文 | 趙二把刀
前言:互聯(lián)網(wǎng)品牌找代言人,多數(shù)都是希望能夠直接拉動(dòng)流量的;但在流量之后,如何通過代言人戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)品牌的整體提升,才是一門大學(xué)問......而攜手吳秀波的安居客,給很多處于品牌升級(jí)階段的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了一個(gè)樣板。
近年來,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)品牌找明星做起了代言,并且效果相當(dāng)不錯(cuò)。比如讓人印象深刻的,前幾年就有楊冪代言58同城、林志玲代言高德地圖,以及近期湯唯代言的瑞幸咖啡等等——的確,在互聯(lián)網(wǎng)越來越碎片化的當(dāng)下,流量和用戶獲取成本相當(dāng)之高,選擇明星代言人打開市場確實(shí)是有效的市場行為。
但如何選擇與企業(yè)自身品牌調(diào)性、價(jià)值觀一致,同時(shí)又符合消費(fèi)趨勢的明星代言,對(duì)于每一家企業(yè)都是一個(gè)考驗(yàn)。尤其是如今這個(gè)泛娛樂的時(shí)代,偶像和紅人層出不窮,選擇代言人更是需要三思而后行。在2018年5月8日,“58神奇日2018賦能美好生活峰會(huì)”現(xiàn)場,大明星吳秀波就和58集團(tuán)CEO姚勁波來了場“雙波會(huì)”,這也使得讀娛君浮想翩翩:安居客為什么會(huì)選擇吳秀波作為代言人?而這兩者為何又通過代言實(shí)現(xiàn)了雙贏?
獲取流量和擴(kuò)大影響力
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)明星代言人戰(zhàn)略的初級(jí)階段
一直以來,“年輕人”都是互聯(lián)網(wǎng)的主力軍,對(duì)于主打年輕人市場的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,如何能夠快速贏得年輕用戶的青睞,并且實(shí)現(xiàn)下載和使用,對(duì)于企業(yè)而言都是極大的挑戰(zhàn)?
線上的渠道之外,邀請明星擔(dān)任代言人應(yīng)該是相對(duì)有效的方式之一;所以讀娛君認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)邀請明星擔(dān)任代言的1.0時(shí)代,就是以獲取流量為最大的目標(biāo)。
大范圍曝光——短時(shí)間內(nèi),明星的知名度會(huì)給產(chǎn)品帶來大量的曝光,從而快速提升產(chǎn)品的知名度,更有利于打開市場。比如,吳亦凡和梁朝偉代言的小米,孫紅雷和王寶強(qiáng)代言的瓜子二手車等等,都是快速曝光的典型案例。
快速引流——選擇明星做代言,是互聯(lián)網(wǎng)品牌快速引流的最佳方式之一。2017年,擁有明星投資人高圓圓的鮮花品牌“花點(diǎn)時(shí)間”邀請了鹿晗擔(dān)任代言人,在短時(shí)間內(nèi),花點(diǎn)時(shí)間的粉絲量和下單量都大增;而近日,被騰訊激活的短視頻產(chǎn)品微視也選擇了黃子韜作為代言人,試圖通過這位活躍的流量明星能夠快速獲取流量。
而明星代言人戰(zhàn)略1.0時(shí)代最成功的案例,應(yīng)該就是楊冪代言的58同城廣告。當(dāng)年楊冪代言的廣告一經(jīng)推出,就成為年度魔性洗腦廣告,——“一個(gè)神奇的網(wǎng)站”這句廣告詞可謂深入人心,而楊冪在廣告中更像是企業(yè)的“促銷員”,這像是打開了一扇門,讓越來越的用戶知道、了解乃至使用58同城。
增加品牌的美譽(yù)度和信任感
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代言人戰(zhàn)略也要進(jìn)階
在獲取流量之后,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的明星代言人戰(zhàn)略在企業(yè)品牌升級(jí)的過程中也有相當(dāng)重要的作用。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言,被知道、使用和記住都僅僅是完成品牌建設(shè)的第一步;之后,就應(yīng)該是如何贏得消費(fèi)者和用戶的信任,增強(qiáng)美譽(yù)度和好感,真誠的從產(chǎn)品變成“品牌”,應(yīng)該說是代言人戰(zhàn)略的新課題。所以,讀娛君認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,也逐漸進(jìn)入到品牌化的階段,各個(gè)領(lǐng)域的競爭已經(jīng)越來越集中地體現(xiàn)為品牌競爭。正是基于對(duì)打造和提升品牌的這一目的,58同城才能夠?qū)崿F(xiàn)和代言人實(shí)現(xiàn)“8年長跑”,并且連續(xù)三年邀請吳秀波擔(dān)任安居客的代言人。
2015年,58同城和趕集網(wǎng)合并,之后收購安居客與中華英才網(wǎng),大舉進(jìn)軍房產(chǎn)和招聘業(yè)務(wù),成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的最大平臺(tái)。也就是在此時(shí),58集團(tuán)的代言人戰(zhàn)略從最初的獲取流量進(jìn)階到增加品牌的美譽(yù)度和信任感的階段——我們可以看到,雖然吳秀波的號(hào)召力相當(dāng)強(qiáng)大,但其擔(dān)任安居客的代言人,更多的還是通過其自身形象和屏幕形象和安居客的品牌形象關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)于品牌的好感以及信任感。
無論是《北京遇上西雅圖》的房產(chǎn)中介,還是《軍師聯(lián)盟》睿智霸氣的司馬懿,吳秀波的形象或暖男或霸氣,但和安居客“品質(zhì)生活,安居安心”的品牌形象相當(dāng)契合。選擇吳秀波擔(dān)任代言人這三年來,安居客在整個(gè)房地產(chǎn)市場逐漸形成了差異化的品牌印象,而且基于明星效應(yīng)和平臺(tái)資深的競爭力,極大提升了安居客的品牌聲量和口碑——而這些正是明星代言為企業(yè)品牌提升帶來的正面影響,畢竟,對(duì)于房屋這一消費(fèi)形式,品牌信任是無價(jià)的。
事實(shí)上,從楊冪到吳秀波,58集團(tuán)和明星代言人之間,都不是單方的行為,而是真正的實(shí)現(xiàn)了雙贏的。同時(shí),這在整個(gè)廣告市場來看,也都是難能可貴的。
那么,明星代言與品牌,到底如何實(shí)現(xiàn)雙贏吶?
首先,品牌與代言人的基因匹配度是關(guān)鍵
品牌選擇“代言人”最重要的是什么?答案或許是基因匹配度……一般代言人的玩法是什么?簡單來說,就是希望借助代言人體現(xiàn)品牌個(gè)性、造成品牌識(shí)別、增加產(chǎn)品的銷售。
雙贏的“代言人”怎么玩?——實(shí)現(xiàn)品牌、代言人和用戶三方的“共振”,品牌借代言人拉近和用戶的情感距離,增加用戶和品牌的互動(dòng),從而形成品牌的美譽(yù)度以及形成銷售。而實(shí)現(xiàn)“共振”的前提就是品牌和明星的“基因匹配度”?;蚱ヅ涠仁且环N"情感移植"聯(lián)想,情感能否從代言人移植到品牌,關(guān)鍵是看代言人的自身因素與品牌的匹配度:代言人年齡、性別、職業(yè)、愛好、形象等與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,與品牌形象的相近性。這應(yīng)當(dāng)是一種自然的過渡,不能存在感覺沖突,尤其要注意代言人與產(chǎn)品功能的密切關(guān)聯(lián)性,不能讓人產(chǎn)生生硬與牽強(qiáng)的感覺。
品牌與代言人的基因契合度越高,呈現(xiàn)的內(nèi)容與印象認(rèn)知越統(tǒng)一,則傳播越具有說服力。如同洗衣粉品牌、牛奶品牌總會(huì)找“明星媽媽”,運(yùn)動(dòng)品牌偏愛領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)員,內(nèi)衣品牌喜歡名模,汽車品牌多為男神和女神。而從暖男到一代梟雄,以及在綜藝節(jié)目中的整體形象,吳秀波的整體形象儒雅、從容、學(xué)識(shí),紳士風(fēng)度十足。
因此,吳秀波的個(gè)人形象與安居客的屬性聯(lián)想度高可增加用戶的信任值與接受度——作為覆蓋全國500個(gè)城市,擁有100萬認(rèn)證房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái),其平臺(tái)大、房源多、找房快、保障高是安居客最能打動(dòng)用戶的核心利益點(diǎn),而牽手吳秀波代言、二者融合,再通過一系列的市場推廣活動(dòng),將牢牢占據(jù)消費(fèi)者心智中安居客“國內(nèi)領(lǐng)先找房平臺(tái)”的地位,以不同的觀感,向受眾傳達(dá)安居客的高品質(zhì)、全服務(wù)、全保障,組中將虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合,打造安居客的高端品牌形象。
其次,不做一錘子買賣,場景代入能讓用戶更有共鳴性
事實(shí)上,58集團(tuán)的代言人戰(zhàn)略具有相當(dāng)?shù)某掷m(xù)性,并且是伴隨代言人共同成長,并且在傳統(tǒng)的投放之外,更重視和代言人的影視作品深入綁定,以場景代入為主打,使得用戶共鳴十足。
在神奇日的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,吳秀波就介紹說正在開拍一部新劇叫做《欲望之城》,講述的是在大都市中不停的因?yàn)樯畋疾β岛蛯ふ壹业那楦械某鞘腥说墓适?,而安居客在這個(gè)劇中有非常驚喜的植入,不光找房購房甚至于賣房都是通過安居客進(jìn)行的。
而在回答姚勁波提出的對(duì)于幸福生活的理解是什么的時(shí)候,吳秀波說到,“和安居客講述的口號(hào)一樣,叫做心所在家安居。我們這個(gè)戲里,有一個(gè)戲記得特別清楚,吳秀波的角色請一個(gè)女角色吃飯,女角色問,這是不是約會(huì)的第一步。吳秀波說,這是最后一步。因?yàn)槿撕蛣?dòng)物是一樣的,像狼,如果狼愿意跟你把食物分享的話,視你為一生可以在一起的伙伴。所以我以為如果我們在一個(gè)城市里,在一個(gè)充滿欲望的都市里,真正擁有一個(gè)能讓心安的居家之所,才是在這個(gè)城市里需要的。”——潛移默化和劇情結(jié)合,真正體現(xiàn)了通過代言人體現(xiàn)品牌的里面,從事實(shí)現(xiàn)用戶的認(rèn)可。
誠如58集團(tuán)CEO在現(xiàn)場所言,用安居客最大的福利就是,每次打開都可以看到吳秀波的頭像。確實(shí)如此,對(duì)于很多用戶而言,安居客和吳秀波總是在最合適的場景,潛移默化的傳遞給用戶最核心的理念——這也是為何,從《離婚律師》《北京遇上西雅圖》,以及后續(xù)的《欲望之城》以及《總有蝴蝶過滄?!罚簿涌褪冀K和吳秀波“在一起”。
最后,是代言人的正能量品牌賦能
5月8日的神奇日的主題是““賦能美好生活峰會(huì)”,姚勁波在現(xiàn)場提出未來三年在新服務(wù)業(yè)至少投入30億美金,一方面是在向新服務(wù)賦能流量、工具的時(shí)候,將資本賦能給新服務(wù);另一方面也是通過投資分享一部分新服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展的紅利,將很多業(yè)務(wù)技術(shù)的基礎(chǔ)服務(wù)的產(chǎn)品化,再推廣給商家。
如果說58集團(tuán)是要為千萬本地商家賦能,一直以來,58集團(tuán)的代言人戰(zhàn)略也是通過正能量為品牌賦能。代言人是什么?代言人是品牌最直觀的體現(xiàn)。代言人一定程度上能以強(qiáng)烈的個(gè)人風(fēng)格強(qiáng)化、重塑品牌氣質(zhì),贏得用戶信任。一直以來,吳秀波對(duì)事業(yè)孜孜不倦、對(duì)生活和美有追求的,吳秀波所具備高度的責(zé)任感和職業(yè)意識(shí),對(duì)于作品的高要求和角色塑造的一貫品質(zhì),都是安居客所要著重表達(dá)和傳遞的品牌內(nèi)涵。
與此同時(shí),安居客強(qiáng)大的投放也使得吳秀波的個(gè)人形象得以在作品之外保持了強(qiáng)有力的曝光量——這也是品牌對(duì)于代言人的反哺。
所以,明星代言與品牌達(dá)到共贏,選擇基因匹配度高的代言人自然重要,但在不同階段的不同玩法也相當(dāng)重要。而58同城陪伴楊冪的成長,以及安居客和吳秀波的高度契合,以及在58神奇日亮相的“58同鎮(zhèn)”的代言人王小利,可以看出,58集團(tuán)在代言人戰(zhàn)略上早已經(jīng)走過了“流量追逐”階段,通過不同的代言人在差異化的市場中保持競爭也優(yōu)勢,而且將58集團(tuán)的整體影響力提升到了一個(gè)新的高度。
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