9月24日,微盟WeimobDay·杭州站峰會舉行,倪叔有幸作為主持人參加了峰會圓桌論壇。
論壇上,與幾位嘉賓就微盟數(shù)字化營銷全鏈路進行了討論。在新國貨崛起、雙循環(huán)經濟格局等大背景下,微盟將如何繼續(xù)深化自身的優(yōu)勢、推動新一輪的新國貨品牌發(fā)展?
倪叔有兩個宏觀層面的感受,第一,微盟作為從微信生態(tài)中發(fā)展壯大起來的云端商業(yè)及營銷解決方案提供商,對新國貨的背后邏輯有自己的理解;第二,中國的數(shù)字經濟進入下半場,從商品時代進入品牌時代,微盟也迎來了新的機會。他們的目標更清楚、更聚焦,依托微信這樣的超級社交生態(tài)場,助推新國貨走向新新國貨。
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新國貨崛起的邏輯
新國貨代表了消費升級背景下的新一代消費能量位。在消費端的典型特征是消費頻次高、能量大、品牌意識強,而在產品層面,則表現(xiàn)出更加令人驚喜的族群閉環(huán):痛點抓得準,解決痛點的響應速度快,產品迭代頻率高,爆款產品的穿透性滲透性極強,很多新銳品牌都是憑借一個爆款成就整個品牌價值。
最大的特點就是,新國貨具有海外品牌與傳統(tǒng)品牌不具有的精細性格,這種性格與網生代、Z世代年輕消費人群緊密相扣,互相影響,形成了獨有的引力場。
WeimobDay·杭州峰會上,微盟宣布:為上百家新國貨品牌免費提供SaaS工具支持、私域直播帶貨扶持和數(shù)字運營指導服務。繼9月23日騰訊和人民日報數(shù)字傳播正式啟動“人民?新國貨”項目后,騰訊廣告、騰訊智慧零售、微盟聯(lián)合發(fā)布了這項“人民?新國貨數(shù)字加速計劃”,作為“人民?新國貨”項目的重要落地舉措。
在新國貨崛起的背后,離不開兩個大背景,第一是國內消費市場的升級,新中產與新農人、年輕消費人群共同構成了前所未有的“快人群”,他們巨大的消費動力讓市場蓄水池里波光粼粼。這也是雙循環(huán)經濟格局的一個前提,以內循環(huán)為核心,以國內消費市場作為經濟發(fā)展的主引擎。第二是微盟為代表的智慧商業(yè)服務商,通過技術持續(xù)推動商家與消費者之間的信息互動,在全面數(shù)字化時代來臨之際,成為品牌數(shù)字化轉型升級的最佳合作伙伴。
左起:微盟集團副總裁凌蕓,微盟集團執(zhí)行董事兼智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒,騰訊廣告高級公關總監(jiān)楊維佳,微盟集團智慧營銷事業(yè)群副總裁郭偉華
微盟集團副總裁凌蕓在圓桌論壇上提到了數(shù)字化時代的變與不變。所謂的變化,主要集中在營銷渠道、場景、打法等前端策略。在人貨場三大要素中,人是最大的變化,消費者變得更有主動權、選擇權,這決定了品牌與品牌服務商也要作出改變,微盟在利用數(shù)字化技術連接品牌與消費者的過程中,把隱藏的消費心理與趨勢秘密充分挖掘出來,幫助品牌作出決策。
數(shù)字化時代有一樣東西是不變的,那就是供應鏈的打造。任何一個品牌,無論是新國貨還是傳統(tǒng)品牌,供應鏈都是前端變化背后的商業(yè)底層架構。新國貨的成功絕不僅僅是提出了漂亮的營銷文案、和消費者多說了幾句俏皮話這么簡單,歸根結底是在數(shù)字化時代將供應鏈重新做了一遍,把供應鏈做得更扎實、更靈活、更有生態(tài)性,為前端的營銷創(chuàng)造順暢的通路,提升整個品牌的運轉效率。
微盟智慧零售在過去兩年內專注服務零售行業(yè),依托騰訊生態(tài),為新國貨品牌建立了與消費者的新連接。這個連接過程,既是讓品牌走向消費人群的核心地帶,也是讓消費人群的真實需求反過來解開品牌升級的重要關隘。
騰訊智慧零售行業(yè)解決方案總監(jiān)王墨在論壇上表示,以微信小程序作為新國貨下一階段的主要入口,其實是要解決品牌從純公域流量向私域流量進化的問題。
本質上,依然是品牌與消費者如何連接的問題。
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微盟推動新新國貨
新國貨包含大量令人驚艷的中國元素,在通過小程序這樣的場景被頭部用戶進行社交分享之后,會爆發(fā)出PC時代難以想象的傳播力。零售也就不再是一個線性的買賣流程,而是一種生態(tài)型的文化生長與傳播。
微盟作為騰訊生態(tài)的重要合作伙伴,在新國貨繼續(xù)崛起的進程中,將與騰訊一道,把更多好產品、好品牌引入精細化的賽道中,讓商業(yè)變得更智慧,讓品牌變得更有生機,讓消費場域成為解決痛點、傳播文化、形成話題的能量蓄水池。
移動互聯(lián)時代,品牌生長不再是單純的將店鋪搬到網上,而是全鏈路上云。
這是微盟的底層技術實力。此舉將直接對品牌的全鏈路智慧零售搭建,對于新國貨在數(shù)字化浪潮中進一步蔓延攀升,對于社交商業(yè)新階段產生爆發(fā)式聚變效應。
過去兩年內,無數(shù)個品牌從零開始做,很多已經達到億級數(shù)十億級的水平。尤其是2020年疫情讓品牌上云提速,直播電商、社交商業(yè)等新場景下孕育孵化了很多新物種。微盟要做新品牌、新國貨的加速器,讓這一進程更順暢。
以數(shù)據(jù)服務改變品牌通路的生動案例透露了微盟的生態(tài)扶持是卓有成效的。在參與峰會的各大品牌中,博洋家紡、全棉時代、GXG、紅豆居家等在過去都實現(xiàn)了數(shù)字化升級,完成了跨越時代的品牌生命力進化。博洋家紡在七月與八月的兩場小程序直播帶貨中分別實現(xiàn)了1700余萬元與3500余萬元的實戰(zhàn)成績,標志著品牌進入全面數(shù)字化時代。
微盟智慧零售也通過品牌實戰(zhàn)完成了“場景廣告-數(shù)字基建(SaaS服務)-運營助跑”的全鏈路數(shù)字化營銷體系。
首先,伴隨廣告公域場景的不斷豐富,通過全鏈路廣告運營閉環(huán),為品牌提供流量支持,持續(xù)蓄水私域用戶規(guī)模;其次,通過渠道數(shù)字化、用戶數(shù)字化、營銷數(shù)字化等前端基建,和業(yè)務賦能中心、組織化賬號體系、模塊化零售能力等后臺基建等SaaS服務,構建企業(yè)私域運營能力;最后,通過實施交付、業(yè)務運營、系統(tǒng)運維、終端帶教、數(shù)據(jù)反哺等全方位的運營賦能,驅動品牌業(yè)績增長。
從新國貨到新新國貨,是必然趨勢,這是商業(yè)進化的方向,也是數(shù)字化基建發(fā)展的必然結果。
微盟作為這一趨勢的背后推手,將依托日益完善的微信生態(tài),集合公眾號、小程序、視頻號、朋友圈等“商業(yè)七龍珠”矩陣,在私域流量層面塑造更多的新新國貨品牌,同時結合公域場景精準營銷,推動內循環(huán)消費市場形成閉環(huán),讓品牌從線下走入線上,再依托線上重塑線下。予人玫瑰手有余香,微盟自身的商業(yè)價值也將迎來新的爆發(fā)。
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