得益于一年一度的遜購(gòu)物狂歡節(jié)Prime Day,亞馬遜的股價(jià)和貝索斯的身價(jià)也一路水漲船高。根據(jù)彭博社億萬(wàn)富翁指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,貝索斯的身價(jià)在購(gòu)物狂歡節(jié)Prime Day開(kāi)幕的首日就已經(jīng)一路上漲超過(guò)1500億美元,一躍成為現(xiàn)代歷史上最富有的人,領(lǐng)先第二名比爾·蓋茨550億美元。
現(xiàn)在,亞馬遜即將公布第二季度財(cái)報(bào),如果公司財(cái)報(bào)表現(xiàn)亮眼的話,亞馬遜則很有可能搶先蘋(píng)果成為世界上第一家市值突破一萬(wàn)億美元的公司。
其實(shí)相比巴菲特、蒂姆·庫(kù)克、比爾·蓋茨,亞馬遜的掌門(mén)人杰夫·貝索斯的名氣并沒(méi)有像前幾位那樣家喻戶曉。那么,他又是如何超越那些名人成為世界首富的呢?
少年學(xué)霸
少年時(shí)期的貝索斯
1964年1月12日,杰夫·貝佐斯出生在美國(guó)新墨西哥州中部大城阿爾布奎克。和普通家庭的孩子不一樣,貝索斯是一個(gè)私生子,當(dāng)時(shí)他的母親還未成年。后來(lái)因?yàn)檎煞蛐锞疲赣H杰基帶著貝索斯離開(kāi)了他。
貝索斯4歲的時(shí)候,母親杰基帶著他嫁給了古巴移民米蓋爾·貝佐斯,貝索斯的姓也由此而來(lái)。直到10歲時(shí),貝索斯才知道米蓋爾不是他的親生父親。不過(guò),好在父子之間的感情很好,家庭也非常和睦。
貝索斯從小就非常好動(dòng)和研究,三歲的時(shí)候因?yàn)樽约合胍粋€(gè)真正的大床,而不是母親為他準(zhǔn)備的兒童床。為了讓自己的兒童床看起來(lái)更像大床,于是他就自己用螺絲刀將兒童床拆開(kāi)。
貝索斯的外祖父是前原子能委員會(huì)的一位管理人員。4-16歲期間,每年夏天貝佐斯都會(huì)在外祖父位于得克薩斯州的農(nóng)場(chǎng)里幫忙。因?yàn)橥庾娓干矸菀约翱吹搅税⒉_11號(hào)的成功登陸,14歲的貝索斯曾立志當(dāng)一名宇航員或物理學(xué)家。當(dāng)時(shí),家里的車(chē)庫(kù)堆滿了貝索斯的實(shí)驗(yàn)作品。
學(xué)生時(shí)期的貝索斯
學(xué)生時(shí)期的貝索斯是個(gè)不可不扣的學(xué)霸,由于成績(jī)以及各方面都非常優(yōu)秀,高中畢業(yè)時(shí)貝索斯曾獲得美國(guó)高中畢業(yè)生的最高榮譽(yù)“美國(guó)優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金”。而大學(xué)時(shí)期,貝索斯更是選擇了愛(ài)因斯坦曾執(zhí)教過(guò)的普林斯頓大學(xué),當(dāng)時(shí)的他曾想成為一名理論物理學(xué)家。
不過(guò),在大學(xué)期間貝索斯的興趣逐漸從科學(xué)轉(zhuǎn)向了計(jì)算機(jī)。面對(duì)當(dāng)時(shí)日新月異的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè),他說(shuō):“我已經(jīng)陷入計(jì)算機(jī)不能自拔,正期待著某些革命性的突破。”
畢業(yè)之后的貝索斯拒絕了英特爾和貝爾實(shí)驗(yàn)室的邀請(qǐng),選擇加入一家名為Fitel的初創(chuàng)企業(yè)。后來(lái),他和著名科技媒體CNET創(chuàng)始人哈爾西·米納一起創(chuàng)辦了一家通過(guò)傳真發(fā)送新聞的創(chuàng)業(yè)公司,不過(guò)這家公司的融資并沒(méi)有成功。之后,貝索斯進(jìn)入沖基金公司DE Shaw,并在1992年成為該公司最年輕的資深副總裁。
貝索斯和妻子
在這家公司工作期間,貝索斯和公司研究助理麥肯齊相識(shí)、結(jié)婚,后者是職業(yè)小說(shuō)家。
毅然創(chuàng)業(yè)
1994年身居高管之位的貝索斯看到了互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展。貝索斯說(shuō):“當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的使用量在以每年23倍的速度增長(zhǎng)。我從未見(jiàn)過(guò)有哪個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)如此迅猛。”于是,他毅然決然的放棄了華爾街高管的職位選擇創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)他的老板和父母都曾勸阻過(guò)他,但貝索斯還是去了西雅圖。
創(chuàng)業(yè)初始,貝索斯曾列了20多種商品工資及選擇,最終其決定先賣(mài)圖書(shū)。因?yàn)閳D書(shū)非常適合在網(wǎng)站上展示,并且美國(guó)作為一個(gè)出版大國(guó),圖書(shū)發(fā)行業(yè)市場(chǎng)空間也很不錯(cuò)。正式創(chuàng)業(yè)之后,為了讓亞馬遜能夠被用戶接受,貝索斯花費(fèi)了一年的時(shí)間來(lái)建設(shè)網(wǎng)站和完善數(shù)據(jù)庫(kù)。
亞馬遜成立的倉(cāng)庫(kù)
車(chē)庫(kù)是美國(guó)科技大佬們都非常熱衷的一個(gè)地方,和喬布斯在車(chē)庫(kù)創(chuàng)辦了蘋(píng)果一樣,1995年,貝索斯在西雅圖的車(chē)庫(kù)中創(chuàng)建了美國(guó)第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司——亞馬遜,當(dāng)時(shí)車(chē)庫(kù)中只有貝索斯和妻子以及兩位程序員。
1995年4月3日,新生的亞馬遜迎來(lái)了自己的第一位顧客約翰.溫賴特,他在亞馬遜購(gòu)買(mǎi)了道格拉斯.霍夫斯塔特的《流體概念與創(chuàng)造性類(lèi)比:計(jì)算機(jī)思維機(jī)制模型》,這也成為了亞馬遜歷史上最具意義的一單。為了紀(jì)念這歷史第一單,亞馬遜后來(lái)將他在西雅圖園區(qū)的一座辦公樓命名為“溫賴特”以作紀(jì)念。
上線之初,亞馬遜并沒(méi)有自己的庫(kù)存,而是有顧客下單之后,亞馬遜再向英格拉姆等大圖書(shū)批發(fā)商去購(gòu)書(shū),然后轉(zhuǎn)寄給客戶,這個(gè)過(guò)程往往要花費(fèi)一周以上的時(shí)間,但是在當(dāng)時(shí)快遞時(shí)效并不發(fā)達(dá)的情況下,一周左右的時(shí)間美國(guó)用戶也是可以接受的。當(dāng)時(shí)的貝索斯開(kāi)著一輛雪佛蘭ChevyBlazer將用戶購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍送到郵局寄送給客戶。在后來(lái)一次接受采訪中,談及當(dāng)時(shí)的感受,貝索斯表示:“我當(dāng)時(shí)就在想可能有一天我們可以買(mǎi)得起一輛貨運(yùn)車(chē)?!?/p>
很快,亞馬遜就迎來(lái)了傳統(tǒng)零售—巨人巴諾書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng),最終亞馬遜憑借著更大的折扣以及更多的品類(lèi)、更快、更便捷的服務(wù)成功站穩(wěn)了腳跟。為了解決錢(qián)的問(wèn)題,貝佐斯不斷向投資人們進(jìn)行宣講,終于為公司拉來(lái)了第一筆100萬(wàn)美元的A輪融資,隨后又從凱鵬華盈公司獲得了800萬(wàn)美元B輪融資。至1997年亞馬遜的銷(xiāo)售收入已經(jīng)高達(dá)1.47億元,同年五月正式登陸納斯達(dá)克。
通過(guò)圖書(shū)類(lèi)目站穩(wěn)腳跟后,貝索斯不再滿足于單單只賣(mài)圖書(shū)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,貝索斯發(fā)現(xiàn)人們希望能夠在網(wǎng)上買(mǎi)到更多東西,從消費(fèi)電子品到時(shí)尚家具甚至汽車(chē)等各種品類(lèi)的商品。于是,亞馬遜逐漸擴(kuò)充品類(lèi),貝索斯想要建立一個(gè)最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心。2017年,亞馬遜收購(gòu)線下生鮮超市全食,進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)范圍。
安然過(guò)冬
本世紀(jì)初,隨著911事件以及安然公司的倒閉,美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的泡沫遭遇了破裂,很多公司都在這個(gè)時(shí)候倒閉或者合并。亞馬遜的股價(jià)在2000年也曾一度暴跌80%跌至5美元。當(dāng)時(shí),華爾街分析師紛紛警告投資者不要購(gòu)入其股票,并暗示公司即將破產(chǎn)或被收購(gòu)。
為了挽救公司,貝佐斯將公司的經(jīng)營(yíng)策略由之前的“擴(kuò)張優(yōu)先”調(diào)整為“規(guī)范管理”,實(shí)現(xiàn)虧損收窄而從保證公司的現(xiàn)金流。最終憑借著貝佐斯的及時(shí)調(diào)整加上不錯(cuò)的運(yùn)氣,亞馬遜成功度過(guò)了這次互聯(lián)網(wǎng)泡沫,成為了少數(shù)未在網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂中倒下的初創(chuàng)企業(yè)。
2005年,亞馬遜首先在零售業(yè)推出了“滿99美元包郵”的政策,進(jìn)一步降低了消費(fèi)者的門(mén)檻,隨后這一政策又演變成了現(xiàn)在的會(huì)員體系“Amazon Prime”。
2007年,亞馬遜發(fā)布了第一款電子閱讀器Kindle。Kindle的誕生改變了讀者普通的閱讀方式,打開(kāi)了數(shù)字閱讀的大門(mén)?,F(xiàn)在的Kindle,像iPhone之于智能手機(jī)一樣,已經(jīng)成為電子閱讀界的絕對(duì)標(biāo)桿。
此外,其還收購(gòu)了不少新興機(jī)器人公司,希望借助機(jī)器人的自動(dòng)化技術(shù)來(lái)提高亞馬遜物流中心的分揀效率。另外,亞馬遜還在業(yè)內(nèi)率先推出了無(wú)人機(jī)配送計(jì)劃。2013年末,貝索斯在《60分鐘》節(jié)目中突然宣布,亞馬遜正研發(fā)能在30分鐘內(nèi)送貨上門(mén)的無(wú)人機(jī)。通過(guò)這一系列的布局,亞馬遜也成功的從一家網(wǎng)絡(luò)零售商進(jìn)化成為了一家真正的互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)。
投資鬼才
投資一直都是一家成功企業(yè)發(fā)展道路上必不可少的項(xiàng)目,成功的投資能為企業(yè)或者個(gè)人帶來(lái)極為豐富的回報(bào),而貝索斯在投資界絕對(duì)算得上一個(gè)鬼才。
2013年8月貝佐斯以個(gè)人名義斥資2.5億美元收購(gòu)了華盛頓郵報(bào)集團(tuán)包括《華盛頓郵報(bào)》、《南馬里蘭報(bào)》在內(nèi)的報(bào)紙發(fā)行業(yè)務(wù)。貝佐斯用數(shù)字化徹底改變了這家瀕死的傳統(tǒng)媒體,被貝佐斯收入旗下的《華盛頓郵報(bào)》迎來(lái)了高速增長(zhǎng)。2016年初貝索斯還親自前往位于德國(guó)的美國(guó)軍事基地,迎接被釋放的戰(zhàn)地記者JasonRezaian。
如今,成為科技巨頭的貝索斯雖然不再想成為物理學(xué)家,但他依然和童年時(shí)一樣,對(duì)太空充滿了幻想。
2000年,貝索斯創(chuàng)立了商業(yè)太空公司藍(lán)色起源,致力于讓人們搭乘實(shí)現(xiàn)太空旅游。2015年11 月,藍(lán)色起源成功實(shí)現(xiàn)了火箭發(fā)射再回收。公司將研發(fā)的New Shepard火箭成功發(fā)射至100千米的高空,隨后火箭又完好的降落在之前預(yù)設(shè)的地面位置。
2017年12月,藍(lán)色起源公司的新謝潑德號(hào)火箭進(jìn)行了第七次發(fā)射,成功著陸。此次發(fā)射還成功了部署了無(wú)人太空艙Crew Capsule 2.0,并計(jì)劃在2019年開(kāi)始出售太空旅行乘客票,將首批游客送入太空。據(jù)悉,新謝潑德號(hào)火箭將搭載六名乘客飛行至62英里以上的高空,在這一高度乘客們能體驗(yàn)數(shù)分鐘的失重狀態(tài),同時(shí)觀看地球全貌。
今年7月5日,貝索斯宣布藍(lán)色起源已經(jīng)計(jì)劃在月球上建立永久定居點(diǎn),并在未來(lái)5年內(nèi)開(kāi)展登月任務(wù)。
貝佐斯客串《星際?迷航》
值得一提的是,由于對(duì)外太空的癡迷,貝索斯還曾在電影《星際迷航3:超越星辰》中客串過(guò),盡管他扮演的只是一個(gè)沒(méi)有一句臺(tái)詞、奇丑無(wú)比的外星人。由此可見(jiàn),貝索斯對(duì)宇宙的向往。
管理“暴君”
如果說(shuō),探索宇宙、扮演丑陋的外星人是貝佐斯心中天真的那一面,那么在企業(yè)的管理上就是他冷酷的那一面。
現(xiàn)在的科技公司都非常崇尚人文精神、特別是那些巨頭們,都在竭盡可能的員工打造更舒適的辦公環(huán)境,免費(fèi)的健身房、食物甚至按摩,但這一切在亞馬遜都沒(méi)有。
2015年,《紐約時(shí)報(bào)》曾發(fā)表一篇名為《亞馬遜的殘酷叢林法則》的文章,報(bào)道中稱亞馬遜是一家依靠壓榨員工而改變世界的公司,企業(yè)內(nèi)部如同“斗獸場(chǎng)”般殘酷。不僅是《紐約時(shí)報(bào)》,就連貝索斯手下《華盛頓郵報(bào)》的員工也曾也提出過(guò)抗議,表示工資太低、福利太差。美國(guó)和英國(guó)的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)員工也不斷向媒體爆料稱亞馬遜克扣員工們的休息時(shí)間,最嚴(yán)重的甚至連上廁所的時(shí)間都沒(méi)有。
2016年,一名剛?cè)肼毭绹?guó)亞馬遜的華裔技術(shù)員工,因?yàn)樽约涸诠緝?nèi)部遭受“不公正待遇”,所以選擇從該公司總部位于西雅圖市區(qū)的十二層辦公樓上跳下,身受重傷。據(jù)悉,該員工跳樓的主要原因就是因?yàn)樗纳纤菊J(rèn)為他的績(jī)效有問(wèn)題,并且威脅在公司員工相互評(píng)級(jí)的軟件上讓同事給他差評(píng)。
不僅如此,亞馬遜在德國(guó)、西班牙、波蘭的員工還因?yàn)楣ぷ鳁l件的原因舉行了三次罷工。工人罷工對(duì)于亞馬遜而言似乎已經(jīng)成為家常便飯。
而面對(duì)一系列員工待遇問(wèn)題,貝佐斯本人的回應(yīng)卻一直非常官方,比如“我們一直在致力為員工打造更好的工作環(huán)境?!?/p>
【結(jié)束語(yǔ)】
如今的亞馬遜早已不是當(dāng)初那個(gè)只會(huì)賣(mài)書(shū)的在線零售商,而是一個(gè)真正商業(yè)帝國(guó)。而貝佐斯就是領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)帝國(guó)的將軍,每天在零售、云計(jì)算、人工智能、影音娛樂(lè)、智能硬件甚至太空探索等等一系列領(lǐng)域?qū)怪切?qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
亞馬遜一直保持著高速增長(zhǎng),同時(shí)也在不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域,或許在貝索斯的眼中,它的商業(yè)帝國(guó)是沒(méi)有邊界的。
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