日前,由中國國家品牌網(wǎng)、新華網(wǎng)、新華99共同舉辦的“點贊‘2020我喜愛的中國品牌’暨‘全球抗疫 品牌力量’經(jīng)典案例發(fā)布會”在京舉辦。本次發(fā)布會發(fā)布了最受消費者和網(wǎng)友喜愛的中國品牌,蘇寧再次成功入選,同時入選的還有阿里、騰訊、茅臺等消費者耳熟能詳?shù)钠放啤?/p>
在5月10日“中國品牌日”發(fā)布的2020 中國品牌價值評價信息中,蘇寧控股集團剛剛以1023.59億入選服務(wù)行業(yè)最高品牌價值。據(jù)主辦方介紹,作為510“中國品牌日”的延續(xù),本次“點贊我喜愛的中國品牌”共有1446個品牌參與,最終評選出66家“2020我喜愛的中國品牌”,旨在傳遞中國品牌的正能量,推動品牌建設(shè)工作的全面發(fā)展,同時宣傳和弘揚中國品牌企業(yè)在抗擊新冠肺炎疫情中所表現(xiàn)出的家國情懷、社會責(zé)任和奉獻精神,引導(dǎo)全社會進一步關(guān)心和支持中國品牌建設(shè)。
圖:點贊“2020我喜愛的中國品牌”暨“全球抗疫 品牌力量 ”經(jīng)典案例發(fā)布會
蘇寧控股集團董事長張近東表示:“伴隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,中國品牌逐漸成為民族精神的凝練和經(jīng)濟發(fā)展的縮影。在非常時期,中國品牌依然彰顯著韌勁與巨大潛力。”
從1990年成立至今,蘇寧歷經(jīng)近30年的零售風(fēng)雨。在消費升級、消費者消費心理與習(xí)慣不斷變化下,蘇寧一直在順應(yīng)時代發(fā)展,不斷突破,實現(xiàn)從電器到全品類、從線下連鎖到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型再到雙線融合的多次變革。尤其在2019年,蘇寧更是加速雙線融合、通過收購萬達百貨和家樂福中國,快速建立新供應(yīng)鏈優(yōu)勢、完成全場景布局,并以“1小時場景生活圈”的重磅推出,宣告其正式跑上場景零售這一最具差異化的新賽道。
疫情期間,中國企業(yè)短期承壓。作為中國領(lǐng)先的智慧零售企業(yè),蘇寧結(jié)合自身業(yè)務(wù)率先謀變。依托家樂福、蘇寧小店等全場景布局全面升級到家服務(wù),時效覆蓋“3公里1小時達、10公里半日達、最高一日三送”。在抗擊疫情的同時,助推了到家業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,也深化了門店互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級。
圖:蘇寧已形成完整的全場景布局
“產(chǎn)品與服務(wù)是品牌與用戶最直接的紐帶。”張近東認為:“只有堅定不移地圍繞用戶深耕產(chǎn)品與服務(wù),中國品牌才能夠永葆長青。”蘇寧近30年發(fā)展歷程中,“服務(wù)是唯一產(chǎn)品”已經(jīng)成為最鮮明的品牌底色。
如今,蘇寧已形成以蘇寧易購APP、蘇寧廣場、蘇寧小店為主的場景互聯(lián)網(wǎng)平臺,以家樂福、蘇鮮生為主的商超平臺,以母嬰蘇寧紅孩子、家居家用蘇寧極物、娛樂休閑蘇寧影城、內(nèi)容服務(wù)PP體育、生活服務(wù)蘇寧生活幫等垂直業(yè)態(tài)的平臺,以及基于社交的互動營銷工具蘇寧拼購、蘇寧推客等,來服務(wù)消費者無時無刻的個性化品質(zhì)化的需求。數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,蘇寧易購新增用戶2300萬,達到5.78億,月度活躍用戶數(shù)同比增長36.87%。
通過并購自建等系列戰(zhàn)略動作,蘇寧持續(xù)強化自身的供應(yīng)鏈、科技、物流、金融、內(nèi)容生態(tài)的服務(wù)能力,不斷加強品牌核心能力建設(shè),在轉(zhuǎn)型發(fā)展中不斷突破,為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)品牌發(fā)展樹立了新的方向。
賦能中小企業(yè)助力消費 蘇寧不斷強化核心品牌能力
新冠肺炎疫情影響著短期中國經(jīng)濟,國家統(tǒng)計局最新公布的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值同比下降6.8%,數(shù)量眾多的中小企業(yè)首當(dāng)其沖。
山西運城益寶工廠,是一家供應(yīng)商超的母嬰面巾紙公司,疫情期間銷售嚴(yán)重受阻。蘇寧為其匹配專門團隊,制定一系列電商運營策略,包括砍價、邀新、抽獎等拼購?fù)娣ㄒ约半娚讨辈ж?,不僅積累了用戶口碑,還實現(xiàn)了銷售激增。“僅靠一個單品,我們線上銷售實現(xiàn)從零到有,從每天幾百單,到現(xiàn)在幾千甚至上萬單,這是我們這三四個月的改變,給企業(yè)帶來了新活力。”益寶工廠電商負責(zé)人程斌表示。為解決物流運輸問題,蘇寧天天快遞每天幫其發(fā)放上萬單發(fā)貨物,蘇寧金融還提供了低息貸款支持,緩解其資金壓力。
全產(chǎn)業(yè)、全場景布局的蘇寧把供應(yīng)鏈、商品、運營、IT四大要素整合在一起,為中小企業(yè)、商戶提供整合性資源和服務(wù)。蘇寧充分整合集團生態(tài),利用推客、蘇寧小店、蘇小團、零售云等多種業(yè)態(tài),配合蘇寧自有社群、內(nèi)部員工推客等渠道,幫助企業(yè)及時打開市場。
在促消費成為疫后經(jīng)濟復(fù)蘇重要抓手的大背景下,正在進行的618年中大促,蘇寧接連拋出重磅優(yōu)惠政策,“雙百億補貼”、“J-10%”省錢計劃、“千百萬”爆款計劃、“66產(chǎn)地直賣風(fēng)暴”、“家電下鄉(xiāng)”、拼購村加盟等,不斷將實惠帶給億萬消費者。618期間,零售云將在華東地區(qū)開出第6000家門店,規(guī)模在擴張,創(chuàng)業(yè)的熱血在下沉。
2020年正值蘇寧創(chuàng)業(yè)30周年,蘇寧將繼續(xù)強化自身零售能力和核心品牌能力,擴大場景零售的內(nèi)涵和消費感知,不斷刷新消費者對未來零售的認知,為人民的美好生活提供最優(yōu)解決方案,同時為提升中國品牌的國際知名度貢獻力量。
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