“你最近的轉(zhuǎn)化率高嗎?”
“不高,肯定要刷刷訂單量了。”
“刷量”對于很多圈內(nèi)人早已不是什么新鮮詞兒,有人說這是灰產(chǎn),有人說這是運(yùn)營者的救命稻草。的確,對于何種類型的運(yùn)營者而言,有量才能帶來新的用戶檢索,有量才能帶來新的購買轉(zhuǎn)化。只不過,最近獲取“量”的這個過程,著實越來越難了。
“刷單的、刷量的集體啞火了,說是不管電商、社交還是內(nèi)容平臺,監(jiān)管政策都在收緊?!眱?nèi)容平臺創(chuàng)業(yè)者飛非告訴懂懂筆記,平時在部分平臺上所發(fā)布的圖文,為了能夠盡快被用戶關(guān)注到,常常會找一些刷量機(jī)構(gòu),幫著刷幾十上百條評論。
但最近,好幾個平臺都出臺新的規(guī)則:要注冊一年,甚至兩年以上的老賬號評論,才能有相應(yīng)的權(quán)重。如果用僵尸號、新號大量刷評論的話,甚至有被封號、降權(quán)的風(fēng)險。
“我們都在拼命找老賬號,但是難度很大?!睆氖隆八⒘俊睜I生的吳佳也佐證了飛非的說法。他表示,現(xiàn)在刷量生意不好做,而且求購老賬號的過程中還常常遇到詐騙機(jī)構(gòu),讓灰產(chǎn)頭疼不已。
灰產(chǎn)頭痛的事情,自然也會成為另一部分人的生意。不過,最近這個圈子里發(fā)生的故事,卻令人有些忍俊不禁。
老賬號難求,騙子上演“灰吃灰”
“從上個月開始,貼吧、知乎等好幾個社交平臺,用新賬號刷回復(fù),都會被系統(tǒng)刪除?!笨粗嚎剀浖夏切┡孔詣幼缘男沦~號、僵尸號,佳明顯然有些無奈。他告訴懂懂筆記,平臺賬號就是刷量機(jī)構(gòu)的賺錢“工具”。
因為有大量的新賬號、僵尸號被封禁,內(nèi)容被刪除,所以近一個月來,他接客戶刷量訂單的速度也明顯慢了下來。據(jù)佳明透露,往常每天都能排個五六十單,刷好幾個平臺的跟帖、評論?,F(xiàn)在每天能夠順利刷完三五個訂單,就已經(jīng)偷笑了。
“除了閱讀量和贊,其他都已經(jīng)很難刷了,客戶天天排隊,天天催問解決方案?!彼f,如今刷評論所用的賬號,都是從親戚朋友那借來的。加上早期注冊的部分老賬號,都是通過純?nèi)斯さ姆绞皆诓僮?。就怕機(jī)器批量動作被平臺鑒別而導(dǎo)致封號,“僅剩的這些賬號,都彌足珍貴了。”
對于專業(yè)的刷量灰產(chǎn)而言,當(dāng)務(wù)之急就是找到大量擁有一定權(quán)重,并注冊了一段時間的老賬號。無奈之下,佳明只能到網(wǎng)上淘淘看是否有人愿意將老的平臺賬號出售。
“或許也都知道平臺嚴(yán)抓僵尸號,網(wǎng)上賣老賬號的賣家也多了起來,都快形成另一個新的產(chǎn)業(yè)了?!焙芸?,他就在一個QQ群里,找到了一名自稱有銷售知乎老賬號的賣家。
在QQ上溝通了好一陣之后,佳明終于與賬號賣家談妥了價格。對方表示愿意以每個3元的價格,把賬號“批發(fā)”給他。但不走淘寶擔(dān)保交易,也不走支付寶轉(zhuǎn)賬,只能微信支付。
同樣從事灰產(chǎn)的佳明,心思縝密,覺得這樣的交易方式存在一定不確定因素。因此便表示,先購買三個賬號測試一下真假,如果賬號是真的,也具有一定權(quán)重,再來考慮批量收購。
“這三個號真的都是老賬號,而且最早的一個賬號是三年前注冊的。”這讓他一下子看到了希望。在經(jīng)過了三天的測試,感覺賬號穩(wěn)定之后,他又再次找到了這名賣家。打算再購買多100個賬號,用于頂貼、評論,卻被賣家告知:3塊錢不賣,10塊錢一個,愛買不買。
或許是看到佳明心急,賬號賣家坐地起價。而在對比了好幾個賬號賣家之后,求“號”心切的他,還是選擇高價在這名商家手里購買100個老賬號。
“但在微信轉(zhuǎn)賬1000元之后,他就把我拉黑了。”在得知上當(dāng)受騙后,佳明懊悔不已。他表示,這樣的騙局套路雖有,但也并非無懈可擊,之所以如此相信對方,都是因為迫切想要拿到能夠用于刷量的老賬號,才如此“輕敵”。
加上自己從事的本來就是灰色產(chǎn)業(yè),也不能為了被騙這1000元而選擇報警,只能自認(rèn)吃虧。這一次“灰吃灰”的經(jīng)歷,對于他的“生意”而言,無疑是雪上加霜。
但令人感到不解的是,佳明第一次所購買的賬號,居然沒被收回。綁定郵箱、手機(jī)驗證之后,也能繼續(xù)使用,明顯是真實的合法賬號。那騙子手頭這些用于“忽悠”灰產(chǎn)的真實賬號,又是打哪來的?
賬號需求巨大,騙子與盜號猖獗
為了驗證佳明所說的情況是否屬實,并探尋騙子手中那些用于“測試”的真實賬號來源,懂懂筆記也根據(jù)其所提供的相關(guān)線索,在電商平臺上找到了相應(yīng)的賬號賣家。
然而賬號賣家卻不同意直接通過電商平臺交易,一味要求添加QQ詳聊。在互加了QQ之后,這名賣家便開始推銷其所謂的老賬號,除了有知乎平臺之外,更有百度、微信等老賬號銷售,甚至連早年注冊的網(wǎng)易郵箱也有交易。
賣家要求微信交易,但同時堅稱微信沒有余額。無奈之下,對方才同意通過支付寶轉(zhuǎn)賬。與佳明遇到的情況有所不同,賣家并不同意購買一個賬號試試,并要求,十個賬號起賣,每個2.8元。
在將28元通過對方給出的支付寶收款碼,掃碼轉(zhuǎn)賬給這名名叫張豪的賣家之后,其QQ就掛起了離開狀態(tài),再也沒有任何回復(fù)。
“便宜的都是騙子,老喜歡用微信支付,就是因為沒法查到實名?!绷硪晃粡氖缕脚_賬號交易的賣家Nick告訴懂懂筆記。真實的平臺賬號,的確存在買賣行為,但不可能那么便宜。據(jù)他透露,一個三年的知乎賬號,最低交易價也在30元以上,“貴是因為想獲取一個賬號,其實并不容易。”
他表示,這些所謂真實的老賬號,其實不是機(jī)構(gòu)多年前就已經(jīng)有“先見之明”,提前注冊下來,等未來升值后出售的。基本上都是從正常的用戶手里,盜號盜來的。
在這條買賣平臺賬號的灰色產(chǎn)業(yè)鏈里,有這么一群人,每天專盯著用戶的注冊賬號,并利用電腦病毒、釣魚軟件、手機(jī)漏洞等等,盜取個人的密碼信息。Nick表示,若用戶的家用電腦或安卓手機(jī),沒有安裝相應(yīng)的安全軟件,又喜歡下載“野應(yīng)用”的話,那電腦或手機(jī)里的賬號被盜的幾率就非常高。
“還有偽裝成安全軟件的盜號程序,只要用戶不留神,盜一個號也就是一會兒的事。有時候一臺手機(jī)里,就能盜好幾個平臺的賬號?!比缓蟊I號者,再將賬號賣給類似Nick這樣的灰產(chǎn)賣家,在修改了密碼和部分驗證信息之后,賬號就可以進(jìn)行二次交易了。
“一般被盜的號,都是沒有手機(jī)郵箱等驗證綁定的,安全系數(shù)不高,用戶想要申訴也難?!彼嬖V懂懂筆記,最近部分平臺發(fā)布規(guī)則收緊,有很多刷單、刷量的機(jī)構(gòu)找到他詢問購買賬號事宜,行業(yè)價格也因此水漲船高。
令他奇怪的是近半年來常有些新面孔前來購買賬號,一買就是幾十個,也不議價,“估計這些人就是買回去,忽悠那些貪便宜的刷單機(jī)構(gòu),騙錢的吧。”Nick有些幸災(zāi)樂禍的說著。
就當(dāng)我們以為佳明的遭遇只是個簡單的“灰吃灰”騙局時。佳明卻再次找到懂懂筆記,說自己的百度網(wǎng)盤賬號疑似被盜了,這又是怎么一回事?
騙子二維碼藏貓膩,騙錢之余還盜號
“在掃碼付錢給騙子之后,我只登陸了一次百度網(wǎng)盤就不行了?!?/p>
佳明指著網(wǎng)盤登錄界面提示告訴懂懂筆記,在輸入確定沒有出入的情況下,總顯示密碼錯誤,想通過手機(jī)號碼驗證重新找回賬號,也發(fā)現(xiàn)手機(jī)號碼被解綁了。
“網(wǎng)盤里很多都是客戶的資料,還有一些賬號密碼,所以很擔(dān)心?!痹谧屑?xì)回憶了過去幾天的手機(jī)操作之后,他不得不開始懷疑,是賣賬號騙子所搞的鬼。而在檢查了手機(jī)短信之后,卻發(fā)現(xiàn)了有大量來自平臺的驗證碼短信,并且沒有任何震動或鈴聲提醒。
此時,懂懂筆記之前用于與騙子接洽、掃碼支付的手機(jī),也開始出現(xiàn)了異常情況。在一天之內(nèi),連續(xù)收到了百度、知乎、支付寶等多個平臺發(fā)來的驗證碼短信。幸運(yùn)的是,并沒有出現(xiàn)賬號被盜的情況。
“估計被程序篡改了,有人在動我的賬號?!被腥淮笪虻募衙?,趕緊將剩余沒有被盜的平臺賬號,都改了一輪密碼,并把手機(jī)徹底還原為出廠模式?!俺蓑_錢以外,還想盜賬號,盜支付寶里的錢,太無恥了?!彼麘崙康恼f。
或許,騙取賬號買家?guī)资畮装俚腻X款,并不是這些騙子的真正目的。Nick表示,其真正想要的,應(yīng)該是用戶手機(jī)里的其他信息,甚至電子支付應(yīng)用里的錢財。
據(jù)他透露,若騙子通過在支付的二維碼中植入部分程序信息,使得買家在掃碼付款之后,篡改、控制程序隨設(shè)定地址自動下載并安裝到用戶的手機(jī)里,不僅可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程操作用戶的手機(jī),并還能利用靜默動作悄悄的盜走用戶的密碼、驗證碼甚至支付錢包里的錢。
“畢竟之前有些賬號,就是通過這樣的方式,盜取過來的。”Nick補(bǔ)充說,會去購買這些所謂老賬號、舊ID的人,大部分都是從事灰色產(chǎn)業(yè)的,其手機(jī)中或多或少存在著一些商業(yè)秘密,行業(yè)內(nèi)幕,甚至有大量客戶的信息,這些也都是騙子們所需要的?!熬瓦B他們用來聊買賣的QQ號,也都有可能是盜來的。有的空間里還有大量情侶的照片,騙子才沒那么傻呢?!彼f。
當(dāng)點贊、閱讀、評論、銷量等成為互聯(lián)網(wǎng)項目在激烈的行業(yè)競爭中能夠脫穎而出的必然路徑時,大量虛假、造假的行為便應(yīng)運(yùn)而生。
且不說刷單、刷量的機(jī)構(gòu)是否是造就互聯(lián)網(wǎng)不公平環(huán)境的幫兇。光是眾多用戶舊賬號被盜,淪為灰產(chǎn)交易的產(chǎn)品,就已經(jīng)能看出如今互聯(lián)網(wǎng)市場,是有多么的浮躁。沒有需求就沒有買賣,是大量變造的數(shù)據(jù),人為的撐起整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的虛假繁榮。
無論是灰產(chǎn)橫行,還是“灰吃灰”,都是行業(yè)虛假繁榮下的必然產(chǎn)物。只要國民在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的消費(fèi)上,依舊保持著從眾心態(tài),而非理性辯證的根據(jù)自身需求加以取舍,那么無論平臺制定多么嚴(yán)厲的新規(guī),“刷量”、“刷單”類似的產(chǎn)業(yè)和行為,都將屢禁不止,繼續(xù)不遺余力的破壞整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭機(jī)制與公平性。
(應(yīng)訪談對象要求,文中人物姓名均為化名)
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