最近一個(gè)多月,科技圈被多起“性侵”事件攻陷。先是一位溫州女孩搭乘滴滴順風(fēng)車被性侵,然后遇害。一波未平,京東董事長劉強(qiáng)東在美國涉嫌性侵的消息成為科技圈又一個(gè)輿論熱點(diǎn)。就在媒體對(duì)劉強(qiáng)東涉嫌性侵事件展開討論后,中通快遞一位員工涉嫌捆綁并強(qiáng)暴了女客戶。
多起性侵事件背后,是女性社會(huì)地位弱勢(shì)的真實(shí)寫照。為此,女權(quán)問題已經(jīng)成為最近幾年的一大社會(huì)熱點(diǎn),好萊塢的“me,too”運(yùn)動(dòng)讓越來越多的女性為自己發(fā)聲。無獨(dú)有偶,國內(nèi)電商巨頭蘇寧易購?fù)瞥隽恕芭鯇檺廴铡钡膶龌顒?dòng),為女性發(fā)聲,呼吁社會(huì)尊重女性,并提醒女性加強(qiáng)自我保護(hù)。
蘇寧易購“Lady Day”背后的野心
從淘寶雙11,到京東6.18,再到蘇寧8.18,電商造節(jié)已經(jīng)成為一種常用的促銷方式。在很多人看來,蘇寧易購將每年的9月21日定為“Lady day”女王日,并推出“女王寵愛日”的專賣促銷活動(dòng),這同樣是一種造節(jié)促銷。事實(shí)上,蘇寧“Lady day”并不僅僅造節(jié)促銷,背后蘊(yùn)藏著更大的野心。
京東董事長劉強(qiáng)東涉嫌性侵一事持續(xù)發(fā)酵,對(duì)京東造成了巨大的影響,京東的股價(jià)曾一席大跌,品牌形象也嚴(yán)重受損。除了股價(jià)大跌外,多家投資機(jī)構(gòu)還下調(diào)了京東的目標(biāo)股價(jià)。來自外媒的最新報(bào)道顯示,美國明尼蘇達(dá)州亨內(nèi)平縣警方對(duì)外透露,劉強(qiáng)東涉嫌在美性侵女大學(xué)生一案的初步調(diào)查已完成,現(xiàn)已將案件移交明州檢方,但對(duì)方拒絕透露案件調(diào)查結(jié)果的任何詳細(xì)內(nèi)容。
持續(xù)發(fā)酵的劉強(qiáng)東性侵事件,無疑會(huì)讓京東女性用戶流失嚴(yán)重。在這樣一個(gè)當(dāng)口,蘇寧推出“Lady day”,是刻意為之,還是無意的碰瓷?在筆者看來,蘇寧易購定義“女王日”的做法,大有與京東搶奪女性市場的意味,這也是蘇寧易購“Lady day”背后的野心??梢钥隙ǖ囊稽c(diǎn)是,在蘇寧易購和淘寶兩大對(duì)手的雙重夾擊下,京東進(jìn)軍女性時(shí)尚界的戰(zhàn)略會(huì)嚴(yán)重受挫。
據(jù)悉,蘇寧易購?fù)瞥龅摹芭鯇檺廴铡睂Yu促銷活動(dòng)將持續(xù)到24日中秋節(jié),最大的亮點(diǎn)是“Lady權(quán)益基金”。具體來說,Lady超市基金滿199元減60;Lady百貨基金滿199元減100;Lady全品基金滿599元減30。除了真金白銀讓利消費(fèi)者外,蘇寧還易購針對(duì)近期發(fā)生的性侵事件,為女性提供了一系列的安全產(chǎn)品,諸如雙童LED手電筒這款產(chǎn)品,這是一把可拆卸的“錐形救生錘”,用力均勻8厘米玻璃一擊即碎,是女性逃生、自衛(wèi)必備用品。為了增強(qiáng)女性的自我保護(hù)能力,蘇寧的“女王寵愛日”活動(dòng)中,還為女性準(zhǔn)備了《學(xué)會(huì)保護(hù)自己:現(xiàn)代女性安全自我防范與應(yīng)急處理》書籍,這本書的封面上寫著這樣一句按語:這是一本可以挽救生命的書。
從專門為女性精挑細(xì)選的商品,到專門為女性設(shè)置的權(quán)益基金,蘇寧易購“女王寵愛日”充滿了對(duì)女性用戶的關(guān)懷。與此同時(shí),蘇寧易購設(shè)立“Lady day”也是在為女性發(fā)聲,呼吁社會(huì)關(guān)注女性的安全。對(duì)于消費(fèi)者而言,為女性打Call的“Lady day”無疑會(huì)得到眾多女性消費(fèi)者的認(rèn)可,這也是蘇寧易購進(jìn)軍女性市場的切入點(diǎn)。
蘇寧易購進(jìn)軍女性市場勝算幾何
眾所周知,女性是一個(gè)消費(fèi)潛力巨大的群體。多年來,坊間一直流傳著“女人和孩子的錢最好賺”這一說法。正因于此,以淘寶、蘇寧易購、京東為代表的電商平臺(tái),都在搶占女性用戶。事實(shí)上,淘寶的迅速崛起,女性消費(fèi)者功不可沒。
作為一個(gè)帖著3C家電標(biāo)簽的電商平臺(tái),蘇寧正在從一個(gè)傳統(tǒng)的家電連鎖企業(yè),轉(zhuǎn)型為一個(gè)基因純正的電商平臺(tái)。在很多人看來,女性市場對(duì)蘇寧易購而言是一個(gè)非常陌生的領(lǐng)域。在轉(zhuǎn)型初見成效的情況下,蘇寧易購進(jìn)軍女性有多少勝算呢?客觀地說,“女王寵愛日”是一場精心準(zhǔn)備的促銷活動(dòng),由此我們不難看出蘇寧易購對(duì)女性市場志在必得的野心。進(jìn)入2018年后,蘇寧易購的進(jìn)步有目共睹,財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)佐證了這一觀點(diǎn)。
8月30日晚,蘇寧易購發(fā)布了 2018 年半年度報(bào)告。報(bào)告顯示,上半年蘇寧易購實(shí)現(xiàn)營收 1106.78 億元,同比增長 32.16%;實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模 1512.39 億元,同比增長 44.55%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤 60.03 億元,較上年同期增長 1959.41%。業(yè)績的高速增長,得益于蘇寧易購對(duì)各個(gè)細(xì)分市場的深入了解。不久前,全國145個(gè)地級(jí)市的5萬面墻上將陸續(xù)刷上同一個(gè)廣告——蘇寧拼購。在社交電商概念火爆的今天,蘇寧易購正試圖深度挖掘社交電商的紅利。
今年8.18期間,蘇寧拼購戰(zhàn)績亮眼,3天就突破1000萬訂單量,買家數(shù)同比增長4700%。同樣,蘇寧進(jìn)軍女性市場也是有備而來。去年12月6,國內(nèi)最大的女裝鞋零售商百麗鞋業(yè)攜旗下BeLLE、TATA、天美意等九大品牌正式入駐蘇寧易購。開業(yè)當(dāng)天,百麗鞋業(yè)通過九大品牌聯(lián)合鉅惠全場滿400減200來打響入駐蘇寧易購的第一戰(zhàn)。在此之前,諸如寶麗芙PORIFF、柯瑪妮克、古奇天倫、赫舟思等時(shí)尚品牌已經(jīng)入駐蘇寧易購。
不難看出,蘇寧易購一直在圍繞女性時(shí)尚市場做戰(zhàn)略布局。此前,蘇寧易購一直沒有針對(duì)女性用戶搞促銷,更多的是因?yàn)闀r(shí)機(jī)不成熟。眼下,蘇寧易購針對(duì)女性市場推出了“女王寵愛日”的促銷活動(dòng),并將每年的9月21日定義為女王日,這一方面說明蘇寧易購對(duì)女性市場的孕育已經(jīng)到了收割的時(shí)間。另一方面,蘇寧易購的供應(yīng)鏈體系和渠道,已經(jīng)能夠?yàn)樘籼薜呐杂脩籼峁└玫挠脩趔w驗(yàn)。
寫在最后:在時(shí)機(jī)和市場孕育成熟后,蘇寧易購對(duì)女性市場發(fā)起了沖鋒。眼下恰逢中秋節(jié)和國慶小長假,蘇寧易購的“女王寵愛日”占據(jù)了天時(shí)、地利和人和。從8月份的促銷來看,蘇寧在女性市場也到了收割的時(shí)刻。更何況,在性侵事件不斷的不利輿論環(huán)境下,蘇寧易購“Lady day”為女性用戶打Call,這張親情牌已經(jīng)成為進(jìn)軍女性市場的加分項(xiàng)。
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