把“霸總”人設(shè)帶進(jìn)現(xiàn)實(shí),這屆吃瓜群眾,還是有些想象力的。
比如,偏信“資本”可以“呼風(fēng)喚雨”,左右金牌賽事。
4月14日結(jié)束的北京半程馬拉松比賽中,中國(guó)馬拉松運(yùn)動(dòng)員何杰勇奪第一,但卻引發(fā)了質(zhì)疑。
在比賽接近末尾時(shí),姆南加特等三名黑人運(yùn)動(dòng)員似乎主動(dòng)“放水”,把冠軍“讓”給了何杰。
而何杰又是特步的簽約運(yùn)動(dòng)員,特步“操縱論”就此出爐。
乍看之下似乎自圓其說(shuō)的操縱論,其實(shí),既高估了特步的面子,也低估了北半馬的節(jié)操。
由北京體育局主辦的北半馬,是金牌賽事,堪稱北京的門面活動(dòng)之一,怎么可能被一家遠(yuǎn)道而來(lái)的民企所左右所拿捏?!
針對(duì)上述質(zhì)疑,4月19日,北京半程馬拉松組委會(huì)蓋章結(jié)案,發(fā)布了調(diào)查結(jié)果:特步邀請(qǐng)了包括前述三名運(yùn)動(dòng)員在內(nèi)的共四名配速員參賽,其中一名配速員半程退賽;同時(shí),特步存在疏忽,未對(duì)配速員進(jìn)行明確標(biāo)識(shí),賽事承辦方中奧路跑公司未向組委會(huì)報(bào)備前述配速員身份。
調(diào)查結(jié)論批評(píng)了特步的疏忽,但也明確了不存在所謂的“保送冠軍”,也算間接洗脫了特步的操縱論污名。
犯錯(cuò)就要挨打,組委會(huì)也沒(méi)慣著特步,直接取消特步的賽事合作伙伴資格;同時(shí)取消何杰和三名黑人運(yùn)動(dòng)員的成績(jī),收回獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金;處罰不可謂不重。
主辦方的調(diào)查結(jié)論,與中外馬拉松賽事配速員的慣例,以及姆南加特對(duì)BBC自稱“Pacemaker(配速員)”的說(shuō)法,三方互相印證,合情合理合乎邏輯,可信度很高。
真相浮現(xiàn)后,能否肅清操縱賽事、保送冠軍的偏見?
不無(wú)辜的特步錯(cuò)在哪?
關(guān)于這場(chǎng)風(fēng)波,真相只有一個(gè),觀點(diǎn)卻有兩種,專業(yè)跑者和吃瓜群眾的看法兩極分化。
這源于雙方的認(rèn)知偏差——三名黑人運(yùn)動(dòng)員,到底獨(dú)立參賽的選手,還是陪跑何杰的配速員?
很多馬拉松比賽中,都會(huì)出現(xiàn)統(tǒng)一著裝、頭戴兔帽、身牽氣球、明晃晃帶著“PACE”標(biāo)識(shí)的跑者。
他們的角色就是配速員(也被稱為兔子,英文為PACEMAKERS,或者PACER)。
從身份來(lái)看,兔子又分為官兔和私兔。
官兔通常由主辦方邀請(qǐng)而來(lái),他們是控速大師,堪比跑道上的公里計(jì)時(shí)器,對(duì)于其他選手相當(dāng)于參照系,助其控制節(jié)奏,以及加油助威。
私兔,則是某一位跑者的專屬配速員,職責(zé)是帶領(lǐng)這位跑者在預(yù)定時(shí)間內(nèi)跑完全程,其作用在于開道、破風(fēng)、拿補(bǔ)給、穩(wěn)定配速、終點(diǎn)“助力”等。
2019年,有著喬神之稱的馬拉松傳奇人物、馬拉松世界紀(jì)錄保持者基普喬格,就在全球范圍內(nèi)挑選了41位頂尖運(yùn)動(dòng)員,擔(dān)任破風(fēng)兔子,7 人一組每5公里輪番上陣,助攻喬神成功破2。
這次的北京半馬中,三位黑人運(yùn)動(dòng)員,其實(shí)也是何杰的私兔。
何杰剛剛在3月的無(wú)錫全馬中破了全國(guó)紀(jì)錄,身為國(guó)家隊(duì)隊(duì)員,通過(guò)私兔助攻,期待再破半馬記錄,不難理解。當(dāng)然,最終因?yàn)槠渖眢w狀態(tài)不佳,何杰并未如愿。
至于黑人運(yùn)動(dòng)員在終點(diǎn)時(shí),向何杰揮手致意,也是在盡私兔的本分——私兔的第一職責(zé),就是助攻其所服務(wù)的跑者,挑戰(zhàn)個(gè)人極限,跑出最佳成績(jī)。
而吃瓜群眾們對(duì)這一場(chǎng)景,噓聲一片,也不足為怪——兔子這一角色,雖然在馬拉松圈子里人盡皆知,但是在大眾群體里認(rèn)知度卻極低,這種信息偏差,最終產(chǎn)生了誤解。
行業(yè)慣例是接近真相的第一層面。
官方調(diào)查,則是接近真相的第二層面。印證了特步和賽事承辦方存在無(wú)意的疏忽,但不存在任何主觀的操縱行為。
當(dāng)事人的說(shuō)法,以及外媒的權(quán)威報(bào)道,則是接近真相的第三層面。
4月15日,姆南加特告訴權(quán)威媒體BBC,三個(gè)人是作為配速員身份參加北京半馬的,“我不是來(lái)參加正式比賽的”, “我不清楚為何我的號(hào)碼布上寫著我的名字,而不是標(biāo)明我是配速員。我的任務(wù)是設(shè)定節(jié)奏,幫助何杰取得勝利,但不幸的是,他未能打破國(guó)家紀(jì)錄。”
如今,多層真相環(huán)環(huán)相扣,互相印證,操縱論可休矣,不妨讓“帽子”少扣一些,讓真相多飛一會(huì)。
特步不是“霸總”,拿捏不了北半馬
官方調(diào)查結(jié)論已出,但未必能完全肅清流言與偏見。
我們假設(shè)特步確實(shí)“操縱”了比賽,要布這么大的局,特步必須同時(shí)搞定何杰、搞定非洲運(yùn)動(dòng)員、搞定賽事承辦方和主辦方,搞定中外權(quán)威媒體,才能讓上述各方眾口一詞,共同為其背書。
特步有這個(gè)能力嗎?
從利益角度而言,參與做局的任何一方,都不難預(yù)料到真相大白后他們所要面臨的滔天輿論和刷屏謾罵,甚至要徹底葬送品牌形象、職業(yè)生涯等。
這筆買賣劃算嗎?
作為跑鞋一哥的特步,其實(shí)并不缺馬拉松冠軍。
自2019年,特步發(fā)起“國(guó)人競(jìng)速 全民暢跑”戰(zhàn)略后,就先后幫助80多位中國(guó)運(yùn)動(dòng)員,贏下了近400個(gè)馬拉松冠軍,何杰只是其中之一。
北京半馬再加一個(gè)冠軍,于特步不過(guò)是量的積累,并沒(méi)有質(zhì)的提升。因此,作為中國(guó)第一跑鞋品牌的特步,沒(méi)必要賭上品牌聲譽(yù)和公司命脈,冒險(xiǎn)做局作假。
而對(duì)何杰而言,參與作弊更是得不償失。
身為多屆馬拉松冠軍獲得者、中國(guó)馬拉松紀(jì)錄保持者,中國(guó)首位亞運(yùn)會(huì)男子馬拉松冠軍,何杰前景一片燦爛。
雖然想在半馬跑出好成績(jī),但這個(gè)好成績(jī)于他不過(guò)是錦上添花,何杰不可能去配合特步做假,不可能冒著斷送職業(yè)生涯的巨大風(fēng)險(xiǎn),不可能在大眾面前完成一場(chǎng)類似于“皇帝的新衣”一般的拙劣表演。
總之,收益極低,風(fēng)險(xiǎn)極大,無(wú)論是何杰和特步,都不可能去冒險(xiǎn)做局。
而大眾廣泛質(zhì)疑之下,作為主辦方的北京市體育局,以及賽事的承辦方,也不可能在調(diào)查結(jié)論中作假。
北京半馬,是北京市極為重視的大眾體育項(xiàng)目,迄今已有六十余年歷史,到了2016年正式升級(jí)為半程馬拉松,2018年升級(jí)為金牌賽事。一個(gè)門面項(xiàng)目,不可能徹底放棄節(jié)操,去被一家企業(yè)所操縱所拿捏。
正因?yàn)闃O為看重,就不難理解,此次調(diào)查為何在短短四五天內(nèi)就高效完結(jié),為何組委會(huì)對(duì)相關(guān)過(guò)錯(cuò)方的處罰如此之重:
對(duì)何杰和三位運(yùn)動(dòng)員全數(shù)取消成績(jī),收回獎(jiǎng)金獎(jiǎng)杯;對(duì)特步取消賽事合作伙伴資格,責(zé)成其向社會(huì)公開致歉,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理;更是直接拿掉了中奧路跑的北京半馬承辦運(yùn)營(yíng)資格,責(zé)成其向社會(huì)公開致歉,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
下重錘,才能敲響鑼,北半馬接受不了無(wú)意的流程疏忽,更不會(huì)容忍“保送冠軍”的操縱。
“跑鞋一哥”,要學(xué)會(huì)從直男變暖男
面對(duì)重罰,以及大眾批評(píng),特步并沒(méi)有辯白,而是就地認(rèn)錯(cuò),立正挨打。
“完全接受組委會(huì)作出的處罰決定,并認(rèn)真反省、深刻檢討,嚴(yán)肅處理涉事人員。我們將深刻汲取教訓(xùn),全面排查賽事運(yùn)營(yíng)工作的所有流程和制度,及時(shí)改進(jìn),確保今后不再發(fā)生此類事件。”
特步的這番誠(chéng)懇道歉,并不是假模假式的套話。
放眼中國(guó),沒(méi)有任何一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌,會(huì)如特步這般,和馬拉松,和中國(guó)跑步行業(yè),業(yè)務(wù)上捆綁得如此緊密,利益上如此高度一致。
唯有中國(guó)馬拉松賽事好了,中國(guó)跑步人群壯大了,作為跑鞋一哥的特步,才能水大魚大地受益,如果中國(guó)馬拉松完了,特步也基本就垮了。
可以說(shuō),特步近20余年的發(fā)展史,就是微縮的中國(guó)馬拉松歷史。
特步全面布局跑步領(lǐng)域,始于2007。2015年,特步舉起“回歸運(yùn)動(dòng)”的大旗,而跑步則是特步一直以來(lái)傾注心力最大的領(lǐng)域。
2019年,特步又發(fā)起發(fā)起“國(guó)人競(jìng)速 全民暢跑”戰(zhàn)略,2022年決定追加50億助力中國(guó)路跑事業(yè)。
多年押注,收獲頗豐。咨詢機(jī)構(gòu)沙利文的數(shù)據(jù)顯示,2023年中國(guó)馬拉松跑鞋穿著率,特步位居第一;2023年,包括跑鞋在內(nèi)的鞋履業(yè)務(wù),為特步貢獻(xiàn)了近六成營(yíng)收。
兢兢業(yè)業(yè)培育、參與馬拉松和跑步行業(yè)近20年,特步不會(huì)不明白,其半數(shù)身家系命于中國(guó)馬拉松和跑步行業(yè),一榮俱榮,一毀俱毀。
而從這場(chǎng)風(fēng)波中,特步也必須認(rèn)識(shí)到自己的短板——產(chǎn)品硬氣,溝通拉垮。
2007年,初入跑步賽道時(shí),馬拉松還是小眾賽事,跑步人群也相對(duì)有限。面對(duì)上述小眾專業(yè)群體,跑鞋品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)品和技術(shù)。
在當(dāng)時(shí),特步憑借兼具專業(yè)度和性價(jià)比的口碑傳播,就能收獲不少鐵粉。但如今,馬拉松的參與人群越來(lái)越廣。2023年,中國(guó)路跑參賽規(guī)模增加到了驚人的605.19萬(wàn)人;經(jīng)常參加體育鍛煉的中國(guó)人口達(dá)4.4億,其中跑步運(yùn)動(dòng)參與度更是高達(dá)61%。
當(dāng)馬拉松從小眾破圈走向大眾,消滅信息鴻溝,對(duì)齊公眾認(rèn)知,就變成了必選項(xiàng),而鐵憨憨特步的公眾溝通能力卻還在原地踏步,就如嘴笨舌拙的鋼鐵直男。
更何況,推廣普及馬拉松和跑步運(yùn)動(dòng),本來(lái)也是特步“國(guó)人競(jìng)速 全民暢跑”戰(zhàn)略的一部分。
從這場(chǎng)風(fēng)波來(lái)看,特步不僅在此次的配速員注冊(cè)流程中存在疏漏,更是在馬拉松普及推廣上,以及與跑者群體的后續(xù)溝通上,做得都不到位。
這場(chǎng)風(fēng)波之后,特步必須補(bǔ)上重要一課,要學(xué)著從實(shí)力在線、產(chǎn)品硬氣的直男,升級(jí)為能干也能說(shuō)的暖男。
被污名的委屈,被誤會(huì)的痛苦,會(huì)督促特步盡快補(bǔ)上短板,不失為價(jià)值所在。