一刻便可以感受名畫的美學(xué)體驗(yàn)。藝術(shù)不再束之高閣的藏品，而是伸手可得的美好，是生活的一部分——這就是華為的藝術(shù)大師系列。

除了藝術(shù)大師系列，還有經(jīng)曲IP系列，比如小王子、櫻桃小丸子、小黃鴨等。除了手機(jī)主題，華為還同步推出了AOD熄屏、表盤主題，以套裝的形式提供給華為用戶，一鍵選擇，同步換裝。

無(wú)縫連接的美學(xué)體驗(yàn)。

在未來(lái)，美學(xué)體驗(yàn)將變得越來(lái)越重要，考量一個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn)好不好，不再是看使用門檻高不高，場(chǎng)景多不多，在滿足這些的基礎(chǔ)上還要看能不能夠帶來(lái)美學(xué)上的體驗(yàn)。未來(lái)是屬于年輕人的，而這一代年輕人正在經(jīng)歷一次美學(xué)啟蒙，漢服潮、國(guó)潮僅是美學(xué)啟蒙的一個(gè)前奏。

美學(xué)體驗(yàn)華為軟性服務(wù)走向深處的結(jié)果，是軟硬融合的結(jié)果。過(guò)去我們談智慧生態(tài)，數(shù)字生活，技術(shù)談得太多，是典型的工程思維。但智慧生活應(yīng)該跟每一個(gè)人有關(guān)，跟生活中的一切有關(guān)，需要從“軟”處看。

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安全為便利筑基

安全是成就以上所有的基礎(chǔ)，因?yàn)榘踩?，便利才讓人心安。沒(méi)有強(qiáng)大的安全做后盾，便利就很有可能會(huì)成為威脅用戶權(quán)益的漏洞。數(shù)字類產(chǎn)品的便利尤其如此，一切產(chǎn)品體驗(yàn)都必須以安全為基礎(chǔ)。

在安全這塊，華為付出了不少心血，以云空間為例，為了保護(hù)用戶的隱私不受侵犯，華為設(shè)立了三大環(huán)節(jié)、九大措施，在“芯-端-云”全面開(kāi)放的大戰(zhàn)略下，通過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的存儲(chǔ)技術(shù)，高級(jí)別的身份認(rèn)證方案以及加密算法，全面保障了用戶的數(shù)據(jù)與隱私安全，為便利保駕護(hù)航。

在使用云空間時(shí)，用戶會(huì)頻繁在不同設(shè)備之間傳輸數(shù)據(jù)，為保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩A為云空間采用了由國(guó)際權(quán)威證書認(rèn)證授權(quán)機(jī)構(gòu)CertificateAuthority（簡(jiǎn)稱“CA”）簽發(fā)的數(shù)字證書，通過(guò)客戶端對(duì)數(shù)字證書進(jìn)行可靠校對(duì)與檢驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)在傳輸時(shí)不被劫持、篡改或泄露。

在最新發(fā)布的HUAWEIMate40系列中，華為推出了從內(nèi)核到系統(tǒng)級(jí)別的更全面的隱私安全保護(hù)，以“不打擾、不追蹤、不泄露”為原則，提供了“限制廣告跟蹤”選項(xiàng)，打開(kāi)后可阻止定向廣告的投放。

同時(shí)，用戶還可以選擇“重置廣告標(biāo)識(shí)符”，這樣一來(lái)就可以阻止廣告商對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤，華為的瀏覽器也能夠阻斷網(wǎng)站的數(shù)據(jù)跟蹤行為，阻止第三方收集用戶的網(wǎng)絡(luò)行為和習(xí)慣。如果你是一個(gè)不喜歡被廣告商“精準(zhǔn)投放”的人，打開(kāi)這些可以獲得更好的上網(wǎng)體驗(yàn)。

投收廣告與否，接收什么樣的廣告，選擇權(quán)交還給用戶自己。如果你不想“被精準(zhǔn)”，就關(guān)了它，如果你不介意，可以不選擇。

對(duì)于一般用戶尤其是中老年用戶來(lái)說(shuō)，有一件事很苦惱，那就是手機(jī)中會(huì)出現(xiàn)很多未見(jiàn)過(guò)的APP。華為Mate40系列手機(jī)，在安裝非華為應(yīng)用市場(chǎng)下載的第三方來(lái)源應(yīng)用之前，會(huì)觸發(fā)應(yīng)用市場(chǎng)的安全檢測(cè)，及時(shí)提醒用戶安裝的產(chǎn)品是否有病毒風(fēng)險(xiǎn)，有效阻止“全家桶”的出現(xiàn)。

以安全為基礎(chǔ)，華為HUAWEIMate 40系列手機(jī)成為第一款支持“數(shù)字人民幣硬件錢包”的手機(jī)，按照人民銀行數(shù)字貨幣研究所的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，華為HUAWEIMate 40系列手機(jī)化身成為一只“數(shù)字人民幣硬件錢包”。

華為的產(chǎn)品體驗(yàn)是建立在安全基礎(chǔ)之上的，華為的安全策略又進(jìn)一步的提升了用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，如此進(jìn)入一個(gè)正向循環(huán)。往回看這是華為對(duì)過(guò)去市場(chǎng)環(huán)境的反思，往前看這是大勢(shì)所趨。5GAIoT來(lái)了，這是一個(gè)新環(huán)境，這個(gè)新環(huán)境里需要新思考，產(chǎn)品體驗(yàn)、用戶體驗(yàn)應(yīng)該是核心。

如此，生活才會(huì)更加美好。