6月16日,在“世界小商品中心”浙江義烏的一個(gè)小鎮(zhèn)商場(chǎng),蘇寧零售云全國(guó)第6000店——義烏佛堂鎮(zhèn)零售云店盛大開(kāi)業(yè),這標(biāo)志著零售云在后疫情時(shí)代,繼續(xù)進(jìn)入由1到N 的快速裂變期。3年的時(shí)間,零售云實(shí)現(xiàn)了6000店的突破。
義烏小鎮(zhèn)老板的選擇與轉(zhuǎn)變
“2008年我來(lái)到義烏做外貿(mào)生意,經(jīng)營(yíng)服裝輔料,一年的流水六七百萬(wàn)。當(dāng)時(shí)義烏的企業(yè)紛紛‘出?!抑挥挟a(chǎn)品,沒(méi)有品牌,賺得很少。”佛堂鎮(zhèn)零售云店王老板回憶說(shuō)。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)爆發(fā),新的考驗(yàn)接踵而至,“我不懂互聯(lián)網(wǎng),沒(méi)有品牌,很迷茫?!蓖趵习宓男〉晡C(jī)四伏。
6年后,不服輸?shù)耐趵习鍑L試開(kāi)網(wǎng)店,跟朋友合伙做當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)紅木家具,產(chǎn)品不具備市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,銷(xiāo)路難打開(kāi),最終還是關(guān)店了。王老板再次站在人生的十字路口。
2018年,王老板了解到零售云的合作模式,在金華畫(huà)水鎮(zhèn)開(kāi)了第一家門(mén)店。蘇寧杭州大區(qū)總經(jīng)理郁義龍稱:“王老板300平左右門(mén)店年銷(xiāo)達(dá)500萬(wàn)以上,占據(jù)當(dāng)?shù)?0%市場(chǎng)份額?!?/p>
據(jù)已開(kāi)店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),零售云平均單店整體銷(xiāo)售提升兩倍以上,資金周轉(zhuǎn)率提升6倍。
如今王老板第二家零售云智慧門(mén)店選址在義烏,在曾經(jīng)的江湖再次擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
(圖:第6000店開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),線上同步直播)
破局“流量焦慮”,打造縣鎮(zhèn)新基建范本
目前各個(gè)電商平臺(tái)開(kāi)始尋求流量突圍之路。零售云利用場(chǎng)景社交,開(kāi)辟了一個(gè)差異化的賽道。“場(chǎng)景社交+社群+直播”組合拳,使10000+垂直社群成蘇寧零售云的流量窗口,并借助微店、推客、拓客等工具以及裂變、拼團(tuán)、秒殺的多種社交玩法打開(kāi)二次增長(zhǎng)空間。
在今年1-5月份,零售云小程序日均流量同比增長(zhǎng)20倍;通過(guò)直播、拼團(tuán)、推客、拓客等工具社交裂變,實(shí)現(xiàn)了線上整體銷(xiāo)售金額同比超11倍的提升。
草根直播同樣帶來(lái)大收益。
未來(lái),直播的形態(tài)會(huì)從一張桌子兩個(gè)人的相聲式直播向更多元的、專業(yè)化方向展開(kāi),云店就是零售的終極形態(tài)。
無(wú)獨(dú)有偶,第6000家門(mén)店的老板老王就是一名當(dāng)?shù)氐闹辈ゾW(wǎng)紅。“5月19號(hào)我做了一場(chǎng)線上云店直播,銷(xiāo)售金額近8萬(wàn)。相比網(wǎng)紅直播,我更懂產(chǎn)品、更懂服務(wù)。“
(圖:王老板正在直播)
后疫情時(shí)代的逆勢(shì)擴(kuò)張
寒冬之下,各行各業(yè)都在期待破局,疫情給實(shí)體零售帶來(lái)沖擊的同時(shí)也帶來(lái)到家、到店的業(yè)務(wù)爆發(fā)。
2月,零售云創(chuàng)下了平臺(tái)同比增長(zhǎng)超200%的佳績(jī)。其中,個(gè)護(hù)家清產(chǎn)品銷(xiāo)量提升2254%,數(shù)碼品類(lèi)銷(xiāo)售同比提升510%。社群及離店?duì)I銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型策略,有效地滿足了消費(fèi)者在疫期的多樣化需求。
同時(shí),在零售云創(chuàng)新的混合供應(yīng)鏈交付模式中,平臺(tái)通過(guò)中心倉(cāng)實(shí)現(xiàn)海量長(zhǎng)尾商品“一鍵代發(fā)”,門(mén)店倉(cāng)貨物即時(shí)到店,幫助加盟商進(jìn)入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逆市上揚(yáng)的新階段。
(圖:零售云全國(guó)點(diǎn)位地圖)
4、5月份零售云保持著100%以上的規(guī)模增速,每月新開(kāi)門(mén)店400多家,不斷刷新開(kāi)店紀(jì)錄,迎來(lái)疫情后爆發(fā)性增長(zhǎng)。
東起三江平原佳木斯前進(jìn)農(nóng)場(chǎng),西至新疆邊境區(qū)域尼勒克,南到海南省樂(lè)東九所鎮(zhèn),北達(dá)內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾大楊樹(shù)鎮(zhèn),零售云正在將觸角伸向中國(guó)縣鎮(zhèn)各個(gè)角落,快速占領(lǐng)市場(chǎng)。2020年全力沖刺8000店,2021年門(mén)店規(guī)模將達(dá)到12000家。
蘇寧零售云集團(tuán)總裁助理劉懷力表示:“擁抱變化,不斷革新,才能保持旺盛生命力。三年時(shí)間零售云在全國(guó)低線市場(chǎng)完成一次深刻的智慧零售革命,構(gòu)建更豐富的到家、到店,全時(shí)全域的消費(fèi)新場(chǎng)景。”
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