烽巢網(wǎng)11日報道，近年來，隨著消費升級和人們對于品質(zhì)生活的追求，一大批新型數(shù)碼、家電類產(chǎn)品如雨后春筍般應(yīng)運而生，其中，近兩年大火的掃地機器人就是杰出代表。
????掃地機器人進入越來越多的家庭
作為“解放雙手”的代名詞，掃地機器人因可自主進行地面清掃讓越來越多的朋友有了想試一試的沖動。面對這一前景廣闊的市場，越來越多的廠商開始涉足這一領(lǐng)域，想要從中分一杯羹，其中，就有不少渾水摸魚的“剽竊者”。
這些“剽竊者”不投入資金進行研發(fā)，只是照搬別人家成熟掃地機器人的核心技術(shù)，然后照貓畫虎、稍微做點改變、換個外殼、印上自家的logo就大功告成了。還有的不良商家為了降低成本，換用劣質(zhì)材料，企圖通過低價和低利潤來搶占市場。這種“價格戰(zhàn)”短期來看對于消費者來說貌似是一件不錯的事情，用極低的價格，買到了一個貌似也所得過去的產(chǎn)品。
????掃地機器人市場“剽竊者”屢見不鮮
但是，從長遠的角度來看，這對于行業(yè)和消費者也未必就是一件好事。所謂“一分價錢一分貨”，不同價格的產(chǎn)品之間功能和質(zhì)量方面必然存在著差距，這種差距會隨著時間的推移愈發(fā)顯現(xiàn)，而第一次體驗效果不好，會導(dǎo)致消費者對整個行業(yè)失去信心。
對于企業(yè)來說，研發(fā)費用是很大一部分硬性支出，而這一部分費用將作為成本分攤到產(chǎn)品售價中去，如果大家一味的打價格戰(zhàn)，只能以減少研發(fā)費用或采用廉價材料為代價，使得本應(yīng)該良性循環(huán)的市場變成了沒有人愿意投入精力研發(fā)的產(chǎn)品線。如此一來，受傷的終究是消費者。
消費者如何買到一款好用的掃地機器人？
????如何買到一款好用的掃地機器人？
那么，面對如此復(fù)雜的環(huán)境，消費者該怎么辦呢？如何買到一款好用的掃地機器人呢？在網(wǎng)絡(luò)如此便利的今天，通過搜索我們能得知很多信息。就拿購買掃地機器人來說，通過查看產(chǎn)品詳情，我們可以對它有一個基本的認知；再通過查看用戶評價，了解它的真實表現(xiàn)。但這樣還不夠，因為會存在故意刷單或惡意差評的情況，而且消費者多是在短期體驗后給出一個草率評價，參考價值不是很高。
并非都能信，消費者如何甄別各類評測？
正因如此，很多消費者會參考他人評測或?qū)I(yè)機構(gòu)給出的評測。現(xiàn)在正值年底銷售旺季，國內(nèi)外各種評測紛紛出爐，讓消費者看花了眼，哪些才是值得信的呢？
????眾測參考價值不高，而且多為單款產(chǎn)品
首先，個人評測在專業(yè)度方面肯定是不足的，而且測試項目不夠豐富，而且很多個人評測是廠商直接送機器，所謂“拿人的手短”，在結(jié)果呈現(xiàn)方面多揚長避短，不夠客觀公正。
國內(nèi)外主流評測機構(gòu)有哪些？
而由專業(yè)機構(gòu)做的評測參考價值會高一些，這種評測往往覆蓋的品牌、產(chǎn)品較廣，有專門的實驗室或場地，測試項目也比較全面。國內(nèi)主流的評測機構(gòu)有Zealer、科技美學(xué)等，國外主流的評測機構(gòu)有Engadget、TheVerge等，但這些平臺對掃地機器人品類的評測涉及較少，尤其是多款產(chǎn)品對比。
????Zealer
????Engadget
????TheVerge
Zealer以手機評測為主，一度是國內(nèi)評測領(lǐng)域的權(quán)威，但在接受投資后，其公正性受到了一些網(wǎng)友的質(zhì)疑；科技美學(xué)和Zealer類似，也是以手機評測為主，不過目前官網(wǎng)已經(jīng)打不開了；Engadget好處是有中國版，但更側(cè)重于數(shù)碼產(chǎn)品、評測更新較慢、橫評較少；TheVerge網(wǎng)站設(shè)計比較好，評測品類較多，但同樣橫評較少，英語好的朋友可以參考下。
怎樣的評測才具有參考價值？
那么問題來了：究竟有沒有權(quán)威、客觀又全面的評測機構(gòu)呢？答案是肯定的，它就是《消費者報告》。
????《消費者報告》
美國《消費者報告》于1936年由美國消費者協(xié)會創(chuàng)辦，迄今已有80多年歷史。作為美國獨立權(quán)威媒體，《消費者報告》堅持“獨立、客觀、第三方”，自己匿名購買所有評測產(chǎn)品，只依靠自己實驗室的評測結(jié)果，同時也拒絕所有廠商的廣告，更不接受投資入股。正因如此，《消費者報告》已經(jīng)成為當(dāng)?shù)赜脩糍徺I哪一款產(chǎn)品的重要標(biāo)尺。而對于國人，《消費者報告》同樣具有很高的參考價值。
說到這里你可能會有疑問，不接受廣告和投資哪來的錢做評測、出版和運營呢？其實，它是依托于讀者訂閱，只有訂閱用戶才能看到產(chǎn)品打分、排名這種最具價值的信息。截止2016年4月，《消費者報告》擁有700萬訂閱用戶，其中包括380萬印刷版訂閱用戶和320萬數(shù)字版訂閱用戶，這些數(shù)字是很多媒體無法企及的。
測試了21款掃地機器人，最值得買的是它
近日，《消費者報告》對21款不同品牌、型號的地面清潔機器人產(chǎn)品進行全面評測，再次引起熱議。結(jié)果顯示，國產(chǎn)品牌科沃斯M88在值得購買的掃地機器人中排名第一，綜合排名第二，力壓其他國際品牌。
《消費者報告》強調(diào)，科沃斯M88在光滑地面及地毯上表現(xiàn)優(yōu)異，該產(chǎn)品低噪音，僅3.3英寸的高度可以在極低的家具底部暢行無阻。不僅可以隨心預(yù)約地寶M88的清潔時間，同時在手機APP端能夠看到家里的清潔地圖。作為一款“多項全能”的產(chǎn)品受到美國消費者喜愛。
????科沃斯地寶M88能夠獲得如此高的評價與其在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計上傾注的心血是密切相關(guān)的。科沃斯深知，想要在競爭激烈的市場脫穎而出，必須要洞察用戶的習(xí)慣，解決用戶痛點。
????科沃斯深知用戶痛點
由于中西方用戶居家環(huán)境有所差異，科沃斯在產(chǎn)品投放方面也進行了差異化調(diào)整：比如說西方用戶在打掃時的痛點是在寵物毛發(fā)處理以及地毯清潔居多，所以科沃斯把無纏繞掃地機器人作為主打，通過對產(chǎn)品的不斷升級，滿足不同用戶的需求；而中國用戶家里大面積鋪地毯的比較少、喜歡拖地，因此，科沃斯給很多機器人增加了濕拖功能，掃拖一體，一氣呵成。正是由于對用戶痛點的把握，科沃斯才能精準(zhǔn)出擊，迅速占領(lǐng)國內(nèi)外市場。
寫在最后：筆者一直認為消費者在購買產(chǎn)品之前是應(yīng)該看相關(guān)評測的，但一定要學(xué)會甄別，一定要去類似《消費者報告》這樣的客觀的第三方評測機構(gòu)去看，而且盡量去看參評產(chǎn)品多、覆蓋項目全的評測，只有這樣才能獲得對不同產(chǎn)品的全面認識。
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