“理解萬歲?!?/p>
5月15日鳥巢體育場,靠著這兩句互動,滿頭是汗的羅永浩希望引領(lǐng)數(shù)萬觀眾共同走進下一個十年。
他以滑翔機之父奧托·李林塔爾作比,激動地說到,“少許的犧牲是必要的?!?/p>
兩個月后,錘子官網(wǎng)的堅果TNT工作站由紅色的“全款預(yù)定”變成了黃色的“到貨通知”,羅永浩、苗穎、朱海舟、朱蕭木等錘子科技高管對外也很少再去提及該產(chǎn)品,甚至將其所有相關(guān)微博一并“刪除”。
較發(fā)布會當天發(fā)生反轉(zhuǎn)的是,此時“又玩砸了”變成圍觀群眾口中之詞,而羅永浩并沒有站出來應(yīng)上一句“理解萬歲”。“TNT被你們笑話死了”、“羅永浩徹底輸了”等言論甚囂塵上。
但說話之人或許未曾想過,在人文和科技的十字路口久久矗立的羅老師,是絕對不會認輸?shù)摹?/p>
果不其然,7月19日一大早,沉寂數(shù)天的羅永浩終于發(fā)聲,轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文章解釋稱或許只是微博屏蔽了“TNT”關(guān)鍵詞,并扔下一句嘲諷意味十足的話,“死不了......就憑你們?”
文:彬彬(熊出墨請注意)
偏執(zhí)狂的得與失
這個世界需要偏執(zhí)狂,手機圈也需要偏執(zhí)狂。這一點,喬布斯和羅永浩都已經(jīng)用行動做出了證明。
喬布斯為世界帶來了蘋果,重塑了眾人對于智能手機的認識,至今仍獨領(lǐng)風(fēng)騷。他的迷弟羅永浩,同樣是以偏執(zhí),為這個圈子注入了一汩新鮮血液。
錘子手機從T1開始就顯得十分另類。不合時宜的實體按鍵,左右嚴格對稱的設(shè)計語言。當然,這并不意味著這種設(shè)計是失敗的。恰恰相反,T1打敗了同期的iPhone 6,抱得當年德國iF設(shè)計金獎。
自那以后,羅永浩每次發(fā)布會必說的一句話,錘子科技和友商比工業(yè)設(shè)計,就是欺負人。
但是2016年,錘子科技第四部手機M1出乎所有人意料“泯然眾機矣”。羅永浩坦誠,M1在工業(yè)設(shè)計上是錘子科技的恥辱。這一恥辱,或許與當時市面上所傳錘子科技即將倒閉的消息分不開。
隨后,2017年的堅果Pro靠工業(yè)設(shè)計成功拉來京東上億資金,盤活錘子科技,便有了那句自信的文案,“圓滑當?shù)罆r代的銳利異類”。
說起文案,錘子科技和友商之間存在著明顯的差異。錘子科技歷代產(chǎn)品用過的文案有“天生驕傲”、“以傲慢與偏執(zhí),回敬傲慢與偏見”、“錘子科技的一小步,智能手機進化的一大步”、“漂亮得不像實力派”......對比友商的“高顏值、愛自拍”、“AI智能拍照,讓美更自然”、“AI智慧拍照、照亮你的美”、“8周年旗艦手機”......高下立判。
這些都或多或少在體現(xiàn)著羅永浩的偏執(zhí)。一定意義上,是偏執(zhí)成就了今天的羅永浩和錘子科技。但是,有得必有失。
舉個例子。全面屏大行其道,為了追求最大顯示面積,多數(shù)廠商不約而同地選擇把指紋放在了手機背部。但是無論怎樣排列組合,都很難抵消指紋識別模塊對整體美感所帶來的割裂。精于工業(yè)設(shè)計的錘子科技給出了雙全之法,其從堅果Pro2開始,將logo與背部指紋識別模塊合二為一,被贊“誠意滿滿”。
就在最近,一大批堅果Pro2用戶集中在錘子論壇反映指紋識別不靈敏的問題。嚴重者,“指紋識別十次只有一次開得了”。通過官方客服的回應(yīng)可知,這或許是系統(tǒng)更新6.0.2版本之后出現(xiàn)的Bug。
一石激起千層浪,負面情緒之下,用戶開始細數(shù)歷代錘子手機的硬傷,向品控和質(zhì)量進行延伸。比如最新的堅果R1,發(fā)售沒多久就被用戶爆出鏡頭刮花,屏幕開膠等問題。
不禁讓人想起七年之前,維權(quán)斗士羅永浩因質(zhì)量問題在北京西門子總部門前手掄鐵錘,怒砸冰箱?,F(xiàn)如今他已轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苁謾C時代的工匠,鐵錘變成用戶手中的錘子手機,但品控和質(zhì)量問題卻似乎一直在他身邊,從未走遠。
癡迷探索的“瘋子”
由偏執(zhí)狂轉(zhuǎn)變成探索者,是順理成章之事。但探索者的步子邁得太大,終有一天會扯到。
對于堅果TNT工作站,羅永浩可謂是寄予厚望。在發(fā)布之前為其瘋狂造勢,四處散播新品會把人“嚇尿褲子”的信息,甚至于發(fā)布會現(xiàn)場真的有人自備了成人尿不濕。
早在發(fā)布前一個多月,趕在愚人節(jié),羅永浩就在個人微信公眾號上發(fā)布了名為《擁有10大前沿創(chuàng)新科技的Revolution One 撼世登場!》 的惡搞視頻。該條視頻時長卡在5分15秒,與5月15日發(fā)布會相對應(yīng)。羅永浩嚴肅地表示,視頻中所講的功能都會一一實現(xiàn)。
就最終產(chǎn)品來看,堅果TNT工作站的面市顯得是那么匆忙。匆忙到部分尚未完成的功能羅永浩要用視頻去掩飾;匆忙到臺下觀眾直呼“理解萬歲”;匆忙到還未正式開售就斷了貨;匆忙到?jīng)]“嚇尿”大家,卻反而被“笑話死”。
“來自未來,改變一切”的堅果TNT工作站售價9999元,或許在羅永浩眼中,不到1萬元的價格,就可以坐上開往下一個十年的早班車,其實挺劃算。但他也想到了,絕大多數(shù)人都會報之以嘲諷。
羅永浩表示,發(fā)布會后,這么多人不是在討論這套系統(tǒng)能否提高百分之幾百的效率,而是在討論辦公室會不會因此成為吵鬧的菜市場。這大致相當于汽車發(fā)明出來之后,腦子里只有馬車和馬糞的人,討論汽車發(fā)動機會不會太吵,抱怨汽車還要費油,提醒馬糞其實是有其他用途的,“馬身上全是寶”。
大家都用馬車的時候,全世界只有幾個造汽車的瘋子覺得人民需要汽車,就像大家都用鍵盤的時候,全世界都覺得鼠標是玩具,“不是干正事兒的”。顯然,羅永浩把自己比作了“造汽車的瘋子”。
即便是瘋子,也不乏跟隨者?!耙压省蔽⒉┐骎尚潔怡和錘子科技產(chǎn)品經(jīng)理朱海舟就是其中之二。
堅果TNT工作站發(fā)布之后,數(shù)碼博主尚潔怡發(fā)布了一篇評測《每個人心里都有一個滅霸》,闡述了堅果TNT工作站的交互邏輯對于工作效率能夠帶來質(zhì)的提升,主要是和Windows、office做的對比。
“她”舉了一個例子,把一篇長文章里62處“我愛這個世界”這個關(guān)鍵詞換成紅色并加下劃線,傳統(tǒng)的word里要花費10分鐘點擊200次鼠標,但是堅果TNT工作站卻只是一句話的功夫。
這個頗不恰當?shù)睦?,引起網(wǎng)友質(zhì)疑尚潔怡或許沒有用過word,不知道有“替換”這個命令。就此,尚潔怡又給出了頗不恰當?shù)幕貞?yīng),我沒有用過word,熟悉word說明你只是基層工作者而已。
說出此話,尚潔怡徹底火了。火到自己以前各種有關(guān)錘子產(chǎn)品的評測被扒出,被質(zhì)疑性別,被質(zhì)疑頭像盜圖。最后玩火自焚,堅果TNT工作站發(fā)布一周后,尚潔怡主動關(guān)閉微博賬號。羅永浩在下方留言,“尚大美女,可惜了。”
另一位支持者朱海舟,2017年5月15日他喜提Surface Studio,發(fā)布了一條微博,“在科技和人文的十字路口,老遠矗立著一臺Surface死丟丟”。朱海舟或許也沒想到,一周年過后,他以錘子科技產(chǎn)品經(jīng)理的身份,見證了堅果TNT工作站的誕生。并廣受外界質(zhì)疑在“致敬”Surface Studio。
今年3月22日,朱海舟在《移動互聯(lián)網(wǎng)下半場,錘子科技落子何方》文章中對5月15日發(fā)布會做出了一些猜想,封面圖用到的是win10系統(tǒng)手機和PC共享的演示圖,與堅果R1和堅果TNT工作站如出一轍。
這一切,似乎都是在為朱海舟5月9日的那條微博做鋪墊,“從即日起,我正式離開科技美學(xué)團隊,加入錘子科技擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理?!?/p>
入職之后,朱海舟對于堅果TNT工作站給出了極高評價。英雄惜英雄,卻引來了外界質(zhì)疑當局者迷。
知名數(shù)碼博主跳跳可愛虎表示,去了錘子科技之后朱海舟畫風(fēng)突變,莫非是賬號上交了?朱海舟真誠回應(yīng),請相信我對產(chǎn)品的判斷力。
羅永浩已經(jīng)贏了
羅永浩的偏執(zhí)和探索,都沒有錯,或許錯的是這個世界。
尚潔怡對這一點深信不疑,“她”說,鳥巢發(fā)布會從輿論上可以說是并不成功的,錯誤估計大眾對交互變革的理解能力,期望值拉得太高,但因為產(chǎn)品完成度不夠,發(fā)布時間也太短,沒有完成概念普及的目標。
以至大家都以為515是個響指,但其實羅永浩只是找到了第一顆原石。對于這個比喻,羅永浩怕是不會認可。
因為羅永浩曾說,當他帶著產(chǎn)品去硅谷和西雅圖時,一個科技巨頭的老大看完之后表示,“你注冊了國際專利嗎?一定要快,我打賭蘋果看完后會幾乎完整地全抄一遍,畢竟交互專利要繞過去沒有那么難”。
羅永浩對這一點也是絲毫不懷疑,當年的小迷弟,已經(jīng)成功超越偶像。
至于為何網(wǎng)上90%以上都是差評,羅永浩以2014年T1發(fā)布為例,輿論反映也是這般。“這就是我們的傳統(tǒng)文化嗎,只要有人高調(diào),大家一定要滅他,這事兒我們和巴甫洛夫都預(yù)料到了?!?/p>
他人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿。
朱海舟在第一次見羅永浩時就問,如果堅果TNT工作站做失敗了怎么辦?羅永浩答,失敗就失敗唄,就算沒有這些額外的東西,錘子科技依然能做出很不錯的手機,活得下去。
確實,跨界做手機的羅永浩,經(jīng)過一番摸爬滾打,已經(jīng)帶領(lǐng)錘子科技 從一家瀕臨倒閉小廠商逐漸走向正軌,甚至吸引來了成都市政府的六億資金扶持。在他的字典里,或許本就沒有認輸這兩個字。最起碼,羅永浩在堅果TNT工作站之上,絕不認輸。
但是,錘子官網(wǎng)“到貨通知”四個字,著實是黃得刺眼。
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