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時(shí)間倒回2017年上半年。

因?yàn)橐粭l毛巾的糾葛，人們開始對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選和米家有品兩家的精選電商模式展開思考，而熱議尚未平息，精選電商局中又悄悄殺入了一支新軍。說(shuō)“新軍”可能不太合適，因?yàn)閬?lái)者正是電商的老手阿里，上線的產(chǎn)品則是“淘寶心選”。這是阿里系首次啟用自營(yíng)模式試水，2017年5月26日內(nèi)測(cè)之后，淘寶心選也就一直不慍不火地運(yùn)營(yíng)著。

來(lái)到2018年。

阿里打破了夜空沉寂，被寄予厚望的淘寶心選劃亮了夜空?！?a target="_blank" href="http://www.comcomcom.net/archives/tag/%e6%b7%98%e5%ae%9d%e5%bf%83%e9%80%89" title="View all posts in 淘寶心選">淘寶心選未來(lái)3年要孵化1000個(gè)制造型品牌”、“淘寶心選要孵化出阿里的‘小米生態(tài)鏈’”的新聞報(bào)道滿天飛，淘寶心選也算是在新聞傳播的沸沸揚(yáng)揚(yáng)中正式進(jìn)入公眾視野了。

阿里大力押注淘寶心選

再次進(jìn)入公眾視野的淘寶心選不再像一年前那般低調(diào)，阿里此次對(duì)淘寶心選亦是寄足了希望，高調(diào)著為其張羅布局。具體可以從以下兩個(gè)方面看。

資源投入方面：阿里給淘寶心選的支持是線上+線下，即一邊線上經(jīng)營(yíng)淘寶心選的電商品牌，一邊在線下運(yùn)營(yíng)著門店。

先說(shuō)線上，據(jù)阿里巴巴集團(tuán)公布的數(shù)據(jù)，截至9月30日，淘寶天貓活躍消費(fèi)者已經(jīng)達(dá)到了6億。在龐大的用戶群體基礎(chǔ)上，淘寶、天貓可以將多年來(lái)累積的用戶引流到淘寶心選。

再看線下，2018年4月28日，淘寶心選第一家店在杭州親橙里正式開張，據(jù)悉開業(yè)當(dāng)天線上線下售出了2萬(wàn)+件商品，另外還有上百萬(wàn)人通過(guò)直播見證了淘寶心選的亮相。足以見得淘寶心選是賺足了眼球，再加上截至11月，淘寶心選的線下實(shí)體店已達(dá)6家，所以說(shuō)開店是阿里的策略之一，因?yàn)橄胍碱I(lǐng)線下份額的第一體現(xiàn)就是擴(kuò)張門店。

而淘寶心選能快速打入市場(chǎng)，正是因?yàn)槠鋸陌⒗锾幍玫搅酥г倪x址來(lái)看，淘寶心選入駐的親橙里、大潤(rùn)發(fā)、歐尚、銀泰均是阿里生態(tài)內(nèi)的企業(yè)，依靠阿里強(qiáng)大的資源，未來(lái)淘寶心選的擴(kuò)張很可能會(huì)提速。而且，以長(zhǎng)三角地區(qū)的布局可見阿里對(duì)淘寶心選的重視程度，其想從集繁華和發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)于一體的長(zhǎng)三角地區(qū)開始對(duì)內(nèi)擴(kuò)張，甚至可能出海。

戰(zhàn)略定位方面：區(qū)別于淘寶提供平臺(tái)給第三方商家入駐的模式，此次淘寶心選則采用自行銷售品牌的模式。這種模式的優(yōu)勢(shì)在于一來(lái)可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及提高產(chǎn)品性價(jià)比，二來(lái)可以淡化制造商，統(tǒng)一貼上“淘寶心選”的牌子一定程度上也是保護(hù)了賣家的利益。

再一個(gè)，知名設(shè)計(jì)師深澤直人入駐淘寶心選是另一處亮點(diǎn)，這次淘寶心選拉來(lái)工業(yè)設(shè)計(jì)界的超級(jí)IP深澤直人，也是試圖給淘寶心選樹立起一個(gè)較高的調(diào)性和起點(diǎn)。像小米依靠手機(jī)帶起的生態(tài)鏈那樣，淘寶心選還為接下來(lái)“在未來(lái)三年內(nèi)打造1000個(gè)制造型零售品牌”的三年計(jì)劃提供了樣板。

總的來(lái)說(shuō)，新零售日趨火熱，電商和傳統(tǒng)零售的結(jié)合也愈發(fā)緊密。但在天貓和淘寶穩(wěn)坐電商第一陣營(yíng)的情況下，阿里為什么還要費(fèi)力搞出淘寶心選這么個(gè)新物種？

淘寶心選是為了對(duì)標(biāo)網(wǎng)易嚴(yán)選們？

有趣的是，淘寶心選的上線恰恰應(yīng)了那句“世間萬(wàn)物都離不開真香定律”，因?yàn)轳R云之前曾多次公開表示阿里巴巴只做平臺(tái)不做自營(yíng)。如此一來(lái)，淘寶心選的目的愈發(fā)明顯，表面上看淘寶心選是電商和傳統(tǒng)零售的結(jié)合，實(shí)際上則是對(duì)標(biāo)網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品以及京東京造們。究其原因，主要有以下兩點(diǎn)。

一方面是因?yàn)槭袌?chǎng)需要。

近年來(lái)零售、電商行業(yè)創(chuàng)新不斷，涌現(xiàn)了多種新興業(yè)態(tài)模式：有騰訊微信的微商分銷模式，京東、阿里系的網(wǎng)紅直播電商模式、社交拼團(tuán)模式、精選模式等等，無(wú)一不在表現(xiàn)著眾商紛紛布局新業(yè)態(tài)，均想在新模式上卡好位。模式之多，是市場(chǎng)所需，或者說(shuō)這正是消費(fèi)者想要的，因?yàn)橄M(fèi)者總想嘗鮮。

更何況，目前互聯(lián)網(wǎng)流量趨于飽和，用戶不再像前幾年那般大規(guī)模地自線下往線上流動(dòng)，而且消費(fèi)升級(jí)不再是新鮮事，人們確實(shí)愈來(lái)愈注重品質(zhì)體驗(yàn)，因此消費(fèi)者們?cè)敢鉃楦咂焚|(zhì)的商品付出一定的溢價(jià)。

近些年中產(chǎn)階級(jí)逐漸成市場(chǎng)消費(fèi)的主流人群，而這部分人除了對(duì)高性價(jià)比有要求外，另外對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量也格外重視。因此，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的需求，帶著電商基因、想做好品質(zhì)產(chǎn)品的網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品、蘇寧極物們應(yīng)運(yùn)而生。

然而作為電商大佬的阿里巴巴，自然不能無(wú)視市場(chǎng)的主流需求。所以說(shuō)，淘寶心選降世的原因一部分是因?yàn)槭袌?chǎng)需求，另一部分是為了對(duì)標(biāo)同樣為解決市場(chǎng)需求的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們。

另一方面是為了趕上一眾宿敵們。

雖然電商大佬們?yōu)閾屖袌?chǎng)份額而激烈競(jìng)爭(zhēng)的故事快聽出耳繭，但是精品新零售成為電商下凡最喜歡的香餑餑已是事實(shí)，因此，仗只能一直打，而關(guān)鍵點(diǎn)則在于各軍如何出招。

最先入局精品電商的是網(wǎng)易嚴(yán)選，網(wǎng)易嚴(yán)選于2016年4月正式面世，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)其成立不到兩年，其商城就擁有了10個(gè)大品類以及超過(guò)1萬(wàn)的SKU，因此在用戶的沉淀上具備了一定優(yōu)勢(shì)。

模式的創(chuàng)新也引來(lái)了眾多跟隨者，小米有品就是其中一個(gè)。小米有品是新零售的大膽嘗試者，雷軍將小米有品、小米商城與米家商城組成了小米電商的“鐵三角”。而小米品牌本身就已經(jīng)收獲了不少用戶的認(rèn)可，所以小米的忠實(shí)粉絲往小米有品流去也是理所當(dāng)然的事。

但是對(duì)淘寶心選來(lái)說(shuō)，對(duì)手的重重布陣卻成了難解的心結(jié)。其實(shí)淘寶心選繼小米有品之后也內(nèi)測(cè)了一個(gè)月，但直到今年1月份京東以“京東京造”悄然加入這場(chǎng)戰(zhàn)局，或許才讓淘寶心選徹底明白精選電商背后的強(qiáng)大市場(chǎng)和商機(jī)。

所以說(shuō)，某一對(duì)手在市場(chǎng)上有新動(dòng)作不足為奇，但是多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同時(shí)瞄準(zhǔn)了一塊芳草地，危及到有限的市場(chǎng)份額這一點(diǎn)，對(duì)阿里來(lái)說(shuō)是極其不利的。所以，形勢(shì)上看，淘寶心選既是為了防止對(duì)手繼續(xù)強(qiáng)大，也為了守住己方份額，所以阿里不管怎樣都要把它孵化出來(lái)。

淘寶心選能后來(lái)居上嗎？

再怎么說(shuō)，阿里最關(guān)心的還是扶起的淘寶心選能不能打敗網(wǎng)易嚴(yán)選們。

如今競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)清晰，頭敵是網(wǎng)易嚴(yán)選，小米有品和京東京造在旁“虎視眈眈”，另外還有MUJI、微信精品店等市場(chǎng)分羹者。

那么淘寶心選下一步應(yīng)該如何布局，才能擊退網(wǎng)易嚴(yán)選們呢？

首先，做好產(chǎn)品細(xì)分。消費(fèi)升級(jí)已然成為市場(chǎng)發(fā)展的主旋律，國(guó)內(nèi)也正處于由中產(chǎn)階層“量變”和消費(fèi)結(jié)構(gòu)“質(zhì)變”雙重驅(qū)動(dòng)的風(fēng)口，也因此推動(dòng)著品質(zhì)型消費(fèi)的增加。所以說(shuō)，淘寶心選要走出的第一步就是將產(chǎn)品細(xì)分，針對(duì)不同用戶的需求營(yíng)銷不同品類的產(chǎn)品。

舉個(gè)例子，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，不再僅限于關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品的品質(zhì)、個(gè)性化逐漸成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。這樣的消費(fèi)人群已經(jīng)跨過(guò)低價(jià)的需求，開始愿意為生活質(zhì)量、健康、品味買單，精選模式的出現(xiàn)也恰好滿足了此類人群的需求。

而消費(fèi)者所需求的，網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有家、京東京造們不可能看不到，因此，想要打敗網(wǎng)易嚴(yán)選們，淘寶心選應(yīng)該在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有意識(shí)之前就將產(chǎn)品細(xì)分做好，先下手為強(qiáng)。

其次，做好大數(shù)據(jù)賦能。互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)成了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為主導(dǎo)的新技術(shù)革命，同時(shí)也是一場(chǎng)改變?nèi)藗兩罘绞胶托袨榱?xí)慣的變革。淘寶心選最終需要聯(lián)動(dòng)線上線下，所以過(guò)程中用戶數(shù)據(jù)的管理與處理就變得極其重要。

相關(guān)媒體曾報(bào)道，淘寶心選開發(fā)了一套以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全鏈路“產(chǎn)業(yè)路由器”。好設(shè)計(jì)通過(guò)C2B精準(zhǔn)開發(fā)和供應(yīng)鏈管理成為好商品，好商品再通過(guò)全渠道新零售和內(nèi)容生態(tài)成為好生意。這種模式的價(jià)值，除了能在GMV上面體現(xiàn)，還在于提供了更多行業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)造更好的生活方式。

既然淘寶心選已經(jīng)在大數(shù)據(jù)的整合上有所研究，未來(lái)只要在此基礎(chǔ)上，完善數(shù)據(jù)整合，在用戶的把握上應(yīng)該會(huì)走得比較順利。況且，背靠阿里這棵大樹，阿里云技術(shù)領(lǐng)先國(guó)內(nèi)同行，相信淘寶心選做好大數(shù)據(jù)亦不成難題。

簡(jiǎn)言之，淘寶心選未來(lái)的發(fā)展，應(yīng)該基于用戶需求，做好產(chǎn)品細(xì)分以及利用好大數(shù)據(jù)。

不過(guò)，精品電商市場(chǎng)還處于摸索的成長(zhǎng)期，市場(chǎng)有無(wú)數(shù)種可能，淘寶心選能否后來(lái)居上，趕超網(wǎng)易嚴(yán)選們，還得看來(lái)年戰(zhàn)績(jī)了。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)